Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 1 van 18
Inhoud 1. INLEIDING... 3 2. ADVERTENTIE AANLEVEREN VIA ADVERTENTIE PORTAL... 4 2.1. Locatie Advertentie Portal... 4 2.2. Aanmaken account op Advertentie Portal (eenmalig)... 4 2.3. Inloggen op Advertentie Portal (account is reeds aangemaakt)... 6 2.3.1. Wachtwoord vergeten... 7 2.4. Uploaden PDF... 8 2.4.1. Stap 1: Controleer referentienummer (stap 1)... 9 2.4.2. Stap 2: Orderinformatie (stap 2)... 10 2.4.2.1. PDF wordt gecheckt (Stap 3)... 11 2.4.3. Check order gegevens (Stap 4)... 12 2.4.4. Contactgegevens (stap 5)... 12 2.4.5. Samenvatting (stap 6)... 13 2.5. PDF wordt afgekeurd: pdf voldoet niet aan de normen... 14 2.5.1. Uploaden mislukt om andere reden... 14 2.5.2. Repareren van foutieve bestanden (stap 3)... 15 2.6. Advertentie annuleren, herplaatsen of vervangen... 18 2.6.1. Advertentie annuleren... 18 2.6.2. Advertentie herplaatsen... 18 2.6.3. Advertentie vervangen... 18 Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 2 van 18
1. Inleiding De werking van de Advertentie Portal van Sanoma komt in hoofdlijnen neer op het volgende: de advertentiemaker levert het advertentiemateriaal digitaal aan via de Advertentie Portal, met bijvoeging van gegevens als referentienummer en titel. Vervolgens wordt het materiaal op de gebruikelijke manier intern bij Sanoma verwerkt. In deze handleiding wordt de werkwijze voor het aanleveren van advertentiemateriaal via de Advertentie Portal toegelicht. De handleiding geeft inzicht in welke stappen moeten worden doorlopen en welke problemen kunnen er eventueel ontstaan. Bij vragen en problemen kan er contact worden opgenomen met de afdeling Advertising Care, telefoonnummer 088 556 5665. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 3 van 18
2. Advertentie aanleveren via Advertentie Portal 2.1. Locatie Advertentie Portal De locatie van de Advertentie Portal van Sanoma: www.sanoma-aanleveren.nl Het beginscherm ziet er als volgt uit: Er is ook een Engelse versie van de Advertentie Portal beschikbaar, deze is via het icoontje rechts bovenin te selecteren. Zie paragraaf 2.2 Aanmaken account wanneer er nog geen account is aangemaakt, wanneer dit wel het geval is, ga dan naar paragraaf 2.3 Inloggen op Advertentie Portal. 2.2. Aanmaken account op Advertentie Portal (eenmalig) Bij het aanmaken van een account dient u van tevoren te bedenken of u een individueel account wilt aanmaken, een account per adverteerder of één account voor het bureau waartoe u behoort. Wanneer u kiest voor een gezamenlijk account, heeft u het voordeel dat u overzicht heeft over alle advertenties die vanuit uw bureau zijn geüpload. Anderzijds dient u dan wel te beschikken over een generieke e-mail account, of dient u elke keer bij het uploaden handmatig het e-mailadres te wijzigen om een bevestiging van het uploaden per e-mail te kunnen ontvangen. Het individuele account zal u een overzicht geven van alle advertenties die u zelf heeft geüpload, maar biedt geen inzicht in alle advertenties van uw bureau. Bij het aanmaken van een nieuw account klikt u op registreren in het inlogscherm. Het volgende scherm verschijnt: Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 4 van 18
Vul alle velden in en klik op Registreren. Let op: De gekozen gebruikersnaam en wachtwoord moeten bestaan uit minimaal 6 karakters. Bovenin het scherm verschijnt een melding waarin uw registratie wordt bevestigd en wordt medegedeeld dat er een activeringscode is verstuurd naar het gekozen e-mailadres. In deze mail wordt een link meegestuurd waarmee het account geactiveerd kan worden: * IP nummer is alleen ter voorbeeld. Wanneer er op de genoemde link wordt geklikt, dan zal het account automatisch worden geactiveerd en kunt u meteen inloggen met de door u gekozen gebruikersnaam en wachtwoord. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 5 van 18
