Informatiebeheer: een nieuw tijdperk Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures Programma voorjaar 2011 De module bestaat uit 10 lesdagen, verspreid over 3 maanden, waarbij elke lesdag loopt van 9u30 tot 16u30 in onze campus te Leuven. Tijdens de middagpauze wordt een lichte lunch voorzien, tijdens de andere pauzes koffie. De prijs voor deze 10 lesdagen werd aangepast naar 1895 voor de ganse module, de andere informatie (zoals kortingen, prijs per lesdag, enz) zoals aangegeven op de website (bij algemene beschrijving) blijven uiteraard gangbaar. Lesdag 1: 26 april 2011 Enterprise Content Management Docenten Ron Witjes, ShareOne, docent SOD opleidingen Griet Barrezeele, lector KHLeuven - Positionering van het begrip Enterprise Content Management: schetsen van het ECM-kader (context, waarom ECM, voordelen, ) aan de hand van een aantal case studies. - Algemene inleiding op begrippen als document management, records management, workflow management, web content management, business process management en collaboration. - Ingaan op de verwarring in terminologie die binnen dit domein bestaat. - Hoe ziet de architectuur van een ECMS eruit? Document Management Docent Griet Barrezeele, lector KHLeuven - Wat is de definitie van Document Management? - Rol van DM in een bedrijfscontext aan de hand van enkele case studies. - Specifieke karakteristieken en eigenschappen van DM. - Levenscyclus van documenten - Impact van een gereglementeerde bedrijfswereld op DM. Voorstelling document@work
Lesdag 2: 3 mei 2011 Selectie en implementatie van Document Management Systemen Docent Ron Witjes, ShareOne, docent SOD opleidingen - Waar moet op gelet worden bij de introductie van een CMS? - Keuze voor een gigant, of eerder voor een niche player? - Welke criteria spelen mee bij de keuze van een bepaalde leverancier? Objectgericht informatiebeheer: TiNK methode en JERI Docent Hans Van Heghe, oprichter, algemeen directeur van ICMS group & auteur van Leren zwemmen in informatie - Hoezo informatie overload of informatiestress? - Juist voldoende informatie, waar en wanneer nodig? - DMS of ECM van morgen - Hoe gaan we om met de strategische waarde van informatie en kennis? - Wat is de TiNK methode? - Hoe implementeren we de TiNK methode? Lesdag 3: 10 mei 2011 Records Management Docent Christian Grey, principal consultant BENEDOCS - Wat is Records Management (RM)? - Wat is verschil tussen DM en RM? - Rol van RM in een bedrijfscontext aan de hand van enkele case studies. - Specifieke karakteristieken en eigenschappen van RM. - Impact van een gereglementeerde bedrijfswereld op RM. Archivering Docent Phédra Clouner, Fod justitie - Wat moet er gebeuren met documenten die bewaard moeten worden voro een bepaalde periode? - Hoe wordt omgegaan met papieren archief maar ook met digitaal archief? Voorstelling Fedisa
Lesdag 4: 17 mei 2011 Information Retrieval Docent Hans Faessen, information consultant Square DMS, docent SOD opleidingen - Hoe kan je informatie zoeken en terugvinden? - Hoe belangrijk is het classificeren van content voor een organisatie? - Specifieke karakteristieken en eigenschappen van zoekmachines. Uitwerking van cases Lesdag 5: 24 mei 2011 Workflow Management Docent Tjerk van Dijk, directeur Prover, docent SOD opleidingen - Wat is Workflow Management? - Hoe belangrijk is het in kaart brengen en automatiseren van workflow voor DM en RM. - Specifieke karakteristieken en eigenschappen van WFM. Uitwerking van cases Lesdag 6: 31 mei 2011 Document Management in de praktijk Erkende leveranciers brengen hun visie op de praktijk via cases. - Amplexor brengt een demonstratie van de open source oplossing Alfresco - Circle Software brengt een demonstratie van hun ECM oplossing Verseon - EMC Documentum brengt een demonstratie van hun ECM oplossing
Lesdag 7: 7 juni 2011 Collaboration Docent Peter Viellefond, directeur Vortalities - Collaboration in een ECM-context. - Wat is de rol van Collaboration? - Welke ondersteuning biedt Collaboration-technologie? - Toepassing van Collaboration in een wereldwijde organisatie in de integratie van informatie. - Welke rol spelen sociale netwerken en sociale software in dit verhaal? Collaboration in de praktijk - Microsoft brengt een demonstratie van hun sharepoint 2010 platform - Vortalities brengt een demonstratie van het BPOS platform Voorstelling BiWug (Belgian Information Worker User Group) en DiWug (Dutch Information Worker User Group), en SDN (Software Development Network) Lesdag 8: 14 juni 2011 Web Content Management Docent Tjerk van Dijk, directeur Prover, docent SOD opleidingen - Hoe belangrijk is WCM in een ECM-context. - Wat is de rol van de webmaster? - Welke ondersteuning biedt technologie? Web Content Management in de praktijk
Lesdag 9: 21 juni 2011 Business Process Management Docent Marc Vanderheyden (spikes) - Wat is Business Process Management en hoe situeert het zich in het ECM-kader? - Positionering en aanpak van BPM in een bedrijfscontext. - Business process modelling. - Wat is de BPM-insteek in het kader van een ECM-benadering? Van Business Process Modelling naar een ITarchitectuur Docent Geert Monsieur (KULeuven) - Hoe processen vertalen naar een IT-architectuur? - welke methodologie en tehnieken kunnen hierbij gevolgd worden? - Wat is de rol van BPM-technologieën? - Het kaderen van BPM in een algemeen IT-framework. Lesdag 10: 28 juni 2011 proces-geöriënteerde ECM ttz ERP & ECM op geintegreerde wijze uitgerold. Docent Johan Raedemaeker BPM in de praktijk Leveranciers komen hun oplossing voorstellen: - IDS Scheer komt hun open BPM platform ARIS voorstellen - IBM komt een demonstratie geven van hun FileNet p8 suite - Pallas Athena komt een demonstratie geven over BPM, proces mining en hun BPM suite Afsluiting van de module