Rol van de gebruiker in innovatie
|
|
- Francisca Claessens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Rol van de gebruiker in innovatie Maka De Lameillieure Flanders Inshape, Overzicht Het is algemeen aanvaard dat bedrijven een grotere kans hebben om succesvol te zijn met hun innovatieve producten wanneer ze zich maximaal op de gebruiker richten, m.a.w. wanneer de bedrijven user centred werken (Beysen, De Lameillieure-Kharatichvili, Lenstra, & Oskamp, 2012). Gebruikers betrekken in het productontwikkelingsproces is een wijdverspreide innovatiemanagementaanpak toegepast door innovatieve bedrijven die hun R&D portfolio regelmatig vernieuwen. Verschillende technieken (co-creatie; crouwdsourcing, ) zijn inzetbaar in specifieke toepassingsdomeinen om de beste resultaten op te leveren. Vandaar het belang voor bedrijven om te evalueren hoe ze verschillende technieken kunnen inzetten om tot innovaties te komen. Deze technieken worden vaak door elkaar gebruikt, zelfs al zijn de verschillende methodes het best inzetbaar in specifieke toepassingsdomeinen om de beste resultaten op te leveren. Afhankelijk van de betrokkenheid van de gebruiker verandert ook de rol van de onderneming, zie figuur 1. De gebruiker kan een zeer ondergeschikte rol krijgen wanneer het ingezet wordt om innovaties te testen (als selector) Maar een aantal innovatiemogelijkheden wordt nog steeds niet benut. Diverse studies (von Hippel E., 2005), (Lüthje, 2004) (Franke, 2006), (von Hippel, E.; Ogawa, S.; De Jong, J.P.J., 2011), (Lettl, 2007) benadrukken dat de traditionele innovatie aanpak fundamenteel moet veranderen en verbreden. Deze studies tonen aan dat de gebruiker zelf de bron van innovatie is en zelfstandig initiatief neemt om nieuwe oplossingen te bedenken. De gebruiker is zelf innovator, user innovator. De gebruiker is dus een creator. De gebruiker bedenkt de oplossingen voor zichzelf, maar ook voor andere gebruikers. In de studies spreekt men over de werkende gebruiker (Kleemann & Voß, 2009), die economische waarde creëert. 1
2 Figuur 1 Methodologien Massacustomisatie voor de personalisatie Tijdens het kopen kiest een klant voor een product of een dienst die op dat ogenblik en die plaats het beste beantwoordt aan zijn of haar behoeften. Bedrijven spelen hierop in door hun producten te personaliseren in functie van potentiële klanten of groepen van klanten. De omschakeling van massaproductie naar massacustomisatie vereist eerst en vooral een mentale ommekeer en heeft zeer ingrijpende gevolgen op de volledige supply chain. Door deze nieuwe manier van produceren worden de klanten niet alleen beter bediend, de bedrijven vermijden met onverkoopbare voorraden te blijven zitten. Bedrijven die willen overschakelen op massacustomisatie worden met een heleboel vragen geconfronteerd, zoals: welke vormen van personalisatie kan ik toepassen? kan ik mijn producten/diensten personaliseren zonder me uit de markt te prijzen? hoe kan ik de specificaties van mijn potentiële klanten leren kennen? hoe moet ik mijn productieproces aanpassen om dit ook logistiek aan te kunnen? hoe exploiteer ik maximaal nieuwe digitale productietechnieken? hoe maak ik optimaal gebruik van het internet om de markt te benaderen? 2
3 Crowdsourcing voor inspiratie De crowd levert ideeën aan, het ispireert. In de meeste gevallen blijven alle beslissingen in handen van het bedrijf. Naast de B2B en B2C zien we nu ook een C2B (consumer to business) markt ontstaan (Van Meer & Meuleman, 2011). De standaard aanpak is dat via een website zogenaamde challenges worden uitgeschreven waar de crowd op kan reageren (bv. ). De meest bruikbare ideeën voor het oplossen van de gestelde challenge worden dan eventueel beloond. Bedrijven als Lego, P&G, Bombardier, enz. maken al geruime tijd gebruik van deze techniek bij het ontwikkelen van nieuwe producten. Een overzicht staat op Enkele bedrijven experimenteren met crowdsourcing, hoofdzakelijk in de B2C omgeving (bv. de Lays maak de smaak campagne) of in de dienstensector (bv. de Vlaamse overheid, SWIFT i.s.m. prof. Marion Debruyne). Een initiatief dat openstaat voor o.a. de maakindustrie is: Challenge me ( Via dit project kunnen Vlaamse bedrijven oplossingen zoeken voor hun problemen via het benaderen van hogeschoolstudenten. Een ander voorbeeld is het bedrijf Carpentier dat via Optimo designstudenten betrokken heeft bij het zoeken naar een oplossing. Cocreatie voor participatie Bij cocreatie gaan 2 of meer partijen samen iets creëren. Voorbeelden zijn de Senseo (Philips - Douwe Egberts), Nike schoenen (Nike - consument), Perfectdraft (Philips - Interbrew). Een belangrijk onderscheid met crowdsourcing is dat bij cocreatie een daadwerkelijke inspanning moet geleverd worden door de samenwerkende partijen daar waar dit niet het geval is bij crowdsourcing. (Prahalad & Ramaswamy, 2000), (Payne, Storbacka, & Frow, 2008) Cocreatie is een thema dat ook aandacht krijgt in Vlaanderen. Zo hebben we bv. het Vlaams Proeftuin Platform ( waar het de bedoeling is om te experimenteren en te co-creëren met echte gebruikers in hun reële leefwereld. Het Project