Plan van Aanpak Project 3 Market Challenge

Transcriptie

1 Plan van Aanpak Project 3 Market Challenge Opdrachtgever: X-pro Projectgroep 2EV1L Lambda Dennis Bakker Kevin Brink Erik Frerejean Fons Huisman Bart Koopmans Eric Pape Maarten Platjes Bo Ramaker Hogeschool van Amsterdam Amsterdamse Hogeschool voor Techniek Engineering, Design & Innovation Amsterdam, 8 februari 2006

2 Inhoudsopgave Inleiding 2 1. Projectopdracht 3 2. Probleemstelling 3 3. Doel 4 4. Afbakening Randvoorwaarden Eisen 6 5. Projectorganisatie Groepsafspraken Structuur en planning 8 Literatuurlijst 9 I Piramidemodel 10 II Planning 12 III Vergaderschema 13 IV Keuze motivatie fitnessapparaat 14 1

3 Inleiding In dit plan van aanpak is terug te vinden welke, hoe en wanneer de verschillende voorgelegde problemen zullen worden aangepakt. Deze voorgelegde problemen zijn de vragen of er een markt is voor het fitnessapparaat en of de Kitcar een afzetmarkt heeft. Tevens moet onderzocht worden of er iets aan de interne structuur van de organisatie gedaan kan worden. Teneinde dit succesvol te doen zullen eerst de voorgelegde problemen, zoals deze door groep L worden geçnterpreteerd, worden beschreven.(1) De tweede stap is dan om de problemen vanuit het standpunt van de opdrachtgever te bekijken en vanaf dat punt beredeneren wat precies de aanleiding was voor de opdracht.(2) Er wordt uiteraard ook beschreven wat groep L van plan is te bereiken met het uitvoeren van deze opdracht, anders zou er geen mogelijkheid bestaan om te beoordelen in hoeverre deze opdracht succesvol is afgerond aan het eind.(3) Ook zijn in dit plan van aanpak enkele randvoorwaarden opgenomen; de eisen van de opdrachtgever, de binnen groep L intern gestelde eisen en de wettelijke normen en eisen die van toepassing zijn.(4) Aangezien samenwerken altijd problemen oplevert als er geen afspraken worden gemaakt zal er ook opsomming van groepsafspraken worden opgenomen in dit plan van aanpak.(5) Tevens zal zoals gebruikelijk een lijst van geraadpleegde literatuur worden opgenomen in dit plan van aanpak. Tevens ten behoeve van het gestructureerd werken wordt er een piramidemodel gemaakt, zo is vanaf de start van het project duidelijk wat de algemene indeling van het te produceren verslag zal worden.(i) Om gestructureerd te kunnen werken en om zeker te zijn dat de deadline niet wordt overschreden is er ook een planning opgenomen in dit plan van aanpak.(ii) Het vergaderschema, dat duidelijk beschrijft wanneer de vergaderingen van de projectgroep zullen plaatsvinden en wie wanneer de rol van voorzitter of notulist op zich mag nemen is ook terug te vinden in de bijlagen.(iii) Het laatste onderdeel van dit plan van aanpak is een motivatie voor de keuze van het fitnessapparaat.(iv) 2

