In dit jaarverslag gaan we in op de activiteiten en de ontwikkelingen van het afgelopen jaar.

Transcriptie

1 JAARVERSLAG 2014

2 INHOUD Inleiding Werking Agora 2014 Contracten m.b.t. aanbod werknemers/organisaties/leidinggevenden Contracten m.b.t. aanbod werkzoekenden Erkenningen Projecten Interne organisatie Personeelsoverzicht Intern overleg Vorming, training en opleiding (VTO) Personeelsuitstap Raad van Bestuur en Algemene vergadering

3 INLEIDING Geachte lezer, In dit jaarverslag gaan we in op de activiteiten en de ontwikkelingen van het afgelopen jaar. Wat betreft de ontwikkelingen zijn we in 2014 niet blijven stilzitten. Ook afgelopen jaar zijn we op zoek gegaan naar nieuwe mogelijkheden om ons aanbod te verruimen. Zo zijn we in het kader van het functiecomplement gestart met het aanbieden van een aantal vormingen in gesloten en open aanbod. Door een erkende vorming bij Agora te volgen, konden hoofdverpleegkundigen, hoofdparamedici en verpleegkundige coördinatoren in aanmerking komen voor een functietoeslag. Eveneens nieuw was het project naar werk in samenwerking met ESF, provincie Limburg, Agora vzw en verschillende gemeentes in Limburg. Uiteraard waren er in 2014 nog andere initiatieven, gebeurtenissen en evoluties. Met dit jaarverslag willen wij u hierover met genoegen informeren. Veel leesgenot!

4 WERKING AGORA 2014 Contracten m.b.t. aanbod werknemers/organisaties/leidinggevenden Vormingsuren groepen uren Aantal Deelnemers- Klant Titel van de vorming Ado Icarus Beroepsgeheim en discretie 3, DC As Bewuste Beroepshouding 3, ,5 DC De Biehal Omgaan met stress op de 3,5 1 31,5 werkvloer DC Neerpelt Klantvriendelijkheid - 3, ,5 Klantgerichtheid DC Zutendaal Assertiviteit DC Zutendaal Intervisie De Sfeer Intervisie De Zonnige Woonst Teambuilding 6, Dienstenbrigade Coaching van bedienden Eigen Thuis Geweldloze Communicatie 3,5 2 45,5 Eigen Thuis Omgaan met veranderingen ERSV Limburg + Sect.vormingsfonds DC ERSV West-Vlaanderen Omgaan met mensen in armoede op de werkvloer 3, Omgaan met mensen in armoede op de werkvloer Flexpoint Afspraken nakomen 3, Flexpoint Beroepseer en beroepstrots 3, ,5 Flexpoint Beroepsgeheim en discretie 3, Flexpoint Bewuste beroepshouding 3, ,5 Flexpoint Ergonomie en veiligheid 3,5 1 45,5 Flexpoint Gemotiveerd aan de slag blijven 3, Flexpoint Klantvriendelijkheid - 3, Klantgerichtheid Flexpoint Omgaan met stress 3, ,5 Flexpoint Omgangskunde 3, Flexpoint Productkennis en 3, ,5 schoonmaaktechnieken Flexpoint Werkorganisatie 3, ,5

5 Geertrans Coaching Geertrans Coaching 3,5 1 3,5 Hermos Transport Peterschapsopleiding Hulp in huis Beroepsgeheim en discretie 3, Hulp in huis Gemotiveerd aan de slag blijven 3,5 1 38,5 Hulp@huis Bewuste beroepshouding 3, ,5 IN-Z Bewuste beroepshouding - deel 3, ,5 1 IN-Z Bewuste beroepshouding - deel 3, IN-Z Omgangskunde La Planchita Ergonomie en veiligheid 3,5 1 38,5 Lokale Iedereen is anders, hoe ga je 6,5 1 58,5 diensteneconomie hiermee om Lokale Omgaan met diversiteit 6, diensteneconomie OCMW Affligem Zorg voor jezelf 3,5 1 45,5 OCMW Affligem Gemotiveerd aan de slag blijven 3,5 1 45,5 OCMW Bertem Communicatie & Assertiviteit 3, OCMW Bertem Intervisie 3, OCMW Bertem Verdiepingscursus assertiviteit 3, OCMW Heusden- Ergonomie en veiligheid Zolder OCMW Hoeilaart Impact op het team conflicthantering OCMW Hoeilaart Omgaan met veranderingen, weerstand en zelfzorg OCMW Hoeilaart Teambuilding OCMW Hove Omgangskunde 3,5 1 24,5 OCMW Keerbergen Beroepsgeheim en discretie 3, OCMW Keerbergen Beroepshouding + 6, klantvriendelijkheid en klantgerichtheid OCMW Keerbergen Bewuste Beroepshouding deel 2 6, zorg voor jezelf OCMW Keerbergen Omgangskunde 3,5 1 31,5

