Collectief wat kan, lokaal wat moet

Transcriptie

1 Collectief wat kan, lokaal wat moet HKA Klantendag 22 november 2012 Diederik van Leeuwen, directeur Dennis Eijsten, Manager Informatiemanagement

2 Inhoud Expansiedrift van HKA Kleine update BNL Relatie BNL leveranciers Waarom HKA 1 van de 5 beste ILS-leveranciers van NL is HKA Klantendag 22 november 2012 / Ede

3

4

5 Educat-Wise wordt dbos-wise vanaf schooljaar 13/14 Amsterdam, door onze bibliotheek-correspondent Na langdurige onderhandelingen tussen Den Haag en Paterswolde is de kogel dan nu echt door de kerk: HKA gaat Educat-Wise integreren met De Bibliotheek op School. In haar ongekende WISE-heid heeft de directie van HKA besloten haar reeds bestaande Educat-Wise om te dopen tot dbos-wise. We zagen dat die Haagenese prutsers het niet voor elkaar krijgen en hebben hen de helpende hand geboden, aldus Henk Kuijpers. Dat Van Leeuwen een Drentse ingezeten is en Eijsten een Brabo doet daar volgens hem niets aan af. We hebben maar direct voor langere tijd afspraken gemaakt, want we zijn natuurlijk wel goed, maar niet gek sluit de directeur van HKA af.

6 Kleine update NBC+ - Ca. 20 miljoen records geladen - Landelijke bronnen worden ingevoerd WaaS - 15 bibliotheken aangesloten - Ca. 40 einde jaar klaar, nog 120 in 2013 E-books rechtenvrije e-books in NBC+ en ABL - Lees Meer campagne - HTML5 streamed lezen, app met rechtenvrije e-books HKA Klantendag 22 november 2012 / Ede

7 De klant staat centraal Collectieve infra Lokaal ILS HKA Klantendag 22 november 2012 / Ede

8 Samenwerking staat dus centraal 100% Collectieve infra Lokaal ILS HKA Klantendag 22 november 2012 / Ede

9 Echter Volledige integratie van systemen is niet zondermeer mogelijk: Gegevens niet altijd in vergelijkbaar formaat Systemen spreken verschillende talen Wet bescherming persoonsgegevens Afspraken met contentleveranciers Ontbrekend overkoepelend beleid HKA Klantendag 22 november 2012 / Ede

10 Tijdelijke voorzieningen zijn soms nodig HKA Klantendag 22 november 2012 / Ede

11 Gestandaardiseerde verbinding Collectieve infra API s ESB API s / berichten Lokaal ILS HKA Klantendag 22 november 2012 / Ede

12 Afstemming leveranciers Collectieve infra API s ESB API s / berichten Lokaal ILS HKA Klantendag 22 november 2012 / Ede

13 Collectieve infra API s ESB API s / berichten Lokaal ILS Leveren generieke basisvoorzieningen en diensten Adoptie / integratie / opschaling van lokale innovatie (daar waar nuttig) Beheren / actualiseren / doorontwikkelen collectieve infra Organiseren afstemming middels klankbordgroepen branche en Lokaal maatwerk / extra s bovenop collectieve basisvoorzieningen Lokale innovatie Input in klankbordgroepen: inbrengen perspectief lokale klant leveranciers

14 Ontwikkeling digitale bibliotheek > 2020 Faciliteren BNL ontwikkelt WaaS, NBC+ en DWH door, lanceert bibliotheek.nl Proces optimalisatie Van ontwikkelen infra bouwstenen naar diensten langs vraaggestuurde lijn Inspireren nieuwe wetgeving Bibliotheken raken meer thuis in het digitale domein, diensten nog meer gericht op eindgebruikers Landelijke service organisatie Complete digitale dienstverlening en integratie met erfgoed, muziek e.a. Personaliseren Digitale content explodeert > 5 mln bibliotheekleden. Bibliotheken gebruiken digitale domein als motor voor innovatie De geïntegreerde bibliotheek Infra maakt onderdeel uit van het geïntegreerde bibliotheek-concept Transformatie van bibliotheekstelsel Ontwikkeling van BNL als dienstverlener, aandachtspunten waarop innovatie gericht is Ontwikkeling van BNL als organisatie, aandachtspunten waarop werkorganisatie ingericht wordt

15 Vraaglijnen complex Wie bepaalt ontwikkelkalender? Klant Klant Eigenaar Min OCW - SIOB Markt 1 Visie, Regie Financiering Klant Gebruiker VOB collectief Klant Gebruiker Bibliotheek Klant Gebruiker Leden / niet leden Visie 2a 2b Behoeften en wensen 3 Infrastructuur + Content + Services = Digitale Bibliotheek 4 Mogelijk heden 5 Markt E-content Markt Technologie 1 Rol Wie Wat Klant eigenaar Min OCW - SIOB Primair opdrachtgever infrastructuur: visie, regie en financiering Primair vertegenwoordiging content & serviceverlening richting 2a VOB bibliotheken: lange termijn visie, inkoop e-content, collectievorming Klant 2b gebruiker Lokale bibliotheek Gebruik, formuleren van wensen en behoeften 3 Leden en niet leden Gebruik, formuleren van wensen en behoeften 4 Markt E-content Markt (en partnerships) voor e-content, bepalend voor mogelijkheden 5 Technologie Technologische ontwikkelingen, bepalend voor mogelijkheden

16 1. BNL als (gedelegeerd) opdrachtgever - Vanuit de diverse vraaglijnen worden infra-componenten en diensten in zoveel mogelijk samenhang ontwikkeld & beheerd - BNL geeft leveranciers opdrachten, huurt specialisten in (PSO 1 e en 2 e lijns, HKA dbos etc) 2. Leverancier onderneemt zelf initiatief Samenwerking - Ontwikkelt voor eigen rekening & risico obv SDK (infra specs) - Bepaalt zelf voorwaarde voor afname - BNL kan overwegen dienst over te nemen 3. Co-creatie bibliotheken / BNL / lokaal / leverancier - Jazeker! U meldt zich bij BNL of SIOB (bieb2bieb) - In 2013 wordt nader onderzocht hoe we hier technisch en voorwaardelijk mee om moeten gaan

17 Waarom is HKA 1 van de 5 beste ILS-leveranciers van Nederland? Overige vragen?!