HIER EENVOUDIG BOEKEN! Simpel boeken een handleiding voor reisbureaus.

HIER EENVOUDIG BOEKEN! Simpel boeken een handleiding voor reisbureaus.

U wilt reserveren, boeken of annuleren? Neem dan contact op met ons serviceteam. Ma-vr 09:00 18:00 uur 0900-22 444 66 (0,20 3 /min) Zaterdag 10.00 15.00 uur 0049 40 55 403 191 (normaal tarief) Fax ma-vr: 0049 40 180 483 699 E-mail: reisbureau@cardelmar.com U heeft vragen over uw agentuurovereenkomst, provisie of verdere samenwerking? Neem dan contact op met onze reisbureau-afdeling via 0900 22 444 66 (0,20 3 /min) Ma-vr 09.00 18.00 uur 0900 22 444 66 (0,20 3 /min) Fax ma-vr: 0049 40 180 483 699 E-mail: reisbureau@cardelmar.com U wilt uw huidige omzet zien? Log in op onze website. Op www.cardelmar.nl/agent vult u uw toegangsgegevens in. Onder uw omzet kunt u al uw boekingen inzien. CarDelMar Ferienautovermietung GmbH, Spaldingstrasse 77, 20097 Hamburg, Duitsland

NU SIMPEL BOEKEN! Deze handleiding biedt u een overzicht van de diensten van CarDelMar en de boekingsmogelijkheden van onze voertuigen. Indien één van uw vragen hierin niet beantwoord wordt, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder. Telefoon 0900-22 444 66 (0,20 3/min). 4 OVER ONS 9 PROVISIE 5 BESTEMMINGEN 10 BOEKEN VIA INTERNET 6 WAGENPARK EN SERVICE 14 SAMENWERKING VIA INTERNET 7 VOERTUIGCODES 15 UW VOORDELEN 8 VERZEKERINGSPAKKETTEN

OVER ONS Eenvoudig boeken. En van elke boeking profiteren. Welkom bij de testwinnaar. Als bemiddelaar voor vakantiehuurauto s heeft CarDelMar zich in korte tijd als succesvolle onlineaanbieder bewezen. Dankzij optimale service, langdurige samenwerking met gerenommeerde aanbieders en lage prijzen zijn wij door talrijke vakbladen tot kwaliteitswinnaar uitgeroepen. hoogwaardige voorwaarden: Als reisbureaumedewerker ontvangt u tot 15% korting. Daarnaast ondersteunen wij u graag bij promotionele akties. Onze aanbieding voor reisbureaus is de moeite waard u profi teert van talrijke voordelen: eenvoudig boekbaar na het inloggen op onze website aantrekkelijke provisie tot 35%: Naast onze basis- en staffelprovisie, bieden wij u de mogelijkheid van een flexibel provisie model. perfecte service: vakbekwaam, flexibel en meertalig vervult ons serviceteam de individuele wensen van reisagenten en consumenten. helder omzetoverzicht: via de toegang www.cardelmar.nl/agent kunt u altijd eenvoudig en overzichtelijk uw omzet en de hoogte van uw provisie inzien. 4

BESTEMMINGEN Overal ter wereld. En overal waar uw klanten zijn. Van Mallorca tot Miami: wereldwijd zijn wij met meer dan 4.000 verhuurpunten op luchthavens en belangrijke toeristische centra voor uw klanten beschikbaar. In meer dan 40 vakantielanden werken wij met gerenommeerde inter- nationale autoverhuurbedrijven, zoals Alamo, Avis en Europcar als ook met geselecteerde lokale aanbieders samen. Bij CarDelMar hebben uw klanten de zekerheid, hun huurauto altijd in de beste kwaliteit en tegen een aantrekkelijke prijs te krijgen service zoals ze van uw reisbureau gewend zijn! 5

