Waarom verdient ons onderzoek een AMMA?

Transcriptie

1 Waarom verdient ons onderzoek een AMMA? 1

2 Het Onderzoek: Van Bladbereik naar Merkenbereik Marion Appel, Intomart GfK Swantje Brennecke, Stichting DMS 2

3 Uniek in bereiksonderzoek in Nederland: Het Media Merk Centraal 3

4 Nieuwe aanpak van de Decision Maker s Survey Totale footprint van het mediamerk in kaart Printpublicaties plus alle contacten via websites, digitale replica, apps, nieuwsbrieven, specials, evenementen, social media, etc. Compleet nieuwe vormgeving van het veldwerk 4

5 Onderzoeksverslag 5

6 3.134 ondervraagden Steekproef uit beslissers in bedrijven en semi-overheid verdeeld over verschillende grootteklassen Veldwerk in twee golven (voorjaar en najaar) Online ondervraging na schriftelijke of telefonische uitnodiging 6

7 Steekproefsamenstelling en populatie Vestigingsgrootte Alle vestigingen Gemiddeld aantal functionarissen Aantal Decision Makers Aantal gesprekken Survey 2-9 werknemers , , , , , , ZZP , Semi-overheid , Totaal , Intomart GfK DMS

8 PROFIEL Decision Makers: in vestigingen 8

9 Profiel van de Decision Maker Geslacht DMS Leeftijd DMS vrouw 29% man 71% NL13+ jonger dan 25 jaar 2% jaar 11% jaar 44% NL13+ vrouw 51% man 49% 65+ jaar 4% jaar 39% hardware sof tware overige bankzaken en verzekeringen kantooromgeving Intomart GfK DMS % 20% 40% 60% 80% 100% Eindbeslisser Speelt een rol Speelt geen rol Niet aanwezig in bedrijf en geen aanschaf plannen 9

10 Decision Maker is hoog opgeleid en welstandig Intomart GfK DMS

11 Gebruik Radio/TV/Internet Gemiddeld uren TV: DMS: 10,9 13+: 18,6 Gemiddeld uren Radio DMS: 17,7 13+: 18,7 Gemiddeld uren Internet: DMS: 12,7 13+: 10,0 Intomart GfK DMS

12 De mobiele Decision Maker Gemiddeld aantal apps op smartphone DMS: 17 Gemiddeld aantal apps op tablet DMS: 21 Intomart GfK DMS

13 Maar niet elke mobiele Decision Maker is gelijk Heeft smartphone/tablet, gebruikt voor internetten 90% 80% 70% 60% 50% 40% bezit smartphone bezit tablet 30% 20% 10% 0% Gemiddelde Trends juni 2012 Gemiddeld DMS ZZP MKB GZM Intomart GfK DMS

14 ZZP er en GZM meest social, LinkedIn wint Totaal 13+ (bron Trends) 23% 26% 22% 41% 66% zzp mkb gzm 6% 7% 13% 17% 24% 24% 25% 39% 40% 47% 36% 42% 73% 59% 65% LinkedIn Facebook Twitter Ander sociaal netwerk Is niet aangesloten bij sociaal netwerk 0% 20% 40% 60% 80% Intomart GfK DMS 2013

15 Nieuwe inzichten in de Decision Maker 15

16 Nieuwe inzichten Titelbereik (blad + digitale replica) Merkbereik (totaal merkgebonden uitingsvormen) Gemiddeld bereik van alle individuele kanalen afzonderlijk Gedrukte versie Digitale replica Website(s) Apps Nieuwsbrieven Radio Specials Evenementen 16

17 Groot verschil in print en digitaal leesgedrag tussen GZM en ZZP 35% MKB 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 6% 9% 10% 9% ZZP 8% 12% 8% 12% 7% 6% Hoog Midden Laag Geen 30% 25% 20% 15% 10% 4% 7% 6% 7% 9% 10% 14% 9% Hoog Midden Laag Geen 0% 60% 50% 3% 2% Laag Midden Hoog GZM 5% 0% 11% 6% 7% 3% Laag Midden Hoog 40% 30% 20% 4% 7% 19% 14% Hoog Midden Laag Geen Intomart GfK DMS % 0% 6% 9% 6% 12% 6% 4% 3% 4% Laag Midden Hoog 17

18 Bereik DMS-merken: multi-focaal Totaal en Gemiddeld bereik per kanaal van een voorbeeld titel papier website 13,1% 12,1% 24,9% 35,0% Gemiddeld Merkbereik replica nieuwsbrief App Facebook 7,4% 3,1% 3,0% 1,3% 8,3% 5,2% 0,4% Totaalbereik Gemiddeld bereik app; 1% website; 10% papier; 21% Overig; 68% overlap incl. papier; 58% overlap excl. papier; 10% Twitter 0,7% Intomart GfK DMS % 10% 20% 30% 40% 50%

19 Waarom verdient ons onderzoek een AMMA? 19

20 Vernieuwend Het Decision Makers Survey 2013 brengt als eerste bereiksonderzoek in Nederland het mediagedrag van haar doelgroep compleet in kaart. Niet alleen nationaal, maar ook internationaal is DMS hiermee voorloper wat betreft multimediaal bereiksonderzoek! 20

21 Toepasbaar DMS stelt ons in staat om - in deze tijd van een alsmaar groeiend aantal communicatiekanalen - gerichte mediaplanning en marketinginzet te ondersteunen en voor deze belangrijke doelgroep van zakelijke beslissers onderzoek multimediaal bereik en contacten te optimaliseren. 21

22 Lef In een tijd waarin nauwelijks wordt geïnvesteerd in onderzoek en kennis, hebben de binnen Stichting DMS verenigde media-exploitanten het lef getoond om dat juist wel te doen. Met oprichting van het kenniscentrum zal de inhoudelijke kennis over drijfveren en beslisprocessen van de zakelijke beslissers worden uitgebreid. Kwantitatief bereiksonderzoek verrijken met kwalitatieve kennis! 22

23 Traditioneel Modern 4 clusters Jong Mobiele ZZP er 23% White collar Media Gourmand 35% Antisocial 23% Trouwe Mr. Doorsnee 20% Oud 23

24 TV TV TV TV Radio Radio Radio Radio Internet Internet Internet Internet Magazines Magazines Magazines Magazines Dailies Dailies Dailies Dailies Social Social Social Social Duidelijke verschillen media gebruik, selectieve benadering noodzakelijk 24

25 Verdeling clusters clusters over doelgroepen Eindbeslissers op het gebied van Eindbeslissers voor verzekeringen binnen het MKB zitten merendeels in de 2 behoudende mediagebruiksgroepen. Als het gaat om Zakenreizen zijn juist de media gourmands en mobiele ZZP ers sterker vertegenwoordigd. Marcom eindbeslissers binnen de GZM zijn beslist via alle zakelijke middelen - met name internet en print - goed te bereiken, maar de boodschap moet raak zijn! 25

26 Stichting Decision Makers Survey p/a Paul van Vlissingenstraat 10e 1096 BK Amsterdam Contact Directeur (Swantje Brennecke)