inclusief de eisen aan de thuiszorgorganisatie

Transcriptie

1 Gemeente Hof van Twente De Höfte 7 Postbus 54, 7470 AB Goor Tel Fax info@hofvantwente.nl Website: inclusief de eisen aan de thuiszorgorganisatie In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

2 - 1 - Algemeen Sinds 1 januari 2007 is de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) van kracht. Via de Wmo kunt u in aanmerking komen voor voorzieningen die u voor langere tijd nodig heeft om deel te kunnen nemen aan het dagelijks leven. Zo kan het bijvoorbeeld lastig voor u zijn om uw huis op een normale manier te gebruiken of heeft u hulp nodig met het schoonmaken, wassen draaien, boodschappen doen, eten koken, enzovoorts. Ook kan het verplaatsen met een vervoermiddel problemen opleveren, of heeft u misschien een rolstoel nodig. De gemeente Hof van Twente kan u op basis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) een aantal oplossingen bieden, waardoor het dagelijks functioneren aanzienlijk gemakkelijker wordt. Via de afdeling Maatschappelijke Ontwikkeling (MO) kunt u voorzieningen krijgen op de zorggebieden wonen, vervoer, rolstoelen en hulp bij het huishouden. In deze folder In deze folder wordt uitgebreid ingegaan op het persoonsgebonden budget-regulier (PGB-regulier). Dit is een PGB dat gebruikt wordt om hulp bij het huishouden in te kopen bij een thuiszorgorganisatie, als ware het hulp in natura. Over andere PGB-vormen in het kader van de Wmo bestaat een aparte brochure. Het betreft dan een PGB voor de inkoop van hulp bij het huishouden door een alphahulp (PGB-alfa). Voor wie? Verstrekking van een PGB vindt plaats op uw eigen verzoek. Indien u zelf het heft in handen wilt hebben. U kunt uw eigen hulp organiseren. Of u wilt zelf bepalen wie u komt helpen, wanneer die hulp komt en wat er precies gebeurt. Met een PGB kan dat. Met een PGB-regulier koopt u uw hulp in bij een thuiszorgorganisatie, als ware het hulp in natura. U bent dan als budgethouder opdrachtgever van de organisatie. U bent geen werkgever van uw hulp. De hulp die door de thuiszorgorganisatie wordt ingeschakeld, is dan in loondienst van die organisatie. Het is dus expliciet GEEN ALPHAHULP.

3 - 2 - Toekenning van een PGB Aan de toekenning van een PGB-regulier worden een aantal eisen gesteld waaraan u en uw thuiszorgorganisatie moeten voldoen. Bij de inkoop van de hulp moet u er bijvoorbeeld rekening mee houden dat u het budget uitsluitend mag besteden aan een kwalitatief verantwoorde en geschikte hulp bij een kwalitatief goede thuiszorgorganisatie. Wat is een kwalitatief goede thuiszorgorganisatie? Het is verplicht om een overeenkomst af te sluiten met de thuiszorginstelling die u zelf uitkiest voor de levering van uw hulp. Een belangrijke voorwaarde is, dat u een kwalitatief goede thuiszorgorganisatie uitkiest. De gemeente stelt een aantal eisen waaraan deze organisatie moet voldoen. Indien de thuiszorgorganisatie niet aan alle eisen voldoet, behoudt de gemeente het recht om het PGB-regulier niet aan u uit te keren. De thuiszorgaanbieder van uw keuze moet de volgende bijlagen kunnen overleggen, waaruit blijkt dat zij: Nr. Voorwaarde 1. Beschikt over tenminste 2 jaar ervaring in het betreffende vakgebied. Men heeft minimaal 2 vergelijkbare opdrachten op dit gebied naar tevredenheid van referenten uitgevoerd. De gemeente behoudt zich het recht voor inlichtingen in te winnen bij deze referenten. 2. Beschikt over een door een onafhankelijke derde afgegeven certificaat waaruit blijkt dat voldaan wordt aan onafhankelijke (Europese) kwaliteitsnormen zoals ISO, HKZ of een vergelijkbare norm. Indien men niet over een genoemd kwaliteitscertificaat beschikt, dient de organisatie in de bijlage een toelichting toe geven van een beschreven en toetsbaar kwaliteitssysteem. Tevens geeft men in deze bijlage een korte toelichting sinds wanneer en op welke wijze hieraan wordt vormgegeven.

