LotusLive. LotusLive Handleiding voor de beheerder

Transcriptie

1 LotusLie LotusLie Handleiding oor de beheerder

2

3 LotusLie LotusLie Handleiding oor de beheerder

4 Opmerking Lees eerst Kennisgeingen op pagina 87. Deze uitgae heeft betrekking op LotusLie(tm) en op alle olgende releases en modificaties hieran, tenzij anders ermeld in een olgende uitgae. Controleer of de uitgae die u gebruikt, oereenkomt met de ersie an het programma. De informatie in deze publicatie is onderheig aan wijzigingen. Wijzigingen zullen in nieuwe uitgaen an deze publicatie worden opgenomen. Voor technische informatie en het aanragen an publicaties kunt u zich wenden tot uw IBM-leerancier of IBM Nederland B.V. Copyright IBM Nederland B.V. 2010, Copyright IBM Corporation 2010, 2012.

5 LotusLie beheren LotusLie integreert sociale netwerken en online samenwerking in een pakket programma's die op het web beschikbaar zijn. Medewerkers an IBM Klantenserice kunnen u an dienst zijn om de mail- en samenwerkingsserices te kiezen die het meest geschikt zijn oor uw bedrijf. Onder mailserices allen LotusLie Notes en LotusLie inotes. Onder samenwerkingsserices allen LotusLie Engage, LotusLie Connections, LotusLie Meetings en LotusLie Eents. Kijk oor het aantal abonnementen dat oor elke serice benodigd is naar het aantal gebruikers dat u hebt. Betrek bij uw besluit welke serices u nodig hebt ook bestaande berichtenserices, eentuele problemen met netwerk of beeiliging, de gegeensbronnen die u gebruikt en uw behoefte aan geïntegreerde toepassingen. Ga oor meer informatie oer de erschillende aangeboden serices naar LotusLie en klik op Serices. Verwante informatie: Systeemereisten oor LotusLie Aan de slag met LotusLie Engage en LotusLie Connections Bekijk de systeemereisten oor het gebruik an LotusLie. Systeemereisten oor LotusLie Engage en LotusLie Connections Systeemereisten oor LotusLie Meetings en LotusLie Eents Systeemereisten oor LotusLie inotes Systeemereisten oor LotusLie Notes LotusLie aanpassen oor uw organisatie Beheerders kunnen de ormgeing en werking an LotusLie aanpassen: een organisatiepagina ontwerpen, een standaardkleurenschema instellen, elden toeoegen aan gebruikersprofielen en persoonlijke instellingen wijzigen. Uw organisatiepagina ontwerpen Een rij toegankelijke pagina maken die weergeeft waar uw organisatie oor staat. U kunt contactgegeens, bestanden en een korte beschrijing opnemen. Deze functie is beschikbaar oor LotusLie Engage en LotusLie Connections. Om deze instellingen te wijzigen moet u met een beheerdersaccount zijn aangemeld. 1. Klik op de naam an uw organisatie op de naigatiebalk om naar de organisatiepagina te gaan. 2. Klik op Gegeens wijzigen. a. Voeg algemene gegeens oer uw organisatie toe of wijzig deze. U kunt bijoorbeeld denken aan een koptekst die onder de naam an uw organisatie wordt afgebeeld, een korte beschrijing an uw organisatie, contactgegeens en een erwijzing naar de website an uw organisatie. Copyright IBM Corp. 2010,

6 b. Klik op Wijzigen om de standaardafbeelding te erangen door een eigen geüploade afbeelding. 3. Klik op Organisatiethema aanpassen om de ormgeing en werking an LotusLie oor uw organisatie te wijzigen. Selecteer Wijzigen oor de items die u wilt wijzigen. Wijzig het kleurenschema door het schema an een standaardthema te kiezen. U kunt ook de optie kleurenpalet kiezen om kleuren oor aparte elementen op te geen. Daarnaast kunt u een organisatielogo toeoegen oor de naigatiebalk of een afbeelding erbergen. Deze wijzigingen hebben betrekking op de ormgeing en werking an LotusLie oor al uw gebruikers. Verwante taken: Uw logo toeoegen aan de naigatiebalk De site aanpassen door uw organisatielogo aan de naigatiebalk toe te oegen. Aanpassing an het logo op de naigatiebalk is niet an inloed op de afbeelding die wordt afgebeeld op de aanmeldingspagina. Uw merkidentiteit aanpassen op pagina 6 Als leerancier kunt u de informatie aanpassen die wordt afgebeeld wanneer uw klanten gebruikmaken an LotusLie. Rebranding an de schermen die uw klanten te zien krijgen, koppelt de site aan uw organisatie in plaats an aan LotusLie. Uw logo toeoegen aan de naigatiebalk De site aanpassen door uw organisatielogo aan de naigatiebalk toe te oegen. Aanpassing an het logo op de naigatiebalk is niet an inloed op de afbeelding die wordt afgebeeld op de aanmeldingspagina. Door een eigen logo toe te oegen aan de naigatiebalk kunt u de organisatie koppelen aan uw merkidentiteit. Het logo kan worden aangepast door wijziging an het thema oor de organisatie. U wijzigt het logo ia de Organisatieinstellingn of door aanpassing an de organisatiepagina. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Thema. 3. Klik op Wijzigen in de sectie Logo en upload het nieuwe logo. 4. Zorg eroor dat het logo niet erborgen wordt door Logo afbeelden in te stellen op Afbeelden. Verwante taken: Uw organisatiepagina ontwerpen op pagina 1 Een rij toegankelijke pagina maken die weergeeft waar uw organisatie oor staat. U kunt contactgegeens, bestanden en een korte beschrijing opnemen. Gebruikersprofiel bijwerken Voeg eigen elden toe aan het gebruikersprofiel zodat gegeens releant blijen oor uw organisatie. Standaard beat een gebruikersprofiel alleen naam- en adreselden. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Profielen aanpassen. 3. Klik op Toeoegen. Geef een naam op oor het eld en kies een priacy-instelling. De priacy- instelling bepaalt oor wie het eld in de gebruikersprofielen zichtbaar is. Openbaar zichtbaar: iedereen die het profiel an de gebruiker kan zien, kan dit aangepaste eld zien. 2 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

7 LotusLie users: alleen geregistreerde LotusLie-gebruikers kunnen dit aangepaste eld zien. Gebruikers zelfde organisatie: alleen leden an de organisatie an de gebruiker kunnen dit aangepaste eld zien. Contactpersonen netwerk: alleen leden an de organisatie an de gebruiker en de contactpersonen in het netwerk an de gebruiker kunnen dit aangepaste eld zien. De aangepaste elden worden als optionele elden aan uw gebruikersprofielen toegeoegd. Persoonlijke gegeens instellen Hier kunt u uw persoonlijke instellingen bijwerken, zoals uw naam, toegangsnieau, wachtwoord en locale. Alleen de opties waarbij u Wijzigen ziet staan, kunnen worden gewijzigd. 1. Klik op uw naam in de naigatiebalk. 2. Klik op Mijn accountinstellingen. 3. Klik op Wijzigen om uw naam, wachtwoord, oorkeurstaal of tijdzone bij te werken. Mededelingen oor de organisatie maken Verzend berichten aan uw gebruikers met informatie waarop u hen wilt attenderen. Mededelingen worden afgebeeld in Mijn dashboard oor alle gebruikers in uw organisatie. Dit type mededelingen erschilt an systeemmededelingen, die worden erzonden door Support om informatie door te geen oer LotusLie, bijoorbeeld berichten oer komende onderhoudswerkzaamheden. U kunt op elk moment maximaal drie aankondigingen aan gebruikers afbeelden. U kunt maximaal acht aankondigingen maken en opslaan. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Vouw de sectie met uw organisatienaam uit en klik op Aankondigingen. 3. Klik op Aankondiging toeoegen en ul de gegeens an de aankondiging in. Titel: Geef de titel an uw aankondiging op. U kunt maximaal 128 enkelbyte tekens opgeen. Tekst an bericht: Voer de inhoud an uw aankondiging in. U kunt maximaal 1000 enkelbyte tekens opgeen. URL-adres: Dit is optioneel. Voer een webadres in oor de weergae an de aankondiging. URL-beschrijing: Dit is optioneel. Geef een beschrijing an het webadres in de aankondiging. Veraldatum: Dit is optioneel. Standaard erallen aankondigingen niet. Wilt u wel een eraldatum instellen, dan selecteert u Deze aankondiging eralt op de geselecteerde datum en geeft u een datum en tijd op. Tijd en datum worden ingesteld olgens uw lokale tijdzone. 4. Om een aankondiging op te slaan zonder deze te erzenden klikt u op Opslaan. Wilt u een aankondiging opslaan en naar alle gebruikers erzenden, dan klikt u op Opslaan en inschakelen. LotusLie beheren 3

8 Wilt u een aankondiging inschakelen nadat deze is opgeslagen, dan klikt u op het pijltje omlaag oor de juiste aankondiging en selecteert Inschakelen. Aankondigingen kunnen ook worden bewerkt, uitgeschakeld of uit dit menu worden erwijderd. Verwante taken: Gebruikers abonneren op systeemmededelingen Systeemmededelingen worden gemaakt door Support om informatie door te geen oer LotusLie, bijoorbeeld berichten oer komende onderhoudswerkzaamheden. Dit type berichten erschilt an de mededelingen die beheerders kunnen maken en erzenden aan alle gebruikers. Standaard worden systeemmededelingen afgebeeld nadat een gebruiker zich heeft aangemeld. Boendien kunnen beheerders aangeen dat systeemmededelingen moeten worden doorgestuurd aan accounts an afzonderlijke gebruikers. Gebruikers abonneren op systeemmededelingen Systeemmededelingen worden gemaakt door Support om informatie door te geen oer LotusLie, bijoorbeeld berichten oer komende onderhoudswerkzaamheden. Dit type berichten erschilt an de mededelingen die beheerders kunnen maken en erzenden aan alle gebruikers. Standaard worden systeemmededelingen afgebeeld nadat een gebruiker zich heeft aangemeld. Boendien kunnen beheerders aangeen dat systeemmededelingen moeten worden doorgestuurd aan accounts an afzonderlijke gebruikers. Door gebruikers te abonneren op LotusLie-systeemmededelingen als bericht, kunnen beheerders eroor zorgen dat de systeemmededelingen worden gezien, ook al is een gebruiker niet aangemeld bij LotusLie. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Gebruikersaccounts. 3. Klik op het pijltje naast de gebruiker die u wilt abonneren op systeemmededelingen. 4. Selecteer Abonneren op Mededelingen. Als u niet wilt dat er s worden gezonden aan een gebruiker die is geabonneerd op systeemmededelingen, klikt u op Beheer > Organisatie beheren > Gebruikersaccounts, klikt u op het pijltje naast de desbetreffende gebruiker en selecteert u Abonnement op Mededelingen opzeggen. Verwante taken: Mededelingen oor de organisatie maken op pagina 3 Verzend berichten aan uw gebruikers met informatie waarop u hen wilt attenderen. Mededelingen worden afgebeeld in Mijn dashboard oor alle gebruikers in uw organisatie. Dit type mededelingen erschilt an systeemmededelingen, die worden erzonden door Support om informatie door te geen oer LotusLie, bijoorbeeld berichten oer komende onderhoudswerkzaamheden. Werken met interne toepassingen Geef uw interne toepassingen toegang tot LotusLie. Onder interne toepassingen wordt elke toepassing erstaan die door uw organisatie wordt gebruikt en die niet standaard op LotusLie beschikbaar is. Door interne toepassingen te registreren bij LotusLie maakt u deze beschikbaar oor de gebruikers binnen uw organisatie. Om te kunnen werken met LotusLie en uw interne toepassing, moet die toepassing eerst bij LotusLie worden geregistreerd. Gebruikers openen de 4 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

9 geregistreerde toepassing zoals ze altijd doen, maar de toepassing kan nu samenwerken met LotusLie. Zo kan een gebruiker een bestand posten in de toepassing, waarna dat bestand anuit LotusLie kan worden geopend. De registratie an toepassingen indt plaats ia het OAuth-protocol met sleutel-geheimparen. Zowel OAuth 1.0 als OAuth 2.0 wordt ondersteund. OAuth 2.0 beat nieuw functies, zoals de mogelijkheid om in te stellen hoelang een toepassing toegang heeft tot LotusLie. Wanneer de ingestelde toegangsduur oor een toepassing erstrijkt, wordt de gebruikers geraagd om de toepassing toegang te erlenen tot hun LotusLie-account. Met OAuth 1.0 is de toegangsduur oor een toepassing enkele uren. Met OAuth 2.0 kunt u kiezen om uw interne toepassing oor een periode tot maximaal 90 dagen toegang te erlenen. U kunt kiezen om de ondersteuning an OAuth 2.0 in te schakelen oor uw toepassing wanneer u deze registreert. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Interne toepassingen. 3. Klik op Toepassing registreren. Standaard is OAuth 1.0a ingeschakeld. Geef een naam en beschrijing oor de toepassing op zodra dit wordt geraagd. De naam en beschrijing oor de toepassing kunnen op elk moment worden gewijzigd door te klikken op het menu naast de toepassing en Eigenschappen wijzigen te selecteren. De naam an de toepassing mag niet langer zijn dan 50 tekens, en de beschrijing niet langer dan 1000 tekens. Selecteer OAuth-type als u OAuth 2.0 wilt inschakelen. Inschakeling an OAuth 2.0 geeft u de mogelijkheid een toegangsduur in te stellen en een callback-url op te geen. De waarde oor Verleende toegangsduur bepaalt wanneer de toegang an de interne toepassing tot LotusLie erstrijkt. De Callback-URL wordt door LotusLie gebruikt oor de erzending an ertrouwelijke gegeens naar uw serer. De erzending an deze gegeens ia het HTTPS-protocol erdient de oorkeur om te ermijden dat deze kan worden onderschept, maar zowel HTTP als HTTPS wordt ondersteund. De gebruiker gaat terug naar deze URL nadat hij of zij de toegang oor de toepassing heeft erleend of geweigerd. Tijdens de registratie krijgt de toepassing een sleutel een geheime code toegewezen. Geregistreerde toepassingen worden afgebeeld in de lijst Interne toepassingen. Na registratie an de toepassing moet het sleutel-geheimpaar mogelijk opnieuw worden ingesteld. Dit kan bijoorbeeld nodig zijn als u ermoedt dat de waarden niet meer eilig zijn. Om de sleutel en het geheim opnieuw in te stellen, klikt u op het menu oor de desbetreffende toepassing en selecteert Legitimatiegegeens opnieuw instellen. Zorg dat u de nieuwe legitimatiegegeens ook in de toepassing opneemt. Om het aan de toepassing toegewezen OAuth-paar an sleutel en geheim te bekijken, klikt u op het menu oor de desbetreffende toepassing en selecteert Legitimatiegegeens afbeelden. Om de toegang an uw toepassing tot LotusLie in te trekken, klikt u op het menu oor de desbetreffende toepassing en selecteert Wissen. LotusLie beheren 5

10 Uw merkidentiteit aanpassen Als leerancier kunt u de informatie aanpassen die wordt afgebeeld wanneer uw klanten gebruikmaken an LotusLie. Rebranding an de schermen die uw klanten te zien krijgen, koppelt de site aan uw organisatie in plaats an aan LotusLie. U kunt de informatie aanpassen die klanten te zien krijgen wanneer zij zich aanmelden bij hun organisatie, hun wachtwoorden opnieuw instellen of hun pagina Mijn dashboard bekijken. Deze wijzigingen maken uw merknaam zichtbaar oor uw klanten en zijn teens an inloed op uw eigen organisatie. U kunt de olgende merkinformatie aanpassen: Aanmeldingslogo Upload een afbeelding die wordt gebruikt oor het logo dat wordt afgebeeld op de aanmeldingspagina en op de pagina oor het opnieuw instellen an een wachtwoord. Het aanmeldingslogo is de afbeelding die de gebruiker ziet wanneer hij of zij zich aanmeldt bij een organisatie an uw klant. Gebruikers die zich aanmelden bij uw organisatie, kunnen deze afbeelding ook te zien krijgen. Dit logo wordt niet afgebeeld op de naigatiebalk. Als u een nieuwe afbeelding uploadt, wordt de oude erangen. Als u een kopie an de huidige afbeelding wilt bewaren, moet u deze downloaden oordat u de nieuwe uploadt. Ga naar Beheer > Organisatie beheren > Systeeminstellingen > Thema om het aanmeldingslogo te wijzigen. Informatie oer organisatie Pas de informatie aan die klanten te zien krijgen oer uw organisatie. De organisatienaam die u hier opgeeft, wordt afgebeeld op de pagina die uw klanten gebruiken om zich aan te melden bij hun organisatie. De organisatiegegeens die u hier opgeeft, worden ook afgebeeld in de s die u naar uw klanten zendt. Het bericht dat bijoorbeeld wordt erzonden wanneer een gebruiker aan uw organisatie wordt toegeoegd, beat uw organisatiegegeens in plaats an de standaard LotusLie-informatie. Ga naar Beheer > Organisatie beheren en klik op Merkidentiteit onder de naam an uw organisatie om uw organisatiegegeens bij te werken. De informatie in Merkidentiteit > Organisatiegegeens wijzigen heeft geen effect op de naam an de organisatie die wordt afgebeeld op de naigatiebalk. Als u de naam an de organisatie op de naigatiebalk en oeral elders oor de organisatie wilt wijzigen, klikt u op Beheer > Organisatie beheren > Accountinstellingen organisatie. Links Wijzig de links die in een organisatie an uw klant worden afgebeeld. Gebruik deze links om gebruikers die zijn aangemeld bij een organisatie an uw klant, naar uw ertrouwelijke informatie te leiden. Deze links worden afgebeeld onderaan Mijn dashboard. Ga naar Beheer > Organisatie beheren en klik op Merkidentiteit onder de naam an uw organisatie om uw organisatielinks bij te werken. Ondersteuningsinformatie Wijzig de links die in uw organisatie en in een organisatie an uw klant worden afgebeeld. Gebruik deze links om gebruikers die zijn aangemeld 6 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

11 bij een organisatie an uw klant, naar uw ondersteuningsinformatie te leiden. De Ondersteuning-URL wordt afgebeeld in het menu Help. De URL an adres oor ondersteuning wordt afgebeeld onderaan Mijn dashboard. Ga naar Beheer > Organisatie beheren en klik op Merkidentiteit onder de naam an uw organisatie om uw ondersteuningsgegeens bij te werken. Als een klant een adres oor ondersteuning oor diens organisatie opgeeft ia Beheer > Organisatie beheren > Systeeminstellingen > Beeiliging, dan erangt die URL de waarde die u hier opgeeft. Verwante taken: Uw organisatiepagina ontwerpen op pagina 1 Een rij toegankelijke pagina maken die weergeeft waar uw organisatie oor staat. U kunt contactgegeens, bestanden en een korte beschrijing opnemen. Gebruikersaccounts definiëren Voordat een gebruiker LotusLie kan openen, moet er een account oor de gebruiker zijn gemaakt. Alleen beheerders kunnen gebruikersaccounts toeoegen. Aan elk gebruikersaccount zijn een of meer rollen toegewezen om aan te geen wat een gebruiker mag zien en doen. Aan een gebruikersaccount kunnen erschillende rollen worden toegewezen. Iemand met de rol Gebruiker kan een organisatiepagina bekijken en bestanden toeoegen en heeft toegang tot de eigen persoonlijke instellingen. Gebruikers met die rol hebben geen toegang tot organisatie-instellingen, kunnen geen systeeminstellingen zoals beeiligingsopties en profielopties wijzigen en kunnen ook niets aan organisatiethema's of logo's wijzigen. Een Toepassingsontwikkelaar heeft oldoende toegang oor de integratie an de interne toepassingen an de organisatie met LotusLie, maar heeft geen toegang tot andere beheerfuncties. Gebruikers met deze rol hebben geen toegang tot organisatie-instellingen, kunnen geen systeeminstellingen zoals beeiligingsopties en profielopties wijzigen en kunnen ook niets aan organisatiethema's of logo's wijzigen. Geef een gebruiker deze rol wanneer u hem of haar toegang wilt geen tot Interne toepassingen oor de registratie an eigen toepassingen met behulp an OAuth. Een toepassingsontwikkelaar kan zich alleen abonneren op een serice als hij of zij de rol an gebruiker heeft. Een Assistent-beheerder heeft de beoegdheid om wachtwoorden opnieuw in te stellen oor gebruikers met mail- of samenwerkingsabonnementen. Zij kunnen ook uitnodigingen opnieuw erzenden aan aangehouden gebruikers. Een assistent-beheerder kan zich alleen abonneren op een serice als hij of zij ook de rol an gebruiker heeft. Selecteer niet zowel de rol Beheerder als de rol Assistent-beheerder oor een en dezelfde gebruiker. Een Beheerder heeft de beoegdheid om alle organisatie-instellingen te wijzigen, zoals contactgegeens, systeeminstellingen zoals beeiligingsopties, regels oor bestandsdeling en organisatiethema. Daarnaast kunnen beheerders gebruikers toeoegen of erwijderen, gebruikersrollen beheren, aan andere gebruikers rechten oor beheerder of assistent-beheerder toewijzen, geïntegreerde toepassingen inschakelen oor gebruikers en abonnementen op serices beheren. Beheerders kunnen wachtwoorden opnieuw instellen oor gebruikers met mailabonnementen, maar niet oor gebruikers met samenwerkingsabonnementen. Beheerders kunnen zich alleen abonneren op een serice als aan hen ook de rol an gebruiker is toegewezen. Selecteer niet zowel de rol Beheerder als de rol Assistent-beheerder oor een en dezelfde gebruiker. LotusLie beheren 7

12 Gebruikers toeoegen Om gebruikers toe te kunnen oegen hebt u beheerdersbeoegdheid nodig. Als u een groot aantal nieuwe gebruikers tegelijk wilt toeoegen, neemt u contact op met uw contactpersoon bij klantenserice. Voordat u gebruikers toeoegt, is het handig om te weten welke rollen u aan die gebruikers wilt toewijzen, tot welke abonnementen u hen toegang wilt geen en wat hun adressen zijn. Abonnementen op LotusLie worden ingedeeld in Samenwerkingsserices of Mailserices. Onder Samenwerkingsserices allen LotusLie Engage, LotusLie Connections, LotusLie Meetings en LotusLie Eents. Onder Mailserices allen LotusLie inotes en LotusLie Notes. Naargelang de gekozen serices bij het maken an het eerste account, kan de manier erschillen waarop gebruikers an hun nieuwe account op de hoogte worden gesteld. Gebruikers met een samenwerkingsserice krijgen an de beheerder een adres dat hun Account-ID wordt. Die gebruikers krijgen op dat adres een uitnodigingsmail. Bij het instellen an een account oor gebruikers an LotusLie Notes moeten beheerders een tijdelijk wachtwoord opgeen waarmee de nieuwe gebruiker zich kan aanmelden. Beheerders moeten dit tijdelijk wachtwoord aan de nieuwe LotusLie Notes-gebruikers erstrekken. Bij het instellen an een account oor LotusLie inotes-gebruikers kunnen beheerders een tijdelijk aanmeldwachtwoord maken of aan het gebruikersaccount een alternatief adres koppelen, extern an LotusLie. Er kan een uitnodigingsmail naar het externe adres worden erzonden. Om een gebruiker toe te oegen, klikt u op Beheer > Organisatie beheren > Gebruikersaccounts > Gebruikersaccount toeoegen en geeft u oor elke sectie de benodigde informatie op. 1. Klik op Standaard oor de definitie an gebruikersgegeens, de toewijzing an rollen en het opgeen an eigen tekst oor de uitnodigings- . Nadat de rol Gebruiker is geselecteerd, kunt u deze gebruiker registreren oor een serice. Selecteer Assistent-beheerder als u een gebruiker de mogelijkheid wilt geen om wachtwoorden an anderen opnieuw in te stellen of om aangehouden of erallen uitnodigingen opnieuw te erzenden. Selecteer Beheerder als u deze gebruiker beheerdersmachtigingen wilt erlenen. Selecteer Toepassingsontwikkelaar oor gebruikers die interne toepassingen moeten registreren. 2. Gebruik de optie Abonnementen om de serices te selecteren waartoe een gebruiker toegang heeft, en om eentueel extra opslagruimte oor bestanden of toe te wijzen. Selecteer het abonnement dat u aan de gebruiker wilt toewijzen. Als uw organisatie extra opslagruimte heeft aangeschaft, kunt u een hoeeelheid opslagruimte toewijzen aan de gebruiker die u toeoegt. Bij Quota oor bestanden wijst u het maximumaantal gigabytes toe dat oor een gebruiker beschikbaar is oor het uploaden an bestanden. Bij Quota oor mail wijst u het maximumaantal gigabytes toe waaroer een gebruiker kan beschikken oor . Geef de extra opslagruimte op in gehele getallen, dus 1 of 2. Gebruik geen fractionele getallen of decimalen. Bij het maken an een gebruikersaccount oor mailserices kunnen beheerders extra opties opgeen. Eerste aanmeldoorkeuren: oor gebruikers an LotusLie Notes moeten beheerders een tijdelijk wachtwoord maken oor de eerste aanmelding. Voor 8 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

13 gebruikers an LotusLie inotes kunnen beheerders een wachtwoord maken oor de eerste aanmelding of een alternatief adres opgeen om de uitnodiging naartoe te sturen. Alleen LotusLie Notes: Beheerders kunnen de unieke naam opgeen die moet worden gebruikt. Dit zijn optionele elden die, als ze niet worden opgegeen, LotusLie Notes probeert te definiëren. 3. Voeg bij Geïntegreerde toepassingen geïntegreerde toepassingen an andere leeranciers oor een gebruikersaccount op. Een geïntegreerde toepassing wordt alleen als optie in een gebruikersaccount afgebeeld als deze is ingeschakeld ia Geïntegreerde externe toepassingen. 4. Geef bij Account-ID de accountgegeens an de gebruiker op. Het adres dat u hier opgeeft, wordt het ID waarmee de gebruiker zich kan aanmelden. Deze wordt in kleine letters opgeslagen. Het adres mag maximaal uit 64 tekens bestaan, exclusief de domeinnaam. Deze moet beginnen met een letter, cijfer of onderstrepingsteken, en kan ook een punt of afbreekstreepje beatten. Twee puntten achter elkaar of een punt op het eind zijn niet toegestaan. Voor gebruikers met samenwerkingsabonnementen wordt een uitnodigings- erzonden naar het adres dat is opgegeen bij Account-ID. Voor gebruikers an mailabonnementen die an een initieel wachtwoord zijn oorzien, wordt geen bericht erzonden. In plaats daaran melden gebruikers an LotusLie Notes en LotusLie inotes zich aan met het door de beheerder aangemaakte initiële wachtwoord, en worden zij geraagd wijzigen dit te wijzigen. Voor gebruikers an LotusLie inotes kan een alternatief adres, extern an LotusLie, worden opgegeen. Nadat een gebruiker is gedefinieerd, houdt het account de status In behandeling totdat de gebruiker zich aanmeldt of de registratie oltooit. Behale oor gebruikers waaroor een tijdelijk wachtwoord is ingesteld, ontangt de gebruiker nadat een gebruikersaccount is gemaakt, per een uitnodiging met een link naar een pagina om zijn of haar account te registreren. De gebruiker moet dan op de link klikken en de registratie oltooien door gegeens oer hun land, tijdzone en meldingsopties in te oeren. Hij of zij kan ook worden geraagd een wachtwoord in te stellen. Zodra de registratie is erzonden, kan de nieuwe gebruiker aanmelden en gaan werken met LotusLie. Als uw organisatie erificatie oor klanten heeft uitgeschakeld, ontangen nieuwe gebruikers geen uitnodigingsmails. Beheerders kunnen uitnodigingen oor aangehouden accounts opnieuw erzenden door te klikken op het pijltje naast de gebruikersnaam en Uitnodiging opnieuw erzenden te selecteren. Klik op Alle erlopen uitnodigingen opnieuw erzenden om alle erlopen uitnodigingen opnieuw te erzenden. Zodra een gebruiker is toegeoegd, heeft de uitnodiging de aangehouden status. Aangehouden uitnodigingen zijn uitnodigingen die nog niet zijn gebruikt oor registratie bij LotusLie en die nog niet zijn erallen. Zo'n aangehouden uitnodiging erloopt na ongeeer 28 dagen. Is een aangehouden uitnodiging eenmaal erallen, dan kan deze pas weer worden gebruikt oor registratie bij LotusLie nadat deze opnieuw is erzonden door de beheerder of de assistent-beheerder. LotusLie beheren 9