WAGENPARK EN SERVICE Voor iedereen de passende auto. En altijd van de beste kwaliteit Van station tot sportwagen, van cabrio tot compacte auto. Als huurautobemiddelaar kunnen wij uw klanten een grote keuze aan huurauto s bieden. Daarnaast is het voor ons vanzelfsprekend, dat alle voertuigen prima onderhouden zijn en aan de hoogste veiligheidseisen voldoen. Uw klanten kunnen vertrouwen op de beste service ter plaatse. Dit bewijzen regelmatige enquêtes waarin wij de kwaliteit, service en prestaties van onze lokale partners door onze klanten beoordelen laten. 6

VOERTUIGCODES De gewenste auto heeft een code. En deze is eenvoudig vast te stellen. Met 4 letters naar uw droomauto: Met de Acriss Code kunt u eenvoudig en snel de door uw klant gewenste auto uitkiezen. Het gaat daarbij om een combinatie van 4 letters de eerste letter legt de categorie. de tweede het voertuigtype vast. de derde staat voor handgeschakeld of automatisch. de laatste letter staat voor de airco aan boord. Een voorbeeld: De code MBMR staat voor een kleine auto met 2 deuren, handgeschakeld en met airco. Voertuigcategorie Voertuigtype Versnellingen Airconditioning M E C Mini Economy Compact B D C W 2-deurs 4-deurs 2/4-deurs Stationwagen A M Automatisch Handgeschakeld R N Ja Nee I S F P Intermediate Standard Full-Size Premium V L S T F Van (5/7/9-zitter) Limousine Sport Cabrio 4-Wheeldrive L X Luxury Special P J K Pick Up Terreinauto Van (Transporter) X Special 7

VERZEKERINGSPAKKETTEN Prima verzekerd. En precies zoals uw klanten het wensen. Bij zekerheid accepteren we geen enkel compromis. Met onze verzekeringspakketten zijn uw klanten steeds veilig onderweg. Voor elke behoefte bieden we een optimaal verzekeringsaanbod de keuze is aan uw klant, welke van onze verzekeringscombinaties voor hem in aanmerking komen. In totaal hebben we vier verzekeringspakketten samengesteld, die alle individuele wensen geheel afdekken: Inbegrepen prestaties Basis Pakket All-Inclusive Pakket Voll. cascodekking Voertuigdiefstaldekking WA-dekkingssom tot 50 miljoen euro** ongelimiteerde kilometers Lokale belastingen Luchthaventerbeschikkingstelling Luchthavenbelasting Restitutie van het eigen risico bij glas- en bandenschade Volle tank, eén extra bestuurder Met eigen risico Met eigen risico * Uitsluitend bij (geselecteerde) huurauto s in de USA. ** Let op: er kan een afwijkend bedrag gelden. Restitutie van het eigen risico Restitutie van het eigen risico All-Inclusive Plus Pakket Restitutie van het eigen risico Restitutie van het eigen risico All-Inclusive Gold* Pakket Zonder eigen risico Zonder eigen risico 8

PROVISIE Uw moeite wordt beloond. En dat met tot 35% provisie. Hoe hoog moet uw provisie zijn? Bij CarDelMar kunt u uw provisie zelf bepalen: Onze basisprovisie is afhankelijk van het afgesloten verzekeringspakket, en onze aantrekkelijke staffelprovisie bereikt u al bij een minimale totaalomzet. Aanvullend kunt u - afhankelijk van uw advies en de prijsgevoeligheid van uw klant - discreet bepalen welke provisie u incalculeert. Dankzij de zeer aantrekkelijke online-prijzen van CarDelMar is een provisie van max. 35% voor u mogelijk. Kijkt u zelf: Het flexibele provisiemodel van CarDelMar biedt ruimte voor een aantrekkelijke marge. 392,- Euro 300,- Euro 255,- Euro b.v. 15% basisprovisie* al naar verz. pakket Flexibele provisie b.v. + 20% b.v. 15% basisprovisie* al naar verz. pakket }35% nettotarief nettotarief CarDelMar Internetprijs Reisbureauverkoopprijs * All-Inclusive Plus 9

