Re-inventing Flex II Naar een nieuwe business-definitie voor uitzendbureaus
|
|
- Gerda Pauwels
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Re-inventing Flex II Naar een nieuwe business-definitie voor uitzendbureaus De laatste maanden zijn er veel positieve signalen en verwachtingen voor de flexbranche. Ondernemingen laten weer positieve cijfers zien en de vraag naar flexkrachten neemt toe. Recent sprak de NBBU nog de verwachting uit dat de Nederlandse arbeidsmarkt op termijn voor elke vaste werknemer een flexwerker heeft. In een onderzoek door TNO, in opdracht van de ABU wordt voorspeld dat het aandeel flexibele contracten in 2020 is gegroeid naar 30% van het totale personeelsbestand. Maar: Is het allemaal ook daadwerkelijk zo positief? Of laten we ons verblinden door de eerste zonnestralen van deze flex-lente? Dit artikel analyseert de ontwikkelingen en presenteert de keuzes waar u als uitzendondernemer voor staat. Oogkleppen af Achter de verwachte groeicijfers en ogenschijnlijk positieve verwachtingen schuilt ook een gevaar. Veel traditionele uitzendbureaus zullen dit nieuws immers zien als een bevestiging dat het weer goed zal gaan; dat hun uitzenduren, -omzet en marge weer zullen stijgen naar oude niveaus. De crisis is voorbij; gelukkig weer terug naar business as usual. Helaas een naïef beeld, vrezen wij. Onder de conjuncturele ontwikkelingen zit namelijk een lange-termijn trend die er een stuk minder positief uit ziet. In een eerdere publicatie van Professionals in Flex (Reinventing Flex 1 ) gaven we hier al aandacht aan. Het traditionele product uitzenden lijkt zich namelijk in de verzadigingsfase of zelfs neergangsfase te begeven. De kostprijs wordt steeds transparanter en concurrentie groter. De hoge marges van weleer lijken definitief verleden tijd. Bovendien ontstaan er in rap tempo succesvolle alternatieven die het traditionele uitzenden nu al bedreigen. Payrolling, contracting, outsourcing, eigen flex en zzp-proposities zullen steeds meer hun deel van de taart opeisen. Maar er is geen reden om nu bij de pakken neer te gaan zitten. Integendeel! Voor de uitzenders die zichzelf opnieuw durven uit te vinden liggen er grote kansen. Het nieuwe flex zit immers juist in het begin van zijn levenscyclus en daar ligt juist nog veel groei in het verschiet. Geld verdienen in de niches Een kleine nuancering is hier wel op zijn plaats. Immers, ook als een markt in de verzadigingof neergangsfase is beland, kan een uitzendonderneming nog prima geld verdienen in deelmarkten. Bijvoorbeeld in bepaalde niches waar reeds relatief hoge arbeidskrapte is, of in specifieke regio s. Maar ook voor grote volume-spelers met lage marges kan de flexbranche zeker nog een tijd interessant blijven. Over de kansen van specialiseren in niches schreef Professionals in Flex eerder al een whitepaper 2. Tenzij u een commodity-kampioen (in spe) bent, lijkt een herziening van uw strategie als uitzendonderneming dus verstandig. Een herijking van uw business-definitie (what business are we really in?) lijkt daarbij een goede eerste stap. Maar welke richting kan het traditionele uitzendbureau dan kiezen? Payrollen? Contracting? Of juist meer richting HR dienstverlening? Zoals zo vaak zijn er meerdere wegen die naar Rome leiden, maar zal het succes afhangen van het (durven) kiezen van een eigen richting voor de onderneming. In het volgende deel van dit document geven we hiervoor een leidraad. 1 Patrick Hustinx, Bart Verlegh, Casper Venema, maart 2013, Reinventing Flex, Professionals in Flex 2 Bart Verlegh, maart 2014, Whitepaper - Hoe hyperspecialisten winnen in de longtail van de flexbranche, Professionals in Flex
2 De (onderliggende) Klantbehoefte Het beantwoorden van de vraag what business are we really in? is niet altijd even eenvoudig. Het vergt goede kennis van de markt en van uw opdrachtgevers. Het is hierbij van belang om u niet zozeer te oriënteren op de vraag van de klant, maar de onderliggende behoefte. De traditionele uitzendproducten zoals uitzenden, detacheren en payrollen kunnen vooralsnog wel beantwoorden aan deze klantvragen. Daarmee lijkt aanpassing van je business-definitie wellicht niet nodig. Maar Henry Ford en Steve Jobs bewijzen echter dat klantvraag niet voldoende is. Beiden verklaren dat zij hun uitvindingen (resp. de Ford Model T en de iphone) niet gerealiseerd zouden hebben als ze louter naar de klantvraag hadden geluisterd. Wanneer er gekeken wordt naar de onderliggende behoefte van opdrachtgevers waarom zij met uitzendbureaus werken, biedt het recente onderzoek van TNO 3 interessante aanknopingspunten. Zij benoemen de hieronder opgenomen klantvragen. De categorisering is van Professionals in Flex en geeft de wat ons betreft onderliggende behoefte aan. Laten we deze fundamentele behoeften de drivers van flex noemen. Buffer-functie! het opvangen van fluctuaties.! opvangen van ziekteverzuim en vakantie. Allocatief! als extra wervingskanaal.! binnenhalen van specifieke kennis. Risicobeheersing en financieel! financiële afwegingen.! afwentelen van de risico s van werkgeverschap. Trends Een andere manier om naar de markt te kijken is naar de trends die zich voordoen. Tal van macroontwikkelingen zijn op dit moment van invloed op de Nederlandse