Sinds half maart 2007 hebben de OSBJ en het IVA Jongerenwelzijn de handen in elkaar geslagen om deze opdracht aan te vatten.
|
|
- Nienke Verhoeven
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Registratie in de private voorzieningen bijzondere jeugdzorg Aanleiding De vraag naar objectieve en betrouwbare cijfers over de Bijzondere Jeugdzorg, leeft al een hele tijd, zowel in het veld als bij het beleid. In het Globaal Plan neemt de Minister hiertoe, in aanvulling van het Domino-systeem van de consulenten, initiatief tot het ontwikkelen van een registratiesysteem voor de private voorzieningen van de Bijzondere Jeugdzorg. Deze opdracht kent zij toe aan de OSBJ. Vanuit de overheid verwacht men aan de hand van deze cijfers in dialoog te gaan met de sector om te werken aan de efficiëntie en effectiviteit van het hulpaanbod binnen de Bijzondere Jeugdzorg. Sinds half maart 2007 hebben de OSBJ en het IVA Jongerenwelzijn de handen in elkaar geslagen om deze opdracht aan te vatten. Waarom hebben we cijfers nodig? (1) Tegemoetkomen aan het gebrek aan betrouwbare, objectieve cijfers over de BJZ: Via het registratiesysteem zal het mogelijk worden om valide uitspraken te doen over de BJZ aan de hand van betrouwbare cijfers. Op die manier kunnen we ons buikgevoel hard maken en op basis van hard cijfermateriaal het welzijnsbeleid aanspreken en bijsturen. Tevens kunnen we ons hierdoor als sector beter profileren in het hedendaagse maatschappelijke welzijnsdebat. (2) Werken aan kwaliteit: Binnen de BJZ vervult men een belangrijke maatschappelijke opdracht. Het is het streven van elke begeleider om hun jongeren zo goed mogelijk te begeleiden en te helpen. Iedereen, zowel op het niveau van de begeleiding, het team, directie als beleid, is bezig met het streven naar een zo kwaliteitsvol mogelijke hulpverlening voor de jongeren. Een registratiesysteem, en de cijfers die het genereert, kan een hulpmiddel zijn in het werken aan een kwaliteitsvolle hulpverlening. Voorwaarde hiertoe is dat men de cijfers leert hanteren in functie van het verder werken aan een kwaliteitsvolle hulpverlening. Er kan dan aan de slag gegaan worden met de cijfers op verschillende niveaus binnen en tussen de voorzieningen en tussen de werkvormen onderling en kunnen de voorzieningen aan actieve zelfsturing doen ten aanzien van de hulpverlening. Wat hebben we daarvoor nodig? (1) Betrouwbare en valide gegevens. In de eerste plaats moeten we een systeem hebben dat op betrouwbare manier cijfers genereert voor de voorziening (en haar eventuele subniveaus), de werkvormen en de sector als geheel. Dit betekent voor een aantal variabelen dat op een zelfde manier dezelfde gegevens moeten geregistreerd worden. Maar hier stopt het niet bij, het systeem moet ook praktisch zijn, het mag niet een bijkomende belasting voor de begeleider betekenen. Dit betekent dat het zo nauw mogelijk moet aansluiten bij het traject dat wordt afgelegd met de jongere. Tevens wordt gezocht naar aansluiting bij het DOMINO-systeem en zullen een aantal gegevens uit dit systeem kunnen overgebracht worden naar het nieuwe systeem. Op die manier willen we voorkomen dat dezelfde gegevens meerdere malen moeten opgevraagd worden en geregistreerd. Daarenboven mag het systeem dat nu gecreëerd wordt niet definitief zijn, het moet voldoende dynamisch zijn om in de (nabije) toekomst aan te passen en uit te breiden naar de wensen van de voorziening en ontwikkelingen binnen de sector. Om het gebruiksgemak te verhogen, kan gekeken worden hoe het schrijven van periodieke rapporten en verslagen eventueel kan geautomatiseerd worden aan de hand van het systeem. (2) Sector opleiden in het hanteren van cijfergegevens op verschillende niveaus. Bij het hebben van een technisch goed werkend systeem stopt het uiteraard niet, het is wel de noodzakelijke voorwaarde om tot valide en betrouwbare cijfers te komen. Het eigenlijke werk kan dan pas beginnen, namelijk het gebruik van cijfers in functie van een kwaliteitsvolle hulpverlening. Dit is geen gemakkelijke opgave. De sector zal hiertoe voor een stuk nog moeten opgeleid en begeleid worden. Het interpreteren van cijfers kan een hele dynamiek in gang brengen en dit op verschillende niveaus: team, voorziening, tussen voorzieningen, werkvorm, tussen werkvormen, tussen sector en overheid. In de processen die hieruit kunnen vloeien, worden de cijfers gebruikt als aanzet tot reflectie. Vzw Ondersteuningsstructuur Bijzondere Jeugdzorg - Agentschap Jongerenwelzijn -
2 Hoe gaan we dit doen? Om dit waar te maken voor de hele sector BJZ is er voor gekozen om op twee sporen te werken. Het eerste spoor betreft het pilootproject waarin binnen één werkvorm zal gewerkt worden aan het ontwikkelen van een registratiesysteem en het aan de slag gaan met de te genereren cijfers. Dit spoor loopt grotendeels parallel met het tweede waarin we dezelfde doelstellingen willen realiseren voor de hele sector. Beide sporen haken op elkaar in. Het eerste spoor dient als experimenteerruimte om kansen en valkuilen voor het tweede spoor bloot te leggen. Bij onze aanpak stellen wij twee principes voorop. Vooreerst is het zeer belangrijk om dit project uit te voeren in een voortdurende dialoog met de sector. Het is van wezenlijk belang om de expertise die in het veld leeft (impliciete kennis) te valoriseren en te gebruiken in functie van het creëren van een betrouwbaar registratiesysteem. Tevens is het ook belangrijk om te luisteren naar de sector in functie van het gebruiksgemak van het systeem. Ten tweede is het met het oog op het genereren van betrouwbare en valide cijfers zeer belangrijk dat het systeem op een