BOEKEN VIA INTERNET Stap 1: Aanmelden 1. Inloggen op onze agentenpagina Vul uw persoonlijke agentennummer en het wachtwoord in op www.cardelmar.nl/agent. 2. Boekingsgegevens van uw klant invullen 1. 3. Flexibele provisie invullen In plaats van de basisprovisie kunt u hier uw flexibele provisie invullen. Let op: Wilt u b.v. 35% provisie in totaal, dan vult u hier 35% in. 4. Prijzen laten weergeven 2. 3. Stap 2: Categorie 5. Voertuigcategorie uitzoeken 5. 10

BOEKEN VIA INTERNET Stap 3: Huurgegevens 6. 6. Verhuurlocatie uitkiezen 7. Upgrade kiezen, b.v. een grotere auto U heeft de mogelijkheid een upgrade te kiezen of een ander verzekeringenpakket. 7. 8. Vluchtnummer invullen Vult u hier bij verhuurlocaties op luchthavens altijd het betreffende vluchtnummer in. 8. 9. Kies eventuele extra s b.v. een kinderzitje Let op: eventuele extra s worden ter plaatse betaald. 9. 11

BOEKEN VIA INTERNET Stap 4: Klantgegevens 10. Klantgegevens invullen Voucher en rekening worden aan het ingevulde e-mailadres gestuurd. De provisieafrekening wordt altijd naar uw e-mailadres gestuurd. 10. 11. Creditcardgegevens invullen De creditcardkosten worden door CarDelMar gedragen (Visa, Mastercard, American Express). 11. 12. Verder om alle gegevens in de samenvatting te controleren 12. 12

BOEKEN VIA INTERNET Stap 5: Boeking afsluiten Na het afsluiten van de boeking wordt het boekingsnummer getoond; schrijf dit altijd op. Voor elke bevestigde boeking ontvangt u per omgaande per e-mail de bevestiging, voucher en provisieafrekening. TIP Let op: als een reserveringen in aanvraag is, ontvangt u uiterlijk binnen 72 uur bericht. 13

SAMENWERKING VIA INTERNET Verhoog uw omzet! Als u een eigen website heeft, kunt u eenvoudig nog meer verdienen: dan wel met een microsite (in look & feel van CarDelMar, look & feel van uzelf of neutraal white label) of middels een XML-kopeling. Zo maakt u niet alleen uw huurautoaanbod compleet, maar verzekert u zich ook van nog meer provisie zonder kostbare boekings- of adviseringstijd. Bel ons. Wij helpen u graag verder! Telefoon: 0900-22 444 66 (0,20 /min) Koppeling met CarDelMar middels een microsite http://www.testreisbureau.nl Via deze link vindt u aantrekkelijke huurautoaanbiedingen over heel de wereld van onze partner CarDelMar. Klik gewoon op de afbeelding hiernaast 14

UW VOORDELEN De voordelen van CarDelMar in een oogopslag. 1 Flexibel provisie model 2 Veelomvattend verzekeringenkeuzepakket 3 Geen toeslag voor creditcardbetaling, geen reserveringskosten 4 Veelzijdige samenwerkingsmodelijkheden 5 Gratis annulering tot 24 uur voor vertrek 6 Ondersteuning bij marketingacties 7 Perfecte service 8 Bonus- en kortingacties via onze nieuwsbrieven. Meld u aan via: reisbureau@cardelmar.com 9 Uw agentenkorting Als reisbureau profiteert u niet alleen van onze aantrekkelijke prijzen en provisie. Als reisbureaumedewerker krijgt u ook 15%* korting op alle huurautoreserveringen voor eigen gebruik. Boek uw privé-huurauto gewoon via onze agententoegang onder topacties. *Onder voorbehoud van wijzigingen 15