Rapportage uitkomsten Omnibusenquête 2009 Vergelijking voorafgaande jaren

Transcriptie

1 1

2 Rapportage uitkomsten Omnibusenquête 2009 Vergelijking voorafgaande jaren Onderzoek & Statistiek Gemeente Hoogeveen September

3 Inhoudsopgave Inleiding... 4 Leeswijzer... 5 Samenvatting... 5 Meest opvallende resultaten... 5 Meest opvallende uitkomsten per vraag naar trojka... 6 Trojka ontwikkelt... 6 Trojka Duurzaamheid en mobiliteit... 7 Trojka Wijken en dorpen... 7 Trojka Talentontwikkeling... 9 Trojka Meedoen... 9 Trojka Veilig Trojka Bestuurt I. Onderzoeksverantwoording Opzet, steekproef, respons en weging Opzet enquêtevragen en bewerking resultaten II. Enquêteresultaten A. Enquêteresultaten: weergave in vragenlijst Uitkomsten van de algemene vragen Uitkomsten vragen die betrekking hebben op wijk, smederijen of dorp Uitkomsten vragen die betrekking hebben op de gehele gemeente Hoogeveen Meedoen aan maatschappelijke activiteiten Extra onderwerp: Wateroverlast onder en rondom de woning B. Enquêteresultaten: grafische weergave Uitkomsten van de algemene vragen Uitkomsten vragen die betrekking hebben op wijk, Smederijen of dorp Uitkomsten vragen die betrekking hebben op de gehele gemeente Hoogeveen Meedoen aan maatschappelijke activiteiten Extra onderwerp: Wateroverlast onder en rondom de woning Bijlage I: Stapelmodel Bijlage II: Wel of niet Meedoen in de Hoogeveense samenleving? Het meten van een doelstelling

4 Inleiding De gemeente houdt zich met uiteenlopende activiteiten bezig: van het onderhoud van het openbaar groen tot de aanleg van wegen en parkeervoorzieningen en van het opknappen van het stadscentrum, hele woonwijken, tot de zorg voor specifieke voorzieningen in wijk, buurt of dorp. Dit doet zij voor haar inwoners. Het ligt dan voor de hand om te willen weten wat deze bewoners daarvan dan vinden. De Omnibusenquête houdt zich ondermeer bezig met de vergaring van dergelijke informatie. Dat kan enerzijds een mening zijn, bijvoorbeeld in de vorm van een rapportcijfer voor een bepaalde activiteit, maar ook of men gebruik maakt van een bepaalde voorziening of tot een bepaalde doelgroep van beleid behoort. De gestelde vragen hebben enerzijds betrekking op de specifieke wijk waarin men woont en anderzijds op Hoogeveen in zijn totaliteit. De enquête wordt periodiek gehouden en biedt ruimte aan een vaste kern van vragen, waardoor tevens ontwikkelingen in de loop van de tijd (trends) kunnen worden geschetst, maar ook aan tijdelijke kwesties. Onderhavige rapportage bevat in de eerste plaats de uitkomsten van de Omnibusenquête 2009 (afgenomen december 2009-jan. 2010), gepresenteerd in samenhang met die uit andere jaren. De Omnibusenquête wordt uitgevoerd door afdeling Onderzoek en Statistiek in opdracht van het college van Burgemeester en Wethouders van de gemeente Hoogeveen. De vragen zijn op grond van landelijk gangbare vragenlijsten en wensen van programmaregisseurs en andere belanghebbenden opgesteld. Het college heeft voor de instelling van een burgerenquête een viertal belangrijke overwegingen: Het onderhouden van een goede relatie met haar bewoners vinden het college erg belangrijk. Willen weten hoe inwoners over bepaalde zaken denken, spreekt dan voor zich. De burgerenquête kan hierbij een handje helpen. Het college heeft een vraaggerichte instelling: de vraag van de klant is leidend. Ze wil de veranderingen die in de maatschappij optreden in beeld krijgen en weten wat de burgers hiervan vinden. Stimuleren van hun participatie in of betrokkenheid bij beleidsvorming is ook een belangrijk onderwerp van het college. Middels de Omnibusenquête kunnen burgers over allerlei beleidsgerelateerde zaken zich uitspreken. Dergelijke informatie kan input opleveren in de beleidscyclus, zowel in de fase van onderbouwing als (tussentijdse) evaluatie. College en raad stellen zich jaarlijks bepaalde Programmadoelen. Bij de jaarlijkse verantwoording over hoe het daarmee staat, verschaft de Omnibusenquête belangrijke meetgegevens. Dit gebeurt ondermeer door het meten van een aantal programmadoelstellingen, wat zijn weerslag vindt in Jaarverslag en jaarrekening 12. Ze is daarmee ook een onderdeel van de gemeentelijke beleidsevaluatie en -verantwoording (Planning & Control cyclus). De Omnibusenquête is een bron van trends en ontwikkelingen in de Hoogeveense samenleving en wijken 3 (sinds 1999 worden al meetgegevens gegenereerd). Deze kunnen een belangrijke input vormen voor de Strategische conferentie, waarin het college aan het begin van het jaar de nieuwe (beleids)ontwikkelingen bespreekt en vaststelt. 1 De resultaten van de Omnibusenquête 2009 zijn gebruikt voor het Jaarverslag & Jaarrekening In bijlage II wordt laten zien hoe op basis van Omnibusenquête gegevens een doelstelling als Meedoen kan worden gemeten. 3 Hiertoe heeft O&S het stapelmodel ontwikkeld, waarin een aantal relevante, mogelijk samenhangende indicatoren worden gebundeld, gestapeld weergegeven. Deze indicatoren kunnen bijvoorbeeld betrekking hebben op bepaalde buurten of doelgroepen. Bepaald wordt of de buurt of groep in positieve of negatieve zin (hangt van het soort indicator af) afwijkt ten opzichte van het groepsgemiddelde. Zo kan een negatieve en positieve scoretabel naar wijk of doelgroep worden geconstrueerd op basis waarvan bepaalde ontwikkelingen (beter) zichtbaar kunnen worden gemaakt. Voor een uitgebreider uitleg en voorbeeld: zie bijlage II. 4

5 Zoals gezegd biedt de Omnibusenquête naast de vaste vragen ook plaats aan eenmalige of verdiepende thema s. In 2008 was speciale aandacht voor sportdeelname in relatie tot gezondheidsaspecten. In 2009 is extra aandacht besteed aan wateroverlast onder en rond de eigen woning. Met de verkregen informatie kan de gemeente beter onderbouwd en gerichter aan de slag. Kortom, deelname van een ieder aan de enquête is daarom zowel voor de gemeentelijke organisatie in brede zin, als voor de Hoogeveense inwoners van groot belang! Om het gemakkelijker, aantrekkelijker (jongeren) en efficiënter te maken, kan men de vragenlijst sinds twee jaar ook digitaal invullen via (button omnibusenquête). Leeswijzer Eerst wordt een samenvatting gegeven van de belangrijkste resultaten: de meest opvallende en die naar programma (nieuwe indeling per 2010). Bij de verdere behandeling van de resultaten wordt de indeling van de enquête aangehouden: 1. Uitkomsten van de algemene vragen (leeftijd, sexe enz.) (vragen 1 t/m 18). 2. Uitkomsten vragen die betrekking hebben op wijk, Smederijen of dorp (vragen 19 t/m 30). 3. Uitkomsten vragen die betrekking hebben op de gehele gemeente Hoogeveen (vragen 30 t/m 33 en 37-38). 4. Meedoen in de Hoogeveense samenleving (34-36). 5. Wateroverlast onder en rondom de woning (vragen 39 t/m 42). In het eerste hoofdstuk wordt eerst aandacht besteed aan de onderzoeksverantwoording (steekproef, respons, bewerking resultaten) de enquête en wordt een nadere toelichting gegeven op de bewerking van een aantal enquêteresultaten. In hoofdstuk II worden de enquêteresultaten integraal weergegeven. Om een idee te krijgen van de gestelde vragen en om snel de resultaten op een bepaalde vraag te kunnen vinden, is in het eerste deel (sectie A) de enquêtevragenlijst integraal overgenomen met achter de antwoordmogelijkheden de enquêteuitkomsten in percentages (%). De antwoorden op de enquêtevragen worden vervolgens grafisch (sectie B) weergegeven. Ter vergelijking worden daarbij tevens de resultaten van de twee voorafgaande jaren gepresenteerd. Daarnaast worden er een aantal trends gepresenteerd van indicatoren die gebaseerd zijn op de uitkomsten van enquêtevragen, sommige al vanaf de start van de Omnibusenquête in Een aantal worden gebruikt voor het meten van het halen van de beoogde doelen in het Jaarverslag. Ze zijn integraal overgenomen en in afzonderlijke kaders geplaatst. In een beperkt aantal gevallen worden bepaalde resultaten nader geanalyseerd; bijvoorbeeld door in te zoemen op bepaalde groepen of wijken. Naast inhoudelijke overwegingen is dit ook gedaan om te illustreren welke verdiepende analyses of inzicht met de enquêtegegevens zoal mogelijk zijn. Samenvatting Meest opvallende resultaten Het algemene beeld is dat Hoogeveners positiever zijn over hun gemeente. Ze waarderen hun wonen, woonomgeving en wijk hoger, evenzo Hoogeveen in zijn algemeenheid als plaats om te wonen, steeds meer. Het overgrote deel (91%) zegt dan ook met plezier in de gemeente te wonen en 88% zegt positief te denken over Hoogeveen (in de dorpen is dit overigens wat lager: 83%). Dit ziet men ook terug in de waardering voor het stadscentrum: koopcentrum, winkelaanbod, uitgaansmogelijkheden en gezelligheid binnenstad worden hoger gewaardeerd. Het rapportcijfer dat men geeft aan de gehele gemeente Hoogeveen bedraagt nog net geen 7 en is daarmee ligt gestegen (+0,1). Ook het merendeel van de voorzieningen (van zorg- tot speel) waardeert 5

6 men hoger. Over meedoen in Hoogeveen kan het volgende worden vastgesteld. 41% van de Hoogeveners doet vrijwilligerswerk. In de dorpen ligt dat beduidend hoger: 48%. Bijna 60% bezoekt culturele voorzieningen. In dorpen is dit met 48% aanmerkelijk lager. In dorpen ligt het meedoen aan activiteiten van verenigingen, buurthuis ed. hoger (54,6%) dan gemiddeld (41,2%). Op de vraag waarom men niet mee doet zegt 66,6% geen behoefte te hebben, maar interessanter is om te weten dat 16,5% vanwege gezondheid, 9,2% vanwege financiën en 7,8% vanwege sociale situatie niet mee kan doen. 11,3% van de Hoogeveners zegt zich soms eenzaam te voelen en 0,7% altijd. Er zijn ook nog wat andere smetjes te noemen. Het meest opvallende is misschien dat meer dan 50% van de inwoners zeggen last te hebben van hondenpoep in hun wijk. Ook is de waardering voor de hoeveelheid groen afgenomen. Daar tegenover, en opvallend, is dat het onderhoud juist beter wordt gewaardeerd. De waardering voor bestuur en ambtelijk apparaat is dit jaar licht afgenomen. Meest opvallende uitkomsten per vraag naar trojka 4 Trojka ontwikkelt 31. Het rapportcijfer dat men geeft aan de gehele gemeente Hoogeveen bedraagt nog net geen 7 en is daarmee ligt gestegen (+0,1). In de kern Hoogeveen geeft men een hogere score, maar de dorpen blijven opvallend achter: -0,4 t.o.v. de rest. 32w. Oordeel over Hoogeveen als plaats om te wonen is ook toegenomen. Zeer goed en goed: 74,4 resp. 20,2. 2,0 % oordeelt slecht tot zeer slecht. 18. In de dorpen woont men gemiddeld langer in Hoogeveen dan in de rest van de gemeente. 33j. Het overgrote deel van de Hoogeveners woont met plezier in de gemeente (91%). 5% zegt het hiermee oneens te zijn. 20a. De waardering voor de eigen woning is wederom gestegen. Omgerekend naar cijfers blijkt dat Nieuwlande, Elim en Pesse en de kern Hoogeveen het laagste scoren. 20b. Een goede tot zeer goede waardering voor de kwaliteit van de eigen woonomgeving is verder gestegen en bedraagt bijna 80%. 18% vindt het wel gaan. 2,2 % geeft als antwoord slecht/zeer slecht. De hoogste waarding is te vinden in de buitenwijken. De laagste in het centrumgebied en in Elim en in minder mate Nieuweroord. 19. Gemiddeld is de waardering voor eigen wijk of dorp toegenomen. De Weide en de dorpen scoren het hoogst; het industriegebied het laagst. De trend laat zien dat er een opgaande lijn is in de waardering voor de eigen wijk/dorp en dat geldt voor alle gebieden. 20c/d. Opvallend is dat de waardering voor de hoeveelheid groen in wijk/dorp in 2009 fors is afgenomen. De waardering voor de kwaliteit van het onderhoud van het groen is daarentegen verbeterd t.o.v. het vorige jaar. T.o.v is het nog steeds lager. 32d. Het oordeel over de staat van het groen in Hoogeveen is sterk verbeterd: zeer goed/goed: +5% en slecht/zeer slecht: -4,6%. 4 De nummers verwijzen naar de nummering van de Omnibusenquête. 6

7 20e. De waardering voor het ophalen van huisvuil is wederom toegenomen. 20g. De score goed/zeer goed voor de waardering van het schoonhouden van wegen, fietspaden en troittoirs in de wijken is weliswaar toegenomen, maar dat geldt ook voor de score slecht/zeer slecht. 20h: Er is sprake van een toename van de waardering voor de straatverlichting. 20u: De waardering voor de winkelvoorzieningen in wijk/dorp is de afgelopen 2 jaar toegenomen. 32o. Het oordeel over Hoogeveen als koopcentrum zit in de lift. 32p. Het oordeel over de gezellige binnenstad zit in de lift. 32q. Het oordeel over het winkelaanbod in Hoogeveen is verder toegenomen, zij het licht. 32u. Oordeel om in Hoogeveen te werken lijkt iets te zijn afgenomen. Trojka Duurzaamheid en mobiliteit 20i. De waardering voor de parkeergelegenheid op straat in wijk/dorp is licht gedaald, maar ligt nog wel ruim boven het niveau van j. De waardering voor de bereikbaarheid met auto van wijk/dorp is ook licht gedaald, maar ligt nog wel ruim boven het niveau van k. De waardering voor het openbaar vervoer ligt nog steeds op hetzelfde relatief hoge peil als in 2008, toen het t.o.v. het daaraan voorafgaande jaar fors was toegenomen. Voor de hand ligt het hoge percentage weet niet/geen mening, aangezien een groot deel van de mensen geen gebruik maakt van het openbaar vervoer en blijkbaar doen ze dat niet vanwege een lage waardering. Aangezien 65+ gratis kunnen reizen met het openbaar vervoer, is het interessant om te achterhalen wat zij ervan vinden. We zien echter nauwelijks verschillen in waardering en ook het aandeel niet gebruikers is gelijk. 20l. T.o.v is in 2008 en 2009 de waardering voor de verkeersveiligheid in wijk/dorp gestegen. 32e. Een positief oordeel over de verkeersveiligheid binnen de gemeente Hoogeveen is toegenomen met 2%; een slecht met 1%. 20f. De waardering voor onderhoud van wegen, fietspaden en troittoirs in de wijk is wederom toegenomen. 32a/b/c. Een positief oordeel over het onderhoud van wegen en straten in Hoogeveen is met meer dan 8% toegenomen. Een slecht oordeel is met 4,7 afgenomen. Het oordeel over het schoonhouden van de straten is daarentegen verbeterd (goed/zeer goed: +5%; slecht/zeer slecht: -4,7%). Een oordeel over de gladheidsbestrijding is behoorlijk verslechterd (goed/zeer goed: -10%; slecht/zeer slecht: +7,5%). 32z. Men is positiever over de fietsmogelijkheden in de gemeente. 32aa. Het oordeel over de parkeermogelijkheden in de gemeente is iets afgenomen. 32ab. Men is positiever over het openbaar vervoer. Trojka Wijken en dorpen 20m. De waardering voor de kwaliteit van het wijk- en dorpscentrum is min of meer geljk gebleven. 7

