huurderskrant Gratis energiecoach thuis Verkiezingsprogramma s 2017 Afspraken over sociaal wonen

Transcriptie

1 Informatieblad van de huurdersvereniging Wij Wonen Jaargang 8 - nummer 21 - maart 2017 huurderskrant Gratis energiecoach thuis Verkiezingsprogramma s 2017 Afspraken over sociaal wonen

2 Voorwoord Voor u ligt de nieuwe uitgave van de huurderskrant, het informatieblad van de Huurdersvereniging Wij Wonen. Minimaal drie keer per jaar wordt ons blad gratis verspreid onder alle leden van Wij Wonen. Misschien bent u lid en heeft u nieuwe buren gekregen die Wij Wonen nog niet kennen. Of misschien kent u in uw familieof vriendenkring mensen die een woning huren en die best lid zouden willen worden. Laat het ons weten. Met een grote huurdersvereniging staan we nog sterker en dat is goed voor iedereen. Op 15 maart zijn er weer de landelijke verkiezingen. Wellicht wel belangrijker dan ooit, gezien alle ontwikkelingen in binnenen buitenland. We hopen van harte dat zoveel mogelijk mensen gaan stemmen en kiezen voor een kandidaat of partij die de verantwoordelijkheid van het landsbestuur aan kan, rekening houdend met iedereen. Wat al moeilijk genoeg is in deze tijden, terwijl het eigenlijk helemaal niet slecht gaat in ons land. Integendeel. Misschien twijfelt u nog. Om u een klein beetje te helpen bij uw keuze en met dank aan de Woonbond vindt u op de hartpagina s een overzicht van de standpunten van de grootste partijen met betrekking tot huisvesting en huurzaken. Verder in dit blad onder meer aandacht voor het succesvol verlopen woonlastenonderzoek, informatie over Achterhoekse energiecoaches waar u gratis gebruik van kunt maken en het jaarverslag over 2015 van de huurderscommissaris John Seegers. Ook komen de afspraken tussen Wij Wonen, Wonion en de gemeente Oude IJsselstreek over sociaal wonen aan bod. Tevens is er een bijdrage van Sylvia van Londen over eenzaamheid, een verborgen probleem waar we met z n allen wat aan kunnen doen. Op de pagina hiernaast tenslotte zetten we Gerrie Jolink Scheers in het zonnetje die stopt met haar bestuurswerk bij Wij Wonen. Jarenlang was Gerrie als bevlogen (duo)voorzitter zeer actief voor onze huurdersvereniging, met een enorme kennis en inzet als het gaat om huurdersbelangen. Het bestuur van Wij Wonen en de redactie wensen alvast mooie lentedagen toe en veel leesplezier met dit Wij Wonen blad. Colofon De huurderskrant is een uitgave van huurdersvereniging Wij Wonen Teksten in dit nummer Gerrie Jolink, Ton Menke, Sylvia van Londen, John Seegers, Gertjan Prinsen, Woonbond Ontwerp, tekstredactie en vormgeving Günter Giesen Communicatie Fotografie Archief Wij Wonen, Roel Kleinpenning Bezoekadres - t Klooster Ulft F. B. Deurvorststraat BG Ulft T I Postadres secretariaat Fazantplein EE Silvolde adres secretariaat isabel.schweig@upcmail.nl info@hvgendringen.nl Huurderslijn Inhoud Blij met goede deelname woonlastenonderzoek - 4 Verkiezingsprogramma s grootste partijen Traditioneel kostwinnersgezin heeft het financieel gezien zwaar - 9 Afscheid Gerrie Jolink als voorzitter Wij Wonen 3 Blij met goede deelname woonlastenonderzoek 4 Leesvoer: De geschiedenis van de volkshuisvesting 5 De Achterhoekse energiecoaches staan voor u klaar 5 Verkiezingsprogramma s (huisvesting, huurzaken) 6 Verslag van de Huurderscommissaris over Financiële zorgen traditioneel kostwinnersgezin 9 Meer ouderen na val op eerste hulp 10 Afspraken over sociaal wonen 10 Eenzaam zijn 11 Handige adressen diverse instanties 12 Nieuws van de ledenadminstratie 12 2