6 OCMW Kontich Zorg voor jezelf 3,5 2 59,5 OCMW Lubbeek Intervisie 3, ,75 OCMW Sociale en morele hulp aan 6, Scherpenheuvel klanten open aanbod Coachend leidinggeven POM Mentorschap opleiding voor verzorgenden Propio Bewuste beroepshouding 3, Puuur BAVO anderstaligen 6, ,5 Puuur Bewuste beroepshouding 3, Puuur Ergonomie en veiligheid 3, Puuur Productkennis en 3, ,5 schoonmaaktechnieken Puuur Werkorganisatie 3, PWA As Bewuste Beroepshouding PWA Genk Intervisie PWA Heusden-Zolder Bewuste beroepshouding 3, PWA Landen Productkennis en 3, schoonmaaktechnieken PWA Zutendaal Verdiepingscursus - omgaan met senioren RESOC Antwerpen + Omgaan met mensen in VDAB armoede op de werkvloer Storzo vzw Coaching van leidinggevende i.k.v. optimalisatie van teamoverleg Storzo vzw Productkennis en schoonmaaktechnieken Woonzorgnet Dijleland Groepsdynamica + zelfzorg I Woonzorgnet Dijleland Zelfzorg Work@home Assertiviteit 3, ,5 Work@home Ergonomie en veiligheid 3,5 3 94,5 Work@home Klantvriendelijkheid 3, ,5 Work@home Productkennis en 3, ,5 schoonmaaktechnieken Work@home Werkorganisatie 3,

7 WZC Compostela Assertiviteit 3,5 2 94,5 WZC Mayerhof De kracht van motivatie WZC Ocura Omgaan met veranderingen, weerstand en zelfzorg WZC OLV van Troost Communicatie over 6,5 1 45,5 veranderingen WZC OLV van Troost Professioneel samenwerken WZC Rillaar Coachend leidinggeven Zilverpunt vzw Beroepseer en beroepstrots 3, Zilverpunt vzw Opleiding Poetstechnieken 3, Zilverpunt vzw Zelfzorg 3,5 1 31,5

8 Contracten m.b.t. aanbod werkzoekenden VDAB Social Profit De Vlaamse overheid is zich sterk bewust van de nood aan voldoende goed opgeleide medewerkers in de sociale sector. Er zijn niet alleen nieuwe mensen nodig, maar het zorgpersoneel moet in de toekomst ook slimmer ingezet worden. De uitdaging is om zorg en welzijn anders te organiseren, met de beschikbare medewerkers én met behoud van zorgkwaliteit. Om aan deze noden tegemoet te komen onderneemt VDAB social profit verschillende stappen (werkzoekenden oriënteren naar een job in de social profit, meer opleidingen voor knelpuntberoepen, meer werkzoekenden uit kansengroepen bereiken, ). In opdracht van VDAB gaven we in 2014 de vooropleidingen Ingroei en Oriëntatie. Zo werd de oriëntatiemodule social profit 5x georganiseerd. In een vijftal weken werden alle mogelijke beroepen en beroepsprofielen onder de loep genomen en werden de deelnemers voorbereid op het voeren van een goed selectiegesprek. Door deze voorbereiding vergrootten ze hun kans om opgenomen te worden in een vervolgopleiding. Zo stroomden deelnemers door naar de opleidingen polyvalent verzorgende, verpleegkunde, jeugd- en gehandicaptenzorg, logistiek assistent enz. Aantal vormingsuren Aantal deelnemersuren Oriënterende module u 15 Oriënterende module u Oriënterende module u 30 Oriënterende module u 15 Oriënterende module u Totaal 450 u u