8 20n. De waardering voor activiteiten gebouw wijk- en dorpscentrum is afgenomen. Het aandeel weet niet/geen mening bedraagt bijna de helft en is met hetzelfde percentage toegenomen. Ervan uitgaande dat de inwoners die dit hebben ingevuld, geen gebruik van deze voorziening maken, hebben we alleen gekeken naar degenen met een mening. We zien dan dat 2/3 van de mensen met een mening de voorziening goed tot zeer goed vinden. Ruim 7% geeft als mening slecht/ zeer slecht. 20o: In zijn totaliteit zien we een lichte toename in de waardering van de recreatiegelegenheden in wijk/dorp 20p. De waardering voor de ontmoetingsgelegenheden in wijk/dorp is licht toegenomen. 20q. De waardering voor speelvoorzieningen voor kinderen in wijk/dorp is toegenomen. 20r. De waardering voor activiteiten voor jongeren in wijk/dorp is toegenomen. Interessant is te zien dat de waardering niet in alle wijken even hoog is. Met name rond het centrum is de waardering laag. In Pesse, Fluitenberg en Nieuweroord is men het meest tevreden. 20s. De waardering voor activiteiten voor ouderen in wijk/dorp is t.o.v weer toegenomen en ligt weer op het niveau van De mening van 65+ met een mening is onder de loep genomen. De meerderheid is meer dan tevreden, een derde vindt het wel gaan en slechts een zeer kleine minderheid waardeert de activiteiten als slecht/zeer slecht. Verder blijkt dat de waardering nogal verschilt tussen de diverse wijken en dorpen, ze varieert tussen 5,21 en een 7,36. 21: Het aandeel bewoners dat zegt niet actief betrokkenheid te zijn bij verbetering woonomgeving is gedaald. 22a: Een gevoel van betrokkenheid heeft gemiddeld 65%; met 82% in dorpen het hoogst en met 57% om het centrum het laagst. 22b: Mensen kennen: 15% zegt dat ze (grotendeels) onvoldoende mensen kent in wijk/dorp. In de dorpen is dit percentage het laagtst. 81% zegt dat men grossomodo wel voldoende mensen kent. 22c. Mensen gaan vriendschappelijk met elkaar om : 3% zegt van niet. Het Centrum scoort hierin het slechtst: 6%. 86% daarentegen beamen dit. Dorpen scoren hier relatief beter. 22d. Ik weet op wie ik een beroep kan doen (hulp, gezelligheid) zegt 74% het (grotendeels) mee eens te zijn. In de dorpen is dit met 83% beduidend hoger. 22f en g. Meer dan 50% zegt last te hebben van hondenpoep in de wijk. 47% zegt dat er voldoende voorzieningen zijn om dit te voorkomen; tegen 32% die het hiermee niet eens is Het aandeel dat zegt veel/redelijk veel invloed te hebben op de woonomgeving is met iets meer dan 20% ligt toegenomen. 34% zegt weining invloed te hebben. Opvallend is dat ongeveer 30% zegt het niet te weten. Het aandeel dat zegt hieraan mee te helpen, is ligt toegenomen. 26: Op de vraag of de samenwerkende organisatie van de Smederijen onderling goed samenwerken zegt 86% dit niet te weten. We hebben daarom gekeken of dat verschilt tussen actieve en niet actieve bewoners. Actieve bewoners hebben inderdaad vaker een idee omtrent de samenwerking. Logischerwijs hebben ze dan ook vaker een postitief dan wel een negatief idee van die samenwerking. Abstraheren we daarom even van de groep weet ik niet dan blijken de meningen toch min of meer identiek tussen actieven en niet-actieven: Een ruime meerderheid (bijna 58%) vindt dat ze goed samenwerken en 42% van niet. 8

9 27. Van de degenen met een mening zegt 2/3 dat de gemeente goed luisterd, 1/3 zegt van niet % van degenen die een mening (=10% totale respons) heeft zegt dat de gemeente niet doet wat ze belooft. 29. Slechts 2,5% van de respondenten is ronduit negatief over de Smederijen tegenover 44% positief. 32% is afwachtend en 22% zegt geen mening te hebben. In zijn totaliteit is er een positieve trend te bespeuren. Opvallend is dat de dorpen veel positiever scoren (64%), maar dat dat ook geldt voor de negatieve score: 4,6%. 30. Ruim 40% zegt dat de Smederijen gaat over leefbaarheid. Dit percentage is licht gedaald. Meer dan 50% zegt dat het (ook) gaat om zeggenschap; dit is toegenomen. Dat het betrekking heeft op samenwerking tussen organisaties en bewoners is ook toegenomen. Trojka Talentontwikkeling 32v. Oordeel over Hoogeveen als onderwijsstad is iets afgenomen. 20t. De waardering voor bibliotheekfiliaal in wijk/dorp is ongeveer gelijk gebleven. 20v. De waardering voor de basisscholen lijkt iets te zijn afgenomen. 20w. De waardering voor de peuterzaal in wijk/dorp is licht afgenomen. 20x De waardering voor het kinderdagverblijf is, als de categorie weet niet/geen mening niet wordt meegenomen, gelijk gebleven: bijna 80% is (zeer) tevreden. 20y. De waardering voor buitenschoolse opvang is gelijk gebleven. Trojka Meedoen 5 Meedoen aan maatschappelijke activiteiten 34b. 41% van de Hoogeveners doet vrijwilligerswerk. In de dorpen ligt dat hoger: 48%. 34e. Bijna 60% bezoekt culturele voorzieningen. In dorpen is dit met 48% beduidend lager. 34f. In dorpen ligt het meedoen aan activiteiten van verenigingen, buurthuis ed. hoger (54,6%) hoger dan gemiddeld (41,2%). 35. Op de vraag waarom men niet mee doet zegt 66,6% geen behoefte te hebben, 16,5% vanwege gezondheid, 9,2% vanwege financien en 7,8% vanwege sociale situatie ,3% van de Hoogeveners zegt zich soms eenzaam te voelen en 0,7% altijd. Opvallend is dat 13,2% zegt geen mening te hebben. Dorpen scoren qua eenzaamheidsbevinden iets lager. 20z Zorgvoorzieningen (huisartsenhulp, thuiszorg): Van degenen met een mening zegt 79% dat deze goed tot zeer goed zijn. 17% zegt gaat wel; slechts 4% heeft ronduit een negatieve waardering. 32f. Het oordeel over de Tamboer is stabiel. Wel valt op dat ruim 17% geen mening heeft. Waarschijnlijk maken deze respondenten van deze voorziening geen gebruik. 32i/j. Het oordeel over Scala cursussen en workshops en muziek is licht toegenomen. 5 Voor 2008 is op basis van de Omnibusenquête vragen berekend hoeveel procent van de Hoogeveense bevolking uiteindelijk niet meedoet en waarom. De boom die op basis hiervan is opgesteld staat in bijlage 2. 9

10 32k. Het oordeel over de evenementen is verbeterd. 32l. Het oordeel goed/zeer goed over de uitgaansmogelijkheden is gestegen van 34,9 naar 43,7n en slecht/zeer slecht van 11,9 naar 7,1%! 32n. Het oordeel over over het zwembad is licht afgenomen: Goed/zeer goed: -4% en slecht/zeer slecht: van 6,5 naar 8%. 32m. Het aandeel respondenten met een goed/zeer goed oordeel over sportvoorzieningen ligt 3% hoger. 32x. De waardering voor de gezondheidsvoorzieningen is toegenomen. 32y. Het oordeel over de Hoogeveense welzijnsvoorzieningen is iets toegenomen. 33k. Dat er voor jong en oud genoeg te doen is slechts 21% mee eens. 33h. 2/3 van de Hoogeveners vindt dat de straatevenementen (Cascade festival ed.) er ook voor hen is. Opvallend is 22% zegt geen mening te hebben. Het is mogelijk dat deze laatste groep er geen bezoekt. 33f. Of het Podium ook voor hen is, heeft bijna 60% geen mening. 33e. Of het dorpsgebouw er ook voor hen is, heeft bijna 37% geen mening. In de dorpen is het percentage dat zegt dat het er wel voor hen is het hoogst. Het centrum scoort hier het laagst, het industriegebied uitgezonderd. Nieuwe vragen 20aa: Welzijnsvoorzieningen (ontmoetingsgelegenheden, maaltijdverstrekking, boodschappen/klussendienst, administratieve ondersteuning): Van degenen met een mening zegt 60% dat deze goed tot zeer goed zijn; 33% zegt gaat wel en slechts 7% geeft ronduit een negatieve waardering. 20ab: Informatie en adviesverlening aan ouderen: Van degenen met een mening zegt 49% dat deze goed tot zeer goed zijn. 37% zegt gaat wel; slechts 14% heeft ronduit een negatieve waardering. Trojka Veilig 22e. 88% zegt zich (redelijk) veilig te voelen. 4% zegt van niet. Interessant is of dit afhankelijk is van de leeftijd of van de wijk waarin met woont. 32t. Het beeld van Hoogeveen als veilige stad is verbeterd. De score slecht/zeer slecht is afgenomen van 9,4 naar 7,2% % van de Hoogeveners zegt zich wel eens onveilig te voelen tegen 57,5 niet. De dorpelingen voelen zich wat veiliger. 25: Opvallend is dat het percentage dat zegt te maken te hebben met de politie met meer dan 7% is afgenomen. Trojka Bestuurt 33i. Hetzelfde geldt over het positief denken over Hoogeveen (88%). In de dorpen is dat overigens iets lager (83%). 32r. Het oordeel omtrent het gemeente bestuur is licht afgenomen. 10

11 32s. Het oordeel omtrent het ambtelijk apparaat is licht afgenomen. 1% geeft als oordeel: slecht/zeer slecht. I. Onderzoeksverantwoording 1. Opzet, steekproef, respons en weging De omnibusenquête is een schriftelijke enquête die gehouden wordt onder een deel van de Hoogeveense bevolking 18 jaar en ouder. Deze steekproef is a-select uit de gemeentelijke bevolkingsadministratie getrokken. A-select betekent dat alle adressen in de gemeente Hoogeveen een even grote kans hebben om in de steekproef te komen inwoners hebben medio december 2009 een brief van de burgemeester en een enquêteformulier (zie Hoofdstuk 1) ontvangen. De enquête is door 1260 van hen ingevuld en naar ons teruggestuurd; een respons van 28%, waarmee de respons weer zit op het niveau van De uitkomsten zijn daarmee representatief op gemeenteniveau. Dit geldt niet altijd op het niveau van gemeentedelen (Centrum, Weide en Dorpen). Op wijk of Smederijniveau zijn resultaten veelal indicatief en geven ze vooral richting aan de ontwikkeling (signaleringsfunctie). Steekproefgrootte en respons omnibusenquéte % 67% 63% 60% 60% % 54% 52% 55% 50% steekproef respons % respons (%) % % % % % 20% 10% bron: onderzoek en statistiek 0% Bij elke enquête is er sprake van een zekere selectiviteit in de respons. Dit betekent dat kijkend naar persoonskenmerken (bijvoorbeeld leeftijd, geslacht) van respondenten bepaalde groepen in vergelijking tot de populatie over- of ondervertegenwoordigd zijn. Door statistisch te wegen worden dergelijke afwijkingen gecorrigeerd zodat de samenstelling van de respondenten in het enquêtebestand gelijk is aan die van de populatie. Weging op basis van geslacht, leeftijd of gebied wordt niet standaard gedaan. In het rapport van de uitkomsten Omnibusenquête is een weging op basis van geslacht uitgevoerd. De uitkomsten verschilden niet noemenswaard (O&S heeft dit ook eens op gebiedsniveau gedaan, ook hier bleken geen noemenswaardige verschillen uit te komen). De ervaring in den lande leert dat een dergelijke wegingen 6 De reden dat in de beginperiode de respons veel hoger lag, is gelegen in het feit dat toen is gerappeleerd bij nonrepons op een zeker moment. 11

12 nauwelijks effect heeft op de uitkomsten (VSO). Bij de weergave van de resultaten van deze omnibusenquête is weging derhalve achterwege gelaten. Als het onderwerp daartoe aanleiding geeft, worden de resultaten wel herleid naar specifieke doelsgroepen. 2. Opzet enquêtevragen en bewerking resultaten Bij de meeste opinievragen hebben we de geënquêteerden zes antwoordmogelijkheden voorgelegd: zeer goed, goed, gaat wel, slecht, zeer slecht en weet niet/geen mening. Er is bekend dat bij lange reeksen vragen met dezelfde vraagvorm dit veelal beter betrouwbare resultaten oplevert dan bij het vragen naar een rapportcijfer. Soms is het gewenst om het resultaat in één grootheid, een gemiddelde score als het ware, te vatten. Dit geldt bijvoorbeeld voor tijdreeksen. Daarom hebben we de antwoorden vertaald naar cijfers en wel op de volgende manier: zeer goed = 9; goed = 7,5; gaat wel = 6; slecht = 4,5 en zeer slecht = 3. In een vergelijking tussen jaren is specifieke omrekeningsfactor niet wezenlijk 7. Ten aanzien van het oordeel over de gehele gemeente Hoogeveen (onderdeel van de eerste lijst) en de eigen buurt of dorp (de hele tweede lijst) waar men woont, is wel expliciet gevraagd een rapportcijfer te geven. Speciale aandacht verdient het fenomeen weet niet/geen mening, zeker als het een relatief hoog percentage betreft. Dit kan verschillend geïnterpreteerd worden. Aan de ene kant is kan het logisch zijn dat er een groot deel van de respondenten geen mening heeft. Bijvoorbeeld als het gaat om de kwaliteit van de kinderopvang en men geen kinderen heeft die daar gebruik van maken. Het is dan beter om alleen te kijken naar de waarderingsspreiding van degene die (terecht) een mening hebben. In andere gevallen kan het een teken zijn aan de wand. Bijvoorbeeld als het gaat over de invloed die men heeft over de eigen woonomgeving (Smederijen). In een aantal voorbeelden zijn de respondenten met weet niet/geen mening uit de analyse gelaten om vervolgens te kijken hoe men oordeelt (dit betekent concreet dat de overgebleven antwoorden herschaald zijn en samen toch weer tot 100% optellen). II. Enquêteresultaten De resultaten zijn in vijf onderdelen verdeeld: 1. Uitkomsten van de algemene vragen (leeftijd, sexe enz.) (vragen 1 t/m 18). 2. Uitkomsten vragen die betrekking hebben op wijk, Smederijen of dorp (vragen 19 t/m 30). 3. Uitkomsten vragen die betrekking hebben op de gehele gemeente Hoogeveen (vragen 30 t/m 33 en 37-38). 4. Meedoen in de Hoogeveense samenleving (34-36). 5. Wateroverlast onder en rondom de woning (incidentele vragen 39 t/m 42). Eerst worden de integrale uitkomsten (als percentages) op de vragen weergegeven op de enquêtevragenlijst, zoals die voorgelegd is aan de geënquêteerde Hoogeveners. Daarna worden de uitkomsten vraagsgewijs grafisch weergegeven en van een korte interpretatie voorzien. Hier en daar zullen tevens tijdreeksen van de uitkomsten worden opgenomen. Voor een deel zijn die reeds gebruikt voor het Jaarverslag. Deze zijn in dit stuk integraal overgenomen en van een kader voorzien. Alle beschikbare tijdreeksen worden binnenkort digitaal beschikbaar gesteld. 7 Bij een aantal vragen is vanwege het gebruik van andere en/of beperkter aantal alternatieven een aangepaste omrekening toegepast. 12

