CultuurNet Vlaanderen? De Vlaamse vrijetijdspas. Vlaamse vrijetijdspas: identikit. Pilootproject Aalst en omgeving

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "CultuurNet Vlaanderen? De Vlaamse vrijetijdspas. Vlaamse vrijetijdspas: identikit. Pilootproject Aalst en omgeving"

Silke de Veer
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 CultuurNet Vlaanderen? We zijn: relatiebureau dat bemiddelt tussen aanbod en publiek Onze missie: meer mensen meer goesting in meer cultuur geven Onze doelgroep: de net-nieters (occasionele participanten en prospects) De Vlaamse vrijetijdspas We doen dit: via brede cultuurcommunicatie en marketing Pilootproject Aalst en omgeving Een stapsteenstrategie naar meer mensen, meer goesting, meer cultuur Aanbieders Uit alle culturele en vrijetijdsectoren: kunst- en meer publiek cultuurcentra, gezelschappen, verenigingen, meer publiek Vlaamse vrijetijdspas: identikit Publiek 2 Gesegmenteerd naar doelgroepen Multicultureel Liefhebbers Jeugd Netnieters Senioren 3 Werken met partners CJP Demos Cobra.be UiTmetVlieg UiTinVlaanderen Media Diensten Listbroker Rapportering UiTpas Massmailing Alle Bronnen 1 CultuurNet als Facilitator&dienstverlener 6 Bron van constant verrijkte informatie One-stop-shopping Informatie Evenementen Profielen - Actoren Infrastructuur Geo-info Instrumenten Widgets - API Rapporten - Archief Internationale kalender 7 Naast dotatie, ook exploitatie Diensten Kalender Affichage UiTsalons UiTcampagne Netwerk van Experten 5 Werken met partners UiTinX Provincies Locus Prospekta, Tinck 4 Gesegmenteerde dienstverlening Grote steden Centrumsteden Provincies Kleine gemeenten Regio s Intergemeentelijke samenwerkingsverbanden Lokale besturen Opdracht initiatief: minister Joke Schauvliege opdrachtnemer: CultuurNet Vlaanderen opdracht: projectplan en realisatie pilootproject pilootpartner: Aalst en omgeving naam: Vlaamse vrijetijdspas als werktitel Waarom Aalst en omgeving? succesvol participatieverhogend project mensen in armoede: kansenpas met regionale werking middelgrote centrumstad => schaalbaar naar kleinere én grotere steden en gemeenten sterke lokale en regionale samenwerking media sponsors databank CJSM Financieringsbronnen 1

Vlaamse vrijetijdspas We doen dit: via brede cultuurcommunicatie en marketing Pilootproject Aalst en omgeving Een stapsteenstrategie naar meer mensen, meer goesting, meer cultuur Aanbieders Uit alle

2 Doel? Een pas voor iedereen met specifieke aandacht voor drempels mensen in armoede bruikbaar door en voor inwoners van één stad en daarbuiten schaalbaar naar kleinere en grotere steden en gemeenten als instrument om iedereen te stimuleren voor participatie aan het vrijetijdsaanbod focus mensen in armoede efficiëntie en afstemming bestaande participatie initiatieven te realiseren Vlaamse vrijetijdspas met een lokaal gezicht lokale pas en voordelen uitbouwen i.s.m. lokale besturen, vrijetijdsorganisaties en doelgroeppartners lokaal netwerk, dynamiek en gedragenheid is cruciaal betrokkenheid sociale organisaties met ervaring doelgroep mensen in armoede lokale communicatie over pas en vrijetijdsaanbod, bovenop Vlaamse communicatie met behulp van instrumenten en modellen van het Vlaams project lokale overheden kunnen kiezen tussen verschillende instapscenario s en moeten voldoen aan een aantal basiseisen herkenbaar Vlaams systeem met lokale eigenheid, gedragenheid en implementatie Voor wie? Allerlei drempels voor mensen in armoede Een pas voor iedereen je schaft de pas in je eigen stad of gemeente aan en kan hem gebruiken in alle andere aangesloten steden en gemeentes 13,4 % van de Vlamingen Specifieke aandacht voor mensen in armoede leeft onder de armoedegrens tal van drempels verhinderen vrijetijdsparticipatie bovenop de algemene voordelen biedt de vrijetijdspas hen: kansenpas wordt niet-stigmatiserende vrijetijdspas pas is gratis voor mensen in armoede lage bijdrage bij vrijetijdsparticipatie (prijs wordt samen gedeeld door pashouder, vrijetijdsaanbieder en de stad via technisch retributiesysteem) toeleiding i.s.m. een doelgroeppartner prijs, beperkt sociaal netwerk, bereikbaarheid, opvang, geen aangepaste informatie, niet vertrouwd met het aanbod, statusverlegenheid, persoonlijke levenssituatie, 2

