Partnerlunch. Hét centrale security platform

Transcriptie

1 Partnerlunch

2 Welkom! Wat gaan we vandaag doen? Introductie aanwezigen Terugblik op 2016 Vooruitblik 2017 Technologie Toelichting partnerprogramma Lunch 2

3 Introductie aanwezigen Lijstje invoegen wanneer definitief 3

4 We hebben mooie ontwikkelingen doorgemaakt De stand van onze organisatie op 1 oktober 2015: Guardian360 verkocht een product met 6 scanners Network audits (3 normen) 1 website Geen eigen dashboard Nauwelijks marketingmaterialen Onduidelijke pricing 2,1 FTE werkzaam 4

5 9 december 2016 Guardian360 is tegenwoordig een platform: Netwerk vulnerability scanning met 7 scanners Website vulnerability scanner Network audits (7 normen) Hacker Alert (Canary & Canary tokens) Phishing as a service Cyber security verzekering 5,2 FTE werkzaam Eigen dashboard Quickscan Duidelijke prijslijst Verhuisd naar een prachtig nieuw kantoor Is er internationale interesse in onze diensten 5

6 Dashboard: Canary meldingen Kwetsbaarheden Normen Risiconiveau 6

7 Zaken waar we trots op zijn Elke nieuwe klant Elke nieuwe partner Elke nieuwe klant via een partner ;-) 2 afgestudeerde stagiairs Nieuw kantoor Publicaties in tijdschriften en op blogs Livegang nieuwe website Elke sprint release De livegang van onze quickscan Onze marketingmaterialen Presenteren in Londen Lespakket safer internet day Presenteren op beurzen Livegang nieuw marketing automation systeem 7

8 Vrienden van Guardian360, heel veel dank! 8

9 Wat hebben we geleerd? #1 Je kunt in deze fase niet goed zijn in productontwikkeling, indirecte verkoop én directe verkoop Voor het verkopen van securitydiensten is een vertrouwensrelatie nodig Organisaties moeten een bepaalde volwassenheid hebben om Guardian360 succesvol in te zetten (budget, capaciteit) Er is steeds meer aandacht voor informatiebeveiliging (helaas veel fud) 9

10 Wat hebben we geleerd? #2 MKB-bedrijven gaan langzaam meer geld vrij maken voor security Klanten waarderen het dat we een Nederlandse partij zijn Er zijn nog steeds organisaties die nog nooit van de meldplicht datalekken en een bewerkersovereenkomst gehoord hebben Hostingpartijen vinden onze relatie met Intermax ingewikkeld Steeds meer NOC-dienstverleners willen ook SOC diensten leveren 10

11 Wat hebben we geleerd? #3 Onboarden van nieuwe (pilot) klanten kost onze partners en onszelf teveel tijd Partners hebben behoefte aan meer ondersteuning: Marketingmaterialen Tooling (zoals de quickscan) Sales ondersteuning 11

12 Even een paar weetjes tussendoor 3000 helpdesktickets in een nacht aanmaken maakt niemand blij Sommige websites zijn zo brak dat ze bij meer dan 5 gelijktijdige bezoekers onderuit gaan Karin de Groot is eigenlijk een man Applocker is een van de beste remedies tegen ransomware Onze quickscan is vele male sneller dan scanners van de competitie 12

13 Wat gaan we in 2017 doen? Een compleet nieuwe versie van het Guardian360 platform gaat live We maken ons partnerprogramma meer volwassen 13

14 Guardian360 Lighthouse Guardian360 inside (whitelabel mogelijk) Gebaseerd op API s Selfservice voor partners: Klanten Assets Scanners Probes / canaries Dealregistratie Los van de Intermax backend infrastructuur 14

15 Guardian360 partnerprogramma Verschillende typen partnerships Partner Reseller Distributeur Eisen en ondersteuning verschillen per type partnership We blijven sowieso vrienden ;-) 15

16 Waarom wijzigen? We merken dat er verschillende typen vrienden zijn met verschillende wensen, de initiële opzet is niet langer toereikend Vrienden van Guardian360 verwachten meer ondersteuning Guardian360 wil transparant zijn over haar eisen en ondersteuning Guardian360 is volledig afhankelijk van partnerships 16

