Architectuur en audit: een prima duo

Architectuur en audit: een prima duo Architectuur en audit: een prima duo Theoretische achtergrond Architectuur en audit in de praktijk Praktijk case IB-Groep

Inhoud theorie Werkgroep architectuur Hoe ziet RAD architectuur? Architectuur en PPM Architectuur en Audit RAD staat voor Voorheen: AD VROM AD VWS AD BZK AD Financiën Samenwerkende Auditdiensten Noord Nederland EDP Audit Pool Coördinatie Auditbeleid Departementen Ontstaan in het kader van programma vernieuwing Rijksdienst 4

Werkgroep Architectuur Doel: het ontwikkelen van kennis over het auditen van architectuur het verspreiden van die kennis binnen de RAD en de Rijksoverheid het integreren van architectuuraudit in bestaande controlewerkprogramma s Concrete resultaten tot nu toe: concept toetskaders presentaties op congressen artikelen scriptie 5 Architectuur en audit: een prima duo Is er wel eens een audit uitgevoerd op uw architectuur? 6

Hoe ziet RAD architectuur? Opgedeeld in lagen met bijbehorende architecturen Bedrijfs-/procesarchitectuur Informatiearchitectuur Applicatie/systeemarchitectuur Technische Infrastructuurarchitectuur Opgedeeld in domeinen met bijbehorende architecturen Keten Onderneming Divisie Afdeling 7 Architectuur en PPM Doel: sturen op samenhang in verandering Strategie en beleid Vertalen van doelstellingen naar veranderprojecten basis voor terugkoppeling Terugkoppelen van ervaringen naar architectuur Architectuur Advies richting strategie- en beleidsvorming terugkoppeling Ingezet bij Exacte invulling verschilt per organisatie Projectportfoliomanagement (PPM) 8

Architectuur en PPM 9 Architectuur en audit Drie onderzoeksgebieden welke zijn afgeleid van het proces: A. Architectuur zelf B. Architectuur compliance C. Architectuur governance Normen ontwikkeld Afstemming in architectenwerelden auditwereld 10

Architectuur en audit 11 Inhoud praktijk Ist-situatie Normstelling Gebruik van architectuur Services Toegevoegde waarde audit Succesfactoren en valkuilen

Ist-situatie Uitvoeringsorganisatie service georiënteerde EA (enterprise architectuur) veel wetswijzigingen: flexibiliteit sinds 2 jaar bezig met WOA (werken onder architectuur) 13 Normstelling DYA-methode met volwassenheidsniveaus omvang en complexiteit projectenportfolio kennis en ervaring auditobject in gezamenlijke afstemming 14

15 16

Gebruik van architectuur 2 werelden: architect en manager architect: manager denk eens actief mee! manager: architect let op bruikbaarheid! winst in preprojectfase te behalen 17 Services business services ontwikkelen generieke services beheren generieke services auditen van services 18

Toegevoegde waarde audit oppakken aanbevelingen tijdens audit 2 werelden dichter tot elkaar architecten meer betrokken bij portfolio belang architectuur benadrukt 19 Succesfactoren en valkuilen commitment top bruikbaarheid adviezen architectuur is van ICT korte termijn denken professionaliteit 20

Wat betekent dit voor de architect? in gesprek met de top pro-actief timing professionaliteit 21 Praktijk case IB-Groep hef de verwarring op Werken onder architectuur Architectuurmodel Strategie en doelstellingen Visualisaties Realisatie (Projectenportfolio) Slopen onder architectuur Architectuurproces Stand van zaken bij de IB-Groep

Werken onder architectuur Gericht werken aan het in samenhang realiseren van bedrijfsdoelstellingen 23 Randvoorwaarden werken onder architectuur Duidelijke doelstelling en strategie Aansprekende visualisaties/beschrijvingen van; de huidige en; de gewenste situatie. Een route om te komen tot de gewenste situatie Processen en organisatie om te (bij te) sturen op alle niveaus Commitment op alle niveaus 24

