KERNTAKEN EN ACTIVITEITEN 2016 2016 Vernieuwing in de langdurige zorg Na de invoering van nieuwe wetten in 2015 zal de echte vernieuwing van de zorg tot stand moeten komen in 2016. Het kabinet heeft bij de presentatie van de plannen op Prinsjesdag aangegeven dat partijen de afgelopen jaren hard gewerkt hebben om de veranderingen in de zorg voor elkaar te krijgen en dat in 2016 mensen verbeteringen in de zorg echt moeten gaan merken. In de ouderenzorg gaat daarbij specifieke aandacht uit naar het programma Waardigheid en Trots, waarin kwaliteit door de ogen van de cliënt centraal staat. De kwaliteit van zorg moet omhoog en beter aansluiten op de wensen, behoeften en mogelijkheden van cliënten. Daarvoor stelt het kabinet onder andere structureel extra budget beschikbaar voor dagactiviteiten voor ouderen in een verpleeghuis. Daarnaast geeft het kabinet een grote impuls aan de opleiding en bijscholing van professionals in de verpleeghuiszorg. Zo krijgen professionals meer ruimte om de zorg te verlenen die cliënten nodig hebben. Andere thema s die in 2016 tot resultaat moeten leiden zijn onder meer het terugdringen van de bureaucratie (zorgaanbieders moeten merkbaar minder regeldruk gaan ervaren), het dementievriendelijk maken van Nederland (samenleven met een groter aantal mensen met dementie dat thuis woont, vraagt om meer kennis in de samenleving) en het inzetten van E-health als belangrijk middel om de zorg beter, dichterbij, klantvriendelijker en goedkoper te organiseren. Op het oog gaat het om logische en herkenbare thema s waar soms al jaren over gesproken wordt. Zeggen dat er in 2016 op verschillende punten een merkbare vernieuwing moet komen is weliswaar niet moeilijk, de gewenste veranderingen ook in 2016 realiseren is tegelijkertijd niet eenvoudig. In welke mate dat gebeurd is mede afhankelijk van de mate waarin alle betrokken partijen bereid zijn de wensen, behoeften en mogelijkheden van cliënten voor ogen te houden. De IVVU wil in 2016 de leden zo goed mogelijk ondersteunen om vernieuwing van zorg en kwaliteit te realiseren. In deze nota Kerntaken en Activiteiten 2016 wordt beschreven dat de aandacht daarbij uit zal gaan naar enerzijds de stakeholders en anderzijds de leden. De mate waarin de IVVU namens de leden invloed kan uitoefenen op de stakeholders is immers afhankelijk van de informatie die de IVVU van haar leden krijgt. Met het oog daarop zullen veel activiteiten worden ondernomen. De beschreven activiteiten zijn gebaseerd op de ontwikkelingen die wij nu kennen. De dynamiek kan er echter toe leiden dat een aantal activiteiten wordt uitgevoerd, een aantal activiteiten blijft liggen en/of vervangen wordt door nieuwe activiteiten. Bovenstaande geeft alle aanleiding voor de IVVU om ook in 2016 alle kansen te benutten om de leden zoveel mogelijk te ondersteunen. Het bestuur hoopt veel leden bij de verschillende activiteiten te ontmoeten. Pagina 1
Kerntaak 1: Beleidsbeïnvloeding en -ondersteuning met het oog op de belangen van de leden Het anticiperen op de gevolgen van wijzigingen in de landelijke beleidskaders (zoals Wlz, Zvw en Wmo), wet- en regelgeving en regionale ontwikkelingen voor de leden en deze indien nodig agenderen in individueel en collectief overleg met relevante regionale partijen. De IVVU voert actief overleg met de belangrijkste regionale stakeholders met als doel beïnvloeding van deze actoren. Daarnaast ondersteunt de IVVU, indien gewenst, de leden op subregionale en/of lokale beleidsterreinen. Beleidsbeïnvloeding door de IVVU is nog mogelijk ten aanzien van de zorgmarkt Wlz en wellicht (delen van de) Zvw, maar uiteraard ook ten