Expose Involve Commit

Transcriptie

1 Transparant maken van kandidaten Actielijn 2 thema Transparantie van arbeidsmarkt Expose Involve Commit Aanleiding Sinds 1 januari 2015 heeft iedere arbeidsmarktregio een regionaal Werkbedrijf. Deze Werkbedrijven komen voort uit afspraken gemaakt in het Sociaal Akkoord van april De afspraken over het regionale Werkbedrijf zijn wettelijk verankerd in een Algemene Maatregel van Bestuur. Het belangrijkste doel van de werkbedrijven is de realisatie van de Banenafspraak. De regionale Werkbedrijven zijn voortvarend aan de slag gegaan om dit doel te realiseren. Eén van de knelpunten is de transparantie van het bestand. Iedere arbeidsmarktregio loopt hier in meer of mindere mate tegenaan. We merken dat het transparant maken van de doelgroep Banenafspraak van gemeenten en UWV in één systeem nog niet overal even ver gevorderd is. Het is de uitdrukkelijke wens van werkgevers om kandidaten in één applicatie zelf te kunnen vinden volgens een eenduidig profiel. Via Werk.nl kunnen kandidaten gevonden worden door werkgevers. De kandidaat plaatst zelf (eventueel met ondersteuning) het CV op Werk.nl, al dan niet anoniem. In de CV wizard worden elementen opgenomen uit het klantprofiel. Het format van het klantprofiel is opgesteld met stakeholders (gemeenten, brancheorganisaties en werkgevers). Niet alle informatie uit het klantprofiel is geschikt om te publiceren. De kandidaat, accountmanager en/of arbeidsdeskundige kan na overleg met kandidaat de werkgever volledig informeren over de inhoud van het klantprofiel. In 2015 zijn er in 4 regio s pilots uitgevoerd met als doel het transparant maken van de kandidaten en het ontwikkelen van een toolkit met materiaal voor de arbeidsmarktregio s om kandidaten transparant te maken via UWV portaal. De 5 e regio is in 2015 niet van gestart gegaan. In 2016 wordt alsnog een start gemaakt. De toolkit 1 is opgeleverd en wordt beschikbaar gesteld via GIP (gemeentelijk informatie portaal). Vanwege de hoge mate van urgentie om profielen beschikbaar te krijgen voor werkgevers heeft de Programmaraad in 2016 Transparantie als thema benoemd. Er zijn middelen vrijgemaakt om regio s te ondersteunen. In dit plan ziet u de uitwerking van deze ondersteuning. Doelstelling Op 31 december 2016 zijn de arbeidsmarktregio s zodanig gefaciliteerd dat klantprofielen ingevuld zijn conform het format dat is vastgesteld door private stakeholders. Indien gerealiseerd staan de klantprofielen niet alleen in SONAR, elementen van klantprofiel zullen ontsloten worden (anoniem) via Werk.nl. 1 Zie bijlage 1 voor een opsomming van de materialen

2 De doelstelling is tot stand gekomen vanuit de opgave van de ambassadeurs Banenafspraak (Aart van der Gaag en Hans Spigt). In totaal dienen de werkgevers in banen extra te realiseren voor de doelgroep Banenafspraak. Ervaringscijfers leren dat voor één succesvolle plaatsing 5 kandidaten nodig zijn ( * 5). (Bron: t_banenafspraak_en_quotumheffing_versie_oktober_2015.pdf) Plan van aanpak Algemeen Actielijn 2 transparant maken kandidaten zet met name in op klantprofielen: 1) het vullen van klantprofielen (mate waarin profiel gevuld is staat in dashboard) 2) het actueel houden van klantprofielen 3) verbeteren van klantprofiel als instrument door input van gebruikers (UWV /gemeenten) Het werken met UWV Portaal door gemeenten wordt geborgd in actielijn 1 2 (ICT coördinatoren) en is een voorwaarde om ondersteuning te krijgen in de arbeidsmarktregio om kandidaten transparant te maken. Door te werken met klantprofielen wordt verwacht dat er een stijging zal zijn van het werken met WBS. Het publiceren van vacatures in WBS draagt bij aan een transparantere arbeidsmarkt (vraag en aanbod). De ondersteuning wordt aangeboden op arbeidsmarktregionaal niveau en zal met name zijn aan de gemeenten in de regio. De ICT coördinator en AKI (adviseur implementatie en kwaliteit) zijn een belangrijke schakel. De Adviseur UWV Portaal Gemeentelijke Samenwerking wordt ook betrokken bij het aanbod wat deze actielijn doet. Afhankelijk van de of en de mate waarmee er al gewerkt wordt met UWV Portaal. Om de macro doelstelling behapbaar te maken een kleine rekensom: Uitgaande van 40 weken en 35 regio s wordt een regio uitgedaagd om 41 profielen per week te vullen.. Meten Om te monitoren of de doelstelling bereikt gaat worden verzorgt UWV wekelijks een thermometer met de voortgang vullen van de klantprofielen. 2 Bron Plan van aanpak thema Transparantie arbeidsmarkt Draagt zorg voor ondersteuning bij implementatie van UWV portaal in de arbeidsmarktregio en intensiveert het gebruik van UWV portaal. Biedt een platform om casuïstiek te bespreken tussen de regio s (uitwisseling/kruisbestuiving). Biedt ondersteuning aan ICT coördinator om de rol op regionaal niveau in te zetten. Haalt wensen en behoefte op bij de gebruiker

