Boordcomputer Taxi (BCT)

Transcriptie

1 Boordcomputer Taxi (BCT) 1. Uit hoeveel taxi voertuigen bestaat uw bedrijf? 1 18,1% ,2% ,5% ,5% ,9% 234 Meer dan 50 24,6% 386 Weet ik niet 7,3% 114 answered question skipped question 0 2. Wat is uw functie? Directie 38,9% 598 Centralist / planner 4,2% 64 Chauffeur 32,4% 498 Bedrijfsleider 6,2% 96 Wagenparkbeheerder 1,4% 22 Syteembeheerder 0,4% 6 Zeg ik liever niet 3,7% 57 Anders, namelijk: 12,9% 198 answered question skipped question 32 1 of 17

2 3. Is uw bedrijf lid van brancheorganisatie KNV Taxi? Ja 42,8% 652 Nee 36,9% 563 Weet ik niet 20,3% 310 answered question skipped question Wat voor soorten taxivervoer verricht uw bedrijf? (meerdere antwoorden mogelijk) Straattaxi / contant 73,2% Leerlingenvervoer 51,4% 767 Dagopvang 41,7% 622 Regiotaxi 31,8% 474 Ziekenvervoer 50,4% 752 Zakelijk vervoer 60,1% 896 Treintaxi 10,2% 152 Luchthavenvervoer 54,5% 813 Wmo-vervoer 34,5% 514 Anders, namelijk 10,3% 153 answered question skipped question 80 2 of 17

3 5. Wat vindt u van de komst van de BCT? Een goede zaak 43,5% 622 Neutraal 30,4% 435 Een slechte zaak 19,7% 281 Geen mening 6,4% 92 Toelichting: 311 answered question skipped question Verwacht u dat het volledige wagenpark van uw bedrijf voor de deadline van 1 oktober 2013 over een BCT beschikt? (1 april 2014 voor voertuigen uitsluitend ingezet voor contractvervoer) Ja 60,1% 860 Nee 15,5% 222 Weet ik niet 24,3% 348 answered question skipped question of 17

4 7. Denkt u dat er collega taxi-ondernemers zijn die de wettelijke deadline gaan missen? Ja 59,6% 852 Nee 8,6% 123 Weet ik niet 31,8% 455 answered question skipped question Weet u dat u 600 euro subsidie krijgt op de aanschaf van een BCT tot 1 oktober 2013? Ja 72,4% Nee 14,3% 204 Houd ik me niet mee bezig 13,3% 190 answered question skipped question Geef een rapportcijfer m.b.t. de communicatie over de BCT vanuit de overheid A Rapportcijfer 7,6% (103) 6,5% (89) 9,3% (127) 11,9% (162) 20,5% (279) 21,9% (299) 16,1% (219) 5,1% (69) 0,8% (11) 0,4% (6) answered qu skipped qu 4 of 17

5 10. Wat kan beter in de communicatie vanuit de overheid? 618 answered question 618 skipped question Met de BCT hoeft een taxichauffeur geen rittenstaat meer in te vullen. Hoeveel tijd verwacht u daarmee te besparen per 8-urige werkdag? Niets Tot 10 minuten 23,2% 322 Tot 20 minuten 20,0% 278 Tot 30 minuten 15,0% 208 Meer dan 30 minuten 12,5% 174 Weet ik niet 8,6% 119 answered question skipped question of 17

6 12. Met de BCT hoeft een taxichauffeur geen werkmap meer in te vullen. Hoeveel tijd verwacht u daarmee te besparen per 8-urige werkdag? Niets 27,2% 377 Tot 10 minuten 43,7% 606 Tot 20 minuten 11,0% 152 Tot 30 minuten 6,0% 83 Meer dan 30 minuten 4,4% 61 Weet ik niet 7,8% 108 answered question skipped question Heeft u in de afgelopen 5 jaar wel eens een wegcontrole gehad van de Inspectie? Ja, alles was in orde 64,4% 886 Ja, ook een keer een boete gekegen 10,8% 148 Nee 16,4% 226 Nee, ik ben geen chauffeur 7,6% 105 Zeg ik liever niet 0,7% 10 answered question skipped question of 17