economie, arbeidsmarkt en flexibele arbeid die op zichzelf tot innovaties en nieuwe inzichten voor uw business kunnen leiden. Er springen wat ons betreft echter twee trends die rechtstreeks van invloed zijn op het herdefiniëren van uw business, namelijk: Resultaatverantwoordelijkheid bij diegene die werk levert Het toenemende aandeel flexkrachten leidt tot steeds meer aandacht voor deze kosten vanuit de directiekamer en financiële- en inkoopafdeling. Hoe kan het goedkoper en efficiënter? Maar kan het ook anders? Het louter leveren (afrekenen op input) van gemotiveerde, betrouwbare en productieve medewerkers is steeds vaker niet genoeg. Steeds vaker wordt de flex-leverancier gevraagd om zelf de resultaatverantwoordelijkheid te nemen en dus afgerekend te worden op output? Hoe beter en sneller het proces verloopt, hoe tevredener beide partijen. Wanneer de kwaliteit door de ondergrens zakt, ligt het risico bij de leverancier (het uitzendbureau). 3 Anneke Goudswaard, Ellen van Wijk, Sarike Verbiest, mei 2014, De toekomst van flex, TNO
3 ! De verzelfstandiging van professionals De werknemer van weleer, diegene die langdurig werkzaam bleef bij de werkgever, is niet meer. Werknemers kiezen steeds sneller voor een andere baan bij een andere werkgever. Er ontstaan steeds meer mogelijkheden om als werknemer zelf in de driver-seat van de eigen carrière te gaan zitten. Dit verklaart in hoge mate ook de opkomst van de zelfstandig professionals (zzp ers). Steeds vaker kiezen werknemers voor het zelfstandige leven. Diversiteit en uitdaging in werk, flexibiliteit en work-life balance spelen veelal in deze overwegingen. Hoewel er in het huidige bestand zzp ers ongetwijfeld een aandeel zit dat crisis-gerelateerd is, is de onderliggende trend naar onze mening structureel. Deze zelfstandige professionals zijn mogelijk een interessante (en belangrijke) doelgroep voor uitzendbureaus. Zij vormen immers een steeds groter deel van de arbeidsmarkt. Naar een integraal keuzemodel Als we nu deze hierboven gedefinieerde klantbehoefte afzetten tegen de trends die we zien, ontstaat een interessant palet aan mogelijkheden voor het verbreden van uw business-definitie en aanverwante mogelijke proposities. Naar onze mening zijn er drie bepalende assen die het basistype business-model kenmerken 4. Deze drie bepalende assen vragend geformuleerd zijn:! Heeft u een werkgeversrol (werknemers) of niet (zzp ers)?! Welk afrekenmodel hanteert u; factureert u uw klant op basis van geleverd resultaat (output) of gemaakte uren (input)?! Welke klantbehoefte vult u in? o Bufferfunctie o Allocatief o Risicobeheersing Voor dit document laten we de eerste vraag even rusten, hier komen we in een volgende publicatie op terug. De combinatie van de onderste twee vragen levert namelijk al een hoop inzichten op voor deze publicatie. Wanneer we de drivers van flex en het afrekenmodel namelijk tegen elkaar zetten krijgen we onderstaande matrix. Deze wordt vervolgens stapsgewijs nader ingevuld. Output op resultaat" Input op uren" Het onderste deel van de matrix is makkelijk ingevuld. De traditionelere vormen van flexibele arbeid lijken hier goed in te passen. 4 Overigens zijn er ook combinaties van deze modellen mogelijk, maar daar komen we later op terug.
4 Input op uren! Uitzend Detacheerder! Payroll- De uitzendbranche bestaat momenteel uit drie traditionele proposities: uitzenden, detacheren en payrollen:! Uitzenden: speelt in op het traditionele piek en ziek motief! Detacheren: speelt in op tijdelijke vraag naar specifieke kennis of vaardigheden 5! Payrollen: speelt in op het uitbesteden van het werkgeverschap (en daarbij horende risico s) uitbesteden, maar de inlener wil wel exclusief kunnen beschikken over de werknemer. Bij uitzenden is dit veel minder relevant. Naar meer output-gedreven business-definities Wanneer de drijfveer van verandering naar meer output-gedreven business aan het model wordt toegevoegd ontstaat een interessant inzicht in veranderende business-definities: Output op resultaat! Contracting-! Project- Outsourcing- Input op uren! Uitzend Detacheerder! Payroll-! Contracting: speelt in op het uitbesteden van werkzaamheden met een variabele inzet. De betaling geschiedt op stuksprijs (gevulde krat, geloste container of afgeleverd pakketje). Bij mislukking ligt het risico bij de leverancier, bij een positief resultaat profiteren beide partijen. Het gaat hier in de praktijk veelal om arbeidsintensieve en goed meetbare trajecten.! Projectbureau (aannemen van werk): speelt in op het uitbesteden van secundaire processen. De betaling geschiedt per opgeleverd project / behaalde deadline. In sommige sectoren, zoals de bouw, kan het ook gaan om primaire deelprocessen.! Outsourcing: speelt in op het langdurig uitbesteden van secundaire processen. Outsourcing gaat verder dan contracting, omdat het gaat over het overnemen van volledige afdelingen, zoals de klantenservice of stafafdelingen. De betaling geschiedt vooral op het behalen van afdeling-kpi s en niet perse op basis van stuksprijs, zoals bij contracting. 5 Er zijn veel definities van detacheren. Voor dit paper bedoelen wij met de detacheerder de gespecialiseerde organisatie die professionals met geselecteerde vaardigheden aanbiedt.
