Handleiding voor het installeren van SafeSign-software (UZI-pas)

Transcriptie

1 Handleiding voor het installeren van SafeSign-software (UZI-pas) Voor Windows Inleiding In dit document wordt in eenvoudige stappen beschreven hoe u de nieuwe software dient te installeren. Stappen Het installeren van SafeSign vereist dat de computer een paar keer herstart wordt. Begin dus met het opslaan en sluiten van uw werk. Vóór het installeren is het belangrijk eerst de (mogelijk aanwezige) oude software te verwijderen. Bovendien is het belangrijk om vast te stellen welk type computer u hebt. Na deze acties kan de nieuwe software geïnstalleerd worden.

2 1. Verwijderen oude software: Klik op de startknop van Windows. Type programma en Programma s en onderdelen zou tevoorschijn moeten komen. Klik hierop.

3 Een lijst van programma s wordt getoond. Hiertussen staat ook de oude UZI-pas software: - SafeSign, leverancier A.E.T. Europe BV., een gifgroen icoontje - en mogelijk oude drivers voor de HID Omnikey, een blauw icoon met daarin HID, OK of Omnikey. Klik hier op met de rechtermuisknop en kies voor Verwijderen, doe dit voor zowel de HID Omnikey drivers als voor de oude SafeSign. Klik op Ja om het verwijderen van de oude software te starten.

4 Moderne versies van Windows hebben User Access Control. Er moet dus nog een keer extra op ja worden geklikt om verder te gaan. Tijdens het verwijderen van de software, kan er een melding komen dat de computer herstart moet worden. Kies er voor om de toepassingen niet te sluiten, en klik op OK om verder te gaan. Als zowel de oude Safesign als de oude HID Omnikey drivers zijn verwijderd, moet de computer worden herstart om restanten programma s op te kunnen ruimen. Als de computer herstart is, staat deze klaar voor installatie van de nieuwe software.

5 2. Downloaden van de juiste software: Er zijn twee types computer, een 32-bits of een 64-bits systeem. De software die u straks gaat installeren is gebouwd op basis van deze types, dus het is van belang om vast te stellen welk type u bezit. In windows 10, klik met de rechter muisknop op de startknop en selecteer Systeem. In windows 7, klik op de startknop, en klik met de rechter muisknop op Computer. Klik in het contextmenu voor Eigenschappen.

6 U zou iets op het beeldscherm moeten krijgen wat er ongeveer zo uit ziet. In het midden ziet u informatie over het systeem. We zijn op zoek naar het systeemtype. In het voorbeeld hierboven, gaat het om een 32-bit systeem. U zou ook een 64-bit systeem kunnen hebben. Onthoud het aantal bits. Ga naar de volgende website: Onder de foto, klik op de link Installeren software.

7 In de rechter kolom, kies voor Windows installatiebestand 32-bit of 64-bit, afhankelijk van wat we zojuist hebben bepaald. U kunt dit bestand direct uitvoeren, of ergens opslaan als u de software ergens anders ook wilt installeren, zonder deze opnieuw te hoeven downloaden. Als u het programma opslaat, dan is deze over het algemeen terug te vinden in de downloads-directory.

8 3. Installeren van de nieuwe software: Als u direct voor uitvoeren hebt gekozen, of als u dubbelklikt op het gedownloade bestand, dan zal het installatieproces starten. Windows zou kunnen vragen om bevestiging dat setup dingen aan uw computer mag veranderen. Kies hier Ja. Selecteer de gewenste taal en klik op OK.

9 Klik op Volgende >. Accepteer de voorwaarden en klik op Volgende >.

10 Hier mag u de plek kiezen waar safesign wordt geïnstalleerd. Als er geen speciale eisen zijn, dan voldoet de standaard locatie. Klik op Volgende >. Normaalgesproken zijn hier geen wijzigingen nodig. Klik op Volgende >.

11 Klik op Installeren om de installatie uit te voeren. De installatie zal worden uitgevoerd, maar als Firefox ook op de computer staat, dan kan de installatie op dit punt blijven staan. Er is een venster verschenen achter het standaarddialoog. Schuif dit opzij.

12 De installatie wil weten of safesign ook in Firefox moet worden ingeplugd. Klik op Firefox [ ] om dit blauw te markeren en klik op Installeer. Klik op OK.Klik op Sluiten.

13 Klik op Voltooien, en de setup is gereed. Om safesign te laten werken, moet u de computer herstarten. Het is verstandig om de kaart op dit moment in de kaartlezer te doen. Deze laatste actie voltooit de installatie en mag niet worden vergeten. Na de herstart zou uw uzi-pas klaar moeten zijn voor gebruik.

14 4. Controle (optioneel): Om uw pas en software te testen kunt u het volgende doen: Plaats de pas in de kaartlezer. Ga naar De site vraagt u om een certificaat te selecteren. Selecteer het certificaat dat bij uw pas hoort. Hierna komt de PIN-code vraag. Chrome en Internetexplorer laten onderstaande zien. Firefox vraagt om het hoofdwachtwoord. Hiermee wordt ook de pincode bedoeld. Voer de pincode in die u gekregen heeft in een brief die apart is opgestuurd.

15 Als het goed is bent u daarna ingelogd en kunt u BSN Opvragen uitvoeren. Let op de tekst boven de foto. Hier moet staan Ingelogd als in plaats van Inloggen met uw UZI-pas Let op: deze volgorde kan per browser iets afwijken Als deze test goed gaat dan is alles in orde op uw computer en kunt u de UZI-pas gaan gebruiken voor uw dagelijkse werkzaamheden. Mocht de applicatie waarmee u werkt toch een foutmelding geven dan zal dat niet aan uw pas of software liggen en moet de fout bij dat programma gezocht worden. In dit geval dient u de leverancier van dat programma te raadplegen. Als de SBVZ-test niet goed gaat, is het raadzaam de Supportdesk Atos te raadplegen. Kijk voor het telefoonnummer bij de Contact-pagina.