Innovatie, wat is de norm? Succesvol innoveren: ook een kwestie van overleven!

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Innovatie, wat is de norm? Succesvol innoveren: ook een kwestie van overleven!"

Transcriptie

1 Door Willem de Vries, managing partner STEM Industrial Marketing Centre Innovatie, wat is de norm? Succesvol innoveren: ook een kwestie van overleven! Veel mensen denken dat innovatie vooral bergen creativiteit vergt. En veel brainstorms op de hei. Dat kan zeker geen kwaad, maar een geïnspireerd idee is maar 10% van het werk. Het moeilijkste stuk van innoveren is om een mooi, nieuw idee succesvol uit te voeren en op de markt te brengen. Dat is die andere 90%. En die wordt vaak schromelijk onderschat. Dat is een cyclus die loopt van ideegeneratie tot en met evaluatie van de resultaten en reacties uit de markt. De gebruikers en afnemers dus. Dit levert weer input voor een volgende stap in het innovatieproces. Maar wat is nu de norm bij innovatie? Hoeveel geld moet je in innovatie stoppen? Wanneer is een innovatie succesvol? En welke aanpak van innovatiemanagement is de beste? PDMA De van oorsprong Amerikaanse Product Development & Management Association is een toonaangevende vereniging op het gebied van de ontwikkeling van producten, diensten en processen en het management hiervan (www.pdma.org). In Nederland is een chapter met ruim 250 leden actief: Volberda Nederland scoort minder goed op innovatie Recent onderzoek van de mondiaal opererende Product Development and Management Association (PDMA) toont aan dat het Nederlandse bedrijfsleven op een aantal fronten van innovatie minder goed scoort. Prof. Dr. Henk W. Volberda gaf eveneens vanuit recent onderzoek aan dat Nederlandse bedrijven te weinig innoveren. En dat heeft gevolgen: Nederland is op de ladder van meest concurrerende landen (World Economic Forum) van plaats vijf naar positie acht gedaald. Investeringsbereidheid Bij innovatie zou je denken dat het spenderen van een bepaald percentage van de omzet correleert met het succes van Prof. Dr. Henk Volberda, hoogleraar ondernemingsbeleid Rotterdam School of Management en wetenschappelijk directeur Inscope Research for Innovation, in een artikel in NCR van 1 oktober Het artikel is terug te vinden op - Nederlands bedrijfsleven innoveert te weinig. innovatie. Er is een verband, zo concludeert Prof. Volberda in een artikel in NRC Handelsblad van 1 oktober Want het Nederlandse bedrijfsleven beperkt de budgetten voor innovatie. En hoewel dit zeker niet de enige oorzaak is, neemt de concurrentiepositie van Nederland in algemene zin af. Maar wat de investeringsnorm nu precies is, lijkt minder relevant. Uit het onderzoek van PDMA blijkt namelijk dat andere aspecten meer van invloed zijn op de mate van succes. En juist op het belangrijkste aspect scoort het Nederlands bedrijfsleven minder goed, vergeleken met bedrijven uit de hele wereld. Zo blijken Nederlandse bedrijven langer nodig te hebben voor het totale innovatieproces. Die extra tijd (zie kader 1 op pagina 30) leidt echter niet tot een beter product dat meer succesvol is bij de marktintroductie. Want ook voor in Nederland ontwikkelde producten geldt dat slechts 14 van de 100 ideeën tot een marktintroductie leiden. En dat van die 14 producten en diensten er na twee jaar nog maar acht succesvol zijn (zie kader 2 op pagina 36 en ook punt 9 op pagina 36: Op tijd durven stoppen ). Slagkracht essentieel Allereerst is de vraag: wat is de norm voor succesvolle innovatie? Het PDMA-onderzoek geeft aan dat hier vijf criteria voor zijn. 1. Time to Market en het verkorten daarvan. 2. Het hebben van een duidelijke (innovatie)strategie. 28

2 Wat is de norm? Erik de Boer (NBDA) en (l) Willem de Vries (STEM). De weg naar succes is geen rechte weg omhoog 3. Het managen van de portfolio zowel voor New Product Development (NPD) maar ook van de bestaande producten en/of diensten. 4. Hanteren van een NPD-proces maar hier wel situationeel en flexibel mee omgaan. 5. Betrokkenheid van het management. bedrijfsleven in vergelijking met de rest van de wereld. Maar het is wel een issue waar met grote regelmaat aandacht aan geschonken moet worden vanuit het management om winstbrengers en verlieslatende producten te determineren. Mede met het oog op de portfolio voor NPD (zie ook punt 5 op pagina 35). Opvallend is dat het Nederlandse bedrijfsleven minder goed scoort op Time to Market, terwijl zij juist aangegeven een first to market strategy als uitgangspunt voor innovatie te hebben gekozen. Hier lopen strategie en uitvoering dus kennelijk niet parallel. Dit zien we veelvuldig binnen organisaties. Ook bij andere strategische keuzes (zie ook punt 4 op pagina 35). De oorzaken zijn divers maar de twee belangrijkste zijn: - Het management maakt onvoldoende goed de gekozen strategie duidelijk en draagt deze niet goed uit. - Het ontbreekt daarbij aan de juiste argumentatie en motivatie voor de gekozen strategie en een goede toelichting over wat de consequenties voor iedere medewerker hiervan zijn voor de dagelijkse werkzaamheden en de keuzes die ze daarbij moeten maken. Managen, structureren en betrokken zijn Ook het managen van NPD blijkt op deelaspecten van groot belang voor succes. Als het op Portfoliomanagement aankomt, valt er echter niet veel meer te leren voor het Nederlandse Voor het managen van het proces zelf wordt het toepassen van een structuur zowel verguisd als sterk omarmd. De tegenstanders melden dat creatieve processen niet te sturen zijn en dat een structuur voor het hele proces alle flexibiliteit wegneemt. Toch blijkt uit het PDMA-onderzoek dat de best presterende bedrijven op het gebied van innovatie vaker een formeel proces voor ideegeneratie toepassen dan de rest. Nederlandse ondernemingen zijn kennelijk wars van formalisering, want passen dit aanzienlijk minder vaak toe. Bij het toepassen van een structuur voor het hele innovatieproces is mondiaal in de loop van de tijd overigens een lichte daling te zien. Maar de best presterende innovators passen een gestructureerd proces aanzienlijk vaker toe dan de rest. Al met al kan wel gesteld worden dat het formaliseren van het totale innovatieproces een bijdrage levert aan een betere performance. Ook, dat enige flexibiliteit in de toepassing van die structuur een positieve bijdrage levert aan succesvol innoveren. De best presterende bedrijven passen namelijk veelvuldiger een flexibilisering van het proces toe dan de rest van de onderzochte NENMagazine 01 /