aanzien van regionale aandachtspunten, zoals arbeidsmarkt. De beleidsbeïnvloedende activiteiten van de IVVU zijn er op gericht zodanige voorwaarden te creëren dat de leden hun maatschappelijke functie optimaal kunnen vervullen en dat ongewenste effecten zoveel mogelijk worden voorkomen. Beleidsondersteuning richt zich op de (boven)lokale markten, zoals de Wmo en particuliere dienstverlening, waar leden zelf invulling moeten geven aan beleidsbeïnvloeding. De kennis en deskundigheid van de IVVU kunnen door de leden worden benut om hun eigen belangen goed onder de aandacht te brengen van lokale stakeholders. De IVVU wil in 2016 de samenhang tussen de verschillende stakeholders, hun beleidsvoornemens en de uitvoering daarvan centraal te stellen. Het beleid van de individuele stakeholders heeft soms (schijnbaar) tegenstrijdige effecten met ongewenste gevolgen voor de zorgaanbieders en de zorg en ondersteuning die zij geacht worden te bieden aan cliënten. Samen met de leden wil de IVVU deze effecten bespreken en bespreekbaar maken bij de stakeholders. Door daarin samen op te trekken moet het mogelijk zijn gehoor te vinden voor de effecten en indien gewenst tot alternatieve oplossingen te komen. INVULLING 2016 Zilveren Kruis Zorgkantoor Al jaren is het overleg tussen Zorgkantoor Utrecht en IVVU, zowel bestuurlijk als ambtelijk, de rode draad door het jaar heen, met de zorginkoopperiode als zwaartepunt. Door de hervorming van de langdurige zorg is het belang van een goede relatie met Zorgkantoor Utrecht niet veranderd. Zilveren Kruis Zorgkantoor blijft verantwoordelijk voor het zorginkoopbeleid in de Wlz en de wijze waarop de beschikbare contracteerruimte wordt ingezet. In 2016 zal invulling worden gegeven aan een regioplan, waarin Zilveren Kruis Zorgkantoor haar koers heeft vastgelegd ten aanzien van de verdeling van capaciteit. De IVVU streeft in dit proces naar regionale transparantie ten aanzien van de verdeling van capaciteit, de toegekende contracteerruimte en benutting daarvan. Deze transparantie is voor de aanbieders nodig om de komende jaren op een verantwoorde wijze invulling te kunnen geven aan voldoende kwalitatief goede zorg in de lokale situatie. Het belang van goed overleg over de uitvoering van de Wlz blijft bestaan, dus zal de IVVU ook in 2016 doorgaan met bestuurlijk en ambtelijk overleg met Zilveren Kruis Zorgkantoor/Zorgkantoor Utrecht. Zorgverzekeraar Zilveren Kruis en andere representatieve verzekeraar(s) In 2015 is de Wijkverpleging overgegaan naar de Zvw. Zilveren Kruis heeft in 2015 de wijkverpleging in representatie ingekocht. In 2016 hebben de aanbieders te maken met inkoop door verschillende zorgverzekeraars, omdat voor de inkoop van de toewijsbare zorg de representatie is vervallen. Daarnaast wordt het mogelijk afspraken te maken voor financiering op basis van populatie en komt er ruimte voor experimenten. Zilveren Kruis geeft hier invulling aan door te experimenteren met Zorg in de Wijk. Naast wijkverpleging hebben (een deel van de) aanbieders te maken met verschillende zorgverzekeraars vanwege de inkoop van bijvoorbeeld Geriatrische Revalidatiezorg (GRZ). Pagina 2