2.3. Inloggen op Advertentie Portal (account is reeds aangemaakt) Vul gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Inloggen. U komt terecht in het overzichtsscherm. Hier worden direct de bestanden getoond die al eerder zijn aangeleverd onder de gebruikte inlognaam. Wanneer er nog geen advertenties op de portal zijn gezet onder die betreffende naam, zal het overzicht leeg zijn. Toelichting van het keuzemenu, bovenin in het scherm: Advertenties: Het overzicht van aangeleverde bestanden. Het advertentieoverzicht wordt opgeschoond wanneer de editie is verschenen. Uploaden: Uploaden van het advertentiemateriaal. Mijn account: De persoonlijke gegevens die standaard met het materiaal worden meegestuurd. Hier kunt u ook uw wachtwoord wijzigen. Uitloggen: Verlaat de portal bij voorkeur niet door het scherm direct te sluiten met het kruisje in de rechterbovenhoek. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 6 van 18
2.3.1. Wachtwoord vergeten Het kan natuurlijk voorkomen dat u uw wachtwoord bent vergeten. Klik dan op Problemen met inloggen? op het inlogscherm. Onderstaand scherm verschijnt: Na het invullen van uw emailadres of gebruikersnaam klikt u op volgende. Dan verschijnt het onderstaande scherm. Vervolgens wordt u een mail toegezonden waarin u de mogelijkheid krijgt uw wachtwoord te resetten. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 7 van 18
* IP nummer is alleen ter voorbeeld. 2.4. Uploaden PDF Ga naar het tabblad bovenin met Uploaden en het volgende scherm verschijnt: Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 8 van 18
2.4.1. Stap 1: Controleer referentienummer (stap 1) Vul het referentienummer in. Deze kunt u terugvinden op de orderbevestiging die is verstuurd naar de opdrachtgever na het plaatsen van een advertentieorder. Als u het nummer ingevuld heeft wordt de button controleer referentienummer actief. Klik hierop en u komt in het volgende scherm. (Ons) referentienummer: Invullen ordernummer met positie. Het referentienummer met positie staat op de Orderbevestiging. (Zie onderstaand voorbeeld). Op de Advertentie Portal moet de order + positie als volgt worden ingevuld: 123456.123. (Let op de punt tussen order en positie.) Belangrijk: Wanneer het referentienummer reeds is gebruikt op een eerder moment, dan kunt u het nummer niet nogmaals gebruiken. Zie onderstaande melding. Dit geldt bijvoorbeeld altijd bij het aanleveren van vervangend materiaal. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 9 van 18
Er zal nu contact moeten worden opgenomen met de afdeling Advertising Care. Pas nadat het referentienummer weer is opengezet, kan het materiaal worden opnieuw worden aangeleverd. Let op: het is de bedoeling dat alle stappen worden doorlopen per advertentie. Wanneer er meerdere advertenties aangeleverd worden, zullen alle stappen per advertentie opnieuw moeten worden doorlopen. Let op: Uitklappers ( 3 bestanden) kunnen niet via de Advertentie Portal aangeleverd worden! Neem hiervoor contact op met Advertising Care tel nr. 088-556 5665 Zoek het juiste bestand m.b.v. de knop Bladeren. Vervolgens klikt u op het veld versturen Er wordt nu gecontroleerd of het PDF-bestand certificeerbaar is. 2.4.2. Stap 2: Orderinformatie (stap 2) In dit scherm krijgt u een samenvatting van de gegevens die horen bij het ingevulde referentienummer. In het blauwe kader ziet u 3 buttons waarmee u terug kunt naar het vorige scherm, de upload kunt afbreken en verder naar de volgende stap. Met de button bladeren kunt u zoeken naar de PDF die u wilt uploaden. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 10 van 18
2.4.2.1. PDF wordt gecheckt (Stap 3) Er wordt nu door de portal een technische controle uitgevoerd. Als het PDF-bestand certificeerbaar is, verschijnt de afbeelding van de advertentie in beeld met de opmerking dat het bestand is goedgekeurd. Rechts vind u in een geel kader het resultaat van de PDF controle. Druk op button Volgende. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 11 van 18
2.4.3. Check order gegevens (Stap 4) In deze stap staan 2 optionele velden die gevuld kunnen worden met aanvullende informatie. Bij Adverteerder kunt u invullen om welke adverteerder het gaat en bij Product met welke uiting of product er geadverteerd wordt. 2.4.4. Contactgegevens (stap 5) Controleer de gegevens. Deze data haalt het systeem uit uw profiel. U kunt hier de gegevens veranderen die worden meegestuurd met de betreffende advertentie. Ook kunt u het e-mailadres aanpassen. Dit is optioneel en geldt alleen voor deze advertentie. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 12 van 18