3 bedrijven. Vaak afgestemd op de situatie en het soort innovatie (over de soorten innovatie meer informatie bij punt 2 op pagina 34). Naast het structureren van het innovatieproces is het managen ervan eveneens een key-succesfactor. Van belang daarbij zijn: - een hoge betrokkenheid van de directe leidinggevenden en het hoger management; - het supporten van teams door het aanreiken van hulpmiddelen (tools en metrics zie daarvoor ook punt 8 op pagina 36) en incentives. voor op te stellen (zie kader 3 op pagina 32 NEN NBDA/STEM & innovatie management). Voor de auteur is het niet zozeer de vraag wat de norm voor innovatie is. Maar eerder of het de norm is dat Nederland op het gebied van innovatie steeds verder achter dreigt te gaan lopen. Het wordt hoog tijd om de norm te stellen door een stap voorwaarts te maken, innovatie weer hoog op de agenda te plaatsen en voor te gaan lopen op het buitenland. Want hoe je innoveert bepaalt welke innovaties je levert en met welk succes. Ook een kwestie van overleven dus! Op de deelaspecten hiervan, doen Nederlandse bedrijven niet onder voor hun internationale collega s. Hooguit dat de betrokkenheid van het topmanagement van de best presterende Nederlandse bedrijven relatief gezien wat aan de lage kant is. De norm voor innovatie Het is moeilijk te stellen wat nu precies de norm voor innovatie is. Geld is niet het enige issue. Hoewel duidelijk is dat het Nederlandse bedrijfsleven de laatste jaren aanzienlijk minder geld heeft geïnvesteerd in innovatie. En dat de concurrentiekracht en de -positie van Nederland mede daardoor gedaald is. Andere factoren lijken echter meer bepalend voor het succes van innovatie. En op de belangrijkste daarvan, scoren zelfs de best op innovatie presterende Nederlandse bedrijven minder goed. De Time to Market van deze bedrijven is aanzienlijk langer dan in de rest van de wereld. Het gemis aan slagkracht kan ook een kwestie van geld zijn, want het inzetten van meer resources ook in de vorm van menskracht kan een versnelling teweeg brengen. Nederlandse bedrijven die zich op innovatie richten moeten dan ook goed op hun hoede zijn dat ze door het inzetten van te weinig resources de boot gaan missen. De meest onderschatte succesfactor bij innovatie is echter het volgen van een gestructureerd proces voor de hele cyclus: van ideegeneratie tot en met evaluatie van de marktintroductie. Dat proces moet niet rigide gevolgd worden. Het behoeft aanpassing aan de situatie en de soort innovatie. Ook waar het de ideegeneratiefase betreft. Het Nederlandse bedrijfsleven lijkt echter wat terughoudend met betrekking tot een gestructureerde aanpak. En dat terwijl men in het buitenland juist de eerste stappen heeft gezet om hier een mondiale richtlijn voor innovatieprocessen Kader 1 Enkele resultaten van het PDMA onderzoek Bron: PDMA-survey Winning at NPD: Success drivers from the 2012 CPAS Study (Met regelmaat voert PDMA onderzoek uit naar de succesfactoren van innovatie. In 2013 verscheen een rapportage over het meest recente onderzoek hiernaar onder de titel: Winning at NPD: Success drivers from the 2012 CPAS study (CPAS = Comparative Performance Assesment Study). Decrease Cycle Time Op alle drie de fronten van innovatie hebben Nederlandse bedrijven meer tijd nodig voor de ontwikkeling tot en met de marktintroductie. Daar waar bedrijven in de rest van de wereld er juist in geslaagd zijn in de loop der jaren de time to market te verkorten. Opmerkelijk is dat het tempo bij Aziatische bedrijven aanzienlijk hoger ligt dan in Noord-Amerika en Europa en dat de slagkracht van Nederlandse bedrijven zelfs nog minder goed scoort dan dit Europees gemiddelde. Beschouwen we deze cijfers nader, dan zien we twee opmerkelijke zaken. 1. Kennelijk zijn Nederlandse bedrijven wel in staat om in de fasen van ideegeneratie, screening, business analyse en planning voortvarend te werk te gaan. Want daar doen bedrijven in de rest van de wereld langer over. 2. Het Nederlandse bedrijfsleven verliest vooral tempo in de fasen waarin het er echt op aankomt: ontwik- 30

4 Wat is de norm? kelen en testen, produceren en het commercialisatieproces. Hoewel dat bij incrimentele innovaties overigens nagenoeg gelijk ligt aan het gemiddelde tempo in de rest van de wereld. Niet onbelangrijk maar de andere cijfers zeggen wel iets over de slagkracht bij voorop lopen in ontwikkelingen. Daarnaast blijkt ook dat de kosten voor innovatie in deze fasen overall in Nederland hoger liggen dan in de rest van de wereld. Zeker in relatie tot de best presterende bedrijven in de wereld. De best presterende bedrijven in Nederland presteren zelfs niet veel beter dan de rest van het Nederlandse bedrijfsleven. Decrease Cycle Time and Geographical Differences (# weeks) The Netherlands Radical Innovation More Innovative Incremental Innovation North America Asia Europe De zogenaamde Death curve van New Products Al in 1982 is door PDMA het sterfte cijfer van NPD onderzocht. Hoewel het aantal ideeën dat in een eerdere fase van de ontwikkeling wordt stopgezet tussen 1982 en 1995 flink is gedaald, is de succesratio niet verbeterd sinds de 80-er jaren. Opvallend is ook dat het vroegtijdig stoppen van projecten nauwelijks meer is gedaald sinds Nederlandse innovaties vertonen dezelfde tendens. NPD NPD is becoming is becoming more more efficient efficient over time over time Kader 2 Uit PDMA-onderzoek: Best Achieve Superior Results Het onderzoek van PDMA geeft vijf maatstaven voor succes van innovatie: 1. Succesrate van innovaties die op de markt geïntroduceerd zijn. Bij de best presterende bedrijven waren 4 op de 5 introducties succesvol. Bij de rest ongeveer de helft. De cijfers voor Nederland wijken niet sterk af maar zijn toch iets minder dan het mondiale gemiddelde. 2. Succes in relatie tot de winstgevendheid van introducties. Deze wordt overall lager gewaardeerd. 3. Het percentage verkopen van New Products. De best presterende Nederlandse bedrijven geven aan dat zij bijna 60% van hun sales uit de introductie van nieuwe producten realiseren. Een aanzienlijk hoger percentage dan van de rest en ook zelfs hoger dan het mondiaal gemiddelde van 48,5%. Bij de best presterende bedrijven maken nieuwe producten dan ook een zeer belangrijk deel van de omzet uit. 4. Het percentage winst uit de verkoop van New Products. Daarbij doen de best presterende bedrijven het goed. De mondiale cijfers voor deze laatste twee maatstaven voor succes zijn overigens stabiel sinds Het aantal ideeën dat nodig is om tot één succesvolle introductie te komen. De cijfers spreken voor zich. De conclusie is echter dat er nogal wat efforts gestopt moeten worden in New Product Development om tot een profitabel succes te komen. Des te meer reden om het proces er naar toe goed te structureren en te bewaken. Het tijdig stoppen van ideeën die niet kansrijk zijn, helpt om de kosten van innovatie te beteugelen en de succesratio s te verhogen Best Achieve Superior Results The Netherlands The Best The Rest The Best The Rest 0 % Successes Idea Generatic Idea Screening Business Analysis Business Development Teste and Validation Commecialization Success % Successes-Profits % Sales from NP s % Profits from NP s The Netherlands # Ideas for 1 Succes Product Development and Management Association Research Foundation. Copyright 2013 NENMagazine 01 /