14 U kunt de status an een uitnodiging op elk moment controleren ia Gebruikersaccounts. Verwante taken: Rollen op pagina 15 Hier indt u de rollen die oor gebruikersaccounts beschikbaar zijn. Als u de erschillen tussen de beschikbare rollen kent, kunt u de juiste rollen oor uw gebruikers selecteren. Abonnementen beheren op pagina 17 Een beheerder kan gratis proefersies an abonnementen starten, nieuwe abonnementen aanschaffen en upgrades op bestaande proefabonnementen aanbrengen naar olledige abonnementen door deze aan te schaffen. Het kan zijn dat proefabonnementen niet beschikbaar zijn oor uw organisatie. Gebruikers beheren op pagina 12 Beheerders kunnen een gebruikersaccount wissen, blokkeren of wijzigen door te klikken op het pijltje naast de desbetreffende gebruiker. Beheerders kunnen ook gebruikersaccounts beheren door aangehouden uitnodigingen opnieuw te erzenden of door gebruikersrapporten te bekijken. Geïntegreerde externe toepassingen inschakelen U kunt geïntegreerde oplossingen an onze business partners toeoegen ter erhoging an de productiiteit an uw gebruikers. Deze op cloud-technologie gebaseerde oplossingen helpen uw team om efficiënter te werken. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Geïntegreerde externe toepassingen om te zien welke toepassingen an andere leeranciers worden ondersteund. 3. Klik op Inschakelen oor de gewenste toepassing om deze beschikbaar te maken oor uw gebruikers. Geïntegreerde toepassingen zijn standaard uitgeschakeld. Door Inschakelen te selecteren kunnen beheerders een geïntegreerde toepassing oor een bepaalde gebruikersaccount of oor alle gebruikersaccounts inschakelen. Door Inschakelen oor alle huidige gebruikers te selecteren in de beschrijing an de toepassing, wordt de toepassing ingeschakeld oor de organisatie en alle huidige gebruikers. Geef bij Verleende toegangsduur op hoelang een toepassing toegang heeft tot LotusLie. Verleende toegangsduur bepaalt hoelang het duurt oor de toegang oor de geïntegreerde toepassing tot LotusLie komt te erallen. Wanneer de toegangsperiode oor de toepassing erstrijkt, wordt de gebruikers geraagd om opnieuw toegang oor de toepassing tot hun LotusLie-account te erlenen. 4. Maak de toepassing beschikbaar oor een gebruiker. Een gebruiker heeft pas toegang tot een geïntegreerde toepassing als een beheerder die toepassing oor het desbetreffende gebruikersaccount heeft ingeschakeld. a. Klik op Beheer > Organisatie beheren > Gebruikersaccounts. b. Selecteer het gebruikersaccount waaroor toegang nodig is tot de door u toegeoegde toepassing. Als u het account selecteert, kunt u wijzigingen aanbrengen oor de gebruiker. c. Klik op Bewerken in de sectie Geïntegreerde toepassingen en selecteer de gewenste toepassing. Elke keer dat er een geïntegreerde toepassing oor een gebruikersaccount wordt ingeschakeld, krijgt de gebruiker daaran bericht. Het kan zijn dat er nog extra 10 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

15 configuratie nodig is oordat de toepassing kan worden gebruikt. Raadpleeg oor meer informatie de documentatie bij de geïntegreerde externe toepassing. U kunt de toegang an geïntegreerde toepassingen tot LotusLie opnieuw instellen. Als u een toepassing wilt gebruiken nadat de betreffende machtigingen opnieuw zijn ingesteld, wordt u geraagd om toestemming oor de toegang an die toepassing tot uw LotusLie-gegeens. Wachtwoordereisten Elke gebruiker moet bij de eerste aanmelding een nieuw wachtwoord opgeen. Nieuwe gebruikers an LotusLie Notes of LotusLie inotes met accounts die zijn gemaakt met een tijdelijk wachtwoord krijgen bij hun eerste aanmelding de raag om een wachtwoord te maken. Dit wachtwoord moet aan bepaalde eisen oor lengte en tekens oldoen. Alle wachtwoorden moeten aan de olgende regels oldoen: Het wachtwoord moet ten minste uit acht tekens bestaan. Het wachtwoord moet ten minste één niet-alfabetisch teken en ten minste ier alfabetische tekens beatten. Wachtwoorden mogen geen drie of meer dezelfde tekens achter elkaar hebben staan of een spatieteken beatten. Wachtwoorden mogen niet hetzelfde zijn als een an de acht laatst gebruikte wachtwoorden. Wachtwoorden mogen niet uw naam of adres beatten. LotusLie-gebruikers met een account dat is gemaakt op basis an een extern adres, kunnen klikken op Wachtwoord ergeten? om hun wachtwoord opnieuw in te stellen. Externe adressen zijn beschikbaar oor gebruikers met een abonnement op een samenwerkingsserice en oor gebruikers waaroor een alternatief extern adres is opgegeen in hun account. Gebruikers an LotusLie Notes moeten, omdat hun accounts zijn gemaakt met een beginwachtwoord en zonder extern adres, moet hun wachtwoord opnieuw worden ingesteld door een beheerder of een assistent-beheerder. Gebruikers an LotusLie inotes an wie de accounts zijn gemaakt met een wachtwoordoptie, moeten ook hun wachtwoord opnieuw laten instellen door een beheerder of een assistent-beheerder. Gebruikers an LotusLie inotes an wie het account is gemaakt met een extern alternatief adres, kunnen klikken op Wachtwoord ergeten?. Gebruikers die zich aanmelden door op Aanmelding ia mijn organisatie te klikken, gebruiken een federatiee identiteit en kunnen hun wachtwoord alleen resetten ia de procedure an hun organisatie. Beheerders kunnen in beeiligingsopties instellen dat wachtwoorden op een bepaald moment erallen. Dit kan ia Systeeminstellingen > Beeiliging. Als een gebruiker zich met een erallen wachtwoord aanmeldt, krijgt hij of zij de raag om het wachtwoord te resetten. LotusLie beheren 11

16 Verwante taken: Verallen an wachtwoord instellen op pagina 17 Standaard erallen wachtwoorden niet. Door een periode op te leggen waarna een wachtwoord eralt, zorgt u eroor dat wachtwoorden geregeld worden gewijzigd. Beheerders kunnen een tijdak opgeen oor het erallen an wachtwoorden oor alle gebruikers. Wachtwoorden opnieuw instellen en uitnodigingen opnieuw erzenden Een gebruiker met de rol Assistent-beheerder kan gebruikerswachtwoorden opnieuw instellen en erallen of aangehouden uitnodigingen opnieuw erzenden. Gebruikers beheren Een assistent-beheerder kan het werk an de beheerder erlichten door de gebruikers binnen een organisatie te helpen bij het opnieuw instellen an wachtwoorden en door uitnodigingen opnieuw te erzenden. Deze uitnodigingsmail beat een link die de gebruiker moet gebruiken om zijn of haar registratie oor LotusLie te oltooien. Zodra de registratie is oltooid, kan een gebruiker zich aanmelden. Gebruikerswachtwoorden opnieuw instellen. 1. Klik op Beheer. 2. Selecteer het pijltje naast de gebruiker an wie het wachtwoord moet worden gewijzigd. U kunt ook op de naam an de gebruiker klikken. 3. Selecteer Wachtwoord opnieuw instellen. Geef aantwoord op de ragen om een nieuw wachtwoord in te stellen. 4. Stel de gebruiker op de hoogte an de wachtwoordwijziging. De gebruiker krijgt niet automatisch een melding dat zijn of haar wachtwoord is gewijzigd. Zorg dat de gebruiker op de hoogte is an de wachtwoordwijziging en dat hij of zij zo nodig het nieuwe wachtwoord krijgt. Verlopen uitnodigingen opnieuw erzenden. 1. Klik op Beheer oor de toegang tot Gebruikersaccounts. 2. Klik op Alle erlopen uitnodigingen opnieuw erzenden om alle erlopen uitnodingen opnieuw te erzenden. U kunt een erlopen of aangehouden uitnodiging ook opnieuw erzenden aan een afzonderlijke gebruiker door te klikken op de naam an die gebruiker of door te klikken op het pijltje naast die naam. Beheerders kunnen een gebruikersaccount wissen, blokkeren of wijzigen door te klikken op het pijltje naast de desbetreffende gebruiker. Beheerders kunnen ook gebruikersaccounts beheren door aangehouden uitnodigingen opnieuw te erzenden of door gebruikersrapporten te bekijken. Verwante taken: Gebruikers toeoegen op pagina 8 Om gebruikers toe te kunnen oegen hebt u beheerdersbeoegdheid nodig. Als u een groot aantal nieuwe gebruikers tegelijk wilt toeoegen, neemt u contact op met uw contactpersoon bij klantenserice. Uitnodigingen opnieuw erzenden Een beheerder of een assistent-beheerder kan erallen uitnodigingsmails opnieuw erzenden naar alle aangehouden gebruikersaccounts of naar afzonderlijke 12 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

17 gebruikersaccounts. Deze uitnodigingsmail beat een link die de gebruiker moet gebruiken om zijn of haar registratie oor LotusLie te oltooien. Zodra de registratie is oltooid, kan een gebruiker zich aanmelden. Uitnodigingen hebben de status In behandeling als ze niet zijn gebruikt oor registratie bij LotusLie en niet zijn erallen. Zo'n aangehouden uitnodiging erloopt na ongeeer 28 dagen. Is een aangehouden uitnodiging eenmaal erallen dan kan deze niet meer worden gebruikt oor registratie bij LotusLie en moet deze opnieuw door de beheerder of de assistent-beheerder worden erzonden. Alleen beheerders hebben toegang tot Beheer > organisatie beheren. 1. Beheerders klikken op Beheer > Organisatie beheren. Als u assistent-beheerder bent, klikt u op Beheer. 2. Klik op Gebruikersaccounts. 3. Verzend de uitnodigingsmail opnieuw. U kunt eigen gegeens toeoegen aan de uitnodigingsmail. Klik op Alle erlopen uitnodigingen opnieuw erzenden om de uitnodigingsmail opnieuw aan alle erallen accounts te erzenden. Klik op het pijltje naast het desbetreffende aangehouden gebruikersaccount en selecteer Uitnodiging opnieuw erzenden om de aangehouden uitnodigingsmail opnieuw aan een afzonderlijk gebruikersaccount te erzenden. Wijzigen, blokkeren en wissen an gebruikersaccounts Beheerders kunnen een gebruikersaccount wissen, blokkeren of wijzigen door te klikken op het pijltje naast de desbetreffende gebruiker. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Gebruikersaccounts. 3. Klik op het pijltje naast het gebruikersaccount dat u wilt wijzigen. Nu kunt u het gebruikersaccount wissen, blokkeren of wijzigen. Bij het wissen an een gebruikersaccount kunt u de bestanden die bij dat account horen naar een ander account oerheelen door in het eld Toewijzen aan het adres op te geen an de gebruiker die de bestanden moet krijgen. Deze wijzigingen gaan pas in op het moment dat de gewiste gebruiker zich afmeldt. Aanmeldwachtwoorden opnieuw instellen Een gebruiker kan zijn eigen wachtwoord binnen een periode an 24 uur opnieuw instellen. Een beheerder of assistent-beheerder kan op elk gewenst moment wachtwoorden oor iedere gebruiker opnieuw instellen. LotusLie-gebruikers met een account dat is gemaakt op basis an een extern adres, kunnen klikken op Wachtwoord ergeten? om hun wachtwoord opnieuw in te stellen. Externe adressen zijn beschikbaar oor gebruikers met een abonnement op een samenwerkingsserice en oor gebruikers waaroor een alternatief extern adres is opgegeen in hun account. Gebruikers an LotusLie Notes moeten, omdat hun accounts zijn gemaakt met een beginwachtwoord en zonder extern adres, moet hun wachtwoord opnieuw worden ingesteld door een beheerder of een assistent-beheerder. Gebruikers an LotusLie inotes an wie de accounts zijn gemaakt met een wachtwoordoptie, moeten ook hun wachtwoord opnieuw laten instellen door een beheerder of een assistent-beheerder. Gebruikers an LotusLie inotes an wie het account is LotusLie beheren 13

18 gemaakt met een extern alternatief adres, kunnen klikken op Wachtwoord ergeten?. Gebruikers die zich aanmelden door op Aanmelding ia mijn organisatie te klikken, gebruiken een federatiee identiteit en kunnen hun wachtwoord alleen resetten ia de procedure an hun organisatie. Voer de olgende stappen uit om het wachtwoord an een gebruiker opnieuw in te stellen: 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Gebruikersaccounts. 3. Selecteer het pijltje naast de gebruiker an wie het wachtwoord moet worden gewijzigd. 4. Selecteer Wachtwoord opnieuw instellen en geef een nieuw wachtwoord op. Dit is een tijdelijk wachtwoord dat de gebruiker de olgende keer dat hij of zij aanmeldt opgeeft. Op dat moment wordt de gebruiker geraagd een nieuw wachtwoord op te geen. Een nieuw wachtwoord instellen oor een gebruiker met een mailabonnement kan ook door aanpassing an het account an die gebruiker. Klik op de gewenste gebruikersnaam in Gebruikersaccounts en geef een nieuw wachtwoord op in de sectie Abonnementen > Mail. 5. Stel de gebruiker op de hoogte an de wachtwoordwijziging. De gebruiker krijgt niet automatisch een melding dat zijn of haar wachtwoord is gewijzigd. Zorg dat de gebruiker op de hoogte is an de wachtwoordwijziging en dat hij of zij zo nodig het nieuwe wachtwoord krijgt. Beheerders kunnen in beeiligingsopties instellen dat wachtwoorden op een bepaald moment erallen. Dit kan ia Systeeminstellingen > Beeiliging. Als een gebruiker zich met een erallen wachtwoord aanmeldt, krijgt hij of zij de raag om het wachtwoord te resetten. Personen uit het Organisatieadresboek erbergen Standaard worden gebruikers aan het adresboek an de organisatie toegeoegd zodra hun account actief wordt. Beheerders kunnen aangeen dat een gebruiker niet mag worden afgebeeld in de sectie Personen an het adresboek an de organisatie. 1. Klik op Personen en selecteer uw organisatie in de lijst. U komt ook op deze pagina als u klikt op Adresboek beheren op de organisatiepagina. 2. Selecteer de namen an de gebruikers die erborgen moeten worden. 3. Klik op Verbergen op organisatiepagina. Om een erborgen gebruiker op de organisatiepagina af te beelden, selecteert u die gebruiker en klikt op Afbeelden op organisatiepagina. Problemen met aanmelden oplossen Oplossingen oor eeloorkomende problemen tijdens de eerste aanmelding of bij het opnieuw instellen an een wachtwoord. 14 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

19 Tabel 1. Problemen met aanmelden oplossen Probleem De gebruiker ontangt niet de registratiebeestiging nadat het nieuwe account oor een serice is gemaakt. Gebruiker krijgt de melding "Ongeldig token" als hij of zij de registratie probeert te beestigen ia de link in de beestigingsmail. De gebruiker wil haar wachtwoord opnieuw instellen op het aanmeldscherm, maar krijgt geen met aanullende gegeens om dat ook te kunnen doen. Mogelijke oplossingen Controleer of het adres dat is opgegeen in Gebruikersaccounts > Account-ID juist is. Controleer of de beestigingsmail niet in het SPAM-filter an de client terecht is gekomen. Als u [email protected] toeoegt aan de lijst contactpersonen, oorkomt u in de meeste geallen dat er onjuist op SPAM wordt gefilterd. Neem contact op met Klantenserice op [email protected]. Probeer de URL in zijn geheel te kopiëren uit de beestigingsmail en te plakken in een nieuwe webbrowser. De token is 28 dagen geldig, dus als de gebruiker de uitnodiging niet binnen die tijd accepteert, moet u contact opnemen met Klantenserice op [email protected]. Controleer of het opnieuw ingestelde wachtwoord zich niet in het SPAM-filter an de client an de gebruiker beindt. Als de nog steeds niet is bezorgd, neemt u contact op met Klantenserice op [email protected]. Organisatieaccounts configureren Configuratie an beeiligingsinstellingen oor wachtwoorden en an IP-adresbereiken. Beperking an de mogelijkheden oor gemeenschappelijk bestandsgebruik. En weergae an een historie an gedownloade bestanden. Een sessie is maximaal 18 uur geldig. Na 18 uur moet een gebruiker zich opnieuw aanmelden om toegang te krijgen tot de gegeens an de organisatie. Om gegeenserlies als geolg an een afgebroken sessie te oorkomen, is het raadzaam om uw werk op te slaan oordat u uw plek erlaat. Rollen Hier indt u de rollen die oor gebruikersaccounts beschikbaar zijn. Als u de erschillen tussen de beschikbare rollen kent, kunt u de juiste rollen oor uw gebruikers selecteren. Iemand met de rol Gebruiker kan een organisatiepagina bekijken en bestanden toeoegen en heeft toegang tot de eigen persoonlijke instellingen. Gebruikers met die rol hebben geen toegang tot organisatie-instellingen, kunnen geen systeeminstellingen zoals beeiligingsopties en profielopties wijzigen en kunnen ook niets aan organisatiethema's of logo's wijzigen. Een Assistent-beheerder heeft de beoegdheid om wachtwoorden opnieuw in te stellen oor gebruikers met mail- of samenwerkingsabonnementen. Zij kunnen ook uitnodigingen opnieuw erzenden aan aangehouden gebruikers. Een assistent-beheerder kan zich alleen abonneren op een serice als hij of zij ook de LotusLie beheren 15

20 rol an gebruiker heeft. Selecteer niet zowel de rol Beheerder als de rol Assistent-beheerder oor een en dezelfde gebruiker. Een Toepassingsontwikkelaar heeft oldoende toegang oor de integratie an de interne toepassingen an de organisatie met LotusLie, maar heeft geen toegang tot andere beheerfuncties. Gebruikers met deze rol hebben geen toegang tot organisatie-instellingen, kunnen geen systeeminstellingen zoals beeiligingsopties en profielopties wijzigen en kunnen ook niets aan organisatiethema's of logo's wijzigen. Geef een gebruiker deze rol wanneer u hem of haar toegang wilt geen tot Interne toepassingen oor de registratie an eigen toepassingen met behulp an OAuth. Een toepassingsontwikkelaar kan zich alleen abonneren op een serice als hij of zij de rol an gebruiker heeft. Een Beheerder heeft de beoegdheid om alle organisatie-instellingen te wijzigen, zoals contactgegeens, systeeminstellingen zoals beeiligingsopties, regels oor bestandsdeling en organisatiethema. Daarnaast kunnen beheerders gebruikers toeoegen of erwijderen, gebruikersrollen beheren, aan andere gebruikers rechten oor beheerder of assistent-beheerder toewijzen, geïntegreerde toepassingen inschakelen oor gebruikers en abonnementen op serices beheren. Beheerders kunnen wachtwoorden opnieuw instellen oor gebruikers met mailabonnementen, maar niet oor gebruikers met samenwerkingsabonnementen. Beheerders kunnen zich alleen abonneren op een serice als aan hen ook de rol an gebruiker is toegewezen. Selecteer niet zowel de rol Beheerder als de rol Assistent-beheerder oor een en dezelfde gebruiker. Het IP-adresbereik beperken Om eroor te zorgen dat gebruikers aanmelden anaf een goedgekeurde netwerkerbinding, kunnen beheerders een goedgekeurd bereik an IP-adressen definiëren. Door beperking an de IP-adressen die toegang hebben tot LotusLie kunt u uw organisatie in zekere mate beeiligen tegen diefstal of phishing an de LotusLie-legitimatiegegeens an de gebruikers. Als het IP-bereik wordt beperkt tot uw netwerk, zou een aanaller zich an binnen uw netwerk moeten legitimeren bij LotusLie om toegang te krijgen tot ertrouwelijke legitimatiegegeens. Als uw bedrijf de protocollen SMTP, POP of imap gebruikt, worden er geen beperkingen toegepast. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Beeiliging. 3. Klik in het ak IP-adresbereiken op Bereik toeoegen om het begin- en eind-ip-adres toe te oegen. U moet het IP-adres opgeen ia welke u zich op dat moment hebt aangemeld. De inschakeling an beperkingen oor IP-adressen kan leiden tot blokkering an de toegang an mobiele gebruikers tot LotusLie. Blackberry-gebruikers moeten zich bijoorbeeld legitimeren ia een Blackberry Enterprise Serer (BES) waarbij zowel het mobiele apparaat als de gebruiker worden geerifieerd. Omdat het IP-adres oor de geerifieerde gebruiker dat an de BES-serer is, kunnen IP-adresbeperkingen de toegang tot LotusLie blokkeren, afhankelijk an het opgegeen bereik. Gebruik VPN-tools op het mobiele apparaat om het gegeenserkeer met behulp an uw netwerk door te leiden naar LotusLie. U kunt de beperkingen oor IP-adressen gebruiken als tweede erificatiemethode oor LotusLie in combinatie met enkeloudige aanmelding ia SAML. 16 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

21 Verallen an wachtwoord instellen Standaard erallen wachtwoorden niet. Door een periode op te leggen waarna een wachtwoord eralt, zorgt u eroor dat wachtwoorden geregeld worden gewijzigd. Beheerders kunnen een tijdak opgeen oor het erallen an wachtwoorden oor alle gebruikers. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Beeiliging. 3. Klik op Instellingen wijzigen in de sectie Wachtwoordinstellingen. Selecteer het aantal dagen oordat een wachtwoord eralt, geef aan hoe een wachtwoord opnieuw kan worden ingesteld en oorzie uw gebruikers an ondersteuning oor het opnieuw instellen an wachtwoorden. Verwante taken: Wachtwoordereisten op pagina 11 Elke gebruiker moet bij de eerste aanmelding een nieuw wachtwoord opgeen. Nieuwe gebruikers an LotusLie Notes of LotusLie inotes met accounts die zijn gemaakt met een tijdelijk wachtwoord krijgen bij hun eerste aanmelding de raag om een wachtwoord te maken. Dit wachtwoord moet aan bepaalde eisen oor lengte en tekens oldoen. Beschikbare abonnementen bekijken Beheerders kunnen zien hoeeel samenwerkings- en mailabonnementen er beschikbaar zijn oor toewijzing aan gebruikers. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Gebruikersaccounts in de sectie oor uw organisatie. De beschikbare abonnementen staan op deze pagina afgebeeld. Abonnementen beheren Een beheerder kan gratis proefersies an abonnementen starten, nieuwe abonnementen aanschaffen en upgrades op bestaande proefabonnementen aanbrengen naar olledige abonnementen door deze aan te schaffen. Het kan zijn dat proefabonnementen niet beschikbaar zijn oor uw organisatie. Toeoeging an een proefabonnement is een goede manier om oordat u een abonnement aanschaft, te onderzoeken of het oldoet aan uw ereisten. U kunt een proefabonnement upgraden naar een betaald abonnement zonder gegeens te erliezen die aan uw account zijn gekoppeld. Een gebruiker heeft pas toegang tot een proefabonnement als een beheerder het desbetreffende item oor hem of haar toegankelijk heeft gemaakt door het oor het juiste Gebruikersaccount in te schakelen. Op de pagina Abonnementen kunt u uw proefabonnementen en betaalde abonnementen beheren. De pagina Abonnementen beat informatie oer alle bestaande proef- en betaalde abonnementen an uw organisatie. U kunt bijoorbeeld de gebruikersoorwaarden bekijken en zien hoeeel gebruikersaccounts er nog beschikbaar zijn. U beheert uw abonnementen als olgt: 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren > Abonnementen. 2. U beeldt de details an een abonnement af door de betreffende rij uit te ouwen. Klik op Abonnement upgraden om een bestaan proefabonnement om LotusLie beheren 17

22 te zetten in een betaald abonnement. Een upgrade an een proefabonnement oert u door het proces an de aanschaffen eran. De upgradeoptie is alleen beschikbaar oor proefaccounts. 3. Als u een abonnement wilt aanschaffen oor een product waaroor u niet beschikt oer een proefersie, klikt u op de link onderaan de Abonnementen. U kunt op elk moment een abonnement op een oplossing aanschaffen door te klikken op Beheer > IBM SmartCloud aanschaffen. Nadat een abonnement aan uw account is toegeoegd, moet u dit inschakelen oor elke gebruiker die ermee moet werken. Als u abonnementen oor een gebruiker wilt inschakelen, gaat u naar Beheer > Organisatie beheren > Gebruikersaccounts en selecteert u de te bewerken gebruiker. Verolgens klikt u op Bewerken onder Abonnementen oor de gewenste mail- of samenwerkingsserice en selecteert u de nieuwe proefperiode. Verwante taken: Gebruikers toeoegen op pagina 8 Om gebruikers toe te kunnen oegen hebt u beheerdersbeoegdheid nodig. Als u een groot aantal nieuwe gebruikers tegelijk wilt toeoegen, neemt u contact op met uw contactpersoon bij klantenserice. Gebruikers toestaan om opgenomen te worden in het adresboek an LotusLie Standaard worden leden binnen uw organisatie niet opgenomen in het adresboek an LotusLie. Dit betekent dat deze gebruikers niet zichtbaar zijn oor andere LotusLie-gebruikers buiten uw organisatie. Beheerders kunnen alle gebruikers openbaar opnemen in het adresboek, alleen specifieke gebruikers openbaar opnemen, of elke gebruiker zelf laten kiezen of hij of zij openbaar in het adresboek wil worden ermeld. Iemand die niet in het LotusLie-adresboek is opgenomen, wordt niet geonden als iemand buiten de organisatie daarin zoekt. Iemand die wel in het LotusLie-adresboek is opgenomen, kan wel worden geonden door externe gebruikers en aan hun netwerk worden toegeoegd. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Systeeminstellingen > LotusLie-directoryopties. 3. Klik op Wijzigen in de sectie Organisatiebeleid oor LotusLie Directory Search. 4. Selecteer de juiste priacy-instelling. Keuze gebruiker: Hiermee laat u de gebruikers zelf beslissen of zij in het LotusLie-adresboek worden ermeld. Vermelding betekent dat zij geonden kunnen worden door gebruikers an buiten uw organisatie. Alle gebruikers besloten: Dit is de standaardoptie. Alle persoonlijk oorkomt dat uw gebruikers lokaliseerbaar zijn oor gebruikers an buiten uw organisatie. Alle persoonlijk, met uitzonderingen: Hier geeft u op welke gebruikers in het LotusLie-adresboek worden opgenomen. Alleen die gebruikers die u opneemt onder Uitzonderingen zijn zichtbaar oor gebruikers buiten uw organisatie. Elke gebruiker die niet oorkomt onder Uitzonderingen wordt geacht een persoonlijke gebruiker te zijn en wordt niet opgenomen in het LotusLie-adresboek. Wanneer u deze optie selecteert, wordt er een lijst an uitzonderingen gemaakt. Deze lijst beat de namen an de gebruikers die u selecteert om 18 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

23 LotusLie inotes beheren openbaar te maken wanneer u de namen an de gebruikers toeoegt aan Uitzonderingen. Dit eld geeft niet de huidige lijst an uitzonderingen weer. Het geeft alleen de gebruikers weer die u toeoegt aan de reeds bestaande lijst an uitzonderingen. Als u wilt zien welke gebruikers al geonden kunnen worden, klikt u op Alle uitzonderingen afbeelden. Als u de bestaande lijst uitgezonderde gebruikers wilt oerschrijen, selecteert u Alleen de huidige onder Uitzonderingen ermelde gebruikers afbeelden in het LotusLie-adresboek. Alle eerder als uitzondering geselecteerde gebruikers worden uit het LotusLie-adresboek erwijderd.. Voeg erolgens elke gebruiker waaran u een openbare gebruiker wilt maken toe onder Uitzonderingen. Deze lijst erangt de eentuele huidige lijst an uitzonderingen. Nadat de contactpersoon an LotusLie inotes Customer Serices uw account heeft gemaakt of nadat u een proefperiode hebt gestart, oert u de domeinnaam an uw organisatie in en erifieert deze. Verolgens configureert u de instellingen en beheert de s en contactpersonen. Ondersteunde protocollen LotusLie inotes ondersteunt de meeste gangbare standaardinternetprotocollen oor het ophalen an . Protocollen Hier olgt een lijst met protocollen die kunnen worden gebruikt met LotusLie inotes: POP3 IMAP Geerifieerd SMTP IMAP IDLE Wanneer het domein geregistreerd is, kan de domeinnaamserer an de serice-interface IMAP, POP en SMTP niet meer worden gewijzigd. Poorten Naargelang de omgeing moet u misschien de olgende netwerkpoorten op de firewall openen. Als u bijoorbeeld alleen Webmail gebruikt, moet u wel de HTTP-poort openen, maar hoeft u geen andere poorten te openen. De s geeft de poort oor het eilige SSL-erkeer aan. HTTP: 80 HTTPs: 443 POP3: 110 POP3s: 995 (-pop.mail.lotuslie.com) IMAP4: 143 IMAPs: 993 (-imap.mail.lotuslie.com) SMTP: 587 SMTPs: 465 (-smtp.mail.lotuslie.com) LotusLie beheren 19