3 Gerrie Jolink Scheers, duovoorzitter Wij Wonen: Alles in het belang van de huurder. Afscheid Gerrie Jolink Op 7 december 2016 hebben we als bestuur afscheid genomen van Gerrie Jolink- Scheers, voorzitter van Huurdersvereniging Wij Wonen. Gerrie was jarenlang het boegbeeld van de Huurdersvereniging en vraagbaak voor bestuursleden. Na bijna 21 jaar bestuurslid te zijn geweest van de huurdersvereniging, heeft zij besloten om een stapje terug te doen. Ze blijft nog wel actief door het bestuur te ondersteunen met de website en in de redactie van de Huurderskrant. Zoals gezegd was Gerrie een vraagbaak voor leden en bestuursleden. Iedereen kon (en kan) bij Gerrie terecht voor een vraag of een probleem. Een lopende encyclopedie die vaak meteen en direct antwoord wist. In overlegvergaderingen met Wonion, de provinciale vergaderingen van de Woonbond en bestuursvergaderingen kwam dat goed van pas. Ze was dan ook een graag geziene gast met een eigen stijl en mening. Gerrie heeft zich al die jaren belangeloos ingezet voor de huurders van Wisch Wonen, later Wonion. Ingezet voor de huurders en dan met name de huurders met een kleine beurs. De jaarlijkse discussies met Wonion over huurverhogingen gingen met name daarover. Haar inzet was: voldoende beschikbaarheid van woningen voor huurders met een kleine beurs, zonder overigens daarbij het belang van huisvesting van andere en bijzondere doelgroepen uit het oog te verliezen. Verder heeft ze zich sterk gemaakt voor duurzaamheid en energiebesparing. Vooral ook om de totale woonlasten te kunnen beheersen. Gerrie was kind aan huis bij Wonion en er erg vaak te vinden om problemen te bespreken, oplossingen te vinden en informatie in te winnen. Wij dachten soms dat ze er woonde. Alles in het belang van de huurder, was steevast haar antwoord. Het bestuur van huurdersvereniging Wij Wonen zal Gerrie gaan missen, maar we gaan, net als Gerrie altijd deed, onverdroten verder en zullen onze schouders onder huurdersvereniging WijWonen blijven zetten. Wij wensen Gerrie, Jan, de kinderen en de kleinkinderen het allerbeste en veel gezondheid toe. Bedankt! 3

4 Blij met goede deelname woonlastenonderzoek... Een betaalbare woonplek is voor iedereen van belang. Maar wanneer is een woonplek eigenlijk betaalbaar? Om hier duidelijkheid over te krijgen stelde de Woonbond, de landelijke organisatie van huurders, in oktober 2016 een aantal vragen aan huurders van Wonion. Een groot aantal huurders deed mee aan het onderzoek. De resultaten en het vervolg van het Woonlastenonderzoek maken we dit voorjaar bekend. 4 Voldoende deelnemers zijn belangrijk voor het verkrijgen van betrouwbare informatie vanuit een onderzoek. Bijna 600 huurders vulden de digitale enquête in. Wij Wonen, de gemeente Oude IJsselstreek en Wonion zijn blij met de goede deelname aan het onderzoek. Alle deelnemer worden dan ook van harte bedankt. Meer nieuws in het voorjaar De (anonieme) uitkomsten van het onderzoek worden geanalyseerd om vervolgens meegenomen te worden in de afspraken die Wij Wonen, Wonion en de gemeente Oude IJsselstreek op gemeentelijk niveau maken om kwalitatief goed wonen voor huurders bereikbaar te houden. In het voorjaar vertellen wij u meer over de resultaten van het onderzoek en de vervolgafspraken.

