INTRODUCTIE Het moeilijkste aan een computerprogramma is het schrijven van de verkoopbrochure. Volgens sommige lezers is dit zo n beetje de slechtste openingszin die je kunt bedenken. Volgens anderen is het een geniale inval, de bespreking van een computerprogramma te beginnen met een zin over de verkoopbrochure. Wij weten het niet. Wat we wel weten? We weten alles over het ontwikkelen en onderhouden van computerprogramma s. We weten alles over de verantwoordelijkheid die je als ontwikkelaar hebt ten opzichte van de klant en zelfs ten opzichte van uw klanten. We weten alles over computers en alles over netwerken en alles over onze ontwikkelomgeving en ook heel erg veel over administreren. Verkoop is niet onze sterkste eigenschap, daarom verhuren wij onze software. U betaalt Solidus een vergoeding voor het gebruik van de verschillende programma s. Soms een beetje meer en soms wat minder. Dat varieert per programma. U betaalt een extra toeslag voor het gebruik van de programmatuur in een netwerk. Een vaste toeslag. U moet extra betalen omdat u de netwerkvoorzieningen in de programmatuur gebruikt. Het aantal stations maakt ons niet uit. Voor de bloembinders voeren we het programma ZigMol. De ZigMol is een afgeleide van ZIG en dat is dan weer een programma dat in 1996 speciaal ontwikkeld werd als administratie- en afrekensysteem voor kappers. De ZigMol kent verschillende programma s. De ZigMol zelf is het administratiesysteem. De ZigMol draait op de balie. De ZigMol maakt gebruik van een tarieventabel. Deze tarieventabel kun je alleen maar met een apart programma benaderen. Hiervoor gebruikt u de ZigTar. Op de volgende bladzijden laten wij u snuffelen aan het gebruiksgemak van de ZigMol. 1
U start de ZigMol en krijgt onderstaand scherm opgeleverd. Eerst even de functietoetsen uitleggen. Functietoetsen zijn erg belangrijk in de Solidus-programmatuur. Veldnaam. Beschrijving. EINDE Verlaat het programma. Start het ingebouwde handboek. F3=KLANT F5=PARTIK F7=ZOEK F9=SYSTEEM Kies een bedrijf als klant. Kies een particulier als klant. Zoek een vorige order. Instellen van de systeemparameters. Deze knop voor het factureren van een reeks orders. Boek de facturen in het boekhoudsysteem Finca. Zoek in het historische bestand orders en facturen. 2
We gaan een order inboeken voor een bedrijf. Druk op de F3. Dit scherm is een standaardscherm voor Solidus. Elke gebruiker die een bedrijf zoekt, krijgt dit scherm opgeleverd. U toetst een naam- zoekcode in en drukt op enter. U krijgt dan een lijst met bedrijven moet de door u ingetoetste naam- zoekcode. U kiest de klant uit een lijst en drukt op enter. U komt op het volgende scherm. 3
U heeft een bedrijf als klant gekozen en komt op onderstaand scherm. Veldnaam. Beschrijving. EINDE Verlaat dit scherm en keer terug op het hoofdscherm. Pagina 3. Start het ingebouwde handboek. Deze knop om alsnog een andere klant te kiezen. U kunt door de orders bladeren. Met deze knop de vorige order. F2=HOK F3=ZOEK F4=ORDER F5=KAARTJE Met deze knop naar de volgende order. Het corrigeren van de orderregels. Zoek orderregels in het tarievenbestand. Druk de orderbrief af. Druk het kaartje af. Direct naar de internetpagina van de klant. Maak een e-mail voor de klant. Maak een memoblad bij deze order. 4
We weten nu waar de standaard knoppen voor dienen. We maken een order. F3=ZOEK. Kies het boeket in de prijsklasse dat u moet leveren. Wij kiezen 18.50. U kunt een nieuw startpunt kiezen om een ander tarief te zoeken, of u kunt bladeren door op de F7 en de F8 te drukken. De F7 en de F8 worden altijd gebruikt om door de schermen te bladeren. 5
We keren terug op het werkscherm en zien dat het boeket gevuld is. Nu wordt het interessant. Naast het woord ORDERBEDRAG ziet u een hangend pijltje. Als u op dit pijltje klikt krijgt u het orderbedrag inclusief BTW op scherm. 6
