360 graden feedback 1.0 PETER VERSTEEG

Transcriptie

1 graden feedback 1.0 PETER VERSTEEG

2 Voorwoord Aan de hand van dit rapport wordt duidelijk hoe mijn collega s mij zien tijdens de werkzaamheden die ik verricht in mijn huidige functie. Door middel van een 360 graden feedback vragenlijst hebben 3 collega s mij beoordeeld. Via deze weg wil ik de organisatie, Ponsioen, bedanken voor de ruimte die zij mij geven om mijzelf te ontwikkelen als een volwaardig projectleider.

3 Inhoud Samenvatting Inleiding graden feedback Winfried Ponsioen Michel van der Peet Remco Domburg Zelfreflectie Conclusie... 9 Literatuur... 10

4 Samenvatting Dit rapport heeft als doel om duidelijk te maken hoe mijn collega s mij zien tijdens de werkzaamheden die ik verricht in mijn huidige functie. Hoofdstuk 2 behandelt de vragenlijst die mijn collega s over mij hebben ingevuld. In hoofdstuk 3 wordt het duidelijk wat de feedback met mij heeft gedaan en hoe ik hier nu in de toekomst mee om ga. De conclusie geeft aan dat 360 graden feedback een goede manier is om erachter te komen hoe collega s over je denken. 3

5 1 Inleiding Het is handig, leuk en belangrijk te weten wie jij bent en wat jouw talenten of valkuilen zijn. Daar kunnen de mensen om je heen je een beetje bij helpen. Mensen die dichtbij mij staan weten vaak nog meer. Voor deze opdracht vraag ik aan 3 collega s in mijn directe werkomgeving die mij goed kennen, om de vragen die in hoofdstuk 2 staan schriftelijk te beantwoorden. Na het ontvangen van de antwoorden, zal ik het kort evalueren met de personen en in hoofdstuk 3 geef ik aan wat ik met de feedback ga doen. 4

6 2 360 graden feedback Voor school is het een opdracht om elk blok 360 graden feedback over mijn zelf te vergaren. Ik heb dit gedaan door middel van een vragenlijst te verstrekken aan drie collega s. Drie collega s zullen mij in de sub hoofdstukken beoordelen. Hieronder som ik de 3 collega s op die mij hebben beoordeeld, met hun functie achter hun naam: - Winfried Ponsioen Afdelingshoofd, en voormalig directeur Ponsioen - Michel van der Peet Tekenaar / werkvoorbereider, mijn directe collega - Remco Domburg Hoofdmonteur, in de uitvoering 2.1 Winfried Ponsioen Vragen met de antwoorden in het blauw. 1. Hoe is het om met mij om te gaan / met mij samen te werken? Prettig in de omgang, open communicatie. Als iets je niet zint moet je dat wel goed aangeven. 2. Welke persoonlijke eigenschappen waardeer je bij mij het meest en waarom? Initiatief om zaken op te pakken, dat brengt je verder. 3. Welke kennis, talenten en vaardigheden waardeer je in mij het meest en waarom? Je technische kennis waardeer ik zeer. 4. Wat denk je dat voor mij valkuilen zijn waar ik op moet letten en waarom? Kijk goed naar mensen waarmee je werkt, acteer op hun reacties. 5. Waarin zie je vooral ontwikkelingsmogelijkheden voor mij en waarom? Je ontwikkeling, zit in de hoek van projectleider. 6. Wat voor soort baan/werk vind je bij mij passen? Wat voor soort werk zie je me doen over 5 jaar? Over 5 jaar run je zelfstandig grote projecten. 7. Kun je kort typeren hoe je me ziet? Prettig in de omgang, kennis van zaken, sociaal nog wat te ontwikkelen. 8. Wat zou je van mij kunnen leren? Technisch gedetailleerd kijken 9. Overige suggesties, opmerkingen of vragen 5

7 2.2 Michel van der Peet Vragen met de antwoorden in het blauw. 1. Hoe is het om met mij om te gaan / met mij samen te werken? Best oké. 2. Welke persoonlijke eigenschappen waardeer je bij mij het meest en waarom? Niet relevant. 3. Welke kennis, talenten en vaardigheden waardeer je in mij het meest en waarom? Geen idee. 4. Wat denk je dat voor mij valkuilen zijn waar ik op moet letten en waarom? Dingen minder op zijn beloop laten, daar worden andere de dupe van. 5. Waarin zie je vooral ontwikkelingsmogelijkheden voor mij en waarom? Materiaal kennis. 6. Wat voor soort baan/werk vind je bij mij passen? Wat voor soort werk zie je me doen over 5 jaar? Niet relevant, je moet doen wat je leuk vindt. 7. Kun je kort typeren hoe je me ziet? Rustig, als het vandaag niet lukt dan wel morgen type. 8. Wat zou je van mij kunnen leren? Niets. 9. Overige suggesties, opmerkingen of vragen 6