5 Kader 3 NEN NBDA/STEM & innovatie management Er zijn voor- en tegenstanders voor een gestructureerd innovatie-proces. Het onderzoek van PDMA toont aan dat de best op innovatie presterende bedrijven vaker een gestructureerd proces toepassen dan de minder succesvolle organisaties. Tevens blijkt er mondiaal steeds meer aandacht te komen voor het benoemen van richtlijnen voor het innovatie-proces. Dit ook doordat in ketens steeds vaker productontwikkeling in samenspraak met ketenpartners plaatsvindt. Of, zelfs volledig open-innovatietrajecten worden gestart om met experts met verschillende (technische) achtergronden tot nieuwe toepasbare ontwikkelingen te komen. Deze vormen van gezamenlijk innoveren zal de komende jaren naar verwachting alleen maar toenemen. Vanuit dit perspectief is internationaal het initiatief genomen om richtlijnen voor het innovatieproces op te stellen. Geen normering maar een instrument waarbij terminologie wordt beschreven en ook handreikingen worden gedaan voor het managen van het innovatieproces. wat afwijzend heeft gereageerd op dit initiatief, was NEN wel aanwezig bij deze meeting, maar niet officieel voor Nederland vertegenwoordigd. Informatiebijeenkomst De voor Nederlandse bedrijven belangrijkste exportlanden zijn sterk vertegenwoordigd in de overkoepelende Technische Commissie. Hetgeen aangeeft dat onze handelspartners het belang van het tot stand komen van gemeenschappelijke richtlijnen onderschrijven en hier ook een bijdrage aan willen leveren. NEN wil graag de Nederlandse markt informeren over de koers van het mondiale traject en de mening peilen in hoeverre een betrokkenheid gewenst is. Tijdens deze informatiebijeenkomst worden tevens de pro s en con s voor richtlijnen over het voetlicht gebracht. De doelgroep betreft het topmanagement en innovatiemanagers uit het bedrijfsleven, kennisinstellingen en overheid in alle sectoren die met innovatiemanagement te maken hebben. Deze bijeenkomst zal dit voorjaar door NEN in samenspraak met NBDA/STEM georganiseerd worden, bij minimaal 25 deelnemers. Vanuit mondiale zusterorganisaties van NEN zijn inmiddels landelijke Technische Commissies aangesteld en voor een eerste meeting op 4 en 5 december 2013 in Parijs bijeen geweest. Omdat het Nederlandse bedrijfsleven tot op heden Voor het kenbaar maken van uw belangstelling voor deze bijeenkomst en meer informatie: Over de auteurs Vanuit hun dagelijkse betrokkenheid bij innovatieprocessen binnen bedrijven en de opleiding innovatiemanagement die de auteurs gezamenlijk verzorgen, hebben Erik de Boer en Willem de Vries in dit artikel en het artikel op pagina 34 hun visie gegeven op het belang van innovatie en het structureren van het innovatieproces. Erik de Boer is directeur van NBDA - New Business Development Associates BV, met kantoren in Nederland en Singapore. NBDA is internatio- naal actief in innovatiemanagement trainingen, coaching van bedrijven bij hun innovatieproces en advies over de ontwikkeling van nieuwe markten waaronder export naar economische groeigebieden als Azië, Turkije en Zuid Afrika. tel , Willem de Vries is managing partner van STEM Industrial Marketing Centre. STEM is internationaal actief in (industrial)/b2b - marketing. Zowel door opleidingen, workshops als coaching van mensen draagt STEM bij aan de verbetering van de concurrentiepositie van organisaties en daarmee van hun bottom line resultaat. tel , NBDA en STEM werken nationaal en internationaal nauw samen en begeleiden tevens projecten van organisaties van idee tot succesvolle (markt) introductie. In profit en not-for-profit organisaties. 32

Innovatie-management

Innovatie-management De Innovator Stage-Gate Hoe maak je innovatieprocessen beheersbaar? Innovatie-management Stage-Gate De Stage-Gate methode is een onderdeel van het innovatiemanagement; hiermee kunt u het hele innovatieproces

Nadere informatie

Organisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren

Organisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren Organisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren die daarbij van belang zijn. Bij het innovatieproces

Nadere informatie

Innovatie support gids

Innovatie support gids Innovatie support gids Uw gids naar resultaat 1 Uw gids naar resultaat Innovatief duurzaam drukwerk Het drukwerk van deze gids is uitgevoerd in waterloos offset met inkt op plantaardige basis, dit resulteert

Nadere informatie

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen 1 Innovatiekompas Inspiratie Sessies Contacteer ons voor: Een voordracht om kennis te maken met het kompasmodel. Een workshop om het toepassen van

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO Development & Innovatie De Post HBO opleiding Development & Innovatie duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht. Hierin volgt

Nadere informatie

INNOVATIEMANAGEMENT HOOFDSTUK 2. Door Nienke Rusticus en Fleur Zumbrink

INNOVATIEMANAGEMENT HOOFDSTUK 2. Door Nienke Rusticus en Fleur Zumbrink INNOVATIEMANAGEMENT HOOFDSTUK 2 Door Nienke Rusticus en Fleur Zumbrink 2.1 SUCCES IS NIET TE KOOP Succesfactoren van innovatieprojecten Het nieuwe product- gaat om de inschatting die klanten maken van

Nadere informatie

Slimmer managen en organiseren kan productiviteit en innovatie in zorg verbeteren

Slimmer managen en organiseren kan productiviteit en innovatie in zorg verbeteren Slimmer managen en organiseren kan productiviteit en innovatie in zorg verbeteren Zorgorganisaties zijn innovatiever dan het bedrijfsleven; Zorgorganisaties investeren gemiddeld 25% meer in sociale innovatie,

