Goesting in t stad! Het verhaal van de A-kaart. vrijetijdsparticipatie een aantal gegevens. Geïnformeerd zijn over culturele en sportactiviteiten

Transcriptie

1 Goesting in t stad! Het verhaal van de A-kaart vrijetijdsparticipatie een aantal gegevens Geïnformeerd zijn over culturele en sportactiviteiten Geïnformeerd zijn over... Golf 1 tot % 11% Informatie & Media +2 Helemaal voldoende +1 Eerder voldoende Noch voldoende/onvoldoende 1 Eerder onvoldoende 70 45% 40% 70 2 Helemaal niet voldoende Total (Autobase) % % 30 25% % 13% 6% 7% activiteiten inzake cultuur activiteiten inzake sport Informatie & Media Axes Base - [Geslacht & Leeftijd] = gekend (Indicatoren) Autobase On 1

2 Informatie & Media Axes Jongeren voelen zich opvallend minder goed geïnformeerd over culturele- en sportactiviteiten, ouderen significant meer (alleen met mening ) Mate van zich geïnformeerd voelen per leeftijdsklasse Golf 1 tot 7 activiteiten inzake cultuur activiteiten inzake sport 0,034 0,017 0,268 0,349 0,455 0,433 0,505 0,589 0,588 0,672 lft iedereen tussen 16 en 25 jaar tussen 26 en 45 jaar tussen 46 en 65 jaar 65 plussers Ref >95%+ >95%- Ref >95%+ >95%- Informatie & Media Axes hoogopgeleiden voelen zich opvallend beter geïnformeerd over culturele- en sportactiviteiten (alleen met mening ) activiteiten inzake cultuur Mate van geïnformeerd zijn naar opleidingsniveau Golf 1 tot 7 activiteiten inzake sport 0,298 0,273 0,288 0,317 0,348 0,457 0,443 0,659 diplo iedereen kortgeschoold middengeschoold hooggeschoold 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 Base - [Geslacht & Leeftijd] = gekend (Indicatoren) and Gemiddelde ( Informatie & Media Autobase On 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 Base - [Geslacht & Leeftijd] = gekend (Indicatoren) and Gemiddelde ( Informatie & Media ) Autobase On De Antwerpse cultuurparticipant Participatie en kansarmoede - Opleiding sterke rol : een hoge opleiding hogere cultuurparticipatie. - De hoogste inkomensgroepen participeren ook significant meer aan cultuur dan de lagere inkomensgroepen. - Personen die inwonen bij (groot)ouders en personen met partner en kinderen nemen minder deel aan cultuur dan anderen. - Ook leeftijd speelt een rol: 65 plussers en vooral 75-plussers participeren in mindere mate aan cultuur. - Origine: Oost- Europeanen en Maghrebijnen/Turken nemen in vergelijking met de andere herkomstgroepen minder deel aan cultuur. - Het effect van de andere socio-economische groepen op cultuurparticipatie wordt verklaard door andere achtergrondvariabelen als opleidingsniveau en leeftijd. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Zeer weinig Occasioneel Af en toe Vaak Zeer vaak,3%,4%,9%,8% 4,2% 5,9% 6,3% 6,1% 7,4% 16,6% 24,7% 22,3% 31,5% 37,7% 40,5% 41,8% 56,6% 39,4% 30,3% 26,2% Kansarm Gevarenzone Niet kansarm Totaal Kansarmoede 2

3 Waarom de A-kaart? 2 belangrijkste doelstellingen - mensen meer laten deelnemen aan culturele, sportieve en andere vrijetijdsactiviteiten van de stad en in de stad; - gebruiksgemak creëren bij deelname aan het aanbod. De A-kaart als instrument om de participatie te verhogen Voor wie is de A-kaart? 3 functies Alle mensen die regelmatig deelnemen aan wat de stad te bieden heeft - alle inwoners van de stad Antwerpen; - alle mensen die vaak of graag in Antwerpen vertoeven (mensen uit de rand, mensen die er werken, mensen die vaak naar Antwerpen komen, ). - Voordeelkaart - Kennismakingsaanbod bij aankoop - Spaarkaart - Punten sparen bij participatie - Toegangskaart - Bibkaart, stedelijke musea voor inwoners van Antwerpen, 3

