Ontwikkelingen voor openbare bibliotheken hostedwise

Transcriptie

1 HKA Nieuwsdag 25 november 2014 Ontwikkelingen voor openbare bibliotheken hostedwise Paul Lucassen (HKA) en Joep Kil (OCLC)

2 Paul Lucassen Gaat meer vertellen over hostedwise Joep Kil Korte introductie en Terugblik 14 mei

3 Bijeenkomst 14 mei in Leiden, OCLC. Sessie met spelers uit de openbare bibliotheekbranche. Vragen die opkomen uit het land.. Kern is: Samenwerking met ketenpartners.

4 Eerder gestelde vragen 1. Wat betekent de UKB transitie naar het WorldShare Platform voor ons? 2. Hoe lang bestaat het GGC nog? 3. Willen jullie met ons samenwerken in een publiekscampagne voor openbare bibliotheken? 4. Welke vruchten werpt de samenwerking tussen OCLC en HKA af?

5 Antwoorden 1. De UKB transitie naar het WorldShare Platform. 2. De toekomst van het GGC. 3. Ondersteuning van belangenbehartiging en productontwikkeling voor openbare bibliotheken. 4. Stappenplan HKA en OCLC voor openbare bibliotheken.

6 UKB transitie naar Worldshareplatform Nu en straks levert OCLC de basis voor de Nationale Informatie Infrastructuur en beheert en ontwikkelt deze voor bibliotheken. Gezamenlijke afspraken over Metadata management, IBL en eind gebruikerstoegang voor OB en UK. UKB gaat nu naar het WorldShare Platform.

7 Gevolgen voor bibliotheken Ontwikkelingen mede afhankelijk van: WSOB & (regie)rol KB voor openbare bibliotheken. Ontwikkeling en verdere keuzes voor Digitale Bibliotheek Nederland. Digitale Bibliotheek Nederland: Wat is straks lokaal en wat is landelijk?

8 Toekomst GGC & scenario voor OB Afhankelijk van nieuwe situatie per 2015: Ondersteuning metadata management voor alle typen materialen en collecties (e-content, digitaal erfgoed, fysieke materialen). Ondersteuning delivery & discovery. GGC als metadatahub naar WorldShare voor groei naar Webscale. Transitie naar WorldShare Platform.

9 LHR sync GGC NBC + sync Metadata Hub (titles + LHR s) WorldCat GGC sync GGC WorldCat sync NBC+ Cataloguing in GGC Cataloguing in WorldCat WorldCat

10 Ondersteuning van belangenbehartiging en productontwikkeling g n i k r e w n e s r m e a n t S r a p n e Ket

11 Stappenplan HKA/OCLC voor Openbare Bibliotheken 1. Optimalisatie data-uitwisseling lokale <-> landelijke infrastructuur. 2. Hostingmodel voor bibliotheeksystemen. 3. Werkgroep cloud-oplossing voor OB in samenwerking met early adopters. 4. Toewerken naar een cloud systeem.

12 Werkgroep i.s.m. early adopters. Werkgroep HKA / OCLC voor ontwikkeling Cloud Systeem. Oprichten klankbordgroep OB-en / PSO s. Samen innoveren: opstellen programma van eisen en wensen. Aan de slag met early adopters.

13 Management Services development Hosted wise

14 De uitdaging voor bibliotheken Zichtbaar en relevant voor gebruikers!

15 bicatwise in het kort Product Integrated Library Management System (CRM) Modules ILS: bicatwise Discovery: wisecat+ schoolwise theater: theaterwise CommunityWise (wise4all) Cursusmodule (in aanbouw). Klantenkring 24 klanten Marktaandeel van 62%

16 WISE [1] Marktaandeel

17 WISE [2] Hosting On-site (15) hosted door PSO (9) Historie 3e generatie (LUCS->BICAT->Wise) Installaties: 1987 (LUCS), 1993 (BICAT), 2010 (Wise) 63 manjaren geïnvesteerd.

18 WISE integratie Product-/procesintegratie Efficiënte workflows (backofficeprocessen) Efficiency in collectiebeheer en circulatie. Geïntegreerde oplossingen derden. Ondersteuning voor het onderling samenwerken met andere bibliotheken. Diversiteit aan functionaliteit voor de eindgebruiker. Integratie met OCLC Producten Upload naar de GGC ( bezitsynchronisatie ) Download vanuit de GGC (titelfetch)

19 WISE architectuur Wise Clients: Catalogue / Acquisition Circulation etc Wise End-user Applications Wise Administration Partner / 3rd Party services Partner / 3rd Party services HTTP(S) Client side Server side Restapi COMD CGI Z39.50 COMD GWT Wise CGI Application Server: Catalogue / Circulation / Acquisition /OPAC / ILL etc sip2d Birt NCIP4Wise wise4all MySQL RDBMS SOLR Index Jerome Postcode.nl Guest-loans Local external sources 3rd p. webservices BNL IAM

20 Waarom een hosted oplossing? Klanten vragen naar: Ontzorging. Handen vrij voor de klant. Verschuiving binnen de bibliotheek van back- naar frontoffice. Aansluiten op wereldwijde cloud ontwikkelingen. Concrete verzoeken om te hosten.

21 Waarom hosting? Voordelen van Hosting voor OB s kunnen zijn: Verkleinen van risico s Minder kosten Tijdsbesteding aan dat we de klant kunnen Aanschaf/ klant ipv continue blijven bedienen bij onderhoud bijscholing IT-techniek hardware een calamiteit Optimale beschikbaarheid Er is altijd iemand die van de dienstverlening aan Tijdsbesteding aan klant ipv aanfunctionele vragen kan de klant uitvoeren beheerwerkzaamheden beantwoorden

22 Wat houdt hostedwise in? [1] HostedWise is een all-in dienst die alle componenten bevat van een modern bibliotheeksysteem (bicatwise). Primair hosting, technisch beheer: Systeem / hardware Systeem software (OS) Afscherming / beveiliging (heartbleed, shellshock, POODLE). Netwerkverbindingen. Installatie fixes en updates van firmware en OS. Installatie van Wise updates en fixes. Backup Doordat OCLC voor meerdere bibliotheken Hosting verzorgt, kunnen wij meer efficiency realiseren.

23 Wat houdt hostedwise in? [2] secundair: parameter- en functioneel beheer. Backoffice processen o.a.: Verwerken betalingen. Laden van aanbodbestanden. Bestelsbestanden versturen. Formulieren printen. Berichten en job-beheer. Informatie die wie hierdoor verkrijgen helpt ons om een volwaardige cloudoplossing te ontwikkelen. hostedwise brengt standaardisatie met zich mee!

24 Waar staan we nu? jan. sept. 14: 1e opzet - inrichten okt. 14 feb. 15: Testen en fine-tunen. Vanaf voorjaar 15: eerste klant naar hosted oplossing brengen. Vanaf najaar 15: hostedwise als standaard dienst

25 Hoe pakken we dit aan? Uitwerking dienstverleningsmodel voor hostedwise: SLA Service & Support Licentievoorwaarden Pilot met early adopter(s) Hosting van Wisesystemen op OCLC platform.

26 De volgende stap Early adopters gezocht.. Belangstelling?

27 Vragen? De plenaire afsluiting vindt plaats in de kleine (theater) zaal.