IWT TIS project Crosssectoraal Marktgedreven Innoveren sluit aan bij cocreatie gezien het hier de bedoeling is om bedrijven uit de kunststof-, houten textielsector samen te brengen om op basis van complementariteit nieuwe markten te benaderen of nieuwe producten voor bestaande markten te ontwikkelen. In dit project is FIS een partner. Het nieuwe online cocreatie platform BRIDEE brengt ideeën tot leven en bouwt bruggen tussen design en business. BRIDEE staat voor BRIDGING DESIGN, ENTREPRENEURSHIP en EDUCATION. Dit online cocreatie platform brengt creatieve, ondernemende bedenkers zowel individuen als bedrijven in contact met designers en managementstudenten. BRIDEE is een initiatief van Vlerick Leuven Gent Management School, Agentschap Ondernemen en woowoos NV. De onderzoekers in de Vlerick Management School voeren ook onderzoek over cocreatie (Verleye & Zeithaml, 2011) User innovation voor creatie Het inzetten van user innovation bij bedrijven is een aanpak die voor het eerst grondig bestudeerd en beschreven is door Eric von Hippel, MIT vanuit de vaststelling dat heel wat innovatieve producten eigenlijk eerder door de gebruikers ontwikkeld werden dan door de producenten van die producten. Voorbeelden van user innovation zijn o.a. terug te vinden in ontwikkelingen op het gebied van oliewinningtechnieken (Enos), ontwikkelingen in de chemische 3
4 industrie (Freeman), ontwikkelingen van wetenschappelijke apparatuur (von Hippel E., 1988). Er is nog weinig onderzoek m.b.t. user innovation in Vlaanderen. Veelbelovend onderzoek wordt gevoerd aan Howest, de Hogeschool West-Vlaanderen. Design for [every]one is een multidisciplinair onderzoeksproject rond user innovation tussen de opleidingen Industrieel (product)ontwerpen en Ergotherapie van Howest. Het onderzoek maakt de brug tussen universal design en personal manufacturing (De Couvreur & Goossens, 2011). Een voorbeeld van deze aanpak is ook beschreven in het boek Cecilia s keuze (Beysen, De Lameillieure- Kharatichvili, Lenstra, & Oskamp, 2012), de case Thea Schommelt. Bibliography 1. Backman M, B. S. (2007). Working with concepts in the fuzzy front end: exploring the context for innovation for different types of concepts at Volvo Cars. R&D Management. 2. Barczak, G., Griffin, A., & Kahn, K. (2009). PERSPECTIVE: Trends and Drivers of Success in NPD Practices: Results of the 2003 PDMA Best Practices Study. JPIM. 3. Beysen, A., De Lameillieure-Kharatichvili, M., Lenstra, R., & Oskamp, J. (2012). Cecilia's keuze - De kracht van Human Centred Design. Tielt: Lannoo. 4. Buijs, J., & Velkenburg, R. (2005). Intergrale Productontwikkeling. Lemma. 5. Cooper, R. (2008). Perspective: The Stage-Gate Idea-to-Launch Process Update, What's New, and NexGen Systems. Journal of Product Innovation Management. 6. Cooper, R., & Edgett, S. (2008). MAXIMIZING PRODUCTIVITY IN PRODUCT INNOVATION. Product Innovation Best Practices Series. 7. Enos, J. Petroleum progress and profits: a history of process innovation. Cambridge: MIT Press. 8. Evanschitzky, H., Eisend, M. C., & Jiang, Y. (2012, 12). Success Factors of Product Innovation: An Updated Meta Analysis. Journal of Product Innovatopn Management. 9. Franke, N. (2006). Finding Commercially Attractieve User Innovations: A Test of Lead-User Theory. JPIM. 10. Freeman. (n.d.). Chemical process plant: innovation and the world market. National Institute Economic Review, 45: Jacoby, A. (2012). Performance in the frond-end of innovation: linking strategy to requirements. Proefschrift voorgedragen tot het behalen van d egraad van Doctor in de Productontwikkeling. 12. Khurana, A., & Rosenthal, S. (1997). Integrating the fuzzy front end of new product development. Sloan Management Review. 13. Khurana, A., & Rosenthal, S. (1998). Towards holistic "front end" in NPD. JPIM. 14. Kleemann, F., & Voß, G. (2009). Der Arbeitende Kunde die Entwicklung eines neuen Typus des Konsumenten. Wirtschaftspsychologie. 15. Koen, P., Ajamian, G., Burkart, R., Clamen, A., Davidson, J., & D Amore, R. (2001). Providing clarity and a common language to the "fuzzy front end". Research-Technology Management. 16. Lüthje, C. (2004). Characteristics of Innovatief Users in a Consumer Goods Fields. Technovation Lettl, C. (2007). User involvement competence for radical innovation. Journal of Engineering and Technology Management (24),
5 18. Li, T., Calantone, R., & J. (1998). The impact of market knowledge competence on new product advantage: Conceptualization and empirical examination. Journal of Marketing. 19. Papastathopoulou, P., & Hultink, E. (2012). New Service Development: An Analysis of 27 Years of Research. JPIM. 20. Payne, A., Storbacka, K., & Frow, P. (2008). Managing the Co-creation of Value. Journal of the Academy of Marketing Science, Payne A. F.; Storbacka K.; Frow P. 21. Prahalad, C., & Ramaswamy, V. (2000). Co-Opting Customer Experience. Harvard Business Review. 22. Rubera, G., Ordanini, A., & Valantone, R. (2012). Whether to integrate R&D and Marketing: The Effect of Firm Competentce. JPIM. 23. Van Meer, R., & Meuleman, T. (2011). De C2B revolutie. 24. Verleye, K., & Zeithaml, V. (2011). The co-creation experience from the customer perspective. Frontiers in Service Conference. Columbus, Ohio. 25. von Hippel, E. (2005). Democratizing Innovation. Cambridge: MIT Press. 26. von Hippel, E. (1988). The sources of Innovation. Oxford University press. 27. von Hippel, E.; Ogawa, S.; De Jong, J.P.J. (2011). The Age of the Consumer-Innovator. MIT Sloan Management. 5