4 1. Project Opdracht Het project dat wordt gestart heet Market Challenge. Bij dit project is het de bedoeling dat Lambda dient als adviesorgaan voor de onderneming X-Pro. Deze onderneming is in feite een holding die aandelen overziet in verschillende bedrijven, namelijk A-pro, B-pro en C-pro, en er over nadenkt om nog twee bedrijven op te zetten, namelijk D-pro en E-pro. De opdracht voor X-Pro kan verdeeld worden in drie deelopdrachten. De bedrijven A-Pro, B-Pro en C-pro hebben een rommelige organisatie en X-pro wil hierin helderheid en structuur brengen zodat de omzet wordt verhoogd. Als eerste ligt hier de opdracht om de organisatie in kaart te brengen en deze dan kritisch te beoordelen. Hierbij moeten de problemen, de knelpunten en pluspunten van het bedrijf naar voren komen en in zeven weken in een rapportage worden verwerkt. De oprichting van D-Pro is voor X-pro nog niet zeker. Het bedrijf wil graag weten of het fitnessapparaat een marktpotentieel beheerst. Daarom wil het bedrijf een uitgebreid marktonderzoek zien die een duidelijk advies uitbrengt over de oprichting van D-Pro. Hierin heeft Lambda ook de mogelijkheid tot enige aanpassingen van het product ter aanleiding van de onderzoeksresultaten. Mits het fitnessapparaat inderdaad een marktpotentieel beheerst moet Lambda het bedrijf ook voorzien van een brochure, een prototype en een 3d ontwerp worden ontwikkeld van het fitness apparaat. Dit advies en het prototype moeten zo ook binnen de zeven weken worden voltooid in een verslag waarin ook de technische gegevens zijn verwerkt. E-Pro is ook een nog op te richten bedrijf. Het bedrijf wil kitcars gaan verkopen. X-pro geeft de taak aan Lambda om het bedrijf hier binnen zeven weken een marktverkenning van te voorzien. De drie opdrachten worden uiteindelijk samengevat in een verslag die de directie van X-pro kan nalezen op de conclusies en waarin de adviezen duidelijk naar voren komen. 2. Probleemstelling Het project dat wordt gestart heet Market Challenge. Bij dit project is het de bedoeling dat Lambda dient als adviesorgaan voor de onderneming X-Pro. Deze onderneming is in feite een holding die aandelen overziet in verschillende bedrijven, namelijk A-pro, B-pro en C-pro, en er over nadenkt om nog twee bedrijven op te zetten, namelijk D-pro en E-pro. De opdracht voor X-Pro kan verdeeld worden in drie deelopdrachten. 3

5 De bedrijven A-Pro, B-Pro en C-pro hebben een rommelige organisatie en X-pro wil hierin helderheid en structuur brengen zodat de omzet wordt verhoogd. Als eerste ligt hier de opdracht om de organisatie in kaart te brengen en deze dan kritisch te beoordelen. Hierbij moeten de problemen, de knelpunten en pluspunten van het bedrijf naar voren komen en in zeven weken in een rapportage worden verwerkt. X-pro denkt na over de verkoop van een fitnessapparaat en wil graag weten of deze een marktpotentieel beheerst. Daarom wil het bedrijf een uitgebreid marktonderzoek zien dat een duidelijk advies geeft. Hierin heeft Lambda ook de mogelijkheid tot enige aanpassingen van het product ter aanleiding van de onderzoeksresultaten. Mits het fitnessapparaat inderdaad een marktpotentieel beheerst zal Lambda het bedrijf voorzien van een brochure, een prototype en een 3d ontwerp. Het advies en het prototype worden binnen zeven weken voltooid en samen met de technische gegevens verwerkt in een verslag. Mocht het advies positief zijn dan zal X-Pro het bedrijf D-Pro oprichten. Tevens is X-pro geçnteresseerd in de verkoop van kitcars. Maar voordat ze deze gaan verkopen hebben ze eerst marktkennis nodig. Vandaar dat Lambda een marktverkenning uitvoert en hierover advies uitbrengt. Wanneer Lambda concludeert dat de markt voor een specifieke kitcar onverzadigd is zal X-Pro het bedrijf E-Pro oprichten en het product op de markt brengen. De drie opdrachten worden uiteindelijk samengevat in een verslag die de directie van X-pro kan nalezen op de conclusies en waarin de adviezen duidelijk naar voren komen. 3. Doel Het te behalen doel is in drievoud. Allereerst zal door Lambda de huidige structuur van het bedrijf in kaart worden gebracht. De bevindingen van de structuur zullen worden onderworpen aan een grondige analyse en er zal een beargumenteerd advies worden uitgebracht ter verbetering van het functioneren van de verschillende takken van het bedrijf onderling. Ten tweede zal er een marktonderzoek worden gedaan om de mogelijkheden van het op de markt brengen van een fitnessapparaat te onderzoeken, en zal er een advies worden gegeven over het al dan niet oprichten van een nieuwe bedrijfstak D-pro voor het fabriceren van alle of een deel van de onderdelen hiervoor. In deze bedrijfstak zullen dan fitnessapparaten worden verkocht, in dit geval de 4

