Jaarverslag Januari 2016 - december 2016 Schapenboerderij 't Slot Boerderijnummer: 2053 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Schapenboerderij 't Slot Adres: Grotestraat 41 Postcode: 5256PA Woonplaats: Heesbeen bij Heusden Provincie: Noord-Brabant Land: Nederland Website: www.zorgboeren.nl/schapenboerderij-t-slot E-mailadres: zorgboerderijheesbeen@hotmail.com Gegevens 1e contactpersoon Naam: Berdien van Everdingen Adres: Grotestraat 41 Postcode: 5256PA Woonplaats: Heesbeen Land: Nederland Telefoonnummer: 06-53824611 Mobiel nummer: 06-53824611 E-mailadres: berdien.van.everdingen@zlto.nl Jaarverslag opgesteld door: Berdien van Everdingen Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: 15-5-2017 10:54 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Starten, een weg vinden en het goed doen voor je zorgdeelnemers Eind 2015 heeft Schapenboerderij 't Slot een positieve evaluatie van het kwaliteitssysteem gekregen. Daarmee konden we begin 2016 een goede start maken met het bieden van de zorg op onze zorgboerderij. Hoewel de volgorde ( eerst kwaliteitssysteem en dan starten)toenedertijd wat ongebruikelijk is, heeft het wel als groot voordeel dat je over een heleboel zaken nagedacht hebt en je richting bepaald hebt. Het spannende is natuurlijk wel of de uitgedachte zaken ook inderdaad kloppen en in de praktijk werken zoals je dacht. En ook of het aanslaat bij je zorgdeelnemers, wat dat is het belangrijkste. Bij kennismakingsgesprekken met belangstellende mensen,potentiele zorgdeelnemers, instellingen en anderen was het deelnemen aan het kwaliteitssysteem een duidelijk pluspunt.voor de gemeente was het behalen van het kwaliteitssysteem zelfs een voorwaarde om te kunnen starten. Vrij vlot zijn de eerste deelnemers gekomen en daar zijn we erg blij mee. Temeer daar de deelnemers te kennen geven dat ze het erg naar hun zin hebben op onze zorgboerderij. In een eerste jaar gebeuren veel verschillende dingen en soms lijkt het of alles tegelijk komt. Bezig met de zorgdeelnemers die op de boerderij zijn en ook netwerken en activiteiten ontplooien om nieuwe deelnemers naar de boerderij te krijgen. Bezig zijn met de vraag : Doe ik het goed, zorg ik dat de deelnemers in hun element zijn, is dit wat mijn zorgdeelnemrs verwachten en nodig hebben, geef ik het beste of kan het beter. Werken dingen of moet er toch wat veranderd? Allemaal vragen waar je zo'n eerste jaar mee te maken krijgt. De antwoorden op die vragen verschaffen verderop in dit jaarverslag een beeld van de ontwikkeling die Schapenboerderij 't Slot en ikzelf hebben doorgemaakt. Aan het eind van dit jaar kan ik zeggen dat er veel geleerd is, veel ontdekt is en dat er ook veel bevestigd is. De onderlinge gezelligheid, onze persoonlijke aandacht voor de zorgdeelnemers en de boerderij met de dieren en de activiteiten erom heen en de rust en de ruimte, maken Schapenboerderij 't Slot tot de plek waar het goed toeven is. Ook voor het komend jaar 2017 blijft ons motto "we genieten van de boerderij en willen dat graag delen" de leidraad voor het werken en leven op onze zorgboerderij. Ik wens u veel leesplezier met dit jaarverslag over 2016. Berdien van Everdingen De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers In januari zijn we bekend gaan maken dat de zorgboerderij van start ging. Al vrij snel hierna, in de maand mei zijn drie deelnemers daadwerkelijk gestart. Deze deelnemers behoren tot de doelgroep ouderen, rolstoelgebonden en posttraumatisch stress syndroom. Een van hen 3
is door opname in een instelling gestopt met dagbesteding en een ander is gestopt omdat de activiteiten niet aansloten bij de thuissituatie. We zijn het jaar geeindigd met een heel tevreden zorgdeelnemer. Scholing en ontwikkeling In het startjaar was het ontwikkelingsdoel de geboden zorg goed aan te laten sluiten bij de wensen van de zorgdeelnemers.en ook om te kijken of het kwaliteitssysteem aansluit bij de praktijk van alle dag.aan beide doelen is hard gewerkt door regelmatig te checken of de geboden activiteiten en bijhorende zorg aansluiten bij de wens van de client en bij te sturen indien dat nodig was. Omdat de begeleiding afgelopen jaar eigenlijk een 1 op 1 situatie was, werd dat regelmatig besproken. Omdat er in zo'n jaar veel op je afkomt is er vooral deel genomen aan thematische bijeenkomsten. Deze bijeenkomsten sloten ook erg goed aan bij de activiteiten waar ik me vooral mee bezig hield: Het vergroten van de aantal deelnemers en op wat voor manier je dat bereikt. De kennis die ik opgedaan heb in deze bijeenkomsten heb ik direct kunnen toepassen in mijn marketingplan door deze op een aantal punten bij te stellen. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Het doel in 2016 was om te starten met de zorgboerderij en clienten te werven. Het behalen van de evaluatie van het keurmerk is een goede eerste stap geweest richting het werven van nieuwe deelnemers. Het doel voor 2016 is voor zover behaald. 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Zijn er meldingen van klachten? Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluatiegesprekken open dag opa en oma dag. Telefonisch contact in bijzondere gevallen. Praktische aanpassingen op de boerderij, afspraken over de activiteiten van de client deze dag wordt volgend jaar weer georganiseerd. Twee keer per jaar komen kleinkinderen mee met opa of oma op de boerderij, dit wordt door iedereen erg gewaardeerd. Kleinkinderen vinden het leuk om met hun grootouder een activiteit te ondernemen. Dat is laagdrempelig en verbindt. Ook volgend jaar wordt dit voortgezet. Dit vindt plaats als er wat opvallends is met de deelnemer waarvan wij vinden dat het thuisfront dat ook moet weten, bv erg hoesten of slecht gegeten, klagen over buikpijn oid. dan nemen wij contact op. Dat gaat koemnd jaar veranderen in een Whatsappgroep met daarin de begeleiders/mantelzorgers van de deelnemer en de zorgboerin. Verjaardag Op de verjaardag van de deelnemer ( en hij/zij is die dag op de boerderij) wordt de directe mantelzorger uitgenodigd op de koffie. Is erg leuk gevonden en herhalen we volgend jaar. Ja Ja Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het is sterk afhankelijk van het aantal deelnemers per dag en de wens van de client en mantelzorgers of bijeenkomsten met clienten belegd worden.in 2016 waren de deelnemers 5
niet gelijktijdig op de boerderij. Juist in een kleinschalige setting wordt er dagelijks gechecked of "er iets is". Er is ook geregeld contact met de achterban van de client, elke 4 weken telefonisch en dan wordt er nadrukkelijk gevraagd om feedback en aanvullingen waar wij van kunnen leren en als er wat bijzonders te melden is dan wordt er dezelfde dag contact gezocht. Voor gezamenlijke activiteiten zoals de gezamenlijke inspraakmomenten was afgelopen jaar geen belangstelling bij de deelnemers. Komend jaar willen we daar verandering in brengen door een gezellige bijeenkomst te organiseren, eventueel een bbq. Wij vinden het belangrijk om in alle openheid te communiceren met clienten en mantelzorgers/begeleiders en willen dit nog regelmatiger doen. Het is belangrijk om iedereen rondom de deelnemer op de hoogte te houden van het reilen en zeilen van de deelnemer om de overgang tussen zorgboerderij en thuis van de deelnemer vloeiend te laten verlopen.om goede zorg te kunnen bieden is het voor ons heel belangrijk om op de hoogte te zijn van de thuissituatie van de deelnemer en door de lijntjes kort te houden, lukt dat. 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Jaarlijks terugkerende acties (2016) Gerealiseerd Toelichten 1 mrt inspraakmoment Ja nvt 1 juni inspraakmoment Ja nvt clienten te kort aanwezig 1 september inspraakmoment Ja clienten hadden zelf geen behoefte, meegenomen met de evaluatie bijwerken kwaliteitssysteem Ja wel op papier, niet in systeem ingebracht inspraak 4x Ja zie boven controle EHBO Ja gebeurd, aantal materialen vervangen controle brandblus materiaal Ja oefening met brandslang gedaan herhaling BHV Ja ingepland Qkoorts enting Ja ingepland Zoonosencertificaat Ja ingepland Acties vanuit kwaliteitssysteem aanvragen audit Ja gedaan Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van het kwaliteitssysteem sluit in de praktijk minder goed aan bij de manier waarop de werkzaamheden op de boerderij gepland worden. De acties zullen op een andere manier geimplementeerd woren. Mijn werkwijze is dat ik per maand een boerderijactielijst maak waar ik mee werk. Deze actielijst gaat over alle acties voor de boerderij vanbloemen zaaien tot persbericht schrijven. Ik ga de acties vanuit het kwaliteitssysteem opnemen in deze lijst, zodat ik niet meer met 2 verschillende lijsten werk en efficienter en makkelijker kan werken. Doelstellingen voor het komende jaar -Er is een actielijst die beter aansluit bij alle werkzaamheden van de boerderij en op de behoeften van de deelnemers. - het aantal zorgdeelnemers breidt zich uit - het is plezierig werken met onze deelnemers, we hebben het gezellig met elkaar - de deelnemers zijn tevreden over de zorg en de activiteiten die geboden worden op schapenboerderij 't Slot 7
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Schapenboerderij 't Slot Datum: mei 2017 Boerderijnummer: 2053 Jaar: van 01-01-2017 tot 31-12-2017 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2017) Actualisatie van de RI&E zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 Oefening calamiteitenplan zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 Evaluatie gesprekken met deelnemers zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 Tevredenheidonderzoek deelnemers zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 Functioneringsgesprekken zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 Actualisatie BHV zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 Opstellen jaarverslag zorgboerin 01-01-2018 28-02-2018 inspraakmoment zorgboerin 01-01-2017 01-03-2017 inspraakmoment zzorgboerin 01-03-2017 01-06-2017 inspraakmoment zorgboerin 01-06-2017 01-09-2017 inspraakmoment zorgboerin 01-09-2017 01-01-2018 controle ehbo en brandblusmteriaal zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 checken medicijnoverzicht zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 zoonosenkeurmerk zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 actualisatie kwaliteitssysteem zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 open dag zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 gezellige dag zorgboerin 01-01-2017 31-12-2017 8
Acties vanuit kwaliteitssysteem jaarplan maken 2017 zorgboerin 15-12-2016 15-02-2017 jaarplan maken 2018 zorgboerin 15-12-2016 15-01-2018 9
Opmerkingen bijlage(n) 10