Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Versie 1.4 29-04-2015
Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Voor u start 3 1.2 Verantwoordelijkheid 3 1.3 Vragen 3 2. Toegang 4 2.1 Inloggen 4 2.2 Wachtwoord vergeten / bevestigingsinstructies niet ontvangen 4 3. Navigatie 5 3.1 Menubalk 5 3.2 Inloggegevens aanpassen 5 3.3 Uitloggen 5 4. Profiel 6 4.1 Algemene gegevens invoeren 6 4.2 Vestiging(en) toevoegen 7 5. Instructies 9 6. Aanbiedingen 10 6.1 Nieuwe aanbieding toevoegen 10 6.2 Uw aanbiedingen bekijken 14 6.3 Uw aanbiedingen bewerken 16 6.4 Uw aanbiedingen verwijderen 16 7. Verkorte handleiding 17 7.1 Aanbieding toevoegen 17 7.2 Aanbieding wijzigen 18 8. Slotopmerking en advies 19
1. Inleiding Welkom op de Ooievaarspas.nl beheeromgeving voor aanbieders. In deze handleiding vindt u stap voor stap welke mogelijkheden de beheeromgeving u biedt. Van het inloggen tot het plaatsen en wijzigen van uw eigen aanbieding op uw persoonlijke pagina. 1.1 Voor u start Om zo goed mogelijk aan de slag te kunnen gaan, is het van belang dat u op een aantal dingen let. 1) Zorg allereerst dat u werkt met een recente internetbrowser. Bij voorkeur Internet Explorer 10 of hoger (http://windows.microsoft.com/nl-nl/internet-explorer/download-ie) of de laatste versie van Google Chrome (https://www.google.nl/chrome/browser/desktop/). Op deze internetbrowsers werkt de website het beste. 2) Zorg dat u uw inloggegevens bij de hand hebt (die u heeft ontvangen van Bureau Ooievaarspas). 3) Zorg dat u geschikte en duidelijke afbeelding(en) op uw computer heeft staan die u bij uw aanbieding(en) kunt plaatsen. Denk bijvoorbeeld aan foto s waarop tevreden bezoekers te zien zijn of waarin een belangrijk object van een evenement te zien is. Meer informatie over het kiezen van de juiste afbeeldingen kunt u vinden op de pagina genaamd Instructies. 1.2 Bestaande aanbieders: verkorte handleiding Deze handleiding is (in het bijzonder) bedoeld voor nieuwe aanbieders. Bent een bestaande aanbieder, bekijk dan de verkorte handleiding in hoofdstuk 7. 1.3 Verantwoordelijkheid U bent als aanbieder verantwoordelijk voor de inhoud van al uw aanbiedingen. Zorg ervoor dat uw aanbiedingen actueel zijn en werk deze dus regelmatig bij. Zo kunt u uw aanbieding bijvoorbeeld actualiseren als er een wijziging is in de openingstijden (feestdagen), wanneer u een nieuwe foto heeft voor uw aanbieding of wanneer er nieuwe activiteiten georganiseerd worden. Plaats al uw aanbiedingen, ook wanneer deze slechts tijdelijk gelden, zodat u en de pashouders er optimaal profijt van kunnen hebben. 1.4 Vragen Heeft u na het lezen van deze handleiding toch nog vragen of opmerkingen? Stuur deze dan gerust in een e-mail naar ooievaarspas.szw@denhaag.nl Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 3
2. Toegang Om toegang te krijgen tot de Ooievaarspas beheeromgeving voor aanbieders opent u allereerst uw internetbrowser (zorg, zoals vermeld in de inleiding, voor een recente versie). Vervolgens voert u in uw browser de volgende website in: www.ooievaarspas.nl/aanbieders. Daar logt u in met de inloggegevens die u heeft ontvangen via Bureau Ooievaarspas. 2.1 Inloggen 1) Open de website www.ooievaarspas.nl/aanbieders 2) Vul uw e-mailadres en wachtwoord in Optioneel: vink Onthoud mij aan om uw inloggegevens op te slaan 3) Klik op de knop Inloggen 2.2 Wachtwoord vergeten / bevestigingsinstructies niet ontvangen 1) Klik op de inlogpagina, onder de knop Inloggen, op Wachtwoord vergeten of Geen bevestigingsinstructies ontvangen? 2) Vul in het daaropvolgende scherm uw e-mailadres in en klik op de Verzenden knop 3) U ontvangt op het ingevulde e-mailadres een e-mail met verdere instructies Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 4