5 Bij contracting gaat het veel meer over het managen van fluctuaties in het productieproces dan om de werknemer. Bij het aannemen van werk speelt de vakkennis en kwaliteit van de vakkracht al veel meer een rol. Bij outsourcing is het werk veelal al minder meetbaar (dan bij contracting) en speelt kwaliteit van de arbeidskrachten die het werk verzetten al helemaal van belang. Naar vier (tien) nieuwe business-definities Moet u de klant alle opties bieden, versterken ze elkaar of moet u juist een keuze maken? Bij dergelijke strategische keuzes helpt het altijd om te beginnen met het aanbrengen van enige ordening. Dat hebben we met bovenstaande matrix gedaan. De volgende stap is het maken van keuzes. You can t have it all. Concreet houdt dit in, dat naar onze mening in ieder geval op één van de assen een positie zal moeten worden bepaald. Wanneer bovenstaande ontwikkelingen nader worden bekeken, is het in theorie mogelijk om te komen tot tien business-definities. Er wordt echter gefocust op de vier meest voor de hand liggende definities: Output op resultaat! Contracting-! Project- Outsourcing- Input op uren! Uitzend Detacheerder! Payroll- Flex Regisseur! Flexschil Leverancier! Vak- Specialist! Business Partner! (1) Flex-regisseur De flex-regisseur borduurt voort op de huidige geldende business-definitie van de uitzendbranche. Daarbij geldt dat alle drie de proposities binnen de definitie passen. Uitzenden, detacheren, payrollen; de klant kan alle vormen bij u afnemen en ook uw klantenportefeuille is divers. Uw expertise is het bieden van flexibiliteit in combinatie met correcte verloning en cao-toepassing. U neemt geen verantwoordelijkheden voor de werkprocessen bij de klant en u heeft geen specialisatie op een bepaald vakgebied. (2) Flexschil leverancier U wordt manager van de flexibele schil. Uw specialisatie is het snel op- of af- kunnen schakelen met personeel. U heeft altijd op korte-termijn inzetbaar personeel beschikbaar. Medewerkers hebben vaak korte dienstverbanden en wisselen vaak van opdrachtgever of stromen in als werknemer bij de inlener. U presenteert zich als de partner voor het bedrijf dat moet kunnen mee-ademen met steeds wisselende vraag
6 van klanten. Of het daarbij in de vorm van contracting of uitzenden is, maakt daarbij niet veel uit. U kunt beide vormen aanbieden aan uw klanten. (3) Vakspecialist Het onderscheidend vermogen van de vakspecialist betreft zijn kwaliteit om specifieke expertise of kennis te verzamelen en naar behoefte van klanten beschikbaar te stellen. Marges zullen hoger zijn dan bij andere modellen net als de binding met de eigen medewerkers en de vakinhoudelijke kennis van de bemiddelende organisatie. Het is een logische ontwikkeling dat naast het beschikbaar stellen van individuele medewerkers, ook teams en later projectverantwoordelijkheid wordt geleverd. Overigens geldt hier dat het kunnen bieden van specifieke kennis steeds vaker bij zelfstandig professionals te halen valt. Een uitbreiding van de doelgroep met zzp ers ligt hier voor de hand. (4) Business Partner De Business Partner zoekt meer dan de andere modellen uit dit overzicht de ultieme integratie met een opdrachtgever. Men streeft naar partnerships met wederzijds commitment en langdurige relaties. Payrolling ligt daarbij voor de hand en het overnemen van leiding en toezicht is een relatief kleine stap. Outsourcing is daarmee een relatief voor de hand liggende uitbreiding. En nu? Bovenstaande mogelijke business-definities bieden een framework om uw eigen business opnieuw te definiëren. Door het herijken van uw business, ontstaan nieuwe inzichten en kan nieuw groeipotentieel worden aangeboord. Het verdient aanbeveling om in uw strategische planning meerdere businessdefinities en bijbehorende modellen te overwegen, voordat u een keuze maakt. En de zelfstandig professional? Dat betreft weer een extra interessante variabele waar u rekening mee kunt houden. Rondom deze doelgroep ontstaan echter ook alweer nieuwe markten; bijvoorbeeld communities, samenwerkingsverbanden en andere hybride vormen. Hoe dat in bovenstaand framework past, zullen we in een volgende publicatie nader toelichten. Over de auteur Deze whitepaper is geschreven door Bart Verlegh, associate, en Patrick Hustinx, partner van Professionals in Flex. Beiden zijn onderdeel van het domein Strategie & Management van Professionals in Flex. Literatuurlijst: Patrick Hustinx, Bart Verlegh, Casper Venema, maart 2013, Reinventing Flex, Professionals in Flex Bart Verlegh, maart 2014, Whitepaper - Hoe hyperspecialisten winnen in de longtail van de flexbranche, Professionals in Flex Anneke Goudswaard, Ellen van Wijk, Sarike Verbiest, mei 2014, De toekomst van flex, TNO
Tools en modellen voor strategieontwikkeling van uitzendorganisaties
Tools en modellen voor strategieontwikkeling van uitzendorganisaties Het is opvallend hoe bepaalde uitzendorganisaties, payroll-ondernemingen of detacheerders ongestoord door blijven groeien in tijden
Nadere informatieBij U-Boss word ik altijd warm ontvangen en doen ze echt hun best voor je. Pieter de Haan Uitzendkracht
mijn hart ligt bij een kleinschalige organisatie met een hoogwaardige dienstverlening. Waar mensen hun klanten kennen en waar ze hart voor de zaak hebben Ed Bos Directeur U-Boss Uitzendbureau is de kleinschalige
Nadere informatieVanmiddag: discussieblokken
No Flex No Glory Vanmiddag: discussieblokken 1. Wat is het probleem? - Samenvatting juridische ontwikkelingen (Tanja) - Discussie 2. Wie heeft er last van? - Vormen van Payrolling (Hustinx) - Discussie
Nadere informatieVanmiddag: discussieblokken
No Flex No Glory Vanmiddag: discussieblokken 1. Wat is het probleem? - Samenvatting juridische ontwikkelingen (Tanja) - Discussie pauze 2. Wie heeft er last van? - Vormen van Payrolling (Hustinx) - Discussie
Nadere informatieSterk voor werk DE FEITEN OP EEN RIJ
Sterk voor werk OP EEN RIJ De Wet werk en zekerheid zorgt voor een nieuwe balans tussen flex en zeker Op 1 juli 2015 is de Wet werk en zekerheid volledig in werking getreden. De wet zorgt voor een nieuwe
Nadere informatieStrategische PersoneelsPlanning
Strategische PersoneelsPlanning Strategische PersoneelsPlanning van SelectiePunt We werken graag voor u SelectiePunt is specialist in Strategische PersoneelsPlanning. Wij helpen organisaties en kandidaten
Nadere informatiede toekomst van flex Een onderzoek van tno naar flexstrategieën van Nederlandse bedrijven Anneke Goudswaard Ellen van Wijk Sarike Verbiest
de toekomst van flex Een onderzoek van tno naar flexstrategieën van Nederlandse bedrijven Anneke Goudswaard Ellen van Wijk Sarike Verbiest TNO-rapportage voor Algemene Bond Uitzendondernemingen De toekomst
Nadere informatieWERKEN MET FREELANCERS IN JOUW ORGANISATIE?