17 Verwachtingen (1) Eis Partner Reseller Distributeur Moet Guardian360 vermelden op zijn website Ja Ja Ja Moet de Guardian360 Quickscan integreren Ja Nee Nee Moet een door Guardian360 verstrekte banner gebruiken op Ja Ja Ja beurzen/evenementen Moet eenmaal per jaar een producttraining volgen Ja Ja Ja Moet viermaal per jaar een Guardian360 event bijwonen Ja Nee Nee Moet minimaal een klant van 850,- per maand aansluiten Ja Nee Nee Moet minimaal een klant van 500,- per maand aansluiten Nee Ja Nee Moet minimaal een partner/reseller per maand aansluiten Nee Nee Ja Levert input aan de knowledge base van Guardian360 Ja Nee Nee Neemt Guardian360 blogs over op website Ja Nee Nee Klantwaardestrategie sluit volledig aan bij Guardian360 Ja Nee Nee 17

18 Verwachtingen (2) Eis Partner Reseller Distributeur Moet de leads die hij van Guardian360 wil ontvangen kwalificeren Ja Nee Nee Stemt haar marketing over Guardian360 af met Guardian360 Ja Ja Ja Is in staat om eindklanten te onboarden Ja Ja Ja Is in staat om eindklanten te ondersteunen bij dashboard gebruik Ja Nee Nee (eerstelijn) Managementteam moet eens per jaar deelnemen aan een strategische (marketing)sessie met Guardian360 Ja Nee Nee Geeft actief klantfeedback zodat Guardian360 haar diensten kan verbeteren Moet dealregistraties voldoende motiveren (juiste kwalificatie) Ja Nee Nee Ja Nee Nee Guardian360 past naadloos in het bestaande portfolio Ja Nee Nee 18

19 Verwachtingen (3) Eis Partner Reseller Distributeur Er worden geen concurrerende diensten gevoerd Ja Nee Nee Cultuur van de organisatie sluit aan bij Guardian360 Ja Nee Nee Minimaal eens per jaar contractmanagement overleg Ja Ja Ja Moeten contracten, algemene voorwaarden en vrijwaring Guardian360 voeren Ja Ja Ja 19

20 Ondersteuning (1) Ondersteuning Partner Reseller Distri Status Aanleveren up to date teksten voor op de Ja Ja Ja Continu website Guardian360 Quickscan integratie Ja Ja Ja Q Banner voor op beurzen Ja Ja Ja Q Producttraining Ja Ja Ja Q Guardian360 partner events Ja Nee Nee Q Knowledgebase Ja Ja Ja Q Marketing funding (max 50% en na beoordeling business case) Ja Nee Ja Q Whitepapers Ja Ja Ja Q Meegaan op verkoopgesprekken Ja Nee Ja Continu Factsheets Ja Ja Ja Q Blogs Ja Ja Ja Continu Releasenotes Ja Ja Ja Q

21 Ondersteuning (2) Ondersteuning Partner Reseller Distri Status Lead kwalificatieformulier Ja Nee Nee Q Leads van Guardian360 ontvangen Ja Nee Nee Continu Standaard presentaties Ja Ja Ja Q Wordt opgenomen in onze partnerlocator Ja Ja Ja Q maanden exclusiviteit na dealregistratie Ja Nee Nee Q Ondersteuning bij het maken van de business Ja Nee Ja Continu case Events voor eindklanten Ja Nee Nee Q (partij betaalt mee) 5 pilots tegelijk Ja Nee Nee Q pilot tegelijk Nee Ja Ja Q Commerciële/marketing training Ja Nee Nee Q dag salesondersteuning per maand Ja Nee Nee Continu Guardian360 productvideo s Ja Ja Ja Q Guardian360 productvideo s in eigen huisstijl Ja Nee Nee Q

22 Aanvullen En slides hierna beoordelen 22

23 Hoe willen wij jullie helpen? Door het Guardian360 netwerk open te stellen Door samenwerking tussen partners onderling te faciliteren Dealregistratie, sales en marketingondersteuning Doorontwikkeling diensten Kennissessies 23

24 Waar hebben wij jullie hulp nodig? We streven naar een nieuwe klant per partner per maand Gemiddelde omzet na kickback ca 500,- per maand Sweetspot zijn organisaties met computergebruikers Maak klanten duidelijk dat security een continu proces is, een eenmalige pentest zegt onvoldoende Bied niet alleen scanning, maar ook phishing en de hacker alert aan 24

25 Meer informatie? Bel ons: linkedin.com/company/guardian360-b-v- Figuur 12: Guardian360 Canary 25