Open innovatie. ..STBY... pagina 1/5
Open innovatie Inleiding (±250 woorden) Open Innovatie is een benadering van innovatie die het openstaan voor ideeën en suggesties van buiten de eigen organisatie centraal stelt. Open Innovatie is een
Nadere informatieOp zoek naar een disruptive innovation
Op zoek naar een disruptive innovation Rob Cuypers Global marketing manager SKF Maintenance Products (MaPro) AIMP Congres Marketing in a disruptive world 11 maart 2014, High Tech Campus Eindhoven SKF -
Nadere informatieDesigning human-centred organizations. Erik Roscam Abbing en Christine De Lille
Designing human-centred organizations Erik Roscam Abbing en Christine De Lille Design your Innovation Flanders In Shape 29 juni 2012 voor we beginnen... GSM cursus voor ouderen Wat is het echte probleem?
Nadere informatieDesigning human-centred organizations. Erik Roscam Abbing en Christine De Lille
Designing human-centred organizations Erik Roscam Abbing en Christine De Lille Design your Innovation Flanders In Shape 29 juni 2012 voor we beginnen... GSM cursus voor ouderen Wat is het echte probleem?
Nadere informatieTechnologie helpt een handje. Slotevent TTI. Welkom
Technologie helpt een handje Slotevent TTI Welkom Inleiding Mia Decaestecker Voorzitter 4Werk vzw Maak kennis met Cognitieve arbeidsondersteuning via slimme beeldprojectie Bart Decloedt - Mariasteen Polyvalente
Nadere informatieKetenregisseur: hoe managet u het. schaap met de vijf poten? Technology meets Business. dr.ir. Jeroen A.W.M. Vos
Ketenregisseur: hoe managet u het schaap met de vijf poten? Technology meets Business dr.ir. Jeroen A.W.M. Vos Inhoud Grote resultaten middels een unieke aanpak Bewezen resultaten in de industriële praktijk
Nadere informatieLectoraat Kennistransfer in Technisch Design alias Productontwerpen en Productinnovatie
Lectoraat Kennistransfer in Technisch Design alias Productontwerpen en Productinnovatie Een eerste oriëntatie en ideeën Rianne C Valkenburg 13 maart 2009 Het kennisdomein Productontwerpen & Productinnovatie
Nadere informatieLEARNING & BUSINESS DEVELOPMENT PROGRAMMA VOOR BEDRIJVEN
3D Printing Zuid-Limburg Kansen creëren met 3D Printen LEARNING & BUSINESS DEVELOPMENT PROGRAMMA VOOR BEDRIJVEN Kernpartners 3D Printing Zuid-Limburg Wat voegt 3D printen toe aan uw bedrijf? Dat is de
Nadere informatieDe kenniswerker. Prof. Dr. Joseph Kessels. Leuven 31 mei 2010
De kenniswerker Prof. Dr. Joseph Kessels Leuven 31 mei 2010 Is werken in de 21 ste eeuw een vorm van leren? Het karakter van het werk verandert: Van routine naar probleemoplossing Van volgend naar anticiperend
Nadere informatieRAAK PRO IMDEP INNOVATIE BOUWPROCES. M. Stevens. EINDSYMPOSIUM RAAK PRO IMDPEP / WP A1.3 & WP A3.2 Heerlen, 19 januari 2016
RAAK PRO IMDEP INNOVATIE BOUWPROCES M. Stevens EINDSYMPOSIUM RAAK PRO IMDPEP / WP A1.3 & WP A3.2 Heerlen, 19 januari 2016 Emile Quanjel lector Innovatie Bouwproces & Techniek Tom Kretschmann coordinator
Nadere informatieSerieus Games Barbara Plovie Hogeschool West-Vlaanderen
Serieus Games Barbara Plovie Hogeschool West-Vlaanderen Congres Onlinehulp voor welzijn en gezondheid 28 maart 2019 Innovation in healthcare Waarom noodzakelijk? The technology is rapidly evolving and
Nadere informatieBetrek consumenten bij Innovatie Bastian Baas Sr. Strategy Consultant Motivaction
Betrek consumenten bij Innovatie Bastian Baas Sr. Strategy Consultant Motivaction Wat is innovatie precies? Innovatie betreft de ontwikkeling en introductie van een nieuw concept of product dat eerder
Nadere informatieLiving Labs. dr.ir. Elke den Ouden. Kennisevent Renovatie Hoofdgebouw TU/e Eindhoven, 27 september 2016
Living Labs Kennisevent Renovatie Hoofdgebouw TU/e Eindhoven, 27 september 2016 dr.ir. Elke den Ouden expertise in smart lighting & smart cities @ TU/e Where innovation starts TU/e Living Labs Een Living
Nadere informatieWhat is your business as UNusual? Tom Gouman The Bridge business innovators
What is your business as UNusual? Tom Gouman The Bridge business innovators 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 business innovation The creation and profitable use of the new 12 Innovatie Degree of newness in the
Nadere informatieCORPORATE VENTURING MANAGER
#VACATURE CORPORATE VENTURING MANAGER De opkomst van e-commerce en de versnippering van het offline winkelaanbod hebben het traditionele winkellandschap drastisch verstoord. Commercieel vastgoedbeheerder
Nadere informatieLeandro Valentino Obrie
Leandro Valentino Obrie Address: Personal Website: http://www.leandrovalentino.com Summary Mijn naam is Leandro Valentino Obrie, een ondernemende senior branding specialist met ca 6 jaar ervaring in social
Nadere informatieROLLING ROLLEN IN DE OPLEIDING INDUSTRIËLE INGENIEURSWETENSCHAPPEN