5 Leesvoer De geschiedenis van de volkshuisvesting Online op is nog steeds de uitgebreide versie van de Canon Volkshuisvesting te raadplegen, compleet met beeld en geluidmateriaal, historische documenten en leuke links. Wie meer wil weten, kan daar uitgebreid schatgraven. Maar wie s-avonds loom wil grasduinen in een beeldrijk, mooi vormgegeven en bondig geschreven boek, zou zichzelf dit boek cadeau moeten doen. Bestellen De Canon Volkshuisvesting is een uitgave van de Vereniging Canon Sociaal Werk en voor 16,- te bestellen via De Achterhoekse energiecoaches staan voor u klaar Bij energiebesparing in huis denken veel mensen aan het aanschaffen van bijvoorbeeld zonnepanelen of isolatie. Er zijn echter ook veel makkelijker manieren om energie te besparen. In de Achterhoek zijn tien energiecoaches opgeleid. Deze cursus werd georganiseerd door de Woonbond en aangeboden door de Achterhoekse woningcorporaties, waaronder Wonion. De energiecoaches hebben tijdens de cursus kennis opgedaan over gas, elektriciteit en waterverbruik in huis. Zij geven concrete tips hoe je energie kunt besparen. Daarbij gaat het niet om grote investeringen, maar om simpele aanpassingen in het dagelijkse woon- en leefgedrag. Gratis bezoek energiecoach Door de Achterhoekse corporaties is al veel geïnvesteerd in het energiezuinig maken van woningen. Dat doen ze om de woonlasten voor huurders zo laag mogelijk te houden. Naast de investeringen in de woning helpen ze nu ook de huurders om zelf energie te besparen. Daarbij kunnen de energiecoaches u helpen. Aan een bezoek van de energiecoaches zijn geen kosten verbonden. Afspraak en/of contact Wilt u gebruik maken van een energiecoaches dan kan dit via U kunt ook bellen naar (0314)

6 6

7 Huurverhogingen beperken tot inflatie. Ook in particuliere sector huren aan banden. Huurders krijgen een huurverlaging 7

8 Verslag van de Huurderscommissaris over 2015 Het jaar 2015 was op het gebied van de Volkshuisvesting een zeer bijzonder jaar. De invoering van de Woningwet per 1 juli heeft veel impact op het functioneren van woningcorporaties als maatschappelijke organisaties. Mede ingegeven door de conclusies uit de Parlementaire Enquête Woningcorporaties, is het aandachtveld voor corporaties verkleind. Het verhuren van woningen aan de doelgroep staat centraal. Het toepassen van de regels met betrekking tot het passend toewijzen van woningen betekent in de praktijk dat er steeds minder mogelijkheden zijn om huishoudens met een inkomen van iets meer dan de huurtoeslaggrens (2015: ) een woning aan te bieden. Ook Wonion heeft haar beleid als gevolg van de nieuwe Woningwet moeten bijstellen en bouwt bijvoorbeeld geen goedkope koopwoningen meer. De Woningwet stelt meer eisen aan corporaties om te borgen dat corporaties in de volkshuisvesting investeren en dat er geen middelen weglekken buiten de sector of dat er onbeheersbare risico s gelopen worden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Vestia en de derivaten verplichtingen. Ook regelt de Woningwet meer invloed en zeggenschap voor de huurders. Bij belangrijke en ingrijpende beslissingen moet de corporatie de huurdersvereniging om een zienswijze vragen. Hiernaast zit de huurdersvereniging vanaf dit jaar met de gemeente en de corporatie aan tafel om gezamenlijk de volkshuisvestelijke doelen voor de komende jaren af te spreken. En regelt de wet het aantal commissarissen dat de huurdersvereniging mag voordragen. Wonion voldoet al jaren aan deze nieuwe regels en heeft twee leden (van de vijf) benoemd op voordracht van de huurdersvereniging. Dit zijn in 2015 de commissarissen Dick Tiemens en John Seegers. Beide commissarissen onderhouden namens de volledige Raad intensief contact met de huurdersvereniging. Als commissaris hou je toezicht op het gehele beleid van Wonion en weeg je alle belangen mee. Het belang van de huurders staat hierin steeds centraal. Overigens geldt dit ook voor de commissarissen die niet op voordracht van de huurdersvereniging zijn benoemd. In het jaarverslag van Wonion leggen we verantwoording af over de wijze waarop we toezicht hebben gehouden en welke besluiten zijn goedgekeurd. In dit verslag gaan we dieper in op een aantal onderwerpen die we in 2015 met Wij Wonen aan de orde hebben gehad. In 2015 hebben wij een bestuursvergadering van Wij Wonen bijgewoond en gesproken over actuele zaken die binnen Wonion spelen, maar ook hebben we gesproken over de effecten van het overheidsbeleid voor de huurders. Betaalbaarheid en beschikbaarheid van woningen is ook dit jaar in het overleg met Wij Wonen en binnen de Raad van Commissarissen een belangrijk gespreksonderwerp geweest. We hebben hier in 2015 een themabijeenkomst aan besteed en het onderwerp betaalbaarheid en beschikbaarheid is steeds nadrukkelijk bij de relevante besluitvorming betrokken. Eind 2015 heeft Dick Tiemens de maximale benoemingstermijn van 2 maal 4 jaar bereikt en heeft hij zijn functie als commissaris neergelegd. Zijn opvolger Jan Dirk de Boer is inmiddels, op voordracht van Wij Wonen, benoemd en werkt zich voortvarend in. In Dick Tiemens had Wonion een zeer betrokken commissaris, die stond voor zijn mening, voor het belang van Wonion en zeker ook voor het belang van de huurders. Via deze weg wil ik, als collega huurderscommissaris, Dick nogmaals hartelijk bedanken voor zijn inzet, collegialiteit en betrokkenheid. Tot zover het verslag over 2015 John Seegers 8