WERKEN MET FREELANCERS IN JOUW ORGANISATIE? Freelancen, interimmen, contracting zijn allemaal verschillende benamingen voor een zeer sterk groeiend verschijnsel in de economie. Steeds meer industrieën
Nadere informatieSPECIALIST IN TECHNISCHE DIENSTVERLENING VINCO ENGINEERING
SPECIALIST IN TECHNISCHE DIENSTVERLENING MENSEN MAKEN HET VERSCHIL Als ze op de juiste plek zitten. In het juiste team. Als zij hun talent kunnen omzetten in toegevoegde waarde. Wij adviseren, ondersteunen
Nadere informatieHAALT MEER UIT ONDERWIJS. Uw partner in onderwijs personeelsdiensten
HAALT MEER UIT ONDERWIJS Uw partner in onderwijs personeelsdiensten WAT DOET DIT IS WIJS? Bij DIT IS WIJS kunt u terecht voor vervanging van onderwijzend personeel al vanaf één dag. Heeft u behoefte aan
Nadere informatieHyper-specialisten weten wat ze willen en re-invented Hoe zij vakkundig de strategie-illusie en strategie van de oogkleppen omzeilen
Hoe hyper-specialisten winnen in de Longtail van de flexbranche De specialisten zijn de winnaars van de uitzendbranche. Dat is wat de afgelopen jaren de heersende gedachte in de uitzendbranche is geworden.
Nadere informatieHet inhuurproces en uw inkoopdoelstellingen. 17 punten van aandacht bij uitbesteding.
Het inhuurproces en uw inkoopdoelstellingen. 17 punten van aandacht bij uitbesteding. De trend waarbij werk in meerdere flexibele vormen wordt aangeboden en vormgegeven, zet zich voort. Er vindt een duidelijke
Nadere informatieErvaren kracht. Starter
Ervaren kracht Starter Wie zijn wij? Bureau Kooimeer is sinds 1999 specialist in het uitzenden van ervaren en gekwalificeerd personeel: werknemers waarop u kunt rekenen. Bureau Kooimeer beschikt over een
Nadere informatieAWVN trends voor HRM Innoveren met flexibiliteitsbeleid
AWVN trends voor HRM Innoveren met flexibiliteitsbeleid Introductie AWVN 6 trends voor HRM trend flexibeler Innoveren met HR flexibiliteitsbeleid Verander richtingen arbeidsverhoudingen arbeidsvoorwaarden
Nadere informatieBack office Services voor intermediairs
Back office Services voor intermediairs Wat houdt Back office Services in? Als intermediair wilt u zich continu kunnen richten op uw core business: werving, selectie en het plaatsen van medewerkers. Oftewel:
Nadere informatieToekomstbestendig ondernemen
Toekomstbestendig ondernemen Met behoud van vakmanschap Linda Drupsteen Het projectteam Over het project Balansmodel uitwerking van De Leede en Goudswaard, 2008 Inhoudsopgave Wat is de flexbehoefte van
Nadere informatieVoor wie verstandig handelt! Daling personeel
Daling personeel Trendsamenvatting Naam Definitie Scope Invloed Conclusie Bronnen Daling personeel Het aantal medewerkers dat werkzaam is in de sector / branche zal gemiddeld genomen hoger opgeleid zijn,
Nadere informatiePar=cipa=emaaatschappij. Veranderende arbeidsmarkt. Heemsteedse Helden * voor én door Heemsteedse ondernemers. *: projectnaam
Terugtredende overheid Veranderende regelgeving Veranderende arbeidsmarkt Par=cipa=emaaatschappij Heemsteedse Helden * voor én door Heemsteedse ondernemers *: projectnaam Aanleiding Onze samenleving verandert.
Nadere informatieMaximaliseer uw bedrijfsresultaat door te focussen op uw core business
WHITEPAPER Maximaliseer uw bedrijfsresultaat door te focussen op uw core business 5 vragen die u aan het denken zetten: bent u wel echt bezig met doen waar u goed in bent? PP-056/02-14 Inleiding De flexmarkt
Nadere informatieS E M I N A R W E R K G E V E R S Z A K E N 8 D E C E M B E R
S E M I N A R W E R K G E V E R S Z A K E N 8 D E C E M B E R 2 0 1 6 Flexibiliteit bij de arbeid een rekbaar begrip Ingeborg de Vries WA A R K O M E N W E VA N D A A N? Wet Werk en Zekerheid (WWZ) ingevoerd
Nadere informatieRichtinggevend in werk
Uitzendbureau Schakelen en bemiddelen in werk Payroll Payroll diensten voor publieke sector en MKB Verzuimbegeleiding Verzuimbegeleiding op maat bij u gereguleerd Re-integratie Samen werk en mens matchen
Nadere informatieKWARTAALMONITOR APRIL Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland
KWARTAALMONITOR APRIL 2017 Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland Inhoud 3 VRAAG NAAR FLEX BLIJFT STIJGEN, MAAR VOOR HOELANG? 4 FREELANCERS EN FLEXWERKERS OOK IN 2017 ONVERMINDERD
Nadere informatieWelkom bij de Flexibility Groep
Welkom bij de Flexibility Groep Wij zijn de eerste online franchise organisatie op het gebied van arbeidsbemiddeling De Flexibility Groep is opgericht in 2006 te Breda. Inmiddels tellen we landelijk meer
Nadere informatieTOELICHTING BIJ EIND- EN TOETSTERMEN VOOR HET SEU EXAMEN UITZENDMEDEWERKER
TOELICHTING BIJ EIND- EN TOETSTERMEN VOOR HET SEU EXAMEN UITZENDMEDEWERKER TOELICHTING BIJ EIND- EN TOETSTERMEN VAN HET SEU EXAMEN UITZENDMEDEWERKER Waarom eind- en toetstermen? Eind- en toetstermen informeren
Nadere informatieFREELANCE MARKT INDEX
FREELANCE MARKT INDEX PROGNOSE: KWARTAAL 2 VAN 2018 INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE 2 OVER DE FREELANCE MARKT INDEX 3 FREELANCE MARKT INDEX 4 ONDERZOEKSRESULTATEN ENQUÊTE 7 INTERPRETATIE 8 OVER FREELANCE.NL
Nadere informatieUitdagingen ICT markt
Uitdagingen ICT markt Kwalitatieve verstoring arbeidsmarkt Kwantitatieve verstoring arbeidsmarkt Sociaal-Maatschappelijke frictie door veranderende perceptie van arbeid Traditionele organisatie modellen
Nadere informatiede to e ko m s t va n flex Een onderzoek van tno naar flexstrategieën van Nederlandse bedrijven Sarike Verbiest Anneke Goudswaard Ellen van Wijk
de to e ko m s t va n flex Een onderzoek van tno naar flexstrategieën van Nederlandse bedrijven Sarike Verbiest Anneke Goudswaard Ellen van Wijk TNO-rapportage voor Algemene Bond Uitzendondernemingen De
Nadere informatieDe toekomst van consultancy
De toekomst van consultancy Course Assignment Management Consulting 5 oktober 2013 Teska Koch 2518936 Teska.koch@hotmail.com Word count: 1.510 Een kijkje in de glazen bol: Wat is de toekomst van consultancy?