kwaliteitsvolle manier tot stand komt. Dit willen we garanderen door grondig te werk te gaan en uitgebreid stil te staan bij het conceptualiseren (de definiëring) en het operationaliseren (het meetbaar maken) van de op te nemen variabelen. Het eerste spoor: het pilootproject In het pilootproject hebben we gekozen om in eerste instantie aan de slag te gaan met de thuisbegeleidingsdiensten. We kozen hiervoor omdat we reeds gebruik wilden maken van de expertise en ervaring van reeds bestaande overkoepelende registratiesystemen binnen de sector. Het systeem van de thuisbegeleidingsdiensten kent reeds een lange geschiedenis en is wijd verspreid onder de diensten 1. In onderstaand schema wordt de gehanteerde fasering voorgesteld: Voorbereiding (apr-jun 2007) Inventarisatie (jul-okt 2007) Conceptualisering (okt 2007 jan 2008) Operationalisering (nov 2007 feb 2008) Ontwikkeling (feb aug 2008) Implementatie (aug 2008 okt 2008) Kwaliteitsprocessen (midden 2009) Evaluatie (jun okt 2009) Schema 1: Fasering van het pilootproject In de voorbereidingsfase wordt de werkgroep thuisbegeleiding samengesteld. De bedoeling is om samen met deze groep het verdere project uit te werken. In eerste instantie zal het hele project in 1 We willen sterk benadrukken dat onze keuze geen waardeoordeel inhoudt. Ook andere overkoepelende registratiesystemen beschikken over de expertise en de ervaring. 2
3 grote lijnen aan hen toegelicht worden. Daarna zullen we tot een aantal praktische afspraken proberen te komen over de concrete werkwijze, de samenkomsten enzovoort. Op het einde van deze fase willen we kunnen garanderen dat het traject met deze groep kan afgelegd worden. Eens we een aantal werkafspraken en engagementen overeen zijn gekomen, kan de inventarisatiefase aanvangen. Cruciaal in het creëren van een registratiesysteem eigenlijk een database - is te bepalen welke informatie we uit het systeem willen halen en onder welke vorm. Het is belangrijk om van bij aanvang zich te beperken tot die informatie waar ook werkelijk iets mee kan gedaan worden in functie van het verder werken aan een kwaliteitsvolle hulpverlening. Hierbij moet nagegaan worden welke informatie nuttig is voor welk niveau: de concrete begeleiding, het team, de voorziening, de overheid. De verwachtingen zullen verschillen naargelang het niveau en waar het nodig is zullen deze op elkaar moeten afgestemd worden. Bij het formuleren van de verwachtingen moet ook rekening gehouden worden met de haalbaarheid en het bereik van dit pilootproject. Dit betekent dat niet aan alle verwachtingen zal kunnen voldaan worden. We stellen wel steeds voorop dat in de toekomst het systeem kan aangepast en uitgebreid worden waar nodig. Op basis hiervan zal duidelijk worden welke gegevens moeten geregistreerd worden. Tevens zal er al wat meer zicht zijn op hoe en van waar sommige gegevens eventueel kunnen aangeleverd worden (bijvoorbeeld aansluiting bij het DOMINO-systeem). Het registreren van zo ruw mogelijke gegevens verhoogt immers de flexibiliteit en diversiteit van het systeem. Op basis hiervan kunnen we een lijst van te registreren variabelen opstellen. Op basis van deze lijst begint het echte inhoudelijke werk, namelijk het definiëren en meetbaar maken van deze variabelen. De conceptualiserings- en operationaliseringsfase zijn sterk met elkaar verweven, vandaar dat in het proces beide fasen tegelijkertijd zullen aangevat worden. Beide fasen zijn van kapitaal belang om aan het einde van de rit betrouwbare en valide cijfers te hebben. Goed conceptualiseren houdt in dat de definities duidelijk en eenduidig te interpreteren zijn. Zodoende verstaat iedereen hetzelfde onder die variabele. Dit verhoogt de betrouwbaarheid. Daarnaast moet de definitie ook de lading van de variabele dekken, met andere woorden moet via de variabele gemeten worden wat gemeten wordt. Kwestie van geen appelen met peren te vergelijken. Dit verhoogt de validiteit (de dekking). Bij een goede definitie stopt het werk nog niet, men moet er immers ook voor zorgen dat de variabelen op eenzelfde manier worden geregistreerd. Het moet met andere woorden duidelijk zijn hoe men een bepaalde variabele meet en registreert. Hiervoor dienen eenduidige en duidelijke afspraken gemaakt te worden. Om de uiteindelijke registratie te helpen, zullen op het einde van deze fases een aantal producten opgesteld worden. (1) Een definitiehandboek waarin alle variabelen en antwoordcategorieën met hun respectievelijke definitie in worden opgenomen. (2) Een handleiding waarin duidelijke richtlijnen staan voor het registreren van de variabelen en antwoordcategorieën. (3) Tevens wordt met het oog op de volgende fase een codeboek opgesteld. Op basis van het materiaal van de voorgaande fasen, kan de ontwikkelingsfase aangevat worden. Omdat we weten welke informatie we uit het systeem willen halen en welke gegevens we hiervoor moeten registreren, kunnen we beginnen met de technische ontwikkeling van het systeem. Het uiteindelijke systeem zal moeten voldoen aan een aantal zeer belangrijke criteria. Het is met het oog op de betrouwbaarheid van de cijfers uiterst belangrijk dat het een gebruiksvriendelijk systeem is. Tevens moet het ook flexibel zijn. Dit wil zeggen dat het moet uitgebreid kunnen worden naar de wensen van de voorzieningen. Deze fase kan pas afgerond worden wanneer het systeem ook uitgebreid getest en geëvalueerd is door de eindgebruikers. Vervolgens is het in de implementatiefase de bedoeling om het systeem op te starten binnen de diensten van de pilootwerkvorm. Voorwaarde hiertoe is dat de eindgebruikers, de begeleiders op de werkvloer, hiertoe opgeleid worden. Tevens wordt ervoor gezorgd dat de eindgebruikers terecht kunnen bij een helpdesk voor ondersteuning. Eens de gegevens in het systeem worden ingevoerd, kunnen we na een klein halfjaar voor de eerste maal de eerste resultaten genereren en analyseren. Bedoeling is om in de terugkoppelingsfase op basis van de eerste resultaten kwaliteitsprocessen op te starten en dit op verschillende niveaus binnen de sector BJZ. Bij deze methodiek zullen de eerste resultaten gebruikt worden als aanzet tot verdere reflectie. 3