13 A. Enquêteresultaten: weergave in vragenlijst 1. Uitkomsten van de algemene vragen 13

14 2. Uitkomsten vragen die betrekking hebben op wijk, smederijen of dorp 14

15 15

16 16

17 3. Uitkomsten vragen die betrekking hebben op de gehele gemeente Hoogeveen 17

18 4. Meedoen aan maatschappelijke activiteiten 18

19 5. Extra onderwerp: Wateroverlast onder en rondom de woning 19

20 B. Enquêteresultaten: grafische weergave 1. Uitkomsten van de algemene vragen Respons omnibusenquête 2009 Uitkomst vraag 4 respons naar geslacht per gebied Hoogeveen Centrum 47,40% 52,60% Hoogeveen om Centrum 49,40% 50,60% Hoogeveen de Weide 45,10% 54,90% man vrouw Hoogeveense dorpen 51,00% 49,00% Hoogeveens Industriegebied 31,60% 68,40% totaal gem. 49,30% 50,70% bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête 2009 Uitkomst vraag 5; gemiddelde leeftijd per gebied Hoogeveen Centrum 58,96 58,96 52,94 57,79 Hoogeveen om Centrum 55,43 55, ,42 54, Hoogeveen de Weide 51,9 51, ,13 50,85 Hoogeveense dorpen 52,66 52,66 48,58 50,26 Hoogeveens Industriegebied 51,61 51,61 46,25 55,95 totaal gem. 54,28 54,28 49,64 53,31 bron: omnibusenquête2007 tm 2009 onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 20

21 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 6 Bent u in Drenthe geboren? Hoogeveen Centrum 34,5% 65,5% Hoogeveen om Centrum 43,5% 56,5% Ja Nee Hoogeveen de Weide 49,3% 50,7% Hoogeveense dorpen 22,1% 77,9% Hoogeveens Industriegebied 36,8% 63,2% totaal 38,6% 61,4% bron: omnibusenquête 2009 onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 7 Zoja (in Drenthe geboren) bent u Hoogeveen geboren? Centrum 47,5% 52,5% Om het Centrum 43,6% 56,4% De Weide 46,3% 53,7% Ja Nee De Dorpen 38,8% 61,2% Industriegebieden 42,9% 57,1% totaal 47,1% 52,9% bron: omnibusenquête 2009 onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 21

22 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 8; Bent u zelf of is één van uw ouders buiten Nederland geboren? Hoogeveen Centrum 4,70% 95,00% 0,40% Hoogeveen om Centrum 6,50% 93,50% Ja 0% Hoogeveen de Weide 6,80% 93,20% Nee 0% Weet ik niet Hoogeveense dorpen 4,30% 95,70% 0% Hoogeveens Industriegebied 5,60% 94,40% 0% totaal gem. 5,70% 94,30% 0,10% bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 9; Wat is uw hoogst voltooide opleiding? Hoogeveen Centrum 31,80% 45,70% 22,50% Hoogeveen om Centrum 33,20% 45,60% 21,20% Hoogeveen de Weide 13,30% 52,00% 34,70% Hoogeveense dorpen 33,90% 47,90% 18,20% Hoogeveens Industriegebied 22,20% 50,00% 27,80% totaal gem. 27,10% 48,10% 24,80% laag opgeleid middelhoog opgeleid hoog opgeleid bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 22

23 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 9; Wat is uw hoogst voltooide opleiding? lagere school/basisonderwijs lager beroepsonderwijs (LTS, LHNO, lagere tuinbouwschool (M)ULO. MAVO middelbaar beroepsonderwijs (MBO, LO-akte, MTS, MEAO) MMS, HAVO, HBS, Lyceum, Atheneum hoger beroepsonderwijs (HTS, LO-akte, MTS, MEAO) universitair onderwijs andere vorm van onderwijs 0% 10% 20% 30% bron: omnibusenquête Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 10; Wat is uw hoofdbezigheid overdag? Hoogeveen Centrum 1,90% 33,5% 6,70% 11,00% 11,00% 33,50% 2,40% Hoogeveen om Centrum 2,60% 37,4% 4,90% 14,30% 6,40% 32,50% 1,90% Hoogeveen de Weide 3,00% 51,7% 5,70% 13,30% 2,00% 22,00% 2,30% Hoogeveense dorpen 3,00% 38,8% 11,40% 19,40% 4,60% 19,40% 3,40% Hoogeveens Industriegebied 15,40% 23,1% 15,40% 15,40% 30,80% Hoogeveen Totaal ,80% 40,9% 7,10% 14,60% 5,60% 26,60% 2,40% student / scholier werkt in loondienst werkt als zelfstandige werkt in eigen huishouding werkloos / AWW / WAO gepensioneerd / VUT anders bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 23

24 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 10; Wat is uw hoofdbezigheid overdag? (sinds 2006) Hoogeveen Totaal ,5% 43,7% 7,1% 16,1% 5,9% 18,6% 3,1% Hoogeveen Totaal ,8% 39,9% 7,4% 17,5% 6,3% 20,7% 4,3% Hoogeveen Totaal ,00% 45,30% 6,40% 9,10% 5,80% 29,70% 2,80% Hoogeveen Totaal ,80% 40,9% 7,10% 14,60% 5,60% 26,60% 2,40% student / scholier werkt in loondienst werkt als zelfstandige werkt in eigen huishouding werkloos / AWW / WAO gepensioneerd / VUT anders bron: omnibusenquête 2006 t/ 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 11; Wat is uw burgelijke staat? 8,30% Hoogeveen Centrum 11,40% 75,80% 4,50% 4,80% Hoogeveen om Centrum 9,90% 79,50% 5,80% 1,70% Hoogeveen de Weide 5,60% 87,70% 5,00% 3,80% Hoogeveense dorpen 7,30% 87,80% 1,00% Hoogeveens Industriegebied 16,70% 72,20% 5,60% 5,60% 4,40% Hoogeveen Totaal 8,50% 82,90% 4,20% ongehuwd, nooit gehuwd geweest gescheiden of gescheidend levend gehuwd of samenwonend weduwe of weduwnaar bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 24

25 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 12; Heeft u een huur of koopwoning? Hoogeveen Centrum 69,0% 31,0% Hoogeveen om Centrum 71,7% 28,3% Hoogeveen de Weide 88,5% 11,5% Hoogeveense dorpen 87,6% 12,4% Hoogeveens Industriegebied 100,0% 0,0% totaal 80,0% 20,0% koop huur bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 13; Hoeveel tijd besteedt u gem. per week aan betaald werk? Hoogeveen Centrum 49,7% 10,8% 32,3% 7,2% Hoogeveen om Centrum 46,2% 14,4% 30,9% 8,5% Hoogeveen de Weide 35,1% 18,5% 35,1% 11,2% Hoogeveense dorpen 39,5% 13,6% 32,9% 14,0% Hoogeveens Industriegebied 35,7% 28,6% 35,7% 0,0% Hoogeveen totaal 41,7% 15,0% 33,1% 10,3% 0 tot 12 uur 12 tot 24 uur 24 tot 40 uur 40 uur en meer bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 25

26 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 13; Hoeveel tijd besteedt u gem. per week aan betaald werk (2007 t/m 2009) ,4% 23,5% 50,7% 13,5% ,40% 10,90% 41,90% 10,80% ,70% 15,00% 33,10% 10,30% 0 tot 12 uur 12 tot 24 uur 24 tot 40 uur 40 uur en meer bron: omnibusenquête 2006 t/ 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 12; Uit hoeveel personen bestaat uw huishouden? Hoogeveen Centrum 19,90% 53,60% 10,50% 9,40% 5,60% 1,10% Hoogeveen om Centrum 15,20% 54,00% 12,10% 13,30% 5,10% 0,30% Hoogeveen de Weide 5,00% 48,30% 13,60% 23,60% 8,10% 1,40% 21,60% Hoogeveense dorpen 4,80% 43,30% 11,00% 11,00% 8,20% Hoogeveens Industriegebied 10,50% 47,40% 10,50% 10,50% 10,50% 10,50% totaal gem. 10,80% 49,70% 11,90% 17,30% 7,50% 2,80% 1 pers 2 pers 3 pers. 4 pers 5 pers. 6 en meer personen bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 26

27 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 15; Heeft u thuiswonende kinderen? (herleid) Hoogeveen Centrum 39,00% 61,00% Hoogeveen om Centrum 44,40% 55,60% Hoogeveen de Weide 53,60% 46,40% Hoogeveense dorpen 57,70% 42,30% Hoogeveens Industriegebied 47,40% ja nee 52,60% totaal gem. 49,00% 51,00% bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 12; Uit hoeveel personen bestaat uw huishouden? Hoogeveen Centrum 44,4% 37,0% 16,0% 1,2% 0,0% 1,2% Hoogeveen om Centrum 52,0% 29,6% 16,8% 0,8% 0,8% 0,0% Hoogeveen de Weide 38,0% 38,5% 19,8% 3,2% 0,5% 0,0% 8,2% Hoogeveense dorpen 29,1% 38,0% 22,8% 1,9% 0,0% Hoogeveens Industriegebied 50,0% 0,0% 50,0% 0,0% Hoogeveen totaal 39,7% 35,7% 19,7% 3,8% 0,9% 0,2% 1kind 2 kinderen 3 kinderen 4 kinderen 5 kinderen 6 en meer kinderen bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 27

28 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 16; Wat is het netto maandinkomen van uw huishouden? Centrum 5,0% 16,7% 25,2% 23,30% 11,60% 18,20% Om het Centrum 5,2% 14,2% 24,2% 26,10% 12,60% 17,70% 2,0% De Weide 4,5% 16,6% 38,50% 20,20% 18,30% De Dorpen 3,9% 10,3% 23,5% 28,10% 13,20% 21,00% 0,0% Industriegebieden 5,6% 33,3% 5,60% 16,70% 38,90% Hoogeveen totaal 3,8% 10,9% 22,2% 29,30% 14,80% 19,10% Minder dan 950 per maand 950 tot per maand tot per maand tot per maand of meer per maand Weet ik niet/wil ik niet zeggen bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 16; Wat is het netto maandinkomen van uw huishouden? Minder dan 950 per maand 3,8% Hoogeveen totaal 950 tot per maand 10,9% tot per maand 22,2% tot per maand 29,30% of meer per maand 14,80% Weet ik niet/wil ik niet zeggen 19,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 28

29 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 17; Hoe lang woont u in de wijk / het dorp waar u nu woont? Centrum 17,4% 27,9% 54,7% Om het Centrum 12,4% 22,2% 65,4% De Weide 13,9% 31,2% 55,0% De Dorpen 8,3% 21,1% 70,6% Industriegebieden 15,8% 10,5% 73,7% Totaal Hoogeveen 13,0% 25,6% 61,5% 0 t/m 3 jaar 4 t/m 12 jaar langer dan 13 jaar bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 18; Hoe lang woont u in de woning waar u nu woont? Centrum 23,0% 35,0% 42,0% Om het Centrum 19,3% 32,0% 48,7% De Weide 20,9% 42,4% 36,7% De Dorpen 13,3% 33,7% 53,0% Industriegebieden 15,8% 15,8% 68,4% Totaal Hoogeveen 19,1% 35,8% 45,1% 0 t/m 3 jaar 4 t/m 12 jaar langer dan 13 jaar bron: omnibusenquête 2009 Onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 18. In de dorpen woont men gemiddeld langer in dezelfde woning dan in de rest van de gemeente. 29

30 woonduur in jaren Hoe lang woont u in uw buurt / dorp. totaal Hoogeveen Krakeel Schoonvelde oost verzetsbuurt '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 09 Bron: Omnibusenquête Uit: Jaarverslag 2009 De figuur laat zien dat de periode dat mensen in hun buurt of dorp wonen nog steeds toeneemt. Van de herstructureringswijken is dat beeld nog pregnanter. De bewoners van Krakeel scoren zelfs hoger dan het Hoogeveense gemiddelde. De woonduur kan een indicatie zijn van de tevredenheid van inwoners voor de wijk of het dorp waarin men woont. 30

31 2. Uitkomsten vragen die betrekking hebben op wijk, Smederijen of dorp Respons omnibusenquête en Vraag 19 Waardering voor de wijk of het dorp 7,06 Hoogeveen Centrum 7,1 7,21 6,99 Hoogeveen om Centrum 7,22 7,19 Hoogeveen de Weide 7,41 7,49 7, , Hoogeveense dorpen 7,51 7,49 Hoogeveens Industriegebied 6,67 6,85 6,85 7,17 totaal 7,26 7,33 6 6,2 6,4 6,6 6,8 7 7,2 7,4 7,6 7,8 8 bron: omnibusenquête 2007, 2008, 2009 onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 19. Gemiddeld is de waardering voor de eigen wijk of dorp toegenomen. De Weide en de Dorpen scoren het hoogste. Het industriegebied scoort het laagst. Respons omnibusenquete vraag 19 waardering cijfer eigen wijk / dorp 7, niet gemeten! 7,50 7,25 7,00 6,75 CENTRUM OM CENTRUM 6,50 DE WEIDE DORPEN TOTAAL HOOGEVEEN GEM. 6, CENTRUM 7,16 7,10 7,13 7,05 6,77 6,89 7,05 6,83 7,06 7,21 OM CENTRUM 6,93 6,48 6,86 6,96 7,14 7,08 7,10 6,86 6,98 7,22 DE WEIDE 7,27 7,42 7,21 7,29 7,32 7,26 7,38 7,22 7,40 7,49 DORPEN 7,11 7,22 7,04 7,12 7,12 7,14 7,11 7,15 7,17 7,49 TOTAAL HOOGEVEEN GEM. 6,88 6,86 7,06 7,08 7,09 7,09 7,17 7,05 7,18 7,33 bron: Omnibusenquete onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen 19. De trend laat zien dat er een opgaande lijn is in de waardering voor de eigen wijk/dorp en dat dat geldt voor alle gebieden. 31

32 20a. De waardering voor de eigen woning is wederom gestegen. 32

33 Omgerekend naar cijfers blijkt dat Nieuwlande, Elim en Pesse en de kern Hoogeveen het laagste scoren. 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 5,3 5,0 Rapportcijfer wonen in de wijken Krakeel Schoonvelde oost Verzetsbuurt Totaal gemiddelde wijken '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 09 Bron: Omnibusenquête Het rapportcijfer dat inwoners geven aan hun wijk is afgelopen jaar met eentiende punt gedaald. De (oude) herstructureringswijken Krakeel, Schoonvelde Oost en Verzetsbuurt iets sterker en hebben daarmee een deel van de winst van de afgelopen jaren verloren. De Verzetsbuurt daarentegen laat in 2009 nog steeds e en toename in de waardering zien. Uit: Jaarverslag

34 Vraag 20b waardering eigen woonomgeving 77,2% goed tot zeer goed 79,5% 79,6% gaat wel slecht tot zeer slecht weet niet / geen mening 15,3% 17,6% 18,0% 4,6% 2,5% 2,2% 2,9% 0,5% 0,2% meting 2007 meting 2008 meting 2009 Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20b. Een goede tot zeer goede waardering voor de kwaleit van de eigen woonomgeving is verder gestegen en bedraagt bijna 80%. 18% vindt het wel gaan. 2,2 % geeft als antwoord slecht/zeer slecht. 34