9 De vooropleiding Ingroei geeft werkzoekenden een herkansing voor deelname aan de opleiding polyvalent verzorgende. Tevens zijn er deelnemers waarvan de VDAB consulenten vinden dat er nog wat bij te schaven valt op vlak van persoonlijkheid en/of motivatie voor een opleiding in de sociale sector. Gedurende vijf maanden gaan we op weg met de deelnemers om hun sociale vaardigheden te verfijnen, hun motivatie uit te diepen en hun leervermogen te onderzoeken. Dit gebeurt aan de hand van tal van opdrachten en methodieken en een stage. Indien de deelnemers slagen in al de onderdelen van het traject, krijgen ze een VDAB contract voor een vervolgopleiding. Vormingsuren Stage uren Deelnemersuren Vervolg Ingroei 4 49 u 80 u 480 u 45 van 2013 Ingroei u 80 u u Ingroei u 80 u u 45 Ingroei u 80 u u 15 Ingroei 4 (loopt 238 u u door in 2015) Ingroei 5 (loopt 84 u u 15 door in 2015) Totaal u u u De opleiding logistiek assistent in de ziekenhuizen en psychiatrische verzorgingstehuizen is een finaliteitopleiding (op het niveau van HSO) gericht op tewerkstelling in een algemeen of psychiatrisch ziekenhuis. In deze opleiding leiden we de deelnemers op tot logistiek assistenten die in een ziekenhuis deel kunnen uitmaken van een zorgteam op een afdeling of van de mobiele equipe die instaat voor patiëntenvervoer of maaltijdbedeling. Vormingsuren Stage uren Deelnemersuren Vervolg logistiek 46 u 50 u u assistent 2013 Logistiek assistent 204 u 200 u u 45 (loopt door in 2015) Totaal 250 u 250 u u 45

10 De vooropleiding social profit voor anderstaligen (VOSPA) heeft als doelstelling anderstalige werkzoekenden te informeren / oriënteren en toe te leiden naar diverse opleidingen in de social profit sector. De deelnemers volgen één dag per week lessen social profit (SOPRO), de andere dagen volgen zij lessen Nederlands. Agora voorziet het social profit gedeelte (oriëntatie en ingroei) en begeleidt de werkzoekenden tijdens de opleiding en de stage. Vormingsuren Stage uren Deelnemersuren Groep u u u Groep 29 (loopt 97 u u u 30 door in 2015) Groep 30 (loopt 71 u u u door in 2015) Totaal 287 u u u 30 Tender competentieversterking In 2012 zijn we in opdracht van VDAB gestart met de opleidingen huishoudhulp en zorgassistent. De opleidingen werden verlengd in 2014 voor volgende regio s: Huishoudhulp: Genk, Neerpelt, Sint-Truiden, Heusden-Zolder en Dilsen-Stokkem Zorgassistent: Genk, Sint-Truiden en Maasmechelen Met de opleiding huishoudhulp werden de deelnemers klaargestoomd voor een job in de particuliere schoonmaak. Het programma duurde ongeveer 9 weken en bevatte zowel een beroepstechnische opleiding, een persoonsgerichte vorming als een stage van 20u.

11 Overzicht groepen: Vormingsuren Stage uren Deelnemersuren Huishoudhulp 121 u u u 30 Neerpelt Huishoudhulp Genk 121 u u 911 u 45 Huishoudhulp 121 u u 668 u 30 St.-Truiden Huishoudhulp 121 u u u 30 Heusden-Zolder Huishoudhulp 121 u u 835 u 15 Dilsen-Stokkem Totaal 607 u u u 30 In de opleiding zorgassistent werden de deelnemers klaargestoomd voor een tewerkstelling in een woon- en zorgcentrum of in de thuiszorg. Hier konden ze ingeschakeld worden ter ondersteuning van het multidisciplinair team (verpleegkundigen, verzorgenden, ) en ter ondersteuning van andere afdelingen (keuken, onderhoud, interieurzorg, ). Het programma duurde ongeveer 12 weken en bevatte zowel een beroepstechnische opleiding, een persoonsgerichte vorming als een stage van 100u. Overzicht groepen: Vormingsuren Stage uren Deelnemersuren Zorgassistent Genk 200 u 100 u u 15 Zorgassistent 200 u 100 u u 30 Maasmechelen Zorgassistent 200 u 100 u u 15 St.-Truiden Totaal 600 u 300 u u Jobmatching 50-plussers In februari 2014 gingen we opnieuw van start met het project Jobmatching 50+ in de regio s Peer, Genk, Hasselt en Beringen. 120 werkzoekende 50-plussers, doorverwezen door VDAB, werden door onze medewerkers gedurende 6 maanden ondersteund in hun zoektocht naar werk.