4 resultaten reflectie actie Schema 2: Schematische voorstelling reflectie-cyclus Het is geenszins de bedoeling om harde effecten toe te schrijven aan de resultaten. Het registratiesysteem is niet bedoeld als beoordelingsinstrument, maar als leerinstrument. Uiteindelijk zijn de cijfers maar wat ze zijn en zeggen ze op zichzelf niet veel. Daarom is het belangrijk om de cijfers te voorzien van hun noodzakelijke context om de cijfers goed te kunnen interpreteren en te begrijpen. Hiervoor is de inbreng van de sector cruciaal, immers zij begrijpen de cijfers het beste vanuit hun dagelijkse werking. De cijfers zullen daarom meer gebruikt worden om de impliciete en expliciete veronderstellingen bij de mensen in het werkveld uit te dagen en van daaruit de discussie aan te gaan van wat behouden kan worden in de hulpverlening, maar evenzeer om te kijken hoe bepaalde vaststellingen kunnen verklaard worden om vanuit die reflectie acties voor de toekomst uit te tekenen. Deze beweging kan op verschillende niveaus plaatsvinden: - op niveau van het team - op niveau van de voorziening - op niveau van de werkvorm - op niveau van de sector - tussen werkvormen onderling - tussen voorzieningen onderling - tussen overheid en sector - tussen overheid en werkvorm De uiteindelijke bedoeling is om de sector op verschillende niveaus met de cijfers te leren omgaan in functie van het samen verder werken aan een kwaliteitsvolle hulpverlening binnen de Bijzondere Jeugdzorg. Hiervoor zal de nodige ondersteuning voorzien worden. Tot slot zal in de evaluatiefase, hoe kan het ook anders, het hele pilootproject geëvalueerd worden om waar nodig bij te sturen met het oog op het doen slagen van de implementatie binnen de volledige sector BJZ. De evaluatie is echter niet beperkt tot deze laatste fase. Er wordt in het volledige project voldoende feedback en terugkoppeling voorzien door de sector en door andere ervaringsdeskundigen. Op die manier willen we onze blik van in het begin ruim genoeg houden met het oog op de bredere implementatie binnen de sector. Wat met de rest van de sector? Het is belangrijk om van bij aanvang voor ogen te houden dat het pilootproject wordt opgestart in functie van een bredere implementatie binnen de volledige sector. Daarom wordt van bij aanvang gekozen om de volledige sector reeds te betrekken. Dit gebeurt via verschillende kanalen: (1) Vanuit het projectteam wordt per fase minimaal gecommuniceerd via de websites van de OSBJ, de koepels en het IVA Jongerenwelzijn. Ook in de respectievelijke nieuwsbrieven zal op regelmatige tijdstippen bericht worden over de voortgang van het project. Daarnaast voorzien we ook een aantal tussentijdse publicaties in tijdschriften. (2) Reeds van bij het begin van het project zal een feedbackgroep uit de ganse sector BJZ samengesteld worden. Het is de bedoeling om minstens één ervaringsdeskundige van elke werkvorm in deze feedbackgroep te hebben. Hun taak zal er in bestaan om feedback te geven op het materiaal dat aangereikt wordt vanuit de werkgroep van het pilootproject. Zodoende willen we van bij aanvang onze blik ruim genoeg houden, gericht op de hele sector in haar diversiteit en verscheidenheid en niet enkel op één werkvorm. Tevens zullen in de werkgroep van het pilootproject mensen betrokken worden die een zekere expertise hebben in de andere werkvormen. 4
5 (3) Ter ondersteuning van het ganse proces kunnen via de website van de OSBJ de meest recente ontwikkelingen gevolgd worden en kan ook ingelogd worden op de werkgroep registratie. Op verschillende tijdstippen zullen mensen (met verschillende achtergronden en ervaringen) uitgenodigd worden de ontwikkelingen te bekijken, feedback en advies te geven. (4) Na het afronden van de operationaliseringsfase in februari 2008, zullen de resultaten uitgebreid teruggekoppeld worden naar de verschillende werkvormen. Op basis van deze terugkoppelingen zal het verdere traject voor de bredere implementatie in de rest van de sector BJZ verder uitgetekend en uitgeschreven worden. Februari 2008 wordt met andere woorden een scharniermoment. Voor feedback en/of vragen: Stefaan VIAENE OSBJ vzw Tel: 02/ Johan PEETERS IVA Jongerenwelzijn Tel: 02/ mei
PROJECTPLAN REGISTRATIESYSTEEM PRIVATE VOORZIENINGEN BIJZONDERE JEUGDZORG
PROJECTPLAN REGISTRATIESYSTEEM PRIVATE VOORZIENINGEN BIJZONDERE JEUGDZORG Stefaan VIAENE Johan PEETERS 30 maart 2007 1 A. CONTEXT VAN HET PROJECT - Doelstelling 32 van het Globaal Plan bepaalt: We geven
Nadere informatieCompetentieprofiel voor coaches
Competentieprofiel voor coaches I. Visie op coaching Kwaliteit in coaching wordt in hoge mate bepaald door de bijdrage die de coach biedt aan: 1. Het leerproces van de klant in relatie tot diens werkcontext.
Nadere informatiePresentatie Cachet vzw 18 juni 2012
1 Presentatie Cachet vzw 18 juni 2012 WIE IS CACHET? Een zelforganisatie van mensen die in een voorziening van jeugdhulp zitten of hebben gezeten. Een uitbreidend netwerk Drive: onze ervaringen inzetten
Nadere informatieOVERZICHT. > Belang en historiek. > Kwaliteit van zorg, de blik vooruit. > Kwaliteit van leven, de blik vooruit. > Vikz.