35 De hoogste waarding is te vinden in de buitenwijken. De laagste in het centrumgebied en in de dorpen Elim en in minder mate Nieuweroord. 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 5,3 5,0 Rapportcijfer eigen woning en woonomgeving in Hoogeveen. eigen woning eigen woonomgeving Hoogeveen als plaats om te wonen '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 09 Bron: Omnibusenquête De waardering voor het wonen lijkt na enkele jaren van toename te zijn gestabiliseerd op een 7,3. De waardering voor de eigen woning is hoger, maar is wel iets gedaald (-0,1). De waardering voor de eigen woonomgeving ligt daar tussen in, maar is eveneens iets gedaald (-0,05). (uit: Jaarverslag 2009) Uit: Jaarverslag % 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Waardering eigen woning inwoners (65+) goed tot zeer goed gaat wel slecht tot zeer slecht Bron: Omnibusenquête 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Uit bovenstaande figuren blijkt dat het overgrote deel van de inwoners van 65+ tevreden is met de eigen woning en directe woonomgeving. Terwijl de waardering voor de eigen woning nog iets is gestegen, is dat van de directe woonomgeving aanmerkelijk gedaald t.o.v % Tevredenheid directe woonomgeving (zeer) tevreden niet zo tevreden ontevreden Uit: Jaarverslag 35

36 Vraag 20c waardering hoeveelheid groen in wijk / dorp 67,7% goed tot zeer goed 64,4% 71,5% gaat wel 20,7% 23,0% 25,8% meting 2007 meting ,8% meting 2009 slecht tot zeer slecht 7,2% 8,6% 2,6% weet niet / geen mening 0,7% 1,2% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen Opvallend is dat de waardering voor de hoeveelheid groen in wijk/dorp in 2009 fors is afgenomen. 20c. Vraag 20d waardering onderhoud groen in wijk / dorp 45,3% goed tot zeer goed gaat wel 39,6% 42,9% 28,9% 36,0% 34,6% meting 2007 meting ,5% meting 2009 slecht tot zeer slecht 23,4% 21,2% 3,3% weet niet / geen mening 1,0% 1,2% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20d. De waardering voor de kwaliteit van het onderhoud van het groen is daarentegen verbeterd t.o.v. het vorige jaar. T.o.v is het nog steeds lager. 36

37 8,5 8,3 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 Rapportcijfer onderhoud en hoeveelheid groenvoorzieningen. mening inw. onderhoud groenvoorzieningen mening inw. hoeveelheid groenvoorzieningen '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 Bron: Omnibusenquête Na jarenlange (lichte) stijging van de waardering voor de hoeveelheid groen is deze in 2009 gedaald. De waardering van het onderhoud aan het groen is daarentegen sinds lange tijd juist gestegen. De waardering van de inwoners voor de hoeveelheid groen is beduidend hoger dan voor het onderhoud ervan. Terwijl deze waarderingen de laatste jaren verder uiteen liepen, neigen ze in 2009 juist naar elkaar. Uit: Jaarverslag 2009 Vraag 20e waardering ophalen huisvuil in wijk / dorp 80,9% goed tot zeer goed 86,9% 88,0% gaat wel slecht tot zeer slecht weet niet / geen mening 11,7% 9,6% 9,7% 5,5% 3,2% 2,0% 1,9% 0,4% 0,3% meting 2007 meting 2008 meting 2009 Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 18h 20e 20e. De waardering voor het ophalen van huisvuil is wederom toegenomen. 37

38 Vraag 20f waardering onderhoud wegen, fietspaden en trottoirs in wijk / dorp 33,6% goed tot zeer goed gaat wel 38,5% 41,3% 35,3% 36,8% 36,9% meting 2007 meting ,4% meting 2009 slecht tot zeer slecht 21,3% 24,0% 2,7% weet niet / geen mening 0,7% 0,6% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20f. De waardering voor onderhoud van wegen, fietspaden en troittoirs is wederom toegenomen. Vraag 20g waardering schoonhouden van wegen, fietspaden en trottoirs in wijk / dorp 43,5% goed tot zeer goed 36,3% 38,2% gaat wel 34,2% 36,1% 39,1% meting 2007 meting ,0% meting 2009 slecht tot zeer slecht 23,7% 25,2% 2,3% weet niet / geen mening 0,9% 0,5% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20g. De score goed/zeer goed voor de waardering van het schoonhouden van wegen, fietspaden en troittoirs is weliswaar toegenomen, maar dat geldt ook voor de score slecht/zeer slecht. 38

39 Uit voorgaande grafiek blijkt dat de waardering van de inwoners voor het schoonhouden van de straten na een lichte daling in 2008, in 2009 is toegenomen tot het niveau in 2007 (6,48). Het ophalen van huisvuil staat ten opzichte van 2008 op vrijwel hetzelfde hoge niveau, namelijk 7,5 in 2008 en 7,45 in Uit: Jaarverslag 2009 Vraag 20h waardering straatverlichting in wijk / dorp 65,6% goed tot zeer goed gaat wel 20,5% 20,3% 18,7% 72,6% 75,3% meting 2007 meting ,6% meting 2009 slecht tot zeer slecht 6,7% 5,7% 3,3% weet niet / geen mening 0,4% 0,3% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20h: Er is sprake van een toename van de waardering voor de straatverlichting. 39

40 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 5,3 5,0 Rapportcijfer verlichting en onderhoud wegen, troittoirs en fietspaden in Hoogeveen. Gemiddeld verlichting en onderhoud wegen, troittoirs en fietspade (excl. straatmeubilair) '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 09 Bron: Omnibusenquête De waardering voor de verlichting en onderhoud van wegen is in 2009 wederom gestegen (+0,13) en nadert de 6,8. Uit: Jaarverslag 2009 Vraag 20i waardering parkeergelegenheid op straat in wijk / dorp 36,9% goed tot zeer goed 46,6% 44,7% gaat wel slecht tot zeer slecht 25,4% 27,4% 27,7% 28,7% 22,5% 24,7% meting 2007 meting 2008 meting ,0% weet niet / geen mening 3,5% 2,9% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20i. De waardering voor de parkeergelegenheid op straat in wijk/dorp is licht gedaald, maar ligt nog wel ruim boven het niveau van

41 Vraag 20j waardering bereikbaarheid met auto van wijk / dorp 78,5% goed tot zeer goed 84,2% 81,9% gaat wel slecht tot zeer slecht 13,0% 11,3% 13,0% 5,3% 3,6% 4,1% meting 2007 meting 2008 meting 2009 weet niet / geen mening 3,2% 1,0% 1,1% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20j. De waardering voor de bereikbaarheid met auto van wijk/dorp is ook licht gedaald, maar ligt nog wel ruim boven het niveau van Vraag 20k waardering openbaar vervoer in wijk / dorp 23,6% goed tot zeer goed 35,5% 35,5% 26,4% gaat wel slecht tot zeer slecht 19,4% 18,6% 12,6% 15,5% 13,8% meting 2007 meting 2008 meting ,4% weet niet / geen mening 29,6% 32,2% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20k. De waardering voor het openbaar vervoer ligt nog steeds op hetzelfde relatief hoge peil als in 2008, toen het t.o.v. het daaraan voorafgaande jaar fors was toegenomen. Voor de hand ligt het hoge percentage weet niet/geen mening, aangezien een groot deel van de mensen geen gebruik maakt van het openbaar vervoer en dat dan blijkbaar niet doet vanwege een lage waardering. 41

42 Vraag 20k waardering openbaar vervoer in wijk / dorp 65 plussers goed tot zeer goed 38,4% 65 plussers% (2009) gaat wel 19,3% slecht tot zeer slecht 10,6% weet niet / geen mening 31,7% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen Aangezien 65+ gratis kunnen reizen met het openbaar vervoer, is het interessant om te achterhalen wat zij ervan vinden. We zien echter nauwelijks verschillen in waardering en ook het aandeel niet gebruikers is gelijk. Vraag 20l waardering verkeersveiligheid in wijk / dorp 40,8% goed tot zeer goed 45,5% 45,4% gaat wel 34,8% 36,6% 36,8% meting 2007 meting ,7% meting 2009 slecht tot zeer slecht 16,2% 15,5% 2,8% weet niet / geen mening 1,7% 2,3% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20l. T.o.v is in 2008 en 2009 de waardering voor de verkeersveiligheid in wijk/dorp gestegen. 42

43 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 Rapportcijfer waardering verkeersveiligheid. beoogd doel waardering Gemeente Hoogeveen doel gemeente 2011 waardering per wijk Hoogeveen doel per wijk Hoogeveen '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 Bron: Omnibusenquête Na de neergaande trend van de laatste jaren, lijkt een kentering in de gevoelde verkeersveiligheid in de gemeente ten goede plaatsgevonden en staat nu op een 6,5, nog een half punt verwijderd van de doelstelling een rapportcijfer 7,0. De waardering van de verkeersveiligheid in de buurt scoort iets lager, maar is na een aantal jaren van daling weer opgekrabbeld. Uit: Jaarverslag 2009 vraag 20m waardering kwaliteit gebouw wijk- dorpscentrum 41,7% goed tot zeer goed 41,1% 39,5% gaat wel slecht tot zeer slecht 15,8% 15,7% 13,7% 10,1% 5,5% 5,1% meting 2007 meting 2008 meting ,4% weet niet / geen mening 37,7% 41,8% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20m. De waardering voor de kwaliteit van het wijk- en dorpscentrum is min of meer geljk gebleven. 43

44 vraag 20n waardering activiteiten gebouw wijk- dorpscentrum 38,8% goed tot zeer goed 35,5% 38,9% 19,5% gaat wel slecht tot zeer slecht 15,2% 14,7% 5,9% 3,3% 4,1% meting 2007 meting 2008 meting ,9% weet niet / geen mening 42,6% 45,7% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20n. De waardering voor activiteiten gebouw wijk- en dorpscentrum is afgenomen en het aandeel weet niet/geen mening bedraagt bijna de helft en is met eenzelfde percentage is toegenomen. Ervan uitgaande dat de inwoners die dit hebben ingevuld, geen gebruik van deze voorziening maken, is in de volgende grafiek deze categorie eruit gehaald. vraag 20n waardering aciviteiten gebouw wijk- dorpscentrum uitgezonderd weet niet / geen mening goed tot zeer goed 65,3% meting 2009 uitgezonderd weet niet/ geen mening gaat wel 27,0% 7,6% slecht tot zeer slecht Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen We zien dat 2/3 van de mensen met een mening de voorziening goed tot zeer goed vinden. Ruim 7% geeft als mening slecht/ zeer slecht. 44

45 vraag 20o waardering recreatiegelegenheden in wijk / dorp 30,4% goed tot zeer goed 33,0% 33,4% gaat wel 17,9% 26,6% 26,6% 29,6% meting 2007 meting 2008 meting 2009 slecht tot zeer slecht 11,0% 8,8% 22,0% weet niet / geen mening 29,5% 31,2% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20o: In zijn totaliteit zien we een lichte toename in de waardering van de recreatiegelegenheden in wijk/ dorp 20p. De waardering voor de ontmoetingsgelegenheden in wijk/dorp is licht toegenomen. 45

46 vraag 20q waardering speelvoorzieningen voor kinderen in wijk / dorp 35,5% goed tot zeer goed 39,5% 42,1% gaat wel slecht tot zeer slecht 23,4% 26,1% 23,8% 17,8% 12,8% 13,2% meting 2007 meting 2008 meting 2009 weet niet / geen mening 23,3% 21,6% 20,9% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20q. De waardering voor speelvoorzieningen voor kinderen in wijk/dorp is toegenomen. vraag 20r waardering activiteiten voor jongeren in wijk / dorp 15,7% goed tot zeer goed 14,3% 15,3% gaat wel slecht tot zeer slecht 20,8% 19,3% 19,9% 21,4% 17,3% 14,8% meting 2007 meting 2008 meting ,1% weet niet / geen mening 49,1% 51,1% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20r. De waardering voor activiteiten voor jongeren in wijk/dorp is toegenomen. 46

47 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 Rapportcijfer vrijetijdsvoorzieningen in wijk/dorp beoogd doel speelvoorzieningen ontmoetingsgeledenheden recreatiegelegenheden sportvoorzieningen Waardering inwoners voor sportvoorzieningen scoort relatief hoog. In 2009 is de waardering met bijna eentiende gestegen. Speel- en recreatievoorzieningen en ontmoetings-gelegenheden scoren ook iets hoger in ,5 doel gemeente ,3 6,0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 Uit: Jaarverslag 2009 Interessant is te zien dat de waardering niet in alle wijken even hoog is. Met name rond het centrum is de waardering laag. In Pesse, Fluitenberg en Nieuweroord is men het meest tevreden. 47

48 vraag 20s waardering activiteiten voor ouderen in wijk / dorp 28,1% goed tot zeer goed 14,3% 24,7% 20,1% gaat wel slecht tot zeer slecht 6,2% 10,9% 19,3% 19,5% 17,3% meting 2007 meting 2008 meting ,9% weet niet / geen mening 49,1% 49,6% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20s. De waardering voor activiteiten voor ouderen in wijk/dorp is t.o.v weer toegenomen en ligt weer op het niveau van vraag 20s waardering activiteiten voor ouderen in wijk / dorp 65 plussers uitgezonderd weet niet / geen mening. goed tot zeer goed 54,1% gaat wel 37,3% meting plussers uitgezonderd weet niet / geen mening slecht tot zeer slecht 8,6% Bron: Omnibusenquête 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen In bovenstaande figuur is alleen de mening van 65+ en zonder weet niet/geen mening weergegeven. De meerderheid is meer dan tevreden, een derde vindt het wel gaan en slechts een zeer kleine minderheid geeft als mening slecht/zeer slecht. 48

49 Uit de figuur blijkt dat de waardering nogal verschilt tussen de diverse wijken en dorpen, ze varieert tussen 5,21 en een 7,36. vraag 20t waardering bibliotheekfiliaal in wijk / dorp 46,9% goed tot zeer goed 47,6% 45,9% gaat wel slecht tot zeer slecht 13,0% 10,5% 8,5% 3,6% 3,4% 4,6% meting 2007 meting 2008 meting ,5% weet niet / geen mening 38,4% 41,1% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20t. De waardering voor bibliotheekfiliaal in wijk/dorp is ongeveer gelijk gebleven. 49

50 vraag 20u waardering winkelvoorzieningen in wijk / dorp 63,2% goed tot zeer goed 72,6% 73,2% gaat wel 16,0% 16,3% 16,8% 15,0% meting 2007 meting 2008 meting 2009 slecht tot zeer slecht 8,2% 6,9% 5,8% weet niet / geen mening 2,9% 3,0% vr. 18c 20u Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20u: De waardering voor de winkelvoorzieningen in wijk/dorp is de afgelopen 2 jaar toegenomen. 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 5,3 5,0 Rapportcijfer winkelvoorzienigen in wijk / dorp. winkelvoorzieningen in wijk/dorp '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 09 Bron: Omnibusenquête Ook dit jaar is de stijgende lijn in de waardering voor de winkelvoorzieningen in wijk of dorp voortgezet, zij het in lichtere mate. Uit: Jaarverslag

51 vraag 20v waardering basisscholen in wijk / dorp 57,3% goed tot zeer goed 58,2% 62,0% gaat wel 9,2% 5,7% 7,9% 4,0% meting 2007 meting 2008 meting 2009 slecht tot zeer slecht 1,3% 1,1% 29,5% weet niet / geen mening 30,9% 32,9% 20v. De waardering voor de basisscholen lijkt iets te zijn afgenomen. Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen vraag 20w waardering peuterzaal in wijk / dorp goed tot zeer goed 38,4% 42,4% gaat wel slecht tot zeer slecht 4,9% 6,5% 1,2% 0,8% in 2007 niet gemeten meting 2008 meting 2009 weet niet / geen mening 51,5% 54,4% 20w Bron: Omnibusenquête 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20w. De waardering voor de peuterzaal in wijk/dorp is licht afgenomen. 51

