Mediagedrag van nu en de toekomst

Transcriptie

1 Mediagedrag van nu en de toekomst

2 Agenda Inleiding Gebeurtenissen & informatiebronnen Reden raadplegen informatiebronnen Perceptie informatiebronnen Samenvatting & aanbevelingen

3 Waarom dit onderzoek? Verwachting : het mediagebruik van aanstaande en jonge ouders gaat veranderen Digital Immigrants Digital Natives Inzicht in huidige en toekomstige benadering van de doelgroep Implicaties voor media en communicatie

4 Onderzoeksmethode Onderzoek verricht door TNS Nipo in november zwangere vrouwen & 250 vrouwen met een kinderwens ondervraagd Interviews via de eigen computer afgenomen Vragenlijst van 10 minuten Gebruik informatiebronnen Perceptie informatiebronnen Reden raadplegen informatiebronnen Frequentie raadplegen informatiebronnen

5 Onderzoeksmethode Informatiebronnen Familie & vrienden Deskundigen Magazines Informatieve sites Internet forums Beursbezoek Televisie Radio Vergelijkingsites Kranten Communities Reden gebruik Informatie inwinnen Bevestiging krijgen Geruststelling zoeken Inspiratie opdoen Amusement Contacten zoeken Lotgenoten zoeken

6 Gebeurtenissen

7 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Aantal geraadpleegde informatiebronnen Kopen huis Trouwen Ernstige ziekte Aankoop hh app. Aankoop mobiel Zwangerschap Zwanger Kinderwensers

8 100% 80% 60% 40% 20% 0% Zwangerschap: geraadpleegde bronnen Deskundigen Informatieve sites Magazines Internet forums TV Vergelijkingssites Beurs Dagbladen Communities Zwanger Kinderwensers Familie/vrienden

9 Reden raadplegen per informatiebron

10 Reden per informatiebron Familie & vrienden Deskundigen Magazines Informatieve sites Internet forums Televisie Beurzen Informatie inwinnen Bevestiging krijgen Geruststellen zoeken Inspiratie opdoen Amusement Contacten zoeken Lotgenoten zoeken

11 Familie & vrienden, reden raadplegen Informatie 100% Lotgenoten 50% Bevestiging Contact 0% Geruststelling Amusement Inspiratie Zwangeren Kinderwensers Categorieën anders, weet niet & gebruik ik niet weggelaten

12 Deskundigen, reden raadplegen Informatie 100% Lotgenoten 50% Bevestiging Contact 0% Geruststelling Amusement Inspiratie Zwangeren Kinderwensers

13 Deskundigen, reden raadplegen Deskundigenforum op Reden raadplegen Informatie Bevestiging ( second opinion ) Geruststelling Quote: die onzekerheid is nergens voor nodig! Je kan het! :-)

14 Informatieve sites, reden raadplegen Informatie 100% Lotgenoten 50% Bevestiging Contact 0% Geruststelling Amusement Inspiratie Zwangeren Kinderwensers

15 Internet forums, reden raadplegen Informatie 100% Lotgenoten 50% Bevestiging Contact 0% Geruststelling Amusement Inspiratie Zwangeren Kinderwensers

16 Internet forums

17 Magazines, reden raadplegen Informatie 100% Lotgenoten 50% Bevestiging Contact 0% Geruststelling Amusement Inspiratie Zwangeren Kinderwensers

18 Televisie, reden raadplegen Informatie 100% Lotgenoten 50% Bevestiging Contact 0% Geruststelling Amusement Inspiratie Zwangeren Kinderwensers

19 Beursbezoek, reden raadplegen Informatie 100% Lotgenoten 50% Bevestiging Contact 0% Geruststelling Amusement Inspiratie Zwangeren Kinderwensers

20 Perceptie informatiebronnen

21 Perceptie informatiebronnen Meting op Deskundigheid Afstand (dichtbij / verder weg) Formeel / informeel) Vier antwoordmogelijkheden Deskundig, afstandelijk & formeel Ondeskundig, afstandelijk & formeel Deskundig, dichtbij & informeel Ondeskundig, dichtbij & informeel

22 Zwangeren; perceptie informatiebron Familie/vrienden 100% Deskundig & formeel/afstandelijk TV 50% Beurs Deskundig & informeel/dichtbij Ondeskundig & informeel/dichtbij 0% Magazine Deskundigen Informatieve sites Internet forum Categorie Ondeskundig & formeel weggelaten

23 Kinderwensers; perceptie informatiebron Familie/vrienden 100% Deskundig & formeel/afstandelijk TV 50% Beurs Deskundig & informeel/dichtbij Ondeskundig & informeel/dichtbij 0% Magazine Deskundigen Informatieve sites Internet forum Categorie Ondeskundig & formeel weggelaten

24 Perceptie: beurs wordt formeler Deskundig & formeel 100% 50% Deskundig & informeel 0% Ondeskundig & formeel Ondeskundig & informeel Zwangeren Kinderwensers

25 Samenvatting & aanbevelingen

26 Samenvatting Zwangerschap blijft het hoogste gebruik van informatiebronnen kennen Raadplegen bron mede afhankelijk van perceptie Informatie:familie/vrienden, deskundigen of informatieve sites, twee laatste deskundig geacht. Magazines, TV en Beurzen zijn tevens belangrijke informatieverstrekkers. Bevestiging en geruststelling: personen & informatieve sites. Amusement en inspiratie: familie & vrienden, magazines, TV en op beurzen. Over het algemeen deskundig geacht Contact & lotgenoten: familie/vrienden en internet forums Er is geen bron die op alle aspecten het hoogste scoort! (dus ook niet internet!)

27 Aanbevelingen Denk crossmediaal! Juiste combinatie van media & bronnen Stem boodschap op reden & perceptie kanaal af Koppeling van kanalen als reden & perceptie overeenkomen (deskundigen op informatieve site) Word een bekende! Er is ruimte voor een bekende, formele deskundige die men kan raadplegen, ook voor bevestiging en geruststelling (WSM vult deze al deels in) Een dialoog tussen consument & merk

28 Tips van onze doelgroep!

29 Vraag wat mij beweegt...

30 Niet alleen achter je computer

31 Maar kom spelen zodat ik je leer kennen

32 Als je dan vragen hebt, stel ze gerust

33 Zij zijn beetje onzeker en soms gevoelig

34 Maar ik niet hoor!

35 Succes! Rob van Vroenhoven Wij Special Media BV