12 Tijdens de individuele begeleiding vertrokken we vanuit de ervaringen en kwaliteiten van de werkzoekenden om samen op zoek te gaan, via verschillende jobkanalen, naar een geschikte job. We bekeken welke acties er nog ondernomen moesten worden, welke mogelijkheden er nog waren en welke jobeisen bijgesteld moesten worden om tot de juiste match te komen. Het bespreken van hun cv en helpen bij het schrijven van een gerichte sollicitatiebrief maakten ook onderdeel uit van de begeleiding. Het luisterend oor, de motiverende woorden en zeker een positieve reactie van de werkgever gaven de 50-plussers opnieuw de moed en zin om intensief te solliciteren. Naast de individuele begeleiding gingen onze medewerkers ook op zoek naar de verborgen vacatures door werkgevers te contacteren. Tegelijkertijd probeerden ze hen te sensibiliseren voor de meerwaarde van een 50-plusser in hun bedrijf. Voor werkzoekenden die tijdens de begeleiding werk vonden werd er nazorg bij tewerkstelling aangeboden. Zij konden nog altijd gedurende de looptijd van hun begeleiding terecht bij de jobmatcher. De andere werkzoekenden konden na de intensieve begeleiding hun zoektocht naar werk op zelfstandige basis verderzetten. Score Your Goal Dit project vond plaats in het voorjaar van Het was een project met zowel arbeidsmarktgerichte als maatschappelijke doelstellingen; een project voor werkzoekenden met een multiproblematiek en die een verre afstand hebben tot de arbeidsmarkt. 14 werkzoekenden namen deel aan het project. Het partnerschap voor dit project bestond uit een samenwerking tussen VDAB, ACV Bijblijven (in de persoon van Bijblijfconsulent Mustafa Harraq), KRC Genk en Agora vzw. Concreet bestond Score Your Goal uit een traject van 5 maanden, waarbij meerdere keren per week activiteiten met de werkzoekenden werden gedaan. Elk traject omvatte: Life coaching (individueel en in groep) Activering via sport (zwemmen, tai chi, boksen, spinnen, lopen,...)

13 Attitudetraining gericht op de arbeidsmarkt Joboriëntatie en jobdoelwitbepaling Jobhunting Snuffelmomenten in competentiecentra Beroepsverkennende stage (vb. onderhoud- en groendienst KRC Genk, Brico, groendienst Stad Genk, Alternatief vzw, MTR (ramenpoetsfirma), ) De life coaching werd gedaan door Mustafa, de attitudetraining en het arbeidsmarktgerichte luik door Agora, KRC stelde haar locatie, netwerken en expertise ter beschikking, VDAB was trekker van het project en financierde Agora en de werkingskosten. 6 deelnemers van de 14, dit is 42,8%, waren 6 maanden na het einde van het project aan het werk. Dit is een goed resultaat gezien de complexe problematiek die deze doelgroep heeft/had. Vormingsuren Deelnemersuren Score Your Goal 96 u u

14 Erkenningen Loopbaanbegeleiding In oktober 2013 werd Agora vzw erkend als gemandateerd loopbaancentrum. Doelstelling van de loopbaanbegeleiding De werkende burger (klant) een professionele ondersteuning bieden bij het maken van loopbaankeuzes en het nemen van loopbaanbeslissingen. Tijdens de loopbaanbegeleiding leert de klant zijn competenties ontdekken, versterken of ontwikkelen zodat hij/zij een beter inzicht verwerft in zijn/haar (levens)loopbaan en bijgevolg een meer concrete visie op zijn/haar toekomst krijgt. De klant krijgt professionele ondersteuning bij het opmaken van een persoonlijk ontwikkelingsplan over zijn/haar toekomst, zodat de klant zijn/haar loopbaan zelf in handen kan nemen. De klant heeft recht op maximaal twee loopbaancheques om de zes jaar. Per aangeboden cheque heeft de klant recht op vier uur professionele begeleiding. Concrete cijfers betreffende 2014 In 2014 werden er in totaal 22 begeleidingen opgestart en 1 begeleiding verdergezet. 5 personen behoorden tot de kansengroepen. Overzicht personen in begeleiding: Aantal mannen Aantal vrouwen Totaal Heusden-Zolder Heverlee Aantal uren loopbaanbegeleiding: Heusden-Zolder Heverlee Totaal Aantal uren 47 u 21 u 68 u