7 14. Kent u collega-taxichauffeurs die de rij- en rusttijden wel eens overtreden? Ja, een paar 35,4% 487 Ja, heel veel 18,7% 257 Nee, niemand 35,0% 481 Zeg ik liever niet 10,9% 150 answered question skipped question Kent u collega's die wel eens een boete hebben gekregen van de Inspectie veroorzaakt door schrijffouten? Ja, een paar 49,5% 680 Ja, heel veel 5,0% 69 Nee 42,1% 579 Zeg ik liever niet 3,4% 47 answered question skipped question Heeft u nog vragen of onduidelijkheden over de komst van de BCT en de functionaliteiten? 557 answered question 557 skipped question of 17

8 17. Maakt uw bedrijf nu al gebruik van dataterminals in de taxi? Ja 46,2% 630 Nee 47,7% 650 Weet ik niet 6,1% 83 answered question skipped question Welke merk voertuigapparatuur gebruikt uw bedrijf? (meerdere antwoorden mogelijk) Taxitronic Dataterminals 31,9% 200 Taxitronic Taximeters 29,5% 185 Quipment 45,9% 288 Cabman 19,9% 125 Hale 3,8% 24 Digitax 4,5% 28 Finntax 1,6% 10 Next 2,2% 14 Taxamatic 2,4% 15 Weet ik niet 3,3% 21 Anders 5,7% 36 answered question 627 skipped question of 17

9 19. Wie is op dit moment uw hoofdleverancier? Taxitronic 25,2% 158 Taxamatic 1,9% 12 Quipment 38,4% 241 Cabman 13,1% 82 Hale 2,2% 14 Digitax 2,7% 17 Finntax 0,5% 3 Next 0,8% 5 Weet ik niet 11,6% 73 Anders 3,5% 22 answered question 627 skipped question of 17

10 20. Als u een rapportcijfer (0-10) moet geven voor uw hoofdleverancier, welke zou dit zijn? N Algemeen rapportcijfer 0,2% (1) 1,1% (6) 0,9% (5) 4,1% (22) 13,3% (71) 29,7% (158) 34,0% (181) 8,8% (47) 2,3% (12) Productkwaliteit 0,2% (1) 0,2% (1) 0,4% (2) 1,5% (8) 4,6% (24) 11,6% (61) 3 (161) 34,3% (181) 10,1% (53) 2,7% (14) Service 1,3% (7) 1,5% (8) 2,3% (12) 5,0% (26) 15,6% (82) 24,8% (130) 26,1% (137) 11,8% (62) 3,2% (17) Innovatie 2,3% (12) 2,7% (14) 4,8% (25) 14,9% (78) 22,4% (117) 26,8% (140) 14,0% (73) 4,2% (22) Prijs/kwaliteit 1,1% (6) 1,9% (10) 2,5% (13) 5,7% (30) 9,8% (51) 16,1% (84) 23,5% (123) 18,2% (95) 5,7% (30) 2,1% (11) 1 ans sk 21. Algemene opmerkingen over uw (on)tevredenheid met uw hoofdleverancier 194 answered question 194 skipped question Waar koopt uw bedrijf zijn voertuigapparatuur? Rechtstreeks 61,4% 332 Bij een dealer 17,2% 93 Weet ik niet 21,4% 116 answered question 541 skipped question of 17

11 23. Bij welke dealer? Weet ik niet 20,4% 19 CarComfort (Amstelveen) 34,4% 32 Inbouw Service Brabant/ISB (Tilburg) 4,3% 4 Inbouw Service Randstad/ISR (Hillegom) 10,8% 10 ISN / Quipment (Aalsmeer) 15,1% 14 Anders, namelijk: 15,1% 14 answered question 93 skipped question Als u een rapportcijfer (0-10) moet geven voor uw dealer, welke zou dit zijn? R Av Rapportcijfer 1,4% (1) 0,0% (0) 4,1% 5,4% (4) 6,8% (5) 12,2% (9) 24,3% (18) 33,8% (25) 4,1% 8,1% (6) answered que skipped que 25. Houdt u zich bezig met een beslissing over de aanschaf van een BCT binnen uw bedrijf? Ja 57,5% 771 Nee 42,5% 570 answered question skipped question of 17

