Digitale contentmarketing voor hoteliers Workshop 8 juni Wij maken je content

Transcriptie

1 Digitale contentmarketing voor hoteliers Workshop 8 juni 2015

2 Agenda Deel 1: Contentmarketing: wat is het en waarom? Deel 2: De populairste contentmarketingmiddelen Deel 3: In 16 stappen naar een content hotel Deel 4: Vragen

3 Inchecken Even voorstellen

4 ontwerp en druk Contentbureau.nl Acht fulltime contentcreators Meer dan 20 jaar onderdeel van LVT Group Verschillende specialisaties en diensten Taalkunstenaars met communicatie- en prkennis Achtergrond in journalistiek, online marketing, pr en communicatie Samenwerking met partners in videoproductie, fotografie, website- en appbouw, grafisch

5 Onze klanten

6 Michel van Kats Master of Science in Marketing (VU) Online Marketeer (OnlineResults) 2010 heden Online Expert, Copywriter en Content-creator (LVTPR & Contentbureau.nl)

7 Wie zijn jullie?

8 Wie is Ons Epen?

9 Wie is Hotel delabourse?

10 Wie is De Bongerd?

11 Op de kamer Contentmarketing: wat is het?

12 Wat is contentmarketing? Contentmarketing omvat alle marketingactiviteiten die draaien om de creatie en het delen van media en het publiceren van content via diverse kanalen van blog en de eigen website tot social media en . Dit om de band met bestaande klanten te versterken en om nieuwe klanten te winnen. Bron: Wikipedia

13 Contentmarketing voor hoteliers Contentmarketing omvat alle marketingactiviteiten die draaien om de creatie en het delen van media en het publiceren van content via diverse kanalen. Dit om de band die (potentiële) hotelgasten hebben met het hotel(merk) te versterken. Het doel: via relevante content zo veel toegevoegde waarde bieden dat het uiteindelijk resulteert in een hotelboeking. Bron: Contentbureau.nl

14 Vroeger

15 Toen

16 Nu

17 Nu

18 Nu

19 De kamer zoeken De hotelgast van nu

20 De hotelgast van nu

21 is always connected

22 gebruikt meer (touch)apparaten

23 wantrouwt in your face -reclame

24 bepaalt zijn eigen waarheid

25 wil een persoonlijke benadering

26 wil geïntrigeerd worden

27 voordat hij een boeking doet.

28 en is ook nog eens zelf mondig

29 Het bed testen Contentmarketing: waarom is het belangrijk voor hoteliers?

30 1 Creëer en onderhoud relatie

31 2 Directe traffic naar je website

32 3 Luister naar de wens van gasten

33 4 Bied hulp

34 5 Online vindbaarheid (SEO)

35 6 Onderscheid je van concurrentie

36 Je bent meer dan een bed

37 Dus: tell a story

38 The Iron Horse

39 Denk aan Hotel New York

40 Of aan het Efteling Hotel

41 Het Icehotel misschien wel?

42 De koffers uitpakken De populairste digitale contentmarketingmiddelen voor hoteliers (en hoe die in te zetten)

43 De basis van contentmarketing

44 1 Relevante webpagina s Unieke en lokale ervaring Vanuit SEO Per doelgroep Per activiteit

45 2 Relevante video s

46 3 Relevante blogs (in- en extern)

47 4 Relevante destinatiecontent

48 5 Relevante minisites/actiesites

49 6 Evenementenkalender

50 7 marketing Over het hotel Over de omgeving Evenementen Minimaal eens per maand

51 8 Social media

52 Er een nachtje over slapen In 16 stappen naar een content hotel

53 Contentmarketing 1. Bepaal je doelen

54 Contentmarketing 2. Bepaal jouw hotelverhaal

55 Contentmarketing 3. Bepaal je doelgroep(en)

56 Contentmarketing 4. Kies je platform(en)

57 Contentmarketing 5. Licht je USP s uit en maak content

58 Contentmarketing 6. Haak in (en gebruik een contentkalender)

59 Contentmarketing 7. Maak het visueel

60 Contentmarketing 8. Maak gebruik van bezienswaardigheden in de buurt

61 Contentmarketing 9. Laat hotelevenementen zien

62 Contentmarketing 10. (Her)gebruik foto s van website voor social media

63 Contentmarketing 11. (Her)gebruik de content van bezoekers (en roep op tot delen)

64 Contentmarketing 12. Maak contentcreators van je mensen

65 Contentmarketing 13. Laat je mensen online zien

66 Contentmarketing 14. Houd je content up-todate en actueel

67 Contentmarketing 15. Reageer op en deel gastenrecensies

68 Contentmarketing 16. Meet en weet

69 Uitchecken (en een goede recensie achterlaten) Tot slot

70 Onthoud tot slot Geef niet op Snap wat je bezoeker wil horen Houd het leuk Vergeet niet: je communiceert al. Investeer tijd in het verbeteren van je communicatie Creëer. Deel. Hergebruik. Bied hulp. Mensen houden van authenticiteit.

71 Goede content leidt tot Unieke positie in de branche Meer websiteverkeer Meer herhalingsbezoeken Meer conversies Betrokken hotelgasten Loyalere hotelgasten Optimalere inzet social media

72 Contentmarketing

73 Contentmarketing!

74 Nog vragen?

75 Michel van Kats Contentbureau.nl /michelvankats /michelvankats