24 Voor erbinding an IMAP-, POP- en SMTP-erbindingen met LotusLie inotes, opent u het olgende IP-adres op de firewall: /24 Bij het instellen an LotusLie inotes moet de klant het MX-record in bezit en ingesteld hebben. Het MX-record is een an de ele DNS-gegeens die een organisatie moet instellen. Om het MX-record te kunnen instellen, moet de klant technische controle hebben oer de DNS-instellingen oor het domein. Verwante informatie: IMAP- en POP-toegang configureren Accountbeeiliging In LotusLie inotes worden accounts geerifieerd met een adres en een wachtwoord. Alle gebruikers hebben dezelfde standaard beoegdheid. Accounts kunnen alleen door een beheerder worden gemaakt. Als u meerdere LotusLie-serices hebt (bijoorbeeld: LotusLie Engage, LotusLie Meetings en LotusLie inotes), maar u wilt eerst naar uw berichten oordat u de andere LotusLie-componenten opent, dan kunt u zich aanmelden op mail.lotuslie.com. Na aanmelding op mail.lotuslie.com kunt u uw LotusLie inotes-account gebruiken. U kunt ook naar andere LotusLie-componenten naigeren, maar het account wordt het eerst afgebeeld. LotusLie inotes wordt geleerd met de olgende beeiligingscertificering: ITCS104 IT-beeiliging oor door IBM beheerde systemen ITCS329 Beeiliging oor uitbestede bedrijfsserices FIN151 Systeembesturing oor toepassingen en controleerbaarheid CIO122 IBM Worldwide-recordbeheer CP130 IBM gegeensbeschermingsbeleid met gedocumenteerd priacyplan LEG116 Classificatie en besturing an IBM-gegeens LEG117 Verwerking an online erzamelde persoonlijke gegeens USRP US Reguleringsprocedures oor export De IBM-infrastructuur en serersystemen gebruiken het interne beeiligingsbeleid an IBM en de IBM-standaarden en -processen om eroor te zorgen dat de systemen op een eilige en flexibele manier zijn geconfigureerd en worden beheerd. Beeiligingsstandaarden zijn in oereenstemming met aanbeolen procedures en met de ISO normen. LotusLie-serices worden gehost in IBM-computercentra met een fysieke infrastructuur die is toegerust om uw systemen en gegeens te beschermen. Alle clienterbindingen zijn ersleuteld met Secure Sockets Layer (SSL). De beeiliging oldoet aan alle internationale, nationale en lokale wettelijke en gereguleerde eisen. Uitgaande mail routeren Beheerders kunnen uitgaande mail routeren ia een externe SMTP-serer. Hieronder olgen enkele redenen om uitgaande mail opnieuw te routeren ia een externe SMTP-serer: Integratie met geschikte archiefoplossingen Doorlichtingsberichten ia een beeiligingssysteem tegen gegeenserlies Routeringereisten oor complexe bedrijfsmail 20 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

25 Gebruik de SMTP-routering oor besturing an het uitgaande erkeer door een serernaam te definiëren oor LotusLie inotes. Via deze serernaam kan LotusLie inotes uitgaande mail routeren die afkomstig is an gebruikers binnen de organisatie. Routering kan plaatsinden op domein- of op gebruikersnieau. Om deze optie te implementeren, hebt u de olgende gegeens nodig: De hostnaam of het IP-adres an de uitgaande SMTP-serer Verifiëren dat de serer goed is geconfigureerd. Zorg er bijoorbeeld oor dat berichten die worden erzonden anaf de uitgaande MTA (mail transfer agent) an inotes door deze host worden geaccepteerd oor maildoorzending. Nadat u deze gegeens hebt, kunt u de gateway oor uitgaande mail configureren oor alle gebruikers of oor afzonderlijke gebruikers: 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes. 3. Klik op Gateway oor uitgaande mail om een gateway oor alle gebruikers te configureren of te wijzigen. Geef het adres an de mailgateway op in Uitgaande gateway. Wilt u de gateway oor alle gebruikers erwijderen, dan erwijdert u het adres uit Uitgaande gateway. 4. Ga als olgt te werk om een gateway te configureren of om het adres an de bestaande gateway oor afzonderlijke gebruikers te wijzigen: a. Klik op Mailaccountbeheer. b. Selecteer een gebruikers-id in de lijst. c. Klik op het pictogram Uitgaande gateway in de kolom Actie. d. Geef het adres op an de uitgaande gateway-serer. e. Klik op Opslaan. 5. Ga als olgt te werk om de gateway oor een afzonderlijke gebruiker te erwijderen: a. Klik op Mailaccountbeheer. b. Selecteer een gebruikers-id in de lijst. c. Klik op het pictogram Uitgaande gateway in de kolom Actie. d. Wis het adres an de uitgaande gateway-serer. e. Klik op Opslaan. Domeinen toeoegen aan een goedgekeurde lijst Gebruikers kunnen bepaalde adressen of domeinen blokkeren. Aan de hand an een goedgekeurde lijst kunnen beheerders oor de hele organisatie aangeen an welke hosts de berichten altijd door de serer worden geaccepteerd. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes. 3. Klik op Goedgekeurde lijst. 4. Geef de domeinnaam of het IP-adres op oor de goedgekeurde host. Opmerking: Om er zeker an te zijn dat IP-adressen door LotusLie inotes worden herkend, raadpleegt u de olgende lijst parameters. Zorg eroor dat het IP-adres rij routeerbaar is. Geresereerde en besloten netwerk-ip-adressen worden niet door LotusLie Notes erkend. Geef een IP-adres op in de olgende indeling: x.x.x.x waarin x een waarde tussen 0 en 255 is. LotusLie beheren 21

26 Een elektronische handtekening toeoegen Beheerders kunnen een standaardhandtekening of -tagregel toeoegen aan uitgaande s an alle gebruikers binnen de organisatie. Gebruikers kunnen geen s erzenden zonder die tagregel. Eén manier om de naamsbekendheid an uw bedrijf te erhogen is het gebruik an elektronische handtekeningen. Elektronische handtekeningen bieden uw organisatie de gelegenheid om de orm an alle uitgaande te standaardiseren. Hieroor moet u een HTML-ersie en een tekstersie an uw tagregel oorhanden hebben oor uploading. Ondersteuning oor grafische oorstellingen is beperkt tot het opnemen an een externe link in de HTML-tagregel. U oegt als olgt uw bedrijfshandtekening toe: 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes > Tagregelbeheer. 3. Upload het tagregelbericht, selecteer de juiste taal en klik op Publiceren. Zowel de tekst- als de HTML-ersie an de tagregel is nodig en de bestanden moeten gecodeerd zijn in UTF-8. De tagregel wordt aan het einde an het bericht afgebeeld en kan niet door gebruikers worden gewijzigd of erwijderd. Voor elke taal kunt u maar één tagregelbestand aanbieden. Als u meerdere talen aanbiedt, wordt de taal die oereenkomt met een gebruikerslocale in de an de gebruiker opgenomen. Als er geen tagregels oereenkomen met een taal an de gebruiker, wordt standaard het Engels opgenomen. Als er geen tagregels oereenkomen met een taal an de gebruiker en er is geen Engelse tagregel oorhanden, wordt er geen tagregel aan de s an die gebruiker toegeoegd. Per mededelingen erzenden Berichten erzenden aan de gebruikers. Mededelingen zijn s die door beheerders aan alle gebruikers binnen de organisatie worden erzonden. Verzend mededelingen om gebruikers op de hoogte te stellen an belangrijke informatie oor uw organisatie. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes. 3. Klik op Mededelingen in de sectie Mail. 4. Klik op Nieuwe mededeling om een mededeling te maken. De olgende elden zijn erplicht: Van, Onderwerp, Bericht, enafleering. Het Onderwerp mag niet meer dan 100 tekens beatten en het Bericht niet meer dan Als u gebruikers de mogelijkheid wilt geen om de mededeling te beantwoorden, geeft u een geldig adres op in Antwoord naar. Als u een bepaalde gebruiker de mededeling eerst wilt laten bekijken, kiest u Afleering > Mededeling ooraf laten bekijken door en geeft het juiste adres op. Zorg dat Afleering > Naar alle gebruikers in het bedrijf erzenden is geselecteerd om de mededeling naar alle gebruikers te erzenden. Aankondigingen worden niet erzonden naar alterniee adressen in gebruikersaccounts. Ook de externe gebruikers oor uw organisatie ontangen geen s oer aankondigingen. 22 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

27 Het kost enkele minuten om nieuwe mededelingen te erwerken oordat deze erstuurd kunnen worden. U kunt de status an de mededeling controleren door op de mededeling te klikken en de Status an de mededeling te bekijken. Nadat de mededelingen erzonden zijn, worden deze afgebeeld in de lijst Voltooid in het enster inotes > Mededelingen. Gebruikersaccounts an LotusLie inotes beheren Beheerders kunnen adressen beheren, aliassen oor accounts maken, doorsturen an adressen instellen, gewiste s permanent erwijderen, en gebruikers in staat stellen de bedrijfsagenda te gebruiken. adressen an LotusLie inotes-gebruikers wijzigen Ook al kunnen beheerders de bij LotusLie inotes behorende adressen niet wijzigen, er kunnen wel aliasaccounts worden gemaakt. Moet een toch worden gewijzigd, dan opent u een aanraag met IBM LotusLie Support. Er is een onderscheid tussen het adres dat wordt gebruikt om een account met alleen een beheerdersrol aan te geen en dat an een account waarin ook een gebruikersrol en een LotusLie inotes-abonnement is opgenomen. Accounts waaroor alleen de beheerdersrol is geselecteerd kunnen niet worden gemaakt op basis an een adres an LotusLie inotes. Wordt in een account met alleen de beheerdersrol later alsnog de gebruikersrol opgenomen en er wordt een inotes-abonnement aan toegeoegd, dan moet de gebruiker zich blijen aanmelden met het oorspronkelijke niet-inotes- adres behale als het adres an het gewijzigde account is gewijzigd. Als de gebruiker eerst een abonnement op LotusLie Engage of LotusLie Connections heeft en pas later een abonnement op LotusLie inotes krijgt, is zijn of haar aanmeld-id nog steeds het adres waarmee het account oorspronkelijk werd gemaakt. Om het adres met het inotes-adres te wijzigen oor gebruikers die een abonnement op LotusLie inotes hebben gekregen, wijzigt u de instellingen in het Gebruikersaccount oor die gebruiker. Een organisatiebeheerder kan geen bestaand adres an LotusLie inotes wijzigen. Mocht het nodig zijn dit adres te wijzigen dan kiest u een an de olgende opties: Maak een aliasaccount oor de gebruiker. Met dit aliasaccount kunnen gebruikers op exact dezelfde manier erzenden en ontangen als ze met hun oorspronkelijke adres deden. Open een aanraag met IBM LotusLie Support. Dit autorisatienieau is nodig omdat er zo eel serices aan een adres zijn gekoppeld dat het geaar bestaat dat deze zonder gecoördineerde migratie niet meer goed en ononderbroken werken. Gebruikers opzoeken Zoek een inotes-gebruiker op en wijzig zijn of haar accountinstellingen. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes > Mailaccountbeheer. 3. Geef het inotes- adres an de gebruiker op en klik op Zoeken. Nadat het zoeken oltooid is, worden de gebruikers die oereenkomen met uw criteria afgebeeld. U hebt oor elke gebruiker de keuze om de uitgaande gateway te configureren, de prullenbak te legen, zijn of haar naar een ander account door te sturen, een alias te maken oor het gebruikersaccount, en LotusLie beheren 23

28 om de bedrijfsagenda oor de gebruiker in te schakelen, zodat deze gebeurtenissen kan toeoegen, wijzigen en erwijderen. Verwante taken: Uitgaande mail routeren op pagina 20 Beheerders kunnen uitgaande mail routeren ia een externe SMTP-serer. De prullenbak an een gebruiker leegmaken Als gebruikers mail an LotusLie inotes wissen, komt die mail in een prullenbakbestand terecht. Daaruit kan de mail nog worden opgehaald. Beheerders kunnen deze berichten permanent erwijderen en daarmee oor gebruikers schijfruimte rijmaken. Een alias maken oor een account Beheerders kunnen oor gebruikersaccounts aliassen maken zodat gebruikers de s die ze ontangen kunnen beheren. anaf een account doorsturen op pagina 25 Beheerders kunnen an gebruikers automatisch doorsturen naar andere accounts. Maar s naar een aliasaccount kunnen niet worden doorgestuurd. Gebruikers in staat stellen de bedrijfsagenda te beheren op pagina 25 Er zijn drie soorten agenda's in IBM LotusLie inotes: persoonlijke, alternatiee en bedrijfsagenda's. Beheerders kunnen gebruikers de mogelijkheid geen om gebeurtenissen toe te oegen aan een bedrijfsagenda. Wanneer een bedrijfsagenda oor een gebruiker niet is ingeschakeld, kan deze geen gebeurtenissen toeoegen, bewerken of wissen. De organisatieagenda beat informatie oor alle gebruikers oer de gedeelde gebeurtenissen binnen uw organisatie. De prullenbak an een gebruiker leegmaken Als gebruikers mail an LotusLie inotes wissen, komt die mail in een prullenbakbestand terecht. Daaruit kan de mail nog worden opgehaald. Beheerders kunnen deze berichten permanent erwijderen en daarmee oor gebruikers schijfruimte rijmaken. Wis als olgt de prullenbak an de gebruiker: 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes > Mailaccountbeheer. 3. Zoek de gebruiker op in de lijst. U kunt ook het inotes- adres an de gebruiker opgeen en klikken op Zoeken. Als u de gebruiker hebt geonden, kunt u de door hem of haar gewiste mail permanent erwijderen door op het prullenbakpictogram te klikken. Een alias maken oor een account Beheerders kunnen oor gebruikersaccounts aliassen maken zodat gebruikers de s die ze ontangen kunnen beheren. aliassen zijn handig oor erschillende doeleinden. Gebruikers kunnen aliassen gebruiken om hun s anoniem te ontangen, hun s oor erschillende projecten te beheren of om hun adressen irtueel te wijzigen. Maak als olgt een alias oor een gebruiker: 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes > Mailaccountbeheer. 3. Zoek de gebruiker op in de lijst. U kunt ook het inotes- adres an de gebruiker opgeen en klikken op Zoeken. 24 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

29 4. Klik op Aliasaccount toeoegen oor de geselecteerde gebruikersnaam. Alle bestaande aliassen staan hier afgebeeld. 5. Geef de naam oor het aliasaccount op en klik op Toeoegen om het account toe te oegen aan de lijst met aliasssen oor de gebruiker. U kunt een alias wissen door te klikken op het Actie-pictogram oor de juiste alias. anaf een account doorsturen Beheerders kunnen an gebruikers automatisch doorsturen naar andere accounts. Maar s naar een aliasaccount kunnen niet worden doorgestuurd. Met behulp an doorstuuradressen kunnen gebruikers hun beter beheren. Zij kunnen bijoorbeeld hun mail laten doorsturen wanneer ze op een ander adres aan het werk zijn. Maak als olgt een doorstuuradres oor een gebruiker: 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes > Mailaccountbeheer. 3. Zoek de gebruiker op in de lijst. U kunt ook het inotes- adres an de gebruiker opgeen en klikken op Zoeken. 4. Klik op Mail doorzenden oor de geselecteerde gebruiker. 5. Geef het adres op waarnaar u de mail wilt doorsturen. Wilt u de s zowel naar het doorstuuradres als naar het LotusLie-aanmeldadres laten sturen, dan selecteert u het akje onder het eld met het doorstuuradres. Wilt u de mail alleen naar het doorstuuradres laten sturen, dan laat u dit akje leeg. Gebruikers in staat stellen de bedrijfsagenda te beheren Er zijn drie soorten agenda's in IBM LotusLie inotes: persoonlijke, alternatiee en bedrijfsagenda's. Beheerders kunnen gebruikers de mogelijkheid geen om gebeurtenissen toe te oegen aan een bedrijfsagenda. Wanneer een bedrijfsagenda oor een gebruiker niet is ingeschakeld, kan deze geen gebeurtenissen toeoegen, bewerken of wissen. De organisatieagenda beat informatie oor alle gebruikers oer de gedeelde gebeurtenissen binnen uw organisatie. Door gebruik te maken an de organisatieagenda blijen gebruikers op de hoogte an de afspraken en bijeenkomsten an de organisatie. Om de bedrijfsagenda te kunnen gebruiken, heeft elke gebruiker eerst an de beheerder toegang tot de agenda nodig. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes > Mailaccountbeheer. 3. U kunt het delen an de bedrijfsagenda oor elke gebruiker op de lijst in- of uitschakelen door te klikken op het pictogram Bedrijfsagenda. U kunt de agenda-instelling weer uitschakelen door opnieuw op het pictogram te klikken. Opmerking: Nadat de bedrijfsagenda oor het LotusLie inotes-account is ingeschakeld, wordt deze afgebeeld bij de olgende aanmelding an de gebruiker. Contactpersonen an LotusLie inotes beheren Adressen toeoegen aan het adresboek an Corporate Directory Manager, het adresboek exporteren en erzendlijsten maken. LotusLie beheren 25

30 Adressen aan het adresboek toeoegen Het Corporate Directory Manager-adresboek ullen door contactgegeens uit een bestand te importeren of door deze automatisch toe te oegen bij het maken an een gebruikersaccount. Gebruikers kunnen dan het adresboek openen om andere gebruikers te inden. Het maximumaantal adressen dat in het adresboek kan worden geïmporteerd is afhankelijk an het soort account dat u hebt. Een betaald sericeaccount kan wel adressen hebben. Een proefaccount kan maximaal adressen hebben bij gebruik an een eigen domein. Het adresboek an een proefaccount dat gebruikmaakt an het proefdomein an LotusLie inotes kan maximaal 500 adressen beatten. U kunt maar één adresboek hebben. 1. U importeert het bestand met contactpersonen als olgt: a. Klik op Beheer > Organisatie beheren. b. Klik op inotes > Corporate Directory Manager. c. Klik op Bedrijfsadresboek handmatig beheren. d. Klik op Bladeren en selecteer het bestand dat moet worden geïmporteerd. In de huidige ersie worden cs-, ldif-, txt- en tab-bestanden ondersteund. Het geïmporteerde bestand moet gecodeerd zijn in UTF-8. Dit geïmporteerde bestand erangt het huidige adresboek. Als u aanullende gegeens wilt toeoegen, exporteert u eerst het adresboek en oegt erolgens nieuwe gegeens toe. 2. U oegt als olgt automatisch contactgegeens toe als u een gebruikersaccount definieert: a. Klik op Beheer > Organisatie beheren. b. Klik op inotes > Corporate Directory Manager. c. Klik op Bedrijfsadresboek automatisch beheren. Wanneer u een LotusLie inotes-account toeoegt, wordt automatisch ook een record aan het bedrijfsadresboek toegeoegd. Als de gebruiker al in het bedrijfsadresboek oorkomt, wordt een duplicaat gemaakt. Als u bijoorbeeld een LotusLie inotes-account maakt oor een gebruiker met een Microsoft Exchange-account die al in LotusLie inotes aanwezig is, wordt een duplicaat gemaakt. Duplicatie treedt op wanneer gebruikers zowel in de bestaande LotusLie inotes-gegeens oorkomen als in de externe gegeens die u toeoegt. U moet de duplicaten zelf uit het bijgewerkte bedrijfsadresboek erwijderen. U kunt duplicaten in het bijgewerkte bedrijfsadresboek op de olgende manieren erwijderen: Als u een spreadsheet gebruikt, kunt u het bedrijfsadresboek exporteren naar een spreadsheetbestand, dit bewerken en weer importeren. Als u LotusLie Integration Serer (LLIS) gebruikt, kunt u afzonderlijke duplicaten erwijderen. Verwante taken: Verzendlijsten maken oor groepen op pagina 27 Beheerders kunnen erzendlijsten maken oor s aan dierse groepen. Het LotusLie inotes-adresboek exporteren Beheerders kunnen de lijst met namen binnen de organisatie bewerken of er een backup an maken door het Corporate Directory Manager-adresboek te exporteren. 26 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

31 Exporteer als olgt het bestand met contactpersonen: 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes > Corporate Directory Manager. 3. Selecteer de bestandsindeling in het erolgkeuzemenu in de sectie Exporteren. Zorg er bij het bewerken an dit bestand oor dat het is geopend met UTF-8-codering. Standaard is de naam an het geëxporteerde bestand adresboek en is de extensie.cs, ldif of.txt, naargelang de geselecteerde indeling. Het geëxporteerde bestand kan worden geopend oor bewerking of worden opgeslagen als backup-namenlijst. Verzendlijsten maken oor groepen Beheerders kunnen erzendlijsten maken oor s aan dierse groepen. Via erzendlijsten kunt u groepen definiëren oor erschillende projecten, afdelingen of interesses. Zowel gebruikers binnen de organisatie als externe gebruikers kunnen worden toegeoegd zolang zij maar een geldig adres hebben. U kunt lijsten maken door contactadressen, gescheiden door komma's, op te geen of door een door komma's gescheiden adressenbestand te importeren. Maak als olgt een erzendlijst: 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes > Verzendlijst. 3. Klik op Verzendlijst toeoegen en geef een naam op in het eld Lijstnaam:. Verzendnamen moeten dezelfde indeling hebben als adressen. Bijoorbeeld: lijstnaam@uw_domein. Alle ASCII-tekens worden ondersteund. De lijstnaam kan maximaal 64 tekens beatten. Het domein maximaal 128 tekens. 4. Klik op Nieuwe lijst maken. De erzendlijst wordt afgebeeld, met het aantal leden op de lijst. 5. Voeg het adres toe dat in de erzendlijst moet worden opgenomen. Om adressen aan de erzendlijst toe te oegen, geeft u adressen op, gescheiden door komma's, of importeert u een namenlijst (.cs). Er kan een onbeperkt aantal gebruikers aan de erzendlijst worden toegeoegd maar oor het aantal ASCII-tekens dat in de lijst kan worden opgenomen, geldt wel een maximum. De erzendlijst mag het aantal an 8192 ASCII-tekens niet oerschrijden. Neem bij het bepalen an het aantal tekens in elk gebruikersadres de gebruikersnaam, en de domeinnaam mee. Zo telt het adres lijstnaam@uw_domein.com 23 tekens. De erzendlijst wordt afgebeeld in het adresboek an de organisatie en kan door alle LotusLie inotes-abonnees in de organisatie worden gebruikt. Verwante taken: Adressen aan het adresboek toeoegen op pagina 26 Het Corporate Directory Manager-adresboek ullen door contactgegeens uit een bestand te importeren of door deze automatisch toe te oegen bij het maken an een gebruikersaccount. Gebruikers kunnen dan het adresboek openen om andere gebruikers te inden. Zichtbaarheid an domeinen beperken In een LotusLie inotes-organisatie die meerdere domeinen omat, kunt u ermijden dat gebruikers an erschillende domeinen zichtbaar zijn oor elkaar. Als u organisatie meerdere domeinen heeft, kunt u ermijden dat gebruikers de contactgegeens kunnen bekijken an personen die tot een ander domein behoren. LotusLie beheren 27

32 LotusLie Notes beheren Dit kan handig zijn als uw organisatie meerdere domeinen kent en elk domein een andere groep gebruikers heeft. Standaard kunnen gebruikers in een bepaald domein wel de contactgegeens zien an gebruikers in andere domeinen. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op inotes > Corporate Directory Manager. 3. Selecteer de desbetreffende optie in de sectie Meerdere domeinen. IBM is erantwoordelijk oor beheer en onderhoud an de LotusLie Notes-serers, maar ook de beheerder an de klant dient een aantal gebruikersbeheertaken uit te oeren. Hieronder allen het beheer an accounts, gebruikers en groepen. U kunt deze taken alleen uitoeren als aan uw LotusLie-account de rol an beheerder is toegewezen. 1. Klik op Beheer > Organisatie beheren. 2. Klik op Lotus Notes. Vanaf deze plek kunt u de LotusLie Notes-accounts beheren. U kunt onder meer: De instellingen an uw LotusLie Notes-account beheren door te klikken op Accountinstellingen. Vanuit Accountinstellingen kunt u de domeinnaam, de Lotus Notes-naam en de mailserernamen configureren die u oor uw LotusLie Notes-account gebruikt. U kunt ook LotusLie-instant messaging inschakelen, de standaardtijdzone oor uw organisatie selecteren en beheren. U kunt instellingen beheren door te klikken op Accountinstellingen > beheer oor beperking an de berichtgrootte en om oude mail te wissen. Wachtwoorden oor een Lotus Notes ID-bestand kunt u opnieuw instellen door te klikken op Gebruikers. U kunt groepen maken en beheren die gebruikers an LotusLie Notes gebruiken bij het adresseren an en het plannen an ergaderingen, door te klikken op Groepen. Lotus Notes Traeler-accounts beheert u door te kikken op Gebruikers en erolgens de gebruiker te selecteren wiens account u wilt openen. Zo nodig kunt u ook abonnementen op Retention en e-discoery beheren. Verwante informatie: LotusLie Notes beheren SAML-standaard oor federatief identiteitsbeheer in LotusLie Inschakeling an twee of meer eilige entiteiten oor het delen an identiteitsgegeens. Federatief identiteitsbeheer in LotusLie Met een federatiee identiteitsimplementatie kunnen twee of meer beeiligde entiteiten identiteitsinformatie delen. In LotusLie maakt de federatiee identiteitsimplementatie gebruik an een identiteitsproider. Deze erifieert de gebruiker en garandeert erolgens de identiteit an deze gebruiker bij andere serices, ook als deze geen toegang hebben tot de legitimatiegegeens an deze gebruiker. 28 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

33 Federatief identiteitsbeheer is gebaseerd op een ertrouwensrelatie tussen een identiteitsproider (uw organisatie) en een sericeproider (LotusLie). U erstrekt identiteitsinformatie aan de sericeproider in een erificatiehandshake die wordt geactieerd door de open-source Security Assertion Markup Language (SAML). LotusLie regelt gebruikerstoegang tot serices op basis an hun geerifieerde identiteit. Opmerking: Een eelgebruikt type federatief identiteitsbeheer is Single Sign On (SSO), dat door SAML wordt ereenoudigd. Met SSO hoeft de gebruiker maar één keer te worden geerifieerd en wordt oorkomen dat deze telkens wordt geraagd zich opnieuw aan te melden bij het openen an een erwante webtoepassing. Opmerking: Een organisatie, en afzonderlijke gebruikers binnen die organisatie, kunnen worden geconfigureerd om alleen federatiee identiteit oor erificatie te gebruiken, het nooit te gebruiken of soms te gebruiken. Zie oor meer informatie oer beschikbare federatiee typen Federatief identiteitstype oor organisaties of gebruikers in LotusLie op pagina 31. U kunt federatief identiteitsbeheer op basis an een an de twee olgende modellen implementeren: Opmerking: LotusLie gebruikt niet een strikt SP-gestart (Serice Proider Initiated) model, maar een hybride model waarin SAML 1.1 en SAML 2.0 worden ondersteund. IdP-gestart model (Identity Proider Initiated). De gebruiker start bij één of meer websites an de identiteitsproider (uw organisatie), bijoorbeeld de intranetwebsite an een bedrijf. Wanneer de gebruiker anuit een an deze websites toegang probeert te krijgen tot LotusLie, wordt een SAML-token naar de sericeproider (LotusLie) gestuurd. Daarmee wordt de gebruiker geerifieerd en wordt toegang erschaft tot hun LotusLie abonnementsserices. Als identiteitsproider definieert u een startpunt an waaruit gebruikers toegang krijgen tot LotusLie-serices. Dit kan een specifieke aanmeldingspagina of een koppeling op een intranetwebsite zijn. Het kan nodig zijn dat de gebruiker (opnieuw) wordt geerifieerd of dat er moet worden herkend dat de gebruiker al is geerifieerd. U kunt een intern startpunt opgeen waarbij de gebruiker geen gebruikersnaam en wachtwoord hoeft op te geen, of een extern startpunt waarbij dat wel nodig is. Ook kunt u op andere manieren aststellen of de gebruiker al is geerifieerd en beslissen of deze wel of geen wachtwoord moet opgeen. Het IdP-gestarte proces erloopt als olgt: 1. De gebruiker opent het intranet an hun bedrijf. 2. De gebruiker wordt geerifieerd bij het bedrijfsintranet. 3. De gebruiker raagt toegang tot LotusLie, meestal door het openen an een HTML-pagina met koppelingen naar federatiee partners. 4. De gebruiker selecteert de LotusLie-federatie. Het SAML-token wordt erolgens gecreëerd door de identiteitsproider en aan de webbrowser an de gebruiker doorgegeen. 5. De webbrowser an de gebruiker wordt omgeleid naar het federatiee LotusLie-eindpunt en het SAML-token wordt aangeboden. 6. Het SAML-token wordt geerifieerd door LotusLie en de toegang tot LotusLie-content wordt geactieerd oor de gebruiker. LotusLie beheren 29