OVERZICHT > Belang en historiek > Kwaliteit van zorg, de blik vooruit > Kwaliteit van leven, de blik vooruit > Vikz > Slotwoord 31.01.17 Zorg en Gezondheid 2 WAAROM HET VIP WZC? > Kwaliteit staat hoog
Nadere informatieImplementatieplan Indicatoren ambulancezorg
Implementatieplan Indicatoren ambulancezorg definitieve versie maart 2015 1 1. Inleiding In oktober 2014 heeft het bestuur van Ambulancezorg Nederland de indicatorenset ambulancezorg vastgesteld. Hiermee
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING BELEIDSMEDEWERKER ONDERZOEKSINFRASTRUCTUUR
FUNCTIEBESCHRIJVING BELEIDSMEDEWERKER ONDERZOEKSINFRASTRUCTUUR A. DOEL VAN DE FUNCTIE: Het beleidsthema vanuit theoretische en praktische deskundigheid implementeren en uitbouwen teneinde toepassingen
Nadere informatieAudit Vlaanderen & de Leidraad Organisatiebeheersing
Wat u zeker moet weten over Audit Vlaanderen & de Leidraad Organisatiebeheersing VOOR LOKALE BESTUREN AUDIT VLAANDEREN www.auditvlaanderen.be 1 Inhoud AUDIT VLAANDEREN 5 INTERNE CONTROLE OF ORGANISATIEBEHEERSING?
Nadere informatieCharter van gebruiker POD MI
Charter van gebruiker POD MI Een charter aangaan is meer dan het droogweg meedelen van de werking van een nieuw project. Het is een overeenkomst, een engagement. Het houdt verwachtingen in voor de toekomst.
Nadere informatieOpdrachtsverklaring Missie - Visie
Opdrachtsverklaring Missie - Visie 1. Missie Sint-Lodewijk biedt aangepast onderwijs en/of begeleiding op maat aan kinderen, jongeren en volwassenen met een motorische beperking. Ook het gezin en breder
Nadere informatieInhoud registratiesysteem Private Voorzieningen
Inhoud registratiesysteem Private Voorzieningen De inhoud die hier wordt voorgesteld is het resultaat van een nauwe samenwerking met en inbreng van expertise uit de werkgroep registratie. Dit is pas realiteit
Nadere informatieHandleiding modulering Jongerenwelzijn
Handleiding modulering Jongerenwelzijn 1. Aanmaken van modules Een voorziening/organisatie kan per typemodule slechts één module aanmaken. Grote organisaties met een diversiteit aan doelgroepen verspreid
Nadere informatieMAAK HET MEE! Beleidsplan
MAAK HET MEE! Beleidsplan 2018 2023 Met trots stellen wij aan u voor, het beleidsplan van KOCA voor 2018-2023! De start werd genomen op een algemene beleidsdag in januari 2017, waar meer dan 500 betrokkenen
Nadere informatieOrganisatieprestatiescan. Deze techniek wordt gebruikt in de focus- en analysefase bij het analyseren van de huidige situatie.
1 Bijlage 2 De organisatieprestatiescan Techniek: Organisatieprestatiescan Toepassingsgebied: Achtergrond: Deze techniek wordt gebruikt in de focus- en analysefase bij het analyseren van de huidige situatie.
Nadere informatieOnderzoeksproject 1: Evy Meys, onderzoeker AWP-IO. De ondersteuning van sociale netwerkontwikkeling bij mensen met een beperking
Onderzoeksproject 1: De ondersteuning van sociale netwerkontwikkeling bij mensen met een beperking Evy Meys, onderzoeker AWP-IO Samenwerken om te komen tot Professionele Ondersteuning van personen met
Nadere informatieCharter van de ombudsdienst
Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen Ombudsdienst AC-Kruidtuin - Food Safety Center Kruidtuinlaan 55 B-1000 Brussel Tel. 02/211 82 11 www.favv.be Charter van de ombudsdienst 1. Doelstelling
Nadere informatieOproep Mensgericht ondernemen
Oproep Mensgericht ondernemen MO - Situatieschets Geef een korte situatieschets van uw organisatie op dit moment zowel naar werking als naar context. Link dit aan uw kwaliteitsopstap/ -paper. Project steeds
Nadere informatiePORTFOLIO VOOR DE FUNCTIE VAN VAN. (Voornaam - Naam) Aangemaakt op: (datum)
PORTFOLIO VOOR DE FUNCTIE VAN VAN (Voornaam - Naam) Aangemaakt op: (datum) In het kader van uw sollicitatie willen we graag een zicht krijgen op de kerncompetenties die VDAB van haar leidinggevenden verwacht.
Nadere informatieBassisschool komt in beweging: eigenaarschap van school en rol van de buurtsportcoach daarin
Bassisschool komt in beweging: eigenaarschap van school en rol van de buurtsportcoach daarin Anneke von Heijden: Fontys Sporthogeschool Jeremy van Wissen: Maastricht Sport Workshop vandaag Procesbeschrijving
Nadere informatieIntern kwaliteitscharter
Intern kwaliteitscharter Ons intern kwaliteitscharter is samen met het kwaliteitscharter van Federgon (zie volgende pagina) een instrument om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen. Al onze
Nadere informatieKlantprofilering. Objectieve meting voortgang en resultaten trajecten
Klantprofilering Objectieve meting voortgang en resultaten trajecten Concept projectvoorstel, versie 0.4 26 oktober2004 Documenthistorie Versie/Status Datum Wijzigingen Auteur 0.1 16/06/2004 B.G. Langedijk
Nadere informatieMaak de juiste keuze. Coaching. Selectie/Promotie. Management Ontwikkeling. Loopbaanbegeleiding. Copyright 2005 Alert Management Consultants
Maak de juiste keuze - Selectie/Promotie Coaching Management Ontwikkeling Loopbaanbegeleiding Waarschijnlijk vindt u het net als de meeste mensen in uw vakgebied wel eens moeilijk om iemands persoonlijkheid
Nadere informatieBIJLAGE 2 WEDERZIJDSE AFSPRAKEN TUSSEN LOGO ANTWERPEN GEMEENTE IN HET KADER VAN GEZONDE GEMEENTE
BIJLAGE 2 WEDERZIJDSE AFSPRAKEN TUSSEN LOGO ANTWERPEN GEMEENTE IN HET KADER VAN GEZONDE GEMEENTE SITUERING Deze afsprakennota kadert binnen de ruimere samenwerking tussen de gemeente en Logo Antwerpen
Nadere informatieDirectiebeoordeling. Bedrijf: Max Bögl. Directie: Hans de Koning
Directiebeoordeling Vaststelling van het CO 2 managementplan, de voortgang op de implementatie van de CO 2- Prestatieladder en activiteiten voor het komende jaar. Bedrijf: Max Bögl Directie: Hans de Koning
Nadere informatieHoe maken we interne audits effectiever?