12 26. Weet u al welke BCT-leverancier uw bedrijf gaat kiezen? Ja, ik heb al een bestelling geplaatst 13,0% 100 Ja, maar wacht nog met het plaatsen van een bestelling 24,1% 186 Ik twijfel nog 19,4% 150 Nee, nog geen idee 41,6% 321 Zeg ik liever niet 1,9% 15 answered question 772 skipped question Waar gaat uw voorkeur naar uit? (meerdere antwoorden mogelijk) Quipment 48,6% 374 Cabman 32,8% 252 Taxamatic 18,6% 143 Taxitronic 56,4% 434 answered question 769 skipped question of 17

13 28. Wanneer gaat u uw wagenpark voorzien van BCTs Het hele wagenpark in ,7% 105 Een gedeelte in 2012, de rest in ,5% 173 Vroeg in ,6% 89 Zo laat mogelijk 36,6% 281 Weet ik nog niet 15,6% 120 answered question 768 skipped question Als u een BCT aanschaft in welke functionaliteiten bent u dan geïnteresseerd? (meerdere antwoorden mogelijk) Basis BCT 73,4% 555 Taximeter 57,9% 438 Creditcard/PIN-betalingen 41,4% 313 Draadloos BCT gegevens naar de thuisbasis sturen 42,9% 324 Track&Trace Voertuig kunnen volgen 41,7% 315 Ritcommunicatie tussen agendapakket en BCT 42,2% 319 Navigatie 39,8% 301 Beveiligingscamera 26,6% 201 Printer 58,3% 441 answered question 756 skipped question of 17

14 30. Een BCT kan gekoppeld worden aan een elektronische ritagenda. Gebruikt u op dit moment een agendapakket en zo ja welke? Geen Agendapakket 42,7% 565 APS 1,6% 21 BSA Taxsys 10,1% 134 Censys Taxis 1,7% 23 Euphoria - Cabman 4,2% 56 Hoffice 0,8% 11 Korton Wintax 10,0% 132 RBS 8 Taxitronic Tamis 4,6% 61 Weet ik niet. 19,1% 253 Anders, namelijk 4,5% 60 answered question skipped question Gaat u met de komst van de BCT een agendapakket aanschaffen? Nee 37,3% 211 Misschien 29,6% 167 Ja 1,9% 11 Weet ik nog niet 31,2% 176 answered question 565 skipped question of 17

15 32. Met welk cijfer beoordeelt u uw agendapakket leverancier? N Productkwaliteit 0,2% (1) 0,4% (2) 1,0% (5) 0,2% (1) 3,3% (16) 8,5% (42) 22,6% (111) 36,2% (178) 15,2% (75) 4,5% (22) Service 0,8% (4) 0,8% (4) 1,0% (5) 3,9% (19) 11,3% (55) 19,7% (96) 28,7% (140) 17,5% (85) 6,8% (33) Innovatie 0,0% (0) 1,0% (5) 1,4% (7) 1,2% (6) 4,1% (20) 12,6% (61) 23,8% (115) 28,5% (138) 12,2% (59) 6,2% (30) Prijs/kwaliteit 1,6% (8) 2,3% (11) 6,4% (31) 15,3% (74) 23,9% (116) 24,1% (117) 9,1% (44) 3,7% (18) 1 Algemeen rapportcijfer 0,0% (0) 1,0% (5) 4,7% (23) 10,2% (50) 26,7% (131) 33,3% (163) 11,0% (54) 4,1% (20) ans sk 33. De BCT is door de diverse leveranciers gepresenteerd op de Taxi Expo Bent u daar geweest? Ja 30,9% 408 Nee 68,2% 902 Zeg ik liever niet 0,9% 12 answered question skipped question of 17

16 34. Hoe wilt u deze enquête invullen? Anoniem 16,7% 217 Op naam en kans maken op een ipad2 83,3% answered question skipped question Voer uw gegevens in Naam: 100,0% Bedrijfsnaam: 100,0% Straat en nummer: 100,0% Plaats: 100,0% Postcode: 100,0% adres: 100,0% answered question skipped question of 17

17 36. Heeft u nog opmerkingen of suggesties over deze enquete? 413 answered question 413 skipped question of 17