34 7. Beeiligde LotusLie-content wordt teruggestuurd naar de webbrowser an de gebruiker. 8. De gebruiker start de interactie met de LotusLie-serices. SP-gestart model (Serice Proider Initiated). Opmerking: LotusLie ondersteunt niet de SAML 2.0-specificatie Discoery-profiel identiteitsproider. Voor SAML 1.1 and SAML 2.0 gebruikt LotusLie het Identity Proider initiated (IdP-gestart) model, op basis an gebruikersnaam, nadat de gebruiker anuit LotusLie is doorerwezen naar hun identiteitsproider. De gebruiker start op de website an de sericeproider (LotusLie De gebruiker wordt erolgens omgeleid naar een erificatiepagina an uw identiteitsproider (uw organisatie) en moet daar een gebruikersnaam en wachtwoord inoeren. LotusLie beat de koppeling Aanmelding oor mijn organisatie gebruiken. Daarmee kan de gebruiker de LotusLie gebruikersnaam ( adres) inoeren, waarna de gebruiker wordt omgeleid naar de website an de identiteitsproider die door uw organisatie is gedefinieerd. LotusLie slaat de opgeraagde URL op oor gebruik nadat SSO optreedt. Hoewel de optie Aanmelding oor mijn organisatie gebruiken oor alle gebruikers zichtbaar is op de aanmeldingspagina LotusLie, moet u bepalen welk SP-gestart model moet worden gebruikt en moet u de benodigde omleidingsinformatie erstrekken LotusLie oordat uw gebruikers oor gebruik an deze reeks kunnen worden geconfigureerd. Het SP-gestarte proces is identiek met het hierboen ermelde IdP-gestarte proces, met dat erschil dat eerst de drie olgende acties worden uitgeoerd: 1. De gebruiker probeert zich aan te melden bij de aanmeldingspagina an LotusLie( 2. LotusLie herkent de gebruiker als een gebruiker waarbij SAML-erificatie noodzakelijk is, en haalt de IdP URL oor de organisatie an die gebruiker op. 3. LotusLie leidt de browser om naar de erificatie-url an de IdP. LotusLie gebruikt de serices an Tioli Federated Identity Manager (TFIM) oor het beheer an gebruikersidentiteit en ertrouwenserificatie oor gebruikers als deze proberen toegang te krijgen tot hun LotusLie-abonnementen. LotusLie accepteert identiteitstokens met de indeling SAML 1.0 of 2.0 waarbij gebruik wordt gemaakt an de POST-profielen an de HTTP-browser die in beide specificaties zijn gedefinieerd. Als u meer wilt weten oer SSO en SAML in het algemeen, kunt u de betreffende pagina's op wikipedia.org bekijken. Opmerking: Met aanullende beheermiddelen als LotusLie Integration Serer kunt u de gebruikersconfiguratie-informatie uploaden (toeoegen aan/erwijderen an/wijzigen op) naar LotusLie. Als uw organisatie is geconfigureerd als gedeeltelijk federatiee account, kunt u inlotuslie Integration Serer het aanmeldingstype an een gebruiker opgeen. Opmerking: 30 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

35 Verwante onderwerpen: Federatief identiteitstype oor organisaties of gebruikers in LotusLie De eerste keer dat een LotusLie-sericeabonnement oor uw organisatie wordt geconfigureerd, geeft u het federatiee type an uw organisatie op. Als dat type gedeeltelijk federatief is, hebt u gebruikersopties oor het federatiee type. Als dat niet het geal is, worden alle gebruikers geconfigureerd als het federatiee type an uw organisatie. Verwante taken: SAML federatief identiteitsbeheer inschakelen in LotusLie op pagina 34 Federatief identiteitsbeheer ereenoudigt de aanmelding en de toegang tot abonneeserices oor de LotusLie-gebruikers an uw organisatie. Als u SAML-partnershipconfiguratie wilt starten en federatief identiteitsbeheer oor uw organisatie wilt inschakelen, neem dan contact op met een IBM-sericemedewerker op [email protected] of olg de instructies op de supportpagina an LotusLie Engage and Connections. Federatief identiteitstype oor organisaties of gebruikers in LotusLie De eerste keer dat een LotusLie-sericeabonnement oor uw organisatie wordt geconfigureerd, geeft u het federatiee type an uw organisatie op. Als dat type gedeeltelijk federatief is, hebt u gebruikersopties oor het federatiee type. Als dat niet het geal is, worden alle gebruikers geconfigureerd als het federatiee type an uw organisatie. Een beschrijing an geldige LotusLie federatiee identiteitstypes oor organisaties indt u in de olgende tabel. Tabel 2. Federatiee identiteitstypen oor organisaties en beschikbare federatiee typen oor gebruikers. Federatiee typen oor organisaties Niet-federatief LotusLie-aanmeldingsbeschrijing en federatiee typen oor gebruikers In een niet-federatiee organisatie maken alle abonnees gebruik an de LotusLie aanmeldingspagina( oor erificatie met de gebruikersnaam en het wachtwoord die zijn opgeslagen in LotusLie. Alleen het gebruikerstype Niet-federatief is geldig. Bij deze optie wordt geen gebruik gemaakt an Security Assertion Markup Language (SAML) Single Sign On (SSO). LotusLie beheren 31

36 Tabel 2. Federatiee identiteitstypen oor organisaties en beschikbare federatiee typen oor gebruikers. (erolg) Federatiee typen oor organisaties Federatief LotusLie-aanmeldingsbeschrijing en federatiee typen oor gebruikers In een federatiee organisatie maken alle abonnees gebruik an het aanmeldingsmechanisme an de organisatie oor erificatie bij de identiteitsproider an de organisatie. Alleen het gebruikerstype Federatief is geldig. Met deze optie worden oor gebruikers geen wachtwoorden beheerd in LotusLie. Ze kunnen alleen erifiëren met hun identiteitsproider. Deze optie maakt gebruik an SAML SSO. Gewijzigd In een gewijzigde organisatie maken alle abonnees gebruik an de LotusLie-aanmeldingspagina ( oor erificatie met de gebruikersnaam en het wachtwoord die zijn opgeslagen in LotusLie, of gebruiken ze het aanmeldingsmechanisme an de organisatie oor erificatie bij de identiteitsproider an de organisatie. Alleen het gebruikerstype Gewijzigd is geldig. Bij deze optie wordt gebruik gemaakt an SAML SSO als de gebruiker wordt geerifieerd bij de identiteitsproider an de organisatie. Gedeeltelijk In een Gedeeltelijke organisatie kan iedere abonnee worden geconfigureerd als Niet-federatief, Federatief of Gewijzigd. Als u geen federatief gebruikerstype opgeeft, wordt Niet-federatief gebruikt. Bij deze optie wordt gebruik gemaakt an SAML SSO, op basis an het opgegeen federatiee gebruikerstype. Een Gewijzigde organisatie en een Gedeeltelijke organisatie erschillen op de olgende punten: Gewijzigd In een Gewijzigde organisatie beschikken alle gebruikers oer de optie om een an de twee erificatiemechanismen te gebruiken om toegang te krijgen tot LotusLie. Een gebruiker kan bijoorbeeld LotusLie uit een intranetwebsite an een bedrijf openen zonder zich specifiek te hoeen aanmelden bij LotusLie, omdat aanmelding al automatisch ia SAML plaatsindt. Deze gebruikers kunnen zich ook rechtstreeks bij LotusLie aanmelden anuit de door hun LotusLie gebruikers-id en wachtwoord op te geen. 32 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

37 Gedeeltelijk In een Gedeeltelijke organisatie wordt de aanmeldingsgeschiedenis an iedere gebruiker expliciet gedefinieerd op basis an de desbetreffende aanduiding: Niet-federatief, Federatief of Gewijzigd. Verwante onderwerpen: Federatief identiteitsbeheer in LotusLie op pagina 28 Met een federatiee identiteitsimplementatie kunnen twee of meer beeiligde entiteiten identiteitsinformatie delen. In LotusLie maakt de federatiee identiteitsimplementatie gebruik an een identiteitsproider. Deze erifieert de gebruiker en garandeert erolgens de identiteit an deze gebruiker bij andere serices, ook als deze geen toegang hebben tot de legitimatiegegeens an deze gebruiker. Verwante taken: SAML federatief identiteitsbeheer inschakelen in LotusLie op pagina 34 Federatief identiteitsbeheer ereenoudigt de aanmelding en de toegang tot abonneeserices oor de LotusLie-gebruikers an uw organisatie. Als u SAML-partnershipconfiguratie wilt starten en federatief identiteitsbeheer oor uw organisatie wilt inschakelen, neem dan contact op met een IBM-sericemedewerker op [email protected] of olg de instructies op de supportpagina an LotusLie Engage and Connections. Keuzelijst inschakelen oor SAML federatiee identiteit Ga eerst de beschikbaarheid an uw organisatie na oordat u SAML federatief identiteitsbeheer aanraagt oor uw organisatie en bijbehorende LotusLie-gebruikers. Stel uzelf de olgende ragen om de federatiee effectiiteit oor uw organisatie te bepalen: Gebruikt u een directoryserer, bijoorbeeld Tioli Directory Serer of Microsoft Actie Directory? Beinden alle gebruikers zich op de directoryserer? Als gebruikers oer erschillende serers zijn erspreid, wat is dan de inloed an directory-consolidatie? Beschikt u oer serers op locaties waar sprake is an trage of onbetrouwbare erbindingen? Als de toegang tot een directory in Peru anuit Boston bijoorbeeld onbetrouwbaar is, hoeft dat geen probleem te zijn als de serer wel op betrouwbare wijze beschikbaar is oor medewerkers in Peru. Als een serer in Boston echter onbetrouwbaar is oor mobiele medewerkers die oor een opdracht in Peru werkzaam zijn, kan het de oorkeur erdienen om deze gebruikers niet te federeren. Dit gegeen kan u helpen te bepalen welk type federatie moet worden gebruikt. Gebruikt u beeiligings- of netwerkconfiguraties die oorkomen dat uw directoryserer an buiten de firewall kan worden bereikt? Als de beeiliging an uw primaire directory tot onbereikbaarheid leidt, oerweeg dan om de benodigde gegeensset te spiegelen naar een andere directoryserer die de benodigde toegang wel kan ondersteunen. Kunnen de hardware an de directoryserer en de capaciteit an het netwerk de extra werklast aan? Zorg eroor dat u het olgende kunt erstrekken of kunt doen: Verwerf de benodigde certificaten. U kunt weliswaar zelfgetekende certificaten gebruiken, en deze zijn ook geschikt oor testdoeleinden, maar browsers kunnen de gebruikers in erwarring brengen door het genereren an waarschuwingen en herhaalde erzoeken om het certificaat te ertrouwen. LotusLie beheren 33

38 Kies de juiste SAML die moet worden gebruikt met LotusLie. Bepaal hoe federatiee gebruikers toegang krijgen tot hun LotusLieabonnement. Kunnen ze bijoorbeeld alleen binnen uw firewall erifiëren of mogen ze ook erifiëren op de LotusLie-aanmeldingspagina. Voeg LotusLie toe als toegestane serice oor SAML-autorisatie. Als identiteitsproider ult u uw configuratie in en test u deze oordat u gegeens oer ertrouwensrelaties aan IBM erstrekt. Opmerking: Voer een end-to-endtest uit door een dummy-sericeproider te configureren. U doet dit door uw huidige directoryserer te gebruiken of een bron zoals OpenSAML. Verstrek de ertrouwensrelatie-informatie aan uw LotusLie klantensericemedewerker. Verwante taken: SAML federatief identiteitsbeheer inschakelen in LotusLie Federatief identiteitsbeheer ereenoudigt de aanmelding en de toegang tot abonneeserices oor de LotusLie-gebruikers an uw organisatie. Als u SAML-partnershipconfiguratie wilt starten en federatief identiteitsbeheer oor uw organisatie wilt inschakelen, neem dan contact op met een IBM-sericemedewerker op [email protected] of olg de instructies op de supportpagina an LotusLie Engage and Connections. SAML federatief identiteitsbeheer inschakelen in LotusLie Federatief identiteitsbeheer ereenoudigt de aanmelding en de toegang tot abonneeserices oor de LotusLie-gebruikers an uw organisatie. Als u SAML-partnershipconfiguratie wilt starten en federatief identiteitsbeheer oor uw organisatie wilt inschakelen, neem dan contact op met een IBM-sericemedewerker op [email protected] of olg de instructies op de supportpagina an LotusLie Engage and Connections. Voorafgaand aan het aanragen an SAML federatief identiteitsbeheer moet u een SAML 1.1- of 2.0 IDP-oplossing, waarbij u POST-implementatie an de browser gebruikt, beschikbaar en gereed oor gebruik hebben om tests uit te oeren oor LotusLie. Opmerking: Afhankelijk an uw SAML-ersie kunt u een openbare sleutel of ertrouwensgegeens erstrekken in een Jaa Key Store of astleggen in de orm an een SAML-metagegeensbestand. Uw LotusLie-klantensericemedewerker kan u bij het SAML-inschakelproces helpen. Opmerking: Sommige an de olgende beschrijingen erwijzen naar syntaxis die wordt besproken bij het onderwerp SAML-metagegeensbestand. 1. Bepaal of u federatief identiteitsbeheer wilt inschakelen met het model oor het starten met de identiteitsproider of met de sericeproider. Zie Federatief identiteitsbeheer in LotusLie op pagina 28 oor meer informatie. 2. Bepaal welk federatief identiteitstype u oor uw organisatie wilt inschakelen. Zie Federatief identiteitstype oor organisaties of gebruikers in LotusLie op pagina 31 oor meer informatie. Opmerking: Soms moet u een bepaald federatief type gebruiken tijdens de inschakeling. Na het inschakelen kunt u het federatiee type oor de organisatie wijzigen nadat u het SAML-partnership heeft gemaakt. 34 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

39 3. U dient een erzoek tot inschakeling in door contact op te nemen met een IBM Customer Serices-medewerker, zoals is beschreen op de pagina LotusLie Engage and Connections Support. Zorg eroor dat u de olgende informatie of een SAML-metagegeensbestand kunt erstrekken, als u SAML 1.1 gebruikt. Opmerking: Wanneer u SAML 2.0 gebruikt, wordt in LotusLie alleen het gebruik an SAML-metagegeens ondersteund; de openbare sleutel moet worden erzonden in een Jaa Key Store. Bedrijfsnaam identiteitsproider Geef de naam an uw organisatie op. In het SAML-oorbeeldbestand met metagegeens is dit de md:organizationname- enmd:organizationdisplayname-waardeclientco in het gedeelte md:organization. Contactpersoon Vermeld de oor- en achternaam, het adres en het telefoonnummer an de contactpersoon binnen uw organisatie die de federatiee identiteitsinschakeling oor uw organisatie coördineert. In het SAML-oorbeeldbestand met metagegeens erschijnt deze informatie in het gedeelte md:contactperson. Proider-ID Geef een identificatie oor de erstrekkende instantie an het SAML-token op. Meestal is deze waarde de URL waarandaan de erificatiebeestiging wordt erzonden. In het SAML-oorbeeldbestand met metagegeens is dit de entryid-waarde in het gedeelte md:entitydescriptor. Intersite-oerdrachtserice Geef het eindpunt (URL) op het identiteitsproiderpunt of de contactserer op waar het proces oor het erzoek tot aanmelding begint. Dit is de locatie waar de erzoeken tot enkeloudige aanmelding an de gebruiker naartoe worden gezonden als de gebruiker op de LotusLie-aanmeldingspagina komt oordat erificatie door de website an uw organisatie heeft plaatsgeonden. In het SAML-oorbeeldbestand met metagegeens is dit de Location= -waarde die is opgegeen in het gedeelte md:singlesignonserice. Eindpunt oor oplossingsondersteuning bij artefacten Geef een eindpunt (URL) op oor de LotusLie-sericeproider of -contactserer waar artefacten worden ingeruild tegen SAML-berichten. Dit eindpunt is de locatie waar communicatie tussen de federatiee partners plaatsindt. Dit wordt ook wel het SOAP-eindpunt genoemd. Opmerking: De LotusLie CSR kan u deze URL erstrekken. In het SAML-oorbeeldbestand met metagegeens is dit de Location= -waarde die is opgegeen in het gedeelte md:artifactresolutionserice. Openbare sleutel De openbare sleutel maakt deel uit an het sleutelpaar persoonlijk/openbaar dat de digitale handtekening genereert die tijdens de erificatie oor de SAML-beestiging wordt gebruikt. LotusLie beheren 35

40 In het SAML-oorbeeldbestand met metagegeens is dit dex509certificate-waarde public key goes here die is opgegeen in het gedeelte md:keydescriptor. Kies een implementatie oor uw gebruikersrepository die u tijdens de SAML-beestiging als onderwerp naar het adres an de gebruiker kunt sturen. 4. Test samen met de CSR de end-to-end SAML-handshake. 5. Bepaal of u handmatig gebruikersaccounts wilt maken in LotusLie of een hulpmiddel wilt gebruiken, bijoorbeeld LotusLie Integration Serer om informatie oer de gebruikersconfiguratie te uploaden. 6. Maak nieuwe gebruikersaccounts of importeer bestaande accounts, en geef alle noodzakelijke toegangsinformatie aan gebruikers door. Verwante onderwerpen: Federatief identiteitsbeheer in LotusLie op pagina 28 Met een federatiee identiteitsimplementatie kunnen twee of meer beeiligde entiteiten identiteitsinformatie delen. In LotusLie maakt de federatiee identiteitsimplementatie gebruik an een identiteitsproider. Deze erifieert de gebruiker en garandeert erolgens de identiteit an deze gebruiker bij andere serices, ook als deze geen toegang hebben tot de legitimatiegegeens an deze gebruiker. Federatief identiteitstype oor organisaties of gebruikers in LotusLie op pagina 31 De eerste keer dat een LotusLie-sericeabonnement oor uw organisatie wordt geconfigureerd, geeft u het federatiee type an uw organisatie op. Als dat type gedeeltelijk federatief is, hebt u gebruikersopties oor het federatiee type. Als dat niet het geal is, worden alle gebruikers geconfigureerd als het federatiee type an uw organisatie. Verwante erwijzing: Voorbeeld an SAML-metagegeensbestand Dit is een oorbeeld an een SAML-metagegeensbestand dat wordt gebruikt om informatie te erzenden oer de sericeproider of identiteitsproider. Hier wordt naar erwezen bij het onderwerp SAML federatiee identiteit inschakelen oor LotusLie-gebruikers. Uw LotusLie-sericemedewerker kan aanullende oorbeelden erstrekken en u helpen met de SAML-inschakeling. Keuzelijst inschakelen oor SAML federatiee identiteit op pagina 33 Ga eerst de beschikbaarheid an uw organisatie na oordat u SAML federatief identiteitsbeheer aanraagt oor uw organisatie en bijbehorende LotusLie-gebruikers. Voorbeeld an SAML-metagegeensbestand Dit is een oorbeeld an een SAML-metagegeensbestand dat wordt gebruikt om informatie te erzenden oer de sericeproider of identiteitsproider. Hier wordt naar erwezen bij het onderwerp SAML federatiee identiteit inschakelen oor LotusLie-gebruikers. Uw LotusLie-sericemedewerker kan aanullende oorbeelden erstrekken en u helpen met de SAML-inschakeling. Het SAML-oorbeeldbestand met metagegeens waarnaar wordt erwezen bij het onderwerp SAML federatief identiteitsbeheer inschakelen in LotusLie op pagina 34 ziet er als olgt uit.?xml ersion="1.0" encoding="utf-8"? md:entitydescriptor xmlns:md="urn:oasis:names:tc:saml:2.0:metadata" entityid=" md:idpssodescriptor protocolsupportenumeration="urn:oasis:names:tc:saml:1.1:protocol" md:keydescriptor use="signing" 36 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

41 KeyInfo xmlns=" X509Data X509Certificate...openbare sleutel komt hier.../x509certificate /X509Data /KeyInfo /md:keydescriptor md:artifactresolutionserice Binding="urn:oasis:names:tc:SAML:1.0:bindings:SOAP- binding" Location=" index="0" isdefault="true" / md:singlesignonserice Binding="urn:oasis:names:tc:SAML:1.0:profiles:artifact-01" Location=" / md:singlesignonserice Binding="urn:oasis:names:tc:SAML:1.0:profiles:browser-post" Location=" / /md:idpssodescriptor md:organization md:organizationname xml:lang="en" ClientCo /md:organizationname md:organizationdisplayname xml:lang="en" ClientCo /md:organizationdisplayname md:organizationurl xml:lang="en" /md:organizationurl /md:organization md:contactperson contacttype="technical" md:company ClientCo /md:company md:gienname John /md:gienname md:surname Smith /md:surname md: address [email protected] /md: address md:telephonenumber /md:telephonenumber /md:contactperson /md:entitydescriptor Verwante taken: SAML federatief identiteitsbeheer inschakelen in LotusLie op pagina 34 Federatief identiteitsbeheer ereenoudigt de aanmelding en de toegang tot abonneeserices oor de LotusLie-gebruikers an uw organisatie. Als u SAML-partnershipconfiguratie wilt starten en federatief identiteitsbeheer oor uw organisatie wilt inschakelen, neem dan contact op met een IBM-sericemedewerker op [email protected] of olg de instructies op de supportpagina an LotusLie Engage and Connections. Een federatief identiteitstype oor een gebruiker opgeen of wijzigen U kunt een federatief identiteitstype oor uw organisatie opgeen en, afhankelijk an het organisatietype, een ander federatief type oor gebruikers specificeren. U kunt het federatiee type an uw organisatie opgeen wanneer uw LotusLie-sericeabonnement oor het eerst wordt geconfigureerd. Met deze aanduiding wordt dan rekening gehouden wanneer u nieuwe LotusLie-abonnees toeoegt. Als het federatiee type an uw organisatie is ingesteld als gedeeltelijk federatief, kan de LotusLie-klantensericegroep, of de beheerder an uw organisatie, het federatiee type oor afzonderlijke gebruikers opgeen of wijzigen. Opmerking: U kunt het federatiee type an een gebruiker desgewenst opgeen of wijzigen door een configuratiewijzigingsbestand naar LotusLie te uploaden met behulp an LotusLie Integration Serer. Alleen de LotusLie-klantensericegroep kan het federatiee type an uw organisatie wijzigen. LotusLie beheren 37

42 Verwante onderwerpen: Federatief identiteitsbeheer in LotusLie op pagina 28 Met een federatiee identiteitsimplementatie kunnen twee of meer beeiligde entiteiten identiteitsinformatie delen. In LotusLie maakt de federatiee identiteitsimplementatie gebruik an een identiteitsproider. Deze erifieert de gebruiker en garandeert erolgens de identiteit an deze gebruiker bij andere serices, ook als deze geen toegang hebben tot de legitimatiegegeens an deze gebruiker. Federatief identiteitstype oor organisaties of gebruikers in LotusLie op pagina 31 De eerste keer dat een LotusLie-sericeabonnement oor uw organisatie wordt geconfigureerd, geeft u het federatiee type an uw organisatie op. Als dat type gedeeltelijk federatief is, hebt u gebruikersopties oor het federatiee type. Als dat niet het geal is, worden alle gebruikers geconfigureerd als het federatiee type an uw organisatie. Help bij LotusLie Integration Serer Integratie an gebruikersidentiteiten en -configuraties en directoryintegratiegegeens an LotusLie inotes uit uw lokale IBM Lotus-beheeromgeing met LotusLie. Oerzicht LotusLie Integration Serer De LotusLie Integration Serer stelt u in staat informatie oer gebruiksidentiteit en -configuratie en LotusLie inotes-directory-integratie uit uw lokale IBM Lotus-beheeromgeing naar LotusLie te integreren. LotusLie Integration Serer ondersteunt uw gebruik an een hybride Lotus-omgeing waarin een combinatie an lokaal beheer en cloud-based LotusLie-sericebeheer en -abonnementsbeheer wordt gebruikt. In LotusLie Integration Serer worden periodiek gegeensbestanden erwerkt die u lokaal maakt en naar LotusLie uploadt met behulp an een beeiligd bestandsoerdrachtsmechanisme oor het toeoegen, bewerken en wissen an gespecificeerde configuratie-informatie oor gebruikersidentiteit in de cloud-based LotusLie-omgeing. Zo kunt u uw lokale beheersystemen blijen gebruiken en tegelijk periodiek informatie oer gebruikersconfiguratie uit die lokale omgeing uploaden en integreren naar LotusLie. Verder kunt u met LotusLie Integration Serer gebruikers en groepen uit een bedrijfsadresboek uploaden naar het LotusLie inotes-adresboek met bedrijfscontactpersonen, zodat LotusLie inotes-gebruikers eenoudig kunnen ersturen naar elk adres in het adresboek met bedrijfscontactpersonen. De integratie an oorspronkelijke en gewijzigde content uit uw lokale beheeromgeing naar LotusLie wordt ereenoudigd door een abonnement an uw organisatie op de LotusLie Integration Serer-serice en door drie typen wijzigingsbestanden met het juiste type en de juiste naamgeing die u periodiek maakt en uploadt. 38 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

43 Verwante onderwerpen: Beheer an gebruikersconfiguratie en gebruikersidentiteit op pagina 40 Met LotusLie Integration Serer kunt u informatie oer gebruikersidentiteiten en -configuraties zo aak u wilt an uw bestaande lokale systeem naar LotusLie uploaden en integreren. Directory-integratie oor inotes-gebruikers op pagina 54 Met LotusLie Integration Serer kunt u, zo aak u wilt, sommige of alle gebruikers in uw bedrijfsadresboek uploaden en integreren naar het LotusLie inotes-adresboek met bedrijfscontactpersonen. Een aanraag oor LotusLie Integration Serer-inschakeling indienen Voor u LotusLie Integration Serer kunt gebruiken, moet de LotusLie-beheerder an uw organisatie contact opnemen met een IBM LotusLie Customer Serices-medewerker om een aanraag oor inschakeling in te dienen. Houd uw accountgegeens bij de hand. 1. Stuur een naar IBM LotusLie Customer Serices op [email protected] met "LLIS Setup Request - uw klantnaam" inde onderwerpregel. 2. Wanneer IBM contact met u opneemt naar aanleiding an uw erzoek tot inschakeling, moet u de olgende informatie kunnen erstrekken: Klantnaam Geef uw accountnaam op, bijoorbeeld Acme. Deze waarde moet oereenkomen met de Company (or organization) name die is gebruikt in de LotusLie-Business Subscriber Serices (BSS) oor uw account. Klant-ID Geef de numerieke identificatie an uw account op. Deze waarde moet oereenkomen met het Company (or organization) ID die is gebruikt in de BSS oor uw account. LotusLie Integration and Migration Site-gebruiker Geef een gebruikersnaam oor accountidentiteit op oor diegene waaroor een FTP-account wordt gemaakt om de LotusLie Integration Serer-wijzigingsbestanden te uploaden en de bijbehorende resultaatbestanden ia de FTP-website te downloaden. Dit is de accountidentiteit an de gebruiker oor wie een FTP-account wordt gemaakt oor het uploaden an LotusLie Integration Serer-wijzigingsbestanden en het downloaden an de bijbehorende oerzichts-, log- en traceerbestanden. Opmerking: U kunt ook een andere accountidentiteit opgeen waaroor dan een extra FTP-account wordt gemaakt oor het downloaden an LotusLie-autorisatiebestanden en journaalbestanden an de toepassing. De opgegeen gebruikersnaam of accountidentiteit moet al oorkomen in LotusLie en ereist geen rol an Beheerder. U kunt één of meer beheerders opgeen en kunt desgewenst een gebruikersnaam of accountidentiteit maken die specifiek oor de taak is ereist, bijoorbeeld [email protected] oor LotusLie Integration Serer-functies and [email protected] oor LotusLie-journalingfuncties. Klantbeheerder Geef de afzonderlijke gebruikersnaam an de beheerder of de accountidentiteit op om acties in wijzigingsbestanden in LotusLie oor LotusLie beheren 39