De IVVU zal de ontwikkelingen ten aanzien van onder meer wijkverpleging nauw volgen en knelpunten die (lijken te) ontstaan in overleg met de leden bij Zilveren Kruis en eventuele andere verzekeraars en op landelijk niveau onder de aandacht brengen. Gemeenten Gemeenten zijn door de verbreding van de Wmo-functies in 2015 een belangrijke partner geworden voor zorginstellingen. Na het overgangsjaar 2015 zal in 2016 duidelijk worden hoe sociale wijkteams in de praktijk functioneren en hoe de ondersteuning aan ouderen, die langer thuis blijven wonen, uitpakt. Steeds zichtbaarder wordt het belang van de beschikbaarheid van zorgbestendige woningen. Het kan voor de aanbieders van belang zijn op subregionaal niveau met de gemeenten in gesprek te gaan. De IVVU zal onderzoeken op welke wijze zij de leden, op lokaal of subregionaal niveau, kan ondersteunen. Suggesties van leden zijn daarbij het uitgangspunt. Medewerkers - Arbeidsmarkt De hervorming van de langdurige zorg heeft ook gevolgen voor medewerkers en werkgelegenheid. Enerzijds worden nieuwe competenties verwacht en is er een behoefte aan aanvullende scholing. Anderzijds vervallen bepaalde functies en zullen medewerkers de organisatie verlaten en zo mogelijk naar ander werk worden bemiddeld. ActiZ en Utrechtzorg hebben sectorplannen opgesteld om de werkgelegenheidseffecten van de hervorming van de langdurige zorg, te reduceren. De IVVU streeft er naar in samenwerking met Utrechtzorg praktische en relevante projecten op te zetten gericht op scholing en de arbeidsmarkt. Veiligheidsregio Utrecht en GGD regio Utrecht De afgelopen jaren is er steeds meer aandacht voor zorgcontinuïteit bij rampen en crisis. Enerzijds zijn er de bekende rampen en crisis, zoals brand en stroomuitval, waarbij de Veiligheidsregio Utrecht direct betrokken is. Het gaat vaak om opgeschaalde zorg, waarbij verschillende hulpdiensten betrokken zijn. Anderzijds komen er naar verwachting meer crisissituaties op individueel (verwarde personen in de samenleving) of organisatie (uitbraak virusziekten) niveau, die tot het aandachtsgebied van de GGD behoren. Zowel de VRU als GGD zijn samenwerkingsorganisaties van de gemeenten in de regio Utrecht. De IVVU wil met beide partijen de bestaande contacten verder invullen. ActiZ Alle thema s en ontwikkelingen zijn ook onderwerp van gesprek op landelijk niveau. Net als in de afgelopen jaren zal de IVVU hierover contact onderhouden met ActiZ en waar mogelijk met hen afstemming zoeken. Niet alleen signalen over de effecten van landelijk beleid en landelijke maatregelen zullen aan ActiZ worden doorgegeven, ook de effecten van beleid van Zilveren Kruis, andere zorgverzekeraars of Zorgkantoor Utrecht zullen worden voorgelegd met het oog op de wenselijkheid ervan en mogelijke landelijke uitstraling. Tweede Kamer In 2015 heeft de IVVU werkbezoeken georganiseerd voor woordvoerders langdurige zorg van politieke partijen in de Tweede Kamer. Deze werkbezoeken zijn positief gewaardeerd door de betreffende Kamerleden en leden van de IVVU. De IVVU streeft er naar de woordvoerders te blijven informeren over ontwikkelingen en de gevolgen van wet- en regelgeving. In 2016 zal onderzocht worden of er een vervolg aan het contact met woordvoerders gegeven kan worden en hoe dit het beste kan worden ingevuld. Divers Naast bovenstaande zijn er ontwikkelingen die wellicht (ook) overleg vragen met andere stakeholders. Zo groeit de aandacht voor mantelzorg, verandert de toegang tot de verschillende zorgvormen en gaat de inspectie scherper toezicht houden op de ouderenzorg. Indien gewenst zal de IVVU het contact (blijven) aangaan met relevante partijen. Een en ander is afhankelijk van de ontwikkelingen gedurende het jaar. Pagina 3