52 vraag 20x waardering kinderdagverblijf in wijk / dorp goed tot zeer goed 23,9% 26,9% gaat wel slecht tot zeer slecht 4,6% 4,9% 2,5% 1,4% in 2007 niet gemeten meting 2008 meting 2009 weet niet / geen mening 66,0% 69,8% 20w Bron: Omnibusenquête 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20x De waardering voor het kinderdagverblijf is, als de categorie weet niet/geen mening niet wordt meegenomen, gelijk gebleven: bijna 80% is (zeer) tevreden. vraag 20y waardering buitenschoolse opvang in wijk / dorp goed tot zeer goed 18,3% 18,1% gaat wel slecht tot zeer slecht 4,5% 5,6% 2,6% 1,6% in 2007 niet gemeten meting 2008 meting 2009 weet niet / geen mening 74,6% 74,8% 20w Bron: Omnibusenquête 2008 /2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20y. De waardering voor buitenschoolse opvang is gelijk gebleven. 52

53 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 Rapportcijfer onderwijs in Hoogeveen. basisscholen in w ijk/dorp Hoogeveen als onderw ijsstad Waardering in w ijk/dorp de peuterspeelzaal Waardering in w ijk/dorp het kinderdagverblijf Waardering in w ijk/dorp de buitenschoolse opvang De inwoners hebben in 2009 een iets negatiever beeld gekregen van hun stad als onderwijsstad (-0,01), van de basisscholen (-0,09) en peuterspeelzalen (- 0,08) in wijk/dorp. Hun mening omtrent kinderdagverblijf en buitenschoolse opvang is in 2009 daarentegen licht gestegen (+0,03 resp. +0,08). 6,5 6,3 6,0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 Bron: Omnibusenquête Uit: Jaarverslag 2009 vraag 20z waardering zorgvoorzieningen (huisarts, thuiszorg e.d.) in wijk / dorp goed tot zeer goed 63,2% gaat wel 14,0% in 2007 en 2008 niet gemeten meting 2009 slecht tot zeer slecht 3,3% weet niet / geen mening 19,5% 20w Bron: Omnibusenquête 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20z Zorgvoorzieningen (huisartsenhulp, thuiszorg): Van degenen met een mening zegt 79% dat deze goed tot zeer goed zijn. 17% zegt gaat wel; slechts 4% heeft ronduit een negatieve waardering. 53

54 vraag 20aa waardering welzijnsvoorzieningen (ontmoetingsgelegenheden, maaltijdverstrekking, boodschappen/klussendienst, administratieve ondersteuning) in wijk / dorp goed tot zeer goed 17,6% gaat wel 9,8% in 2007 en 2008 niet gemeten meting 2009 slecht tot zeer slecht 2,2% weet niet / geen mening 70,4% Bron: Omnibusenquête 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20aa: Welzijnsvoorzieningen (ontmoetingsgelegenheden, maaltijdverstrekking, boodschappen/klussendienst, administratieve ondersteuning): Van degenen met een mening zegt 60% dat deze voorzieningen goed tot zeer goed zijn. 33% zegt gaat wel; slechts 7% geeft ronduit een negatieve waardering. vraag 20ab waardering informatie en adviesverlening aan ouderen in wijk / dorp goed tot zeer goed 14,8% gaat wel 11,1% in 2007 en 2008 niet gemeten meting 2009 slecht tot zeer slecht 4,3% weet niet / geen mening 69,8% Bron: Omnibusenquête 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 20ab: Informatie en adviesverlening aan ouderen: Van degenen met een mening zegt 49% dat deze goed tot zeer goed zijn. 37% zegt gaat wel; slechts 14% heeft ronduit een negatieve waardering. 54

55 Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 21; Bent u actief betrokken bij de verbetering van uw woonomgeving? 7,05% Ja, ik heb wel eens een bijeenkomst bijgewoond 6,50% 12,50% Ja, ik ben lid van initiatiefgroep / wijkteam 1,30% 1,60% 7,00% ,45% Ja ik ben lid van een werkgroep 0,80% 1,30% 2,80% Ja ik ben op een andere wijze actief bij De Smederijen / Buu 2,00% 9,10% 78,75% Nee ik ben niet actief 89,40% 75,60% bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 21: Het aandeel bewoners dat zegt niet actief betrokkenheid te zijn bij verbetering woonomgeving is gedaald Respons omnibusenquête Uitkomst stelling 22a; Ik voel mij betrokken bij mijn wijk / dorp. Centrum 22% 40% 10% 12% 18% om het centrum 14% 43% 11% 11% 21% de Weide 15% 47% 16% 10% 12% de dorpen 31% 51% 8% 4% 7% industriegebied 28% 44% 6% 11% 11% Hoogeveen totaal 20% 45% 11% 9% 14% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 22a: Gevoel van betrokkenheid: mee eens gemiddeld 65%; met 82% in dorpen het hoogst en met 57% om het centrum het laagst. 55

56 Respons omnibusenquête Uitkomst stelling 22b; Ik ken voldoende mensen in mijn wijk / dorp. Centrum 35% 41% 11% 8% 7% om het centrum 32% 45% 10% 7% 7% de Weide 34% 48% 10% 7% 2% de dorpen 54% 38% 4% 3% 1% industriegebied 50% 33% 0% 6% 11% Hoogeveen totaal 38% 43% 9% 6% 4% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 22b: Mensen kenen: 15% zegt dat ze (grotendeels) onvoldoende mensen kent in wijk/dorp. In de dorpen is dit percentage het laagtst. 81% zegt dat men grossomodo wel voldoende mensen kent. Respons omnibusenquête Uitkomst stelling 22c; De bewoners bij mij in mijn wijk / dorp gaan vriendschappelijk met elkaar om. Centrum 36% 47% 6% 6% 6% om het centrum 33% 49% 9% 3% 6% de Weide 38% 50% 7% 3% 2% de dorpen 46% 44% 5% 1% 4% industriegebied 50% 44% 0% 6% Hoogeveen totaal 38% 48% 7% 3% 4% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 22c. Mensen gaan vriendschappelijk met elkaar om: 3% zegt van niet (centrum scoort het slechtst: 6%). 86% daarentegen van wel. Dorpen scoren hier relatief beter. 56

57 Respons omnibusenquête Uitkomst stelling 22d; Ik weet op wie ik een beroep kan doen in mijn wijk / dorp (hulp / gezelligheid) Centrum 31% 39% 8% 9% 14% om het centrum 34% 37% 7% 4% 18% de Weide 32% 41% 11% 5% 11% de dorpen 45% 38% 5% 3% 9% industriegebied 50% 25% 6% 13% 6% Hoogeveen totaal 35% 39% 8% 5% 13% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 22d. Ik weet op wie ik een beroep kan doen (hulp, gezelligheid) zegt 74% het (grotendeels) mee eens te zijn. In de dorpen is dit met 83% beduidend hoger. Respons omnibusenquête Uitkomst stelling 22e; Ik voel mij veilig in mijn wijk / dorp. Centrum 41% 44% 7% 6% 2% om het centrum 36% 49% 11% 3% 1% de Weide 39% 51% 5% 4% 1% de dorpen 53% 40% 4% 2% 2% industriegebied 59% 24% 12% 6% 0% Hoogeveen totaal 42% 46% 7% 4% 1% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 22e. 88% zegt zich (redelijk) veilig te voelen. 4% zegt van niet. 57

58 Respons omnibusenquête Uitkomst stelling 22f; Ik heb last van hondenpoep op straat / plantsoen in mijn wijk / dorp. Centrum 30% 23% 15% 23% 8% om het centrum 38% 18% 14% 24% 7% de Weide 32% 20% 22% 24% 3% de dorpen 24% 20% 14% 31% 10% industriegebied 6% 13% 13% 44% 25% Hoogeveen totaal 31% 20% 17% 26% 7% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek Respons omnibusenquête Uitkomst stelling 22g; Er zijn voldoende voorzieningen in mijn buurt om hondenpoep te voorkomen. Centrum 14% 19% 12% 29% 26% om het centrum 33% 21% 9% 21% 17% de Weide 28% 31% 8% 18% 15% de dorpen 23% 16% 10% 28% 24% industriegebied 12% 18% 6% 24% 41% Hoogeveen totaal 25% 22% 9% 23% 20% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 22f en g. meer dan 50% zegt last te hebben van hondenpoep in de wijk. 47% zegt dat er voldoende voorzieningen zijn om dit te voorkomen; tegen 32% dat het er mee oneens is. 58

59 Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 23; Hoeveel invloed heeft u samen met andere bewoners op uw woonomgeving? 2,73% veel 1,60% 1,90% redelijk veel 21,85% 19,30% 21,90% ,97% weinig 37,90% 34,30% 15,86% geen 14,20% 12,10% 20,59% weet niet 27,00% 29,80% bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 24; Heeft u,op welke manier dan ook, de afgelopen tijd geholpen bij het verbeteren van uw woonomgeving? 5,05% ja, veel 2,60% 3,40% ja, redelijk veel 11,25% 12,30% 13,70% ,50% weinig 28,10% 30,60% 53,63% geen 52,50% 47,00% 3,58% weet niet 4,60% 5,30% bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek Het aandeel dat zegt veel/redelijk veel invloed te hebben op de woonomgeving is met iets meer dan 20% ligt toegenomen). 34% zegt weining invloed te hebben. Opvallend is dat ongeveer 30% zegt het niet te weten. Het aandeel dat zegt hieraan mee te helpen, is ligt toegenomen. 59

60 Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 25; Heeft u te maken met deze organisaties in uw eigen woonomgeving? heeft u te maken met de gemeente? (2007) 44,68% 28,22% 27,10% (2008) 30,70% 33,10% 36,20% (2009) 26,20% 43,30% 30,50% heeft u te maken met woonconcept? (2007) 19,70% 74,73% 5,57% (2008) 11,10% 83,80% 5,10% (2009) 8,00% 88,00% 4,00% heeft u te maken met domesta? (2007) 10,79% 83,55% 5,66% (2008) 9,80% 86,60% 3,50% (2009) 7,20% 89,10% 3,70% heeft u te maken met actium? (2007) 2,16% 95,39% 2,45% (2008) 1,40% 97,40% 1,30% (2009) 1,40% 96,80% 1,80% heeft u te maken met de politie? (2007) 14,48% 63,96% 21,56% (2008) 8,30% 71,30% 20,40% (2009) 5,40% 81,40% 13,20% heeft u te maken met stichting welzijnswerk? (2007) 22,60% 68,46% 8,94% (2008) 6,90% 84,00% 9,10% (2009) 5,70% 86,20% 8,00% Ja Nee Soms bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 25: Opvallend is dat het percentage dat zegt te maken te hebben met de politie met meer dan 7% is afgenomen. 60

61 Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 26; Werken deze organisaties goed onderling samen als het om uw woonomgeving gaat? 11,99% Ja 9,30% 8,20% 6,94% Nee 5,40% 6,10% 81,07% Weet niet 85,30% 85,70% bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 26: Op de vraag of de samenwerkende organisatie van de Smederijen onderling goed samenwerken zegt 86% dit niet te weten. We hebben daarom gekeken of dat verschilt tussen actieve en niet actieve bewoners. Actieve bewoners hebben inderdaad vaker een idee van de samenwerking. Logischerwijs hebben ze dan ook vaker een postitief dan wel een negatief idee van die samenwerking. Abstraheren we daarom even van de groep weet ik niet dan blijken de meningen min of meer identiek tussen actieven en niet-actieven: Een ruime meerderheid (bijna 58%) vindt dat ze goed samenwerken is en 42% niet. Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 26; Werken deze organisaties goed onderling samen als het om uw woonomgeving gaat? 6,90% Ja 19,30% 2009 niet actieven 2009 actieven 4,90% Nee 14,50% 88,10% Weet ik niet 66,20% bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 61

62 Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 27; Luisteren de zes organisaties naar u voordat ze een plan maken? (2009) luistert de gemeente naar u voor planvorming? (25a) 6,20% 16,50% 26,70% 50,60% Ja Soms Nee luistert woonconcept naar u voor planvorming? (25b) 2,70% 4,60% 7,10% Geen mening 85,60% 1,80% luistert domesta naar u voor planvorming? (25c) 4,40% 6,50% 87,20% 0,40% luistert actium naar u voor planvorming? (25d) 2,20% 5,70% 91,70% 3,20% luistert de politie naar u voor planvorming? (25e) 10,40% 8,90% 77,50% 5% luistert stichting welzijnswerk naar u voor planvorming? (25f) 6,20% 4,70% 84,10% bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 27. Van de degenen met een mening zegt 2/3 dat de gemeente goed luistert, 1/3 zegt van niet. Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 27; Luisteren de zes organisaties naar u voordat ze een plan maken? luistert de gemeente naar u voor planvorming? (2007) (2008) (2009) luistert woonconcept naar u voor planvorming?(2007) (2008) Ja Soms Nee Geen mening (2009) luistert domesta naar u voor planvorming? (2007) (2008) (2009) luistert actium naar u voor planvorming?(2007) (2008) (2009) luistert de politie naar u voor planvorming?(2007) (2008) (2009) luistert stichting welzijnswerk naar u voor planvorming?(2007) bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 62

63 Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 28; Doen ze wat ze beloven bij de zes organisaties? Doet de gemeente wat ze belooft?(2007) (2008) (2009) Doet Woonconcept wat ze belooft? (2007) (2008) (2009) Doet Domesta wat ze belooft?(2007) (2008) Ja Soms Nee Geen mening (2009) Doet Actium wat ze belooft?(2007) (2008) (2009) Doet de politie wat ze belooft?(2007) (2008) (2009) Doet SSW wat ze belooft?(2007) (2008) (2009) bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek % van degenen die een mening heeft (=10% totale respons) zegt dat de gemeente niet doet wat ze belooft. Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 29; Hoe staat u tegenover De Smederijen? (2009) 37,50% Centrum 1,50% 34,00% 27,00% Om het Centrum 2,60% 38,00% 43,20% 16,20% De Weide 1,40% 31,90% 33,00% 33,60% 64,30% De Dorpen 4,60% 7,90% 23,20% Positief Afwachten wat het wordt Negatief Weet ik niet/geen mening 43,70% 32,10% Totaal ,50% 21,80% bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 29. Slechts 2,5% van de respondenten is ronduit negatief over de Smederijen tegenover 44% postief. 32% is afwachtend en 22% zegt geen mening te hebben. In zijn totaliteit is er een positieve trend te bespeuren. Opvallend is dat de dorpen veel positiever scoren (64%), maar dat dat ook geldt voor de negatieve score: 63

64 4,6%. Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 29; Hoe staat u tegenover De Smederijen? 35,10% Totaal ,06% 43,00% 20,85% 40,70% Totaal ,20% 34,40% 22,70% 43,70% Positief Afwachten wat het wordt Negatief Weet ik niet/geen mening 32,10% Totaal ,50% 21,80% bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek Respons omnibusenquête: Uitkomst vraag 30 Waar staan volgens u "De Smederijen" voor? De Smederijen gaat verder dan Buurtbeheer (32a) ,21% 74,79% idem (32a) ,89% 69,11% Buurtbeheer gaat verder dan de Smederijen (32b) ,49% 96,51% idem (32b) ,57% 97,43% Ja De Smederijen is een onderlinge samenwerking tussen zes organisaties (32c) 2008 idem (32c) ,82% 8,61% 91,18% 91,39% Nee De Smederijen is een samenwerking tussen zes organisaties en bewoners (32d) ,54% 76,46% idem (32d) ,23% 73,77% Bij de Smederijen gaat het om meer leefbaarheid in allerlei opzichten (32e) ,42% 55,58% idem (32e) ,12% 56,88% Bij de Smederijen gaat het alleen over het openbaar gebied: groen en grijs (32f) ,31% 96,69% idem (32f) ,82% 97,18% De Smederijen is bedoeld om bew. meer zeggenschap te geven over hun woonomg. (32g) ,48% 52,52% idem (32g) ,42% 46,58% De Smederijen is alleen bedoeld om bewon. inspr. te geven op plannen van de Smed. (32h) ,25% 89,75% idem (32h) ,33% 90,67% bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 64