44 uw organisatie uit te oeren. Deze waarde moet oereenkomen met de waarde bij Customer administrator die als BSS-identiteit is gebruikt oor uw organisatie. Deze identiteit wordt gebruikt om aanragen uit te oeren oor bewerkingen die in de wijzigingsbestanden zijn gecodeerd. De naam mag ook worden opgegeen als LotusLie Integration and Migration Site-gebruiker. Deze identiteit wordt uitsluitend gebruikt wanneer de LotusLie Integration Serer een geüpload wijzigingsbestand erwerkt. U wordt eran op de hoogte gesteld wanneer de inschakeling is oltooid en u LotusLie Integration Serer kunt gaan gebruiken. Opmerking: Aangezien de LotusLie Integration Serer is gebaseerd op IBM Tioli Directory Integrator (TDI), kan de LotusLie-CSR u een SSL-certificaat erstrekken zodat uw bedrijf in staat is eilig wijzigingsbestanden te uploaden en als reactie daarop resultaatbestanden ia de FTP-serer te ontangen. Verwante onderwerpen: FTP-bestandsoerdracht tussen uw organisatie enlotuslie Integration Serer op pagina 64 Uw wijzigingsbestanden worden eilig geüpload an uw lokale website naar de LotusLie Integration Serer met behulp an de LotusLie Integration and Migration Site, die gebruik maakt an een beeiligd FTP-protocol. Hetzelfde FTP-oerdrachtmechanisme wordt gebruikt wanneer u bijbehorende resultaatbestanden downloadt. Beheer an gebruikersconfiguratie en gebruikersidentiteit Met LotusLie Integration Serer kunt u informatie oer gebruikersidentiteiten en -configuraties zo aak u wilt an uw bestaande lokale systeem naar LotusLie uploaden en integreren. De olgende componenten maken actief deel uit an de LotusLie Integration Serer-omgeing. Andere componenten die in de cloud worden beheerd, zijn uit deze lijst weggelaten. Klantidentiteitsbeheersysteem Het klantidentiteitsbeheersysteem beat informatie oer indiiduele gebruikersidentiteiten en bijbehorende configuratiegegeens en wordt door u bijgehouden op uw lokaal aanwezige beheersysteem. Wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie Een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie is een door de klant gemaakt CSV-bestand (met kommascheiding) met tekstindeling, Dit bestand beat informatie oer gebruikersidentiteit en een lijst met de bewerkingen die oor die identiteit kunnen worden uitgeoerd. Standaardbewerkingen zijn het toeoegen, wissen en blokkeren an gebruikersaccounts en het inschakelen an gebruikersabonnementen. De content en naam an het bestand moeten aan de ereiste specificaties oldoen. U uploadt wijzigingsbestanden naar LotusLie Integration Serer, met behulp an beeiligde FTP, oor integratie naar LotusLie. Latere wijzigingen in de gebruikersidentiteit en gebruikersconfiguratie in uw lokale klantidentiteitsbeheersysteem kunnen periodiek worden weggeschreen om automatisch nieuwe wijzigingsbestanden te laten maken, ia taakinschakeling of een aangepaste agent. Daarbij maakt u gebruik an de erplichte afspraken oor bestandsnaamgeing en content. 40 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

45 Wanneer LotusLie Integration Serer een wijzigingsbestand erwerkt, wordt een bijbehorend oerzichtsbestand gegenereerd. Voor meer informatie oer configuratiewijzigingsbestanden zie Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken. FTP-site Met een beeiligd FTP-oerdrachtsmechanisme kunt u wijzigingsbestanden uploaden naar LotusLie Integration Serer (door middel an de cloud-based LotusLie Integration and Migration Site) ia een geerifieerd SSL-ersleuteld kanaal. Daarmee kunt u ook bijbehorende oerzichts- en traceerbestanden uit LotusLie Integration Serer downloaden door middel an de cloud-based LotusLie Integration and Migration Site. Opmerking: U kunt één of meer LotusLie-gebruikers aanwijzen oor toestemming om bestanden te uploaden en te downloaden. Aan uw account is een persoonlijke map toegewezen. Alleen aangewezen gebruikers hebben toegang tot deze map. LotusLie Integration and Migration Site De LotusLie Integration and Migration Site is een interne component in LotusLie die samenwerkt met LotusLie Integration Serer en de FTP-oerdrachtwebsite tijdens het uploaden an wijzigingsbestanden en het downloaden an de bijbehorende oerzichts- en traceerbestanden. LotusLie Integration Serer De LotusLie Integration Serer leest ieder wijzigingsbestand dat anaf de beeiligde FTP-website wordt geüpload en oert de gecodeerde wijzigingsbestanden door naar LotusLie. BSS Het Business Support System (BSS) is de centrale beheercomponent waarmee uw account binnen LotusLie wordt gedefinieerd en beheerd. Verwante onderwerpen: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken Een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie is een door de klant gemaakt CSV-tekstbestand (met kommascheiding) met informatie oer de gebruikersconfiguratie afkomstig an het lokaal gebruikte beheersysteem. Binnen de LotusLie Integration Serer-context kunt u deze tekstbestanden gebruiken om informatie oer gebruikersconfiguraties en wijzigingen te uploaden naar een centraal identificatiebeheersysteem in LotusLie. FTP-bestandsoerdracht tussen uw organisatie enlotuslie Integration Serer op pagina 64 Uw wijzigingsbestanden worden eilig geüpload an uw lokale website naar de LotusLie Integration Serer met behulp an de LotusLie Integration and Migration Site, die gebruik maakt an een beeiligd FTP-protocol. Hetzelfde FTP-oerdrachtmechanisme wordt gebruikt wanneer u bijbehorende resultaatbestanden downloadt. LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden op pagina 66 In LotusLie Integration Serer wordt een oerzichtsbestand gegenereerd oor iedere batch met erwerkte wijzigingsbestanden oor uw organisatie. Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken Een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie is een door de klant gemaakt CSV-tekstbestand (met kommascheiding) met informatie oer de gebruikersconfiguratie afkomstig an het lokaal gebruikte beheersysteem. Binnen de LotusLie Integration Serer-context kunt u deze tekstbestanden gebruiken om LotusLie beheren 41

46 informatie oer gebruikersconfiguraties en wijzigingen te uploaden naar een centraal identificatiebeheersysteem in LotusLie. Wanneer u binnen de ingeschakelde LotusLie Integration Serer-omgeing een nieuwe Lotus-gebruiker toeoegt of een bestaande gebruikersconfiguratie wijzigt, kan een aangepaste agent een wijzigingstekstbestand oor gebruikersconfiguratie genereren. Dit bestand wordt gebruikt om gebruikersconfiguratiegegeens naar LotusLie te uploaden. Hier indt u een beschrijing an de erplichte bestandsnaam oor de configuratie en an de contentindelingen. Voor oorbeelden zie Voorbeelden: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguratie op pagina 51. Naamgeingsafspraak oor configuratiewijzigingsbestanden Configuratiebestanden moeten de juiste naam hebben om te kunnen worden herkend en erwerkt. Neem de olgende naamgeingsafspraken in acht wanneer u een wijzigingsbestand gebruikersconfiguratie maakt: customerid_sourceid_pr_seqnum.cs Tabel 3. Naamgeingsafspraak oor configuratiewijzigingsbestanden Type bestandsnaamitem Beschrijing bestandsnaamitem customerid Hier geeft u de interne numerieke identificatie op die aan de klant is toegewezen. sourceid Uw klant-id beindt zich in het gedeelte Company Account:Settings an de Beheer-gebruikersinterface. Gebruik de waarde die aan uw specifieke klantaccount is toegewezen oor de customerid-waarde. Hier geeft u de optionele naam an de beoegde bron an de wijziging(en) op. Het gedeelte sourceid an de naam an het wijzigingsbestand kunt u leeg laten als er binnen de organisatie slechts één bron oor identiteitsinformatie aanwezig is. U gebruikt bijoorbeeld één sourceid wanneer brongegeens worden erkregen uit een Domino Directory en een andere wanneer u brongegeens uit een Actie Directory betrekt. type Als u niets opgeeft, haalt u de "_" uit de oorbeeldsyntaxis hierboen weg. Het bestandstype gebruikersconfiguratie is PRV. 42 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

47 Tabel 3. Naamgeingsafspraak oor configuratiewijzigingsbestanden (erolg) Type bestandsnaamitem seqnum Beschrijing bestandsnaamitem Hier geeft u het olgnummer op dat wordt gebruikt oor het bepalen an de olgorde an bestandserwerking; de waarde moet een geheel getal tussen 0 en zijn. De waarde mag niet lager zijn dan die an het laatst erwerkte bestand. UNIX epoch time is de aanbeolen indeling. Gebruik het datum- en tijdstempel an UNIX oor het seqnum-gedeelte an de bestandsnaam. Zie oor meer informatie. Volgnummers zijn gerelateerd aan de waarden oorcustomerid en sourceid. Daardoor is het proces niet afhankelijk an computer of regio. ext Hier geeft u de bestandsextensie op die het type gegeenscodering aanduidt; u beschikt oer de olgende opties: e.ldif - LDIF-codering; deze moet worden opgegeen bij wijzigingsbestanden oor integratie.cs - codering met door komma's gescheiden waarden; deze moet worden opgegeen bij wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties Hieronder indt u oorbeelden an naamgeing an wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie: _HRDatabase_PRV_ CSV _PRV_ cs In beide oorbeelden wordt de naam an de organisatie ertegenwoordigd door de tekenreeks , de bestanden zijn wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguratie, het olgnummer is , en het bestand wordt aangeduid als bestand met komma's als scheidingsteken. In het eerste oorbeeld wordt de optionele autorisatiebron ID gebruikt. Opmerking: Aangezien de waarden oor sourceid en seqnum door iedere organisatie worden beheerd, is tijdsynchronisatie tussen u en IBM niet ereist. Bewerkingen oor configuratiewijzigingsbestanden U kunt dierse bewerkingen coderen in een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie. Opmerking: Deze tabel beat een lijst met bewerkingstypen; in de olgende tabel zijn elditems en beschrijingen opgenomen. Opmerking: Als de gebruiker zich in een HELD-status beindt, wijst LotusLie Integration Serer de configuratiebestandscontent af en wordt er een foutbericht aan het bijbehorende oerzichtsbestand toegeoegd. Opmerking: LotusLie Integration Serer is niet hoofdlettergeoelig oor adresspecificaties. De LotusLie BSS normaliseert alle adressen naar kleine letters. LotusLie beheren 43

48 Opmerking: Op de pagina an uw bedrijfsaccount kunt u desgewenst opgeen dat LotusLie-Gebruiksoorwaarden automatisch oor alle gebruikers worden geaccepteerd. Tabel 4. Bewerkingstypen oor configuratiewijzigingsbestanden Configuratiebewerking Beschrijing Add Hiermee maakt u een nieuw abonneerecord in LotusLie. Update Suspend Resume Remoe AssignSeat Bij een Add-bewerking wordt een uitnodiging naar de abonnee erstuurd waarin deze wordt geraagd een wachtwoord in te stellen, de oorwaarden te accepteren en toegang te ragen tot de diensten waaroor ze de beoegdheid hebben ontangen. De abonnee ontangt een aanmeldingsaccount en een profiel dat de abonnee zelf mag bijhouden. Er kan een eenmalig wachtwoord worden erstrekt, dat de abonnee na het eerste gebruik moet wijzigen. Opmerking: Niet-federatiee gebruikers en gewijzigde federatiee gebruikers moeten de registratie oltooien met het uitnodigingsproces, ook als hun account met een domein an de klant zelf is gemaakt. Federatiee gebruikers worden automatisch erwerkt en ontangen geen uitnodiging. Hiermee wordt de persoonlijke informatie an de abonnee bijgewerkt. Hiermee wordt de abonnee de mogelijkheid ontnomen om zich aan te melden en serices te gebruiken; de abonnee wordt niet erwijderd en toegewezen abonnementen worden eenmin ingetrokken. Hiermee wordt een geblokkeerde abonnee in staat gesteld zich aan te melden en serices te gebruiken. Hiermee wordt een abonnee erwijderd en worden alle gebruiksrechten ingetrokken. Ook wordt alle samenwerkingscontent in relatie tot het huidige samenwerkingsabonnement an de gebruiker erwijderd of wordt de content desgewenst aan een andere abonnee toegewezen. Opmerking: Hertoewijzing an mailcontent wordt nog niet ondersteund. Als de erwijderde gebruiker een mailabonnement heeft, wordt alle bijbehorende content an het mailabonnement erwijderd. Hiermee wijst u een abonnementsseat toe aan de abonnee, waarbij alle gebruiksrechten worden geconfigureerd op basis an de definitie in het abonnement. Met een abonnementsseat kan de abonnee alle functies an een specifieke LotusLie-oplossing te gebruiken. Een abonnee mag niet meer dan een eigenmailabonnement en één samenwerkingsabonnement hebben. 44 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

49 Tabel 4. Bewerkingstypen oor configuratiewijzigingsbestanden (erolg) Configuratiebewerking Beschrijing ChangeSeat Hiermee wijzigt u de huidige seat an de gebruiker oor het samenwerkingsabonnement in een andere seat. ReokeSeat Rename ResendInitation Als u het nieuwe subscriptionid oor samenwerking opgeeft, wijzigt LotusLie het huidige abonnement in een nieuw abonnement. Opmerking: Het huidige abonnement en het doelabonnement moeten compatibel zijn. U kunt een abonnement bijoorbeeld wijzigen an LotusLie Connections in LotusLie Engage. Neem contact op met de klantenondersteuning oor een lijst an compatibele abonnementen. Hiermee trekt u een abonnementsseat in die aan een abonnee is toegewezen. Alle gebruiksrechten an het abonnement worden dan erwijderd. Opmerking: In plaats an een specifieke subscriptionid op te geen kunt u ook COLLAB of MAIL in het eld subscriptionid opgeen als aanduiding an het in te trekken abonnement. Opmerking: Zie het eld AssignTo in de olgende tabel oor het optioneel erwijderen an alle samenwerkingscontent in relatie tot een samenwerkingsabonnement of om het abonnement opnieuw toe te wijzen aan een andere abonnee. Hiermee wijzigt u het Address dat als unieke identificatie an de gebruiker fungeert en waarmee deze zich aanmeldt bij LotusLie. Opmerking: Deze bewerking is beperkt tot gebruikers die uitsluitend een samenwerkingsabonnement hebben. Opmerking: Een bewerking oor naamswijziging bij gebruikersconfiguraties indt onmiddellijk plaats oor federatiee en gewijzigde federatiee gebruikers. De bewerking mislukt echter oor een gefedereerde gebruiker als het nieuwe adres een domein beat dat niet het eigendom an de gebruiker is. Hiermee erzendt u een uitnodigings waarmee een gebruiker een abonnement kan actieren waaroor een seat aan hem of haar is toegewezen. Dit gebeurt meestal in geallen dat de oorspronkelijke uitnodiging niet is afgeleerd of erloren is gegaan of gewist. Deze bewerking kan ook in combinatie worden gebruikt met een Add- of AssignSeat-bewerking waarbij SUPPRESS_ALL in het eld SupressInitation is opgegeen. Dit stelt gebruikers in staat ooraf te worden geconfigureerd (zonder dat een uitnodiging wordt erzonden) en te worden uitgenodigd om hun abonnement op een later tijdstip te actieren. Bewerkingselden oor configuratiewijzigingsbestanden Bij het coderen an de inhoud an het wijzigingsbestand gebruikersconfiguratie moet u gebruikersspecifieke eldgegeens opgeen oor de benodigde configuratiebewerkingen. LotusLie beheren 45

50 De eerste regel an het wijzigingsbestand gebruikersconfiguratie wordt beschouwd als de bestandskop en deze regel is erplicht. De bestandskop moet de eldnamen an de bewerking opgeen zoals die zijn gedefinieerd in de eerste kolom an deze tabel (hoofdlettergeoelig). Op de oerige regels definieert u de waarden die met de elden oereenkomen. Elke regel moet eindigen met een correct terugloopteken of regelopschuiingsteken (0x0A 0x0D). Zie Voorbeelden: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguratie op pagina 51 oor meer informatie. Tabel 5. Veldnamen en beschrijingen oor bewerkingen an configuratiebestanden Veldnaam Address Action SubscriptionId Beschrijing eldwaarde Hier geeft u het adres op dat moet worden gebruikt wanneer de gebruiker zich aanmeldt bij LotusLie. Hier geeft u op welke bewerking moet worden erwerkt; zie de oorgaande tabel oor namen en beschrijingen an bewerkingen. Hier geeft u het LotusLie-abonnement op dat de gebruiker mag gebruiken. Vereist of optioneel per bewerking (niet-releante bewerkingen zijn niet ermeld) Dit eld is ereist oor alle bewerkingen. Het maximale aantal tekens is 254. Dit eld is ereist oor alle bewerkingen. Het maximale aantal tekens is 10. Dit eld is erplicht oor de bewerkingen AssignSeat en ChangeSeat en is optioneel oor de bewerking Add. SubscriptionId2 GienName FamilyName Bij sommige bewerkingen wordt het sleutelwoord COLLAB of MAIL gebruikt om te erwijzen naar een samenwerking of mailabonnement die/dat al aan de gebruiker is toegewezen. Hier geeft u een tweede interne identificatie op oor het LotusLie-abonnement dat de gebruiker mag gebruiken oor een Add-bewerking. Hier geeft u de oornaam an de gebruiker op. Hier geeft u de achternaam an de gebruiker op. Het maximale aantal tekens is 18. Dit eld is optioneel oor de bewerking Add. Het maximale aantal tekens is 18. Dit eld is erplicht oor de Add-bewerking en optioneel oor de Update-bewerking. Het maximale aantal tekens is 120. Dit eld is erplicht oor de Add-bewerking en optioneel oor de Update-bewerking. Het maximale aantal tekens is LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

51 Tabel 5. Veldnamen en beschrijingen oor bewerkingen an configuratiebestanden (erolg) Veldnaam Language Beschrijing eldwaarde Hier geeft u de oorkeurstaal an de gebruiker op. Vereist of optioneel per bewerking (niet-releante bewerkingen zijn niet ermeld) Dit eld is optioneel oor de Add- enupdate-bewerkingen. TimeZone Password Alt Address Hier geeft u de tijdzone an de gebruiker op in ISO 8601-indeling (±hh), om aan te geen dat de tijd 5 uur achterloopt bij de lokale tijd an de gebruiker. Zolang een accountidentificatie nog niet tot stand is gebracht, wordt deze eenmalige wachtwoordwaarde gebruikt. Bij de eerste aanmelding wordt de gebruiker geraagd een nieuw wachtwoord in te stellen. De opgeslagen wachtwoordwaarde moet aan de wachtwoordstandaarden an LotusLie oldoen. LotusLie erzendt een uitnodiging naar dit adres om de totstandkoming an een accountidentiteit te oltooien. De gebruiker olgt de geleerde koppeling om hun accountwachtwoord ast te leggen. Dit wordt dan ook gebruikt bij het opgeen an het nieuwe adres oor een Rename-bewerking. Het maximale aantal tekens is 5. Opmerking: Als geen taal is opgegeen, wordt de taal an de bedrijfscontacpersoon gebruikt. Een beheerder kan de taal an de bedrijfscontacpersoon in LotusLie opgeen op de pagina Mijn accountinstellingen met de opties Lokalisatie en Taal. Dit eld is optioneel oor de Add- enupdate-bewerkingen. Het maximale aantal tekens is 30. Dit eld is optioneel oor de bewerking Add. Het maximale aantal tekens is 50. Dit eld is erplicht oor de bewerkingen AssignSeat en Rename en is optioneel oor de bewerking Add. Het maximale aantal tekens is 254. LotusLie beheren 47

52 Tabel 5. Veldnamen en beschrijingen oor bewerkingen an configuratiebestanden (erolg) Veldnaam NotesTemplate NotesDN AssignTo Department JobTitle Country Telephone Beschrijing eldwaarde Hier geeft u op welk Lotus Notes-mailsjabloon aan een Notes-mailabonnee moet worden toegewezen. Dit eld is alleen bedoeld oor bewerkingen waarbij naar Notes-mailabonnementen wordt erwezen. De naam moet oereenkomen met de sjabloonnaam die in Notes is geconfigureerd. Hier geeft u op welke unieke naam (DN) aan een Notes-mailabonnee moet worden toegewezen. Dit eld is alleen bedoeld oor bewerkingen waarbij naar Notes-mailabonnementen wordt erwezen. Hier geeft u de nieuwe (doel)abonnee op aan wie de erwijderde of opnieuw toegewezen resources an de brongebruiker moeten worden toegewezen. Opmerking: Hertoewijzing an resources wordt alleen ondersteund oor samenwerkingsabonnementen. Hier geeft u de aanduiding an de afdeling an de gebruiker op. Hier geeft u de eldwaarde oor Job Title op oor het profielrecord an de gebruiker. Hier geeft u de eldwaarde oor Country Title op oor het profielrecord an de gebruiker, met behulp an ISO 2-tekencodewaarden. Hier geeft u de eldwaarde oor Telephone op oor het profielrecord an de gebruiker. Vereist of optioneel per bewerking (niet-releante bewerkingen zijn niet ermeld) Dit eld is optioneel oor de Add- enassignseatbewerkingen. Het maximale aantal tekens is 255. Dit eld is optioneel oor de Add- enassignseatbewerkingen. Het maximale aantal tekens is 255. Dit eld is optioneel oor de ReokeSeat- en Remoe-bewerkingen. Het maximale aantal tekens is 254. Dit eld is optioneel oor de Add- enupdate-bewerkingen. Het maximale aantal tekens is 255. Dit eld is optioneel oor de Add- enupdate-bewerkingen. Het maximale aantal tekens is 100. Dit eld is optioneel oor de Add- enupdate-bewerkingen. Het maximale aantal tekens is 2. Dit eld is optioneel oor de Add- enupdate-bewerkingen. Het maximale aantal tekens is LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

53 Tabel 5. Veldnamen en beschrijingen oor bewerkingen an configuratiebestanden (erolg) Veldnaam Mobile Fax Address SuppressInitation Beschrijing eldwaarde Hier geeft u de eldwaarde oor Mobile op oor het profielrecord an de gebruiker. Hier geeft u de eldwaarde oor Fax op oor het profielrecord an de gebruiker. Hier geeft u de eldwaarde oor Address op oor het profielrecord an de gebruiker. In combinatie met een SUPPRESS_ALL-waarde geeft u hier op dat bij de Add- en AssignSeat-bewerkingen geen uitnodigings naar de gebruiker wordt erzonden. Een ResendInitation-bewerking kan later worden gebruikt om de uitnodiging te erzenden. Als u niets opgeeft in dit eld, of als de eldwaarde SUPPRESS_NONE is, wordt de uitnodiging erzonden (standaard). Vereist of optioneel per bewerking (niet-releante bewerkingen zijn niet ermeld) Dit eld is optioneel oor de Add- enupdate-bewerkingen. Het maximale aantal tekens is 20. Dit eld is optioneel oor de Add- enupdate-bewerkingen. Het maximale aantal tekens is 20. Dit eld is optioneel oor de Add- enupdate-bewerkingen. Het maximale aantal tekens is 254. Dit eld is optioneel oor de Add- enassignseatbewerkingen. LotusLie beheren 49

54 Tabel 5. Veldnamen en beschrijingen oor bewerkingen an configuratiebestanden (erolg) Veldnaam FederationType Beschrijing eldwaarde Hier geeft u het federatiee type an de gebruiker op. De olgende eldwaarden zijn beschikbaar: Als het federatiee type an de organisatie Niet-federatief is, geeft u de FederationType-waarde NON_FEDERATED op oor de gebruiker. Als het federatiee type an de organisatie Federatief is, geeft u de FederationType-waarde FEDERATED op oor de gebruiker. Als het federatiee type an de organisatie Gewijzigd is, geeft u de FederationType-waarde MODIFIED_FEDERATED op oor de gebruiker. Als het federatiee type an de organisatie Gedeeltelijk is, geeft u de FederationType-waarde NON_FEDERATED, FEDERATED of MODIFIED_FEDERATED op oor de gebruiker. Als de waarde niet aan boenstaande regels oldoet, of als het een ongeldige waarde is, wordt er in LotusLie Integration Serer een fout gegenereerd. Als er geen waarde wordt opgegeen, wordt het standaard-federatiee type an het bedrijf gebruikt. Als het federatiee type an de organisatie Gedeeltelijk is, wordt NON_FEDERATED gebruikt. Vereist of optioneel per bewerking (niet-releante bewerkingen zijn niet ermeld) Dit eld is optioneel oor de Add- enupdate-bewerkingen. 50 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

55 Verwante onderwerpen: Beheer an gebruikersconfiguratie en gebruikersidentiteit op pagina 40 Met LotusLie Integration Serer kunt u informatie oer gebruikersidentiteiten en -configuraties zo aak u wilt an uw bestaande lokale systeem naar LotusLie uploaden en integreren. Voorbeelden: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguratie Als u eenmaal ertrouwd bent met de ereiste bestandsnaamgeing en de eisen oor kenmerkspecificatie, kunt u wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguratie gaan maken oor het uploaden an informatie uit uw lokaal aanwezige gegeensbeheersysteem, ia LotusLie Integration Serer naar LotusLie. Wijzigingsbestanden erwerken op pagina 63 De LotusLie Integration Serer start de erwerking an wijzigingen in informatie in LotusLie op basis an de bewerkingen in wijzigingsbestanden die u anaf een aangewezen FTP-website uploadt. Belastingerdeling en erwerkingslimieten op pagina 65 In LotusLie Integration Serer worden erwerkingslimieten gebruikt oor een betere spreiding an de systeembelasting. Voorbeelden: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguratie Als u eenmaal ertrouwd bent met de ereiste bestandsnaamgeing en de eisen oor kenmerkspecificatie, kunt u wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguratie gaan maken oor het uploaden an informatie uit uw lokaal aanwezige gegeensbeheersysteem, ia LotusLie Integration Serer naar LotusLie. Controleer Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken op pagina 41 oordat u erder gaat. De eerste regel an het wijzigingsbestand gebruikersconfiguratie wordt beschouwd als de bestandskop en deze regel is erplicht. De bestandskop moet de eldnamen an de bewerking opgeen zoals die zijn gedefinieerd in de eerste kolom an Tabel 3 in Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken op pagina 41 (hoofdlettergeoelig). Op de oerige regels definieert u de waarden die met de elden oereenkomen. Elke regel moet eindigen met een correct terugloopteken of regelopschuiingsteken (0x0A 0x0D). Neem de olgende regels in acht wanneer u bewerkingen codeert in een configuratiewijzigingsbestand: Voeg de betreffende eldgegeens in de juiste eldolgorde toe, met komma als scheidingsteken, op de olgende wijze ;zie tabel 3 in Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken op pagina 41. address,action,subscriptionid,subscriptionid2,gienname,familyname, language,timezone,password,alt address,notestemplate,notesdn, assignto,department,jobtitle,country,telephone,mobile,fax,address, suppressinitation,federationtype, Gebruik een UTF-8-tekenset. Gebruik opeenolgende kommaus om een lege waarde oor een optioneel of niet-releant eld toe te oegen. Codeer een tekenreeks met lengte nul als. Plaats eldwaarden tussen dubbele aanhalingstekens als de waarde een komma beat, of één of meer spaties aan het begin of het eind. Andere eldwaarden mogen optioneel tussen dubbele aanhalingstekens worden geplaatst: Veldwaarden mag u desgewenst tussen dubbele aanhalingstekens plaatsen, ongeacht welke tekens er in het eld staan. LotusLie beheren 51