Kerntaak 2: Vernieuwende projecten Het, uitgaande van een collectief belang, uitvoeren van projecten met het oog op de invoering van nieuwe eisen en relevante ontwikkelingen, die van belang zijn voor zorgaanbieders (zie kerntaak 1). De ondersteuning is praktisch en pragmatisch en veelal gericht op het management of specifieke doelgroepen binnen de organisatie. Waar mogelijk wordt er naar gestreefd een positief effect uit te laten gaan naar de beeldvorming over de sector. Beeldvorming is een belangrijke collectieve verantwoordelijkheid, een bindende factor tussen de zorgaanbieders in een omgeving die steeds meer ruimte biedt voor marktwerking en een eigen profilering. Bij het uitvoeren van projecten, die gekenmerkt worden door een brede aanpak en een collectief belang, staat centraal dat ze voorzien in een directe behoefte (dus: relevant en actueel) van de leden van de IVVU en ondersteunend zijn aan hun eigen activiteiten. Alle projecten moeten meerwaarde bieden voor de dagelijkse praktijk. Doelgroep van de projecten kunnen zijn de raden van bestuur, managers en specifieke doelgroepen binnen de zorginstelling. De behoefte van de betreffende doelgroep staat centraal en deze wordt zoveel mogelijk rechtstreeks geïnformeerd en betrokken. Veel projecten dienen een intern doel en hebben als zodanig geen beeldvormende factor naar buiten. Projecten gericht op maatschappelijk verantwoord ondernemen, cliënten en medewerkers hebben dat wel en deze kunnen dan ook bijdragen aan het imago van c.q. de beeldvorming over de sector. De IVVU streeft er naar deze projecten beter zichtbaar te maken. INVULLING 2016 Zorgvernieuwing door inzet van robot ZORA In 2015 is het project met robot ZORA gestart bij 14 leden van de IVVU. Vanaf september 2015 doen deze organisaties ervaring op met het inzetten van ZORA bij de zorg aan en ondersteuning van ouderen. In 2016 zullen de effecten van de inzet van robot ZORA worden gepresenteerd. Onderdeel van het project is een specifiek onderzoek naar de mogelijkheden om ZORA in te zetten in het kader van (het voorkomen van) dwaalgedrag bij cliënten. Dit onderzoek zal starten in 2016. Met het project wil de IVVU haar leden kennis laten maken met de ontwikkelingen in het kader van robotica en de mogelijkheden van het inzetten van robots in de zorg. We streven er naar de omvang van het project te verbreden door enerzijds andere leden toe te laten treden tot het project en anderzijds het aantal robots bij de huidige deelnemers uit te breiden. Hervorming langdurige zorg Kwaliteit De hervorming van de langdurige zorg heeft veel aanknopingspunten voor een project ter ondersteuning van de leden, waarbij kwaliteit zeer centraal komt te staan. Door de hervorming van de langdurige zorg treden er grote verschuivingen op ten aanzien van het realiseren van hoogwaardige zorg en ondersteuning aan ouderen. Nog meer dan voorheen zullen zorgaanbieders te maken krijgen met kwaliteit als centraal thema. Harde wettelijke eisen ten aanzien van het leveren van kwaliteit tegenover de moeilijk meetbare waarde van de beleving van kwaliteit van leven. De inkopende partijen, zoals verzekeraars, gemeenten en individuele klanten zullen aanbieders gaan aanspreken op de wijze waarop ze kwaliteit van zorg realiseren en inzichtelijk maken. De IVVU wil proberen in dit kader een goed aanbod te ontwikkelen voor de leden, waarin het thema kwaliteit in brede zin aan de orde komt. Daarbij zal ook gekeken worden naar de ontwikkelingen bij leden die betrokken zijn bij het VWS programma Waardigheid en Trots. Pagina 4