15 Functiecomplement In ons gesloten en open aanbod verzorgden we in 2014 een aantal vormingen i.f.v. het functiecomplement. Door een erkende vorming te volgen bij Agora vzw, konden hoofdverpleegkundigen, hoofdparamedici en verpleegkundige coördinatoren in aanmerking komen voor een functietoeslag. In onderstaande tabellen geven we een overzicht van de vormingen waarvoor we in 2014 een erkenning hadden. Ook geven we de data weer waarop we de vormingen gegeven hebben. Gesloten aanbod (op maat van de organisatie) Coachend leidinggeven en technieken voor het voeren van / functioneringsgesprekken Intervisie / Data Groepsdynamica en zelfzorg deel 1 06/06/2014 Groepsdynamica en zelfzorg deel 2 17/02/2014 Coachend leidinggeven 01/12/2014 Technieken voor het voeren van functioneringsgesprekken / Open aanbod Technieken voor het voeren van functioneringsgesprekken / Intervisie / Coachend leidinggeven Data 26/06/2014 en 04/12/2014 Doelgroepvermindering mentors In 2014 verkregen we een erkenning voor de opleiding mentorschap. Deze opleiding is erkend door VIVO i.k.v. doelgroepvermindering voor mentors. KMO In 2014 liep onze erkenning KMO-portefeuille voor de peilers opleiding en advies verder.

16 Projecten Brugproject Agora vzw wil als organisator van een brugproject in Limburg een bijdrage leveren aan de realisatie van het voltijds engagement van leerlingen die ingeschreven zijn in een centrum voor deeltijds beroepssecundair onderwijs. In 2014 werkten we samen met 3 centra, namelijk het CDO Sint-Lodewijk in Genk, het CDO KTA2 Villers in Zonhoven en het Heilig Hart in Hasselt. Voor elke individuele leerling die in een CDO ingeschreven wordt dient er een traject op maat uitgestippeld te worden, dit zowel voor de component leren als voor de component werkplekleren. Agora heeft een bijdrage geleverd binnen de component werkplekleren. De leerlingen in ons brugproject waren jongeren die zeker werkwillig/arbeidsbereid waren, maar nog nood hadden aan het verder ontwikkelen en/of versterken van arbeidsattitudes en vaardigheden die noodzakelijk zijn om een doorstroom naar een reguliere tewerkstelling mogelijk te maken en de kansen op een volwaardige arbeidsparticipatie te maximaliseren. Voor elke leerling hebben wij een werkervaringsplaats op maat gezocht. Dit heeft volgens ons de meeste kans op slagen. Voor deze leerlingen was dit deeltraject zeker een belangrijke en onmisbare stap in het behalen van een volwaardige kwalificatie. Begeleiding De leerlingen werden intensief begeleid door de werkplekbegeleider, de trajectbegeleider van de school en door de coördinator van het brugproject. Er werd kort-op-de bal gespeeld en iedereen trok aan hetzelfde zeel. Cijfergegevens januari juni: 36 jongens en 5 meisjes september december: 20 jongens en 1 meisje Totaal aantal gepresteerde uren 2014: ,68