ROLLING ROLLEN IN DE OPLEIDING INDUSTRIËLE INGENIEURSWETENSCHAPPEN STUDENTEN EN HUN TOEKOMSTBEELD Industriële Ingenieurswetenschappen STUDENTEN EN HUN TOEKOMSTBEELD Industriële Ingenieurswetenschappen
Nadere informatieSteady companion. Coen Spinhoven
Steady companion Coen Spinhoven Bachelor Eindproject Week 1 Analyse Week 3 Design challenge Week 6 Concept richtingen Week 10 Final concept Introductie The Case Analyse Concept ontwikkeling Prototyping
Nadere informatieBouw een waardevolle klantenervaring
Bouw een waardevolle klantenervaring Remco@flandersinshape.be 0498/91.94.97 1 Innovatie-inspanning laatste 10 jaar (bron: Doblin Group) hoge inspanning lage inspanning product performantie product systeem
Nadere informatieHet Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen
Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen 1 Innovatiekompas Inspiratie Sessies Contacteer ons voor: Een voordracht om kennis te maken met het kompasmodel. Een workshop om het toepassen van
Nadere informatieBiZZdesign. Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools. Research & Development
BiZZdesign Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools Research & Development 1 Profile CV Joost Niehof Name Grade Nationality Residence Role Joost
Nadere informatieTransformatie Structureel leegstaande kantoorgebouwen. Presentatie ilab Rogier Laterveer
Transformatie Structureel leegstaande kantoorgebouwen Presentatie ilab Rogier Laterveer Voorstellen Rogier Laterveer Docent, onderzoeker en architect Kenniscentrum voor Technologie & Innovatie Initiatiefnemer
Nadere informatieIk innovatief, mijn organisatie innovatief
Ik innovatief, mijn organisatie innovatief Workshop - 28 februari 2011 Koningssteen People practices in innovation Energize your professional growth programma Ik innovatief, mijn organisatie innovatief
Nadere informatiePrestatiegericht contracteren in dienstentriades
Prestatiegericht contracteren in dienstentriades NRS project Prestatiegericht contracteren Wendy van der Valk, Arjan van Weele, Regien Sumo, Gerrit Rooks Prestatiegericht contracteren in dienstentriades
Nadere informatieVAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN DUIVEN, 25 MEI
DUIVEN, 25 MEI VAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN DUIVEN, 25 MEI VAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN ALS JE DENKT DAT AVONTUUR GEVAARLIJK IS. PROBEER
Nadere informatieEen co-creatie perspectief op zorg: samen met ouderen zorg opbouwen. Katrien Verleye - doctoraatsonderzoekers
Een co-creatie perspectief op zorg: samen met ouderen zorg opbouwen Katrien Verleye - doctoraatsonderzoekers Overzicht Twee trends in managementwetenschappen Trend : evolutie naar een beleveniseconomie
Nadere informatieRoger Lemmens Directeur BVZD/ABDH, April 29 th 2014
Roger Lemmens Directeur BVZD/ABDH, April 29 th 2014 Het knooppunt van digitaal onderzoek, innovatie en ondernemerschap in Vlaanderen De troeven van 5 universiteiten! 800+ onderzoekers 3 Een gebalanceerd
Nadere informatieTransformatie naar een slimme, datagedreven tuinbouw
Transformatie naar een slimme, datagedreven tuinbouw de rol van onderzoek 19 oktober 2017, prof.dr.ir. Jack van der Vorst, lid concernraad Wageningen University & Research Wereldwijde uitdagingen land-
Nadere informatieWorkshop 3, De Postkamer, 12.00 12.50 U. Inbreng van weggebruikers bij beheer van wegen Jurgen van der Heijden (AT Osborne / UvA)
Workshop 3, De Postkamer, 12.00 12.50 U. Inbreng van weggebruikers bij beheer van wegen Jurgen van der Heijden (AT Osborne / UvA) Stellingen Stellingen: 1. Inbreng van weggebruikers bij beheer van wegen
Nadere informatieF O R C U R E A N D C A R E S O L U T I O N S
F O R C U R E A N D C A R E S O L U T I O N S Innovatie en Business oriëntatie. Met vakgenoten naar het Europese topcluster voor Health - Cure & Care - Technologie in Odense te Denemarken. Midden in en
Nadere informatieRoger Lemmens. Directeur 17 Maart 2014
Roger Lemmens Directeur 17 Maart 2014 Het knooppunt van digitaal onderzoek, innovatie en ondernemerschap in Vlaanderen is het onafhankelijk onderzoeks- & expertisecentrum voor digitale zorg & gezondheidsinnovatie,
Nadere informatieHET CO-CREATIEF PROCES
HET CO-CREATIEF PROCES Tijs Van Steenberghe, vakgroep sociaal werk, expertisecentrum Quality of Life Jessica De Maeyer, vakgroep orthopedagogiek, expertisecentrum Quality of Life Didier Reynaert, vakgroep
Nadere informatieinspiring managers on industrial inspiring managers on industrial marketing en sales
inspiring managers on industrial inspiring managers on industrial marketing en sales 2 14experts 3 14experts... Guy Bauwen Marion Debruyne Maka De lameillieure Hugo Der Kinderen Michel Devos Derrick Gosselin
Nadere informatie1. Ambitie, doelstellingen, acties
1. Ambitie, doelstellingen, acties Van Nederlandse distributie naar Nederlandse ketenregie Uitvoering van het Nationaal Innovatieprogramma Logistiek en Supply Chain Management 1 Agri-Food Chemie Hightech
Nadere informatieAanspreekpunt voor studenten Informatica van Avans Hogeschool voor stage en afstuderen.