Hoe maken we interne audits effectiever? Er gaat best wat tijd en energie zitten in interne kwaliteitsaudits. Je mag dus verwachten dat het ook wat oplevert. Gelukkig is dat vaak ook wel zo, zeker in de
Nadere informatieOpleidingsprogramma DoenDenken
15-10-2015 Opleidingsprogramma DoenDenken Inleiding Het opleidingsprogramma DoenDenken is gericht op medewerkers die leren en innoveren in hun organisatie belangrijk vinden en zich daar zelf actief voor
Nadere informatieVan werkdruk naar werkplezier
Van werkdruk naar werkplezier Het Programma Onze visie Werkdruk leidt tot minder werkplezier, wrijving in de samenwerking en op termijn mogelijk verzuim door stressklachten. Als medewerkers echter uitgedaagd
Nadere informatieVisienota EDUCARE / Transities 0-6 jaar. Onderwijscentrum Brussel Entiteit Gezin
Visienota EDUCARE / Transities 0-6 jaar Onderwijscentrum Brussel Entiteit Gezin a. Situering Jonge kinderen (0-6 jaar) groeien op in diverse contexten: thuis, eventueel in de kinderopvang, en in de kleuterschool.
Nadere informatieStand van zaken rond een vereenvoudigd A-document. Klaartje Cops Beleidsmedewerker afdeling Continuïteit en Toegang
Stand van zaken rond een vereenvoudigd A- Klaartje Cops Beleidsmedewerker afdeling Continuïteit en Toegang Overzicht Aanleiding voor een vereenvoudigd A- Werkzaamheden van de ad-hoc werkgroep vereenvoudigd
Nadere informatieWerkprincipes voor het uitbouwen van een uniform registratiesysteem
Vzw Ondersteuningsstructuur Bijzondere Jeugdzorg info@osbj.be - www.osbj.be Werkprincipes voor het uitbouwen van een uniform registratiesysteem We formuleren hier twee belangrijke werkprincipes voor het
Nadere informatieKwaliteitshandboek 5. Zelfevaluatie 5.1. Opstellen, uitvoeren en evalueren van het jaarlijks beleidsplan. Goedgekeurd: Filip Slosse Paraaf:
Khb.5.1. versie 3 1/4 Beoordeeld: Jan De Bruyn Paraaf: Doel Artikel 46 1/2, 47 en bijlage 3 TOEPASSINGSGEBIED Alle medewerkers Goedgekeurd: Filip Slosse Paraaf: Geldig vanaf: 01/03/2016 VERWANTE DOCUMENTEN
Nadere informatieBegrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse
Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse 4orange, 13 oktober 2015 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Inhoud Achtergrond & Aanleiding... 3 A... 3 B...
Nadere informatieInformatie Certificering. voor het
Informatie Certificering voor het werken met persolog Profielen juli 2014 INHOUD 1. Waarom profielen van persolog? 2. Certificering modules Module 1 Assessment met Online profielen Module 2 Training Module
Nadere informatieSamen werken aan betere zorg. Handreiking voor begeleiding van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten
Samen werken aan betere zorg van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 Participatie van cliënten... 4 De rol van de cliëntenraad in verbetertrajecten... 6 Het stappenplan:
Nadere informatieReferentiewerkmodel. Samenwerking Raad voor de Kinderbescherming en Bureaus Jeugdzorg rond het Casusoverleg Bescherming (COB)
Referentiewerkmodel Samenwerking Raad voor de Kinderbescherming en Bureaus Jeugdzorg rond het Casusoverleg Bescherming (COB) Vastgesteld in het Bestuurlijk Overleg Beter Beschermd op 6 mei 2009 Inhoud
Nadere informatieDe kracht van de ontmoeting Spreken in waarheid Positieve Heroriëntering
COLUMBUS De kracht van de ontmoeting Spreken in waarheid Positieve Heroriëntering 1. Visie en missie Instroom in BJZ verminderen Mogelijk antwoord op verontrusting / MANO Kijken en handelen vanuit menselijk-existentieel
Nadere informatieVersterking van LOB in de doorlopende leerlijn vmbo-mbo
Stimuleringsproject LOB in het mbo Versterking van LOB in de doorlopende leerlijn vmbo-mbo Visie ontwikkelen in regionale inspiratiebijeenkomsten Wat verstaan we eigenlijk onder loopbaanoriëntatie en -begeleiding
Nadere informatieKwaliteitssysteem datamanagement. Meetbaar Beter
Kwaliteitssysteem datamanagement Meetbaar Beter Datum: 20 juli 2017 Versie : 0.10 Kwaliteitssysteem Meetbaar Beter versie 0.10.docx Pagina 1 van 8 Voorwoord Het aantal centra dat is aangesloten bij Meetbaar
Nadere informatieParticipatiewijzer gemeente De Bilt
Participatiewijzer gemeente De Bilt Stap 1: Inventarisatie Je staat aan de start van een project/ beleidstraject, maar vraagt je af of en hoe je inwoners en/of ondernemers moet betrekken bij je project.