4 A-kaart partners (lancering) De A-kaart omvat een kennismakingsaanbod 7 stedelijke musea stadswinkel A-kaartplaats Stedelijke Zwembaden Startvoordeel een gratis zwembeurt Stedelijke Musea een gratis toegang tot een museum naar keuze of 2 euro korting bij een aankoop vanaf 10 euro in de museumshop 12 cultuurcentra Cultuurcentra Stedelijke Bibliotheken een gratis filmvoorstelling 3 euro korting op het abonnementsgeld 24 vestigingen van de stedelijke bibliotheek Stadswinkel een gratis cadeautje 9 stedelijke zwembaden Daarnaast spaar je puntjes Spaarkaart - spaarvoordelen - De A-kaart beloont participatie. - Door aan een spaarzuil te tonen dat je een actieve Antwerpenaar bent, verdien je punten punten zijn al voldoende om een voordeel te genieten bij de deelnemende partners. Alle locaties waar je de A-kaart kan gebruiken, worden uitgerust met een spaarzuil waar je punten kan sparen. de spaarzuil heeft 3 functies: registreren van de participatie dmv een kaartlezer; informeren over de A-kaart en het aanbod van de kaart (affiches, folders); ze staat symbool voor de actieve deelname van de Antwerpenaar. De voordelen van de A-kaart staan los van de huidige tarieven. A-kaartplaats Stedelijke Zwembaden Stedelijke Musea Cultuurcentra Stedelijke Bibliotheken Stadswinkel Spaarpolitiek 1 punt per deelname maximum 1 punt per dag 1 punt per deelname maximum 1 punt per dag 1 punt per deelname maximum 1 punt per dag sparen kan VOOR en NA de voorstelling 1 punt per deelname maximum van 1 punt per week Puntenomzet in voordelen VAST AANBOD 10 punten = een gratis zwembeurt 10 punten = 2 euro korting per toegangsticket of in de museumshop bij aankoop vanaf 10 euro 10 punten = 2 euro korting per toegangsticket 10 punten = 2 euro korting per toegangsticket voor een evenement van de bibliotheek 10 punten = 2 euro korting bij aankoop vanaf 10 euro 4

5 De A-kaart is betalend Gebruiksgemak Op termijn heb je nog maar één kaart nodig in Antwerpen: Volwassenen 3 EUR < 18 jaar Gratis - BIB-kaart wordt A-kaart De huidige BIB-kaart wordt vervangen door de A-kaart bij hernieuwing van het lidgeld. - Klant betaalt lidgeld (cfr. retributiereglement stedelijke bibliotheken) en ontvangt een BIB-kaart die meteen ook een A-kaart is. OMNIO-statuut en verhoogde tegemoetkoming 2 EUR - Speciale statuten toon je aan met je A-kaart 2-europashouders (OMNIO-statuut & verhoogde tegemoetkoming) De 2-europas gaat fysiek op in de A-kaart en dus geen stigmatisering meer aan de kassa. - Om extra toeleiding naar deze doelgroep te creëren werd de prijs van de A-kaart teruggebracht naar 2 euro. Recht op dit statuut wordt bewezen door een attest uitgereikt door de mutualiteiten (cfr. attesten voor korting op De Lijn, NMBS, ). - Op termijn kan de A-kaart ook andere kaarten vervangen zoals de 12- beurtenkaart in het zwembad Nieuwe partners A-kaart AEYC (website) - De Roma - Het Ecohuis - Zomerevenementen - Antwerpse musea enkel gratis te betreden via A-kaart - SWAP - A-kaart vervangt SWAP-pas; (heet nu tieneraanbod) - AEYC (Antwerp European Youth Capital) - A-kaartplatform wordt gebruikt voor Verover Antwerpen spel; - A-kaart als identificator om te tonen dat je incheckt. - Mobiele zuilen en gsm als oplossing op tijdelijke locaties - Vertegenwoordiging van de A-kaart - Staat van de stad (6 februari); - Voel je goed seniorenbeurs district Wilrijk (18 maart); - Slotfeest jeugdboekenweek (2 april). 5

6 A-kaart AEYC (website) Waar staan we vandaag? - Cijfers 12 mei 2011: A-kaarthouders spaaracties verzilverde punten opgenomen basisvoordelen Klantvriendelijke, laagdrempelige en toegankelijke communicatie Communicatie op A-kaartplaatsen zuil deursticker 6

7 Gerichte vrijetijdsactiviteiten op de zuilen Touchscreens in de zuilen - uitleg over werking van de A-kaart - informeren over het aanbod van de kaart - consulteren puntensaldo - aanpassen persoonlijk profiel A-kaart op UIT in Vlaanderen De Nieuwe Antwerpenaar: weet wat er leeft in t stad 7

8 De technologie helpt een handje mee 8

9 Sparen / verzilveren punten Online consulteren A-kaart punten Online Configureren van nieuwe regels voor A- kaarthouders Registratieproces Uitlezen van e-id A-kaart systeem Analyse / Rapport Online en offline registratie Nieuwe kaarthouder 34 De A-kaart Verzilveren Hoe verder? - Gebruikswaarde verhogen - Nieuwe partners extra spaar- en verzilvermogelijkheden - Promoties bij bestaande partners - Aanwezigheid op evenementen - Online verzilveren CC s - Nieuwe toepassingen onderzoeken - Gereserveerde tickets cc s op A-kaart? - Inloggen op WiFi bibs via A-kaart? - Communicatie - Focus 2011 tot midden Stimuleren van het gebruik van de A-kaart - Potentieel ambassadeurs creëren voor de kaart - Communicatie over het aanbod en de (nieuwe) partners - Focus op OMNIO statuut en jongeren - DM! - Midden 2012: - Stimuleren van de aanschaf van de A-kaart 35 9

10 Contactgegevens: Frederik Bastiaensen 10