Aanspreekpunt voor studenten Informatica van Avans Hogeschool voor stage en afstuderen. Innovatie & inspiratieprogramma + werkplek @ Jamfabriek (code A02) Heeft u een idee, project of opdracht, neem dan
Nadere informatieINNOVATIE MANAGEMENT SYSTEMEN
INNOVATIE MANAGEMENT SYSTEMEN INNOVATIE MANAGEMENT NORMEN, INNOTEK GEEL 26/11/2013 PROF. DR. BART LETEN WAARDECREATIE DOOR INNOVATIE MARTWAARDE VAN APPLE INNOVATIE IS EEN COMPLEXE ACTIVITEIT Innovatie
Nadere informatieBeta s rol in toekomstige PhD programma s
Sessie Lunteren, over Verleden, heden en toekomst van het PhD onderwijs Beta s rol in toekomstige PhD programma s Geert-Jan van Houtum Wetenschappelijk directeur van Onderzoeksschool Beta voor Operations
Nadere informatieWerknemers en innovatie
Design Charles & Ray Eames - Hang it all Vitra Werknemers en innovatie VIGOR slotevent Stan De Spiegelaere Guy Van Gyes Innovatie STI Science Technology Innovation DUI Doing Using Interacting De kenniswerker
Nadere informatieCopyright Stork N.V. 1
Management, een praktisch framework Taking up the challenge of optimizing your asset performance Stork Management Solutions Global Expertise Partner Complete, end-to-end solution Dedicated professionals
Nadere informatieOrganisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren
Organisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren die daarbij van belang zijn. Bij het innovatieproces
Nadere informatieDiensteninnovatie: wat is dat?
Over de AWT De Adviesraad voor het Wetenschaps- en Technologiebeleid (AWT) adviseert regering en parlement over beleid voor wetenschap, technologie en innovatie De AWT adviseert gevraagd en ongevraagd.
Nadere informatieInnoveren maakt het verschil
Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed
Nadere informatieOptimaliseren van recyclingprocessen via innovatie in productontwikkeling Duurzaamheidsdialoog TNS NIPO
Optimaliseren van recyclingprocessen via innovatie in productontwikkeling Duurzaamheidsdialoog TNS NIPO Eelco Smit Philips Consumer Lifestyle 29 maart 2012 Een sterke diverse industriële groep leading
Nadere informatieOndersteuning van impact door Hogescholen
Ondersteuning van impact door Hogescholen Ronald Mooijer 27 juni 2017 Agenda IXA Impact Het belang van netwerken Directe ondersteuning aan onderzoekers driehoek Probleem Stakeholders Product Financiering
Nadere informatieINNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING
INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is
Nadere informatieARTIST. Petten 24 September 2012. www.ecn.nl More info: schoots@ecn.nl
ARTIST Assessment and Review Tool for Innovation Systems of Technologies Koen Schoots, Michiel Hekkenberg, Bert Daniëls, Ton van Dril Agentschap NL: Joost Koch, Dick Both Petten 24 September 2012 www.ecn.nl
Nadere informatieMaatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen in de mode retail branche Samenwerken op basis van co-creatie Froukje Wallendal 2 Inhoudsopgave Introductie p. 5 Het veranderende marktsysteem p. 6-7 Co-creatie:
Nadere informatieFactsheet LABS Mirabeau
Factsheet LABS Mirabeau LABS We helpen u met nieuwe innovaties om relevant te blijven in de digitale wereld De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten sluiten nieuwe technologie tegenwoordig
Nadere informatieGlobalTouch: Hoe ondersteunt CRM bij Co-creatie?