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Bewust willen en kunnen 4. Performance Support 5. Informele organisatie 5. Waarom is het zo moeilijk? 6

Inhoudsopgave. Bewust willen en kunnen 4. Performance Support 5. Informele organisatie 5. Waarom is het zo moeilijk? 6 Inleiding De afgelopen vijftien jaar hebben we veel ervaring opgedaan met het doorvoeren van operationele efficiencyverbeteringen in combinatie met ITtrajecten. Vaak waren organisaties hiertoe gedwongen

Nadere informatie

Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis

Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2009 Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis Rotterdam, 6 oktober 2009 INSCOPE: Research for Innovation heeft in opdracht

Nadere informatie

Prof.dr. Henk W. Volberda Rotterdam School of Management, Erasmus University Wetenschappelijk directeur INSCOPE Bestuurslid NCSI

Prof.dr. Henk W. Volberda Rotterdam School of Management, Erasmus University Wetenschappelijk directeur INSCOPE Bestuurslid NCSI Prof.dr. Henk W. Volberda Rotterdam School of Management, Erasmus University Wetenschappelijk directeur INSCOPE Bestuurslid NCSI Erasmus Concurrentie & Innovatie Monitor 2008 Bedrijven presteren beter

Nadere informatie

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien een datagedreven wereld vol kansen Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien succesvolle organisaties groeien door big data 50% van de meest succesvolle organisaties Volg ons op twitter:

Nadere informatie

M200616. De winstpotentie van personeelsbeleid in het MKB

M200616. De winstpotentie van personeelsbeleid in het MKB M200616 De winstpotentie van personeelsbeleid in het MKB dr. J.M.P. de Kok drs. J.M.J. Telussa Zoetermeer, december 2006 Prestatieverhogend HRM-systeem MKB-bedrijven met een zogeheten 'prestatieverhogend

Nadere informatie

KB Innovatieweek Workshop Innovatie Leiderschap Gert Staal, 19 oktober 2015

KB Innovatieweek Workshop Innovatie Leiderschap Gert Staal, 19 oktober 2015 KB Innovatieweek Workshop Innovatie Leiderschap Gert Staal, 19 oktober 2015 1 Belangrijke vragen Innovatie management: wat is dat nu eigenlijk? Hoe pak je innovatie aan zonder het gelijk vreselijk ingewikkeld

Nadere informatie

Project Portfolio Management. Doing enough of the right things

Project Portfolio Management. Doing enough of the right things Project Portfolio Management Doing enough of the right things BPUG, Hilversum, 24 juni, 2015 Inhoud 1 2 3 4 Introductie Het belang van portfolio management Project portfolio management volgens MoP 3a 3b

Nadere informatie

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is

Nadere informatie

INNOVATIEVERMOGEN 1 SITUATIE

INNOVATIEVERMOGEN 1 SITUATIE INNOVATIEVERMOGEN prof. ir. drs. W.J. Vrakking 1 SITUATIE Wat is strategisch innoveren? Het innoveren van de strategie van uw bedrijf, afdeling. Het gaat dan om wat we wel aangeduid zien met het begrip

Nadere informatie

World Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 2010-2011

World Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 2010-2011 PERSBERICHT World Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 20-2011 Nederland zakt naar de 11e plaats op ranglijst van WEF Global Information Technology Report, en de opkomende economieën

Nadere informatie

Samenwerkingsvaardigheid voor ketens en netwerken

Samenwerkingsvaardigheid voor ketens en netwerken - 0 - Samenwerkingsvaardigheid voor ketens en netwerken Rijnconsult, 9 oktober 2013 Prof. dr. Ard-Pieter de Man - 1 - Het succespercentage van samenwerking verschilt sterk per organisatie (2011) 30 27%

Nadere informatie

Professionaliseren projectmatig werken

Professionaliseren projectmatig werken Professionaliseren projectmatig werken Gemeente Wijk bij Duurstede BPUG Seminar 2010 Benefit from Best Practices www.bpugseminar.nl 1 Professionaliseren kan niet zonder veranderen BPUG Seminar 2010 Benefit

Nadere informatie

Duurzaamheidsdialoog. Strategisch richten en inrichten van duurzaamheid

Duurzaamheidsdialoog. Strategisch richten en inrichten van duurzaamheid Duurzaamheidsdialoog Strategisch richten en inrichten van duurzaamheid Duurzaamheid U kunt waarschijnlijk bijna alle woorden relateren aan uw organisatie. Maar welke zijn echt relevant en significant?

Nadere informatie

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen

Nadere informatie

ENTANGLE - Nieuwsbrief

ENTANGLE - Nieuwsbrief INHOUD Projectachtergrond 1 Projectomschrijving 2 Partners 3 Kick ck-off meeting in Brussel 4 Rethinking Education 4 Contactgegevens en LLP 5 ENTANGLE vindt zijn oorsprong in de dagelijkse praktijk binnen

Nadere informatie

Innovatie-monitor 2004 Sectorrapport voedings-, genotsmiddelen en drankenindustrie

Innovatie-monitor 2004 Sectorrapport voedings-, genotsmiddelen en drankenindustrie Innovatie-monitor 2004 Sectorrapport voedings-, genotsmiddelen en drankenindustrie Twynstra The Bridge Arun SwamiPersaud asw@t-tb.com 1 Voedings-, genotsmiddelen- en drankenindustrie De voedings-, genotsmiddelen

Nadere informatie

BUSINESS INNOVATION. BE TOMORROW, CHALLENGE TODAY > Waarom innoveren? > Innovation drivers > Succes- en faalfactoren

BUSINESS INNOVATION. BE TOMORROW, CHALLENGE TODAY > Waarom innoveren? > Innovation drivers > Succes- en faalfactoren BUSINESS INNOVATION BE TOMORROW, CHALLENGE TODAY > Waarom innoveren? > Innovation drivers > Succes- en faalfactoren EEN MASTERCLASS VAN MASTERCLASS INSTITUTE IN SAMENWERKING MET: BUSINESS INNOVATION Be

Nadere informatie

Succesvol innoveren met het Co-Creatie-Wiel

Succesvol innoveren met het Co-Creatie-Wiel Unieke serie Workshops Succesvol innoveren met het Co-Creatie-Wiel Met de ontwerper van het Wiel dr. Corry Ehlen en trainer/coach Mirjam van Zweeden Succesvol innoveren! Een hele uitdaging! In de praktijk

Nadere informatie

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT SNEL EN WENDBAAR WERKEN AAN CONTINUE VERBETERING IN ORGANISATIES LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 3 Masterclass Agile Management

Nadere informatie

MASTERCLASS PRODUCT DEVELOPMENT & INNOVATIE

MASTERCLASS PRODUCT DEVELOPMENT & INNOVATIE MASTERCLASS PRODUCT DEVELOPMENT & INNOVATIE LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP INTERACTIEVE EN PRAKTISCHE MASTERCLASS OVER STRATEGIE, HET SUCCESVOL ONTWIKKELEN EN INTRODUCEREN VAN NIEUWE KLANTGROEPEN,

Nadere informatie

Slimmer managen en organiseren kan productiviteit en innovatie in zorg verbeteren

Slimmer managen en organiseren kan productiviteit en innovatie in zorg verbeteren Slimmer managen en organiseren kan productiviteit en innovatie in zorg verbeteren 5 oktober 2012 - Op verzoek van ActiZ meet INSCOPE Research for Innovation de innovativiteit van Nederlandse zorgorganisaties.