Kerntaak 3: Informatiediensten Het actueel op de hoogte houden van de leden met betrekking tot (sub)regionale en landelijke ontwikkelingen en consequenties voor de eigen instelling, waarbij gebruikt gemaakt wordt van ervaringen van leden met als doel dat verschillende leden niet opnieuw zelf het wiel uitvinden. Het is daarvoor gewenst dat de leden de IVVU gevraagd en ongevraagd informeren over de kansen en knelpunten die zij ervaren. De informatievoorziening wordt ondersteund door een breed communicatiesysteem. Naast de algemene informatie die de IVVU bereikt over regionale en landelijke ontwikkelingen is het belangrijk dat de leden de IVVU actueel op de hoogte te houden van de consequenties hiervan voor de eigen instelling. Het is gewenst signalen van de leden te ontvangen over de effecten die het beleid van bijvoorbeeld VWS, NZa en Zilveren Kruis (Zorgkantoor) heeft voor de individuele instelling, een groep instellingen of alle instellingen. Afhankelijk van de inhoud en de omvang van de problematiek kunnen de signalen leiden tot notities of bijeenkomsten indien aannemelijk is/blijkt dat (veel) meer leden met dezelfde problematiek te maken hebben. Het doel hiervan is dat leden onderling zo goed mogelijk gebruik maken van de ervaringen en kennis van collega-leden. Daarbij zijn de signalen eventueel input voor overleg met de betrokken partij (kerntaak 1). INVULLING 2016 De IVVU hecht aan een goede communicatie met en informatie aan de leden. Naast de persoonlijke contacten (mondeling en digitaal), realiseert de IVVU ook: Infomail IVVU Voor adequate en actuele informatie verschijnt met regelmaat de nieuwsbrief infomail IVVU. In infomail wordt bijvoorbeeld verslag gedaan van de resultaten van overleg met andere partijen, belangrijke ontwikkelingen in het kader van het zorginkoopbeleid en de voortgang van projecten. Afhankelijk van de, veelal specifieke, inhoud wordt de nieuwsbrief verstuurd naar bestuurders en de meest relevante managers. De bestuurders ontvangen alle informatie. Informatie met betrekking tot de zorginkoop gaat daarnaast specifiek naar de managers financiën en informatie over bijvoorbeeld duurzaamheid naar de managers facilitair. Ledensite www.ivvu.nl/informatie Op de ledensite IVVU.nl/informatie staan alle stukken die de IVVU produceert en verstuurt naar de leden, bijvoorbeeld met betrekking tot zorginkoop. Ook staat er alle informatie met betrekking tot projecten en bijeenkomsten en zijn de presentaties van die bijeenkomsten te downloaden. De ledensite wordt steeds verder uitgebreid. De leden kunnen met eenvoudige codes inloggen. De website www.ivvu.nl - ook te vinden via www.ouderenzorgutrecht.nl is een publiekswebsite met algemene informatie over Zorg en Werken in de zorg en specifieke informatie over de locaties van de zorgorganisaties die lid zijn van de IVVU. Nota s Indien gewenst schrijft de IVVU nota s over onderwerpen die van belang zijn voor de leden, maar waarover veel onduidelijkheid of misverstanden bestaan. Nota s kunnen bijvoorbeeld betrekking hebben op onderdelen van de beleidsregels of het inkoopbeleid van het zorgkantoor. Pagina 5
Advies en Klankbord Leden van de IVVU kunnen gebruik maken van de mogelijkheid de algemeen secretaris in te zetten als adviseur/sparringpartner om met hem intern (al dan niet met managers) te spreken over knelpunten in de uitvoering van wet- en regelgeving. Het gaat om gesprekken van gemiddeld 2 uur per lid over beleidsinhoudelijke onderwerpen. Het kan bijvoorbeeld gaan om nieuw beleid en/of nieuwe ontwikkelingen toe te lichten of problemen bij de uitvoering door te spreken. Het is aan de algemeen secretaris om te beoordelen of een adviesgesprek kan worden gehonoreerd. IVVU arrangementen De IVVU heeft, met het oog op aanvullende dienstverlening voor de leden, een tweetal arrangementen afgesproken. Sinds 2003 is er al een IVVU arrangement voor juridische dienstverlening met BVD-advocaten, dat een tweetal vestigingen heeft in de regio Utrecht en ruim 20 advocaten telt. Met ingang van 2013 is daar een arrangement voor fiscale dienstverlening, in samenwerking met Verder Fiscaal Specialisten, aan toegevoegd. Verder Fiscaal Specialisten heeft 3 partners en is gevestigd in Utrecht. Beide kantoren zijn goed bekend met de zorg en kunnen de leden van de IVVU, tegen een gereduceerd tarief, adviseren of ondersteunen. Pagina 6