3 Hoe gaan we doelstelling bereiken? STAP 1 Expose 1. Voorzitters van de regionale Werkbedrijven worden aangeschreven vanuit Programmaraad met het aanbod (het aanbod wordt later in plan uitgewerkt). - De brief wordt gelardeerd met quotes van de ambassadeurs Banenafspraak over nut en noodzaak transparantie en tonen van betrokkenheid - Call to action: gebruik maken van aanbod - De brief wordt ondertekend door de voorzitters van de lidorganisaties van Programmaraad Involve 2. Nabellen door Astrid en Renate van de bovengenoemde brief 3. Afspraak met wethouder en management-duo (gemeente/uwv) en Astrid/Renate aftasten van wensen en verwachtingen over en weer. Commit 4. Introduceren aanbod en werkwijze, wensen vanuit arbeidsmarktregio en commitment vragen door middel van het sluiten van contract/intentieverklaring Stap 2 5. Vanuit intentieverklaring de dienstverlening aanbieden van de Vliegende Brigade Eén van de afspraken in de intentieverklaring: - Inzet van medewerkers uit de regio - Inzet ICT coördinator en Adviseur Kwaliteit en Implementatie - Binnen 6 weken eerste 20 profielen gerealiseerd - Dan stijging van nader te bepalen afhankelijk van grootte regio en ambitie (rekening houdend met landelijke doelstelling) 6. Het aanbod bestaat uit: a. de vliegende brigade (medewerkers die de regio ondersteunen, trainen, uitleg geven, materiaal uit toolkit introduceren etc.) b. de toolkit (zie bijlage 1) c. ingang tot team implementatie UWV Portaal bij gemeenten d. inbreng in de doorontwikkeling van UWV portaal Allereerst stelt de vliegende brigade in nauwe samenwerking met de regio een plan van aanpak op. De vliegende brigade wordt aangevuld met regionale leden, waaronder de ICT coördinator en Adviseur Kwaliteit en Implementatie van de arbeidsmarktregio. De vliegende brigade leidt ook medewerkers uit de regio op voor bovenstaande werkzaamheden en biedt medewerkers een training aan in het optimale gebruik van UWV Portaal, zodat vraag en aanbod makkelijker bij elkaar kan worden gebracht. Het maken van een klantprofiel is daarvan een voorbeeld. Elementen uit het klantprofiel worden overgenomen in CV wizard en worden transparant via Werk.nl voor de werkgever als de kandidaat het CV plaatst op Werk.nl. De overige elementen worden gedeeld met potentiële werkgever door kandidaat en/of accountmanager van Werkgeversservicepunt (binnen de mogelijkheden van privacywetgeving).

4 Afhankelijk van de mate waarin al gewerkt wordt UWV portaal door de gemeenten in de deelnemende arbeidsmarktregio s wordt het definitieve aanbod bepaald. De vliegende brigade komt in eerste instantie minimaal 1 dag per week gedurende 10 weken. Daarna wordt de aanwezigheid afgebouwd op basis van de behoefte. De vliegende blijft altijd als back up beschikbaar voor vragen. Stap 3 7. De ervaringen uit de deelnemende regio s worden gedeeld. Formats van bv werkprocessen etc. worden verzameld en gedeeld. Er ontstaat een kennisknooppunt. 8. De aantallen en mate waarin het klantprofiel gevuld wordt, wordt gerapporteerd doormiddel van de thermometer. Een wekelijkse rapportage opgesteld door UWV. Tijdspad - januari 2016 plan uitwerken en goedkeuring stuurgroep - voor 1 februari 2016 brief wethouders opstellen en ondertekening namens Programmaraad - 1 februari verzenden brief wethouders, zo nodig eerder. - agenderen wethouders bijeenkomst 17 februari nabellen brief door Astrid en Renate laatste 2 weken februari afspraken inplannen wethouders en regio duo maart/april - april starten vliegende brigades (waar mogelijk eerder)

5 Bijlage 1 De indeling van de toolkit is als volgt: 1. Algemeen 0. Introductie Toolkit 1. Inloggen UWV Portaal voor Gemeenten en e-learning 2. Procesbeschrijving 3. Klantprofiel Sonar (blanco) 4. QRC Overige functionaliteiten in Sonar 5. Uitnodigingsbrieven 1. Uw cv op werk.nl 2. Uitnodiging afspraak cv op werk nl plaatsen 3. Uitnodiging workshop cv op werk nl plaatsen 4. Uitnodiging gesprek inzake de Wet Banenafspraak 5. Uitnodiging gesprek inzake de Wet Banenafspraak en plaatsen cv op werk.nl Stappenplan cv op werk.nl 2. Input 1. Klant kenbaar maken in Sonar Beschrijving Sonar Tabblad DV-DV Checklist Klantregistratie QRC Inschrijven klant gemeente QRC Sonar Afsluiten DV Workshop Sonar - Klantregistratie 2. Klantprofiel opstellen in Sonar Checklist Klantregistratie en klantprofiel Factsheet klantprofiel QRC Sonar Registreren klantprofiel Workshop Sonar Klantprofiel 3. Registratie in WBS Presentatie Registreren in WBS QRC WBS Accounthouder QRC WBS Registratie en distributie vacature QRC WBS Registreren werkgever 4. Werk.nl en Werkmap Presentatie koppeling Sonar en Werkmap Presentatie werk.nl algemeen QRC Sonar Berichten verzenden naar werkmap Stappenplan cv op werk.nl Workshop cv op werk.nl 3. Output 1. Gebruik van Beheermodule werk.nl Handleiding Beheermodule werk.nl 2. Selecties maken in Sonar Dashboard Workshop Sonar - Dashboard Banenafspraak 3. Matchen en selecteren in WBS Presentatie Matchen in WBS QRC WBS Actie werkgever QRC WBS Afsluiten vacature QRC WBS Agenda QRC WBS Contactmoment en werkafspraken QRC WBS Dashboard adviseur QRC WBS Matchen & Selecteren 4. Rapportages opstellen via GIP Presentatie Rapportages opstellen via GIP