De Stolp Boerderijnummer: 1456

Transcriptie

1 arverslag nuari december 2016 De Stolp Boerderijnummer: 1456 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: De Stolp Adres: Termietergouw 10 Postcode: 1027AD Woonplaats: Amsterdam Provincie: Noord-Holland Land: Nederland Website: adres: Gegevens 1e contactpersoon Naam: Wilco van den Broek Adres: Termietergouw 10a Postcode: 1027AD Woonplaats: Amsterdam Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: arverslag opgesteld door: Wilco van den Broek Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: : _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Gebeurtenissen en belevenissen Het afgelopen jaar zijn er op de boerderij wel wat dingen veranderd, met name de grote omslag van Hereford naar Limousin koeien. De hele veestapel is vervangen, dit was eigenlijk niet de bedoeling maar mijn eerste idee om een deel van de Herefords te kruizen met Limousin beviel niet zo goed, er waren teveel problemen rond het afkalven. Vandaar dat ik besloten heb om volledig naar 100% Limousin vee over te gaan, dan gaat het afkalven bijna vanzelf. Bij de aankoop van de koeien heb ik naast de gezondheidsstatus ook erg gekeken naar karakter, dit is belangrijk omdat de clienten het leuk vinden om de koeien te aaien, en dat is nu nog steeds mogelijk. De stalinrichting is ook gewijzigd, nieuwe voerhekken waar de koeien ruimer kunnen staan en waar ze als het nodig is in vastgezet kunnen worden voor een noodzakelijke behandeling, denk bijvoorbeeld aan het geven van een mineralen bolus. Verder is er nieuw hekwerk gekomen en grotere doorgangen voor de koeien zodat het rustig blijft in de stal. Voedselbank We hebben een goed jaar gehad met de groenten die we in de moestuin hebben gekweekt. Onder andere andijvie, sla, courgette, mais, spitskool en prei konden we allemaal oogsten voor de voedselbank, de clienten vinden dit heel erg leuk om te doen. Ook het kippenhok was weer een groot succes. De oude kippen zijn vervangen door een nieuwe groep, dit zijn mooie makke en sterke kippen, en ook deze leggen elke dag een ei! We leveren ong 450 eieren per week aan de Voedselbank. Medewerkers Er is 1 vaste vrijwilligster en tot de zomer waren er twee stagaires, na de zomer 1 stagaire. Er waren vier zorgdagen op De Stolp, dat is terug gegaan naar drie, de reden hiervan was dat er niet genoeg clienten waren om vier dagen goed op te vullen. Zowel Landzijde als ik doen er alles aan om clienten te werven voor De Stolp, we geven bijvoorbeeld rondleidingen zodat mensen weten wat we op De Stolp doen.\ Aangescherpte eisen _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 3

4 De nieuwe aangescherpte eisen voor het begeleiden van jongeren en het aanpassen van de CAO voor het personeel zijn niet van toepassing omdat wij niet met jongeren en personeel werken. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Doelgroep begin Bij Af Eind Verslaving/GGZ LVB totaal Reden uitstroom Verslaving/GGZ : twee van deze clienten hebben zich na het aanmelden maar een paar keer gemeld op De Stolp, allebei hadden ze een alcohol probleem, ze wilden het wel proberen maar konden het toch niet opbrengen om de drank te laten staan. Alles gaat in goed overleg met de client en de begleiding. Twee andere clienten hebben wel een langere tijd dagbesteding op De Stolp gehad, 1 viel terug in zijn verslaving waardoor hij niet meer kwam, wel contact gehouden en het lijkt erop dat hij zich binnenkort weer aan gaat melden op De Stolp. De ander kon het uiteindelijk toch niet zo goed vinden met de rest van de groep, ondanks dat de groep het niet zo zag en we er zeer regelmatig over gesproken hadden was het voor hem beter om een andere dagbesteding te zoeken, ik heb hem daarbij zoveel als mogelijk geholpen. Verder nog een client die net was begonnen maar na een paar keer gestopt was omdat ze acute gezondheidsproblemen kreeg, waardoor dagbesteding niet meer mogelijk was. Gelukkig gaat het naar omstandigheden nu goed met haar. Scholing en ontwikkeling De zorgboer heeft de BHV herhalingscurcus gedaan in december, de vrijwilligster heeft de basis curcus BHV gedaan in december. Gevolgd zijn de netwerkbijeenkomsten die Landzijde organiseert : Doelen stellen met clienten : Toekomst plannen Landzijde : Opbouwen vertrouwensrelatie met de client _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 4

5 Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt?, de netwerkbijeenkomsten geven altijd weer nieuwe inzichten, ook is het prettig om met collega zorgboeren te spreken. De BHV was ook weer iets anders dan eerdere jaren waardoor je goed leert dat niet alles maar op 1 manier kan, en dat is nuttig om te weten. Dit jaar staan de netwerken en de BHV ook weer in de agenda _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 5