3. Navigatie Direct na het inloggen, ziet u de Aanbiedingen pagina (zoals hieronder afgebeeld). Voordat deze pagina in detail wordt besproken (zie hoofdstuk 6), volgt eerst een toelichting op de algemene navigatie van de beheeromgeving. 3.1 Menubalk De brede menubalk bovenaan de pagina blijft altijd zichtbaar, welke pagina u ook bezoekt (oranje omcirkeld in onderstaande afbeelding). Via dit menu kunt u eenvoudig schakelen tussen de volgende pagina s: Aanbiedingen (zie hoofdstuk 6), Profiel (zie hoofdstuk 4) en Instructies (zie hoofdstuk 5). 3.2 Inloggegevens aanpassen De gegevens waarmee u inlogt (e-mailadres en wachtwoord), kunt u aanpassen door op uw e-mailadres te klikken, zoals omcirkeld in bovenstaande afbeelding. Let op, om uw gegevens te wijzigen moet u uw huidige wachtwoord invoeren ter bevestiging en moet u een nieuw wachtwoord tweemaal invoeren. 3.3 Uitloggen U logt eenvoudig uit door op Uitloggen te klikken, rechts naast uw e- mailadres. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 5
4. Profiel Om uw Aanbiedersprofiel te openen en te bewerken, klikt u op de knop Profiel in de brede menubalk. 4.1 Algemene gegevens invoeren 1) Op deze pagina legt u uw algemene aanbiedersgegevens vast. Deze gegevens zijn van belang in verband met de correspondentie en het contact dat met u wordt gelegd vanuit Bureau Ooievaarpas. Let op, de velden Naam aanbieder en E-mail zijn verplicht om in te vullen. De overige gegevens beslaan het adres, de naam van een eventuele contactpersoon, uw website en een telefoonnummer. De combinatie van de straatnaam en het huisnummer vormt tevens het postadres van uw als aanbieder. 2) Vergeet niet om uw gegevens op te slaan door op de knop Aanbieder profiel opslaan (links onderaan omcirkeld) te klikken. Optioneel: u kunt doorklikken om uw wachtwoord te wijzigen. Klik hiervoor op de koppeling Klik hier om uw wachtwoord te wijzigen. U komt dan op dezelfde pagina als omgeschreven in hoofdstuk 3, paragraaf 3.2. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 6
4.2 Vestiging(en) toevoegen 1) Op de profielpagina vindt u de knop Voeg een nieuwe vestiging toe (omcirkeld in de afbeelding hieronder). Klik op deze knop om een vestiging toe te voegen. 2) Er verschijnen nieuwe invoervelden. Hier voert u de naam, de wijk en het adres van de vestiging in. 3) De velden Breedtegraad en Lengtegraad (omcirkeld in de afbeelding hieronder) hoeft u niet in te vullen. Deze worden, wanneer u het profiel opslaat, automatisch ingevuld op basis van het door u ingevoerde adres. 4) Klik wanneer u klaar bent met het invoeren op de Aanbieder profiel opslaan knop links onderaan (omcirkeld in de afbeelding hieronder). Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 7
5) Als u op de Aanbieder profiel opslaan knop heeft geklikt, verschijnt een melding dat uw aanbiedersgegevens zijn gewijzigd. 6) Wanneer u nu de vestigingsinformatie in uw profiel bekijkt, ziet u dat een kaart van de vestiging is toegevoegd. Optioneel: als u het adres aanpast en op de knop Vernieuw kaart drukt, wordt er direct een nieuwe kaart getoond. Optioneel: u kunt de aangemaakte vestiging verwijderen door op de rode knop Vestiging verwijderen te klikken (u krijgt een bevestigingswaarschuwing). Ook is het mogelijk meer vestigingen toe te voegen door op de knop Voeg een nieuwe vestiging toe (omcirkeld) te klikken. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 8
5. Instructies Via een klik op de knop Instructies in de brede menubalk, komt u op de Instructies pagina terecht. Hier vindt u onder andere instructies over hoe u het beste een foto voor uw aanbieding kunt maken en schrijfadvies voor pakkende teksten. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 9
