Trends in logistiek E-commerce VALUECHAIN 2013 Antwerpen, 24 september 2013 9026X092/RC
Groenewout 45 jaar logistieke historie Logistiek >5 jaar e-commerce vraagstukken Internationaal logistiek adviesbureau Supply Chain Management Construction Management & Engineering 9026X092/RC V1 0 2
E-commerce ontwikkelingen met effect op logistiek Alle schakels gaan rechtstreeks leveren Van multi channel naar omni channel naar channel Flexibiliteit ontzettend belangrijk Mass customization zet door Eén op één marketing zet door Cross border wordt steeds belangrijker Retouren retouren retouren Meer keuze in levertijd en -mogelijkheden 9026X092/RC V1 0 3
Stellingen voor vandaag Samenwerken is de sleutel naar succes 9026X092/RC V1 0 4
Etailers werken nu niet samen met collega s noch leveranciers Ja Korte levertijd waardevol Nee Commodity producten Branded sites / fabrikanten 9026X092/RC V1 0 5
Richting komende jaren HUIDIG RICHTING KOMENDE JAREN EFFECT Commodity producten Breder assortiment Dieper assortiment Vraag naar toegevoegde waarde Borderless verkoop E-tailers zoeken naar partners Opslag & handling verschuift gedeeltelijk naar groothandel, leverancier en andere E-tailers Branded Sites / fabrikanten Sneller online leveren Meer verkopen (gebruik van andere E-tailer platformen om meer mensen te bereiken) Opslag en handling op andere locaties/andere partijen in het netwerk Dichter bij de klant 9026X092/RC V1 0 6
Van Supply Chain naar Netwerk structuur HUIDIG MIDDENLANGE TERMIJN EINDSTAAT Commodity producten Branded sites / fabrikanten 9026X092/RC V1 0 7
Van Supply Chain naar Netwerk structuur Samenwerking in de sleutel Netwerk veel complexer dan huidige Supply Chain EINDSTAAT E-tailers breiden uit, Verdieping en verbreding assortiment Naar andere regio s Fabrikanten en groothandels starten online verkoopactiviteiten Piece picken op alle niveau s in de keten Gezamenlijk voorraad gebruik, zowel met horizontale als verticale partners Samenwerken komt niet alleen voort uit behoefte klantwens in te vullen, maar draagt ook bij aan kostenreductie 9026X092/RC V1 0 8
Stellingen voor vandaag Samenwerken is de sleutel naar succes Online & Offline zelden succesvol in een magazijn te combineren 9026X092/RC V1 0 9
Van multi channel naar omni channel naar X CHANNEL Online en offline vlechten steeds meer in elkaar, front end en back end Logistieke consequenties Winkel als afhaalpunt Winkel als retourencentrum Winkel als lokaal magazijn Let op Online en offline DC zelden efficiënt te combineren Online aankoop leveren/afhaal 9026X092/RC V1 0 10
Stellingen voor vandaag Samenwerken is de sleutel naar succes Online & Offline zelden succesvol in een magazijn te combineren Mechanisatie blijft ontzettend lastig 9026X092/RC V1 0 11
Waar worden online order behandeld? Nieuwe ontwikkelingen helpen integratie B2B & B2C Sales online Online DC Hoge mechanisatie Offline DC Offline DC Online DC Lage mechanisatie Winkel Tijd 12
Waar worden online order behandeld? Nieuwe ontwikkelingen helpen integratie B2B & B2C Nieuwe specifieke e-fulfillment oplossingen worden ontwikkeld Sales online Online DC Hoge Online mechanisatie DC Hoge mechanisatie Online DC Lage mechanisatie Offline DC Winkel Tijd 13
Mechanisatie met name toegepast bij sort, pack, ship Voorbeelden sort, pack, ship Volgende stap opslag en pick 9026X092/RC V1 0 14
Referentieprojecten orderregels/uur 100.000 10.000 1.000 Per batch - gemechaniseerde sorter (cross-belt sorter) kleding, FMCG, electronica, cosmetica (NL) Wehkamp 100 100 1.000 10.000 100.000 artikelen (SKU s) 9026X092/RC V1 0 15
Referentieprojecten orderregels/uur 100.000 10.000 Bakker (Lisse) bloemen (NL) Per batch Mini-batch FNAC boeken, multi media, kleine electronica (F) 1.000 Amazon (D, Bad Hersfeld) 100 100 1.000 10.000 100.000 artikelen (SKU s) 9026X092/RC V1 0 16
Referentieprojecten orderregels/uur 100.000 10.000 1.000 S&H (NL, Klundert) Dienstverlener kleine artikelen (NL) Per batch manueel Coolblue (NL,Tilburg) Pure player Grote artikelen (NL) 100 100 1.000 10.000 100.000 artikelen (SKU s) 9026X092/RC V1 0 17
Referentieprojecten orderregels/uur 100.000 10.000 1.000 100 Dierenvoeding (NL, Tilburg) Per order manueel Dienstverlener Collishop voor Colruyt (B, Halle) Dienstverlener speelgoed, baby, kookgerei, home, wijn, outdoor (B) 100 1.000 10.000 100.000 artikelen (SKU s) 9026X092/RC V1 0 18
Referentieprojecten orderregels/uur 100.000 Kleine artikelen (Zuid-Amerika) 10.000 Goods-to-man 1.000 100 100 1.000 10.000 100.000 artikelen (SKU s) 9026X092/RC V1 0 19
Stellingen voor vandaag Samenwerken is de sleutel naar succes Online & Offline zelden succesvol in een magazijn te combineren Mechanisatie blijft ontzettend lastig Huidige offline winkels hebben geen bestaansrecht 9026X092/RC V1 0 20
C O N S U L T I N G, E N G I N E E R I N G & O P T I M I Z A T I O N I N L O G I S T I C S N E T W O R K S
Senior Consultant Supply Chain & E-fulfillment clarijsgroenewout.com www.linkedin.com/in/robclarijs www.groenewout.com 22