6 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Er is een client in de sloot gevallen in de zomer. We waren met de groep bezig om onkruid uit het weiland te halen toen deze client mis stapte en in het kleine slootje viel, de zorgboer stond ernaast en heeft hem op de kant geholpen. Buiten de schrik en een nat pak was er gelukkig niks aan de hand. Af en toe een wondje op de handen, daar plakken we een pleister op. De client heeft een warme douche genomen en schone kleding gekregen. Voor het einde van de dag was zijn eigen kleding ook gewassen en schoon. Ook heeft de zorgboer een gesprek met de client gehad of alles oke was en of hij erg geschrokken was, hij kon er gelukkig om lachen. Verbandtrommel af en toe controleren en zonodig bijvullen. Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Elk jaar is er met elke client een evaluatiegesprek die Stichting Landzijde verzorgd. Bij deze evalutie is de zorgboer en een begeleider van de client aanwezig. Vooraf heeft de zorgboer altijd wel een gesprek met de client zodat de client niet zenuwachtig is omdat hij misschien denkt dat het een beoordeling is over het wel of niet goed functioneren, na een voorgesprek zijn ze niet meer zo nerveus. Bij de meesten clienten komen er geen dingen uit die de zorgboer of begeleider nog niet wist. Maar het is een keer voorgekomen dat een client aangaf dat hij voor de winter toch liever binnenwerk ging doen omdat het op de boerderij te koud was. Inspraakmomenten met de hele groep. We hebben afgelopen jaar 3 keer een onderwerp naar keuze van de clienten besproken. Verder heeft de zorgboer veel contact met de clienten, ze kunnen hun verhaal, vragen en Evaluaties bijhouden. Ontwikkelingsdoelen bijhouden. In geval van deze client hebben we een mooie binnen activiteit gevonden. Clienten de tijd geven om na te denken over een onderwerp en om op het onderwerp te reageren _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 6

7 opmerkingen altijd kwijt en dat doen ze ook. Het eerste inspraakmoment was op vrijdag 13 mei (8 clienten aanwezig en zorgboer) onderwerp was moestuin indeling. Daaruit kwam naar voren dat de clienten ook graag zelf de groenten uit eigen tuin wilde eten, en dat hebben we dus ook gedaan. Tweede inspraakmoment was 15 juli (8 clienten en vrijwilligster en zorgboer aanwezig),onderwerp was rookpauze; wanneer wel of niet. Daaruit is gekomen dat we geen vaste tijden hebben gesteld om even te roken maar wel als voorwaarde dat we samen af en toe een rookpauze nemen, dus met je collega's zodat niet de een staat te roken terwijl de ander doorwerkt. Derde inspraakmoment was op 11november (8 clienten aanwezig en vrijwilligster en zorgboer), onderwerp was 'welke werkzaamheden zou je willen leren'. Daaruit kwam naar voren dat eigenlijk iedereen deed wat ze graag wilden doen en er geen specifieke vraag was naar iets anders. Clienten kunnen deelnemen in de clientenraad van stichting Landzijde. Er zijn twee deelnemers van De Stolp die in de clientenraad van Landzijde zitten. Op 8 januari hebben we het calimiteitenplan doorgenomen met de clienten (8 clienten aanwezig en vrijwilligster en zorgboer) en ook op 11 november (aanwezig 8 clienten, vrijwilligster en zorgboer). Wat te doen bij brand of ongeval. Ze begrepen wat ze moesten doen en de verzamelplaats is duidelijk. Clienten doen een tevredenheidsonderzoek op de site "vanzelfsprekend", de zorgboer zet de vragenlijst klaar en de client kan deze Aangeven bij start client dat er een mogelijkheid is om je aan te melden voor de clientenraad. Borden en plattegronden goed zichtbaar houden. Zorgboer moet ervoor zorgen dat de vragenlijsten klaar staan en elke client tekst en uitleg geven over hoe _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 7

8 dan zelfstandig invullen. Er zijn verschillende vragenlijsten, zoals kennismakingslijst, evaluatielijst en lijst die ingevuld wordt als een client afscheid neemt. De clienten hebben ook ons eigen tevredenheidsonderzoek ingevuld. De vragen waren: Cijfer voor activiteiten, (gemiddeld en 7,5) Cijfer voor sfeer (gemiddeld een 8,3) Cijfer voor begeleiding (gemiddeld een 8,5) Cijfer voor boerderij algemeen (gemiddeld een 8,1) "vanzelfsprekend" werkt. Een client gaf aan dat ze graag zou willen weten of er mogelijkheden waren om bij ons op de boerderij een betaalde baan te krijgen (als uiteindelijke doel), dat hebben we besproken met haar en daar is uitgekomen dat dat niet mogelijk is maar dat we wel samen met Landzijde gaan kijken of we haar op termijn kunnen doorlaten stromen naar een betaalde baan. Andere client gaf aan dat de communicatie met de Voedselbank wel wat beter kon. Dat ivm het ophalen van de eieren. We hebben dat besproken met de planner van de voedselbank en het lijkt beter te gaan. Nee Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het nieuwe tevredenheidsonderzoeksysteem Vanzelfsprekend lijkt goed te werken; er is een duidelijk overzicht van vragenlijsten die clienten hebben ingevuld en ze kunnen het op eigen tempo invullen. Daarbij is het handig dat het gespecificeerd is voor de juiste doelgroep, een LVB client krijgt een vragenlijst die zo is gemaakt dat deze client het ook begrijpt. Verder blijft het belangrijk om de clienten goed en duidelijk uit te leggen waar een evaluatie voor is en wat ze kunnen verwachten. Inspraakmomenten zijn belangrijk voor de clienten, al is het maar het feit dat er bewust aandacht word gegeven aan hun ideeen, dat voelt fijn voor ze, dus dat blijven we doen _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 8