65 30. Ruim 40% zegt dat de Smederijen gaat over leefbaarheid. Dit is licht gedaald. Meer dan 50% zegt dat het (ook) gaat om zeggenschap; dit is toegenomen. Dat het betrekking heeft op samenwerking tussen organisaties en bewoners is ook toegenomen. 65

66 Beoogde doelen Smederijen (2009) (uit: Jaarverslag 2009) Het rapportcijfer van bewoners voor hun tevredenheid over hun woon- en leefomgeving is in de Smederijen die gestart zijn in 2007, is in 2009 verbeterd. Voor de gebieden die in 2008 zijn gestart is het cijfer in 2010 verbeterd. In 2011 is het rapportcijfer t.o.v. het peiljaar 2007 gemiddeld met 1 punt gestegen 8,3 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 Tevredenheid bewoner over de woon en leefomgeving* Hoogeveen De Smederijen gestart 2007 De Smederijen gestart 2008 beoogd doel De Smederijen 2007 beoogd doel De Smederijen 2008 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 12 Bron: Omnibusenquête In 2009 is de tevredenheid over de woon- en leefomgeving enigszins gedaald (-0,05). De Smederijen 2008 laten daarentegen een stijging met dit percentage zien. Bij de Smederijen 2007 is de daling iets groter (-0,09) (NB de overige buurtbeheergebieden laten met -0,12 gemiddeld de grootste daling zien.) Tevredenheid van bewoners over de aanwezigheid en kwaliteit van voorzieningen (gebouw en activiteiten wijk- of dorpscentrum, winkelvoorzieningen,ontmoetingsplekken jongeren, recreatiegelegenheden, speelvoorzieningen, activiteiten jongeren en ouderen) in de directe woonomgeving (wijk of dorp) is in 2011 t.o.v. het peiljaar 2007 gemiddeld met 1 punt gestegen 7,8 7,5 7,3 7,0 Tevredenheid bewoner over de aanwezigheid en kwaliteit van voorzieningen* Hoogeveen De Smederijen gestart 2007 De Smederijen gestart 2008 beoogd doel De Smederijen 2007 beoogd doel De Smederijen 2008 De tevredenheid over de voorzieningen in de directe woonomgeving is licht gedaald (- 0,01). In De Smederijen zien we daarentegen een sterkere daling (-0,10). 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 12 Bron: Omnibusenquête * De mening van bewoners op basis van 5-punt beoordelingsschalen zijn omgerekend naar een rapporcijfer (1-10). 66

67 Oordeel bewoners over hoeveelheid en kwaliteit openbaar groen in hun wijk of dorp is in 2011 t.o.v. het peiljaar 2007 met 1 punt gestegen 8,3 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 Tevredenheid bewoner over hoeveelheid en kwaliteit groenvoorzieningen* Hoogeveen smederijen gestart 2007 smederijen gestart 2008 beoogd doel smederijen 2007 beoogd doel smederijen 2008 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 12 Bron: Omnibusenquête Het gemiddelde rapportcijfer van inwoners voor het groen (kwaliteit èn onderhoud) is licht gedaald (-0,07), met uitzondering in De Smederijen 2008, waar het gelijk is gebleven. * De mening van bewoners op basis van 5-punt beoordelingsschalen zijn omgerekend naar een rapporcijfer (1-10). 67

68 Oordeel bewoner over schoon en opgeruimd zijn van wijk/straten is in 2011 t.o.v. het peiljaar 2007 met 1 punt gestegen 8,3 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 Tevredenheid bewoner over schoon en opgeruimd zijn van wijk / straten* Hoogeveen smederijen gestart 2007 smederijen gestart 2008 beoogd doel smederijen 2007 beoogd doel smederijen 2008 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 12 Bron: Omnibusenquête Gemiddeld is sprake van we een lichte stijging in het bewonersoordeel omtrent het schoonhouden en opgeruimd zijn van wijk en straten (+0,01). De Smederijen 2008 laten hier een sterkere stijging zien (+0.04). De Smederijen 2007 daarentegen is sprake van een daling (-0,03) (dit laatste beeld laten ook de buurtbeheergebieden zien). * De mening van bewoners op basis van 5-punt beoordelingsschalen zijn omgerekend naar een rapporcijfer (1-10). Bewonersparticipatie verbeteren eigen leefomgeving is in 2011 gegroeid t.o.v ,3 5,0 4,8 4,5 4,3 4,0 3,8 3,5 3,3 3,0 2,8 2,5 2,3 Score bewonersparticipatie verbeteren eigen leefomgeving* Hoogeveen smederijen gestart 2007 smederijen gestart 2008 beoogd doel smederijen 2007 beoogd doel smederijen 2008 In 2009 zien we na een daling in 2008 weer een opgaande lijn in het oordeel van bewoners over de bewonersparticipatie in hun buurt (+0,28). Opvallend is dat nu zowel de Smederijen van 2007 als die van 2008 hoger scoren dan het Hoogeveense gemiddelde; hun stijging t.o.v was ook groter: +0,31 resp. +0,36. 2,0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 12 Bron: Omnibusenquête *De weergegeven scores betreffen geconstrueerde cijfers, als volgt: veel=9; redelijk veel=7, weinig/een beetje= 5 en geen =1). De mening van bewoners dat hun invloed op de woon/leefomgeving (kantelen organisatie) is toegenomen en dat ze hierin op tijd worden betrokken, is 1 rapportcijferpunt hoger dan in ,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 5,3 5,0 4,8 4,5 Score tevredenheid bewoner over mate van invloed op woon / leefomgeving* Hoogeveen smederijen gestart 2007 smederijen gestart 2008 beoogd doel smederijen 2007 beoogd doel smederijen 2008 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 12 Bron: Omnibusenquête * De weergegeven scores betreffen geconstrueerde cijfers, als volgt: veel=9; De tevredenheid omtrent de invloed op de eigen leefomgeving is in 2009 weer toegenomen (+0,20). Wat opvalt is dat De Smederijen 2007 met +0,12 iets minder, maar De Smederijen 2008 met +0,36 juist iets sterker stijgen dan het gemeentelijk gemiddelde. redelijk veel=7, weinig/een beetje= 5 en geen =1). 68

69 Waardering bewoners over toename sociale cohesie is in 2011 t.o.v. peiljaar 2007 met 1 punt gestegen. Score tevredenheid bewoner toename sociale cohesie * 8,4 8,2 7,9 7,7 Hoogeveen smederijen gestart 2007 smederijen gestart 2008 beoogd doel smederijen 2007 beoogd doel smederijen 2008 De bewoners zijn in 2009 meer tevreden over de sociale cohesie (+0,13). De Smederijen 2007 scoren identiek aan het gemiddelde en de Smederijen 2008 zelfs nog iets hoger (-0,21). 7,4 7,2 6,9 6,7 6,4 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 12 Bron: Omnibusenquête * De weergegeven scores betreffen geconstrueerde cijfers, als volgt: mee eens=9; grotendeels mee eens = 7; grotendeels mee oneens = 4, mee oneens = 1. Tevredenheid bewoners over daadkracht van de deelnemende organisaties via resultaatgericht werken (beloven en doen) is in 2011 t.o.v. peiljaar 2007 met 1 punt gestegen 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 5,3 5,0 4,8 4,5 4,3 4,0 Score tevredenheid bewoner over daadkracht van de deelnemende organisaties* Hoogeveen smederijen gestart 2007 smederijen gestart 2008 beoogd doel smederijen 2007 beoogd doel smederijen 2008 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 12 Bron: Omnibusenquête De gemiddelde tevredenheid van de inwoners over de daadkracht van de in De Smederijen participerende organisaties is in 2009 verder afgenomen (-0,28). De Smederijen 2007 geven nog een iets grotere daling zien (-0,33). De Smederijen 2008 scoren daarentegen een lichte toename (+0,09), waarmee ze in een keer de hoogste score laten zien (4,66). * De weergegeven scores betreffen geconstrueerde cijfers, als volgt: ja=9; soms wel/soms niet = 5; nee = 1. 69

70 Waardering bewoners en organisaties voor de onderlinge samenwerking is in 2011 is met 1 punt gestegen t.o.v * De weergegeven scores betreffen geconstrueerde cijfers, als volgt: ja=9; nee = 2. 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 Score tevredenheid bewoner over de onderlinge samenwerking tussen de organisaties* Hoogeveen smederijen gestart 2007 smederijen gestart 2008 beoogd doel smederijen 2007 beoogd doel smederijen 2008 De tevredenheid van de bewoners over de onderlinge samenwerking tussen de deelnemende organisaties is in 2009 gedaald (-0,35).De Smederijen 2007 laten een nog sterkere daling zien (-0,60) De Smederijen 2008 dalen veel minder sterk (-0,03), maar staan nog wel steeds onderaan. 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 12 Bron: Omnibusenquête 70

71 3. Uitkomsten vragen die betrekking hebben op de gehele gemeente Hoogeveen. Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 31; Wilt u een rapportcijfer geven voor de gehele gemeente Hoogeveen? 6,88 Hoogeveen Centrum 6,87 7,00 7,02 Hoogeveen om Centrum 6,84 Hoogeveen de Weide 7,00 6,96 7,08 7, ,86 Hoogeveense dorpen 6,65 6,62 7,00 Hoogeveen totaal 6,83 6,93 6 6,2 6,4 6,6 6,8 7 7,2 7,4 7,6 7,8 8 bron: omnibusenquête 2007, 2008, 2009 onderzoek en statistiek gemeente Hoogeveen Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 31; Wilt u een rapportcijfer geven voor de gehele gemeente Hoogeveen? 7,25 7,15 7,05 6,95 6,85 6,75 6,65 6,55 6,45 Hoogeveen Centrum Hoogeveen om Centrum Hoogeveen de Weide Hoogeveense dorpen 6,35 Hoogeveen totaal 6, Hoogeveen Centrum 7 7,12 6,97 6,88 6,87 7,00 Hoogeveen om Centrum 6,98 7,10 6,89 7,02 6,84 7,00 Hoogeveen de Weide 6,93 7,00 6,9 7,20 6,96 7,08 Hoogeveense dorpen 6,73 6,87 6,78 6,86 6,65 6,62 Hoogeveen totaal 6,86 6,98 6,87 7,00 6,83 6,93 bron: Omnibusenquete onderzoek en statistiek 71

72 31.: Het gegeven rapportcijfer voor gemeente Hoogeveen bedraagt een 7 en is daarmee licht gestegen (+0,1). De kern Hoogeveen scoort boven een zeven. Het centrum zit in de lift. De dorpen blijven opvallend achter: -0,4 t.o.v. de rest. 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 5,3 5,0 Rapportcijfer Hoogeveen als woonplaats. Rapportcijfer Hoogeveen als woonplaats '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 09 Bron: Omnibusenquête Het rapportcijfer dat inwoners geven aan Hoogeveen als woonplaats is t.o.v enigszins afgenomen. Uit: Jaarverslag 2009 vraag 32a waardering onderhoud wegen fietspaden en trottoirs in gem. Hoogeveen 33,9% goed tot zeer goed 32,4% 40,1% gaat wel 19,2% 45,1% 45,1% 42,3% meting 2007 meting 2008 meting 2009 slecht tot zeer slecht 17,0% 21,7% 1,7% weet niet / geen mening 0,8% 0,6% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32a. Een positief oordeel over het onderhoud van wegen en straten is met meer dan 8% toegenomen. Een slecht oordeel met 4,7 afgenomen. 72

73 Vraag 32b waardering schoonhouden straten in gem.hoogeveen 47,5% goed tot zeer goed 41,2% 46,3% gaat wel 37,3% 40,8% 39,8% meting 2007 meting 2008 meting ,2% slecht tot zeer slecht 13,4% 17,2% 1,9% weet niet / geen mening 0,7% 0,6% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32b. Het oordeel over het schoonhouden van de straten is daarentegen verbeterd ((goed/zeer goed: +5%; slecht/zeer slecht: -4,7%). Vraag 32c gladheidbestrijding in gem.hoogeveen 52,0% goed tot zeer goed 42,9% 52,3% gaat wel 29,1% 29,8% 33,6% meting 2007 meting 2008 meting 2009 slecht tot zeer slecht 15,5% 16,1% 23,6% weet niet / geen mening 3,5% 1,8% 0,3% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32c. Een oordeel over de gladheidsbestrijding is behoorlijk verslechterd (goed/zeer goed: -10%; slecht/zeer slecht: +7,5%). 73

74 Vraag 32d onderhoud groenvoorzieningen in gem. Hoogeveen 40,3% goed tot zeer goed 37,0% 42,0% gaat wel 38,4% 39,3% 39,1% meting 2007 meting 2008 meting ,7% slecht tot zeer slecht 17,7% 22,3% 4,6% weet niet / geen mening 1,4% 1,2% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32d. Het oordeel over de staat van het groen is sterk verbeterd: zeer goed/goed: +5% en slecht/zeer slecht: - 4,6%. Vraag 32e waardering verkeersveiligheid in gem. Hoogeveen 42,4% goed tot zeer goed gaat wel 43,5% 45,4% 44,1% 42,9% 42,0% meting 2007 meting 2008 meting ,2% slecht tot zeer slecht 12,0% 10,9% 2,3% weet niet / geen mening 1,6% 1,7% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32e. Een positief oordeel over de verkeersveiligheid binnen de gemeente Hoogeveen is toegenomen met 2%; een slecht met 1%. 74

75 32f. Het oordeel over de Tamboer is stabiel. Wel valt op dat ruim 17% geen mening heeft. Waarschijnlijk maken zij van deze voorziening geen gebruik. 75

76 Vraag 32g waardering Centrale bibliotheek goed tot zeer goed 61,4% 67,3% 69,1% gaat wel slecht tot zeer slecht 10,2% 7,2% 5,3% 0,5% 0,9% 1,2% meting 2007 meting 2008 meting ,0% weet niet / geen mening 24,3% 30,6% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 76

77 Vraag 32i waardering stichting Scala centrum voor kunsten (muziek) 27,4% goed tot zeer goed 22,9% 24,1% gaat wel slecht tot zeer slecht 7,2% 5,8% 6,1% 1,1% 0,9% 1,0% meting 2007 meting 2008 meting 2009 weet niet / geen mening 64,2% 70,3% 68,8% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen Vraag 32j waardering stichting Scala centrum voor kunsten (cursussen en workshops) 19,0% goed tot zeer goed 19,2% 20,2% gaat wel slecht tot zeer slecht 6,9% 6,1% 5,6% 0,9% 1,0% 0,9% meting 2007 meting 2008 meting 2009 weet niet / geen mening 73,2% 73,8% 73,3% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32i/j. Het oordeel over Scala cursussen en workshops en muziek is licht toegenomen. 77

78 Vraag 32k waardering evenementen in het Centrum 42,3% goed tot zeer goed 49,6% 53,0% gaat wel 21,9% 24,6% 27,9% meting 2007 meting ,0% meting 2009 slecht tot zeer slecht 3,2% 4,1% 25,7% weet niet / geen mening 22,5% 21,1% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32k. Het oordeel over de evenementen is verbeterd. 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 Waardering Hoogeveen als woonplaats en evenementen in het centrum evenementen in het Centrum Hoogeveen als woonplaats Uit bovenstaande figuur blijkt dat waardering van de Hoogeveners voor hun gemeente als woonplaats net onder een 7,3 blijft. De waardering voor de evenementen in het centrum neemt nog steeds (licht) toe (+0,07). Voor de doelstellingen wonen, werken en verblijven: zie programma Ontwikkelt. 5,5 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 Bron: Omnibusenquête Uit: Jaarverslag