Nadere informatieNederland. Steeds flexibeler
Nederland. Steeds flexibeler ABU-campagne : Nederland. Steeds flexibeler. Dat is de slogan van de nieuwe campagne die de ABU maandag 2 juni 2014 is gestart. Een campagne die aanhaakt bij de actualiteit
Nadere informatieMF Uitzendbureau MF werkt!
MF UITZENDBUREAU MF Uitzendbureau MF werkt! Aangenaam kennis te maken Wij zijn MF Uitzendbureau. Eén van de grootste, regionaal werkende, uitzendbureaus van Noord-Nederland. We zijn gespecialiseerd in
Nadere informatieUw succes is onze intentie..!
Uw succes is onze intentie..! Werving Selectie Uitzending Bent u op zoek naar arbeidskrachten voor een korte of juist lange periode? Connect uitzendbureau is in staat om uw bedrijf te voorzien van enthousiaste
Nadere informatieOndernemend in personeel. Even voorstellen? uitzenden l detacheren l werving & selectie l payroll services. www.accord.nl
Ondernemend in personeel Even voorstellen? uitzenden l detacheren l werving & selectie l payroll services Over Accord De Accord Groep is een full-service bureau in de wereld van mensen en werk. Ons uitgebreide
Nadere informatieBureau BERGS. Re-integratie Outplacement Loopbaanadvies. Noloc Erkend & Gecertificeerd
Bureau BERGS Re-integratie Outplacement Loopbaanadvies Noloc Erkend & Gecertificeerd 1 2 Voorwoord Over Bureau BERGS Re-integratie, Outplacement & Loopbaanadvies De flexibiliteit binnen organisaties wordt
Nadere informatieVanmiddag: discussieblokken
No Flex No Glory Vanmiddag: discussieblokken 1. Wat is het probleem? - Samenvatting juridische ontwikkelingen (Tanja) - Discussie 2. Wie heeft er last van? - Vormen van Payrolling (Hustinx) - Discussie
Nadere informatieARBEIDSBEMIDDELING NIEUWE STIJL! Werkgever brochure. Copyright 2011 PersoneelCompleet
ARBEIDSBEMIDDELING NIEUWE STIJL! Werkgever brochure PersoneelCompleet Arbeidsbemiddeling Nieuwe Stijl! PersoneelCompleet is een unieke landelijke arbeidsbemiddeling onderneming in Nieuwe Stijl waarbij
Nadere informatieNieuwe kansen voor intermediairs
1 Bemiddeling van werkzoekenden met een arbeidsbeperking Nieuwe kansen voor intermediairs De komende jaren is het aan werk helpen van werkzoekenden met een arbeidsbeperking een groot thema. In 2026 moet
Nadere informatieBureau BERGS. Outplacement & Loopbaanadvies. Nu ook mogelijk met Online Coaching!
Outplacement & Loopbaanadvies Nu ook mogelijk met Online Coaching! Ron Bergs 06-34187540 KvK 67575870 info@bureaubergs.nl www.bureaubergs.nl 1 Ron Bergs 06-34187540 KvK 67575870 info@bureaubergs.nl www.bureaubergs.nl
Nadere informatieUitzendovereenkomsten maken met het fasensysteem
Uitzendovereenkomsten maken met het fasensysteem Alles wat je moet weten Uitzendovereenkomsten maken volgens het fasensysteem 2 Inleiding Welke uitzendovereenkomst kan ik mijn flexmedewerkers het beste
Nadere informatieInformatiesessie Wet DBA. Wat betekent dit voor u als intermediair
Informatiesessie Wet DBA Wat betekent dit voor u als intermediair Welkom! Programma Bovib Kennismaking Gevolgen wet DBA voor intermediair Deloitte technische kant Pauze Bovib Uitkomst enquête Wat nu Afsluiting
Nadere informatieGevolgen veranderingen wet- en regelgeving
Gevolgen veranderingen wet- en regelgeving De nieuwe wetgeving heeft een grote impact hoe U met uw personeel en flexibele schil om gaat. Met name de wet beperking ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid
Nadere informatieNATIONALE VEERKRACHTTEST
NATIONALE VEERKRACHTTEST VEERKRACHT OPTIMISME PSYCHOLOGISCH KAPITAAL ZELF- VERTROUWEN HOOP Rapport Persoonlijke Veerkracht 1-10-2012 uitzenden professionals inhouse services employability payrolling outsourcing
Nadere informatieMeewerkend Flexibele oplossing voor uitstroom
Meewerkend Meewerkend Flexibele oplossing voor uitstroom Veel gemeenten hebben moeite om werkzoekenden met een inkomensuitkering te plaatsen op vaste of tijdelijke functies. Bedrijven zijn terughoudend
Nadere informatieTOELICHTING BIJ EIND- EN TOETSTERMEN VOOR HET SEU EXAMEN PAYROLL
TOELICHTING BIJ EIND- EN TOETSTERMEN VOOR HET SEU EXAMEN PAYROLL TOELICHTING BIJ EIND- EN TOETSTERMEN VAN HET SEU EXAMEN PAYROLL Waarom eind- en toetstermen? Eind- en toetstermen informeren opleiders,
Nadere informatieUitzenden Detacheren Werving+Selectie Payrolling
Onze specialistische vakkennis en toewijding voor zowel klant als kandidaat zijn evident. Wij zijn een uitzendbureau, dat in de loop der jaren is uitgegroeid tot een degelijke en betrouwbare HR dienstverlener
Nadere informatieOptimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent
Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen
Nadere informatieMijn levensloop. Werknemers en werkgevers veranderen. Een introductie: Ardiënne Verhoeven. Arbeidsmarktveranderingen Twee ontwikkelingen
Werknemers en werkgevers veranderen Een introductie: Ardiënne Verhoeven Mijn levensloop 1985-1992 1992-1994 1994-2000 2000 - nu Recht en bedrijfskunde Personeelsmanager HRM manager Zelfstandig HR ondernemer
Nadere informatieBRM Uitzendbureau. Werk organiseren naar menselijke maat. BRM Uitzendbureau kan werkgevers en werknemers met elkaar in contact brengen.