56 Dubbele aanhalingstekens moeten worden gebruikt oor eldwaarden die een komma beatten. Dubbele aanhalingstekens moeten worden gebruikt oor eldwaarden die één of meer spaties aan het begin of het eind beatten. Bij een wijzigingsbewerking met een lege eldwaarde (bijoorbeeld,,) blijft het eld de huidige waarde beatten. Een wijzigingsbewerking waarbij een tekenreeks met de lengte nul wordt opgegeen, zorgt eroor dat de eldwaarde wordt erangen door een tekenreeks met de lengte nul. Namen an bewerkingen zijn niet hoofdlettergeoelig. U kunt afsluitende kommaus aan het eind an een instructie weglaten. De olgende twee instructies bijoorbeeld geen hetzelfde resultaat: [email protected],add,85180,,samantha,daryn,en_us,us/eastern [email protected],add,85180,,samantha,daryn,en_us,us/eastern,,,,,,,,,,,, U kunt eldnamen en kommaus aan het eind an een instructie weglaten als die niet nodig zijn oor de bewerking. Als u bijoorbeeld geen eldnamen hoeft op te geen na TimeZone, zijn alleen de olgende elden noodzakelijk: address,action,subscriptionid,subscriptionid2,gienname,familyname,language,timezone Hieronder indt u oorbeelden an elden met oorbeeldwaarden oor dierse bewerkingsdoeleinden: Een nieuwe abonnee met een samenwerkingsabonnement toeoegen. [email protected],add,85180,,samanth,daryn,en_us,us/eastern [email protected],add,,,randi,factor,en_us,us/eastern [email protected],add,85181,,zach,daidson,en_us,us/eastern Persoonlijke informatie oor een abonnee bijwerken. [email protected],update,,,,,zh_cn,asia/shanghai [email protected],update,,,,daidson [email protected],update,,,zachary Een abonnee blokkeren. [email protected],suspend Een abonnement heratten. [email protected],resume Een inotes-abonnement toewijzen aan een bestaande abonnee met een samenwerkingsseat. [email protected],assignseat,85292,,,,,,,[email protected] Een inotes-abonnement toewijzen aan een bestaande abonnee zonder samenwerkingsseat. [email protected],assignseat,85292,,,,,,,[email protected] Een Lotus Notes-abonnement toewijzen aan een bestaande abonnee met een samenwerkingsseat. [email protected],assignseat,86796,,,,,,,[email protected] Een Meeting-abonnement toewijzen aan een bestaande abonnee met een inotes-abonnement. [email protected],assignseat,85180 Een bestaande abonnementsseat die in het bezit is an een abonnee wijzigen in een ander abonnement, bijoorbeeld an Meetings15 in Meetings LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

57 Een bestaande samenwerkingsseat intrekken die aan de abonnee is toegewezen. Een samenwerkingsseat intrekken (bijoorbeeld Engage) oor één abonnee en de seatcontent opnieuw toewijzen (bijoorbeeld Files en Actiities) aan een andere abonnee (bijoorbeeld an naar Een abonnee erwijderen (wissen). Een abonnee erwijderen en de samenwerkingscontent opnieuw toewijzen aan een andere abonnee. Een abonnee toeoegen met alleen een inotes-abonnement en een wachtwoord instellen dat de gebruiker bij het eerste gebruik moet wijzigen. Een abonnee toeoegen met Meetings- en inotes-abonnementen en een wachtwoord instellen dat de gebruiker bij het eerste gebruik moet wijzigen. Een abonnee toeoegen met Meetings- en inotes-abonnementen en een uitnodiging erzenden naar een ander adres met een koppeling om het wachtwoord in te stellen. Een abonnee toeoegen met alleen een Lotus Notes-abonnement en een wachtwoord instellen dat de gebruiker bij het eerste gebruik moet wijzigen. Opmerking: Stel altijd een eenmalig wachtwoord in als u een Notes-abonnee toeoegt; erzend geen uitnodiging naar een ander adres om het wachtwoord in te stellen. [email protected],add,86796,,samantha,daryn,en_us,us/eastern,secret,, mail90.ntf,samantha Daryn/abx/IBM Een abonnee toeoegen met Meetings- enlotus Notes-abonnementen en een wachtwoord instellen dat de gebruiker bij het eerste gebruik moet wijzigen. Opmerking: Stel altijd een eenmalig wachtwoord in als u een Notes-abonnee toeoegt; erzend geen uitnodiging naar een ander adres om het wachtwoord in te stellen. [email protected],add,85180,86796,samanth,daryn,en_us,us/eastern,secret,, mail90.ntf,samantha Daryn/abx/IBM De naam an een abonnee wijzigen. [email protected],rename,,,,,,,,[email protected] Een uitnodiging onderdrukken. [email protected],add,85180,,lu,suarez,en_us,america/boston,,,,,,,,,,,,,suppress_all [email protected],add,,,vi,hanley,en_us,america/boston,,,,,,,,,,,,,suppress_all [email protected],assignseat,85180,,,,,,,,,,,,,,,,,,suppress_all Een uitnodiging opnieuw erzenden. [email protected],resendinitation [email protected],resendinitation Een federatief type opgeen. LotusLie beheren 53

58 Verwante onderwerpen: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken op pagina 41 Een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie is een door de klant gemaakt CSV-tekstbestand (met kommascheiding) met informatie oer de gebruikersconfiguratie afkomstig an het lokaal gebruikte beheersysteem. Binnen de LotusLie Integration Serer-context kunt u deze tekstbestanden gebruiken om informatie oer gebruikersconfiguraties en wijzigingen te uploaden naar een centraal identificatiebeheersysteem in LotusLie. Wijzigingsbestanden erwerken op pagina 63 De LotusLie Integration Serer start de erwerking an wijzigingen in informatie in LotusLie op basis an de bewerkingen in wijzigingsbestanden die u anaf een aangewezen FTP-website uploadt. Belastingerdeling en erwerkingslimieten op pagina 65 In LotusLie Integration Serer worden erwerkingslimieten gebruikt oor een betere spreiding an de systeembelasting. LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden op pagina 66 In LotusLie Integration Serer wordt een oerzichtsbestand gegenereerd oor iedere batch met erwerkte wijzigingsbestanden oor uw organisatie. LotusLie Integration Serer-traceerbestanden op pagina 67 LotusLie Integration Serer genereert een traceerbestand oor ieder erwerkt bestand. Directory-integratie oor inotes-gebruikers Met LotusLie Integration Serer kunt u, zo aak u wilt, sommige of alle gebruikers in uw bedrijfsadresboek uploaden en integreren naar het LotusLie inotes-adresboek met bedrijfscontactpersonen. Adresboekintegratie in LotusLie inotes stelt u in staat het bedrijfsadresboek an uw organisatie te synchroniseren met het LotusLie inotes-adresboek met bedrijfscontacten. Hiermee kunt u echter geen LotusLie inotes-gebruikersaccounts maken. De olgende componenten maken actief deel uit an de LotusLie Integration Serer-omgeing. Andere componenten die in de cloud worden beheerd, zijn uit deze lijst weggelaten. Klantbedrijfsdirectory De klantbedrijfsdirectory beat persoonlijke en groepsgebonden gegeens en wordt standaard door u bijgehouden op uw lokaal aanwezige beheersysteem. LotusLie inotes-adresboek met bedrijfscontacten Het LotusLie inotes-adresboek beat alle persoonlijke en groepsgebonden gegeens oor gebruik met LotusLie inotes; dit adresboek wordt meestal gemaakt en gesynchroniseerd met uw bedrijfsadresboek. Wijzigingsbestand oor directory-integratie Een wijzigingsbestand oor directory-integratie is een door de klant gemaakt tekstbestand met LDIF (LDAP Data Interchange Format)-indeling. Dit bestand beat aanullingen, updates en gewiste gegeens oor iedere persoon of groep in de bedrijfsdirectory('s). De inhoud en naam an het bestand moeten aan de ereiste specificaties oldoen. U uploadt wijzigingsbestanden naar LotusLie Integration Serer, met behulp an beeiligde FTP, oor integratie naar LotusLie. Latere wijzigingen in de 54 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

59 informatie in uw lokale klantbedrijfsadresboek kunnen periodiek worden weggeschreen om automatisch nieuwe wijzigingsbestanden te laten maken, ia taakinschakeling of een aangepaste agent. Daarbij maakt u gebruik an de erplichte afspraken oor bestandsnaamgeing en content. Wanneer LotusLie Integration Serer een wijzigingsbestand erwerkt, wordt een bijbehorend oerzichtsbestand gegenereerd. Voor meer informatie oer wijzigingsbestanden oor directory-integratie zie Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie maken op pagina 56. FTP-site Met een FTP-oerdrachtmechanisme kunt u wijzigingsbestanden uploaden naar de LotusLie Integration Serer (door middel an de cloud-based LotusLie Integration and Migration Site-bemiddelingsserice) ia een geerifieerd, SSL-ersleuteld kanaal. Daarmee kunt u ook bijbehorende oerzichts- en traceerbestanden uit LotusLie Integration Serer downloaden door middel an de cloud-based LotusLie Integration and Migration Site. Opmerking: U kunt één of meer LotusLie-gebruikers aanwijzen oor toestemming om bestanden te uploaden/downloaden. Aan uw account is een persoonlijke map toegewezen. Alleen aangewezen gebruikers hebben toegang tot deze map. LotusLie Integration and Migration Site De LotusLie Integration and Migration Site is een interne component in LotusLie die samenwerkt met LotusLie Integration Serer en de FTP-oerdrachtwebsite tijdens het uploaden an wijzigingsbestanden en het downloaden an de bijbehorende oerzichts- en traceerbestanden. LotusLie Integration Serer (LLIS) De LotusLie Integration Serer leest ieder wijzigingsbestand dat anaf de beeiligde FTP-website wordt geüpload en oert de gecodeerde wijzigingsbestanden door naar de BSS. BSS Het Business Support System (BSS) is de centrale beheercomponent waarmee uw account binnen LotusLie wordt gedefinieerd en beheerd. LotusLie beheren 55

60 Verwante onderwerpen: Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie maken Een wijzigingsbestand oor directory-integratie is een door de klant gemaakt LDIF (LDAP Data Interchange Format)-tekstbestand. Het beat toeoegings-, update- en erwijdergegeens oor iedere persoon of groep in de bedrijfsdirectory('s) die moet worden geüpload naar de LotusLie inotes-directory met bedrijfscontactpersonen. FTP-bestandsoerdracht tussen uw organisatie enlotuslie Integration Serer op pagina 64 Uw wijzigingsbestanden worden eilig geüpload an uw lokale website naar de LotusLie Integration Serer met behulp an de LotusLie Integration and Migration Site, die gebruik maakt an een beeiligd FTP-protocol. Hetzelfde FTP-oerdrachtmechanisme wordt gebruikt wanneer u bijbehorende resultaatbestanden downloadt. Wijzigingsbestanden erwerken op pagina 63 De LotusLie Integration Serer start de erwerking an wijzigingen in informatie in LotusLie op basis an de bewerkingen in wijzigingsbestanden die u anaf een aangewezen FTP-website uploadt. LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden op pagina 66 In LotusLie Integration Serer wordt een oerzichtsbestand gegenereerd oor iedere batch met erwerkte wijzigingsbestanden oor uw organisatie. Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie maken Een wijzigingsbestand oor directory-integratie is een door de klant gemaakt LDIF (LDAP Data Interchange Format)-tekstbestand. Het beat toeoegings-, update- en erwijdergegeens oor iedere persoon of groep in de bedrijfsdirectory('s) die moet worden geüpload naar de LotusLie inotes-directory met bedrijfscontactpersonen. Met LotusLie Integration Serer en wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie kunt u, zo aak u wilt, bepaalde of alle gebruikers en groepen in uw bedrijfsadresboek uploaden en integreren naar de LotusLie inotes-adresboek met bedrijfscontactpersonen. Hier indt u een beschrijing an de ereiste naamgeing oor wijzigingsbestanden oor directory-integratie en an de ereiste contentindelingen. Voor oorbeelden zie Voorbeelden: Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie op pagina 60. Naamgeingsafspraken oor wijzigingsbestanden oor directory-integratie Wijzigingsbestanden oor directory-integratie moeten de juiste naam hebben om te kunnen worden herkend en erwerkt. Neem de olgende naamgeingsafspraken in acht wanneer u een wijzigingsbestand oor a directory-integratie maakt: customerid_sourceid_di_seqnum.ldif Tabel 6. Naamgeingsafspraak oor wijzigingsbestanden oor directory-integratie Type bestandsnaamitem customerid Beschrijing bestandsnaamitem Hier geeft u de interne numerieke identificatie op die aan de klant is toegewezen. Uw klant-id beindt zich in het gedeelte Company Account:Settings an de Beheer-gebruikersinterface. Gebruik de waarde die aan uw specifieke klantaccount is toegewezen oor de customerid-waarde. 56 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

61 Tabel 6. Naamgeingsafspraak oor wijzigingsbestanden oor directory-integratie (erolg) Type bestandsnaamitem sourceid Beschrijing bestandsnaamitem Hier geeft u de optionele naam an de beoegde bron an de wijziging(en) op. Het gedeelte sourceid an de naam an het wijzigingsbestand kunt u leeg laten als er binnen de organisatie slechts één bron oor identiteitsinformatie aanwezig is. Als deze niet wordt opgegeen, erwijdert u de "_" die erachter staat in boenstaande oorbeeldsyntaxis. type seqnum Het bestandstype an directory-integratie is DI. Hier geeft u het olgnummer op dat wordt gebruikt oor het bepalen an de olgorde an bestandserwerking; de waarde moet een geheel getal tussen 0 en zijn. De waarde mag niet lager zijn dan die an het laatst erwerkte bestand. UNIX epoch time is de aanbeolen indeling. Gebruik het datum- en tijdstempel an UNIX oor het seqnum-gedeelte an de bestandsnaam. Zie oor meer informatie. Volgnummers zijn gerelateerd aan de waarden oorcustomerid en sourceid. Daardoor is het proces niet afhankelijk an computer of regio. ext Hier geeft u de bestandsextensie op die het type gegeenscodering aanduidt; u beschikt oer de olgende opties:.ldif - LDIF-codering; deze moet worden opgegeen bij wijzigingsbestanden oor integratie.cs - codering met door komma's gescheiden waarden; deze moet worden opgegeen bij wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties Hieronder indt u oorbeelden an naamgeing an wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie: _ActieDirectory_DI_ LDIF _DI_ ldif In beide oorbeelden wordt de naam an de organisatie ertegenwoordigd door de tekenreeks , de bestanden zijn wijzigingsbestanden oor directory-integratie, het olgnummer is , en het bestand wordt aangeduid als bestandstype LDIF. In het eerste oorbeeld wordt de optionele autorisatiebron ID gebruikt. Opmerking: Aangezien de waarden oor sourceid en seqnum door iedere organisatie worden beheerd, is tijdsynchronisatie tussen u en IBM niet ereist. Bewerkingen in wijzigingsbestanden oor directory-integratie De ondersteunde bewerkingen in wijzigingsbestanden oor directory-integratie zijn als olgt. Zie tabel 3 en 4 en Voorbeelden: Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie op pagina 60 oor de syntaxis en oorbeelden. LotusLie beheren 57

62 Opmerking: Op de pagina an uw organisatieaccount kunt u desgewenst opgeen dat LotusLie Gebruiksoorwaarden automatisch oor alle gebruikers worden geaccepteerd. Tabel 7. Typen bewerkingen in wijzigingsbestanden Type bewerking wijzigingsbestand Beschrijing add Hiermee maakt u een nieuw item oor het opgegeen persoonsrecord in de LotusLie inotes-adresboek met bedrijfscontactpersonen. modify Hiermee werkt u een item bij oor het opgegeen persoonsrecord in delotuslie inotes-adresboek oor bedrijfscontactpersonen. Modify-bewerkingen zijn erwijderen, erangen, toeoegen enzooort. delete Hiermee erwijdert u een item oor het opgegeen persoonsrecord uit de LotusLie inotes-adresboek oor bedrijfscontactpersonen. modrdn of moddn Hiermee wijzigt u de naam an de bijbehorende groep op basis an het kenmerk newrdn. Gegeenselden oor persoons- en groepsgegeens In de olgende tabel ziet u hoe persoonsitems in het wijzigingsbestand moeten worden opgegeen olgens het inetorgperson-schema. Ondersteunde kenmerken waaroor geen inetorgperson-equialent bestaat, zijn cursief weergegeen. Het kenmerk moet bij Add-bewerkingen worden opgegeen. Opmerking: Syntaxisalidatie wordt niet toegepast op waarden an kenmerken. Opmerking: De maximale tekenlengte oor alle kenmerken is 255. Opmerking: Alle gegeenstypen hebben de indeling String, tenzij anders is ermeld. Tabel 8. Gegeenselden oor persoonsitems bij directory-integratie LDAP inetorgperson of ander kenmerk Veldlabel in inotes Corporate Contacts-directory UI DN NVT gienname eerste regel in koptekst middlename niet weergegeen sn eerste regel in koptekst title tweede regel in koptekst o derde regel in koptekst nickname niet weergegeen displayname niet weergegeen birthday niet weergegeen departmentnumber niet weergegeen beschrijing Opmerkingen 58 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

63 Tabel 8. Gegeenselden oor persoonsitems bij directory-integratie (erolg) LDAP inetorgperson of ander kenmerk Veldlabel in inotes Corporate Contacts-directory UI adressen mail s (Werk) hom s (Thuis) Phone Numbers telephonenumber Telefoon (Werk) homephone Telefoon (Thuis) pager Telefoon (Pager) mobile Telefoon facsimiletelephonenumber Telefoon (Fax) Home address homestreetaddress Adres (Thuis) homecity Adres (Thuis) homestate Adres (Thuis) homepostalcode Adres (Thuis) homecountry Adres (Thuis) Work Address street Adres (Werk) l Adres (Werk) st Adres (Werk) postalcode Adres (Werk) c Adres (Werk) URLS Adres (Werk) labeledurl niet weergegeen homeurl niet weergegeen Tabel 9. Gegeenselden oor groepsiteams in wijzigingsbestanden oor directory-integratie LDAP Attribute uit GroupOfNames of ander kenmerk Veldlabel in inotes Corporate Contacts-directory UI Contact Rest API JSON-codering DN niet weergegeen source :alue cn eerste regel in koptekst lastname :alue beschrijing Opmerkingen notes :[alue1,...,alue2] o tweede regel in companyname :alue koptekst mail s (Werk) s :[ { alue :alue, type : work, primary : true} ] nickname niet weergegeen nickname :[alue1,...,alue2] LotusLie beheren 59

64 Verwante onderwerpen: Directory-integratie oor inotes-gebruikers op pagina 54 Met LotusLie Integration Serer kunt u, zo aak u wilt, sommige of alle gebruikers in uw bedrijfsadresboek uploaden en integreren naar het LotusLie inotes-adresboek met bedrijfscontactpersonen. Voorbeelden: Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie Als u eenmaal ertrouwd bent met de ereiste bestandsnaamgeing en kenmerkspecificaties, kunt u wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie gaan maken oor het uploaden an informatie uit uw bedrijfsadresboek naar het LotusLie inotes-adresboek oor bedrijfscontactpersonen. Wijzigingsbestanden erwerken op pagina 63 De LotusLie Integration Serer start de erwerking an wijzigingen in informatie in LotusLie op basis an de bewerkingen in wijzigingsbestanden die u anaf een aangewezen FTP-website uploadt. Voorbeelden: Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie Als u eenmaal ertrouwd bent met de ereiste bestandsnaamgeing en kenmerkspecificaties, kunt u wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie gaan maken oor het uploaden an informatie uit uw bedrijfsadresboek naar het LotusLie inotes-adresboek oor bedrijfscontactpersonen. Bekijk Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie maken op pagina 56 oordat u erder gaat. Een nieuwe persoon aan de directory oor bedrijfscontactpersonen toeoegen. Als dit een groeps-objectclass is, gebruikt u groupofnames en niet inetorgperson. De kenmerken displayname en mail zijn erplicht, alle oerige kenmerken zijn optioneel. DN: cn=joe Smith,ou=Deelopment,o=Acme changetype: add objectclass: inetorgperson displayname: Joe Smith mail: [email protected] gienname: Joe sn: Smith telephonenumber: Contactinformatie an een bestaande gebruiker wijzigen. Een pagernummer erwijderen en een mobiel telefoonnummer toeoegen. DN: cn=joe Smith,ou=Accounting,o=Acme changetype: modify delete: pager replace: mobile mobile: Een telefoonnummer toeoegen. DN: cn=joe Smith,ou=Marketing,o=Acme changetype: modify add: telephonenumber telephonenumber: Een bestaande functie erangen door een andere functie DN: cn=joe Smith,ou=Sales,o=Acme changetype: modify replace: title title: Senior Vice President Een gebruiker erwijderen Een gebruiker erwijderen die het bedrijf heeft erlaten 60 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

65 DN: cn=joe Smith,ou=Quality Assurance,o=Acme changetype: delete De naam an een gebruiker erangen dn: cn=marsha Smith,ou=Product Deelopment,o=Acme changetype: modrdn newrdn: Marsha Jones newsuperior: ou=marketing, o=acme Voorbeeld an een olledig geuld nieuw item: Hieronder indt u een oorbeeld an een olledig geuld gebruikersoorbeeld. dn: cn=joe Smith,ou=Users,dc=Acme,dc=com changetype: add objectclass: inetorgperson gienname: Joseph middlename: Michael sn: Smith title: Technical Support Specialist o: TestCustomer nickname: jms displayname: Joseph M Smith birthday: departmentnumber: Department ZZZ description: Member of ABX support team mail: [email protected] hom [email protected] telephonenumber: homephone: pager: mobile: facsimiletelephonenumber: homestreetaddress: 111 Boston St homecity: Boston homestate: MA homepostalcode: homecountry: US street: 550 King St l: Littleton st: MA postalcode: c: US labeleduri: homeurl: LotusLie beheren 61

66 Verwante onderwerpen: Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie maken op pagina 56 Een wijzigingsbestand oor directory-integratie is een door de klant gemaakt LDIF (LDAP Data Interchange Format)-tekstbestand. Het beat toeoegings-, update- en erwijdergegeens oor iedere persoon of groep in de bedrijfsdirectory('s) die moet worden geüpload naar de LotusLie inotes-directory met bedrijfscontactpersonen. Wijzigingsbestanden erwerken op pagina 63 De LotusLie Integration Serer start de erwerking an wijzigingen in informatie in LotusLie op basis an de bewerkingen in wijzigingsbestanden die u anaf een aangewezen FTP-website uploadt. Belastingerdeling en erwerkingslimieten op pagina 65 In LotusLie Integration Serer worden erwerkingslimieten gebruikt oor een betere spreiding an de systeembelasting. LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden op pagina 66 In LotusLie Integration Serer wordt een oerzichtsbestand gegenereerd oor iedere batch met erwerkte wijzigingsbestanden oor uw organisatie. LotusLie Integration Serer-traceerbestanden op pagina 67 LotusLie Integration Serer genereert een traceerbestand oor ieder erwerkt bestand. Een agent maken om content an wijzigingsbestanden ast te leggen Als u wijzigingsbestanden uploadt naarlotuslie Integration Serer, kunt u deze content eenoudig toeoegen aan LotusLie. U kunt wijzigingsbestanden automatisch en periodiek laten maken met behulp an agents die in uw lokale beheeromgeing draaien. Oerweeg het olgende bij het maken an agents om wijzigingsbestanden te maken en te uploaden: waar de agent moet zoeken naar gegeens in welke elden de agent moet zoeken hoe de bestandsnaam en indeling moeten worden opgegeen waarmee de agent het wijzigingsbestand moet maken en ullen de interallen waarmee de agent naar gegeens moet zoeken hoe de agent moet bepalen welke informatie sinds de meest recente zoekopdracht is gewijzigd op welke FTP-site en in welke map de agent het te maken bestand moet plaatsen 62 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

67 Verwante onderwerpen: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken op pagina 41 Een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie is een door de klant gemaakt CSV-tekstbestand (met kommascheiding) met informatie oer de gebruikersconfiguratie afkomstig an het lokaal gebruikte beheersysteem. Binnen de LotusLie Integration Serer-context kunt u deze tekstbestanden gebruiken om informatie oer gebruikersconfiguraties en wijzigingen te uploaden naar een centraal identificatiebeheersysteem in LotusLie. FTP-bestandsoerdracht tussen uw organisatie enlotuslie Integration Serer op pagina 64 Uw wijzigingsbestanden worden eilig geüpload an uw lokale website naar de LotusLie Integration Serer met behulp an de LotusLie Integration and Migration Site, die gebruik maakt an een beeiligd FTP-protocol. Hetzelfde FTP-oerdrachtmechanisme wordt gebruikt wanneer u bijbehorende resultaatbestanden downloadt. Wijzigingsbestanden erwerken De LotusLie Integration Serer start de erwerking an wijzigingen in informatie in LotusLie op basis an de bewerkingen in wijzigingsbestanden die u anaf een aangewezen FTP-website uploadt. De olgende typen wijzigingsbestanden worden ondersteund. Ze staan hier ermeld in olgorde an erwerking: Directory-integratie Gebruikersconfiguratie Het proces an het uploaden an de content an wijzigingsbestanden ia LotusLie Integration Serer naar LotusLie anuit uw lokaal aanwezige beheersysteem ereist an u de olgende acties: 1. Aanragen en erkrijgen an LotusLie Integration Serer-inschakeling ia uw IBM Lotus-klantensericemedewerker. 2. Een agent of script maken dat nieuwe en gewijzigde contentinformatie uit uw lokaal aanwezige beheersysteem betrekt en een nieuw wijzigingsbestand maakt waarin die informatie wordt astgelegd. De bestandsnaam en de contentindeling an het wijzigingsbestand zijn an essentieel belang. 3. Bepalen hoe aak, en waar andaan, de agent nieuwe en gewijzigde contentinformatie uit uw lokale omgeing moet ophalen. 4. Eroor zorgen dat de agent de wijzigingsbestanden die tijdens dit proces op de aangewezen FTP-website worden gemaakt in de juiste directory plaatst. 5. Bepalen wie in uw organisatie als gemachtigde identiteit wijzigingsbestanden op de FTP-website mag plaatsen en de bijbehorende resultaatbestanden mag genereren. 6. Aangezien oerzichts- en traceerbestanden gerapporteerde fouten waarborgen en herstellen, geeft u het wijzigingsbestand een andere naam om zo de correcte olgorde an nummering te ergemakkelijken. Verplaats het bestand oor hererwerking naar de directory met de FTP-website. Ook moet klantenserice het olgende doen: 1. Reageren op uw LotusLie Integration Serer-inschakelingserzoek door zelf te ragen om de benodigde accountinformatie, bijoorbeeld de naam an uw organisatie en uw ID. LotusLie beheren 63

68 2. Uw organisatie actieren om LotusLie Integration Serer-erwerking te gebruiken. 3. Met u contact opnemen wanneer de LotusLie Integration Serer-inschakeling is oltooid en u organisatiespecifieke informatie erstrekken, zoals de naam of het adres an de FTP-website. Verwante onderwerpen: Belastingerdeling en erwerkingslimieten op pagina 65 In LotusLie Integration Serer worden erwerkingslimieten gebruikt oor een betere spreiding an de systeembelasting. FTP-bestandsoerdracht tussen uw organisatie enlotuslie Integration Serer Uw wijzigingsbestanden worden eilig geüpload an uw lokale website naar de LotusLie Integration Serer met behulp an de LotusLie Integration and Migration Site, die gebruik maakt an een beeiligd FTP-protocol. Hetzelfde FTP-oerdrachtmechanisme wordt gebruikt wanneer u bijbehorende resultaatbestanden downloadt. De LotusLie Integration and Migration Site is een bemiddelingsserice die de gegeensoedracht tussen uw lokale FTP-website en LotusLie Integration Serer ergemakkelijkt. IBM configureert de ontangende FTP-serice oor de ontangst an uw geüploade wijzigingsbestanden en oor de erzending an uw bijbehorende gedownloade rapporten als olgt: Host fom.mail.lotuslie.com Port 990 SSL mode implicit De FTP-serer maakt gebruik an anti-irussoftware oor het opsporen en in quarantaine brengen an geïnfecteerde bestanden. Oerzichtsinformatie oor meerdere wijzigingsbestanden kan in één oerzichtsbestand worden ondergebracht. Als alle bewerkingen in een wijzigingsbestand met succes zijn uitgeoerd, erplaatst LotusLie Integration Serer het rapport naar de map _processed. Als er één of meer fouten zijn geonden, wordt het wijzigingsbestand naar de map _error erplaatst. LotusLie Integration Serer genereert een afzonderlijk traceerbestand oor ieder geüpload wijzigingsbestand dat wordt erwerkt. Op die manier kunt u een programmaalidatie uitoeren op de status an iedere bewerking in het bestand. Traceerbestanden worden naar dezelfde map _processed of _error weggeschreen als het bijbehorende wijzigingsbestand. U kunt bestanden erwijderen in de directory's _error, _processed en _report an de FTP-serer. 64 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