9 Traditioneel kostwinnersgezin met modaal inkomen heeft het financieel gezien zwaar Het Nibud maakt zich zorgen over gezinnen waarbij één ouder werkt en een jaarinkomen heeft tot euro, de traditionele kostwinnersgezinnen. Om volledig mee te kunnen doen in onze maatschappij komen zij feitelijk geld te kort. Hierdoor staan ze dagelijks voor moeilijke financiële keuzes. Rondkomen steeds moeilijker Het Nibud maakt zich al langer zorgen om de bestedingsmogelijkheden van gezinnen op bijstandsniveau. Het instituut ziet nu dat ook gezinnen met twee of meer kinderen, met een inkomen rond modaal, waarbij één van de ouders werkt, steeds meer moeite hebben met rondkomen. Door de afbouw van de overdraagbaarheid van de algemene heffingskorting (aanrechtsubsidie) en de alsmaar stijgende huren, ziet het Nibud dat rondkomen steeds moeilijker wordt. Bij het maken van de berekeningen gaat het Nibud uit van een lage huur. Maar in de praktijk zijn de huren vaak hoger en is het nog moeilijker om goed rond te komen. Zorgen om gezinnen met inkomen rond modaal Het Nibud maakt zich zorgen om de traditionele kostwinnersgezinnen met twee of meer kinderen. Hierbij werkt één van de ouders en verdient rond euro bruto per jaar. Dit is een modaal inkomen, het inkomen dat het meest voorkomt in Nederland. In Nederland bestaan zo n gezinnen waarbij één van de partners een jaarinkomen heeft tot euro per jaar. Deze gezinnen hebben het financieel gezien zwaar en noemt het Nibud een echte risicogroep. Ze krijgen geen kwijtschelding van lokale lasten en krijgen geen zorg- of huurtoeslag. Het Nibud ziet dat zij rond kunnen komen als zij in een huis wonen met een huur van maximaal 528 euro, wat volgens het CBS de gemiddelde huur is voor deze inkomensgroep. Maar als ze in een duurdere huurwoning wonen, een auto hebben, met het gezin op vakantie willen of als de kinderen lid van zijn een sport- of muziekvereniging zijn, komen zij maandelijks al snel honderden euro s tekort. Maandelijks honderden euro s tekort voor minima Het Nibud maakt zich ook grote zorgen om bijstandsgezinnen met twee of meer kinderen. Bij het maken van de minimumvoorbeeldbegrotingen gaat het Nibud uit van een huur van 403 euro, waarvoor een gezin een huurtoeslag 173 euro krijgt. Hiermee komt het gezin precies rond, maar dan moet het wel goed kunnen budgetteren, alle toeslagen aanvragen en geen extra uitgaven hebben zoals schulden of zorgkosten. En het Nibud voert geen kosten op voor vakanties of sporten. Gemeenten kunnen gezinnen met een laag inkomen ondersteunen voor sociale participatie, zodat kinderen naar sport- of muziekles kunnen. Het Nibud gaat uit van een lage huur, maar in de praktijk blijkt dat gezinnen vaak een huur van 500 euro of meer betalen. Hierdoor wordt rondkomen nog moeilijker en bouwen ze maandelijks tekorten op. Waarschijnlijk bezuinigen minima op posten als kleding, inventaris en voeding. Bron: Nibud 9