4 Voldoet aan de Kwaliteitswet (zorg)instellingen en de Wet bescherming persoonsgegevens en deze deze toepast. 4. In geval van ziekte of andere niet te beïnvloeden oorzaken wordt de hulpverlener binnen 5 werkdagen vervangen ten behoeve van de continuering van de dienstverlening. 5. In geval van vakantie wordt de hulpverlener vervangen ten behoeve van de continuering van de dienstverlening. 6. Bij de uitvoering van de dienstverlening wordt de Wet klachtrecht cliënten toegepast. 7. Bij aanvang van de dienstverlening worden de overeengekomen afspraken omtrent de dienstverlening vastgelegd in een individueel plan hulp bij het huishouden. 8. Men beschikt over een beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. 9. De deskundigheid van medewerkers wordt gegarandeerd. Zij voldoen aan de volgende functie-eisen: Functie-eis voor uitvoeren van HH1: geen specifieke vooropleiding. Huishoudelijke kennis en kunde inclusief materiaalkennis zijn essentieel. Daarnaast zijn communicatieve vaardigheden van belang. Functie-eis voor uitvoeren van HH2: in te zetten medewerkers voor HH2 dienen te beschikken over een competentieniveau dat vergelijkbaar is met het diploma helpende, kwaliteitsniveau Het in te zetten personeel moet in loondienst zijn. Dit personeel moet uitbetaald worden conform de voor de geldende (thuis)zorgorganisatie geldende CAO. 11. Men is in staat om de werkzaamheden uit te voeren die bij Hulp bij het huishouden 1 of Hulp bij het huishouden 2 behoren. Hulp bij het huishouden 1(HH1) kan de volgende werkzaamheden bevatten: boodschappen doen, broodmaaltijd bereiden, warme maaltijd bereiden, licht huishoudelijk werk, zwaar huishoudelijk werk, de was doen, huishoudelijke spullen in orde houden. Hulp bij het huishouden 2 (HH2) kan de volgende werkzaamheden bevatten: werkzaamheden HH1 zoals hierboven aangegeven, anderen helpen in huis met zelfverzorging, anderen helpen in huis bij bereiden maaltijd, dagelijkse organisatie van het huishouden.

5 Hoogte PGB Het PGB-regulier bestaat uit een bedrag waarmee u de thuiszorgorganisatie van uw keuze kunt betalen. U bent GEEN werkgever van uw hulp. U heeft dus geen kosten voor werkgeverslasten, administratie e.d. U bent opdrachtgever van de thuiszorgorganisatie. Er wordt onderscheid gemaakt in HH1 en HH2, waarbij HH2 een hogere uurprijs kent dan HH1. De hoogte van de verschillende PGB-en is vastgelegd in het Wmobesluit. Dit besluit kunt u raadplegen via of opvragen via de publieksbalie, telefoonnummer Betaling PGB De gemeente betaalt uw PGB per periode van 4 weken (vooraf). Geen recht op een PGB-regulier Er zijn een aantal situaties waarin u geen recht heeft op een PGB. Het betreft de volgende situaties: 1. Als de verstrekking een periode betreft korter dan drie maanden. 2. Als u uw PGB niet kunt beheren en/of de administratie niet kunt regelen. 3. Als uw thuiszorgorganisatie niet voldoet aan de gestelde eisen. Beheer PGB Aan het beheer van uw PGB zijn een aantal voorwaarden gesteld, zodat de gemeente uw besteding van het PGB kan controleren. U sluit een overeenkomst af met de door u gekozen thuiszorgorganisatie. Daarin maakt u afspraken over het traief dat u betaalt, de wijze van factureren, maar ook dat u en de hulpverlener samen een registratie bijhouden van gewerkte uren. U moet, op grond van de belastingwetgeving, uw PGB-administratie zeven jaar bewaren. Controle PGB U mag het PGB alleen besteden voor de inkoop van de hulp zoals vermeld in de Wmo-beschikking. De gemeente voert controle uit op de besteding van het PGB. De controle van de gemeente kan zowel de

6 besteding van het geld betreffen als ook dat u voldoende hulp inkoopt (namelijk het aantal uren dat in uw beschikking is genoemd). Als uit de controle blijkt, dat u het PGB niet correct heeft besteed, kan dit leiden tot gedeeltelijke of gehele terugvordering van het budget. Op verzoek van de gemeente moet u verantwoording afleggen over de wijze waarop u het PGB besteed hebt. Beëindigen van het PGB De gemeente kent het PGB aan u toe voor een bepaalde periode. Deze periode is maximaal 3 jaar. Het PGB eindigt eerder in de volgende gevallen: als u permanent wordt opgenomen in een Awbz-instelling. als u langer dan twee maanden tijdelijk bent opgenomen in een Awbzinstelling of ziekenhuis. als u zelf verzoekt om beëindiging van het pgb. als u zich niet houdt aan de verplichtingen die in de beschikking zijn opgenomen. bij overlijden. Eigen bijdrage Voor de hulp bij het huishouden is een eigen bijdrage verschuldigd. De hoogte van deze eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. Het Centraal Administratiekantoor (CAK) berekent de eigen bijdrage en brengt deze bij u in rekening. De eigen bijdrage betaalt u aan het CAK. Bij een eigen bijdrage voor het jaar 2011 wordt rekening gehouden met uw verzamelinkomen van De gemeente geeft uw persoonsgegevens en uw BSN-nummer (voormalig SoFi-nummer) door aan het CAK. Het CAK controleert of de persoonsgegevens en uw BSN-nummer juist zijn. Daarna vraagt het CAK uw inkomen op bij de Belastingdienst en geeft aan u door hoeveel uw eigen bijdrage is en int deze namens de gemeente. Het kan enige tijd duren voordat u weet wat de hoogte is van de eigen bijdrage en de rekening met de eigen bijdrage ontvangt. Indien u precies wilt weten hoe hoog uw eigen bijdrage is, kunt u deze via zoeken op rekenmodule CAK of via zoeken op Eigen bijdrage Wmo.

7 Het PGB dat u van ons ontvangt, is bedoeld voor inkoop van de noodzakelijk hulp en niet om daarmee de eigen bijdrage te betalen.