3 Wat biedt de vrijetijdspas aan de gebruikers? Voordelen kennismakingspakket bij aanschaf van de pas tijdelijke voordeelacties punten sparen terwijl je participeert specifieke voordelen mensen in armoede welke voordelen? Informatie op jouw maat over het vrijetijdsaanbod in je buurt en op maat van jouw interesses Identificatiemiddel van jouw lidmaatschappen en statuten CJP, lerarenkaart, student, 65+, Gezinsbond, grabbelpas.. Je toegangsbewijs voor vrijetijdsinfrastructuur bibliotheek, zwembad,.. Toekomstmuziek e-tickets, waardebonnen, je mening geven, sociale contacten, openbaar vervoer,.. Welke voordelen? Enkele voorbeelden gratis kinderopvang in cultuurcentrum X tijdens een familievoorstelling alle bibliotheekleden met een vrijetijdspas kunnen tijdens de maanden juli en augustus hun ontleningen gratis verlengen gratis begeleid bezoek met blik achter de schermen van cultuurcentrum Y gratis ontbijt in museum Y op een speciaal moment exclusief voor vrijetijdspashouders met je pas krijg je toegang tot exclusieve previews voor de voorstellingen X, Y en Z in cultuurcentrum X betalen vrijetijdspashouders 8 ipv 12 inwoners van gemeente X met een vrijetijdspas kunnen met hun vrijetijdspas tijdens de daluren van het zwembad X genieten van 1,5 korting met twee komen is één gratis bij museum X Wat biedt de vrijetijdspas aan de partners? Steden en gemeenten vrijetijdsparticipatie stimuleren bijkomend instrument om in te zetten op specifieke doelgroepen optimaliseren lokale vrijetijdscommunicatie inzichten in (geanonimiseerde) participatietrends voor beleidsvoorbereiding nieuwe service naar inwoners gebruik technologische infrastructuur: administratieve vereenvoudiging samenwerking tussen cultuur, jeugd, sport en onderwijs Vrijetijdsorganisaties aantrekken van nieuw en meer publiek visibiliteit voor eigen activiteiten, ook buiten de gemeente inzetten op specifieke doelgroepen: maatschappelijke doelstelling inzicht in (geanonimiseerde) participatietrends: Wie is mijn publiek? Waar kan je terecht met de pas? zowel cultuur-, jeugd-, sport- als ander vrijetijdsaanbod van professionele gesubsidieerde aanbieders, verenigingen, commerciële aanbieders specifiek voor pilootproject Aalst: ook schooluitstappen en - voorstellingen incl. het aanbod van centra basiseducatie, DKO en tweedekansonderwijs integratie van het schoolaanbod wordt geëvalueerd bij keuze voor uitbreiding naar Vlaanderen in je eigen gemeente en bij alle andere aangesloten steden en gemeenten 3

Informatie op jouw maat over het vrijetijdsaanbod in je buurt en op maat van jouw interesses Identificatiemiddel van jouw lidmaatschappen en statuten CJP, lerarenkaart, student, 65+, Gezinsbond,

4 Hoe ziet de pas eruit? Voorkant: identificatie gebruiker Achterkant: logo s programmapartners => verschillende mogelijkheden om gebruiker te identificeren => visuele weergave gekoppelde programma s Optionele aanvullende dragers bv. sleutelhanger, sticker op gsm / geïntegreerd in gsm,.. Promotie van pas én aanbod Hoe weet de doelgroep dat de pas bestaat? lancerings- en promotiecampagnes centrale website vrijetijdspas.be én lokale online kanalen lokaal vrijetijdsmagazine e-zine kiosken openbare ruimte communicatie via doelgroeppartners (toeleiders) Hoe weet je waar je de pas kunt gebruiken? communicatie over aanvaardingspunten communicatie over het aanbod via website, magazine, nieuwsbrief tijdelijke aanbiedingen om gebruikers te activeren De achterkant: een technologisch systeem op Vlaamse schaal Wanneer komt de vrijetijdspas in Aalst? 2011: ontwikkeling en implementatie systeem: demonstrator => operationele versie content: verzamelen vrijetijdsaanbod pilootpartners in UiTdatabank marketing B2B: partnerwerving, distributie- en informatienetwerk, marketinghandleidingen en tools marketing B2C: voordeelaanbod, spaarprogramma, communicatiekanalen, promotiecampagnes branding: naam en huisstijl Voorjaar 2012: lancering vrijetijdspas in pilootgemeentes Aalst + minimum 2 extra gemeentes (wisselwerking testen) enkele voordeelaanbieders buiten Aalst : looptijd pilootproject verdere ontwikkeling en evaluatie: functionaliteiten, wervings- en stimuleringsacties, uitbouw voordeelaanbod en netwerk aanvaardingspunten,.. 4

dragers bv. sleutelhanger, sticker op gsm / geïntegreerd in gsm,.. Promotie van pas én aanbod Hoe weet de doelgroep dat de pas bestaat? lancerings- en promotiecampagnes centrale website vrijetijdspas.

5 En wanneer in Vlaanderen? Hoe pakken we dit organisatorisch aan? Eind 2013 evaluatie pilootproject met oog op Vlaamse uitbreiding En alvast tijdens pilootproject verkennende gesprekken met potentiële partners opstellen van instapscenario s op maat van lokale contexten kleine/grote steden of gemeentes, aanwezigheid initiatief rond vrijetijdsparticipatie en toeleiding mensen in armoede, grootte vrijetijdsaanbod, aanwezigheid lokale/regionale overlegplatformen,.. Vragen? Contact Contact Anne De Smet Manager corporate communicatie en projecten - Projectmanager vrijetijdspas anne@cultuurnet.be 5

opstellen van instapscenario s op maat van lokale contexten kleine/grote steden of gemeentes, aanwezigheid initiatief rond vrijetijdsparticipatie en

Vergelijkbare documenten

Inhoud: Wat is UiTpas? Overstap vrijetijdspas naar UiTpas UiTpas als spaarkaart - Praktische werking - Soorten voordelen + voorbeelden UiTpas als

Presentatie UiTpas Inhoud: Wat is UiTpas? Overstap vrijetijdspas naar UiTpas UiTpas als spaarkaart - Praktische werking - Soorten voordelen + voorbeelden UiTpas als kortingskaart - Mensen in armoede -