10 Meer ouderen na val op eerste hulp Vallen is een van de grootste problemen van thuiswonende ouderen. Vorig jaar belandden ruim ouderen op de spoedeisende hulp als gevolg van een val. Dat is 40% meer dan tien jaar geleden. Het aantal ouderen dat overlijdt door een val is tussen 2010 en 2015 met 35% gestegen. Dit alles is te lezen in het rapport Vallen 65 jaar en ouder van VeiligheidNL, al meer dan 30 jaar de onafhankelijke expert op het gebied van ongevallen en veilig gedrag. Het rapport spreekt van een trendbreuk, omdat veel meer ouderen na een val in het ziekenhuis terechtkomen dan op de grond van de vergrijzing mag worden verwacht. Veiligheid en preventie VeiligheidNL pleit voor meer aandacht voor de risico s van vallen en voor betere preventie. Valpartijen kosten volgens de organisatie per jaar 912 miljoen. Ouderen organisatie ANBO vindt dat veel valpartijen te voorkomen zijn, bijvoorbeeld door aanpassingen te subsidiëren. Zo zorgt een gladde douchevloer, vaak in combinatie met een douchematje voor veel ongelukken. Wilt u het rapport lezen dit is op te vragen bij veiligheidnl. Op de website vindt u heel veel informatie over veiligheid en preventie Afspraken over sociaal wonen V.l.n.r. Harrie Kuypers, directeur-bestuurder Wonion, Henk Hengeveld, wethouder volkshuisvesting gemeente Oude IJsselstreek, Gerrie Jolink-Scheers en Ton Menke, duo-voorzitters Huurdersvereniging Wij Wonen. Wonion, de Gemeente en Huurdersorganisatie Wij Wonen hebben gezamenlijk de prestatieafspraken voor 2017 ondertekend. De drie partijen hebben afspraken gemaakt over verschillende onderwerpen zoals woonlasten, duurzaamheid, leefbaarheid en wonen. Om aan de huisvesting voor mensen die zijn aangewezen op een huurwoning te voldoen moeten er voldoende kwalitatief goede woningen zijn. Door de woningen te verduurzamen, kunnen woningen betaalbaar worden gehouden. Duurzaamheid is dan ook een belangrijk thema in de prestatieafspraken Bijzondere woonvormen Ook zorg en wonen is een belangrijk onderwerp, omdat de vraag naar specifieke woonvormen in de toekomst zal toenemen. Hierbij speelt de vergrijzing tevens een rol. Er zijn ook gezamenlijke afspraken gemaakt over de leefbaarheid in de woonomgeving. Nieuwe Woonvisie De gemeente werkt aan een nieuwe woonvisie dit zal in de eerste helft van 2017 plaats vinden. Om te komen tot een goede woonvisie zal er een klankbord groep worden gevormd, waar onder meer Wonion en Wij Wonen deel van uit maken. Daarna zullen er nieuwe prestatie afspraken worden gemaakt. Deze zullen dan ondertekend worden door de betrokken partijen 10