Kerntaak 4: Participatie/betrokkenheid De achterban van de IVVU bestaat uit zeer verschillende zorgaanbieders, variërend van stichtingen met één verzorgingshuis of een combinatie van twee verzorgingshuizen en een verpleeghuis tot grote gefuseerde organisaties met meer verpleeg- en verzorgingshuizen, al dan niet geïntegreerd met een thuiszorgorganisatie. Deze leden hebben verschillende visies, die meerwaarde kunnen hebben voor andere leden bij de ontwikkeling van een eigen koers of die van de sector. De IVVU streeft daarom naar betrokkenheid en participatie van haar leden bij de (activiteiten van de) vereniging. Zo wordt van de leden verwacht dat zij betrokken willen zijn bij de voorbereiding van standpunten en activiteiten, hetgeen mogelijk is via onder meer kwartaalontmoetingen en het actief deelnemen aan projecten. Diversiteit in de achterban betekent dat de leden van de IVVU (zeer) verschillende visies hebben en (het ondernemerschap in) de zorg op eigen wijze benaderen. De IVVU streeft naar betrokkenheid en participatie van haar leden bij de (activiteiten van de) vereniging, omdat juist verschillende visies kunnen bijdragen aan vernieuwing van de zorg(sector). Participatie en betrokkenheid zijn daarbij niet alleen belangrijk voor de verenigingsdemocratie, het draagvlak van de vereniging en het slagen van de activiteiten, maar bijvoorbeeld ook voor de voorbereiding van standpunten en discussie over knelpunten tijdens bijeenkomsten. Het streven van de IVVU is dan ook dat iedereen belang heeft bij de bijeenkomsten die worden georganiseerd. INVULLING 2016 De IVVU organiseert kwartaalontmoetingen voor raden van bestuur en/of leden van het directie- of managementteam van de leden en daarnaast een aantal kennisbijeenkomsten, die breed toegankelijk zijn of gericht op specifieke functionarissen. Kwartaalontmoetingen Het bestuur van de IVVU vindt het belangrijk dat de IVVU-leden de gelegenheid hebben elkaar te ontmoeten en op strategisch niveau met elkaar over actuele thema s van gedachten kunnen wisselen. De IVVU organiseert hiervoor jaarlijks 4 zogenoemde kwartaalontmoetingen, waarvan er 2 worden gecombineerd met een algemene ledenvergadering. De uitgangspunten van een kwartaalontmoeting zijn een actueel thema met strategische aanknopingspunten, deskundige sprekers, een vast moment, een inspirerende locatie en een afsluitende netwerkmaaltijd. De eerste drie kwartaalontmoetingen staan ook open voor managers. Als een bestuurder niet in de gelegenheid is een kwartaalontmoeting bij te wonen of een onderwerp heel specifiek is, kan deze een directeur/manager afvaardigen of meenemen, die deel uitmaakt van het directie- of managementteam van de instelling. De laatste kwartaalontmoeting (november) staat uitsluitend open voor raden van bestuur. Enerzijds omdat de IVVU het toch belangrijk vindt dat de bestuurders elkaar één keer per jaar collegiaal kunnen ontmoeten, anderzijds omdat tijdens die bijeenkomst de begroting en het beleidsplan voor het komend jaar in de algemene ledenvergadering worden vastgesteld. Kenniskringen De IVVU is voornemens kenniskringen te organiseren, waarin actuele onderwerpen behandeld worden en de deelnemers kennis en ervaring uit kunnen wisselen. Gedacht wordt aan een kenniskring Inkoop en Financiën voor controllers en managers financiële zaken en een kenniskring Wijkverpleging voor managers zorg. Ook een kenniskring Veiligheid en Duurzaamheid voor managers facilitaire zaken is een mogelijkheid. Of en hoe deze kenniskringen worden ingericht wordt nog besproken. Leden kunnen uiteraard ook zelf ideeën aandragen voor gewenste kenniskringen, bijvoorbeeld op het gebied van vastgoed en kwaliteit. Pagina 7