79 Vraag 32l waardering uitgaansmogelijkheden in de gem. Hoogeveen goed tot zeer goed 34,9% 42,5% 43,7% gaat wel 28,0% 29,7% 34,4% meting 2007 meting ,1% meting 2009 slecht tot zeer slecht 7,1% 11,9% 18,4% weet niet / geen mening 18,7% 19,5% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32l. Het oordeel goed/zeer goed over de uitgaansmogelijkheden is gestegen van 34,9 naar 43,7n en zlecht/zeer slecht van 11,9 naar 7,1%!. 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 5,3 5,0 Rapportcijfer uitgaansmogelijkheden in Hoogeveen. uitgaansmogelijkheden in Hoogeveen '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 09 Bron: Omnibusenquête De waardering ten aanzien van de uitgaansgelegenheden is in 2009 toegenomen t.o.v. peiljaar Uit: Jaarverslag

80 Vraag 32m waardering sportvoorzieningen in de gem. Hoogeveen 68,6% goed tot zeer goed 63,7% 67,0% gaat wel slecht tot zeer slecht 14,6% 16,4% 14,5% 1,8% 1,9% 1,3% meting 2007 meting 2008 meting 2009 weet niet / geen mening 15,1% 18,0% 17,2% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32m. Het aandeel met een goed/zeer goed oordeel over sportvoorzieningen ligt 3% hoger. Vraag 32n waardering zwembad de Dolfijn 33,0% goed tot zeer goed 43,2% 47,4% gaat wel 22,0% 24,6% 26,8% meting 2007 meting ,9% meting 2009 slecht tot zeer slecht 6,5% 8,0% 30,3% weet niet / geen mening 24,1% 24,1% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32n. Het oordeel over over het zwembad is licht afgenomen: Goed/zeer goed: -4% en slecht/zeer slecht: van 6,5 naar 8%. 80

81 Vraag 32o waardering Hoogeveen als koopcentrum 62,3% goed tot zeer goed 64,1% 65,6% gaat wel 30,8% 29,8% 29,8% meting 2007 meting ,4% meting 2009 slecht tot zeer slecht 4,9% 3,6% 1,4% weet niet / geen mening 1,2% 1,0% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32o. Het oordeel over Hoogeveen als koopcentrum zit in de lift. Vraag 32p waardering Hoogeveense binnenstad als gezellige binnenstad 25,4% goed tot zeer goed 28,3% 30,7% gaat wel 47,3% 47,2% 48,2% meting 2007 meting ,0% meting 2009 slecht tot zeer slecht 19,0% 22,1% 3,3% weet niet / geen mening 2,4% 2,1% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32p. Het oordeel over de gezellige binnenstad zit in de lift. 81

82 Vraag 32q waardering totale winkelaanbod Hoogeveen 65,3% goed tot zeer goed 69,2% 70,3% gaat wel 25,2% 27,8% 26,4% meting 2007 meting ,9% meting 2009 slecht tot zeer slecht 3,4% 3,4% 2,0% weet niet / geen mening 1,0% 1,0% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32q. Het oordeel over het winkelaanbod is verder toegenomen, zij het licht. 32r. Het oordeel omtrent het gemeente bestuur is licht afgenomen. 82

83 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 5,3 5,0 Rapportcijfer Centrum Hoogeveen. Gemiddeld cijfer Hoogeveen als koopcentrum, totale winkelaanbod en gezellige binnenstad '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 09 Bron: Omnibusenquête In de Omnibusenquête wordt jaarlijks gevraagd naar de waardering van het koopcentrum, het totale winkelaanbod en de gezelligheid van de binnenstad. Het meerjarig gemiddelde van deze indicatoren is een 6,4 en is stijgende. Uit: Jaarverslag

84 Vraag 32s waardering ambtelijk apparaat Hoogeveen 26,5% goed tot zeer goed 27,1% 24,6% gaat wel 32,5% 35,8% 35,8% meting 2007 meting ,1% meting 2009 slecht tot zeer slecht 8,8% 8,9% 29,9% weet niet / geen mening 28,3% 30,7% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32s. Het oordeel omtrent het ambtelijk apparaat is licht afgenomen. 1% geeft als oordeel: slecht/zeer slecht. 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 Rapportcijfer gemeentelijke organisatie gemeentebestuuur ambtelijk apparaat Uit de figuur blijkt dat de waardering van de inwoners voor het gemeentebestuur en het ambtelijk apparaat na jaren van stijging dit jaar een fractie is gedaald (-0,04 resp. - 0,03). 6,3 6,0 5,8 5,5 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 Bron: Omnibusenquête Uit: Jaarverslag

85 Vraag 32t waardering Hoogeveen als veilige stad 37,2% goed tot zeer goed 38,3% 40,4% gaat wel 48,4% 46,7% 45,1% meting 2007 meting ,0% meting 2009 slecht tot zeer slecht 9,4% 7,2% 6,5% weet niet / geen mening 5,7% 7,3% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32t. Het beeld van Hoogeveen als veilige stad is verbeterd. De score slecht/zeer slecht is afgenomen van 9,4 naar 7,2%. 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 Rapportcijfer Hoogeveen als veilige stad. mening inwoners '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 Bron: Omnibusenquête Het rapportcijfer dat inwoners geven aan Hoogeveen als veilige stad is in 2009 verder toegenomen (+0,08), het hoogste punt sinds dit cijfer voor het eerst is gemeten. In 2009 zijn de inwoners zich daarentegen onveiliger (-0,3%) gaan voelen in hun wijk of dorp (zie 37). Uit: Jaarverslag

86 Vraag 32u waardering Hoogeveen als stad om te werken 44,6% goed tot zeer goed 45,9% 44,7% gaat wel 21,4% 19,5% 20,3% meting 2007 meting ,5% meting 2009 slecht tot zeer slecht 4,1% 4,5% 29,5% weet niet / geen mening 30,5% 30,5% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32u. Oordeel om in Hoogeveen te werken lijkt iets te zijn afgenomen. Vraag 32v waardering Hoogeveen als onderwijsstad 38,3% goed tot zeer goed 42,3% 41,6% gaat wel 27,5% 26,0% 31,1% meting 2007 meting ,7% meting 2009 slecht tot zeer slecht 5,1% 5,6% 23,9% weet niet / geen mening 25,1% 26,8% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 86

87 8,0 7,8 7,5 7,3 7,0 6,8 6,5 6,3 6,0 5,8 5,5 5,3 5,0 Rapportcijfer werken in Hoogeveen. Hoogeveen als stad om te werken '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 09 Bron: Omnibusenquête Na enkele jaren van stijging is het rapportcijfer van de inwoners over het werken in Hoogeveen het afgelopen jaar weer enigszins gedaald. Uit: Jaarverslag v. Oordeel over Hoogeveen als onderwijsstad is iets afgenomen. Vraag 32w waardering Hoogeveen als plaats om te wonen 64,8% goed tot zeer goed gaat wel 20,8% 20,2% 26,6% 73,5% 74,4% meting 2007 meting ,5% meting 2009 slecht tot zeer slecht 1,8% 2,0% 5,2% weet niet / geen mening 3,8% 3,4% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32w. Oordeel over Hoogeveen als plaats om te wonen is ook toegenomen Zeer goed en goed: 74,4 resp. 20,2. 2,0 % oordeelt slecht tot zeer slecht. 87

88 Vraag 32w waardering Hoogeveen als plaats om te wonen per gebied 76,10% goed tot zeer goed gaat wel slecht tot zeer slecht 21,20% 18,60% 15,40% 2,30% 1,30% 0,60% 79,80% 83,70% Centrum Om het Centrum De Weide weet niet / geen mening 0,40% 0,30% 0,30% Bron: Omnibusenquête 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32w. Oordeel over Hoogeveen als plaats om te wonen wordt in de wijk De Weide als positiefst ervaren. Vraag 32x waardering gezondheidvoorzieningen in het algemeen 79,0% goed tot zeer goed 82,3% 84,2% gaat wel slecht tot zeer slecht 14,8% 13,1% 12,1% 1,8% 1,3% 0,5% meting 2007 meting 2008 meting 2009 weet niet / geen mening 4,3% 3,3% 3,3% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32x. De waardering voor de gezondheidsvoorzieningen is toegenomen. 88

89 32y. Het oordeel over de Hoogeveense welzijnsvoorzieningen is iets toegenomen. 32z. Men is positiever over de fietsmogelijkheden. 89

90 Vraag 32aa waardering parkeermogelijkheden in de gemeente 41,8% goed tot zeer goed 44,3% 42,6% gaat wel 35,1% 37,4% 38,3% meting 2007 meting ,2% meting 2009 slecht tot zeer slecht 15,5% 17,3% 4,0% weet niet / geen mening 2,8% 1,8% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32aa. Oordeel over de parkeermogelijkheden is iets afgenomen. Vraag 32ab waardering openbaar vervoer in de gemeente 23,6% goed tot zeer goed 30,2% 31,6% gaat wel 21,5% 26,4% 24,5% meting 2007 meting ,6% meting 2009 slecht tot zeer slecht 10,0% 8,2% 37,4% weet niet / geen mening 35,3% 38,7% Bron: Omnibusenquête 2007 / 2008 / 2009 Onderzoek en Statistiek gemeente Hoogeveen 32ab. Men is positiever over het openbaar vervoer. 90

91 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 33; Stellingen t.a.v. voorzieningen (hele gemeente) Stelling "De Tamboer" is er ook voor mij (33a) 48% 29% 5% 6% 12% Stelling de biblotheek is er ook voor mij (33b) 56% 22% 3% 3% 16% Stelling "centrum voor kunsten Scala" (muziek) is er ook voor mij (33c) 18% 15% 5% 8% 54% Stelling "centrum voor kunsten Scala" (cursussen en workshops) is er ook voor mij (33d) 16% 14% 6% 8% 56% stelling het wijk/dorpsgebouw is er ook voor mij (33e) 23% 24% 8% 8% 37% stelling het cultureel activiteiten centrum "Het Podium" is er ook voor mij (33f) 11% 13% 7% 12% 58% stelling het zwembad "De Dolfijn" is er ook voor mij (33g) 36% 30% 6% 7% 22% stelling de straatevenementen (cascadefestifal e.d.) zijn er ook voor mij (33h) 36% 33% 7% 7% 17% stelling ik denk positief over Hoogeveen (33i) 35% 53% 2% 8% 2% stelling ik woon met plezier in Hoogeveen (33j) 47% 44% 5% 1% 3% Stelling In Hoogeveen is genoeg te doen voor jong en oud (33k) 21% 45% 14% 6% 14% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête Onderzoek en statistiek Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 33a; Stelling de Tamboer is er ook voor mij. Centrum 45% 30% 6% 6% 13% om het centrum 44% 32% 6% 5% 13% de Weide 54% 30% 5% 4% 8% de dorpen 46% 25% 4% 8% 17% industriegebied 56% 22% 0% 11% 11% Hoogeveen totaal 48% 29% 5% 6% 12% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 91

92 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 33b; Stelling de Bibliotheek is er ook voor mij. Centrum 57% 23% 4% 2% 15% om het centrum 51% 23% 4% 2% 20% de Weide 63% 22% 1% 3% 11% de dorpen 51% 21% 3% 6% 19% industriegebied 65% 18% 6% 6% 6% Hoogeveen totaal 56% 22% 3% 3% 16% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 33c; Stelling Scala (muziek) is er ook voor mij. Centrum 19% 14% 5% 5% 56% om het centrum 14% 16% 7% 8% 55% de Weide 21% 15% 3% 8% 52% de dorpen 18% 14% 6% 10% 53% industriegebied 33% 17% 6% 6% 39% Hoogeveen totaal 18% 15% 5% 8% 54% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 92

93 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 33d; Stelling Scala (cursussen en workshops) is er ook voor mij. Centrum 15% 14% 6% 4% 61% om het centrum 12% 13% 8% 10% 58% de Weide 19% 14% 5% 9% 54% de dorpen 15% 15% 6% 10% 54% industriegebied 24% 12% 18% 6% 41% Hoogeveen totaal 15% 14% 6% 8% 56% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 33e; Stelling het wijk-/ dorpsgebouw is er ook voor mij. Centrum 17% 19% 10% 8% 46% om het centrum 25% 26% 8% 9% 33% de Weide 18% 22% 10% 7% 43% de dorpen 34% 30% 6% 6% 24% industriegebied 19% 6% 6% 19% 50% Hoogeveen totaal 23% 24% 8% 8% 37% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 33e. Of het dorpsgebouw er ook voor hen is, heeft bijna 37% geen mening. In de dorpen is het percentage dat zegt dat het er wel voor hen is het hoogst. Het centrum scoort hier het laagst, het industriegebied uitgezonderd. 93

94 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 33f; Stelling het cultureel centrum "Het Podium" is er ook voor mij. Centrum 11% 9% 8% 11% 61% om het centrum 10% 19% 5% 11% 55% de Weide 10% 13% 7% 13% 58% de dorpen 13% 8% 8% 12% 59% industriegebied 6% 19% 6% 19% 50% Hoogeveen totaal 11% 13% 7% 12% 58% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 33f. Of het Podium ook voor hen is, heeft bijna 60% geen mening. Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 35g; Stelling het zwembad "De Dolfijn" is er ook voor mij. Centrum 37% 29% 5% 6% 23% om het centrum 39% 30% 7% 5% 19% de Weide 36% 34% 7% 7% 16% de dorpen 42% 30% 4% 6% 19% industriegebied 30% 35% 13% 13% 9% Hoogeveen totaal 39% 31% 6% 6% 19% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet / geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 35g. 70% van de bevolking vindt dat het zwembad er ook voor hen is. 94

95 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 33h; Stelling straatevenementen als Cascade-festival e.d. zijn er ook voor mij. Centrum 32% 31% 8% 5% 25% om het centrum 31% 34% 6% 5% 24% de Weide 36% 31% 6% 10% 18% de dorpen 44% 25% 3% 5% 23% industriegebied 50% 19% 0% 6% 25% Hoogeveen totaal 36% 30% 6% 7% 22% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 33h. 2/3 van de Hoogeveners vindt dat de straatevenementen (Cascade festival ed.) er ook voor hen is. Opvallend is 22% zegt geen mening te hebben. Het is mogelijk dat deze laatste groep er geen bezoekt. 33i. Hetzelfde geldt over het positief denken over Hoogeveen (88%). In de dorpen is dat overigens iets lager (83%) Mening "Ik denk positief over Hoogeveen" weet niet / geen mening grotendeels en mee oneens grotendeels en mee eens '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 De inwoners van de gemeente Hoogeveen zijn ook dit jaar een (fractie) positiever gaan denken over hun gemeente. Voor inwoners buiten de gemeente zijn geen cijfers beschikbaar. Bron: Omnibusenquête Uit: Jaarverslag

96 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 33j; Stelling ik woon met plezier in Hoogeveen. Centrum 50% 42% 5% 2% 2% om het centrum 48% 44% 6% 1% 1% de Weide 53% 43% 3% 0% 1% de dorpen 34% 49% 5% 3% 10% industriegebied 44% 44% 6% 6% 0% Hoogeveen totaal 47% 44% 5% 1% 3% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 33j. Het overgrote deel van de Hoogeveners woont met plezier in de gemeente (91%). 5% zegt het hiermee oneens te zijn Mening "Ik denk positief over Hoogeveen" weet niet / geen mening grotendeels en mee oneens grotendeels en mee eens '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 Bijna 90% van de inwoners zegt dat ze in mindere of meerdere mate positief denken over hun gemeente. Het cijfer neemt nog steeds toe sinds de eerste meting in Van de ondernemers is dit cijfer niet bekend. Bron: Omnibusenquête Uit: Jaarverslag