11 Eenzaam zijn Wij kennen allemaal wel eens het gevoel van eenzaamheid. Dat is geen prettig gevoel maar gaat meestal weer over. Helaas zijn er toch veel mensen die dagelijks eenzaamheid ervaren. Ook in uw buurt zullen mensen wonen die eenzaam zijn en waar u geen weet van heeft. Eenzaamheid en sociaal isolement treft mensen van alle leeftijden en uit alle lagen van de samenleving. Iemand met weinig contacten hoeft niet per se eenzaam te zijn. Terwijl iemand die veel mensen om zich heen heeft, zich toch eenzaam kan voelen. Meer dan 1 miljoen mensen in Nederland ervaart sterke eenzaamheid! Sylvia van Londen Eenzaamheid is vaak verborgen, men schaamt zich. Iemand is eenzaam als hij/zij het gemis aan contacten en relaties als negatief ervaart. Eenzaamheid is een probleem van alle leeftijden, maar vooral de ouderen zijn er kwetsbaarder voor. Veel ouderen vinden bespreekbaar maken van eenzaamheid lastig. Hoe ontstaat eenzaamheid Eenzame mensen voelen zich vaak niet begrepen. Ze willen niet lastig zijn en durven niet naar buiten te treden. Mensen willen wel leuke dingen doen maar durven niet. Vaak wordt er dan gedacht dat deze mensen niet willen. Men vindt ze vreemd en ze worden met rust gelaten. Hierdoor neemt hun eenzaamheid vaak toe. Er zijn meerdere oorzaken voor eenzaamheid: De partner is overleden. Kinderen zijn er niet of wonen ver weg. Ziekte al dan niet chronisch. Beperkingen (slechtziend, slechthorend, doof, blind). Te laag inkomen waardoor het al moeilijk is om de eindjes aan elkaar te knopen, laat staan voor uitjes, bezoek aan een sportclub, enzovoort. Onzekerheid Wil men wel met mij praten? Mantelzorg, waardoor iemand is zo druk met de zorg voor een ander dat er bijna geen contact meer met anderen mogelijk is. Ook de jongeren kunnen eenzaamheid ervaren, ondanks hun mobieltjes en andere social media. Echt persoonlijk contact lijkt soms wel minder te worden. Contact leggen Eenzaamheid in uw woonomgeving zal dus meer voorkomen dan u en ik denken. Eigenlijk kennen we eenzame mensen toch allemaal wel? Je ziet ze bijna niet buiten, laten weinig mensen binnen en doen niet mee aan buurtactiviteiten. Of ze zeggen altijd: Alles gaat prima! Wanneer mensen dit zeggen zullen anderen niet doorvragen. Het is zo simpel voor ons om even hallo tegen je buurtgenoten te zeggen. Vraag elkaar eens op de koffie, maak een praatje buiten met elkaar. Wellicht zie je dat iemand het niet redt om zijn tuintje bij te houden. Misschien is het dan een idee om dit even samen te doen? Of vraag bij- voorbeeld of je een boodschap kan doen als jij toch naar de winkel gaat. Aanspraak en gezelligheid Ook zijn er ontmoetingsplekken waar men bij elkaar kan komen. Denk aan de Huiskamer in Gendringen en ook de Seniorenkamer in Azora Ulft. De Seniorenkamer bijvoorbeeld is een initiatief geweest van Fidessa Welzijn en heeft een ruimte binnen Azora Debbeshoek in Ulft gekregen. Hier ontvangt men op dinsdag en vrijdag van uur tot uur mensen die behoefte hebben aan aanspraak en gezelligheid. Onder genot van koffie of thee wordt er heerlijk gekletst en gelachen. Er wordt gekaart en gedobbeld, gesjoeld en geborreld. Er wordt elk jaar een lekkere barbecue georganiseerd en men gaat uit eten of een dagje uit. Alles is geheel vrijblijvend en niets moet. Wijkagent of buurtzorg Vaak is het niet moeilijk om contact te maken, soms helaas wel. Hou elkaar dus een beetje in de gaten. En als u twijfelt of het wel goed gaat bel dan even met bijvoorbeeld de wijkagent of buurtzorg. 11