Nadere informatie

Europese toppositie voor Management onderzoek van Erasmus Universiteit Rotterdam

Europese toppositie voor Management onderzoek van Erasmus Universiteit Rotterdam Persbericht Europese toppositie voor Management onderzoek van Erasmus Universiteit Rotterdam Belang van managementonderzoek In een onlangs verschenen rapport*) van de Rijksuniversiteit Leiden is de kwaliteit

Nadere informatie

Ruimte voor innovatie

Ruimte voor innovatie Prof. dr. Jacques van Dinteren 8 december 2014 Wat gedachten over: De te stellen eisen aan een science park De vestigers De werkomgeving Inbedding in het regionale systeem De financiering van het vastgoed

Nadere informatie

Nederlandse bedrijven laten kansen liggen om te innoveren en concurrentiekracht te versterken

Nederlandse bedrijven laten kansen liggen om te innoveren en concurrentiekracht te versterken Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2010-2011 Nederlandse bedrijven laten kansen liggen om te innoveren en concurrentiekracht te versterken Rotterdam, 9 maart 2011 - INSCOPE: Research for Innovation

Nadere informatie

Werk slimmer: Innoveer! www.dbr.nl

Werk slimmer: Innoveer! www.dbr.nl Werk slimmer: Innoveer! www.dbr.nl Van klantgericht naar innovatief Inmiddels is het niet genoeg om als organisatie klantgericht te zijn in je processen en producten. De huidige omstandigheden zoals snellere

Nadere informatie

Leiderschap gericht op zelforganisatie & performance

Leiderschap gericht op zelforganisatie & performance Leiderschap gericht op zelforganisatie & performance LEERGANG RGO MANAGER VOOR EFFECTIEF EN EFFICIËNT LEIDERSCHAP 1 van 6 Wat is de leergang RGO Manager? Wil je doelgerichter leren managen? Wil je meer

Nadere informatie

Projectplan MKB Roadmaps 2.0

Projectplan MKB Roadmaps 2.0 Projectplan MKB Roadmaps 2.0 In 2013 is MKB Roadmaps voor het eerst opgestart, met als doelstelling om (aspirant) ondernemers te helpen om de zakelijke kant van hun innovatie te ontwikkelen. De eerste

Nadere informatie

Nederland zakt vier plaatsen op Human Capital Index: vaardigheden en kennis van oudere leeftijdscategorieën blijven onbenut.

Nederland zakt vier plaatsen op Human Capital Index: vaardigheden en kennis van oudere leeftijdscategorieën blijven onbenut. ONDERZOEKSRAPPORT Nederland zakt vier plaatsen op Human Capital Index: vaardigheden en kennis van oudere leeftijdscategorieën blijven onbenut. Introductie In het Human Capital 2015 report dat het World

Nadere informatie

Duurzame Inzetbaarheid bij Schiphol Group. Inzet op Maat Tine Versteeg 7 november 2016

Duurzame Inzetbaarheid bij Schiphol Group. Inzet op Maat Tine Versteeg 7 november 2016 Duurzame Inzetbaarheid bij Schiphol Group Inzet op Maat Tine Versteeg 7 november 2016 Duurzame Inzetbaarheid: Werken is Bewegen 4 aspecten van DI Schiphol Vitaliteit & gezondheid Intrinsieke motivatie

Nadere informatie

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012 . Winstgevendheid door wenbaarheid Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst 24 april 2012 wie zijn wij Optines Consultancy is als HRM business partner gespecialiseerd in verandermanagement,

Nadere informatie

Nulmeting 2.0 Tim Tegelaar Projectleider techniek 14-01-2013. Simpel 1 2 3 nu Lastig 2 3 4 eind van de opleiding Complex 3 4 5

Nulmeting 2.0 Tim Tegelaar Projectleider techniek 14-01-2013. Simpel 1 2 3 nu Lastig 2 3 4 eind van de opleiding Complex 3 4 5 Nulmeting competenties: Voor mijn opleiding AD Projectleider techniek heb ik aan het begin van het schooljaar een nulmeting gedaan voor de negen competenties waar aan je moet voldoen als projectleider

Nadere informatie

Workshop Innovatiecapaciteit Nationaal Bibliotheekcongres Gert Staal, 9 december 2015

Workshop Innovatiecapaciteit Nationaal Bibliotheekcongres Gert Staal, 9 december 2015 Workshop Innovatiecapaciteit Nationaal Bibliotheekcongres Gert Staal, 9 december 2015 1 Belangrijke vragen Innovatie management: wat is dat nu eigenlijk? Hoe pak je innovatie aan zonder het gelijk vreselijk

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Product Management De cursus Product Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties in Utrecht.

Nadere informatie

Welkom. 2014: Innovatiekracht

Welkom. 2014: Innovatiekracht Welkom 2014: Innovatiekracht 2014: innovatiekracht Doel: Ambitieuze / resultaatgerichte ondernemers Ambitieuze / resultaatgerichte ondernemers Onderwerpen verschillende invalshoeken Interactie / begeleiding

Nadere informatie

MADE IN HOLLAND ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE

MADE IN HOLLAND ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- MADE IN HOLLAND De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE ------------------------------------INHOUD------------------------------------

Nadere informatie

5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT

5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT 5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT WAT BETEKENT DUURZAAM? Duurzaam betekent aansluiten op de behoeften van het heden zonder het vermogen van toekomstige generaties om in

Nadere informatie

Your Career in Control Potential Programma voor logistiek en Supply Chain management

Your Career in Control Potential Programma voor logistiek en Supply Chain management Potential Programma voor logistiek en Supply Chain management Programma en doelgroep Your Career in Control voorziet in de ontwikkelbehoefte van potentials in de logistieke en supply chain omgeving. Het