GlobalTouch: Hoe ondersteunt CRM bij Co-creatie? DSM is everywhere 1 Achtergrond CRM@DSM Sinds anderhalf jaar is DSM gericht bezig CRM te implementeren vanuit een corporate doelstelling, waarbij individuele
Nadere informatieMASTERCLASS AGILE MANAGEMENT
MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT SNEL EN WENDBAAR WERKEN AAN CONTINUE VERBETERING IN ORGANISATIES LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 3 Masterclass Agile Management
Nadere informatieKennismanagement en innovatie. Gorinchem, 13 december 2011
Kennismanagement en innovatie Hans Berends (TU Eindhoven) Gorinchem, 13 december 2011 Innovation, Technology Entrepreneurship & Marketing Group School of Industrial Engineering (TU/e) Research: one of
Nadere informatieInnovatie in de regionale gezondheidszorg
Innovatie in de regionale gezondheidszorg Hanneke Molema Senior Consultant Innovations for Health TNO Hoofdlijnen van mijn verhaal Geïntegreerde samenwerking in de zorgeconomie vraagt Anders denken Anders
Nadere informatieDE IMPACT VAN SAMENWERKING
DE IMPACT VAN SAMENWERKING Ir. Marcel Kloosterman 16 mei 2017 Programma Ontwikkelingen Voorbeelden van samenwerking IXA Polifysiek Amsterdam Data Science Playgrounds Projectaanvraag Smart Culture Leerpunten
Nadere informatieProf. Dr Ir Eric van Heck (RSM) Dr Marcel van Oosterhout (RSM) Utrecht, 22 Juni 2012
Platform Mobiliteit.NU als Smart Business Network Prof. Dr Ir Eric van Heck (RSM) Dr Marcel van Oosterhout (RSM) Utrecht, 22 Juni 2012 Menu 1. Het platform Mobiliteit.NU als Smart Business Network 2. New
Nadere informatieHet spel van de teacher leader in een veranderproces
Het spel van de teacher leader in een veranderproces Symposium CPO van de Master Leren en Innoveren (MLI), locatie Helmond We are all in the game 17 juni 2016 drs. Monique van der Heijden Academic Director
Nadere informatieImpact open overheid. Guido Brummelkamp (Panteia)
Impact open overheid Guido Brummelkamp (Panteia) Ontvankelijkheid (OECD, 2009) Acces to decision making (Meijer, 2012) Een overheid is open wanneer deze zich naar de samenleving transparant opstelt, participatie
Nadere informatieInstitute for Aerospace Maintenance Maastricht (IAMM) Kennis als wapen in mondiale concurrentie
Institute for Aerospace Maintenance Maastricht (IAMM) Kennis als wapen in mondiale concurrentie 11 december 2014 Het project EUregio Life Cycle Costing (EULC2) is mede mogelijk gemaakt door bijdragen van
Nadere informatieVan Kennis naar Kassa. Ir. Drs. B.P.A. (Bart) Vander Velpen (Royal Haskoning)
Van Kennis naar Kassa Ir. Drs. B.P.A. (Bart) Vander Velpen (Royal Haskoning) 1 Waarom wordt Biobased Industry beschouwd als de 4 de industriële revolutie 2 Ter bescherming van uw privacy is het automatisch
Nadere informatieCrowdsourcing. Netwerkbijeenkomst Communicatiepool 9 april Sommer Communicatie. Petra Sommer
Netwerkbijeenkomst Communicatiepool 9 april 2013 Petra Sommer Sommer Communicatie Inhoud 1. Wat is crowdsourcing? 2. Voorbeelden 3. Verschillende vormen 4. Waarom organisaties crowdsourcen 5. Waarom mensen
Nadere informatieGimv Health & Care fonds Investeren in de gezondheids- en zorgsector van de toekomst. Brussel, 27 februari 2013
Gimv Health & Care fonds Investeren in de gezondheids- en zorgsector van de toekomst Brussel, 27 februari 2013 Inhoud 1. Health & Care fonds zorgt voor kritische massa en multiplicatoreffect (Urbain Vandeurzen)
Nadere informatieBasisgegevens. Soort aanvraag (kruis aan wat van toepassing is): Nieuwe opleiding. Nieuw Ad programma. Nieuwe hbo master. Nieuwe joint degree
Basisgegevens Soort aanvraag (kruis aan wat van toepassing is): X Nieuwe Nieuw Ad programma Nieuwe hbo master Nieuwe joint degree Naam instelling(en) Contactpersoon/contactpersonen Contactgegevens Universiteit
Nadere informatieEen kwaliteitsfunctionaris faciliteert practice development
Een kwaliteitsfunctionaris faciliteert practice development Dr. Shaun Cardiff Programmaleider Professionele Ontwikkeling Lectoraat Persoonsgerichte & Evidence Based Praktijkvoering in Zorg & Welzijn Opbouw:
Nadere informatieRelevant publications/relevante publicaties
Relevant publications/relevante publicaties Journal articles/tijdschrift artikelen Willems, J., Ehlen, C. G. (2005). Visie op en implementatie van Vraaggestuurd Competentiegericht Maatwerkonderwijs. Tijdschrift
Nadere informatieBridging companies & University college towards co-creation & co-innovation
Bridging companies & University college towards co-creation & co-innovation Eurashe conference 17 april 2015 Hogeschool PXL Elfde-Liniestraat 24 B-3500 Hasselt www.pxl.be - www.pxl.be/facebook University
Nadere informatieInnovatie, wat is de norm? Succesvol innoveren: ook een kwestie van overleven!