Nadere informatieKwaliteitssysteem datamanagement. Meetbaar Beter
Kwaliteitssysteem datamanagement Meetbaar Beter Datum: 22 maart 2016 Versie : 0.8 Kwaliteitssysteem Meetbaar Beter versie 0.8 Pagina 1 van 8 Voorwoord Het aantal centra dat is aangesloten bij Meetbaar
Nadere informatieEnergie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Rijssen, Juli 2013 Auteur: L.J. Hoff Geaccodeerd door: M. Nijkamp Directeur Inhoudsopgave 1. Inleiding Pagina 3 2. Beleid CO₂ reductie Pagina 4 3. Borging CO₂ prestatieladder
Nadere informatieBegeleidingsverloop kortdurende thuisbegeleiding
Begeleidingsverloop kortdurende thuisbegeleiding De intentionele handelingen die we met het gezin plannen, kunnen we schematisch weergeven als volgt: - Aanmeldingsfase - Interventiefase - De veranderingsfase
Nadere informatiezorgen voor kwaliteit altijd, overal en door iedereen
onze hogeschool is een op kwaliteit georiënteerde instelling voor hoger onderwijs, onderzoek en dienstverlening zorgen voor kwaliteit altijd, overal en door iedereen reflecteren PDCA-cirkel motor van verandering
Nadere informatieMolendrift. Begeleiding van cliënten met een verstandelijke beperking
Molendrift Begeleiding van cliënten met een verstandelijke beperking Over deze folder U hebt onze algemene folder al gelezen. Nu wilt u graag meer weten over één van de terreinen waarop Molendrift werkt:
Nadere informatieKWALITEITSHANDBOEK MFC Sint-Jozef
Doel Deze procedure beschrijft hoe de individuele zorgvraag van elke gebruiker door de pedagogisch medewerkers wordt opgenomen en hoe deze finaal vorm krijgt in een individuele dienstverleningsovereenkomst
Nadere informatiePlan van Aanpak. Inleiding. Aanpak visie op leren
Plan van Aanpak Van Jos Kessels, Manon Ruijters, Dorine Wesel Datum 12 augustus 2015 Onderwerp Aanpak visie op leren Inleiding Natuurlijk zijn onze uitgangspunten op verschillende manieren om te zetten
Nadere informatieSUCCESFACTOREN. Checklist
SUCCESFACTOREN Checklist Het gezondheidsbeleid op school heeft een groter effect als aan een aantal randvoorwaarden wordt voldaan. Deze randvoorwaarden spelen een belangrijke rol tijdens alle fasen van
Nadere informatieFederaal Plan Armoedebestrijding. Reactie van BAPN vzw. Belgisch Platform tegen Armoede en Sociale Uitsluiting EU2020 30/11/2012
Belgisch Platform tegen Armoede en Sociale Uitsluiting EU2020 30/11/2012 Federaal Plan Armoedebestrijding Reactie van BAPN vzw BAPN vzw Belgisch Netwerk Armoedebestrijding Vooruitgangstraat 333/6 1030
Nadere informatieImplementatieplan Doorontwikkelen BRON vavo. vavo inwinnen. Versie 0.9, 20 maart Implementatieplan Doorontwikkelen BRON vavo 1
Implementatieplan Doorontwikkelen BRON vavo vavo inwinnen Versie 0.9, 20 maart 2018 Implementatieplan Doorontwikkelen BRON vavo 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Achtergrond... 3 1.2 Dit plan... 3
Nadere informatieSpoorboekje. Beeldvorming. Oriëntatie op de bestuurlijke toekomst van de gemeente Landsmeer. Oordeelsvorming Besluitvorming
Spoorboekje Oriëntatie op de bestuurlijke toekomst van de gemeente Landsmeer Beeldvorming Oordeelsvorming Besluitvorming maart 2014 november 2014 Inleiding De gemeenteraad heeft op 29 oktober 2013 het
Nadere informatieZorgbeleid Stedelijk Internaat Gent
Zorgbeleid Stedelijk Internaat Gent Vertrekpunten DOOSG IVA : visie op zorg, HGW, pedagogisch project Stedelijk internaat Gent: visie op opvoeden, HGW, visie op zorg Missie Dag- en nachtopvang voorzien
Nadere informatieEnergiemanagement Actieplan
1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum 18 04 2013 Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieGemeentelijk Verkeer en Vervoer Plan
Gemeentelijk Verkeer en Vervoer Plan Plan van Aanpak Titel: Gemeentelijk Verkeer en Vervoer Plan Subtitel: Plan van Aanpak Versie: Versie 1.0 Plaats: Roermond Datum: 26 mei 2015 Opgesteld door: Jan Waalen,
Nadere informatieOnderzoek naar de werking van het coalitieprogramma
Rekenkamer Weert Onderzoek naar de werking van het coalitieprogramma 2 april 2009 Achtergrond en aanleiding onderzoek De rekenkamer van de gemeente Weert richt zich op het perspectief leren en verbeteren.
Nadere informatieEnergiebronnen en energierovers
Energiebronnen en energierovers Methodiek Omschrijving: Het verkennen van energiebronnen en -rovers geeft op een eenvoudige manier zicht op wat leeft in een team. Dit is een goede start voor een traject
Nadere informatieDe Veranderplanner. Vilans 2011 Michiel Rutjes, Carolien Gooiker, Marjolein van Vliet. Veranderplanner (Versie )
De Veranderplanner Wanneer een zorgorganisatie een verandering invoert zijn er veel factoren die het succes van deze verandering bepalen. Dit instrument, de veranderplanner, is gemaakt om voorafgaand aan
Nadere informatieSTRESS- & BURN-OUT PREVENTIE
STRESS- & BURN-OUT PREVENTIE Stress en burn-out: voedingsbodem voor verzuim 4 Stress in cijfers: een harde realiteit 6 Onze aanpak 8 STAP 1 / Scan 10 STAP 2 / Advies 11 STAP 3 / Actie 12 Uitbreiding naar
Nadere informatieFUNCTIEFAMILIE 1.3 Technisch specialist
FUNCTIEFAMILIE 1.3 Technisch specialist Doel van de functiefamilie Vanuit de eigen technische specialisatie voorbereiden en opmaken van plannen, ontwerpen of studies en de uitvoering ervan opvolgen specialistische
Nadere informatieDIRECTIEBEOORDELING CO2 Prestatieladder
DIRECTIEBEOORDELING 2015 CO2 Prestatieladder 1 Inhoud...1 2 INLEIDING...3 3 Input...4 4 Resultaten voorgaande directie- en interne beoordelingen...5 5 Evaluatie...6 5.1 BOUNDARY...6 5.2 A INZICHT...6 5.3
Nadere informatieInfovoormiddag participatie en kwaliteit