97 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 33k; Stelling in Hoogeveen is genoeg te doen voor jong en oud. Centrum 23% 40% 15% 7% 16% om het centrum 23% 43% 15% 4% 15% de Weide 20% 49% 15% 6% 10% de dorpen 18% 46% 12% 6% 19% industriegebied 28% 44% 6% 6% 17% Hoogeveen totaal 21% 45% 14% 6% 15% mee eens grotendeels mee eens grotendeels mee oneens mee oneens weet niet/geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 33k. Dat er voor jong en oud genoeg te doen is het slechts 21% mee eens. 97

98 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 37; Voelt u zich wel eens onveilig? Centrum 3,10% 37,80% 57,60% 1,50% om het centrum 2,30% 40,50% 55,30% 1,90% de Weide 0,80% 43,00% 55,90% 0,30% de dorpen 0,70% 35,80% 62,10% 1,40% 0,00% industriegebied 50,00% 50,00% 0% Totaal Hoogeveen 1,60% 39,70% 57,50% 1,20% Ja, vaak Soms Nee Weet ik niet bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 37,4 % van de Hoogeveners zegt zich wel eens onveilig te voelen tegen 57,5 % niet. De dorpelingen voelen zich wat veiliger. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Mening inwoners "ik voel mij veilig in mijn wijk / dorp" grotendeels en mee eens grotendeels en mee oneens doelstelling '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 Bron: Omnibusenquête In 2009 zijn de inwoners zich daarentegen onveiliger (-0,3%) gaan voelen in hun wijk of dorp. Uit: Jaarverslag

99 4. Meedoen aan maatschappelijke activiteiten Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 34a; Volgt u een opleiding of cursus? Centrum 14,40% 85,60% om het centrum 10,90% 89,10% de Weide 12,30% 87,70% de dorpen 12,30% 87,70% industriegebied 33,30% 66,70% Totaal Hoogeveen 12,70% 87,30% Ja Nee bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 34b; Doet u vrijwilligerswerk? Centrum 34,80% 65,20% om het centrum 41,80% 58,20% de Weide 38,90% 61,10% de dorpen 48,20% 51,80% industriegebied 44,40% 55,60% Totaal Hoogeveen 41,00% 59,00% Ja Nee bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 34b. 41% van de Hoogeveners doet vrijwilligerswerk. In de dorpen ligt dat hoger: 48%. 99

100 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 34c; Verricht u mantelzorg? Centrum 14,80% 85,20% om het centrum 12,20% 87,80% de Weide 12,90% 87,10% de dorpen 13,00% 87,00% industriegebied 11,10% 88,90% Totaal Hoogeveen 13,10% 86,90% Ja Nee bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Percentage inwoners dat regelmatig buiten het eigen huishouden en familiekring vrijwilligerswerk en mantelzorg verricht % vrijwilligers % mantelzorgers Bron: Omnibusenquête Het aandeel Hoogeveners dat regelmatig vrijwilligerswerk verricht is in 2009 is met ruim 2% toegenomen ten opzichte van Het aantal mantelzorgers is ook toegenomen met 2,5%. NB. het cijfer voor 2006 is op een uitgebreider vraagstelling gebaseerd, wat het relatief hoge percentage zou kunnen verklaren. 100

101 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 34d; Doet u aan sport? Centrum 33,00% 67,00% om het centrum 36,00% 64,00% de Weide 48,20% 51,80% de dorpen 39,40% 60,60% industriegebied 33,30% 66,70% Totaal Hoogeveen 39,60% 60,40% Ja Nee bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 34e; Maakt u gebruik van Culturele voorzieningen? Centrum 57,20% 42,80% om het centrum 55,60% 44,40% de Weide 69,70% 30,30% de dorpen 47,50% 52,50% industriegebied 61,10% 38,90% Totaal Hoogeveen 58,30% 41,70% Ja Nee bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 34e. Bijna 60% bezoekt culturele voorzieningen. In dorpen is dit met 48% beduidend lager. 101

102 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 34f; Neemt u deel aan activiteiten bijvoorbeeld bij verenigingen, buurthuis, geloofgemeenschap, gemeente en dergelijke? Centrum 38,30% 61,70% om het centrum 36,70% 63,30% de Weide 36,40% 63,60% de dorpen 54,60% 45,40% industriegebied 50,00% 50,00% Totaal Hoogeveen 41,20% 58,80% Ja Nee bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 34f. In dorpen ligt het meedoen aan activiteiten van verenigingen, buurthuis ed. hoger (54,6%) hoger dan gemiddeld (41,2%). Vrijetijdsvoorzieningen bewoners 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 2008 Volgt een opleiding of cursus 2009 Doet vrijwilligerswerk Bovenstaande grafiek laat zien dat over de hele breedte de deelname van Hoogeveners aan allerlei vrijetijdsvoorzieningen in 2009 ten opzichte van 2008 is toegenomen. Verricht mantelzorg Sport Maakt gebruik van culturele voorzieningen Bezoekt activiteiten georganiseerd door verenigingen, buurthuis, geloofgemeenschap, gemeente etc. Uit: Jaarverslag

103 Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 35; Kunt u aangeven welke de belangrijkste reden is waarom u niet aan deze activiteiten deelneemt? Centrum 20,50% 8,10% 7,60% 63,80% om het centrum 18,00% 12,70% 6,10% 63,20% de Weide 13,10% 6,80% 9,70% 70,50% de dorpen 15,50% 9,60% 7,50% 67,40% industriegebied 7,70% 0% 7,70% 84,60% Totaal Hoogeveen 16,50% 9,20% 7,80% 66,60% Gezondheidsreden Financiële situatie Sociale situatie (bijvoorbeeld oppas kinderen) Geen behoefte bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek 35. Op de vraag waarom men niet mee doet zegt 66,6 geen behoefte te hebben, 16,5 vanwege gezondheid, 9,2% vanwege financien en 7,8% vanwege sociale situatie. Respons omnibusenquête Uitkomst vraag 36; Kunt u aangeven hoe u tegenover de stelling "eenzaamheid" staat? Centrum 1,60% 14,90% 69,00% 14,50% om het centrum 1,00% 16,30% 68,30% 14,40% 0,00% 9,10% de Weide 79,50% 11,40% 0,70% de dorpen 5,00% 80,60% 13,70% 0,00% industriegebied 11,10% 83,30% 5,60% Totaal Hoogeveen 0,70% 11,30% 74,80% 13,20% Ik voel me altijd eenzaam Ik voel me soms eenzaam Ik voel me nooit eenzaam Geen mening bron: omnibusenquête onderzoek en statistiek ,3% van de Hoogeveners zegt zich soms eenzaam te voelen en 0,7% altijd. Opvallend is dat 13,2% zegt geen mening te hebben. Dorpen scoren qua eenzaamheidsbevinden iets lager. 103

104 Eenzaamheid onder bewoners % 90% 80% % 2009 In 2009 is de eenzaamheid onder 65+ verder afgenomen t.o.v. van het beeld in In 2009 zegt 16,8% soms en 0,3% altijd zich eenzaam te voelen. 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Ik voel me altijd eenzaam Ik voel me soms eenzaam Ik voel me nooit eenzaam Bron: Omnibusenquête Uit: Jaarverslag Extra onderwerp: Wateroverlast onder en rondom de woning Respons omnibusenquete 2009 vraag 39; Heeft u waterproblemen onder uw woning (in de kruipruimte)? 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% Ja, het hele jaar door Ja, tijdens hevige regenval Totaal Hoogeveen Ja, gedurende de herfst-/winterperiode Nee Weet ik niet 104

105 Respons omnibusenquete 2009 vraag 39; Heeft u waterproblemen onder uw woning (in de kruipruimte)? De Weide Centrum Totaal Hoogeveen Ja, het hele jaar door Ja, tijdens hevige regenval Ja, gedurende de herfst-/winterperiode Nee Weet ik niet gemiddeld De Dorpen Om het Centrum Respons omnibusenquete 2009 vraag 39; Heeft u waterproblemen onder uw woning (in de kruipruimte)? zeeheldenbuurt zuideropgaande nw moscou alteveer oost stuifzand alteveer west erflanden schutlanden oost centrum steenbergerweiden kinholt grittenhof schoonvelde oost pesse kattouw oranjebuurt stationsgebied bentinckspark schutlanden west nieuwlande west gemiddeld krakeel trasselt Verzetsbuurt totaal Hoogeveen tiendeveen nieuweroord fluitenberg schoonvelde west centrum noord zuid Aardenburg wolfsbos buitenvaart hollandscheveld elim venesluis industriegebied noord Ja, het hele jaar door Ja, tijdens hevige regenval Ja, gedurende de herfst-/winterperiode Nee Weet ik niet 105

106 Respons omnibusenquete 2009 vraag 40; Heeft u waterproblemen in uw tuin? 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% Ja, het hele jaar door Ja, tijdens hevige regenval Totaal Hoogeveen Ja, gedurende de herfst-/winterperiode Nee Weet ik niet Respons omnibusenquete 2009 vraag 40; Heeft u waterproblemen in uw tuin? Centrum Om het Centrum Totaal Hoogeveen Ja, het hele jaar door Ja, tijdens hevige regenval Ja, gedurende de herfst-/winterperiode Nee Weet ik niet De Dorpen De Weide gemiddeld 106

107 Respons omnibusenquete 2009 vraag 40; Heeft u waterproblemen in uw tuin? zeeheldenbuurt buitenvaart alteveer oost stuifzand pesse schoonvelde west schutlanden west bentinckspark centrum noord west krakeel schoonvelde oost schutlanden oost centrum stationsgebied hollandscheveld oranjebuurt tiendeveen nieuweroord steenbergerweiden wolfsbos zuid trasselt totaal Hoogeveen gemiddeld fluitenberg kinholt grittenhof nieuwlande Verzetsbuurt Aardenburg venesluis kattouw zuideropgaande nw moscou noordscheschut elim erflanden industriegebied noord Ja, het hele jaar door Ja, tijdens hevige regenval Ja, gedurende de herfst-/winterperiode Nee Weet ik niet Respons omnibusenquete 2009 vraag 41; Heeft u in het verleden maatregelen genomen tegen wateroverlast? 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% Ja, tegen wateroverlast onder de woning (in de kruipruimte) Totaal Hoogeveen Ja, tegen wateroverlast in de tuin Nee Weet ik niet 107

108 Respons omnibusenquete 2009 vraag 41; Heeft u in het verleden maatregelen genomen tegen wateroverlast? Centrum Om het Centrum Totaal Hoogeveen Ja, tegen wateroverlast onder de woning (in de kruipruimte) Ja, tegen wateroverlast in de tuin Nee Weet ik niet De Weide De Dorpen Respons omnibusenquete 2009 vraag 41; Heeft u in het verleden maatregelen genomen tegen wateroverlast? zeeheldenbuurt centrum schutlanden west oranjebuurt trasselt Verzetsbuurt Aardenburg zuideropgaande nw moscou pesse stuifzand kattouw bentinckspark krakeel west stationsgebied hollandscheveld zuid nieuweroord totaal Hoogeveen steenbergerweiden venesluis kinholt grittenhof schutlanden oost schoonvelde west gemiddeld wolfsbos elim schoonvelde oost nieuwlande centrum noord erflanden fluitenberg noordscheschut tiendeveen alteveer west buitenvaart industriegebied noord Ja, tegen wateroverlast onder de woning (in de kruipruimte) Ja, tegen wateroverlast in de tuin Nee Weet ik niet 108

109 Bijlage I: Stapelmodel Deze bijlage illustreert de werking van het zgn. Stapelmodel. Dit model is een presentatie- en analyse-instrument voor de resultaten van de Omnibusenquête en ontwikkeld door Onderzoek&Statistiek. In dit model kunnen een aantal relevante, mogelijk samenhangende, indicatoren gebundeld - gestapeld - weergegeven worden. Naast meer zachte indicatoren (bijv. gebaseerd op de mening van inwoners) kunnen hardere (bijv. politiestatistieken) gegevens worden opgenomen. Deze indicatoren kunnen bijvoorbeeld betrekking hebben op bepaalde buurten of doelgroepen. Het idee is dat de scores op de diverse indicatoren van de buurten of doelgroepen onderling worden vergeleken. Bepaald wordt of de buurt of groep in positieve of negatieve zin (hangt van het soort indicator af) afwijkt ten opzichte van bijvoorbeeld het groepsgemiddelde (andere ijkpunten zijn ook mogelijk). Zo kan zowel een negatieve als positieve scoretabel worden geconstrueerd. Uiteraard is het prettig te zien waar het goed gaat, bijvoorbeeld of beleidsinzet zoden aan de dijk heeft gezet. Maar voor bestuurder of beleidsmaker is het veelal interessanter en nuttig om te zien waar de pijnplekken zitten. Een ander belangrijk aspect is dat het stapelen van indicatoren uit diverse bronnen en beleidsprogramma s onderlinge verbanden zichtbaar kan maken. Dit kan de gekozen aanpak, mogelijk vanuit diverse disciplines, optimaliseren. Door het vergelijken van de beginsituatie (t=0) met volgende meetmomenten (t=1, 2, ) zijn we in staat zijn om vast te stellen of we negatieve tendensen weten om te buigen. Ter illustratie dient onderstaande buurtkaart, die gebaseerd is op relevante negatieve aspecten en indicatoren die zijn bepaald in het kader van de vaststelling van de Sociale Structuur Visie op basis van de resultaten Omnibusenquête 2006 (een dergelijke tabel is indertijd ook opgesteld met positieve indicatoren). De buurten worden hierin gescreend op een aantal negatieve indicatoren die gerangschikt zijn op basis van een aantal ingangen of invalshoeken, zoals leert, werkt, zorgt en verloederingsaspecten. Van te voren wordt door de inhoudelijk betrokkenen bepaald welke indicatoren relevant zijn in de zin dat ze een negatief beeld vormen van een wijk op een hun beleidsterrein. Van Leert zijn de indicatoren opleidingsniveau en leerachterstand van hun bewoners als negatieve indicatoren opgenomen (3 e kolom). Dit wordt aangegeven met een 1 in de kolom relevant. Kijken we naar de tabel met de negatieve scores dan scoren de indicatoren voor Leert 6 keer negatief (rood gekleurd) in de wijk Zuid (zie de laatste regel onder aan de tabel). Met andere woorden in Zuid wonen relatief (ten opzichte van de andere wijken) veel mensen die laag opgeleid zijn, lagere school/basis/beroepsonderwijs hebben genoten en een hoge leerling-achterstand hebben. De slechte score wordt in dit geval voornamelijk veroorzaakt door het aandeel leerling-achterstanden in Zuid. Eenzelfde exercitie is gedaan met een aantal andere indicatoren op de gebieden woont, zorgt, werkt enz. De totaalscore negatieve punten in Zuid bedraagt 43. Op grond van de gehanteerde negatieve insteek blijkt Zuid een probleemgebied. Je ziet hier in Zuid een groot aandeel in de slechte score m.b.t. inkomen, niet actieven, uitkeringsontvangers en cliënten WWB. De kaart is gekleurd in de zgn. verkeerslichtkleuren groen is veilig, want men wijkt positief af ten opzichte van het gemiddelde en rood betekent stop, opletten, want men wijkt negatief af ten opzichte van andere wijken. Afhankelijk van de beleidsdoelstellingen kunnen er nog andere kleuren, zoals oranje (neutraal) worden toegevoegd. 109

110 110

111 111

112 In onderstaand kaartje zijn de scores van de wijken met betrekking tot de indicatoren Werkt als voorbeeld nog eens in een grafisch keertje weergegeven. In een oogopslag is te zien waar de pijnwijken zich bevinden. 112

113 Bijlage II: Wel of niet Meedoen in de Hoogeveense samenleving? Het meten van een doelstelling (Onderzoek & Statistiek) (cijfers Omnibusenquête 2008) 113