6. Aanbiedingen Direct na het inloggen, komt u automatisch op de Aanbiedingen pagina terecht. U kunt deze pagina ook bereiken door op de Aanbiedingen knop te klikken. Per aanbieder wordt één aanbieding gemaakt. 6.1 Nieuwe aanbieding toevoegen 1) Om een nieuwe aanbieding aan te maken, klikt u op de knop Aanbieding toevoegen rechts bovenaan (omcirkeld in de afbeelding hieronder). 2) Vervolgens dient u verschillende velden in te vullen om uw aanbieding van passende informatie te voorzien. De velden worden één voor één behandeld. Geldigheid aanbieding Dit veld is niet van toepassing, tenzij uw aanbieding slechts een bepaalde periode geldig is. Titel (verplicht) Hier vult u een pakkende titel voor de aanbieding in. Voorbeeld: Spring met je Paard (voor een schaakvereniging). Omschrijving (verplicht) In dit veld kunt u de aanbieding van een omschrijving voorzien. Zie Instructies (te bereiken via de knop Instructies in de brede menubalk) voor schrijfadvies en zorg voor lay-out. Aanbieding tonen van / tot Gebruik deze velden alleen als u ook het veld geldigheid aanbieding heeft ingevuld. Let op, gebruik dit veld nooit als de aanbieding het hele jaar geldig is. Klik op het agenda symbool (omcirkeld in de afbeelding links) en selecteer de start- en einddatum van uw aanbieding. Afbeelding Via de knop Bestand kiezen (omcirkeld in de afbeelding hierboven) kunt u een afbeelding van uw computer selecteren die u bij uw aanbieding wilt plaatsen. Zie wederom de pagina Instructies (te bereiken via de knop Instructies in de brede menubalk) voor advies. Let op, Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 10
plaatst u geen afbeelding, dan wordt de aanbieding voorzien van een standaard foto die wordt gekozen door Bureau Ooievaarspas. Voor meer informatie zie de fotorichtlijnen. Aan de rechterkant van de pagina vindt u de volgende velden: Korting Vermeld het kortingspercentage (50 en/of 100%). Dagen Dit veld laat u leeg (deze wordt dan ook niet getoond op de website). Vul in plaats hiervan het openingstijden veld in. Openingstijden Plaats hier de dagen en openingstijden van uw vestiging(en). Normale prijs Indien er meerdere prijsvermeldingen zijn, verwijs dan voor deze prijzen naar uw website. Deze verwijzing zet u onder het tekstveld genaamd Meer informatie over aanbieder. Meer informatie over aanbieder Plaats hier uw website conform het voorbeeld (www.). De Ooievaarspashouders komen via deze link automatisch op uw website terecht. 3) Nu volgt een lijst waarin u de doelgroep(en) van uw aanbieding selecteert (zie de afbeelding rechts). U kunt één of meerdere opties selecteren. 4) Vervolgens selecteert u één categorie die het meest op uw aanbod van toepassing is. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 11
5) In het onderste gedeelte van uw scherm vinkt u de vestiging(en) aan uw aanbieding. Zet hiervoor een vinkje voor de desbetreffende vestiging. Let op, voer altijd eerst een vestiging aan uw aanbiedersprofiel toe, anders verschijnt deze optie niet (zie hoofdstuk 4, paragraaf 4.2). 6) Gaat uw aanbieding over een (tijdelijke) activiteit die op een andere locatie dan uw vestiging plaatsvindt? Dan vermeldt u een specifieke locatie voor de betreffende aanbieding. Selecteer in dat geval de wijk en voeg de adresgegevens toe in het veld Locatie. Wanneer u dit doet, wordt de aanbieding namelijk voorzien van een kaart en adresgegevens (zoals hieronder bij punt 7, te zien is). 7) Helemaal onderaan uw scherm vindt u verschillende knoppen om uw aanbieding te verwerken. U kunt een voorbeeld van uw aanbieding bekijken door op de knop Voorbeeld te klikken (omcirkeld in de afbeelding hieronder). Er opent een voorbeeld van uw aanbieding in een pop-up venster. In dit voorbeeld ziet u alle door u ingevulde en geselecteerde informatie terug. Kaart op basis van vestiging of adresgegevens In de linkerhoek van de afbeelding van uw aanbieding ziet u het eerder genoemde label (op basis van de geselecteerde categorie). Sluit het venster om terug te keren. Label van de geselecteerde categorie Geselecteerde doelgroepen(en) Let op, mogelijk wordt dit venster geblokkeerd door uw internetbrowser; u krijgt dan een melding in de adresbalk te zien (zoals hieronder afgebeeld). Klik in dat geval op deze melding om het venster alsnog te kunnen openen. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 12