Door Willem de Vries, managing partner STEM Industrial Marketing Centre Innovatie, wat is de norm? Succesvol innoveren: ook een kwestie van overleven! Veel mensen denken dat innovatie vooral bergen creativiteit
Nadere informatieDries Stoel en Marcèle van Kerkvoorde. Uw businessmodel voor de toekomst
Dries Stoel en Marcèle van Kerkvoorde Uw businessmodel voor de toekomst Missie: economische groei door versterken van innovatie in het MKB Concurrentiekracht van Nederland versterken Innovatie in het MKB
Nadere informatieOnline distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions
Online distributiekanalen In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions 2 Agenda Hoe kiest & boekt uw gast? Uw logieswebsite Kan uw logies (gemakkelijk) geboekt worden? Hoe kiest & boekt uw gast? 3 Een
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de werking van de
Nadere informatieLEREN DOOR TE DOEN DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS
DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS Deze energieke, tweedaagse training resulteert in hands-on ervaring en meer inzicht in de Design Thinking principes, de belangrijkste tools en terminologie.
Nadere informatieDesignweeK KortrijK. O ntwerpen 2013. programma
DesignweeK KortrijK week van Het exhibitions lectures workshops networking creative education industrial design architecture new media design jewelry design O ntwerpen 2013 2 3. 6 3 0. 6 programma Van
Nadere informatieDanielle Raspoet. VRWB Clusters en hun Speerpunten gelinkt aan Vlaanderen in Actie Pact 2020. Vlaamse Raad voor Wetenschapsbeleid
VRWB Clusters en hun Speerpunten gelinkt aan Vlaanderen in Actie Pact 2020 Danielle Raspoet Vlaamse Raad voor Wetenschapsbeleid Vlaams Innovatienetwerk, Gent 1 Technologie & Innovatie in Vlaanderen: Prioriteiten
Nadere informatieWat klanten belangrijk vinden Niets bijzonders. Ed Peelen
Wat klanten belangrijk vinden Niets bijzonders Ed Peelen Even voorstellen De structurele richting >Van product driven naar end user driven Onderscheidend vermogen van product, merk, service Van de stakeholders
Nadere informatieOrganize for deliberate mistakes 11/12/2014. Key learnings uit netwerk vermarkten. Key learnings uit netwerk vermarkten. Wat zijn uw assumpties over:
Key learnings uit netwerk vermarkten Key learnings uit netwerk vermarkten Wat zijn uw assumpties over: De klant? Het kanaal? Waarom klanten bij ons kopen (of niet kopen)? Waarom we (al dan niet) beter
Nadere informatieMASTERCLASS INNOVATIEMANAGEMENT & PRODUCTONTWIKKELING
MASTERCLASS INNOVATIEMANAGEMENT & PRODUCTONTWIKKELING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Door digitalisering en automatisering wordt de levenscyclus van diensten en producten steeds korter. Het
Nadere informatieCORPORATE BRANDING AND SOCIAL MEDIA: KEY FINDINGS FOR DUTCH CONSUMERS Theo Araujo
CORPORATE BRANDING AND SOCIAL MEDIA: KEY FINDINGS FOR DUTCH CONSUMERS Theo Araujo BEOORDEEL DEZE LEZING VIA DE MIE2018 APP! Geef direct na deze lezing jouw beoordeling. Zoek de lezing op via Programma
Nadere informatieNAP innovatie programma, de analyse
NAP innovatie programma, de analyse Inleiding Tijdens de NAP-Contactbijeenkomst op 23 mei jl. zijn de resultaten gepresenteerd van het Programmateam Innovatie. Tijdens deze interactieve presentatie is
Nadere informatieRecepten uit het kookboek. van het gebruik van sociale media voor innovatie
Recepten uit het kookboek van het gebruik van sociale media voor innovatie 1 Sociale media en NPD Set Inzet sociale media: - vermogen definiëren probleem - vermogen identificeren juiste crowd - vermogen
Nadere informatieMaster Of Code voor haar opdrachtgevers
Master Of Code voor haar opdrachtgevers nov12 Een trend: mobiel in zakelijk verkeer Een trend: mobiel in zakelijk verkeer(2) 1,6 miljoen x online boekjes bekeken waarvan 600.000 keer via mobiele apparaten
Nadere informatieNew Business Development Programma s
New Business Development Programma s Leer de business van morgen te creëren Incompany Portfolio 2017 Ons Verhaal. Incompany Portfolio 2017 TimeLabz We leven in bijzondere tijden. De snelle opkomst en adoptie
Nadere informatieVALUE ENGINEERING: THE H E G A G ME! E
VALUE ENGINEERING: THE GAME! Involvement Process for Technical Projects Feedback/Learning/Knowledge Management Involvem ment Business Process Engineering Estimating Project Director Detailed Engineering
Nadere informatieFULL-TIME MASTER MASTER IN HET MANAGEMENT ONDERSCHEID JEZELF MET EEN PRAKTIJKGERICHTE MANAGEMENTOPLEIDING
FULL-TIME MASTER MASTER IN HET MANAGEMENT ONDERSCHEID JEZELF MET EEN PRAKTIJKGERICHTE MANAGEMENTOPLEIDING COMBINEER MANAGEMENT- KENNIS MET PRAKTISCHE MANAGEMENTVAARDIGHEDEN Deze Master in het Management
Nadere informatieBlauwe bananen. 4 B s : Behoefte, Belofte, Beleving en Bewijs
Blauwe bananen 2012 4 B s : Behoefte, Belofte, Beleving en Bewijs Geboren: 31-12-1958 om 23.50 uur Blauwe bananen, vierkante meloenen Hoe creëer ik unieke kernvaardigheden Strategie voor dienstverleners
Nadere informatieTraining en workshops
Mirabeau Academy CREATIVE THINKING & INNOVATION Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen
Nadere informatieINGENIEURSWETENSCHAPPEN
IN DE FACULTEIT ROLLENINDUSTRIËLE INGENIEURSWETENSCHAPPEN Resultaten Werkveld & Studentenbevraging 2015 CONTEXT ROLLING Tijdens de opleiding tot Industrieel Ingenieur kunnen studenten al kiezen uit een
Nadere informatieSamenwerken met de praktijk met multisdiciplinaire studententeams Selficient
Samenwerken met de praktijk met multisdiciplinaire studententeams Selficient Nadia Verdeyen Center of Expertise Smart Sustainable Cities Solar Decathlon & onderwijsinnovatie Een HU interdisplinair studententeam
Nadere informatieHEALTH CARE LAB. Scannen Visualisatie 3D Printen Simulatie Big Data Smart Textile Robotica Applicatie Sensoring
HEALTH CARE LAB Scannen Visualisatie 3D Printen Simulatie Big Data Smart Textile Robotica Applicatie Sensoring Medische proeftuin en R&D centrum voor nieuwe innovaties Concept HEALTH CARE LAB Inleiding
Nadere informatieCATEGORY LEAD HOME & LIVING
Consulting Exit Digital Category Management #VACATURE CATEGORY LEAD HOME & LIVING Wehkamp is een van Nederlands meest succesvolle online retailers. De missie van het bedrijf is de nummer één zijn in de
Nadere informatiePrikkelen tot leren. door de didactische inzet van Virtuele Werelden en Serious Gaming. Presentatie bij: V&VN-congres 2015.