BRM Uitzendbureau Werk organiseren naar menselijke maat kan werkgevers en werknemers met elkaar in contact brengen. BRM Uitzendbureau Werk organiseren naar menselijke maat Wij zijn een uitzendbureau dat
Nadere informatieWel of niet op de Payroll? Whitepaper
Wel of niet op de Payroll? Payrolling is een diensverlening op het gebied van HRM. Binnen Nederland is payrolling nog vrij onbekend, zo n zestig procent van de ondernemers heeft wel eens van payrolling
Nadere informatieUitzenden Detacheren Werving+Selectie Payrolling
Onze specialistische vakkennis en toewijding voor zowel klant als kandidaat zijn evident. Wij zijn een uitzendbureau, dat in de loop der jaren is uitgegroeid tot een degelijke en betrouwbare HR dienstverlener
Nadere informatieSterk voor werk DE ABU WERKT VOOR U!
Sterk voor werk DE ABU WERKT VOOR U! DE ABU: STERK VOOR WERK De ABU is dé vertegenwoordiger van ondernemingen in de flexbranche. Met meer dan 500 leden representeren wij 65% van de markt. Van kleine, middelgrote
Nadere informatiewelkom bij EasyStaff
welkom bij EasyStaff Welkom bij EasyStaff EasyStaff, opgericht in 1999, is een van de eerste payrollbedrijven van Nederland. Dagelijks ondervinden onze klanten de vele voordelen van onze dienstverlening.
Nadere informatieEven voorstellen. Clemens Huis in t veld Directeur. Niels Huismans Business Development
Prepare to Connect Even voorstellen Clemens Huis in t veld Directeur Niels Huismans Business Development Hoeveel verschillende arbeidsrelaties voor externe professionals zijn er momenteel in Nederland
Nadere informatieTrend People: dé perfecte matchmaker.
Trend People: dé perfecte matchmaker. Kwaliteit, aandacht voor mensen en altijd gefocust op het creëren van meerwaarde, dat is waar Trend People voor staat. Geen gewoon uitzendbureau, maar een fullservice
Nadere informatieDynamische arbeid & dienstverlening. Strategisch partnership in vast en flex
Dynamische arbeid & dienstverlening Strategisch partnership in vast en flex DE WERELD VERANDERT, CONTINU Groeiende kloof tussen huidig aanbod en toekomstige vraag naar personeel Toenemende flexibilisering
Nadere informatiewelkom bij EasyStaff
welkom bij EasyStaff gemak minder kosten flexibiliteit geen werkgeversrisico s minder zorgen Welkom bij EasyStaff EasyStaff, opgericht in 1999, is een van de eerste payrollbedrijven van Nederland. Dagelijks
Nadere informatieUitzenden, Werving & Selectie en Payroll. accord.nl
Uitzenden, Werving & Selectie en Payroll accord.nl Accord HR-dienstverlening in elke branche Flexibele arbeidsoplossingen voor het midden- en kleinbedrijf: met dat idee is Accord opgericht. Op 1 mei 1987,
Nadere informatieFlexibilisering van de arbeidsmarkt
September 2016 Flexibilisering van de arbeidsmarkt De wereld om ons heen verandert. Zo ook de arbeidsmarkt. De tijd waarin werknemers louter voor onbepaalde tijd in dienst werden genomen, ligt (heel) ver
Nadere informatieOrganisatie Ontwerp en inrichting Technologie Marktbenadering voorraadbeheer
Studiedag Ondernemingsraad & Flexibiliteit Effectieve argumentaties naar de directie over flex 23, Woerden Anneke Goudswaard Senior onderzoeker/adviseur TNO TNO Balansmodel Balans tussen korte en lange
Nadere informatieDe initiële vraag van USG People ten behoeve van De Speeddates
De initiële vraag van USG People ten behoeve van De Speeddates Welk consortium helpt USG People en andere corporates om invulling te geven aan hun dynamische huisvestingsvraag, waarbij gebruik centraal
Nadere informatieWerknemers en werkgevers veranderen
Werknemers en werkgevers veranderen Een introductie: Ardiënne Verhoeven Mijn levensloop 1985-1992 1992-1994 1994-2000 2000 - nu Recht en bedrijfskunde Personeelsmanager HRM manager Zelfstandig HR ondernemer
Nadere informatieHet Nieuwe (en normale) Flexibiliseren Een noodzakelijke paradigmaverschuiving
Het Nieuwe (en normale) Flexibiliseren Een noodzakelijke paradigmaverschuiving Times, they are changing and so does the deployment of labour. Ben Jansen Hot issue Achterhoede? Flex en emotie Flex en paradox
Nadere informatieVoluit ondernemen is stappen zetten zonder ballast
Voluit ondernemen is stappen zetten zonder ballast Ontzorgen, ontlasten, ontplooien Personal payrolling van Stafflease Als ondernemer of manager wordt u dagelijks geconfronteerd met een volle agenda. Met
Nadere informatieWhite paper. Uitbesteden van Werkzaamheden naar Suriname Alembo 2011. Administratieve diensten. Content management. Multichannel klantenservice
Uitbesteden van Werkzaamheden naar Suriname Alembo 2011 Administratieve diensten Content management Multichannel klantenservice Data- entry verrijking Waar moet ik aan denken als ik wil outsourcen naar
Nadere informatieFLEXWERK EN DE PARTICIPATIEWET. 25 september Locus Kenniscafé/Programmaraad implementatie dag IW4 Veenendaal
FLEXWERK EN DE PARTICIPATIEWET 25 september Locus Kenniscafé/Programmaraad implementatie dag IW4 Veenendaal Tussen 2001 en 2013 < vaste baan 300.000 en > flexbanen met 400.000 15-25 jaar: sinds 2010 meer
Nadere informatieInleiding Hoe wordt u zzp er? Over de auteur
Inleiding Dit boek gaat over de Zelfstandige Zonder Personeel, ofwel ZZP er. Met deze term wordt iedere ondernemer bedoeld die zijn diensten zonder personeel aanbiedt. Iedereen met een eenmanszaak en elke
Nadere informatiebedrijfsfunctie Harm Cammel
Legal als geïntegreerde bedrijfsfunctie Harm Cammel Legal als Business functie Observatie 1. Door veranderende klantbehoefte verandert (een deel van) de Legal functie van ad hoc en vak gedreven naar continu
Nadere informatieWhitepaper. Outsourcing. Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6. www.nobeloutsourcing.nl
Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6 Inhoud Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 3 Relatie tussen ICT en 3 Outsourcen ICT: Wat? 3 Cloud Services 3 Service Level Agreement 3 Software
Nadere informatieWij zijn persoonlijk, betrokken en bieden meer dan alleen leuk werk.