6 hoelahoep (IV) van Lambda. Tenslotte zullen de mogelijkheden tot het oprichten van een tweede nieuwe bedrijfstak voor de productie van een kitcar worden onderzocht. Het verslag van deze bevindingen zal in drievoud binnen 7 weken van aanvang worden opgeleverd. Naast het volledige verslag van bovenstaande punten zullen er bij een positief advies ook meerdere tussenproducten ter ondersteuning van dit verslag worden gepresenteerd. Er zal een brochure worden opgeleverd die gebruikt kan worden voor het op de markt brengen van het fitnessapparaat. Hiernaast zal er ook een schaalmodel voor het te ontwerpen fitnessapparaat ten toon worden gesteld welke tevens te gebruiken is voor promotiedoeleinden. 4. Afbakening De afbakening van het project is verdeeld in twee onderdelen: de randvoorwaarden (4.1) en de eisen (4.2). De randvoorwaarden zijn er om een project af te bakenen en de eisen zijn er om te controleren of het doel bereikt is. 4.1 De randvoorwaarden Randvoorwaarden worden opgesteld om een project af te bakenen. De randvoorwaarden geven beperkingen aan het project, hierdoor wordt er niet van het doel afgedwaald. Er zijn randvoorwaarden afkomstig van de opdrachtgever (a) en er zijn randvoorwaarden opgesteld door Lambda. Bij wettelijke randvoorwaarden (b) moet in de gaten gehouden worden of alles volgens de regels gaat, dit geld zowel voor organisatorische als voor technische aspecten. a. Randvoorwaarden opdrachtgever De organisatie zal in kaart worden gebracht. In de bestaande organisatie worden knelpunten en problemen opgezocht zodat deze verwerkt kunnen worden. Er wordt een marktonderzoek gehouden voor het in productie nemen van het intelligente fitnessapparaat. Er wordt een marktverkenning gehouden voor het in productie nemen van de kitcar. Er wordt alleen een advies gegeven voor het in productie nemen van het intelligente fitnessapparaat en de kitcar. Als het advies voor het opzetten van D-pro: het intelligente fitnessapparaat positief is zijn hier ook voorwaarden aan verbonden. 5

7 Er moet een brochure gemaakt te worden die de verkoop van het intelligente fitnessapparaat stimuleert. Er moet een werkend prototype gemaakt worden van het intelligente fitnessapparaat. Er wordt een constructie dossier gemaakt van het intelligente fitnessapparaat. b. Randvoorwaarden Lambda. Er wordt een advies gegeven voor het in productie nemen van het intelligente fitnessapparaat en de kitcar. Er zal een advies gegeven over de reorganisatie van de bedrijven. c. Wettelijke randvoorwaarden Eventuele ontslagen dienen volgens de wettelijke voorwaarden behandeld te worden. Milieu wetten Machine richtlijnen Wet- en regelgeving 4.2 Eisen De eisen worden opgesteld om het eind doel aan de juiste verwachtingen te voldoen. Eisen kunnen onderverdeeld worden in drie groepen: vaste eisen (a), variabele eisen (b) en wensen (c). De eisen die behandeld worden komen van de opdrachtgever (X-pro) of zijn samengesteld door het bedrijfsbureau Lambda. De eisen die zijn opgesteld gaan over de onderwerpen die de opdrachtgever verder uitgewerkt wil hebben en kunnen later nog aangevuld worden. a. Vaste eisen Vaste eisen zijn voorwaarden waaraan altijd voldaan moet worden. Er moet voldoende animo voor het intelligente fitnessapparaat zijn om het in productie te nemen (X-pro). De bedrijven moeten winst gaan draaien (X-pro). De bedrijven moeten levensvatbaar blijven (X-pro). b. Variabele eisen Variabele eisen zijn voorwaarden waaraan een gewenst kenmerk van de inrichting in meer of mindere mate moet voldoen. 6