Prikkelen tot leren door de didactische inzet van Virtuele Werelden en Serious Gaming Presentatie bij: V&VN-congres 2015 Lokatie: De Reehorst, Ede Datum: 29-01-2015 Dr. W.J.Trooster Drs. E. Ploeger Domein
Nadere informatieBeeldbellen in de GGZ
Beeldbellen in de GGZ Wat kan beeldbellen voor je patiënt en voor jou betekenen? Wat verandert er als jullie gaan beeldbellen, en wat betekent dat voor de zorg die je biedt? Samen met ervaren beeldbellers
Nadere informatieLogistiek Innovatie & Training Centrum. ontmoetingsplaats voor logistiek talent & open innovatie in duurzame logistiek
Logistiek Innovatie & Training Centrum ontmoetingsplaats voor logistiek talent & open innovatie in duurzame logistiek Visie Toegevoegde waarde logistiek is van strategisch belang voor Vlaanderen De logistieke
Nadere informatieCritical Chain en Engineering Projects. IPMA Interessegroep Critical Chain
Critical Chain en Engineering Projects IPMA Interessegroep Critical Chain Eindhoven, 16-02-2011 Agenda Opening Doelstelling Critical Chain interesse groep Introductie Critical Chain Introductie Christoph
Nadere informatieZelfsturing bij Fronteer
Zelfsturing bij Fronteer Toekomstgericht ondernemen Duurzaam werkgeverschap Amsterdam, 15 mei 2018 Strategy. Inspiration. Impact. !2 Welcome to the Fronteer HQ A creative strategy firm from Amsterdam Leaders
Nadere informatieSocial Strategy Masterclass 2014
Social Strategy Masterclass 201 Bestemd voor Directie en Management actief in zowel B2B, B2C als Non profit Inhoudsopgave Inleiding Eendaagse Social Strategy MasterClass Programma Ochtendsessie Middagsessie
Nadere informatieHet implementeren van een value-model als kader voor innovatie in de gezondheidszorg: Productontwikkeling van testapparaten in de medische sector.
Het implementeren van een value-model als kader voor innovatie in de gezondheidszorg: Productontwikkeling van testapparaten in de medische sector. De ontwikkeling van een Value Creation Strategy. DOVIDEQ
Nadere informatieMobile development met studenten
Mobile development met studenten @Ericsls Mobile development met studenten Inrichting instituut #FHICT Fontys Hogeschool ICT #FHICT Inrichting instituut Software Fontys Hogeschool ICT #FHICT Inrichting
Nadere informatieHet nieuw industrieel beleid: - een korte review -de rol van Agentschap Ondernemen
Het nieuw industrieel beleid: - een korte review -de rol van Agentschap Ondernemen Industrie in Vlaanderen blijft belangrijk 40 % Vlaamse toegevoegde waarde (15% BBP) 70 % O&O uitgaven 80 % Vlaamse export
Nadere informatieVan Ziekenhuis 2017 naar Gasthuis Korte bijdrage dr. Roland Goetgeluk Games for Health Project/Economie & Ruimte Uden, 4 oktober 2017
Van Ziekenhuis 2017 naar Gasthuis 2015 Korte bijdrage dr. Roland Goetgeluk Games for Health Project/Economie & Uden, 4 oktober 2017 Een voorbeeld Dr. Roland Goetgeluk 2 Beloond voor Betere Zorg CCDVTP
Nadere informatieRDM Centre of Expertise. Innovatie motor voor Stad en Haven
RDM Centre of Expertise Innovatie motor voor Stad en Haven https://www.youtube.com/watch?v=ubghpqsittc RDM Centre of Expertise RDM Centre of Expertise is een broedplaats waar studenten, onderzoekers/lectoren
Nadere informatieLeeruitdagingen. Van risico s naar kansen in de kenniseconomie van Industry 4.0
Leeruitdagingen Van risico s naar kansen in de kenniseconomie van Industry 4.0 Loren Roosendaal - Founder of Knowingo + - Director of Center for Digital Transformation at Nyenrode Business University Een
Nadere informatie