Infovoormiddag participatie en kwaliteit 9u30 10u15: Toelichting rapport participatie door Zorginspectie Feedback vanuit Voorzieningenbeleid 10u15-10u30: Vragen vanuit het publiek omtrent het rapport 10u30-10u50:
Nadere informatieSTAPPENPLAN BIJ HET MODEL STUURYSTEEM DECUBITUS (PROJECT DECUBITUSZORG IN DE DAGELIJKSE PRAKTIJK; DOOR STUREN STEEDS BETER)
STAPPENPLAN BIJ HET MODEL STUURYSTEEM DECUBITUS (PROJECT DECUBITUSZORG IN DE DAGELIJKSE PRAKTIJK; DOOR STUREN STEEDS BETER) Juni 2004 INLEIDING Voor u ligt een stappenplan dat gebaseerd is op de CBO-richtlijn
Nadere informatieDoel training. Programma Programma Voordelen voor de kandidaat. Uitgangspunten EVC. Assessoren en EVC-begeleiders training
Assessoren en EVC-begeleiders training 19 februari 2009 en 15 januari 2010 Desirée Joosten-ten Brinke, CELSTEC, Open Universiteit Nederland Doel training Aan het einde van deze training weten de deelnemers:
Nadere informatieGebieds- en Stedelijke Programma s. Leiding en Staf Stedelijke Programma s. Gemeente Vlaardingen RAADSVOORSTEL
RAADSVOORSTEL Registr.nr. 1423468 R.nr. 52.1 Datum besluit B&W 6juni 2016 Portefeuillehouder J. Versluijs Raadsvoorstel over de evaluatie van participatie Vlaardingen, 6juni 2016 Aan de gemeenteraad. Aanleiding
Nadere informatieSTRESS- & BURN-OUT PREVENTIE
STRESS- & BURN-OUT PREVENTIE Stress en burn-out: voedingsbodem voor verzuim 4 Stress in cijfers: een harde realiteit 6 Onze aanpak 8 STAP 1 / Scan 10 STAP 2 / Advies 11 STAP 3 / Actie 12 Uitbreiding naar
Nadere informatieZonMw project Tools ter bevordering effectieve samenwerking preventiecuratie
ZonMw project Tools ter bevordering effectieve samenwerking preventiecuratie in de wijk 1 november 2013, Congres Eerste Lijn Ilse Storm (beleidsonderzoeker, AWPG, RIVM) Anke van Gestel (epidemioloog, AWPG,
Nadere informatieONTWIKKELINGSSCHALEN ONDERWIJSLEERPRAKTIJK
ONTWIKKELINGSSCHALEN ONDERWIJSLEERPRAKTIJK JK BUITENGEWOON ONDERWIJS 1.1 Beginsituatiebepaling 1.1.1 H1. Gegevensverzameling 1.1.1.1 Ontwikkelingsschaal H1 Het multidisciplinaire team verzamelt geen of
Nadere informatiecompact communicatietraject Speciaal voor startende ondernemers en kleine bedrijven
Speciaal voor startende ondernemers en kleine bedrijven Wat wil je met je bedrijf bereiken? En hoe helpt communicatie daarbij? Wij hebben speciaal voor startende en kleine bedrijven een communicatie traject:
Nadere informatieOp weg naar prototype voor de Eerstelijnszone. Frank De Craecker Procesbegeleider Pioniers
Op weg naar prototype voor de Eerstelijnszone Frank De Craecker Procesbegeleider Pioniers Onze opdracht als pionier Het project ELZ heeft tot doel om tot een prototype van een eerstelijnszone te komen
Nadere informatieLeergangmodule Zelfregulering BAG
Leergangmodule Zelfregulering BAG Leergangmodule Zelfregulering BAG Achtergrond en Doelstelling Achtergrond BAG Het ministerie van Infrastructuur en Milieu en het BAG Bronhouders en AfnemersOverleg (BAGBAO)
Nadere informatieProjectoproep Kankerplan Actie 24 : Wetenschappelijke analyse in de onco-geriatrie
B Projectoproep Kankerplan Actie 24 : Wetenschappelijke analyse in de onco-geriatrie Inleiding Deze projectoproep kadert binnen de verderzetting van Actie 24 van het Kankerplan: Steun aan pilootprojecten
Nadere informatieHandleiding bij het opstellen van een Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP)
Handleiding bij het opstellen van een Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) In de voorbereiding op het Pop gesprek stelt de medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan op. Hierbij maakt de medewerker gebruik
Nadere informatieHoofdstuk 1 Inleiding 2
Gesprekscyclus Scholengroep Rijk van Nijmegen Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Inleiding 2 Hoofdstuk 2 Gesprekscyclus Opbouw De tweejarige scyclus van SGRvN - Het voortgangs - Het beoordelings 4 4 4 5 6 Hoofdstuk
Nadere informatieBeoordeling van het cliëntenperspectief in ondersteuningsplannen (gehandicaptenzorg)
Beoordeling van het cliëntenperspectief in nen (gehandicaptenzorg) een handreiking voor cliëntenraden februari 2010 Inleiding Voor u ligt de handreiking met criteria voor de beoordeling van het cliëntenperspectief
Nadere informatieLogboek persoonlijk ontwikkelingsplan persoonlijk actieplan. Naam student: Maes Pieter
BACHELOR NA BACHELOR ADVANCED BUSINESS MANAGEMENT Logboek persoonlijk ontwikkelingsplan persoonlijk actieplan Naam student: Maes Pieter 2011-2012 POP EERSTE GEKOZEN ALGEMENE COMPETENTIE: OPBOUWEN VAN EEN
Nadere informatieSamenvatting reactie op het inspectieonderzoek naar de kwaliteit van jeugdhulp in buurtteam West in Utrecht
Samenvatting reactie op het inspectieonderzoek naar de kwaliteit van jeugdhulp in buurtteam West in Utrecht Auteur: Annemiek Schooten Datum: Januari 2016 1 Reactie op het inspectieonderzoek naar de kwaliteit
Nadere informatieFunctioneel meten en vakmanschap www.divosa.nl
De sociale dienst als lerende organisatie Functioneel meten en vakmanschap www.divosa.nl De sociale dienst als lerende organisatie Functioneel meten en vakmanschap Prof. dr. Roland Blonk, Chris Goosen
Nadere informatieQuick scan Ambulant begeleid wonen. Rapport naar aanleiding van het onderzoek van de Inspectie jeugdzorg bij Kompaan
Quick scan Ambulant begeleid wonen Rapport naar aanleiding van het onderzoek van de Inspectie jeugdzorg bij Kompaan Inspectie jeugdzorg September 2006 Inleiding De Inspectie jeugdzorg wil een inschatting
Nadere informatieDienst Maatschappelijk Werk van het ziekenfonds
Dienst Maatschappelijk Werk van het ziekenfonds INHOUD Wat is de Dienst Maatschappelijk Werk en waarvoor kan je er terecht? 2 Directe hulp en ondersteuning 3 Langdurige begeleiding 4 Evaluatie van het