8 Tijdige en kwantitatief en kwalitatief voldoende beschikbaarheid van personele middelen, zowel structureel, als tijdelijk (Lambda). Medewerkers en ervaringsdeskundigen moeten voldoende tijd kunnen vrijmaken voor dit project (Lambda). Voldoende technische middelen en ondersteuning (Lambda). Er moeten minimaal 100 personen ondervraagt worden voor de enquéte.(lambda) De marktverkenning moet gehouden worden onder minimaal 5 bedrijven.(lambda) c. Wensen Wensen zijn een kenmerk van de inrichting die niet beslist noodzakelijk zijn, maar die toch van invloed kunnen hebben bij het nemen van beslissingen. Geen ontslagen (Lambda). Het oprichten en in productie nemen van D-pro het intelligente fitnessapparaat en E-pro de carkit (X-pro). Meer handel met het buitenland (X-pro). 5. Projectorganisatie In dit hoofdstuk wordt besproken hoe de samenwerking en de structuur van het te maken werk geregeld is. Eerst komen de groepsafspraken aan bod (5.1) waarna de structuur van het verslag en de planning volgt. (5.2) 5.1 Groepsafspraken Om het project tot een goed einde te brengen zijn er een aantal regels opgesteld. Er wordt een gele kaart systeem gebruikt om te zorgen dat groepsleden zich aan de gemaakte afspraken houden. Er kunnen maximaal 5 gele kaarten per persoon uitgedeeld worden. Als iemand 5 gele kaarten gekregen heeft wordt met de SLB er besproken of de betreffende persoon in de groep kan blijven. In de volgende gevallen wordt er een gele kaart uitgedeeld (dit gebeurt tijdens de eerst volgende vergadering): Bij het verlaten van een groepsactiviteit zonder overleg. Het niet nakomen van een gestelde deadline. Bij afwezigheid of te laat zijn voor een vergadering of andere groepsactiviteit (indien niet van tevoren gemeld met een geldige reden). Voor te laat komen is er een speling van maximaal 10 minuten. 7

9 Het niet op tijd af hebben van het afgesproken werk. Om de vergaderingen goed te laten verlopen zijn de volgende afspraken gemaakt: Iedereen moet de laptop dichtklappen (dit betekend dat er geen: MSN, Skype, download programma s, e.a. gebruikt worden) uitzondering hierop is de notulist. Stilte als de voorzitter aan het woord is. Alle spullen die niets met de vergadering te maken hebben zijn van tafel (jassen, tassen, ed.) Niet bellen tijdens de vergadering. (telefoons staan uit of op stil) Er is een schema opgenomen in de bijlagen over wie er wanneer voorzitter of notulist is en wanneer de vergaderingen plaatsvinden. (bijlage III) De volgende regelingen hebben betrekking op de notulen van de projectgroep: Aan de hand van elke vergadering worden notulen gemaakt, deze komen nog dezelfde dag op BSCW (in de juiste map) te staan zodat iedereen kan zien wat er gedaan moet worden voor de eerst volgende vergadering (of andere deadline). Alle notulen die gemaakt zijn worden door de desbetreffende persoon geprint en in de COM-map gedaan. 5.2 Structuur en planning Het piramidemodel (I) is een document dat de algemene structuur van het te maken verslag beschrijft. Hierdoor is vanaf de start duidelijk hoe het verslag eruit komt te zien wat weer controlemogelijkheden creñert voor de planning. Deze planning (II) is opgenomen in dit plan van aanpak met als doel aan te geven wanneer wat gedaan zal worden en ervoor te zorgen dat de deadline wordt gehaald. 8