We moeten een afleveradres intoetsen. Bekende afleveradressen kiest u door op het hangende pijltje helemaal rechts naast NAAM te klikken. U komt dan op het scherm van bladzijde 3, en kiest op de bekende manier het bedrijf waar de order afgeleverd moet worden. De contactpersoon moet u zelf intoetsen. Wij zouden de standaard contactpersoon automatisch kunnen vullen, maar dat is automatiseringstechnisch fout. De contactpersoon bij het bedrijf is in het algemeen niet dezelfde contactpersoon die de bloemstukken in ontvangst neemt. Nu toetsen we de contactpersoon in. Achter het woord BUREN klikken we even op het veldje. Dan weet de chauffeur dat de order eventueel bij de buren afgegeven mag worden. Tenslotte toetsen we de afleverdatum en het tijdstip in. Weer even kijken. 7
We hebben van alles ingetoetst en gaan weer even kijken. Bijna klaar. In de praktijk bent u nu 3 klikken en 2 regeltjes typen verder. Meer is het niet. Nu nog de tekst op het kaartje en klaar is Kees. Klik op de hangende pijl helemaal rechts naast het tekstje TEKSTJE. 8
We hebben ook de tekst op het kaartje. U mag uit het bestand kiezen of intoetsen. U kunt nog wat aanvullende gegevens voor de facturering intoetsen en eventueel de orderdatum corrigeren. De orderdatum bepaalt de factuurdatum. Order in maart, factuur in maart. Nu kan de orderbon afgedrukt. Druk op F4. Daar ziet u niets van. De order wordt rechtstreeks naar de kleurenprinter gestuurd. De orderbon en de pakbon worden gecombineerd en in kleur afgedrukt. Als u het kaartje direct afdrukt, wordt dat uit een andere bak afgedrukt. De bonnen behoren in de grote invoerbak en de kaartjes eventueel in de handinvoer. Dit scheelt nogal wat aan kosten voor drukwerk. 9
Er is een maand voorbij. We willen de orders factureren. Op het hoofdscherm drukken we op de F12=MAAK FACTUREN. Het systeem scant de orders die u in de maand maart maakte, en maakt er facturen van. Als het scannen gereed is, krijgt u een volgend scherm opgeleverd. 10
De orders zijn gescand en de facturen zijn klaar. U krijgt onderstaand scherm. U heeft een aantal keuzen: Druk op ESC en u krijgt de kladfacturen op scherm Druk op enter en u krijgt een afdruk van de kladfacturen. Toets een D in achter het kopje KIES DE AFDRUK en u krijgt de definitieve facturen op papier. 11
De facturen zijn afgedrukt in de enveloppe gedaan en verzonden. Nu moeten ze nog even in de boekhouding gezet. Ook dat is wel erg eenvoudig. Op het hoofdscherm staat een icoontje met een ouderwetse portemonnee. We klikken op de portemonnee en krijgen onderstaand scherm. Kies het jaar en de maand van de facturen die doorgeboekt (zo noemen we dat) moeten worden en druk op enter. 12
De laatste knop op het hoofdscherm van de ZigMol is de tulp. Klik op deze knop voor. Alle orders en alle facturen worden bewaard in een historisch bestand. Dit bestand is te benaderen op basis van het order- en factuurnummer, en op basis van het klantnummer. Anders dan de boekhouding die u nu een keer per jaar voert, blijft dit bestand benaderbaar zolang u met de Solidus ZigMol werkt. Ook na 20 jaar kunt u een ooit geleverd bloemstuk nog eenvoudig terugvinden. 13
Dank dat u ons tot hier gevolgd bent. We hebben geprobeerd u een indruk te geven van de functies en de kracht van het pakket. We hebben in geen enkel opzicht geprobeerd compleet te zijn. Het geheel aan programmatuur van Solidus is al sinds 1982 in opbouw. Een programma is een gesprek tussen de gebruiker en de ontwikkelaar. Het gesprek ZigMol is in 1997 gestart met een onderneemster die vooral inzicht en snelheid in haar bedrijf wilde introduceren. In 15 jaar schrijft een softwareontwikkelaar heel veel programmatuur en luistert net zo veel naar de gebruikers van die programmatuur. Wij hopen dat u met plezier deze documentatie gelezen heeft. MAART 2011 14