Nadere informatiePerformance Management. Spreker Ir. Karel Rosiers
Performance Management Spreker Ir. Karel Rosiers Integrale aanpak levert verbeteringen Businessplan Businessplan Doelstellingen Doelstellingen Beleid Beleid Organisatie Organisatie & Communicatie Communicatie
Nadere informatieProfessionalisering van de vastgoedinformatievoorziening. Startnotitie. Versie: 19 juni 2006. Albert van Tuil Reinout Schaatsbergen
Professionalisering van de vastgoedinformatievoorziening Startnotitie Versie: 19 juni 2006 Albert van Tuil Reinout Schaatsbergen Inleiding Zoals in een memo van 7 maart 2006 aan het MT van de gemeente
Nadere informatieWerken met indicatoren Van impliciet naar expliciet beleid
Werken met indicatoren Van impliciet naar expliciet beleid https://www.youtube.com/results?sear ch_query=393qptfvpfk 5-12-2018 Jeugdzorg Emmaüs 2 Een lerende ontwikkelende organisatie Visie, missie, waarden
Nadere informatieOpbrengstgericht werken bij andere vakken. Martine Amsing, Marijke Bertu, Marleen de Haan
Opbrengstgericht werken bij andere vakken Martine Amsing, Marijke Bertu, Marleen de Haan Doel Leerkrachten kunnen een les tekenen of geschiedenis ontwerpen volgens de uitgangspunten van OGW die ze direct
Nadere informatieFederaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen
Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen AC-Kruidtuin - Food Safety Center Kruidtuinlaan 55 1000 Brussel Tel.: 02 211 82 11 www.favv.be Verantwoordelijke uitgever: Herman Diricks Februari
Nadere informatieArgus. Uniforme registratie van vrijheidsbeperkende interventies in de Geestelijke Gezondheidszorg
Argus Uniforme registratie van vrijheidsbeperkende interventies in de Geestelijke Gezondheidszorg GGZ Nederland Ministerie van VWS Inspectie voor de Gezondheidszorg Betere informatie over de gedwongen
Nadere informatieHaKa Nederland b.v. 24-11-2012
EVC in de Jeugdzorg HaKa Nederland b.v. 24-11-2012 EVC in de jeugdzorg Wat is EVC? EVC staat voor Erkennen van Verworven Competenties. Het is een instrument waarmee werknemers hun kennis en ervaring -
Nadere informatieSW-B-K1-W2 (C) Maakt een plan van aanpak. Oefenopdracht C Niveau 4 Crebo: Cohort: Geldig vanaf
SW-B-K1-W2 (C) Maakt een plan van aanpak Oefenopdracht C Niveau 4 Crebo: 23185 Cohort: Geldig vanaf 01-08-2015 Colofon * Daar waar hij staat, wordt ook zij bedoeld en omgekeerd. * Waar cliënt staat, kan
Nadere informatieG.V.Basisschool Hamont-Lo
G.V.Basisschool Hamont-Lo Zorg onze schooleigen visie op BREDE zorg Als school hebben we de opdracht om met brede zorg te werken aan de ontplooiing van iedere leerling. Dat is één van de pijlers van het
Nadere informatieEvaluatiewijzer didactisch coachen Versie 1.1, juli 2016
Evaluatiewijzer didactisch coachen Versie 1.1, juli 2016 Voor je ligt de evaluatiewijzer didactisch coachen in de lesgebonden situatie. Deze evaluatie is ontwikkeld in opdracht van het project Leerling
Nadere informatiePassend onderwijs. onderwijs voor uw kind
Passend onderwijs Want u wilt het allerbeste onderwijs voor uw kind Over SKOzoK SKOzoK is een enthousiaste, ambitieuze onderwijsstichting met 30 basisscholen in de regio s Bergeijk, Cranendonck, Heeze-Leende,
Nadere informatieTendensen bevraging docenten
Tendensen bevraging docenten Docenten werden aan de hand van een vragenlijst bevraagd. Het competentieprofiel omgaan met kansarmoede voor lerarenopleiders (zie kader) vormde hiervoor de basis, maar het
Nadere informatieZie (je) wat ik kan!?
Zie (je) wat ik kan!? Op verschillende plaatsen in deze module maken we duidelijk dat breed evalueren een manier is om zicht te krijgen op de verschillende competenties, noden en interesses van de leerlingen
Nadere informatieImplementatieplan functiegebouw Hibin
Implementatieplan functiegebouw Hibin Inhoud 1. Aanleiding... 2 2. Planning... 2 3. Invoeren functie-/loongebouw... 3 1. Voorbereiding... 3 2. Opstellen of actualiseren functiebeschrijvingen (01-01-2018
Nadere informatieKwaliteitshandboek 5. De zelfevaluatie 5. DE ZELFEVALUATIE
Versie 14-2 1 / 6 5. DE ZELFEVALUATIE Laatste beoordeling en goedkeuring door: Op datum van: Directie - Stuurgroep 08/01/14-14/01/14 Geschreven referentiekader en verwante documenten Documenten kwaliteitshandboek
Nadere informatieHoe kan je breed en permanent evalueren?
Ronde 2 Martien Berben & Marleen Colpin Centrum voor Taal en Onderwijs - K.U.Leuven Contact: Martien.berben@arts.kuleuven.be Marleen.colpin@arts.kuleuven.be Hoe kan je breed en permanent evalueren? De
Nadere informatieVerordening loonkostensubsidie Participatiewet
1 Verordening loonkostensubsidie Participatiewet De raad van de gemeente Winterswijk; gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 14 juli 2015; gelet op artikel 6, tweede lid, van de Participatiewet;
Nadere informatieSuccesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject
Succesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject Augustus 2011 Waar werknemers onderdeel zijn van een organisatie, wordt beoordeeld.
Nadere informatieHeikamperweg AZ Asten-Heusden
Heikamperweg 1 5725 AZ Asten-Heusden bbs.antonius@prodas.nl www.antonius-heusden.nl Beste geïnteresseerde in de kwaliteiten van BBS. Antonius, Kwalitatief en passend onderwijs verzorgen is een opdracht
Nadere informatieBeleids- en BeheersCyclus. Cursus beleidsplanning, -monitoring en evaluatie: Inleidend hoofdstuk
Beleids- en BeheersCyclus Cursus beleidsplanning, -monitoring en evaluatie: Inleidend hoofdstuk Inhoud cursus Rode draad 1.2 Inleiding 1.3 Definities 1.4 Model strategisch 1.5 Belang strategisch 1.6 Belang
Nadere informatie