8) Wanneer u klikt op de knop Opslaan wordt de aanbieding opgeslagen, maar nog niet ingezonden ter goedkeuring. U vindt de aanbieding dan terug in uw overzicht op de Aanbiedingen pagina en kunt de opgeslagen aanbieding op een later tijdstip aanpassen en/of ter goedkeuring inzenden (zie paragraaf 6.2 en 6.3). 9) Wanneer u tevreden bent met de aanbieding en deze ter goedkeuring in wilt zenden, drukt u op de knop Opslaan en inzenden ter goedkeuring. U keert terug in het aanbiedingen overzicht (zie paragraaf 6.2). Optioneel: mocht u besluiten uw aanbieding toch niet op te willen slaan dan kunt u alles annuleren door op de meest rechter knop Annuleren en terug te klikken. Extra mogelijkheden In alle velden waar u onderstaande knoppen ziet, heeft u enkele extra (stijl) mogelijkheden, die hieronder worden toegelicht. Maak geselecteerde tekst dikgedrukt Maak geselecteerde tekst cursief Onderstreep geselecteerde tekst Voeg een genummerde lijst toe (1, 2, 3) Voeg een lijst met opsommingstekens toe ( ) Voeg een link naar een website toe 1) Automatisch verschijnt het venster zoals links is afgebeeld. 2) Voer in het veld URL (omcirkeld) de link naar de website in. 3) Klik op de groene knop OK. Verwijder een eerder toegevoegde koppeling Indien u in een tekstveld op Enter drukt, dan begint de volgende regel als een nieuwe alinea. Indien u op Shift + Enter drukt dan zal de volgende regel direct onder de vorige regel verschijnen. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 13
6.2 Uw aanbieding bekijken Op deze pagina ziet u al uw eerder aangemaakte aanbiedingen. De informatie is verdeeld over de volgende kolommen (van links naar rechts) a) de titel van de aanbieding b) de laatste wijzigingsdatum c) de datum waarop de aanbieding ter goedkeuring is ingezonden (via de knop Opslaan en inzenden ter goedkeuring, zie paragraaf 6.1) d) de datum vanaf wanneer de aanbieding getoond is of wordt. e) de datum tot wanneer de aanbieding getoond is. Voor kolom d en e geldt dat wanneer een datum verlopen is of in de toekomst ligt, de datum rood gemarkeerd is en aangevuld wordt met een melding (datum verlopen) of (datum in de toekomst). a b c d e 1) U kunt precies zien hoeveel aanbiedingen u in uw overzicht heeft staan door de tekstregel boven de titelkolom te bekijken (omcirkeld in de afbeelding hieronder). Let op, Het aantal aanbiedingen moet beperkt worden door zo veel mogelijk aanbiedingen te combineren tot één aanbieding. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 14
2) U kunt meer resultaten op één pagina tonen door op het uitklaplijstje links bovenaan de pagina te klikken en een aantal te selecteren. 3) Bij een kleiner aantal aanbiedingen per pagina, zijn er mogelijk meerdere pagina s. U kunt door deze pagina s bladeren door aan de rechterkant op Vorige pagina of Volgende pagina te klikken (omcirkeld in de afbeelding hieronder). 4) U kunt de inhoud (en weergave) van een aanbieding bekijken door op het oogje te klikken. Er zijn drie varianten (die omcirkeld zijn in de afbeelding hieronder). a) de laatst gewijzigde aanbieding b) de aanbieding die voor het laatst ter goedkeuring is verzonden c) de versie die op de website Ooievaarspas.nl staat Deze drie varianten zullen gelijk zijn wanneer de laatst gewijzigde aanbieding is goedgekeurd en op de website staat. Ze kunnen echter ook verschillen. Voorbeeld: een aanbieding is in november aangemaakt en ter goedkeuring verzonden en wordt op de website geplaatst. Later, in januari, wordt de aanbieding gewijzigd en opgeslagen, maar nog niet ter goedkeuring ingezonden (zie paragraaf 6.1, punt 8 op bladzijde 13). Variant a zal in dat geval verschillen van variant b en c totdat de gewijzigde aanbieding wordt ingezonden en wordt geplaatst. a b c 5) Wanneer u op één van deze oogjes klikt, wordt de aanbieding in een nieuw tabblad of venster (van uw internetbrowser) geopend zodat u deze gedetailleerd kunt bekijken. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 15