8 2.3 Remco Domburg Vragen met de antwoorden in het blauw. 1. Hoe is het om met mij om te gaan / met mij samen te werken? Het is oké om met jou te werken. Je staat open voor overleg. Je bent een beetje eigenwijs en het lijkt daardoor soms alsof je een ander in twijfel trekt. 2. Welke persoonlijke eigenschappen waardeer je bij mij het meest en waarom? Over persoonlijke eigenschappen kan ik je weinig zeggen. Ik kan wel wat zeggen over je collegiale eigenschappen. Je bent vriendelijk en we komen er altijd wel uit met een oplossing. 3. Welke kennis, talenten en vaardigheden waardeer je in mij het meest en waarom? Je tekenvaardigheden Je duidelijke planningsoverzichten Je wilt doorleren voor projectleider 4. Wat denk je dat voor mij valkuilen zijn waar ik op moet letten en waarom? Je bent te makkelijk met de dingen voor je uit te schuiven: bestellingen, afspraken en informatie doorgeven. Je hebt nog wat te leren op het gebied van de overdrachten naar de monteurs toe. Vaak halve informatie in de overdracht maar bij doorvragen blijkt dat de info wel toegankelijk is. 5. Waarin zie je vooral ontwikkelingsmogelijkheden voor mij en waarom? Meer praktijk gerichte oplossingen Nog te weinig ervaring met koeling en materiaal toepassing 6. Wat voor soort baan/werk vind je bij mij passen? Wat voor soort werk zie je me doen over 5 jaar? Het soort werk dat je nu doet past wel bij jou, denk ik. Over 5 jaar denk ik er nog hetzelfde over, denk ik. 7. Kun je kort typeren hoe je me ziet? Een relaxte man, die gezellig is en ook rustig. 8. Wat zou je van mij kunnen leren? Vroeger liep je bij mij stage. Nu zou ik wel eens stage bij jou willen lopen. Leer mij maar tekenen, hahahaha ;) 9. Overige suggesties, opmerkingen of vragen Ik adviseer je om meer naar buiten te gaan praat met de collega s op de werkvloer. Laat ze weten of ze goed bezig zijn of niet. Meer betrokkenheid bij wat we gezamenlijk doen/maken. (loop eens een paar dagen met ons mee) Sommige collega s hebben behoefte aan meer overleg zodat ze het gevoel hebben dat ze er niet alleen voor staan. 7

9 3 Zelfreflectie De eerste feedback die ik terug kreeg, was van mijn directe collega Michel. Allereerst schrok ik enorm van de feedback. Ik ben met Michel hierover in gesprek gegaan. Na het gesprek werd duidelijk dat hij deze feedback zo slecht en negatief heeft geschreven, omdat er één (in mijn ogen onbelangrijk) incident is gebeurt op een dag dat ik naar school was. Dit nam hij mij erg kwalijk. De eerste dagen deed deze feedback heel wat met mij. In eerste instantie was ik, boos, teleurgesteld en een beetje gekwetst, omdat ik niet gewend ben om slechte feedback te ontvangen, maar na lang hierover na te hebben gedacht, zie ik ook wel het positieve hiervan in. Het heeft mijn ogen geopend over hoe wij samenwerken, of beter gezegd hoe wij niet samenwerken. Hier maak ik me wel zorgen over, niet alleen over de ontbrekende teamspirit, maar ook over de negatieve sfeer op de afdeling. Ik heb dit aangekaart bij mijn directeur en hier gaan wij zeker iets aan veranderen. De tweede feedback die ik terug kreeg, was van mijn voormalig directeur Winfried. Aan deze feedback heb ik veel meer. Ik kan mijzelf er in vinden over wat hij heeft geschreven over mij. Een valkuil van mij is dat ik niet altijd goed aangeef als iets mij dwars zit. Dat bleek ook wel toen ik de slechte feedback van mijn collega ging bespreken met mijn directeur. Ik werd hier zenuwachtig van maar ben blij dat ik het heb aangekaart. Na het bespreken van mijn feedback met Winfried, is eruit gekomen, dat ik nog veel kan leren over het onderhandelen over meer- en minderwerken met de opdrachtgever. Hij doelde op een project van basisschool de Grote Beer. Hier hield ik mijn voet stijf over meerwerken die ik betaald wou hebben, maar soms is het beter om af en toe een klein beetje weg te geven om vervolgens een grotere meerwerk te kunnen pakken. Ik heb hier van geleerd en ga dat in het vervolg meer toepassen. Als laatste kreeg ik de feedback terug van de hoofdmonteur Remco. Ook deze feedback was heel duidelijk en kan ik mijzelf hierdoor verbeteren. Na een kort gesprek met Remco is gebleken, dat ik duidelijker moet zijn bij het informeren van de monteur bij een nieuw project. Ik ga ook in het vervolg de monteurs er meer bij betrekken vanaf het begin van het project, zodat hij zich meer betrokken voelt en zodat het project al eerder bij de monteur gaat leven. Hierdoor krijgt de monteur meer commitment en zal het project soepeler verlopen. 8

10 4 Conclusie Dit rapport geeft een duidelijk beeld over hoe mijn collega s mijn zien op werk tijdens mijn werkzaamheden in mijn huidige functie. Een verrassend negatieve feedback doet in eerste instantie veel met je emoties, maar is uiteindelijk toch zeer nuttig geweest, omdat nu de problematiek van de afdeling duidelijk is geworden. Ten slotte: 360 graden feedback is een goed middel om je te laten inzien hoe andere mensen over je denken. Dit kan wellicht gebruikt worden voor andere collega s op werk. 9

11 Literatuur Rapport over rapporteren Wim hoogland Zevende druk Handleiding werkend leren A. Bostelaar, M.N.M. Kras 10