WAT IS ONZE NAAM WAARD?

Transcriptie

1 WAT IS ONZE NAAM WAARD? NIVE Masterclass Jeroen Geelhoed Together we build a brighter future We achieve breakthroughs by inspiring and connecting people 1

2 Welkom 2

3 Wat is onze naam waard? 3

4 Waardecreatie framework De Value Profit Chain: duurzame waarde voor alle stakeholders 4

5 Waardecreatie De financiële waarde van de Value Profit Chain aanpak We hebben dit uitgebreid naar vijftien jaar (tot juni 2011). Het gat is nog groter geworden: deze bedrijven presteren 10,5 x beter dan de S&P500- bedrijven. Ze bleven ook in de zware economische tijden beter presteren Bronnen: Raj Sisodia c.s., Firms of Endearment (2007) en interview met Raj Sisodia in &samhoud review

6 Waardecreatie Wat zijn de elementen? 6

7 Mobiliseer energie Door het creëren van een sense of urgency 7 7

8 Waardecreatie Wat zijn de elementen? 8

9 Neem eigenaarschap Door eigenaarschap top en leidende coalitie en medewerkerparticipatie 9

10 Neem eigenaarschap Door eigenaarschap top: voorbeeld Achmea Zorg 10 10

11 Waardecreatie Wat zijn de elementen? 11

12 Aravind Eye Hospital Wie is deze man? 12 12

13 Aravind Eye Hospital Onmogelijkheid creëren 1.We kunnen niemand afwijzen, ook als mensen geen geld hebben. 2.We bieden de hoogste kwaliteit. 3.We moeten zelfvoorzienend en onafhankelijk zijn van geldschieters

14 Bepaal de koers Visie Aravind Hoger doel : Onnodige blindheid elimineren Gewaagd doel: Eerst was dit: 1 miljoen operaties in Later is dit bijgesteld in: het bouwen van meer eigen ziekenhuizen en groeien in een tempo waarbij de visie en de cultuur behouden blijft Kernwaarden* Dienstbaarheid Compassie Discipline Kernkwaliteiten* Topkwaliteit oogzorg Verbinding Verbeteren 14 14

15 Bepaal de koers Door het creëren van een business transformatie model en strategie 15 15

16 Aravind eye hospital Operatiezaal 16 16

17 Aravind Eye Hospital Oogkampen in de dorpen 17 17

18 Waardecreatie Wat zijn de elementen? 19

19 Maak waar en verbeter Door het leven van de visie en het merk, het executeren van de strategie en het empoweren van ondernemerschap Dashboard MTO KTO Financieel 8,5 8 7,5 7 Norm 9,5 9 8,5 8 7,5 Norm Norm 6,5 6 5,5 7 6,5 6 5, meting Realisatie 5 0-meting Realisatie - - Norm vs realisatie 20

20 Maak waar en verbeter Door het executeren van de strategie: performance management voorbeeld Weekstartbord 21 21

21 Maak waar en verbeter Sturen bij Zappos 22 22

22 Maak waar en verbeter Door het leven van de visie en het merk: voorbeeld AMB Generali 23 23

23 Waardecreatie Wat zijn de elementen? 24

24 Inspireer anderen Door het laten zien Laat het zien Als je vooruitgang hebt geboekt is het belangrijk dit ook aan de wereld te laten zien en het te vieren. Ze moet het kunnen zien en beleven! Het zal anderen ook inspireren om een betere toekomst te bouwen 25 25

25 Inspireer anderen Door het delen van successen Deel successen Do well by doing good, dus deel je rijkdom, je kennis en je cultuur met de wereld en bevorder je connecties met mensen die zich aan jouw organisatie willen binden 26 26

26 Inspireer anderen Door het laten zien: voorbeeld Interpolis Interpolis wil haar medewerkers een inspirerende werkomgeving bieden om betrokkenheid en verantwoordelijkheid onder medewerkers te stimuleren. Het kantoor in Tilburg heeft daarom een transformatie ondergaan tot een ontmoetingsplek waar dagelijkse activiteiten (werken, overleggen, ontmoeten, ontspannen en eten) worden gecombineerd. Op die manier is een stad ontstaan waar Interpolis-medewerkers kunnen werken en leven

27 Market de waarde Inspiratie van D O 28 28

28 Ristorante D O Spork als vehikel voor verhalen 29 29

29 Waardecreatie Wat zijn de elementen? 30

30 Cultureel uitstapje Wanneer doet een organisatie het goed? WAT IS SUCCES? Bouwend Nederland 31 31

31 Cultureel uitstapje Robert Quinn 33 33

32 Waardecreatie Duurzame waardecreatie in drie golven MARKET LEID MANAGE 34

33 Waardecreatie Waar zit jij? 35

34 Waardecreatie De Value Creation Cycle: de samenhang tussen de elementen 36

35 Waardecreatie De Value Waves: duurzame waardecreatie in drie golven 37