17 Hieronder een overzicht van de werkervaringsplaatsen en het aantal uren dat de leerlingen gepresteerd hebben. SCHOOLJAAR JANUARI -JUNI 2014 GEPRESTEERDE UREN JONGEREN BRUGPROJECT SCHOOLJAAR JAN - JUNI 2014 SCHOOLJAAR SEPT - DEC 2014 TOTAAL GEPRESTEERDE UREN Werkplaats TOTAAL GEPRESTEERDE UREN Werkplaats Agora vzw 306 Basisschool De St@rtbaan 260 Basisschool De St@rtbaan 313 BLM 187 Basisschool 't Bieske 350 Containerpark Stad Genk 178 Basisschool Windekind 52 GO! Basisschool Europaschool 200 Bibliotheek Genk 360 KRC Genk 230 Biowinkel De Hoev 366 Kringwinkel De Koop 349,6 BLM vzw 472 Kringwinkel Maasland 222,5 Ges. Vrije Lagere School 88 OCMW Zonhoven 192 GO! Basisschool Europaschool 211 Regina Mundi 250 Kinderdagverblijf Familia 104 t Schoolke 148 Kinderdagverblijf Winnie-Tooh 113 Technische dienst Zutendaal 120 KRC Genk 1022,5 Wegenbouw Stad Genk 232 Kringwinkel De Koop 439,91 WZC De Olijfboom 220 Kringwinkel Maasland vzw 422,5 WZC Toermalien 104 OCMW Zonhoven, Groendienst 128 Regina Mundi 200 Rusthuis De Olijfboom 4 Stad Genk dienst reiniging en signalisatie 428 Stad Genk Wegenbouw 908 t Schoolke 376 Technische Dienst Zutendaal 480 Vrije basisschool broederschool 200 Vrije basisschool De Bret Parochiale basissch. De Schom 35 Werkende Handen 369,5 WZC De Olijfboom 104 WZC Toermalien 254,17 SCHOOLJAAR SEPTEMBER - DECEMBER 2014 TOTAAL GEPRESTEERD JAN - JUNI 8106,58 TOTAAL GEPRESTEERD SEPT- DEC 2893,1

18 ican In 2014 startten we met het project ican, = Cre@os naar werk in samenwerking met ESF, provincie Limburg, Agora vzw en verschillende gemeentes in Limburg, nl: Genk, Maasmechelen en de cluster Houthalen- Helchteren, Heusden-Zolder en Beringen. ican is een begeleidingstraject van maximum 6 maanden, met als doel kwetsbare jongeren tussen 18 en 35 jaar (met de focus op -25jarigen) attitudes en vaardigheden bij te brengen die hen ondersteunen in de zoektocht naar een job. Binnen dit traject wordt er op 2 manieren met de jongeren gewerkt: enerzijds voorzien wij BIND-activiteiten, bijvoorbeeld: technische workshops, boksen of klimmuur, hout- en/of metaalbewerking, streetart, Anderzijds volgen de jongeren ongeveer 6u per week een persoonsversterkende vorming, waar zij thema s rond sociale en communicatieve vaardigheden, welzijn, arbeidsgerichte competenties, budgetteren, aangeboden krijgen. Binnen iedere gemeente werd een grote BIND-activiteit uitgewerkt. Hier volgt een overzicht van de activiteiten in 2014: Genk: Activiteit Verloop Groep 1 Genk On Stage Loungemeubels maken Eén keer per week werd er in een atelier gewerkt aan de meubels. Op het festival zelf baatten de jongeren de cocktailbar uit (hierin stonden hun zelfgemaakte meubels).

19 Groep 2 Kinderfeest Iedereen schittert (Gigos vzw) Tijdens verschillende overlegmomenten met Gigos werden de jongeren verantwoordelijk gesteld voor enkele voorbereidende werken voor het kinderfeest. Op het initiatief zelf hielpen de jongeren bij het opzetten, het opruimen en bemande iedereen een kraampje van het kinderfeest. Verschillende jongeren hebben hierdoor interesse gekregen om er als vrijwilliger te gaan werken, om er te solliciteren en om hun eigen kindje er naartoe te brengen. Dit kan weer een sociaal economische meerwaarde bieden aan hun leefwereld. Maasmechelen: Activiteit Groep 1 Loungemeubels maken voor het festival Eigen Teelt. Groep 2 Berenkast maken (boekenruilkast). t Huis Maasmechelen Verloop Eén keer per week werd er aan de loungemeubels gewerkt. De jongeren hielpen ook tijdens het klaarzetten van het festival en tijdens het festival zelf. Eén keer per week werd gewerkt aan de boekenruilkast. Deze kast en het werk van de jongeren werd gehuldigd tijdens een officieel moment. Cluster (Houthalen-Helchteren, Heusden-Zolder en Beringen): Activiteit Verloop Groep 1 Genk On Stage Loungemeubels maken (in samenwerking met de jongeren uit Genk) Eén keer per week werd er in een atelier gewerkt aan de meubels. Op het festival zelf baatten de jongeren de cocktailbar uit (hierin stonden hun zelfgemaakte meubels).