69 Verwante onderwerpen: LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden op pagina 66 In LotusLie Integration Serer wordt een oerzichtsbestand gegenereerd oor iedere batch met erwerkte wijzigingsbestanden oor uw organisatie. Beheer an gebruikersconfiguratie en gebruikersidentiteit op pagina 40 Met LotusLie Integration Serer kunt u informatie oer gebruikersidentiteiten en -configuraties zo aak u wilt an uw bestaande lokale systeem naar LotusLie uploaden en integreren. Directory-integratie oor inotes-gebruikers op pagina 54 Met LotusLie Integration Serer kunt u, zo aak u wilt, sommige of alle gebruikers in uw bedrijfsadresboek uploaden en integreren naar het LotusLie inotes-adresboek met bedrijfscontactpersonen. Verwante taken: Een aanraag oor LotusLie Integration Serer-inschakeling indienen op pagina 39 Voor u LotusLie Integration Serer kunt gebruiken, moet de LotusLie-beheerder an uw organisatie contact opnemen met een IBM LotusLie Customer Serices-medewerker om een aanraag oor inschakeling in te dienen. Belastingerdeling en erwerkingslimieten In LotusLie Integration Serer worden erwerkingslimieten gebruikt oor een betere spreiding an de systeembelasting. Wanneer LotusLie Integration Serer een wijzigingsbestand erwerkt, wordt eerst het aantal items geteld. Het bestand wordt niet erwerkt als dat tot oerschrijding an de uur- of daglimiet zou leiden. Voorbeeld: LotusLie Integration Serer begint pas met de erwerking an een bestand als die erwerking kan worden oltooid zonder dat deze limieten worden oerschreden. Als erwerking tot oerschrijding an de uur- of daglimiet zou leiden, wordt het bestand pas in de olgende cyclus erwerkt. In LotusLie Integration Serer worden de wijzigingsbestanden an een organisatie erwerkt totdat de uur- en daglimiet wordt bereikt. Verolgens wordt de olgende organisatie in wachtrij erwerkt. De olgende limieten gelden: 750 wijzigingsbewerkingen per uur oor wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties wijzigingsbewerkingen per dag 200 bewerkingen per wijzigingsbestand Als het uurmaximum wordt bereikt, worden organisatiebestanden genegeerd totdat het olgende uur is begonnen. Als het dagelijks maximum wordt bereikt, worden organisatie bestanden genegeerd tot de olgende dag en wordt er een item toegeoegd aan het oerzichtsbestand. Als er een fout optreedt, wordt er een traceerbestand gegenereerd. Als het aantal bestandsitems gelijk is aan of groter is dan de dagelijkse limiet, wordt het bestand erplaatst naar de _error-directory en wordt er een item toegeoegd aan het oerzichtsbestand. Als het aantal items oor één bestand de limiet an 200 bewerkingen oerschrijdt, wordt het bestand erplaatst naar de _error-directory en wordt er een item toegeoegd aan het oerzichtsbestand. LotusLie beheren 65

70 Als een bestand wordt genegeerd, wordt het olgnummer niet bijgewerkt. Als het bestand wordt erwerkt maar er een fout optreedt, wordt het olgnummer bijgewerkt. Verwante onderwerpen: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken op pagina 41 Een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie is een door de klant gemaakt CSV-tekstbestand (met kommascheiding) met informatie oer de gebruikersconfiguratie afkomstig an het lokaal gebruikte beheersysteem. Binnen de LotusLie Integration Serer-context kunt u deze tekstbestanden gebruiken om informatie oer gebruikersconfiguraties en wijzigingen te uploaden naar een centraal identificatiebeheersysteem in LotusLie. LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden In LotusLie Integration Serer wordt een oerzichtsbestand gegenereerd oor iedere batch met erwerkte wijzigingsbestanden oor uw organisatie. LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden In LotusLie Integration Serer wordt een oerzichtsbestand gegenereerd oor iedere batch met erwerkte wijzigingsbestanden oor uw organisatie. Oerzichtsbestanden beatten een oerzicht an geslaagde bewerkingen en details oer bewerking waaroor fouten zijn gesignaleerd. Met een oerzichtsbestand kunt u het olgende doen: controleren of de bedoelde bewerkingen ook zijn uitgeoerd. problemen signaleren en herstellen. probleemoplossingsinformatie erstrekken. Oerzichten worden gegenereerd in de directory _report. Oerzichts- en traceerbestanden geen resultaatcodewaarden die u helpen bij het bepalen en alideren an de erwerkingsresultaten. Oerzichtsbestandsnamen worden gegenereerd op basis an de datum en tijd waarop de erwerking werd gestart. Hieronder indt u oorbeelden an naamgeing an oerzichtsbestanden: _report\llis_report_ _ txt _report\llis_report_ _ txt _report\llis_report_ _ txt Hieronder ziet u een oorbeeld an content an een oerzichtsbestand oor een configuratiewijzigingsbestand, met een combinatie an geslaagde en mislukte bewerkingen: 2/8/11 11:32 PM - *** Processing file: llis/acme/foo 2/8/11 11:32 PM - ERROR: The file name format is not alid. 2/8/11 11:32 PM - *** Processing file: llis/acme/ _sequence 2/8/11 11:32 PM - ERROR: The file name format is not alid. 2/8/11 11:32 PM - *** Processing file: llis/acme/ _prv_ cs 2/8/11 11:32 PM - ERROR: A failure occurred when processing the CSV entry #1. Het foutbericht olgt: com.abx.bss.shim.exceptions.badrequestexception: address already exists. 2/8/11 11:32 PM - CSV entries read: 1; BSS entries written: 0; CSV read errors: 0; BSS write errors: 1 2/8/11 11:32 PM - *** Processing file: llis/acme/ _prv_ cs 2/8/11 11:32 PM - CSV entries read: 3; BSS entries written: 3; No errors! 2/8/11 11:32 PM - *** Processing file: llis/acme/ _prv_ cs 66 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

71 2/8/11 11:32 PM - CSV entries read: 1; BSS entries written: 1; No errors! 2/8/11 11:33 PM - *** Processing file: llis/acme/ _prv_ cs 2/8/11 11:33 PM - CSV entries read: 1; BSS entries written: 1; No errors! 2/8/11 11:33 PM - *** Processing file: llis/acme/ _prv_ cs 2/8/11 11:33 PM - ERROR: A failure occurred when processing the CSV entry #1. Het foutbericht olgt: ERROR: Cannot reoke, user does not hold subscription. 2/8/11 11:33 PM - CSV entries read: 1; BSS entries written: 0; CSV read errors: 0; BSS write errors: 1 2/8/11 11:33 PM - *** Processing file: llis/acme/ _prv_ cs 2/8/11 11:33 PM - CSV entries read: 1; BSS entries written: 1; No errors! Als er een fout optreedt tijdens de erwerking, wordt het wijzigingsbestand erplaatst naar de subdirectory _err om hererwerking te oorkomen, de fout wordt opgenomen in een bijbehorend oerzichts- en traceerbestand en de erwerking an sequentieel genummerde bestanden wordt oortgezet. Met het oerzichts- en traceerbestand kunt u het probleem traceren en herstellen en het wijzigingsbestand erolgens uploaden oor hererwerking. Opmerking: Wijzig het datum- en tijdgedeelte an de bestandsnaam, zodat het bestand sequentieel kan worden hererwerkt. Voor alle definities an resultaatcodes zie LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden op pagina 66. Verwante onderwerpen: LotusLie Integration Serer-traceerbestanden LotusLie Integration Serer genereert een traceerbestand oor ieder erwerkt bestand. Bijlage C: Foutcodewaarden oor erwerkte wijzigingsbestanden op pagina 75 LotusLie Integration Serer maakt een algemeen oerzichtsbestand oor iedere erwerkte batch bedrijfswijzigingsbestanden, en een afzonderlijk bijbehorend traceringsbestand oor ieder wijzigingsbestand dat wordt erwerkt. LotusLie Integration Serer-traceerbestanden LotusLie Integration Serer genereert een traceerbestand oor ieder erwerkt bestand. Traceerbestanden beatten gedetailleerde statusinformatie oor iedere erwerkte bewerking op een wijzigingsbestand. Er worden traceerbestanden gemaakt in dezelfde subdirectory _processed of _error waarin het betreffende wijzigingsbestand zich beindt. De naam an elk traceerbestand komt oereen met de naam an het bijbehorende wijzigingsbestand geolgd door _trace, bijoorbeeld _PRV_ _trace.cs. Zie LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden op pagina 66 oor een lijst an alle beschikbare resultaatcodes. Traceerbestanden oor gebruikersconfiguratie Traceerbestanden oor gebruikersconfiguratie oldoen aan de olgende bestandsindeling: entrynum,linenum,resultcode, original_line_from_change_file Het entrynum is het olgnummer an het wijzigingsitem. LotusLie beheren 67

72 Het linenum is het regelnummer waarop het wijzigingsitem begint. De resultcode is de resultaatcode (geheel getal) die oor het wijzigingsitem is gegenereerd. original_line_from_change_file is de regel die is erwerkt. Hieronder ziet u een oorbeeld an content uit een traceerbestand oor een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie. De resultaatcode nul in de eerste twee regels geeft aan dat de erwerking is geslaagd. De rij met item 99 geeft een regel aan die niet kon worden erwerkt. entrynum,linenum,resultcode, address,action,subscriptionid,gienname,familyname,language 1,5,0,[email protected],Add,85180,Joe,Smith,en_US 2,7,0,[email protected],Add,,Randi,Factor,en_US... 99,97,1,bad input line Bijlage A: Tijdzonewaarden oor wijzigingsbestanden De beschikbare eldwaarden oor wijzigingsbestanden in LotusLie Integration Serer zijn conform de lijst. Naslagmateriaal oer tijdzones en de naamgeing eran is beschikbaar op websites als Wikipedia. U zoekt dan op "Jaa TimeZone FAQ." De olgende eldwaarden zijn oor Timezone beschikbaar. De bijbehorende GMT-equialenten zijn eeneens ermeld: Pacific/Apia (GMT-11:00) Samoa Standard Time (Apia) Pacific/Pago_Pago (GMT-11:00) Samoa Standard Time (Pago Pago) Pacific/Honolulu (GMT-10:00) Hawaii-Aleutian Standard Time America/Adak (GMT-09:00) Verenigde Staten (Adak) America/Anchorage (GMT-08:00) Alaska Daylight Time America/Ensenada (GMT-08:00) Pacific Standard Time America/Mazatlan (GMT-07:00) Mountain Standard Time (Mazatlan) America/Phoenix (GMT-07:00) Mountain Standard Time (Phoenix) America/Los_Angeles (GMT-07:00) Pacific Daylight Time (Los Angeles) America/Vancouer (GMT-07:00) Pacific Daylight Time (Vancouer) America/Whitehorse (GMT-07:00) Pacific Daylight Time (Whitehorse) America/Mexico_City (GMT-06:00) Central Standard Time (Mexico Stad) America/Regina (GMT-06:00) Central Standard Time (Regina) Chile/EasterIsland (GMT-06:00) Easter Island Time America/Dener (GMT-06:00) Mountain Daylight Time (Dener) America/Edmonton (GMT-06:00) Mountain Daylight Time (Edmonton) America/Chicago (GMT-05:00) Central Daylight Time (Chicago) America/Indiana/Knox (GMT-05:00) Central Daylight Time (Knox) America/Winnipeg (GMT-05:00) Central Daylight Time (Winnipeg) America/Atikokan (GMT-05:00) Eastern Standard Time (Atikokan) America/Jamaica (GMT-05:00) Eastern Standard Time (Jamaica) America/Manaus (GMT-04:00) Amazon Time (Manaus) America/Porto_Acre (GMT-04:00) Amazon Time (Porto Acre) America/Guadeloupe (GMT-04:00) Atlantic Standard Time (Guadeloupe) America/Puerto_Rico (GMT-04:00) Atlantic Standard Time (Porto Rico) America/St_Thomas (GMT-04:00) Atlantic Standard Time (St Thomas) America/Santiago (GMT-04:00) Chile Time America/Haana (GMT-04:00) Cuba Daylight Time America/Detroit (GMT-04:00) Eastern Daylight Time (Detroit) America/Fort_Wayne (GMT-04:00) Eastern Daylight Time (Fort Wayne) America/Kentucky/Louisille (GMT-04:00) Eastern Daylight Time (Louisille) America/New_York (GMT-04:00) Eastern Daylight Time (New York) America/Toronto (GMT-04:00) Eastern Daylight Time (Toronto) America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00) Argentina Time (Buenos Aires) America/Argentina/Cordoba (GMT-03:00) Argentina Time (Cordoba) America/Argentina/Catamarca (GMT-03:00) Argentina Time (Catamarca) 68 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

73 America/Argentina/Jujuy (GMT-03:00) Argentina Time (Jujuy) America/Argentina/Mendoza (GMT-03:00) Argentina Time (Mendoza) America/Halifax (GMT-03:00) Atlantic Daylight Time America/Sao_Paulo (GMT-03:00) Brasilia Time America/St_Johns (GMT-02:30) Newfoundland Daylight Time America/Noronha (GMT-02:00) Fernando de Noronha Time Europe/Belfast (GMT+00:00) Greenwich Mean Time (Belfast) Africa/Bamako (GMT+00:00) Greenwich Mean Time (Bamako) Atlantic/Reykjaik (GMT+00:00) Greenwich Mean Time (Reykjaik) Europe/Dublin (GMT+00:00) Greenwich Mean Time (Dublin) Atlantic/Faeroe (GMT+00:00) West-Europese Tijd (Faeröer) Europe/Lisbon (GMT+00:00) West-Europese Tijd (Lissabon) Arctic/Longyearbyen (GMT+01:00) Middel-Europese Tijd (Longyearbyen) Europe/Belgrade (GMT+01:00) Middel-Europese Tijd (Belgrado) Europe/Bratislaa (GMT+01:00) Middel-Europese Tijd (Bratislaa) Europe/Paris (GMT+01:00) Middel-Europese Tijd (Parijs) Europe/Rome (GMT+01:00) Middel-Europese Tijd (Rome) Europe/Warsaw (GMT+01:00) Middel-Europese Tijd (Warschau) Africa/Harare (GMT+02:00) Central Africa Time Africa/Cairo (GMT+02:00) Oost-Europese Tijd (Caïro) Asia/Istanbul (GMT+02:00) Oost-Europese Tijd (Istanboel) Asia/Nicosia (GMT+02:00) Oost-Europese Tijd (Nicosia) Europe/Chisinau (GMT+02:00) Oost-Europese Tijd (Chisinau) Europe/Helsinki (GMT+02:00) Oost-Europese Tijd (Helsinki) Africa/Tripoli (GMT+02:00) Oost-Europese Tijd (Tripoli) Asia/Jerusalem (GMT+02:00) Israel Standard Time Africa/Addis_Ababa (GMT+03:00) East Africa Time (Addis Ababa) Africa/Asmara (GMT+03:00) East Africa Time (Asmara) Europe/Moscow (GMT+04:00) Moskou-standaardtijd Asia/Yerean (GMT+04:00) Armenia Time Asia/Tehran (GMT+04:30) Iran Daylight Time Asia/Karachi (GMT+05:00) Pakistan Time Asia/Ashgabat (GMT+05:00) Turkmenistan Time Asia/Calcutta (GMT+05:30) India Standard Time Asia/Kathmandu (GMT+05:45) Nepal Time Asia/Thimbu (GMT+06:00) Bhutan Time Asia/Dacca (GMT+07:00) Bangladesh Summer Time Asia/Ho_Chi_Minh (GMT+07:00) Indochina Time Australia/Perth (GMT+08:00) Australian Western Standard Time Asia/Makassar (GMT+08:00) Central Indonesia Time Asia/Chongqing (GMT+08:00) China Standard Time (Chongqing) Asia/Macao (GMT+08:00) China Standard Time (Macao) Asia/Shanghai (GMT+08:00) China Standard Time (Shanghai) Asia/Hong_Kong (GMT+08:00) Hong Kong Time Asia/Singapore (GMT+08:00) Singapore Standard Time Asia/Taipei (GMT+08:00) Taipei Standard Time Asia/Ulaanbaatar (GMT+08:00) Ulan Bator Time Asia/Tokyo (GMT+09:00) Japan Standard Time Asia/Seoul (GMT+09:00) Korean Standard Time Australia/Darwin (GMT+09:30) Australian Central Standard Time Australia/Brisbane (GMT+10:00) Australian Eastern Standard Time Pacific/Truk (GMT+10:00) Truk Time Pacific/Chuuk (GMT+10:00) Chuuk Time America/Curacao (GMT-04:00)Atlantic Standard Time (Curacao) Pacific/Pohnpei (GMT+11:00)Ponape Time Australia/Adelaide (GMT+10:30) Australian Central Daylight Time (Adelaide) Australia/Broken_Hill (GMT+10:30) Australian Central Daylight Time (Broken Hill) Australia/ACT (GMT+11:00) Australian Eastern Daylight Time (ACT) Australia/Hobart (GMT+11:00) Australian Eastern Daylight Time (Hobart) Australia/Melbourne (GMT+11:00) Australian Eastern Daylight Time (Melbourne) Australia/LHI (GMT+11:00) Lord Howe Daylight Time Pacific/Guadalcanal (GMT+11:00) Solomon Islands Time Pacific/Kwajalein (GMT+12:00) Marshall Islands Time Antarctica/McMurdo (GMT+13:00) New Zealand Daylight Time (McMurdo) Pacific/Auckland (GMT+13:00) New Zealand Daylight Time (Auckland) Pacific/Chatham (GMT+13:45) Chatham Daylight Time LotusLie beheren 69

74 Verwante onderwerpen: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken op pagina 41 Een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie is een door de klant gemaakt CSV-tekstbestand (met kommascheiding) met informatie oer de gebruikersconfiguratie afkomstig an het lokaal gebruikte beheersysteem. Binnen de LotusLie Integration Serer-context kunt u deze tekstbestanden gebruiken om informatie oer gebruikersconfiguraties en wijzigingen te uploaden naar een centraal identificatiebeheersysteem in LotusLie. Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie maken op pagina 56 Een wijzigingsbestand oor directory-integratie is een door de klant gemaakt LDIF (LDAP Data Interchange Format)-tekstbestand. Het beat toeoegings-, update- en erwijdergegeens oor iedere persoon of groep in de bedrijfsdirectory('s) die moet worden geüpload naar de LotusLie inotes-directory met bedrijfscontactpersonen. Belastingerdeling en erwerkingslimieten op pagina 65 In LotusLie Integration Serer worden erwerkingslimieten gebruikt oor een betere spreiding an de systeembelasting. LotusLie Integration Serer-traceerbestanden op pagina 67 LotusLie Integration Serer genereert een traceerbestand oor ieder erwerkt bestand. LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden op pagina 66 In LotusLie Integration Serer wordt een oerzichtsbestand gegenereerd oor iedere batch met erwerkte wijzigingsbestanden oor uw organisatie. Bijlage B: eldwaarden an talen en landen oor wijzigingsbestanden De beschikbare eldwaarden an talen en landen oor wijzigingsbestanden in LotusLie Integration Serer worden in een lijst weergegeen. De olgende eldcodes zijn beschikbaar oor Language: ca_es - Catalaans da_dk - Deens de_de - Duits en_us - Engels es_es - Spaans fr_fr - Frans el_gr - Grieks it_it - Italiaans nl_nl - Nederlands no_no - Noors pl_pl - Pools pt_pt - Portugees pt_br - Braziliaans-Portugees ru_ru - Russisch fi_fi - Fins s_se - Zweeds th_th - Thais tr_tr - Turks zh_cn - ( ) zh_tw ( ) ja_jp - ko_kr - De olgende eldwaarden zijn oor Country beschikbaar: 70 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

75 AF - AX - AL - DZ - AS - AD - AO - AI - AQ - AG - AR - AM - AW - AU - AT - AZ - BS - BH - BD - BB - BY - BE - BZ - BJ - BM - BT - BO - BA - BW - BV - BR - IO - BN - BG - BF - BI - KH - CM - CA - CV - KY - CF - TD - CL - CN - CX - CC - CO - KM - CG - CD - CK - CR - CI - HR - CY - CZ - DK - DJ - DM - DO - EC - EG - SV - GQ - ER - EE - AFGHANISTAN ALAND-EILANDEN ALBANIË ALGERIJE AMERIKAANS SAMOA ANDORRA ANGOLA ANGUILLA ANTARCTICA ANTIGUA EN BARBUDA ARGENTINIË ARMENIË ARUBA AUSTRALIË OOSTENRIJK AZERBEIDZJAN BAHAMA S BAHREIN BANGLADESH BARBADOS WIT-RUSLAND BELGIË BELIZE BENIN BERMUDA BHUTAN BOLIVIA BOSNIË EN HERZEGOVINA BOTSWANA BOUVET-EILAND BRAZILIË BRITS-INDISCHE OCEAANTERRITORIUM BRUNEI DAR-ES-SALAAM BULGARIJE BURKINA FASO BURUNDI CAMBODJA KAMEROEN CANADA KAAPVERDIË KAAIMANEILANDEN CENTRAAL-AFRIKAANSE REPUBLIEK TSJAAD CHILI CHINA CHRISTMASEILAND COCOSEILANDEN(KEELING) COLOMBIA COMOREN CONGO CONGO, DEMOCRATISCHE REPUBLIEK COOKEILANDEN COSTA RICA IVOORKUST KROATIË CYPRUS TSJECHIË DENEMARKEN DJIBOUTI DOMINICA DOMINICAANSE REPUBLIEK ECUADOR EGYPTE EL SALVADOR EQUATORIAAL-GUINEA ERITREA ESTLAND LotusLie beheren 71

76 ET - FK - FO - FJ - FI - FR - GF - PF - TF - GA - GM - GE - DE - GH - GI - GR - GL - GD - GP - GU - GT - GG - GN - GW - GY - HT - HM - VA - HN - HK - HU - IS - IN - ID - IQ - IE - IM - IL - IT - JM - JP - JE - JO - KZ - KE - KI - KR - KW - KG - LA - LV - LB - LS - LR - LY - LI - LT - LU - MO - MK - MG - MW - MY - MV - ML - MT - MH - ETHIOPIË FALKLANDEILANDEN (MALVINAS) FAERÖER FIJI FINLAND FRANKRIJK FRANS-GUYANA FRANS-POLYNESIË FRANSE ZUIDELIJKE GEBIEDEN GABON GAMBIA GEORGIË DUITSLAND GHANA GIBRALTAR GRIEKENLAND GROENLAND GRENADA GUADELOUPE GUAM GUATEMALA GUERNSEY GUINEE GUINEE-BISSAU GUYANA HAÏTI HEARDEILAND EN MCDONALDEILANDEN VATICAANSTAD HONDURAS HONGKONG HONGARIJE IJSLAND INDIA INDONESIË IRAK IERLAND MAN, EILAND ISRAËL ITALIË JAMAICA JAPAN JERSEY JORDANIË KAZACHSTAN KENIA KIRIBATI KOREA, REPUBLIEK KOEWEIT KIRGIZSTAN LAOS, VOLKSREPUBLIEK LETLAND LIBANON LESOTHO LIBERIA LIBIË, ARABISCHE JAMAHIRIYA LIECHTENSTEIN LITOUWEN LUXEMBURG MACAU MACEDONIË, VOORMALIGE JOEGOSLAVISCHE REPUBLIEK MADAGASKAR MALAWI MALEISIË MALEDIVEN MALI MALTA MARSHALLEILANDEN 72 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

77 MQ - MR - MU - YT - MX - FM - MD - MC - MN - ME - MS - MA - MZ - NA - NR - NP - NL - AN - NC - NZ - NI - NE - NG - NU - NF - MP - NO - OM - PK - PW - PS - PA - PG - PY - PE - PH - PN - PL - PT - PR - QA - RO - RU - RW - RE - BL - SH - KN - LC - MF - PM - VC - WS - SM - ST - SA - SN - RS - SC - SL - SG - SK - SI - SB - SO - ZA - GS - MARTINIQUE MAURITANIË MAURITIUS MAYOTTE MEXICO MICRONESIË, FEDERATIE MOLDAVIË, REPUBLIEK MONACO MONGOLIË MONTENEGRO MONTSERRAT MAROKKO MOZAMBIQUE NAMIBIË NAURU NEPAL NEDERLAND NEDERLANDSE ANTILLEN NIEUW CALEDONIË NIEUW ZEELAND NICARAGUA NIGER NIGERIA NIUE NORFOLK NOORDELIJKE MARIANEN NOORWEGEN OMAN PAKISTAN PALAU PALESTINA, BEZETTE GEBIEDEN PANAMA PAPOEA-NIEUW-GUINEA PARAGUAY PERU FILIPPIJNEN PITCAIRN POLEN PORTUGAL PORTO RICO QATAR ROEMENIË RUSSISCHE FEDERATIE RWANDA RÉUNION SAINT-BARTHÉLÉMY SINT-HELENA SAINT KITTS AND NEVIS SAINT LUCIA SINT-MAARTEN SAINT-PIERRE EN MIQUELON SAINT VINCENT EN DE GRENADINES SAMOA SAN MARINO SAO TOMÉ EN PRINCIPE SAOEDI-ARABIË SENEGAL SERVIË SEYCHELLEN SIERRA LEONE SINGAPORE SLOWAKIJE SLOVENIË SALOMONSEILANDEN SOMALIË ZUID-AFRIKA ZUID-GEORGIA EN DE ZUIDELIJKE SANDWICHEILANDEN LotusLie beheren 73

78 ES - LK - SR - SJ - SZ - SE - CH - TW - TJ - TZ - TH - TL - TG - TK - TO - TT - TN - TR - TM - TC - TV - UG - UA - AE - GB - US - UM - UY - UZ - VU - VE - VN - VG - VI - WF - EH - YE - ZM - ZW - SPANJE SRI LANKA SURINAME SPITSBERGEN EN JAN MAYEN SWAZILAND ZWEDEN ZWITSERLAND TAIWAN TADZJIKISTAN TANZANIA, VERENIGDE REPUBLIEK THAILAND OOST-TIMOR TOGO TOKELAU-EILANDEN TONGA TRINIDAD EN TOBAGO TUNESIË TURKIJE TURKMENISTAN TURKS- EN CAICOSEILANDEN TUVALU OEGANDA OEKRAÏNE VERENIGDE ARABISCHE EMIRATEN VERENIGD KONINKRIJK VERENIGDE STATEN VERENIGDE STATEN, KLEINE AFGELEGEN EILANDEN URUGUAY OEZBEKISTAN VANUATU VENEZUELA, BOLIVARIAANSE REPUBLIEK VIETNAM VIRGINEILANDEN, BRITSE VIRGINEILANDEN, AMERIKAANSE WALLIS EN FUTUNA WESTELIJKE SAHARA JEMEN ZAMBIA ZIMBABWE 74 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

79 Verwante onderwerpen: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken op pagina 41 Een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie is een door de klant gemaakt CSV-tekstbestand (met kommascheiding) met informatie oer de gebruikersconfiguratie afkomstig an het lokaal gebruikte beheersysteem. Binnen de LotusLie Integration Serer-context kunt u deze tekstbestanden gebruiken om informatie oer gebruikersconfiguraties en wijzigingen te uploaden naar een centraal identificatiebeheersysteem in LotusLie. Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie maken op pagina 56 Een wijzigingsbestand oor directory-integratie is een door de klant gemaakt LDIF (LDAP Data Interchange Format)-tekstbestand. Het beat toeoegings-, update- en erwijdergegeens oor iedere persoon of groep in de bedrijfsdirectory('s) die moet worden geüpload naar de LotusLie inotes-directory met bedrijfscontactpersonen. Belastingerdeling en erwerkingslimieten op pagina 65 In LotusLie Integration Serer worden erwerkingslimieten gebruikt oor een betere spreiding an de systeembelasting. LotusLie Integration Serer-traceerbestanden op pagina 67 LotusLie Integration Serer genereert een traceerbestand oor ieder erwerkt bestand. LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden op pagina 66 In LotusLie Integration Serer wordt een oerzichtsbestand gegenereerd oor iedere batch met erwerkte wijzigingsbestanden oor uw organisatie. Bijlage C: Foutcodewaarden oor erwerkte wijzigingsbestanden LotusLie Integration Serer maakt een algemeen oerzichtsbestand oor iedere erwerkte batch bedrijfswijzigingsbestanden, en een afzonderlijk bijbehorend traceringsbestand oor ieder wijzigingsbestand dat wordt erwerkt. De resultaatcodes die LotusLie Integration Serer in bijbehorende oerzichts- en traceringsbestanden worden geleerd, worden in de olgende tabellen beschreen. Opmerking: Als LotusLie Integration Serer meer dan 100 leesfouten of 1000 schrijffouten registreert bij het erwerken an een wijzigingsbestand, wordt een foutbericht opgenomen in de bijbehorende tracerings- en oerzichtsbestanden, en wordt de erwerking an het betreffende wijzigingsbestand gestopt bij het item waar de foutlimiet werd bereikt. Leesfouten zijn problemen die kunnen optreden bij het lezen an regels uit een wijzigingsbestand, bijoorbeeld oor problemen met de indeling. Schrijffouten zijn problemen die kunnen optreden wanneer LotusLie probeert om gegeens in de wijzigingsbestanden te erwerken, zoals bij alidatieproblemen. Tabel 10. Algemene foutcodes Resultaat- code Syntaxis Beschrijing 0 Success De bewerking is met succes oltooid. 1 INVALID_FILENAME De naam an het wijzigingsbestand oldoet niet aan de ereiste afspraak en het bestand is afgewezen. Deze instructie erschijnt uitsluitend in het resultaatbestand. LotusLie beheren 75