Nadere informatie

Strategische vernieuwing

Strategische vernieuwing Strategische vernieuwing in grote Nederlandse ondernemingen Hoe vangt een koe een haas? Strategische Vernieuwing: Revitalisatie versus Transformatie in Multi-unit unit-ondernemingen Prof. dr. H.W. Volberda

Nadere informatie

Van Bragt Informatiemanagement

Van Bragt Informatiemanagement 1 Strategic Grid - McFarlan Doel en werkwijze Het doel van het strategic grid zoals dat door McFarlan, McKenney en Pyburn is geïntroduceerd is de impact van ICT activiteiten uit te zetten ten opzichte

Nadere informatie

E V E R B I N D I N G, N I E

E V E R B I N D I N G, N I E innovatie Syntens N I E U W E V E R B I N D I N G, N I E U W E B U S I N E S S Het veld waarin bedrijven opereren is voortdurend in beweging. Om een bedrijf gezond en succesvol te houden, is het belangrijk

Nadere informatie

HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS. Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics

HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS. Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics 1 Inleiding Veel organisaties hebben de afgelopen jaren geïnvesteerd in

Nadere informatie

Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden

Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden zeker gedeeltelijk niet 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Voor discussies heb ik geen tijd, ík beslis. Medewerkers met goede voorstellen

Nadere informatie

Blauwdruk voor succesvol FM. Inclusief performance management, contractmanagement en planning en control voor facilitaire organisaties

Blauwdruk voor succesvol FM. Inclusief performance management, contractmanagement en planning en control voor facilitaire organisaties Blauwdruk voor succesvol FM Inclusief performance management, contractmanagement en planning en control voor facilitaire organisaties Inhoud Voorwoord Planning en control voor facilitaire organisaties

Nadere informatie

Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak

Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Inhoud Inleiding 3 Stap 1 De noodzaak vaststellen 4 Stap 2 De business case 5 Stap 3 Probleemverdieping 6 Stap 4 Actieplan 8 Stap 5

Nadere informatie

Onderzoeksrapport World Economic Forum: The Leveraging Entrepreneurial Ambition and Innovation Report 2014-2015

Onderzoeksrapport World Economic Forum: The Leveraging Entrepreneurial Ambition and Innovation Report 2014-2015 Ondernemerschap in Nederland blijft achter Hoge mondiale concurrentiepositie geen garantie voor een sterk ondernemerschapsklimaat Rotterdam, 21 januari 2015 Onlangs heeft het World Economic Forum (WEF)

Nadere informatie

Kijkje in de keuken (van de inkoopmanager)

Kijkje in de keuken (van de inkoopmanager) Kijkje in de keuken (van de inkoopmanager) Jurriën Brombacher Hoofd Concerninkoop Even voorstellen Jurriën Brombacher Hoofd Concerninkoop Gemeente Utrecht Concerninkoop Gemeente Utrecht 20 fte Inkoop,

Nadere informatie

Agile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP

Agile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP Agile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP De Spreker Richard Weber Directeur & oprichter Adviseur & coach Projectmanagement Profile Dynamics ICT & Bedrijfskundige achtergrond Trainer

Nadere informatie

SLOW & QUICK SCAN COPE 7

SLOW & QUICK SCAN COPE 7 Onderstaand treft u zowel een SLOW als een QUICK SCAN aan voor uw organisatie volgens de COPE 7 organisatie principes. De SLOW SCAN: Als uw antwoord op een hoofdvraag NEE betreft, dan scoort u 0 punten

Nadere informatie

Effectief verkopen in het buitenland

Effectief verkopen in het buitenland Effectief verkopen in het buitenland Evenementen Center Beekse Bergen 24 november 2011 Anton van Wezel Grenzeloos Innoveren Effectief verkopen in het buitenland Innovatie commercieel - Verkoop - Noodzaak

Nadere informatie

Innovatie en samenwerking door Utrechtse bedrijven

Innovatie en samenwerking door Utrechtse bedrijven Innovatie en samenwerking door Utrechtse bedrijven 2008-2012 Ester Hilhorst Economic Board Utrecht April 2014 Samenvatting Vinger aan de pols Innovatie is sterk verbonden met vooruitgang, vernieuwing en

Nadere informatie

Informatiebijeenkomst 25 mei 2010, Ontwikkeling Industrieterrein Veerweg, Renkum

Informatiebijeenkomst 25 mei 2010, Ontwikkeling Industrieterrein Veerweg, Renkum Informatiebijeenkomst 25 mei 2010, Ontwikkeling Industrieterrein Veerweg, Renkum Opening; Managing Director NSP, Reed Perry Uitleg project; New Business Development & Strategy Manager, Joris Spaan Rol

Nadere informatie

Canon Essential Business Builder Program. Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes

Canon Essential Business Builder Program. Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes Canon Essential Business Builder Program Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes Essential Business Builder Program Introductie Het runnen van een drukkerij is een uitdaging. De activiteiten

Nadere informatie

Business Plan. Organisatie: GIDSnetwerk Datum: 11.04.2014 Periode: 01/2014-12/2017

Business Plan. Organisatie: GIDSnetwerk Datum: 11.04.2014 Periode: 01/2014-12/2017 Business Plan Organisatie: GIDSnetwerk Datum: 11.04.2014 Periode: 01/2014-12/2017 Business Plan Agenda 1 Visie & Business Model 2 Strategie 3 Team & Organisatie 4 Implementatie 5 Financien 1. Visie & Business

Nadere informatie

beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom!

beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom! beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom! Agenda Introductie Performance Management Stellingen Afsluiting Luciano

Nadere informatie

Projectplan MKB Roadmaps 3.0

Projectplan MKB Roadmaps 3.0 Projectplan MKB Roadmaps 3.0 In 2013 is MKB Roadmaps voor het eerst opgestart, met als doelstelling om (aspirant) ondernemers te helpen om de zakelijke kant van hun innovatie te ontwikkelen. Wegens succes

Nadere informatie

Van businessmodel naar procesmanagement

Van businessmodel naar procesmanagement Van businessmodel naar procesmanagement Leo Kerklaan, Associate Partner Passionned Nederland BV, directeur Franeker Management Academie. 20 november 2014 Burgers Zoo, Arnhem 1 Zien, denken doen Elke week

Nadere informatie

Structuur in uw verkoopproces Door Willem van Putten

Structuur in uw verkoopproces Door Willem van Putten Structuur in uw verkoopproces Door Willem van Putten Uit verschillende onderzoeken in Europa en Amerika blijkt dat meer dan 80% van de organisaties geen gestructureerd en gestandaardiseerd verkoopproces

Nadere informatie

Medezeggen- schap 3.0

Medezeggen- schap 3.0 Medezeggenschap 3.0 A Van stabiele concurrentie naar hyperconcurrentie Vandaag zijn de Zwitsers aan de beurt Disruptie? Kijk uit. U bent de volgende Nieuwe toetreders Recessie Internet en Big Data Wet-

Nadere informatie

erbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding erbeterdezaak.nl

erbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding erbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding Proces cultuur De klant komt eerst Zorg dat je altijd waarde toevoegt Moedig eigen initiatief aan Geef medewerkers ruimte Moedig teamwerk aan Beloon team prestaties Werk

Nadere informatie

26 november 2015 Rapportage & achtergronden

26 november 2015 Rapportage & achtergronden 26 november 2015 Rapportage & achtergronden Inhoud 1. Inleiding 1. Onderzoeksopdracht 2. Onderzoeksmethode 3. Respons en betrouwbaarheid 2. Steekproefsamenstelling 3. Resultaten 1. Eerder onderzoek 2.