Architectuurmodel Bedrijfsstrategie Business ICT UITGANGSPUNTEN Beleid product en dienst Beleid proces en organisatie Informatie beleid Technologie beleid ARCHITECTUREN Product Dienst architectuur Proces architectuur Informatie architectuur Technische architectuur SPEERPUNTEN Speerpunten P&D Producten en diensten Speerpunten P&O Processen en organisatie Speerpunten Informatiesyst. ICT - infrastructuur Informatiesystemen Speerpunten Technologie Uitvoering (Roadmap & projectportfolio) 25 Architectuurmodel: terminologie RAD Strategie en beleid Bedrijfsstrategie Business ICT Beleid product UITGANGSPUNTEN en dienst Product Dienst ARCHITECTUREN architectuur Beleid proces en organisatie bedrijfsarchitectuur Proces architectuur Informatie beleid Informatie architectuur Technologie beleid Technische ICTarchitectuur SPEERPUNTEN Speerpunten P&D Speerpunten P&O Speerpunten Informatiesyst. Speerpunten Technologie Producten en diensten Processen en organisatie ICT - infrastructuur Informatiesystemen Uitvoering (Roadmap & projectportfolio) PPM 26

Architectuurmodel: doelstellingen en strategie UITGANGSPUNTEN ARCHITECTUREN SPEERPUNTEN 27 Doelstellingen als vertrekpunt 28

Strategie om doelstellingen te bereiken Resultaat WAARDE VOOR DE OPDRACHTGEVERS KOSTENEFFICIËNTIE VERHOGING KLANTWAARDE EEN GEBORGDE UITVOERING VAN DE OPGEDRAGEN TAKEN VERSTERKEN POSITIE IN DE KETEN Klant ONDERWIJSVOLGERS ONDERWIJSGEVERS INBURGERAARS KETENPARTNERS AFNEMERS ADMIN. LAST SNEL BETROUWBAAR RECHTMATIG TRANSPARANT PROACTIEF KLANTGERICHT INTEGRALITEIT / SAMENWERKING Thema s KOSTENEFFICIËNTIE VERBETEREN DIENSTVERLENING OMGAAN MET VERANDERINGEN KETENINTEGRATIE Interne processen BETERE EN KLANTGERICHTE UITVOERING SELFSERVICE KLANT SHARED FRONTOFFICE KETENREGIE EN -AFSTEMMING KLANTGERICHTE DIGITALE PROCESSEN VERSTERKT RELATIEMANAGEMENT VERBETEREN BESTURING TOEKOMSTVASTE ORGANISATIE-INRICHTING KLANTINZICHT VERBETEREN ICT-FUNCTIE DE JUISTE MEDEWERKER OP DE JUISTE PLEK VERBETEREN INFORMATIESYSTEMEN REALISEREN EN GEBRUIKEN BASISREGISTERS Leren & Groei CULTUUR VAN SAMENWERKEN EN RESULTAATGERICHTHEID PROACTIEF LEIDERSCHAP VEREENVOUDIGD EN GESTANDAARDISEERD ICT-LANDSCHAP INTERNE REGISTERS OP ORDE WERKEN ONDER EEN BEDRIJFSARCHITECTUUR GEDEELDE VISIE, GEMEENSCHAPPELIJKE KOERS v0.1 11-1-08 29 Visualisaties: concrete voorbeelden 30

Producten en diensten Doelen-middelen hiërarchie Uitgangspunten Toekomstbeeld Producten en Diensten Begrippen Klantendoelgroepen Producten en diensten Product-marktcombinaties Dienstverleningsmodel Speerpunten 31 Product-marktcombinaties IB-Groep Onderwijssector markt Zakelijke klanten Particuliere klanten doelgroep product Studiefinanciering Tegemoetkoming studiekosten Overheids instellingen Onderwijs instellingen Burger (ex)onderwijsvolger; debiteur wettelijk vertegenwoordiger Financiering diensten Inburgeraar Inburgering diensten Lesgeldinning Aanmelding & loting Basisregister onderwijs Onderwijsinformatie diensten Basisregister persoon Basisregister inburgeraars Diplomaerkenning en legalisatie Schoolexamens Staatsexamens Europass Administratie Diploma & Examendiensten Internationale diensten 32

Visualisaties: concrete voorbeelden 33 Organisatie en processen 34

Proceskaart IB-Groep 35 Visualisaties: concrete voorbeelden 36

Informatiesystemen 37 Gegevensarchitectuur 38

Realiseren: hoe te komen van huidig naar gewenst? 39 OCW-bouwstenen roadmap ontwikkeling 40

Gegevensarchitectuur 41 Slopen onder architectuur hoort er ook bij 42

Gecontroleerd slopen vereist inzicht in huidige situatie 43 Processen (bij)sturing lijn projecten 44

Architectuur op verschillende lagen 45 Stand van zaken bij de IB-Groep (DYAassessment) 46

Contactgegevens : David Campbell, d.s.campbell@rad.nl Hemke Havinga, h.b.p.havinga@rad.nl Informatiearchitect IB-groep: Cees-Jan Visser, CJ.Visser@ib-groep.nl 47