Men kan lang met de mond open blijven staan, voordat de gebraden eend naar binnen vliegt (Oud Japans gezegde)

Transcriptie

1 Men kan lang met de mond open blijven staan, voordat de gebraden eend naar binnen vliegt (Oud Japans gezegde)

2 Vroeger verkreeg de boekverkoper haar klanten op deze manier

3 Tegenwoordig doen Google, Apple en Amazon dat op deze manier

4 Steeds meer spelers in de waardeketen richten zich direct op de consument Consument Retail Bibliotheek Branch vreemd Webshop auteur Of uitgever Traditionele Boekverkoper Internet Boekverkoper Bibliotheek.nl V&D.nl, Hema.nl Bijenkorf.nl Yindo Managementboek.nl Selexyz, Libris/blz. Bruna, Ako, Drv kkery Paagman 24 Symbols, Management.nl, Boekenwarenhuis.nl, Cosmox.nl, Wazza.nl Digitaal Platform NBD/ Biblion Uitgevers Grote Uitgevers Kleine Uitgevers Auteur als uitgever Consument als uitgever Auteur

5 Waardecreatie in termen van profitabele m2? Omzet Y

6 Vernieuwen op de trendbreuk in de huidige sectortransformatie

7 Lessen uit het verleden Gouden Eeuw Mechanisatie obv water Mechanisatie obv stoom Elektriciteit Motorisatie Digitalisatie Internet TIJD = Trendbreuk en transformatie Google/MP Google books 1969 Internet 1994 Yahoo 2006 FaceBook 1993 CD branders Online travel/twitter 1989 WWW, 2005 YouTube 2001 Wikipedia / itunes/ipod

8 Waar liggen de kansen? Consument heeft ook een sterke behoefte aan: een zelfbewuste authentieke wegwijzer die hem of haar toegang verschaft tot alles wat kan bijdragen aan ontwikkeling en welbevinden met het woord en het verhaal als vertrekpunt. De boekverkoper: staat midden in de samenleving, verbindt alles en iedereen om zich heen, weet wat er leeft en maakt er deel van uit. domineert vanuit zijn/haar passie en kennis op beleving en persoonlijke klantrelatie, assortiment, toegang, service en prijs zijn On Par met de (ook online) concurrentie. 21 ste eeuw: Welvaart Welzijn (John Maynard Keynes 1930)

9 Om deze kansen te grijpen beweegt de boekondernemer VAN Anticiperen op de toekomst Luisteren Producten kennen Ingetogen lezer Reactieve liefhebber NAAR Maken van de toekomst In gesprek Relaties aangaan Uitgesproken verbinder Zelfbewuste ondernemer

10 We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them. Albert Einstein

11 Scenario s naar een vitale toekomst

12 Financiële impact Scenario 1 Meer resultaat uit het boek Scenario 2 Verhalen als nieuwe geldstromen Scenario 3 Cultuur als commerciële verbinder Scenario 4 Waardevolle derde ruimte Huidige Omzet

13 Wie is onze doelgroep?

14

15

16

17

18 Welk klantenpotentieel heb je? Samenstelling directe omgeving Boekhandel Van Pampus Samenstelling directe omgeving De Drvkkery 30,0% Amsterdam (postcode 1019) 18,0% Middelburg 25,0% 16,0% 14,0% 20,0% 12,0% 15,0% 10,0% 8,0% 10,0% 6,0% 5,0% 4,0% 2,0% 0,0% A B C D E F G H I J K L M N 0,0% A B C D E F G H I J K L M N Mosaicgroepen Experian ( Mosaicgroepen Experian ( Groep A - Jonge Digitalen - Eva Groep B - Stedelijke Balanceerders Groep C - Samen Starten Groep D - Goed Stadsleven - Damar & Naomi Groep E - Modale Koopgezinnen Groep F - Kind en Carrière Groep G - Sociale Huurders Groep H - Rijpe Middenklasse Groep I - Vrijheid en Ruimte Groep J - Gouden Rand Jochem en Els Groep K - Elitaire Topklasse - Jochem en Els Groep L - Landelijk Leven Groep M - Welverdiend Genieten Paul en Cathelijne Groep N - Vergrijsde Eenvoud Groep A - Jonge Digitalen - Eva Groep B - Stedelijke Balanceerders Groep C - Samen Starten Groep D - Goed Stadsleven - Damar & Naomi Groep E - Modale Koopgezinnen Groep F - Kind en Carrière Groep G - Sociale Huurders Groep H - Rijpe Middenklasse Groep I - Vrijheid en Ruimte Groep J - Gouden Rand Jochem en Els Groep K - Elitaire Topklasse - Jochem en Els Groep L - Landelijk Leven Groep M - Welverdiend Genieten Paul en Cathelijne Groep N - Vergrijsde Eenvoud

19 Waar wonen die klanten?

20 Wat is er voor nodig? Ja Vitalisatie + tools Kunnen? Ja Nee Coaching + tools Willen? Nee Ja Overdrachtsplan met marktbehoud Kunnen? Nee Uitweven/ doorgaan op oude leest

21 DNA Waarden Waar zit mijn onderscheidende kracht

22 Team scan

23 Voorbeelden team scans 1 Flexibiliteit 2 Intern Extern Huidig ondernemer Gewenst ondernemer Huidig medewerkers Gewenst medewerkers 3 4 Stabiliteit

24 co-creatieprogramma Boekondernemers & Uitgevers Module 1 Toekomstbeeld en SWOT Barometer Belevingseconomie en toekomstscenario s DNA waarden Module 2 Jij en je team Teamscan Workshops situationeel leiderschap en time management Module 3 Ken je klant DNA workshop team en klanten Herkomstanalyse klantengroepen CRM Module 4 Verkoopkracht Verkoopkracht team Video coaching mystery shopper Shopping tour Module 5 - Aanbod Category Management en de margemix Werkkapitaalmanagement Belevingsprogrammering Module 6 - Marketing Content marketing Mediabewustwordingstraining Module 7 En nu verder Actieplan komende half jaar

25 Kennis van de boekhandel

26 Bewustwordingscampagne Actieverloop tot dusver:

27 When you don t control your own destiny Somebody else will (Jack Welch)

28 Op weg naar vitaliteit In Co Creatie met VSCD en VVTP?