opgave 1 consument verkoopprijs (laagseizoen)(reisbureau) commissie (9% van de verkoopprijs) 600 54 reisbureau (commissie 9%) verkoopprijs (touroperator) 546 marge (touroperator) touroperator kostprijs 1
opgave 1 a) Wat is de winstmarge voor de touroperator (als percentage van zijn verkoopprijs) in het laagseizoen? Verkoopprijs 600 Commissie 54 verkoopprijs touroperator 546 Kostprijs 500 Winstmarge 46 46/546 * 100% = 8,4% b) Wat is uitgaande van de verkoopprijs van de touroperator in het hoogseizoen de kostprijs waarbij de touroperator een marge van 20% heeft van zijn verkoopprijs? Verkoopprijs 900 Commissie 81 verkoopprijs touroperator 819 819 * 80% = 655,20 (of 20% van 819 van de verkoopprijs aftrekken) c) Wat is uitgaande van zijn kosten in het hoogseizoen de verkoopprijs van de touroperator waarbij de marge 20% is van zijn verkoopprijs? Kosten 650 ; Verkoopprijs 650 / 80 * 100% = 812,50 2
opgave 2 Voor een marketingactie zijn twee alternatieven: direct mail of telemarketing. De keuze zal worden gemaakt op grond van de geschatte kosten en opbrengsten van beide alternatieven. Een direct mailactie zal gericht zijn op 1.500 potentiële klanten. De kosten van een dergelijke actie worden geschat op 1,50 per benaderd adres. De kans op een order wordt geschat op 1 %. Kiest men voor telemarketing, dan worden 1.000 potentiële kopers benaderd. De kosten hiervan worden geschat op 2 per telefonisch contact. De kans op een order lijkt in dit geval op 2% te moeten worden geschat. Een nieuwe klant levert 175 op. Gevraagd: Wat is je advies? Direct marketing Opbrengst 1.500 x 0,01 x 175 = 2.625 Kosten 1.500 x 1,50 = 2.250 Winst 375 Telemarketing Opbrengst 1.000 x 0,02 x 175 = 3.500 Kosten 1.000 x 2,00 = 2.000 Winst 1.500 Voorkeur voor Telemarketing 3
opgave 3 geen vertegenwoordigers vertegenwoordigers fabrikant fabrikant vaste kosten 9 * 60.000 = 540.000 variabele kosten 0,20 + 0,45 = 0,65 per product groothandel (marge 2) detaillist (marge 6) detaillist (marge 6) 4
opgave 3 De volgende gegevens zijn beschikbaar: Er zijn 5.000 detaillisten waar aan geleverd wordt. De vereiste marktspreiding voor een landelijke reclame is 60% en met beide distributiemethoden te bereiken. De marge voor de groothandel is 2 en voor de detaillist 6 Bij directe levering moet iedere detaillist 6 keer per jaar een bezoek worden gebracht door een vertegenwoordiger. Een vertegenwoordiger kan 2.000 bezoeken per jaar aan de detaillist afleggen en de vaste kosten van een vertegenwoordiger bedragen 60.000 per jaar. Een vertegenwoordiger ontvangt ook nog 0,20 commissie per product. De consumentenprijs is 19,04 inclusief 19% BTW. Bij directe levering aan de detaillist is de gemiddelde ordergrootte kleiner dan bij levering aan de groothandel. De extra kosten aan verzendkosten en administratiekosten zijn 0,45 per stuk. Gevraagd: Hoeveel detaillisten moeten er bezocht worden om 60% marktspreiding te realiseren? 60% * 5.000 = 3.000 Hoeveel vertegenwoordigers zijn er nodig als bij de 60% marktspreiding er rechtstreeks geleverd gaat worden aan de detaillist? 6 bezoeken * 3.000 detaillisten / 2.000 bezoeken per jaar = 9 vertegenwoordigers Bereken het verschil in variabele kosten per stuk bij directe levering aan de detaillist ten opzichte van levering aan de groothandel. Dit verschil is de som van de marge van de groothandel ( 2) - de administratiekosten ( 0,45) - de commissie ( 0,20) van de vertegenwoordiger. Het verschil is dus 2-0,45-0,20 = 1,35 (de commissie van 6 voor de detaillist is voor beide varianten gelijk en kan vervallen of bij beiden meetellen) Hoeveel moet er minimaal verkocht worden, wil de directe levering uit kosten overwegingen aantrekkelijker zijn dan via de groothandel? Kosten bij gebruik van groothandel gelijk aan kosten bij gebruik van vertegenwoordigers 2 maal verkochte aantal = 0,65 maal verkochte aantal + kosten vertegenwoordigers 9* 60.000 1,35 maal verkochte aantal = 540.000 ; verkochte aantal is 540.000 / 1,35 is 400.000 stuks alternatief: break-evenpunt: vaste kosten / verschil in variabele kosten Vaste kosten: 60.000 * 9 vertegenwoordigers = 540.000 5 Verschil in variabele kosten: 1,35 ; break-evenpunt: 540.000 / 1,35 = 400.000 stuks
opgave 4 Stel dat er in Nederland in totaal 1.200 reisbureaus zijn en 400 reisbureaus verkopen reizen van OAD. De totale omzet in reizen bij de reisbureaus die OAD verkopen, bedraagt 700 miljoen. De omzet van OAD bij de reisbureaus bedraagt 500 miljoen. De totale omzet in reizen bij alle reisbureaus samen is 3,8 miljard. Gevraagd: Wat is het marktbereik van OAD? omzet OAD winkels / omzet totale markt = 700 / 3.800 * 100% = 18,4% Wat is de marktspreiding van OAD? aantal OAD winkels / totaal aantal winkels = 400 / 1.200 * 100% = 33,3% Het marktaandeel van OAD is: Omzet OAD / omzet totale markt = 500 / 3.800 * 100% = 13,2% Wat is het selectie indicator van OAD? marktbereik / marktspreiding = 18,4 / 33,3 = 0,55 Dit is lager dan 1. OAD wordt dus verkocht bij kleinere winkels. 6