Wij zijn persoonlijk, betrokken en bieden meer dan alleen leuk werk. We hebben er allemaal mee te maken: de zorg. Of je nu ziek bent, vaccinaties wilt hebben voor een mooie reis of een familielid in het
Nadere informatieDe Wet Werk en Zekerheid in economisch grillige tijden
WHITEPAPER SEPTEMBER 2014 De Wet Werk en Zekerheid in economisch grillige tijden Goed nieuws: de economische crisis lijkt voorbij te zijn. Het Centraal Planbureau 1 meldde in maart van dit jaar dat de
Nadere informatiewelkom bij EasyStaff
welkom bij EasyStaff Welkom bij EasyStaff EasyStaff, opgericht in 1999, is een van de eerste payrollbedrijven van Nederland. Dagelijks ondervinden onze klanten de vele voordelen van onze dienstverlening.
Nadere informatiePayrolling & Lastenverlichting bij aanbestedingen?
Payrolling & Lastenverlichting bij aanbestedingen? 28 oktober 2008 Mahinder Jainandunsing : Key Accountmanager Overheid Radjoe Dharmlall : Key Accountmanager Overheid Ellis Timmerman : Regiomanager Overheid
Nadere informatieNearshoring in kleine bedrijven. Hoe werkt dat (niet)?
Nearshoring in kleine bedrijven. Hoe werkt dat (niet)? Wat nearshoring voor kleine bedrijven kan betekenen en het stappenplan om hier een succes van te maken. Nearshoring (in het buitenland, dicht bij
Nadere informatieNieuwe Samenwerkingsvormen: Garantie voor meer kwaliteit?
Wie maakt nu eigenlijk de stad? Nieuwe Samenwerkingsvormen: Garantie voor meer kwaliteit? Prof.dr. Jack A.A. van der Veen Professor of Supply Chain Optimization Universiteit van Amsterdam Woonstaddebat
Nadere informatieVERANDERINGEN IN DE UITZEND CAO'S IN DE WET WERK EN ZEKERHEID IN 2015
VERANDERINGEN IN DE UITZEND CAO'S IN DE WET WERK EN ZEKERHEID IN 2015 Het komende jaar staat in het teken van veranderingen op het gebied van flexibele arbeidsrelaties. Deze worden enerzijds ingegeven
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Kappers In de kappersbranche kunnen de volgende bedrijfstypen worden onderscheiden: zelfstandigen zonder personeel, zzp ers (ondernemers die minder dan 32 uur per week in het kappersbedrijf werkzaam zijn)
Nadere informatieStel je eens voor. Je hebt een bedrijf. Het bedrijf loopt goed. Je krijgt steeds meer werk aangeboden,
Praktische-opdracht door een scholier 1669 woorden 26 maart 2003 8 22 keer beoordeeld Vak Economie Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. 1. Beschrijving van het onderzoek 1.1 Hoofdvraag 1.2 Deelvragen 3. 2. Gewenste
Nadere informatieDe 80 belangrijkste flexleveranciers en uitzendbureaus
Onderwerp: Harvey Nash Publicatie: www.consultancy.nl Datum: 22 juni 2015 De 80 belangrijkste flexleveranciers en uitzendbureaus 22 juni 2015 Consultancy.nl De grootste flexleveranciers en uitzendbureaus
Nadere informatieEXPERTS MET KARAKTER
EXPERTS MET KARAKTER KANSEN BENUTTEN? EERST ZIEN, DAN SCHAKELEN Tempo-Team is specialist in flexibele arbeid. Door onze koppeling van commercieel denken en een sterke betrokkenheid, zijn we al 35 jaar
Nadere informatieOver Ren Steenvoorden
Over Ren Steenvoorden Ren Steenvoorden is als CIO en Chief Digital Officer bij Randstad verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van de digitale strategie. Wie met hem praat over de impact
Nadere informatieBeveiligers die ook post bezorgen
Beveiligers die ook post bezorgen PostNL kan postbezorgers geen fulltime baan meer bieden, maar wil wel werven onder kostwinners. Veel facilitaire branches hebben te maken met een veranderende en soms
Nadere informatieUitdagingen ICT markt
Uitdagingen ICT markt Kwalitatieve verstoring arbeidsmarkt Kwantitatieve verstoring arbeidsmarkt Sociaal-Maatschappelijke frictie door veranderende visie op arbeid Traditionele organisatie modellen zijn
Nadere informatieU VERDIENT HET! www.paystaff.nl 013 5 4444 20
U VERDIENT HET! www.paystaff.nl 013 5 4444 20 U houdt de regie in eigen hand Wat is payroll? Bij payroll houdt u de regie in eigen hand: u werft en selecteert uw eigen medewerkers. U bepaalt wie, wanneer,
Nadere informatieRegistratie Data Verslaglegging
Registratie Data Verslaglegging Registratie Controleren en corrigeren Carerix helpt organisaties in het proces van recruitment en detachering. De applicatie voorziet op een eenvoudige wijze in de registratie
Nadere informatieDynamiek en Diversiteit van Diensten Onderzoek naar het aanbod van ABU-leden
Dynamiek en Diversiteit van Diensten Onderzoek naar het aanbod van ABU-leden 19 oktober 2015 Varsha Ramlal Dedan Schmidt Jan Peter van den Toren Survey-onderzoek: Conclusr Research Inhoud 1. Achtergrond...