10 Literatuurlijst Grit, R Projectmanagement Projectmatig werken in de praktijk 4 de druk Groningen, 2005 Wentzel, T De Moderne Ingenieur Studiejaar: 2005/2006 Hogeschool van Amsterdam Amsterdam, juli 2005 Wentzel, T Het projectgroepsverslag Hogeschool van Amsterdam Amsterdam, 2005 Dr. Keuning, D. Bedrijfskunde Thieme ISBN Jansen, F.A.M. Syllabus Studiejaar: 2005/2006 Hogeschool van Amsterdam Amsterdamse Hogeschool voor de Techniek Amsterdam, januari

11 Bijlage I Piramidemodel Market challenge 1 Huidige status 2 Onderzoek 3 Evt. veranderingen/ conclusies 4. Conclusies en adviezen 1.1 Probleem & doelstelling 2.1 X-pro 3.1 Reorganisatie X- pro 4.1 Conclusies m.b.t. organisatie 1.2 Randvoorwaarden In kaart brengen 3.2 Marketing D- pro 4.2 Conclusies m.b.t oprichting D/E-pro A-pro 3.3 Marketing E- pro B-pro 3.4 Evt. veranderingen fitnessapparaat C-pro Knelpunten & problemen opzoeken 2.2 D-pro Marktonderzoek 2.3 E-pro Marktverkenning 10

12 Het project Market Challenge bestaat uit 4 verschillende hoofdstukken. Deze zijn; de huidige status, het onderzoek, de eventuele veranderingen, en conclusies & adviezen. Elk hoofdstuk bestaat uit paragrafen, zo bestaat hoofdstuk 1 uit 2 paragrafen. Eerst wordt het probleem en het doel in kaart gebracht, zodat men weet wat de opdracht, en het probleem voorstelt. Daarna worden de randvoorwaarden opgesteld. De laatste paragraaf van hoofdstuk 1 In hoofdstuk 2 (het onderzoek) wordt in de eerste paragraaf over de holding X-pro verteld. Hierin wordt de organisatie in kaart gebracht, en worden de problemen, en knelpunten opgezocht. Daarna wordt er een marktonderzoek opgesteld m.b.t. D-pro (fitnessapparaat). Wanneer deze is afgerond, wordt er een marktverkenning opgesteld m.b.t. de kitkar (E-pro). In het 3 e hoofdstuk worden conclusies getrokken voor de holding X-pro. Ook wordt bekeken of de holdings D/ en E-pro kunnen worden opgericht, en wordt in de laatste paragraaf de eventuele veranderingen van het gekozen fitnessapparaat beschreven. In het laatste hoofdstuk worden de conclusies, en de adviezen van alle holdings uitgebreid beschreven. 11

13 Bijlage II Planning 12

14 Bijlage III Vergaderschema De project groep heeft besloten om op vaste momenten in de week bij elkaar te komen voor een vergadering. Deze vergaderingen zijn geplant op vrije momenten. Het gaat hier om de volgende momenten: Maandag tijdens de Com-les Woensdag tijdens het project uur Vrijdag tijdens het 5 de lesuur De precieze data van de vergaderingen staan vastgelegd in de planning van het project. Week van Voorzitter Notulist 30.1 Eric Pape Dennis Bakker 6.2 Dennis Bakker Fons Huisman 13.2 Fons Huisman Erik FrÖrejean 27.2 Erik FrÖrejean Kevin Brink 6.3 Kevin Brink Bart Koopmans 13.3 Bart Koopmans Maarten Platjes 15.3 Maarten Platjes Bo Ramaker 20.3 Bo Ramaker Eric Pape 13

15 Bijlage IV Keuze motivatie fitnessapparaat Er is door Lambda gekozen voor een model dat aansloot bij de gekozen doelgroep. De door Lambda vastgestelde doelgroep zijn jongeren met overgewicht. Het gekozen ontwerp wat het beste bij de doelgroep paste is de hoelahoep. Dit model is volgens Lambda degene met het meeste markt potentieel mede door de eenvoudige productie, hetgeen er voor zorgt dat de kostprijs laag blijft. Het gaat hier vooral om de gebruiksvriendelijkheid en het ontwerp wat jongeren zal aanspreken. Het model zou met een aantal aanpassingen een ideale oplossing zijn voor het overgewicht van jongeren tot 14 jaar. 14