6.3 Uw aanbiedingen bewerken U bewerkt bestaande aanbiedingen door op het potloodje te klikken (omcirkeld in de afbeelding hieronder). Als u hier op klikt, opent een pagina die gelijk is aan de pagina waarin u een nieuwe aanbieding kunt toevoegen (alleen zijn de velden in dit geval al ingevuld). Zie daarom paragraaf 6.1 voor meer details. 6.4 Uw aanbiedingen verwijderen U dient een verzoek tot verwijdering van uw aanbiedingen in door op het prullenbakje te klikken (omcirkeld in de afbeelding hieronder). Als u hier op klikt, volgt een bevestigingswaarschuwing waarin u wordt gevraagd of u zeker weet of u het verwijderingsverzoek wilt indienen. Als u dit inderdaad bewust heeft aangeklikt, klikt u in deze melding op de knop OK om te bevestigen. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 16
7. Verkorte handleiding In dit hoofdstuk volgt een verkort stappenplan voor de twee belangrijkste taken voor u als aanbieder: nieuwe aanbiedingen toevoegen en bestaande aanbiedingen wijzigen. 7.1 Aanbieding toevoegen 1) Klik in de menubalk bovenaan uw scherm op Aanbiedingen. 2) Klik op de knop Aanbieding toevoegen rechts bovenaan aan uw scherm (hieronder omcirkeld). 3) Vul in het daaropvolgende scherm de volgende velden in (omcirkeld in de afbeelding hieronder): Titel Omschrijving Korting Openingstijden Normale prijs Meer informatie over aanbieder (vul de link naar uw website in) Afbeelding (klik op de knop Bestand kiezen om een afbeelding van uw computer te selecteren die u bij uw aanbieding wilt plaatsen) Als het een aanbieding betreft die slechts een bepaalde periode geldig is (bijvoorbeeld van januari t/m maart), vult u naast bovengenoemde velden ook een start- en einddatum in binnen de velden Aanbieding tonen van / tot. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 17
4) Selecteer de doelgroep(en) van uw aanbieding door deze aan te vinken 5) Selecteer de categorieën van uw aanbieding door deze aan te vinken. 6) Koppel uw aanbieding vervolgens aan uw vestiging (er vanuit gaande dat u deze heeft aangemaakt in uw aanbiedersprofiel) 7) Als het een aanbieding betreft met een (tijdelijke) activiteit die op een andere locatie dan uw vestiging plaatsvindt, dan vermeldt u een specifieke locatie door een wijk te selecteren en de adresgegevens toe te voegen in het veld Locatie. 8) Voor u de aanbieding oplaat en ter goedkeuring verzend, kunt u een voorbeeld bekijken door op Voorbeeld te klikken onderaan het scherm 9) Wanneer u klaar bent, klikt u op Opslaan en inzenden ter goedkeuring om de aanbieding naar Bureau Ooievaarspas te sturen (eventueel kunt u uw aanbieding ook tussentijds opslaan en nog niet te versturen door te klikken op opslaan). 7.2 Aanbieding wijzigen 1) Klik in de menubalk bovenaan uw scherm op Aanbiedingen. 2) Zoek de aanbieding die u aan wilt passen en klik op het potloodje 3) Als u hier op klikt, opent een pagina die gelijk is aan de pagina waarin u een nieuwe aanbieding kan toevoegen (alleen zijn de velden in dit geval al ingevuld). U kunt daarom de stappen volgen in de vorige paragraaf. 4) Ook wijzigingen aan uw aanbieding zendt u ter goedkeuring in via de knop Opslaan en inzenden ter goedkeuring. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 18
8. Slotopmerking en advies In dit laatste hoofdstuk van deze handleiding wordt afgesloten met een belangrijke slotopmerking over de inhoud van uw aanbiedingen en vindt u advies om inspiratie op te doen. Inhoud van uw aanbiedingen Bureau Ooievaarspas behoudt zich het recht voor om zowel de tekst als de foto van uw aanbiedingen te wijzigen wanneer zij dit in het belang van de website Ooievaarspas.nl en haar bezoekers acht. Inspiratie opdoen In deze handleiding is de beheeromgeving van Ooievaarspas.nl uitgebreid aan bod gekomen. Bekijk echter regelmatig ook de bezoekerskant van de website om reeds goedgekeurde aanbiedingen te bekijken en inspiratie op te doen voor uw eigen aanbiedingen. Bureau Ooievaarspas wenst u veel succes met het plaatsen van inspirerende en verrassende aanbiedingen op Ooievaarspas.nl. Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving 19