9 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2016) Gerealiseerd Toelichten Actualiseren kwaliteitssysteem Nagelopen Inspraakmiddag met clienten besproken Inspraakmiddag met clienten besproken Netwerkbijeenkomsten 3x per jaar door Landzijde, nog geen datum bekend. 4 februari,14 april en 6 oktober BHV-cursus gedaan in december, bhv herhaling zorgboer, bhv basis vrijwilligster Clienten goed matchen met werkzaamheden zodat hun betrokkenheid vergroot wordt. besproken tijdens inspraakmiddag Actualisatie van de RI&E gedaan voor jaarverslag Oefening calamiteitenplan 2 x per jaar bespreken we ons noodplan en doen we ontruimingsoefening. Evaluatie gesprekken met deelnemers Evaluatiegesprekken worden 1 x per jaar gedaan mbv Stichting Landzijde.Tussendoor alleen met de zorgboer. Tevredenheidonderzoek deelnemers We laten de clienten 'Vanzelfsprekend' invullen, daarnaast hebben wij ook zelf een eigen tevredenheids onderzoek gedaan (anoniem) Functioneringsgesprekken 2x per jaar Actualisatie BHV cursus gedaan en het BHV-plan nagekeken Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Zoonosenkeurmerk gedaan en behaald Brandblussers en EHBO dozen laten keuren gedaan Acties n.a.v. RI&E Legionella-analyse laten doen Blijkt niet te hoeven Keuren elektrische installaties 1x per 5 jaar Nee niet gedaan, doorgeschoven 2017 Acties vanuit kwaliteitssysteem > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? BHV gedaan en netwerkbijeenkomsten bijgewoond _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 9

10 > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? We hebben gesprekken met de clienten over het noodplan en oefenen dit ook 2x per jaar is er een oefening Hebben overleg gehad met de school en stichting Landzijde. Na een gesprek tussen stagiaire en zorgboer, zullen klachten verder behandeld worden door de school. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Door de actiepunten uit te voeren hou je controle over hoe het gaat op de zorgboerboerderij en dat is fijn. Aanpassingen zijn er altijd, beleidsmatig was de grootste aanpassing dat we nu drie zorgdagen hebben ipv vier. Doelstellingen voor het komende jaar Misschien dat we weer kunnen overschakelen naar vier zorgdagen maar dat hangt van de vraag af. Doelstelling is dat we de clienten die er zijn helpen hun doelen te behalen en voor wat de zorgboerderij zelf betreft blijven we kijken of er iets te verbeteren is. Belangrijkste punt is om de clienten gemotiveerd te houden en dat doe je door doelen te behalen en verantwoordelijkheid te geven. Inspraak momenten zijn dus belangrijk, deze blijven we doen _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 10

11 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Stolp Datum: januari 2017 Boerderijnummer: 1456 ar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2017) netwerkbijeenkomsten 3x per jaar door Landzijde georganiseerd, nog geen datum bekend wilco Brandblusser en EHBO dozen laten keuren wilco Actualisatie van de RI&E wilco Oefening calamiteitenplan wilco Evaluatie gesprekken met deelnemers wilco en Landzijde Tevredenheidonderzoek deelnemers Wilco en Landzijde Functioneringsgesprekken Wilco Actualisatie BHV Wilco Opstellen jaarverslag Wilco actueel houden van kwaliteitssysteem wilco Verlenging zoonose keurmerk wilco Acties n.a.v. RI&E Er wordt geen gebruik gemaakt van een stofzuiger om de stallen schoon te maken, hiervoor worden stofmaskers gebruikt. wilco Keuren elektrische installaties 1x per 5 jaar Wilco _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 11

12 Overige acties Op peil houden aantal clienten wilco en landzijde moestuinplan ontwikkelen wilco Kweekbakken plaatsen wilco onderhoud ligboxenstal wilco opzetten Bed en Breakfast wilco erf aanpassing rond bed en breakfast wilco doorontwikkelen plannen oude stolpboerderij wilco inspraakmiddag wilco inspraakmiddag wilco inspraakmiddag wilco _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 12

13 Opmerkingen bijlage(n) niet van toepassing _1456_De_Stolp_jaarverslag_ pdf 13