WORKSHOP WERKGELUK & LEIDERSCHAP HAPPY PEOPLE BETTER BUSINESS EVENT Alex Slavenburg / 20 Maart 2018

ALEX SLAVENBURG Eigenaar van Daarvoor: Veelheid aan leidinggevende rollen bij Rabobank, o.a. Hoofd Talent Management en Directeur Rabobank Groningen Werkgeluk & Leiderschap: Advies / Coaching / Training / Inspireren Mijn missie: Werkgeluk in beweging brengen!

AGENDA 1 2 3 4 Het Wat en Waarom van Werkgeluk. Waar wordt jij Gelukkig van? Wat doet een Happy Leader? Hoe kun je Werkgeluk vergroten?

Gelukkig Werken?

25% van de Nederlanders heeft één of meerdere dagen per week een slechte dag op zijn werk Bron: STEDA Research ism HappinessBureau (2017)

Pesten Geruchten en geroddel Klagende collega s Angst voor ontslag Werkdruk Verveling Grote veranderingen in de organisatie Negatieve sfeer onderling Gebrek aan waardering Werk is te zwaar Werk is te saai Ontevreden gebruikers of klanten Negatieve collega s Ontevredenheid over salaris, bonus etc Slechte secundaire voorwaarden Geen hulp van collega s Mijn leidinggevende Onduidelijke procedures en beleid Slechte fysieke werkomstandigheden

Wat is Gelukkig Werken?

POSITIEVE PSYCHOLOGIE

WERKGELUK IS EEN GOEDE BALANS TUSSEN POSITIEVE EN NEGATIEVE EMOTIES OP JE WERK

ZOMAAR EEN DAG J 10 Nieuwe klant! Compliment van collega Presentatie uitwerken Diner met vrienden Netflix kijken 6 1 10km file Saaie vergadering Wederom file.. 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Bron: Alexander Kjerulf, Leading with Happiness (2017)

VERHOUDING POSITIEVE/ NEGATIEVE EMOTIES 3:1 Bron: Barbara Fredrickson, Positivity (2009)

WAT MAAKT JOU GELUKKIG OP JE WERK?

Deel één van je beste ervaringen op het werk tot nu toe. Kies er één waar je heel gelukkig van werd!

RESULTATEN RELATIES

Bron: Sonja Lyumbomirsky KUN JE GELUK BEÏNVLOEDEN?

>>> (Team) Coaching AANLEG

OMSTANDIGHEDEN

Welke mogelijkheden heb ik? Acceptatie/erkenning realiteit Keuze Gevoel van invloed K.I.K. (Kijken in kansen) Storende situatie Talenten/kwaliteiten Effectief gedrag Plezier Energie Geluk Voldoening De Cirkel van 8 Vergelijken met verleden/ ideaal (Ver)oordelen D.I.P. (Denken in Problemen) Ineffectief gedrag Verzet (intern or extern) Gevoel van machteloosheid Mopperen Klagen Anderen schuld geven

BEWUST GEDRAG IEDEREEN KAN GELUKKIG ZIJN OP HET WERK!

Waarom belangrijk?

OMDAT GELUKKIG WERKEN GOED VOOR JE IS!

Succes Geluk

GELUKKIG WERKEN MAAKT JE SUCCESVOLLER Productiever Betere relaties met je collega s Meer creativiteit en goede ideeën Meer energie Veerkrachtiger Optimistischer Meer betrokken Hogere klanttevredenheid Leert sneller Betere gezondheid Minder stress en burn-out (Veel) meer plezier Betere leiders/managers

WAT LEVERT HET OP?

Geluk Succes

GROEIEND AANTAL HAPPY COMPANIES

Waar wordt jij Gelukkig van?

WERKGELUK IN BEELD Zingeving Voldoening Plezier & Verbinding

The Golden Circle van Simon Sinek Waarom doe je wat je doet? Hoe doe je dat? Wat doe je?

HET CREËREN VAN FLOW hoog Angst / Stress Spanning Flow 3 Principes: - Gepaste uitdagingen - Ontwikkeling - Volledige aandacht uitdaging Routine Verveling laag Bron: Mihály Csíkszentmihályi vaardigheid hoog

Video: Marc Lammers, Flow Focus op sterke punten

HOE SCOOR JIJ JEZELF (1-10) OP DE DRIE ONDERDELEN? Zingeving Komen jouw waarden overeen met die van de organisatie? Draagt jouw werk bij aan je levensgeluk? Kun je jouw kwaliteiten voldoende inzetten in je werk? Krijg je complimenten/ waardering? Voldoening Plezier & Verbinding Heb je voldoende plezier in je werk? Heb je goed contact met je collega s

Happy Leader

VAN WELKE LEIDINGGEVENDE(N) WERD JIJ GELUKKIG EN WAARDOOR?

3 PETTEN VAN DE HAPPY LEADER extern Re-actief Pro-actief LEIDER Inspireren Uitdagend Verbindend heden toekomst MANAGER Doelen realiseren Outputgericht Doorvragen Coördineren/Oplossen van problemen intern COACH Aandacht en vertrouwen geven Eerlijk en direct Gericht op ontwikkeling medewerkers

HAPPY LEADERS: Nemen betere beslissingen Enthousiasmeren medewerkers Prioriteren beter Maken medewerkers gelukkig(er)

Vergroot je Werkgeluk!

10 TIPS HOE JE HET WERKGELUK VAN JEZELF EN JE TEAM KUNT VERGROTEN

TIP #1 Zorg ervoor dat je zelf gelukkig bent in je werk en laat dit ook zien!

TIP #2 Weet wie je collega s zijn en wat ze bezighoudt (binnen en buiten het werk) Neem elke dag 5 minuten om een praatje te maken met een van je collega s over zaken buiten het werk

WAARDOOR WORDEN JE COLLEGA S GEDREVEN? Resultaten Relaties Observaties Marjan Hoog? Werkt veel alleen Chris Medium Laag Weinig beeld Onno Laag Medium Altijd behulpzaam Charlotte Medium Hoog Lacht veel Mohammed Hoog Medium Harde werker

TIP #3 Neem gelukkige mensen aan ( hire for attitude, train for skills )

TIP #4 Focus op sterke punten van mensen Doe elke dag iets waardoor je je talenten benut Ga op zoek naar de talenten van je collega s Vertel elkaar waar de ander sterk in is Bespreek daarna hoe je elkaars kwaliteiten nog beter kunt benutten

TIP #5 Schrijf aan het einde van de dag 3 dingen op waar je dankbaar voor bent

TIP #6 Benoem en vier je successen groot en klein! Vertel me iets wat je onlangs hebt gedaan waar je trots op was.

TIP #7 Vier ook je fouten!

TIP #8 Stel Werkgeluk centraal en weet waar je als team of afdeling staat

WERKGELUK METEN

TIP #9 Wees overvloedig in het geven van complimenten en waardering!

TIP #10 Voorkom klagen: Geef elkaar feedback (OEPS!): 1. Beschrijf welk gedrag je ziet (Observatie) 2. Beschrijf het effect op jou (Emotie) 3. >> Pauze 4. Geef een Suggestie: het Gewenste gedrag

CONTACT Email: Website: Twitter & Facebook: Mobiel: info@happimotion.nl www.happimotion.nl @happimotion 06 23 98 79 76