2.4.5. Samenvatting (stap 6) Er verschijnt nu een overzicht van de gegevens zoals die zijn ingevuld bij het uploaden van de advertentie. Op hetzelfde moment wordt er een bevestigingsmail verstuurd naar het e- mailadres dat is ingevuld bij Gegevens. Als u klinkt op de button Advertentie overzicht komt u weer in de beginpagina met het overzicht van al uw geüploade advertenties. De advertentie is vanaf dit moment beschikbaar op de Advertentie Portal. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 13 van 18
2.5. PDF wordt afgekeurd: pdf voldoet niet aan de normen Wanneer een bestand niet certificeerbaar is, zal het worden afgekeurd. Er is dan een kruis in het scherm zichtbaar. Uw bestand kan niet worden gefixt door de Advertentieportal. U zult de upload moeten afbreken en het bestand moeten aanpassen. Handige links wat betreft certificatie van een pdf: www.cmbo.nl / www.certifiedpdf.net 2.5.1. Uploaden mislukt om andere reden Het kan ook gebeuren dat het uploaden mislukt om een andere reden dan dat het bestand wordt afgekeurd door de Advertentie Portal. Een reden zou kunnen zijn dat u geen PDF bestand heeft geüpload. De onderstaande melding verschijnt: Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 14 van 18
U heeft een bestandstype gekozen wat niet overeenkomt met een PDF. U kunt daarom niet verder met het uploadproces. 2.5.2. Repareren van foutieve bestanden (stap 3) De nieuwe portal heeft een mogelijkheid ingebouwd om bepaalde fouten die in de PDF zijn aangetroffen te repareren. Er verschijnt nu een melding dat het bestand technisch is afgekeurd, maar dat reparatie wellicht mogelijk is. Als u akkoord geeft op deze reparatie dan zal de portal opnieuw een controle uitvoeren om te kijken of het bestand gefixt kan worden. Druk hierbij op de button repareer deze upload. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 15 van 18
De portal vraagt om een definitief akkoord op het repareren van de bestanden. Indien u er toch voor wilt kiezen om de bestanden in eigen beheer aan te (laten) passen dan klikt u op Annuleren. Anders bevestigt u de reparatie d.m.v. de button Repareer deze upload. De reparatie en controle wordt uitgevoerd. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 16 van 18
Als er een succesvolle reparatie is uitgevoerd verschijnt de afbeelding van de advertentie in beeld met de opmerking dat het bestand is goedgekeurd. Rechts vind u in een geel kader het resultaat van de PDF controle. U kunt het bestand downloaden door op hier te klikken in de tekst onder de groene akkoord banner (oranje omlijnd zie afbeelding onder) U kunt nu verder met het uploadproces door onderin de blauwe balk op volgende te klikken. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 17 van 18
2.6. Advertentie annuleren, herplaatsen of vervangen 2.6.1. Advertentie annuleren Het annuleren van een advertentie verloopt conform de huidige werkwijze. De opdracht tot het annuleren wordt tijdig doorgegeven aan Advertising Care, waarna de reservering, indien mogelijk, wordt verwijderd. 2.6.2. Advertentie herplaatsen Ook bij het plaatsen van een herplaatsing verloopt alles conform de huidige werkwijze. Advertising Care verstuurt een orderbevestiging van de herplaatsing naar de opdrachtgever. Het bijbehorende materiaal is al in bezit van Sanoma en zal daarom niet meer opnieuw aangeleverd hoeven worden door de opdrachtgever. 2.6.3. Advertentie vervangen Wanneer er materiaal moet worden vervangen, zal het opnieuw moeten worden aangeleverd via de Advertentie Portal. Omdat het referentienummer (combinatie: order met positienummer) maar eenmaal gebruikt kan worden, zal daarom altijd eerst contact moeten worden opgenomen met Advertising Care. Zie hiervoor ook paragraaf Fout! Verwijzingsbron niet gevonden. Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.. Advertentie Portal Sanoma Gebruikershandleiding Pagina 18 van 18