Kennisbijeenkomsten Naast de kwartaalontmoetingen worden bijeenkomsten georganiseerd rond een thema of bepaalde problematiek, die een meer tactische en/of operationele insteek hebben en (ook) bedoeld zijn voor managers of specifieke medewerkers. Voor deze kennisbijeenkomsten kan het initiatief ook worden genomen door een groep leden die eenzelfde problematiek ervaart (bijvoorbeeld ten aanzien van de Geriatrische Revalidatiezorg). De IVVU beoordeelt of een extra bijeenkomst wel of niet past binnen de kaders van de vereniging. Specifieke kennisbijeenkomsten in 2016 (kunnen) zijn: Wetgeving en zorginkoop Wlz Wmo Zvw Elementen van de zorginkoopprocedures wijzigen jaarlijks; soms marginaal, soms ingrijpend. De zorginkoop Wlz zal voorlopig nog gedaan worden door de zorgkantoren en mogelijk redelijk stabiel zijn, maar de inkoop in het kader van de Zvw zal nog verder verschuiven naar de verschillende zorgverzekeraars, waarbij de inkoopprocedures voor bijvoorbeeld wijkverpleging zullen gaan verschillen. Daarnaast kijken ook gemeenten naar nieuwe manieren om de ondersteuning in het kader van de Wmo in te kopen. Ten aanzien van deze onderwerpen moeten instellingen goed geïnformeerd en goed voorbereid worden. In de loop van het jaar zal beoordeeld worden of met het oog op bepaalde onderdelen een of meer kennisbijeenkomsten voor bijvoorbeeld managers of projectleiders worden gewenst. Werkconferenties toegang en zorglevering Voor doelgroepen van uitvoerende medewerkers van de leden kunnen werkconferenties worden georganiseerd als ontwikkelingen in de zorg daar aanleiding toe geven. In 2016 worden ten aanzien van de Wlz zorgprofielen ingevoerd en zal bij de wijkverpleging en Wmo-ondersteuning nader gekeken worden naar de beoordeling van zelfredzaamheid van ouderen in relatie tot de zorg en ondersteuning die aanvullend daarop kan worden geleverd. Mogelijke bijeenkomsten in dit kader worden zoveel mogelijk met de verantwoordelijke Utrechtse partners besproken en georganiseerd. Controle kwaliteit en zorglevering Hoewel terugdringen van administratieve last de norm is, lijkt de wens om inzicht te hebben in de kwaliteit en levering van zorg het tegengestelde tot gevolg te hebben. Zorgorganisaties moeten zich (kunnen) verantwoorden naar verschillende partijen, zoals het zorgkantoor, de zorgverzekeraars, de gemeenten en de inspectie. Er lijkt genoeg aanleiding om aan een andere manier van verantwoording en een nieuwe manier van kwaliteitsmeting een bijeenkomst te besteden. Innovatie in de zorg Er komen steeds meer goede voorbeelden van zorginnovatie, serious gaming en e-health beschikbaar. In dit kader kan een bijeenkomst georganiseerd worden over innovaties in de zorg (signaleren, ontwikkelen en delen). Vernieuwing website www.ouderenzorgutrecht.nl In 2015 is een start gemaakt met het aanpassen van de website ouderenzorgutrecht.nl, waarop informatie wordt gegeven over de leden van de IVVU. Deze informatie is enerzijds gericht op de ouderen met een vraag naar zorg, ondersteuning of dienstverlening en hun familie en verwijzers. Anderzijds geeft de website informatie over werken in de zorg. Vanwege de hervorming van de langdurige zorg moet veel bestaande informatie worden gewijzigd. De vernieuwing van de website zal in 2016 worden afgerond. Pagina 8