20 Artikel uit Het Laatste Nieuws Onthulling Berenkast De Limburgse werkloosheidsgraad bij jongeren is ondanks een daling vorig jaar de hoogste van Vlaanderen. In Maasmechelen loopt dat zelfs op tot 17 procent. Met naar Werk' probeert het provinciebestuur gemeenten met een hoge werkloosheidsgraad te ondersteunen. Alice Frattari van vzw Agora nam de jongeren onder haar vleugels en spreekt over slaagkansen. "Ze leren solliciteren en ontplooien zich om een weg naar de arbeidsmarkt te vinden. Het project heeft zijn effect niet gemist. In de eerste periode van 2014 namen 12 jongeren deel, waarvan bijna iedereen een job vond." De jongeren die over een periode van zes maanden tweewekelijks bijeen kwamen, werken steeds toe naar een gezamenlijk project. "Zo leren ze samenwerken, budgetteren en een hechte groep vormen. Vorige keer bouwden ze loungezetels voor op het gemeentelijk festival. Dit keer ontstond het idee van de Berenkast, een soort publieke mini-bibliotheek waar iedereen boeken uit mag halen, of weer in steken." Ahmet Hasdemir, Zouhair Ait Aadi en Mustafa Tasdelen zijn enkelen van de deelnemers en bevestigen het succes. "Sommigen komen rechtstreeks van het secundair onderwijs en hebben nood aan extra steun", zeggen ze. (MMM)

21 Welzijnszorg Iedereen beschermd tegen armoede, was het thema van de actie van Welzijnszorg in In het voorjaar namen we twee avonden deel aan de projectencommissie, om Welzijnszorg te ondersteunen in de selectie van projecten die een financiële ondersteuning vroegen in het kader van het jaarthema. Op 8 oktober namen we deel aan de startavond in Hasselt, waar het thema op een ludieke manier in de kijker werd gezet, samen met een waaier van interessante workshops. In december volgde de deelname aan de soep op de stoep actie. Gedurende een week konden de medewerkers van Agora een vrijwillige bijdrage doen voor een tas verse soep. Het bedrag werd overgemaakt aan Welzijnszorg. Als laatste actie ondertekenden deelnemers van de cursussen social profit en het personeel van Agora de paraplu s, een symbolische actie om aan beleidsmakers aandacht voor sociale bescherming duidelijk te maken. Een honderdtal handtekeningen werd overgemaakt aan Welzijnszorg. Zuiddag 2014 ging de geschiedenis in als de beste editie van de Zuiddag. Nooit eerder gingen zoveel jongeren samen de strijd aan voor een duurzamere en betere wereld. In Agora vzw kwam Sura, leerling van het Sint-Franciscuscollege, een dagje de administratie ondersteunen. De opbrengst van haar werk ging naar Theatre Day Productions, een partnerorganisatie van Broederlijk Delen.

22 INTERNE ORGANISATIE Intern overleg Sociaal overleg Tijdens het sociaal overleg kregen de medewerkers de kans om zelf punten ter bespreking naar voor te brengen. Aan de hand van een groepsbespreking werden ideeën uitgewisseld, pro s en contra s verzameld enz. Wijzigingen die van belang waren voor de medewerkers, werden tijdens het overleg toegelicht. In het sociaal overleg van november bepaalden we samen de jaarkalender van Leden Alle medewerkers in de organisatie. Frequentie In 2014 vond het sociaal overleg 2x plaats, in juni en november. Team Het team kwam samen om te overleggen over het dagelijks functioneren van de organisatie en om als team op de hoogte te blijven van de algemene werking. Leden De adjunct-directeur, stafmedewerker, vormingsmedewerkers en het administratief personeel. Frequentie Het team kwam driewekelijks op woensdag samen en vond plaats van 8u30 tot 11u30. Logistiek overleg Het logistiek personeel kwam samen om het reilen en zeilen van het onderhoud van de gebouwen onderling te bespreken. Ook was er ruimte om knelpunten i.v.m. respectvol omgaan door deelnemers met materialen te bespreken. Leden Verantwoordelijken onderhoud en adjunct-directeur.