80 Tabel 10. Algemene foutcodes (erolg) Resultaat- code Syntaxis Beschrijing 2 TYPE_DISABLED Dit type wijzigingsbestand (DI, GI of PRV) dat in de naam an het wijzigingsbestand is opgegeen, is momenteel uitgeschakeld en het bestand is afgewezen. Deze instructie erschijnt uitsluitend in het resultaatbestand. 3 INVALID_CUSTOMERID Het customerid die in de bestandsnaam is opgegeen, hoort niet bij de klant die het bestand heeft geüpload, en het bestand is afgewezen. Deze instructie erschijnt uitsluitend in het resultaatbestand. 4 INVALID_SEQNUM Het seqnum dat in de naam an het wijzigingsbestand is opgegeen, is niet hogder dan het seqnum an het meest recent erwerkte wijzigingsbestand. Het wijzigingsbestand is afgewezen. Deze instructie erschijnt uitsluitend in het resultaatbestand. 5 MAX_READ_ERRORS_EXCEEDED Er is een maximumaantal fouten geonden bij het lezen an het wijzigingsbestand. Er zijn erder geen gegeens erwerkt. 6 MAX_WRITE_ERRORS_EXCEEDED Er is een maximumaantal fouten geonden bij het wegschrijen an items uit het wijzigingsbestand naar LotusLie. Er zijn erder geen items erwerkt. 7 ENTRY_ALREADY_EXISTS De contactpersoon, de groep of het gebruikersitem zoals gespecificeerd in het wijzigingsbestand oor een Add-bewerking bestaat al in LotusLie. 8 ENTRY_NOT_FOUND De contactpersoon, de groep of het gebruikersitem zoals gespecificeerd in het wijzigingsbestand oor een Modify-bewerking bestaat al in LotusLie. 9 FIELD_VALIDATION_ERROR De waarde an een eld of kenmerk in het wijzigingsbestand is niet geldig of oerschrijdt de maximale tekenlengte. 10 INVALID_LDIF_SYNTAX Een item in het wijzigingsbestand beat ongeldige syntaxis. 11 INVALID_DN Een DN-item is weggelaten of beat ongeldige syntaxis. 12 INVALID_OBJECTCLASS Het kenmerk objectclass op een changetype Add wordt niet ondersteund. 76 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

81 Tabel 11. Foutcodes gebruikersconfiguratie Resultaatcode Beschrijing syntaxis Beschrijing 1000 INVALID_CSV_SYNTAX Een item in het wijzigingsbestand oor configuraties beat ongeldige syntaxis CUSTOMER_HELD De opgegeen klant beindt zich in een HELD-status, en configuratiebewerkingen zijn daarom niet toegestaan CANNOT_REMOVE_COMPANY_CONTACT De gebruiker die oor een Remoe-bewerking is opgegeen, is de enige contactpersoon oor het bedrijf, en de identiteit kan daarom niet worden erwijderd uit LotusLie INVALID_SUBSCRIPTION Het opgegeen abonnements-id is niet geldig of is niet beschikbaar oor het opgegeen bedrijf of oor deze gebruiker MULTIPLE_MAIL_SEATS De toeoeging an seats oor meerdere mailabonnementen met behulp an een configuratiewijzigingsbestand wordt niet ondersteund MULTIPLE_COLLAB_SEATS De toeoeging an seats oor meerdere samenwerkingsabonnementen met behulp an een configuratiewijzigingsbestand wordt niet ondersteund INVALID_DOMAIN De domeinnaam die in het adres an een gebruiker is opgegeen, is niet geldig SEATS_FILLED Voor het opgegeen doelabonnement zijn geen seats meer beschikbaar USER_WRITE_ERROR Er is een fout opgetreden bij het uitoeren an de geraagde bewerking oor de benoemde gebruiker ERROR_CONNECTING_TO_BSS_RENAME Er is een fout opgetreden bij een poging erbinding te maken met de serice SS_RENAME ERROR_HTTPSTATUS_ERROR_SENDING_ _ TO_BSS_RENAME 1011 ERROR_GET_SUBSCRIBER_BY_COMPANYID_ AND_ _NOT_FOUND Er is een fout opgetreden bij een poging erbinding te maken met de serice SS_RENAME. Er is een fout opgetreden bij een poging een gebruiker op te halen met een bedrijfsnaam en een adres. LotusLie beheren 77

82 Tabel 11. Foutcodes gebruikersconfiguratie (erolg) Resultaatcode Beschrijing syntaxis Beschrijing 1012 ERROR_CANNOT_REMOVE_COMPANY_CONTACT Er is een fout opgetreden bij een poging een abonnee te erwijderen, aangezien de contactpersoon oor dat bedrijf niet mag worden erwijderd ERROR_RESOURCE_DIFF_COMPANY Er is een fout opgetreden bij een poging een abonnee te wijzigen, aangezien u geen resources aan contactpersonen an een ander bedrijf mag toewijzen ERROR_RESOURCES_SUBSCRIBER_NOT_FOUND Er is een fout opgetreden bij een poging een abonnee te wijzigen. De opgegeen AssignTo abonnee is niet geonden ERROR_INVALID_ACTION Er is een ongeldige actie opgegeen in het wijzigingsbestand oor configuraties ERROR_UNKNOWN_BSS_EXCEPTION Er is een onbekende LotusLie BSS (Business Subscriber Serices)-uitzonderingsfout opgetreden ERROR_SUBSCRIPTIONTYPE_ERROR Er is een abonnee-id-fout opgetreden. Voer een COLLABof MAIL-type in ERROR_USER_DOESNT_HOLD_SUBSCRIPTION_ TO_REVOKE_OR_SIZE Het erzoek om extra opslagruimte oor dit abonnement in te trekken of te wijzigen is mislukt, omdat de gebruiker dit abonnement niet bezit ERROR_MAIL_REASSIGN_NOT_SUPPORTED Hertoewijzing an mailresources wordt nog niet ondersteund ERROR_COMPATIBLE_SUBSCRIPTION_NOT_FOUND Geen compatibele seat of compatibel abonnement geonden tijdens een wijzigingsbewerking ERROR_INVALID_TARGET_SUBSCRIPTION Er is een ongeldig doelabonnement geonden tijdens een wijzigingsbewerking ERROR_TARGET_SUBSCRIPTION_FILLED Het doelabonnement is al geuld, en met de bewerking kan de seat oor dit abonnement niet worden gewijzigd ERROR_TIME_ZONE_INVALID Er is een ongeldige tijdzone aangetroffen ERROR_INVALID_SUBSCRIPTIONID2 De waarde of het type an subscriptionid2 is ongeldig of hoort niet bij het bedrijf of de gebruiker. 78 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

83 Tabel 11. Foutcodes gebruikersconfiguratie (erolg) Resultaatcode Beschrijing syntaxis Beschrijing 1025 ERROR_CANT_ADD_TWO_MAIL_SUBSCRIPTION Het toeoegen an twee mailabonnementen wordt niet ondersteund ERROR_CANT_ADD_TWO_COLLAB_SUBSCRIPTION Het toeoegen an twee samenwerkingsabonnementen wordt niet ondersteund ERROR_ONE_TIME_PASSWORD_ERROR Een eenmalig wachtwoord kan alleen worden opgegeen wanneer u een gebruiker met een mailabonnement toeoegt ERROR_ALT_ _ON_ADD_ONLY_INOTES Het gebruik an het kenmerk Alt Address is alleen geldig wanneer een abonnee inotes-abonnement wordt toegeoegd ERROR_ALT_ _INVALID_SYNTAX De waarde an Alt Address beat ongeldige syntaxis of is niet geonden ERROR_MAIL_NO_PWD_OR_ALT Er is een mailabonnement aangeraagd, maar er werd geen alt address of eenmalig wachtwoord geonden ERROR_ _INVALID_SYNTAX Het Address beat ongeldige syntaxis of is niet geonden ERROR_FAILED_SPI_SERVICE Er is een get-fout opgetreden met BSS SPI (stateful packet inspections) Serice ERROR_ _DOMAIN Er is een fout opgetreden bij een poging het aangeboden domein te alideren ERROR_NOTES_USERNAME_VALIDATION Er is een fout opgetreden bij een poging de Lotus Notes-gebruikersnaam te alideren ERROR_ _ALREADY_EXISTS Het opgegeen adres bestaat al ERROR_CUSTOMERID_INVALID_OR_NOT_FOUND Het CustomerId is niet geldig of is niet opgegeen ERROR_ISV_SUBSCRIPTION_NOT_SUPPORTED ISV-abonnementen worden niet ondersteund ERROR_SPI_SERVICE_VALIDATION_ERROR Er is een alidatiefout opgetreden bij de alidatie an SPI (stateful packet inspections) Serice ERROR_ _VALIDATION_ERROR Er is een mailuitnodigingsfout opgetreden of het adres bestaat al ERROR_ASSIGN_SEAT Een seat kan niet aan een abonnee worden toegeoegd. LotusLie beheren 79

84 Tabel 11. Foutcodes gebruikersconfiguratie (erolg) Resultaatcode Beschrijing syntaxis Beschrijing 1041 ERROR_INVALID_CHANGESTORAGE_SIZE Er is een ongeldige grootte opgegeen oor de opgeslagen wijzigingswaarde ERROR_SUBSCRIPTION_DOESNT_ SUPPORT_EXTRA_STORAGE Er is een abonnement opgegeen dat geen extra geheugen ondersteunt ERROR_ASSIGNTO_SUBSCRIPTION_TYPE Er kan geen content aan de AssignTo-abonnee worden toegewezen omdat het abonnementstype niet compatibel is ERROR_NO_COMPATIBLE_EXTRA_STORAGE Er is geen compatibel extra geheugen geonden oor een abonnement ERROR_EXTRA_STORAGE_DEPLETED Het extra geheugen oor het opgegeen abonnement is bijna erbruikt ERROR_BSS_ _ADDRESS_ALREADY_EXISTS Het opgegeen adres bestaat al ERROR_BSS_NO_SEATS_AVAILABLE Er zijn geen seats meer beschikbaar ERROR_RENAME_GENERAL Er is een fout opgetreden bij het wijzigen an een naam INVALID_COUNTRY_CODE_FORMAT De opgegeen landcode is ongeldig op basis an de indeling. De lengte an de landcode moet twee letters kunnen beatten. Zie Bijlage B: eldwaarden an talen en landen oor wijzigingsbestanden op pagina 70 oor geldige landcodes INVALID_COUNTRY_CODE De opgegeen landcodewaarde is niet geldig. Zie Bijlage B: eldwaarden an talen en landen oor wijzigingsbestanden op pagina 70 oor geldige landcodes ERROR_JOBTITLE_LENGTH De JobTitle oerschrijdt het maximumaantal an 99 tekens ERROR_FAMILYNAME_LENGTH De FamilyName oerschrijdt het maximumaantal an 120 tekens ERROR_GIVENNAME_LENGTH De GienName oerschrijdt het maximumaantal an 120 tekens. 80 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

85 Tabel 11. Foutcodes gebruikersconfiguratie (erolg) Resultaatcode Beschrijing syntaxis Beschrijing 1054 ERROR_SUBSCRIBER_REMOVE_PENDING_ERROR Een AddSubscriber-bewerking is mislukt omdat de erwijdering an een andere abonnee met hetzelfde adres nog in behandeling is. De AddSubscriber-bewerking kan opnieuw worden ingediend nadat de lopende erwijderingsprocedure is oltooid ERROR_NOTES_ATTRIBUTE_VALIDATION Het alidatieproces oor Lotus Notes-kenmerken is mislukt ERROR_FEDERATION_ONLY_PARTIAL De waarde an het opgegeen eld oor het kenmerk FederationType is niet geldig. Alleen bij PARTIAL_FEDERATEDbedrijen kunnen gebruikers met erschillende federatiee types worden gebruikt ERROR_FEDERATION_INVALID_TYPE De waarde an het opgegeen eld oor het kenmerk FederationType is niet geldig. Alleen de federatiee types NON_FEDERATED, FEDERATED en MODIFIED_FEDERATED worden oor gebruikers ondersteund INVALID_SUPPRESS_INVITATION De waarde an het opgegeen eld oor het kenmerk SuppressInitation is niet geldig. LotusLie beheren 81

86 LotusLie Journaling Verwante onderwerpen: Wijzigingsbestanden oor gebruikersconfiguraties maken op pagina 41 Een wijzigingsbestand oor gebruikersconfiguratie is een door de klant gemaakt CSV-tekstbestand (met kommascheiding) met informatie oer de gebruikersconfiguratie afkomstig an het lokaal gebruikte beheersysteem. Binnen de LotusLie Integration Serer-context kunt u deze tekstbestanden gebruiken om informatie oer gebruikersconfiguraties en wijzigingen te uploaden naar een centraal identificatiebeheersysteem in LotusLie. Wijzigingsbestanden oor adresboekintegratie maken op pagina 56 Een wijzigingsbestand oor directory-integratie is een door de klant gemaakt LDIF (LDAP Data Interchange Format)-tekstbestand. Het beat toeoegings-, update- en erwijdergegeens oor iedere persoon of groep in de bedrijfsdirectory('s) die moet worden geüpload naar de LotusLie inotes-directory met bedrijfscontactpersonen. Belastingerdeling en erwerkingslimieten op pagina 65 In LotusLie Integration Serer worden erwerkingslimieten gebruikt oor een betere spreiding an de systeembelasting. LotusLie Integration Serer-traceerbestanden op pagina 67 LotusLie Integration Serer genereert een traceerbestand oor ieder erwerkt bestand. LotusLie Integration Serer-oerzichtsbestanden op pagina 66 In LotusLie Integration Serer wordt een oerzichtsbestand gegenereerd oor iedere batch met erwerkte wijzigingsbestanden oor uw organisatie. Actiiteit an gebruikers op uw organisatieaccount bekijken. Oerzicht an de LotusLie-journaalserice Het journaal is een registratie an de gebruikersactiiteit op uw bedrijfsaccount. Het beat gegeens an datum, tijd en gebruiker oer gebeurtenissen zoals aanmeldpogingen, wachtwoordwijzigingen en starttijden an online ergaderingen. Ongeeer om de 24 uur genereert de journaalserice erschillende journaalbestanden, één oor elke serice in LotusLie. Elk bestand wordt gecomprimeerd met behulp an gzip en wordt erolgens beschikbaar gesteld ia FTPS op de LotusLie Integration and Migration Site. Na zeen dagen op de site worden de bestanden erwijderd. Elk gecomprimeerd bestand beat een tekstbestand met een gewoon leesbare indeling. De indeling is consistent en regulier zodat de tekstbestanden ia een programma kunnen worden geanalyseerd. Terminologie journaalserice Het systeem stelt de journalen samen in bestanden, comprimeert deze en stelt ze beschikbaar op de LotusLie Integration and Migration Site. journaal Het journaal is een registratie an systeemgebeurtenissen. Het bestaat uit een of meer journaalbestanden. journaalbestand Een tekstbestand met de records an de gebeurtenissen die gebruikers hebben uitgeoerd. record Een olledig item in het journaalbestand. Het beat de datum, tijd en andere details oer een gebeurtenis. 82 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

87 gebeurtenis Een actie die een gebruiker heeft uitgeoerd op uw bedrijfsaccount, zoals aanmelden, een bestand downloaden of een wachtwoord wijzigen. FTPS Een protocol oor bestandsoerdracht waarbij Transport Layer Security wordt gebruikt oor de eilige communicatie op het internet. gzip Een bestandscompressieprogramma. Gebruik gunzip om de bestanden te decomprimeren. Verwante taken: LotusLie-journaalbestanden downloaden op pagina 85 De LotusLie-journaalbestanden worden 7 dagen opgeslagen op de FTP-site. De LotusLie journalingserice inschakelen op pagina 84 U kunt journaling inschakelen wanneer u toegang tot LotusLie Integration and Migration Site inschakelt. Verwante erwijzing: Indeling an de LotusLie-journaalbestanden Het journaal is een tekstbestand dat een of meer records beat an de gebeurtenissen die zich binnen uw bedrijfsaccount hebben oorgedaan. Indeling an de LotusLie-journaalbestanden Het journaal is een tekstbestand dat een of meer records beat an de gebeurtenissen die zich binnen uw bedrijfsaccount hebben oorgedaan. Syntaxis Elk record in het journaalbestand oldoet aan de olgende syntaxis: datum gebruiker (id=abonnee-id) uitgeoerde ACTIE [bij object (type=type, id=object-id, naam=naam, klant-id=klant-id)] [gericht op (type=type, id=doel-id, naam=naam, klant-id=klant-id)] met resultaat RESULTAAT [reden=reden][(extra)] Opmerkingen: 1. Om de breedte an deze pagina passend te maken, wordt de recordsyntaxis op erschillende regels weergegeen. In het journaalbestand is elk record één regel. 2. Content tussen [ en ] is alleen aanwezig als het an toepassing is op de astgelegde gebeurtenis. Parameters Veld datum abonnee-id ACTIE TYPE Beschrijing De datum en tijd waarop de gebeurtenis in UTC optrad. Voorbeeld: T13:23: Het adres an de persoon die de actie heeft uitgeoerd. Het unieke nummer waarmee elke persoon wordt aangeduid die een LotusLie-account heeft. De actie die is uitgeoerd. De actie wordt in hoofdletters afgebeeld en bestaat uit een of meer woorden, gescheiden door liggende streepjes. Enkele mogelijke waarden zijn SHARE, SEND_NETWORK_INVITATION en UPLOAD. Het type object waarop de actie is uitgeoerd. Enkele mogelijke waarden zijn CUSTOMER, USER en FILE. LotusLie beheren 83

88 Veld OBJECT-ID naam klant-id DOEL-ID RESULTAAT REDEN EXTRA Beschrijing Het unieke ID an het object. Als het objecttype bijoorbeeld USER is, is het OBJECT-ID het unieke nummer waarmee elke persoon wordt aangeduid die een LotusLie-account heeft. De naam die oereenkost met het OBJECT-ID of DOEL-ID. Als het objecttype bijoorbeeld CUSTOMER is, is de naam de naam an uw bedrijf. Het unieke nummer waarmee een bedrijf wordt aangeduid dat zich op LotusLie heeft geabonneerd. De ID an het object, het bedrijf of de gebruiker waarop de actie is uitgeoerd. Het resultaat an de actie. Dit kan SUCCESS of FAILURE zijn. Als het resultaat an een gebeurtenis FAILURE is, wordt de reden eran opgegeen. De reden wordt in hoofdletters afgebeeld en kan uit meerdere woorden bestaan, gescheiden door liggende streepjes. Voorbeeld: reden=authentication_failure Beat aanullende gegeens die releant zijn in de context an enkele acties. Voorbeelden Opmerking: Om de breedte an deze pagina passend te maken, worden de oorbeelden op meer dan één regel getoond. In het journaalbestand is elk record één regel. 1. Een erificatiegebeurtenis waarbij een gebruiker zich bij LotusLie heeft kunnen aanmelden: T17:52: user (id= ) performed LOGIN with outcome SUCCESS 2. Een erificatiegebeurtenis waarbij een gebruiker zich niet kon aanmelden bij LotusLie: T17:52: user (id= ) performed LOGIN with outcome FAILURE (reason=password_expired) 3. Een bestandsdelingsgebeurtenis waarbij de gebruiker een bestand heeft gedeeld met een andere gebruiker: T17:52: user (id= ) performed SHARE on object (type=file, id=985df63094f411df9b, name=file.pdf, customerid=49527) targeted at (type=user, id=937463, name="john Smith", customerid=68527) with outcome SUCCESS 4. Een gebeurtenis an erlopen wachtwoord wijzigen die door een beheerder is uitgeoerd. Het eld EXTRA beat de nieuwe instelling T17:52: user (id= ) performed CHANGE_PWD_EXPIRY on object (type=customer, id=76445, name=renovations, customerid=76445) with outcome SUCCESS (NEW TIME=90) Verwante onderwerpen: Oerzicht an de LotusLie-journaalserice op pagina 82 Het journaal is een registratie an de gebruikersactiiteit op uw bedrijfsaccount. Het beat gegeens an datum, tijd en gebruiker oer gebeurtenissen zoals aanmeldpogingen, wachtwoordwijzigingen en starttijden an online ergaderingen. De LotusLie journalingserice inschakelen U kunt journaling inschakelen wanneer u toegang tot LotusLie Integration and Migration Site inschakelt. 84 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

89 Wanneer u journaling inschakelt, moet u minstens één gebruikersnaam of accountidentiteit opgeen die wordt gebruikt oor het tot stand brengen an de erbinding met de FTP-site. U kunt uw eigen account gebruiken of u kunt een account maken in LotusLie oor het specifieke doel an het tot stand brengen an een erbinding met de FTP-site en het downloaden an de journaalbestanden. Zie, als u de journalingserice wilt inschakelen oor uw bedrijf, het onderwerp Inschakeling LotusLie Integration Serer aanragen. Verwante onderwerpen: Oerzicht an de LotusLie-journaalserice op pagina 82 Het journaal is een registratie an de gebruikersactiiteit op uw bedrijfsaccount. Het beat gegeens an datum, tijd en gebruiker oer gebeurtenissen zoals aanmeldpogingen, wachtwoordwijzigingen en starttijden an online ergaderingen. Verwante taken: LotusLie-journaalbestanden downloaden De LotusLie-journaalbestanden worden 7 dagen opgeslagen op de FTP-site. LotusLie-journaalbestanden downloaden De LotusLie-journaalbestanden worden 7 dagen opgeslagen op de FTP-site. Zorg eroor dat de aanmeldgegeens oor de LotusLie-gebruikersaccount is ingeschakeld oor toegang tot LotusLie Integration and Migration Site. Deze instructies zijn bedoeld oor een algemene FTP-client, maar de erbinding en aanmeldgegeens zijn an toepassing op alle FTP-clients. De journaalbestanden downloaden: 1. Open uw FTP-client en geef de olgende erbindingsgegeens op: Host: fom.mail.lotuslie.com Protocol: FTP Poort: 990 Versleuteling: Impliciete FTP ia TLS Gebruiker en wachtwoord: Geef de legitimatiegegeens op oor de LotusLie-gebruikersaccount die is ingeschakeld oor toegang tot LotusLie Integration and Migration Site. 2. Maak erbinding met de FTP-site. 3. Wijzig op de locatie op afstand de journaaldirectory. 4. Selecteer de gewenste bestanden en downloadt deze. Verwante onderwerpen: Oerzicht an de LotusLie-journaalserice op pagina 82 Het journaal is een registratie an de gebruikersactiiteit op uw bedrijfsaccount. Het beat gegeens an datum, tijd en gebruiker oer gebeurtenissen zoals aanmeldpogingen, wachtwoordwijzigingen en starttijden an online ergaderingen. Verwante taken: De LotusLie journalingserice inschakelen op pagina 84 U kunt journaling inschakelen wanneer u toegang tot LotusLie Integration and Migration Site inschakelt. LotusLie beheren 85

90 86 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

91 Kennisgeingen Deze publicatie heeft betrekking op een gelicentieerd programma. Op gelicentieerde programma's rust auteursrecht. Zij blijen eigendom an IBM. Op gelicentieerde programma's zijn de Algemene oorwaarden en bepalingen an toepassing. Deze zijn erkrijgbaar bij uw IBM-leerancier. Verwijzing in deze publicatie naar producten (apparatuur en programmatuur) of diensten an IBM houdt niet in dat IBM deze ook zal uitbrengen in alle landen waar IBM werkzaam is. Neem contact op met uw IBM-ertegenwoordiger oor informatie oer de producten en diensten die momenteel beschikbaar zijn in uw land. Verwijzing in deze publicatie naar producten of diensten an IBM houdt niet in dat uitsluitend IBM-producten of -diensten gebruikt kunnen worden. Functioneel gelijkwaardige producten of diensten kunnen in plaats daaran worden gebruikt, mits dergelijke producten of diensten geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten an IBM. De gebruiker is erantwoordelijk oor de samenwerking an IBM-producten of -diensten met producten of diensten an anderen, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeen door IBM. Mogelijk heeft IBM octrooien of octrooi-aanragen met betrekking tot bepaalde in deze publicatie genoemde producten. Aan het feit dat deze publicatie aan u ter beschikking is gesteld, kan geen recht op licentie of ander recht worden ontleend. In deze publicatie kunnen technische onjuistheden en drukfouten staan. Mogelijk beat deze publicatie erwijzingen naar producten die wel zijn geannonceerd maar op dit moment niet in uw land erkrijgbaar zijn, of naar producten die niet in uw land zijn geannonceerd. Verwijzing naar niet-geannonceerde producten houdt niet in dat IBM deze ook zal uitbrengen. IBM beslist op grond an zakelijke en technische oerwegingen oer de annoncering an een product. Informatie met betrekking tot niet door IBM gemaakte producten is afkomstig an de leeranciers an deze producten, hun gepubliceerde annonceringen of andere openbaar toegankelijke bronnen. IBM heeft deze producten niet getest en kan derhale de prestaties, compatibiliteit en andere beweringen met betrekking tot niet door IBM gemaakte producten niet beestigen. Vragen oer de mogelijkheden an niet door IBM gemaakte producten moeten worden gericht aan de leeranciers an deze producten. Online publicaties Met betrekking tot online ersies an dit boek bent u gerechtigd: de documentatie die zich op de gegeensdrager beindt te kopiëren, te wijzigen en af te drukken oor gebruik binnen uw onderneming, mits u de auteursrechtenermelding, alle waarschuwingen en andere erplichte erklaringen op elke kopie of gedeeltelijke kopie reproduceert; en het oorspronkelijke, ongewijzigde exemplaar an de documentatie oer te dragen bij oerdracht an het betreffende IBM-product (machine of programma) dat u gerechtigd bent oer te dragen. Bij oerdracht dient u alle kopieën an de documentatie te ernietigen. Copyright IBM Corp. 2010,

92 U bent erantwoordelijk oor de betaling an alle belastingen die oortloeien uit deze autorisatie. ER WORDEN GEEN UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIES GEGEVEN, WAARONDER BEGREPEN DE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. In bepaalde rechtsgebieden kunnen stilzwijgende garanties niet worden uitgesloten. In dat geal is de boenstaande uitsluiting niet op u an toepassing. Niet-nakoming an de boengenoemde oorwaarden houdt beëindiging in an deze autorisatie. Bij beëindiging an de autorisatie dient u de oor een machine leesbare documentatie te ernietigen. Merken IBM, het IBM-logo, ibm.com, Lotus en Notes zijn merken an International Business Machines Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Deze en andere termen die een handelsmerk an IBM zijn, worden de eerste keer dat ze in deze informatie oorkomen aangeduid met een handelsmerksymbool ( of ). Dit geeft aan dat die termen ten tijde an de publicatie an deze informatie Amerikaanse handelsmerken an IBM waren. Dergelijke handelsmerken kunnen ook in andere landen zijn geregistreerd. Een bijgewerkte lijst met andere handelsmerken an IBM is beschikbaar op internet ia legal/copytrade.shtml. Jaa en alle op Jaa gebaseerde merken en logo's zijn merken an Oracle en/of dochterondernemingen daaran. Linux is een merk an Linus Toralds in de Verenigde Staten en/of andere landen. Microsoft en Windows zijn merken an Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. UNIX is een merk an The Open Group in de Verenigde Staten en andere landen. Andere namen an bedrijen, producten of diensten kunnen merken zijn an andere ondernemingen. 88 LotusLie: LotusLie Handleiding oor de beheerder

93

94 Gedrukt in Nederland