12 Huurdersvereniging Wij Wonen is actief in de gemeente Oude IJsselstreek. Wij Wonen komt op voor de belangen van huurders en bewoners van (huur)koopwoningen. Hieronder handige adressen. Huurdersvereniging Wij Wonen Bezoekadres: t Klooster Ulft, F.B. Deurvorststraat 43, 7071 BG Ulft. Verder te bereiken op telefoonnummer (0315) en via info@wijwonen.net Toeslagen.nl Deze website van de Belastingdienst geeft alle informatie over (het aanvragen van) huurtoeslag, zorgtoeslag, kindgebonden budget en kinderopvangtoeslag. U kunt ook bellen met de BelastingTelefoon Woonbond.nl De Nederlandse Woonbond is de belangenvereniging van huurders en woningzoekenden en zet zich in voor zaken die huurders aangaan. Huurdersvereniging Wij Wonen is lid van de Woonbond. Telefoon: (020) Consumentenbond.nl De consumentenbond test producten en diensten en kijkt welke het beste uit de bus komt. Zo kunt u gemakkelijker een keuze maken voor een product of dienst. Telefoon: (070) Duo.nl DUO-IB-groep geeft onder meer informatie over de tegemoetkoming schoolkosten en de tegemoetkoming in les- of cursusgeld voor schoolgaande kinderen. Bellen kan met de DUO-infolijn: (050) Van de ledenadministratie Regelhulp.nl Regelhulp geeft een overzicht van zorg, hulp en financiële steun. U kunt online voorzieningen aanvragen of contact leggen met de juiste organisatie. Daarnaast kunt u Postbus 51 bereiken via telefoonnummer: 1400 of per mail: info@regelhulp.nl Milieucentraal.nl Milieu Centraal geeft consumenten betrouwbare, praktische informatie om in het dagelijks leven energie te besparen en milieubelasting te verminderen. Ook kunt u er terecht voor informatie over het energielabel van uw woning. Telefonisch contact kan via (0800) 0808 of per mail: helpdesk@energielabel.nl. Bereken uw recht Welke regelingen zijn er allemaal? Kom ik ervoor in aanmerking? Op deze site kunt u het berekenen. Huurcommissie.nl De Huurcommissie houdt zich bezig met geschillen tussen huurder en verhuurder over onderhoud, huurprijs en servicekosten van huurwoningen. Op deze site kunt u de huurprijs-, onderhoudskosten- en servicekostencheck doen. Liever (gratis) bellen? De Huurcommissie is bereikbaar onder nummer: (0800) Nibud.nl Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) informeert en adviseert over financiën van huishoudens. Op de website vindt u een schat aan nuttige informatie over alles wat met (het besteden van) geld te maken heeft. Gratis bellen met (0800) kan ook. 12 Ons streven is elk jaar om in de maand april de contributie te innen. Veel leden hebben gekozen voor een incassobetaling. Mocht u nog willen besluiten om hiervan ook gebruik te gaan maken in 2017, laat het dan even weten (voor april 2017), dan sturen wij u alsnog een machtigingsformulier toe. U kunt ook een machtigingsformulier downloaden van onze website: Leden die zelf de contributie overmaken via internetbankieren of een machtiging bij de bank hebben lopen, vragen wij om het contributiebedrag voor 2017 aan te passen naar 5,45.- t.n.v. Wij Wonen huurdersvereniging, banknr. NL46 RABO Bij een aantal leden is de contributie betaling het afgelopen jaar niet goed verlopen. Dit kan te maken hebben omdat er in uw situatie iets veranderd is. Zoals: Het banknummer klopt niet meer op uw tenaamstelling. Uw contributie is betaald door iemand anders en er is verzuimd factuurnummer en lidcode te vermelden van het betreffende lid. U bent van bank veranderd en hebt een nieuw banknummer gekregen. U bent in een woonplaats buiten de Gemeente Oude IJsselstreek gaan wonen. Geef daarom bij mutatie even een bericht door aan onze ledenadministratie. Op 1 januari 2019 wordt de acceptgiro volledig afgeschaft Als u uw contributie nog jaarlijks per acceptgiro betaalt, willen we u vragen door middel van een automatische incasso te gaan betalen. Voor Wij Wonen is het eenvoudiger en minder arbeidsintensief om de contributies te innen. Automatische incasso is snel, scheelt veel tijd en bespaart kosten. Het bestuur zou zeer geholpen zijn als de jaarlijks terugkerende betalingen goedkoop verwerkt kunnen worden, zodat kosten in de hand gehouden kunnen worden. We kunnen daarmee de contributie ook zo laag mogelijk houden, waardoor een lidmaatschap voor iedereen betaalbaar is en blijft. Ook bij een automatische incasso houdt u de regie in eigen hand. Als u het niet eens bent met de afschrijving, hebt u acht weken de tijd om uw bank opdracht te geven het bedrag terug te laten storten op uw rekening. Als u gaat verhuizen buiten de gemeente Oude IJsselstreek, een andere manier van betaling wil gaan doen of uw lidmaatschap wilt opzeggen, kunt u te allen tijde stoppen. U kunt een machtigingsformulier aanvragen of een wijziging doorgeven per telefoon (0315) of (06) of per mail naar info@wijwonen.net Mocht er niemand aanwezig zijn, spreek dan even uw naam en telefoonnummer in, zodat wij u kunnen terugbellen. Zijn er toch nog vragen bel even naar het genoemde telefoonnummer, dan proberen wij het samen op te lossen. Alvast bedankt voor uw medewerking. Gertjan Prinsen