Nadere informatie

2 Voorwoord. Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald.

2 Voorwoord. Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald. Visie en Waarden 2 Voorwoord Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald. Momenteel werken wij aan een Winning Culture bij Henkel, die ons zal helpen onze

Nadere informatie

Recepten uit het kookboek. van het gebruik van sociale media voor innovatie

Recepten uit het kookboek. van het gebruik van sociale media voor innovatie Recepten uit het kookboek van het gebruik van sociale media voor innovatie 1 Sociale media en NPD Set Inzet sociale media: - vermogen definiëren probleem - vermogen identificeren juiste crowd - vermogen

Nadere informatie

Beste Louisson de Kok,

Beste Louisson de Kok, Kunnen Willen Durven Rapport KWD Projectsucces KWD Projectmanagement app Louisson de Kok KWD Management Diensten BV h.o.d.n. KWD Resultaatmanagement Weverstede 15 Postbus 761 3430 AT Nieuwegein T 030-6004779

Nadere informatie

Inhoud presentatie Cohesiebeleid 2014-2020 Situatie 2007-2013 Uitdaging 2014-2020 EU2020

Inhoud presentatie Cohesiebeleid 2014-2020 Situatie 2007-2013 Uitdaging 2014-2020 EU2020 OP EFRO OOST-NEDERLAND 2014-2020PRESENTATIE KENNISPARK, 23 APRIL 2014 JOLANDA VROLIJK, PROGRAMMAMANAGER EFRO OP EFRO Oost-Nederland 2014-2020 Inhoud presentatie 1. Inleiding Europese Fondsen: cohesie beleid

Nadere informatie

HOE DE KANS OP EEN SUCCESVOLLE ERP- IMPLEMENTATIE TE VERGROTEN

HOE DE KANS OP EEN SUCCESVOLLE ERP- IMPLEMENTATIE TE VERGROTEN WHITEPAPER HOE DE KANS OP EEN SUCCESVOLLE ERP- IMPLEMENTATIE TE VERGROTEN..HET EFFECT VAN VREEMDE OGEN.. Copyright 2014 OPDIC W www.implementatie-erp.nl E info@implementatie-erp.nl Hoe de kans op een succesvolle

Nadere informatie

Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI)

Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI) Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI) Het zelfbeoordelingsformulier Het doel van deze evaluatie is om u te helpen bij het bepalen van de belangrijkste aandachtsvelden van uw leidinggevende

Nadere informatie

Whitepaper ERP Succesvol ERP implementeren

Whitepaper ERP Succesvol ERP implementeren Whitepaper ERP Succesvol ERP implementeren Citrien Procesconsult Braamweg 77 3768 CE SOEST T 06 14 27 19 97 W www.roaldvanderheide.nl E info@roaldvanderheide.nl Vraagstelling Hoe vergroot je de kans op

Nadere informatie

Whitepaper. Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten. ..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK. www.implementatie-erp.

Whitepaper. Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten. ..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK. www.implementatie-erp. Whitepaper Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK W E www.implementatie-erp.nl info@opdic.nl Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie

Nadere informatie

Partner in acquisitie

Partner in acquisitie Bureauprofiel Partner in acquisitie Introductie Ontstaan in 2005 uit NFIA en NDL Kantoren in Den Haag en Austin, TX (USA) Expert op het gebied van marketing, acquisitie en locatiekeuze Opdrachtgevers in

Nadere informatie

Samenvatting Benchmark O&O beleid gemeenten. Tweede meting werkgevers en werknemers

Samenvatting Benchmark O&O beleid gemeenten. Tweede meting werkgevers en werknemers Samenvatting Benchmark O&O beleid gemeenten Tweede meting werkgevers en werknemers 2 Inleiding In deze brochure vindt u de belangrijkste resultaten van de benchmark Opleiden en Ontwikkelen. De benchmark

Nadere informatie

henk volberda 14 NR.4

henk volberda 14 NR.4 HET GESPREK MET henk volberda 14 NR.4 Henk Volberda is hoogleraar Strategisch Management en Ondernemingsbeleid aan de Rotterdam School of Management van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Geen klassieke

Nadere informatie

Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers?

Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers? Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers? Prof. Dr. Werner Bruggeman www.bmcons.com De High Performance Organisatie Kenmerken van hoogperformante organisaties (Manzoni): 1. High level of

Nadere informatie

Inclusive Growth and Development Report 2017 van het World Economic Forum: Bevindingen voor Nederland

Inclusive Growth and Development Report 2017 van het World Economic Forum: Bevindingen voor Nederland Inclusive Growth and Development Report 2017 van het World Economic Forum: Bevindingen voor Nederland Nederland scoort relatief hoog op economische groei en het aanpakken van ongelijkheid, maar de ongelijkheid

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels. KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement

Nadere informatie

Talentmanagement vanuit organisatie perspectief

Talentmanagement vanuit organisatie perspectief Talentmanagement vanuit organisatie perspectief Geëngageerde medewerkers zijn de juweeltjes van uw organisatie. Deze groep medewerkers werkt met passie, werkt harder, stelt zich effectiever, efficiënter

Nadere informatie

Leiderschap in Turbulente Tijden

Leiderschap in Turbulente Tijden De Mindset van de Business Leader Leiderschap in Turbulente Tijden Onderzoek onder 175 strategische leiders Maart 2012 Inleiding.. 3 Respondenten 4 De toekomst 5 De managementagenda 7 Leiderschap en Ondernemerschap

Nadere informatie

ICT als aanjager van de onderwijstransformatie

ICT als aanjager van de onderwijstransformatie ICT als aanjager van de onderwijstransformatie ICT als aanjager van de onderwijstransformatie Technologische innovatie biedt het onderwijs talloze mogelijkheden. Maar als we die mogelijkheden echt willen

