HR Support een impressie vanuit Sociale Werkplaats De Sleutel

Transcriptie

1 HR Support een impressie vanuit Sociale Werkplaats De Sleutel M. Gandhistraat 2a 9000 Gent Sociale Werkplaats De Sleutel Vlaamse erkenning als sociale werkplaats. Subsidies ontvangen om mensen in dienst te nemen die zonder bescherming geen werk aankunnen. Criterium: een grote afstand tot de arbeidsmarkt om willen van persoonlijke problemen. Oa verslavingsproblematiek. 1

2 Sociale Werkplaats De Sleutel Op vandaag: ongeveer 110 koppen in een betaalde job. We werken in Gent en Antwerpen We bieden werken aan in groen, renovatie en industriële activiteiten (atelierwerking en enclavewerking). Sociale Werkplaats De Sleutel 10 jaar terug, een dramatische situatie: 30 % ziekteverzuim Per kwartaal een agressie incident Een voortraject drong zich op: Mensen moeten getraind worden om te kunnen gaan werken Mensen moeten er van overtuigd worden dat gaan werken een investering vergt. 2

3 Activerende Werkvloer Een effectieve werkvloer. Mensen volgen een gefaseerd traject met als doelstelling: betaald werk bekomen Niet voor iedereen haalbaar, dus steeds een plan B Gefaseerd, trajectmatig, methodisch onderbouwd, duidelijke gecommuniceerd Activerende Werkvloer Gefaseerd: Stap per stap met duidelijk criteria wanneer een volgende stap kan gezet worden. Trajectmatig: begin met het einde in het achterhoofd Methodisch onderbouwd: elke handeling, elke actie moet evidence based zijn. Alles in open communicatie met de deelnemer 3

4 TIP 1 een duidelijk beleid Onder invloed op de werkvloer kan niet! Duidelijke reglementering. Wat staat er in uw Alcohol en drugbeleid? CAO 100 Wat zegt uw huishoudelijk regelement? Duidelijke communicatie. Gebruik melden is niet klikken, wel zorgen voor een veilige werkomgeving. Dit gedrag is hier niet aanvaardbaar Onmiddellijke consequentie. Fase 1 Actoren die bezig zijn met de deelnemer: De werkplaatsleider (= werkgever) De empowermentbegeleider: alle externe acties De prevocationeel trainer: trainen van sociale vaardigheden op de werkvloer in functie van werk. 4

5 Tip 2: Ken uw mensen - Het handje Waar ben ik trouw aan? Waar heb ik een hekel Waar ga aan? ik naar toe? Waar ben ik klein in? Waar ben ik goed in? Fase 2 De fase waarin we leren werken. Groei van het aantal dagen aanwezigheid. Verantwoordelijkheid opnemen op de werkvloer. 5 basiscompetenties in beeld brengen Opstarten van een POP Deelnemen aan de jobclubs BESLISSINGSMOMENT!!! 5

6 5 basiscompetenties Basisregels Punctualiteit Fase 2 Omgaan met kritiek Motivatie Leervermogen Fase 2 Een POP installeren: Persoonlijk Ontwikkelings Plan Rudimentair, eerder een PAP Lange termijn doelstelling Korte termijn doelstelling (persoonlijk en in het bedrijf) Acties Evaluatiemomenten 6

7 Fase 2 Jobclub 1: oogkleppen weg!! Leren dromen Minimaal 5 droomjobs noteren Jobclub 2: back to reality!! Mijn SWOT BPS test Mijn vier competenties Mijn talenten Fase 2 Na jobclub 2: een realistische droomjob + en plan B. Overgang naar Fase 3 en Jobclub 3 Indien geen realistische droomjob wordt bekomen dan wordt doorverwezen naar arbeidszorg 7

8 Fase 3 Voor diegenen waarvan we denken dat betaald werk mogelijk is. In kaart brengen van de 11 basiscompetenties Stage organiseren in Weerwerk of andere organisaties Jobclub 3 Begeleiding op de externe werkvloer Fase 3 - Elf kerncompetenties Aanvaarden van leiding Zich gepast en correct kunnen gedragen tegenover een leidinggevende Mondelinge communicatie en luisteren Informatie kunnen geven zodat de andere de boodschap juist begrijpt. Anderen laten uitspreken. Vragen stellen om de bekomen informatie te begrijpen. 8

9 Fase 3 - Elf kerncompetenties Zin voor veiligheid Instaan voor de eigen veiligheid, die van collega's en de werkomgeving. Doorzetting Blijven kwalitatief werken aan een opdracht. Motivatie Zich inspannen om het werk zo goed mogelijk te doen, en dit ook uitstralen. Fase 3 - Elf kerncompetenties Handvaardigheid Het werk correct kunnen uitvoeren. De machines en materialen nodig voor het uitvoeren van taken kunnen gebruiken. Omgaan met kritiek Correct kunnen omgaan met kritiek, en gepast kunnen reageren waar nodig 9

10 Fase 3 - Elf kerncompetenties Leervermogen (Nieuwe) dingen bijleren, zowel op vlak van kennis, vaardigheden als attitudes. Samenwerken Meewerken aan de groepstaak in het belang van de groep, kunnen geven en nemen in het samenwerken met anderen. Fase 3 - Elf kerncompetenties Omgaan met basisregels De geldende regels uit het huishoudelijk reglement volgen Punctualiteit Volgens een planning kunnen werken. Werk afleveren dat voldoet aan de gevraagde normen 10

11 Fase 3 Jobclub 3: CV opstellen of Portfolio opstellen POP met lange termijn doelstelling Leren solliciteren/onderhandelen Solliciteren bij Weerwerk Onderhandelen met de werkplaatsleiding Wat kan ik betekenen voor uw bedrijf? Wat heb ik nodig om dit werk te kunnen doen? Jobcoach Arbeidsbelemmerende factoren wegnemen Evolutie van het groeitraject POP 11

12 Opstart in Weerwerk Basispakket Acclimatiseren aan de nieuwe situatie Uitvoerend of inzichtelijk? Eens op uw werkvloer! Duidelijkheid over wat kan en wat niet Strikt absentiebeleid Aandacht voor signalen Direct leidinggevende opleiden om op een goede manier signalen op te vangen en daar goed mee te leren omgaan. Veel mensen vallen uit omwille van persoonlijke problemen. 12

13 Wat niet doen? De andere kant uitkijken, gelaten afwachten. Onduidelijke kansen en mogelijkheden voorspiegelen Met verschillende petten op werken!! De baas De HR medewerker, sociale dienst 13