Nadere informatieEnquêtes - Vernieuwing in inspraak/inspraak in vernieuwing. Voorafgaand aan het congres konden de volgende enquêtes ingevuld worden:
Enquêtes - Vernieuwing in inspraak/inspraak in vernieuwing Voorafgaand aan het congres konden de volgende enquêtes ingevuld worden: Moderne manieren van medezeggenschap: uw praktijkvoorbeelden! Flexwerkers
Nadere informatieNaar aanleiding van Staying Connected. Opdrachtgever en Opdrachtnemer ontmoeten elkaar op het gebied van flexibele inhuur
Whitepaper 'De moderne inhuurmarkt' Naar aanleiding van Staying Connected. Opdrachtgever en Opdrachtnemer ontmoeten elkaar op het gebied van flexibele inhuur Netwerkbijeenkomst van Het NIC Staffing gehouden
Nadere informatieSelectiePunt Diensten
Diensten SelectiePunt Diensten We werken graag voor u SelectiePunt is specialist in Strategische PersoneelsPlanning. Wij helpen organisaties en kandidaten met het realiseren van de juiste balans tussen
Nadere informatieBaanbrekend publiek-private samenwerking
http://www.flexnieuws.nl/2012/11/09/baanbrekend-publiek-private-samenwerking/ Baanbrekend publiek-private samenwerking Gepubliceerd op: 09-11-2012 15:23 Gelezen: 607 keer More Sharing ServicesShare Baanbrekend
Nadere informatieAls flexibel niet flexibel genoeg is.
Als flexibel niet flexibel genoeg is. Als snel niet snel genoeg is. Ik weet uit eigen ervaring dat snelle service voor een manager essentieel is. Kies daarom voor HappyNurse Tineke van Groeningen, franchisenemer
Nadere informatieOver Jos Brenninkmeijer
Over Jos Brenninkmeijer Jos Brenninkmeijer heeft sinds 2010 verschillende directiefuncties vervuld bij KPN. Zij heeft vervolgens de overstap gemaakt naar ManpowerGroup Nederland in de functie van Commercieel
Nadere informatieWet arbeidsmarkt in balans. Over de kleren van Keizer Koolmees. Ruben Houweling
Wet arbeidsmarkt in balans. Over de kleren van Keizer Koolmees Ruben Houweling Wwz vs Wab Wwz Wab Vast Flex Vast Flex Doel Wwz: Het arbeidsrecht aanpassen aan veranderende arbeidsverhoudingen in de samenleving.
Nadere informatieTijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening
Marktvisie Finance Tijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening Marktvisie > Finance 3 Inleiding In de financiële dienstverlening zullen de komende jaren mede onder invloed van de digitalisering
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Inkoopmanagement & Procurement De cursus Inkoopmanagement & Procurement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatie. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012
. Winstgevendheid door wenbaarheid Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst 24 april 2012 wie zijn wij Optines Consultancy is als HRM business partner gespecialiseerd in verandermanagement,
Nadere informatieFLEXIBILISERING NAAR EEN STRATEGIE VOOR OR EN BOND OP BEDRIJFSNIVEAU
FLEXIBILISERING NAAR EEN STRATEGIE VOOR OR EN BOND OP BEDRIJFSNIVEAU Evert Smit FNV Weert, 21 april 2015 BASIS & BELEID ORGANISATIEADVISEURS DOORGESCHOTEN FLEX Zonder enige flex vaart geen onderneming
Nadere informatieJAARMONITOR 2016 JANUARI Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland
JAARMONITOR 2016 JANUARI 2017 Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland Inhoud 3 FREELANCERS GEBAAT BIJ ONRUST OP ARBEIDSMARKT 4 BEDRIJVEN MAKEN MEER GEBRUIK VAN FREELANCERS EN FLEXWERKERS
Nadere informatieRecruitment Process Outsourcing
Recruitment Process Outsourcing Whitepaper : Recruitment Process Outsourcing Auteur : Jacco Valkenburg RPO: Recruitment Process Outsourcing Nu organisaties weer aan groei durven denken kan het aantrekkelijk
Nadere informatieUitzenden Detacheren Werving+Selectie Payrolling
Uitzenden Detacheren Werving+Selectie Payrolling De economie is voortdurend in beweging. Voor de groei en continuïteit van uw bedrijf is het noodzakelijk snel en flexibel in te spelen op veranderende omstandigheden.
Nadere informatie6.5. Boekverslag door T woorden 2 juni keer beoordeeld
Boekverslag door T. 1787 woorden 2 juni 2002 6.5 58 keer beoordeeld Vak Economie Inleiding Ik doe mijn praktische opdracht over Flexwerk. Ik heb dit onderwerp gekozen, omdat je er veel mensen over hoort
Nadere informatieKWARTAALMONITOR OKTOBER 2014. Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland
KWARTAALMONITOR OKTOBER 2014 Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland Inhoud 4 WERKGEVERS KIEZEN STEEDS VAKER VOOR FLEXWERKERS 5 FLEXWERKERS ZIJN IN ALLE REGIO S IN TREK 6 OMZET FREELANCERS
Nadere informatie