Nadere informatie

De weg naar zinvolle dagbesteding voor mensen met dementie. begeleidingsprogramma voor organisaties die zorg leveren aan mensen met dementie

De weg naar zinvolle dagbesteding voor mensen met dementie. begeleidingsprogramma voor organisaties die zorg leveren aan mensen met dementie De weg naar zinvolle dagbesteding voor mensen met dementie begeleidingsprogramma voor organisaties die zorg leveren aan mensen met dementie Context Het aanbieden van welzijn, dagbesteding of zingevingactiviteiten

Nadere informatie

facebook nederland engagement de likes voorbij najaar 2012

facebook nederland engagement de likes voorbij najaar 2012 facebook engagement nederland najaar 2012 de likes voorbij Facebook Engagement binnen Nederland Veel marketeers denken dat het aantal fans dat een Facebook pagina heeft gelijk is aan het bereik van een

Nadere informatie

Centre of expertise. voor samenwerking. B&C Bout&Co. structuur in samenwerking

Centre of expertise. voor samenwerking. B&C Bout&Co. structuur in samenwerking B&C Bout&Co structuur in samenwerking Centre of expertise voor samenwerking Centre of expertise Bout & Co vergroot de performance door verbetering van de structuur in samenwerking tussen ondernemingen,

Nadere informatie

DORDRECHT. Aan. de gemeenteraad

DORDRECHT. Aan. de gemeenteraad *P DORDRECHT Retouradres: Postbus 8 3300 AA DORDRECHT Aan de gemeenteraad Gemeentebestuur Spuiboulevard 300 3311 GR DORDRECHT T 14 078 F (078) 770 8080 www.dordrecht.nl Datum 4 december 2012 Begrotingsprogramma

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Special: Is data een kritische succesfactor? 3

Inhoudsopgave. Special: Is data een kritische succesfactor? 3 Inhoudsopgave Special: Is data een kritische succesfactor? 3 1. DM Barometer 4 Onderzoeksopzet 4 Special: Is data een kritische succesfactor 4 Respondenten 4 2. Resultaten 6 Klantdata & dialoog 6 Datamanagement

Nadere informatie

Regie en Demand Management bij ICT uitbesteding

Regie en Demand Management bij ICT uitbesteding Regie en Demand Management bij ICT uitbesteding www.slagkracht-outsourcing.nl Organisatie XYZ Business Units Staf ICT / ondersteuning Demand Ondersteuningsfuncties zijn nog in huis aanwezig Organisatie

Nadere informatie

De ontwikkeling van een resultaat- en effectmetingmethode voor activiteiten die uitgevoerd worden door competentiepolen. Agenda

De ontwikkeling van een resultaat- en effectmetingmethode voor activiteiten die uitgevoerd worden door competentiepolen. Agenda De ontwikkeling van een resultaat- en effectmetingmethode voor activiteiten die uitgevoerd worden door competentiepolen Introductie conceptueel meetkader Begeleidingsgroep 24 maart 2010 Agenda Introductie

Nadere informatie

What is your business as UNusual? Tom Gouman The Bridge business innovators

What is your business as UNusual? Tom Gouman The Bridge business innovators What is your business as UNusual? Tom Gouman The Bridge business innovators 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 business innovation The creation and profitable use of the new 12 Innovatie Degree of newness in the

Nadere informatie

Resultaatgericht Portfoliomanagement. 4 oktober 2011

Resultaatgericht Portfoliomanagement. 4 oktober 2011 Resultaatgericht Portfoliomanagement 4 oktober 2011 Portfoliomanagement Van Wat (moeten we doen) naar Hoe (gaan we dat doen): van portfoliomanagement naar operationeel beheer PLAN Vastgoed portfolio DO

Nadere informatie

Nieuwspoort, Den Haag 8 september 2015

Nieuwspoort, Den Haag 8 september 2015 Nieuwspoort, Den Haag 8 september 2015 Programma 8-9 18.00-18.15: de resultaten van het 2015 onderzoek door Goos Eilander, directeur TBX Trendbox, tevens live streaming 18.15-18.25: uitspreken van de Marketing

Nadere informatie

MAAK WERK VAN EEN INNOVATIEVE ORGANISATIECULTUUR IN UW KMO

MAAK WERK VAN EEN INNOVATIEVE ORGANISATIECULTUUR IN UW KMO DETAILED CURRICULUM MAAK WERK VAN EEN INNOVATIEVE ORGANISATIECULTUUR IN UW KMO Innovatie is noodzakelijk om in de huidige hyper-competitieve, internationale en volatiele markt continuïteit te kunnen verzekeren.

Nadere informatie

INTRODUCTIE TOOLBOX voor GEBRUIKERS. duurzame plaatsing van werknemers met autisme

INTRODUCTIE TOOLBOX voor GEBRUIKERS. duurzame plaatsing van werknemers met autisme INTRODUCTIE TOOLBOX voor GEBRUIKERS duurzame plaatsing van werknemers met autisme 1 Welkom bij toolbox AUTIPROOF WERKT Autiproof Werkt is een gereedschapskist met instrumenten die gebruikt kan worden bij

Nadere informatie

BRAINPORT MONITOR SAMENVATTING - 9 E EDITIE BRAINPORT BLIJVEND SUCCES

BRAINPORT MONITOR SAMENVATTING - 9 E EDITIE BRAINPORT BLIJVEND SUCCES BRAINPORT MONITOR 2016 - SAMENVATTING - 9 E EDITIE BRAINPORT BLIJVEND SUCCES BRAINPORT NEXT GENERATION Meedoen MEER MENSEN DIE MEE DOEN Concurreren DIE SAMEN MEER CREËREN Verdienen EN SAMEN MEER VERDIENEN!

Nadere informatie

eerste in oplossingen van morgen, vandaag XS4 //re-volution 11 jaar, 1,200,000 sloten, en nog steeds innoverend limited edition

eerste in oplossingen van morgen, vandaag XS4 //re-volution 11 jaar, 1,200,000 sloten, en nog steeds innoverend limited edition GESELECTEERD EN VERZORGD DOOR info@optilox.com 078 6170707 eerste in oplossingen van morgen, vandaag XS4 //re-volution 11 jaar, 1,200,000 sloten, en nog steeds innoverend limited edition XS4 RE-VOLUTION

Nadere informatie

Themaboek IBL2 Beleidsadviseur 5

Themaboek IBL2 Beleidsadviseur 5 Project Balanced Scorecard Vakcode 56012 Verantwoordelijke dhr. H. Kevelham ECTS 6 Kwartiel 1.3 en 1.4 Competenties IBL1, IBL2, IBL3, IBL7 Prestatie-indicatoren 1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.1, 2.2, 2.3,

Nadere informatie