23 Frequentie Het logistiek personeel kwam in x samen. Intervisie Tijdens de intervisiemomenten konden de vormingsmedewerkers en het administratief personeel bij elkaar terecht om hun professioneel handelen te optimaliseren. Door middel van ervaringsuitwisseling en collegiaal advies konden de personeelsleden hun problemen bespreekbaar maken en aanpakken. Leden Vormingsmedewerkers en administratief personeel. Frequentie De intervisiegroepen kwamen in x samen. Deelteams In 2014 hadden we 7 deelteams. Leden Vormingsmedewerkers die werkzaam waren in de opleidingen en de stafmedewerker. Frequentie Het deelteam ingroei kwam 4x samen. Het deelteam oriënterende module kwam 4x samen. Het deelteam logistiek assistent kwam 1x samen. Het deelteam tender huishoudhulp kwam 3x samen. Het deelteam tender zorgassistent kwam 3x samen. Het deelteam 50+ kwam 1x samen. Het deelteam ican kwam 6x samen. Onderling overleg Omdat er behoefte was aan onderling overleg bij begeleiders die samen dezelfde groep begeleidden, gaven we deze medewerkers regelmatig de gelegenheid om dit gestructureerd te doen. Dit kon aansluitend op de werkdag of tijdens voorbereidingsmomenten.

24 Vorming, training en opleiding (VTO) Het VTO-beleid in Agora gaf de medewerkers de mogelijkheid om intern of extern een vorming, training of opleiding te volgen. Hier volgt een overzicht aan externe VTO in 2014: Naam Naam opleiding Datum Uitvoerder BELIEN Christel 8 Actuasessies Sociare Peilen naar de impact van sociaal-culturele 4/04/2014 Socius praktijken BROUNS Nathalie Workshop coaching 9/16/10/2014 Interactieacademie CANTANNA Maria Huidige arbeidsmarkt in Limburg 24/04/2014 VDAB Kickstart je toekomst! 22/05/2014 AP Hogeschool CARDINAELS Anita Huidige arbeidsmarkt in Limburg 24/04/2014 VDAB COSEMANS Simon Missing Link 18/25/04/2014 Arktos Sterk aan het werk voor begeleiders 12/19/06/2014 SLN FRATTARI Alice Missing Link 18/25/04/2014 Arktos Figuring Futures 22/05 06/06 Elke Gijbels 2014 SCHOOLMEESTERS Oplossingsgericht coachen 30/06-04/07 IIlfaro Joke 2014 STUBBE Tine Netwerk DC 5/05/2014 SERR Werk aan jongeren 20/03/2014 VDAB Een divers team is een winning team! 23/09/2014 Acerta SYKORA Heidi Outreachend werken 5/09/2014 ESF Psychosociaal welzijn op het werk 16/10/2014 IDEWE TAC Nergiz Je grenzen kennen en bewaken 1/04/2014 Impuls vzw VANDERHOEFT Dorien Be the Change: Teachers-days 19/11/2014 Be the Change Belgium VANGENCK Lindy Opleiding vakantiegeld 27/06/2014 Acerta

25 De volgende tabel geeft een overzicht van de interne vormingsdagen in 2014: Naam opleiding Datum Uitvoerder Waardenonderzoek 12/03/2014 Inner Change Omgaan met verbale agressie en fysieke 04/06/2014 Crime Control weerbaarheid Verschillende methodieken 27/08/2014 Agora Toelichting RVA 01/10/2014 RVA Personeelsuitje 10/12/2014 Agora

26 RAAD VAN BESTUUR EN ALGEMENE VERGADERING De raad van bestuur bestond uit Johan Huygen (voorzitter), Ingrid Maurissen, Frans De Weyer, Anniek Nagels, Alain Bielen, Luc Vandeweyer en Tine Stubbe. Op de Raad van Bestuur zijn ook Mark De Boever (A&BPartners, extern boekhouder) en Hein Daerden (Finpower, financieel adviseur) regelmatig aanwezig. In elk overleg kwamen volgende items aan bod: Personeelszaken Financiën Beleidsplannen Varia Er werd vergaderd op 28 januari, 6 mei, 26 juni, 30 september en 6 november. De algemene vergadering bestond uit de leden van de raad van bestuur aangevuld met Amina Lyasse. Ze kwamen samen op 18 maart.