IT-uitdagingen van groeiende KMO s
|
|
- Cornelia Adam
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 CHEOPS REPORT IT-uitdagingen van groeiende KMO s KMO s hebben geen kleine problemen
2 2 Samenvatting De IT-behoeften van KMO s lijken minder ingewikkeld dan de ITuitdagingen waarmee grote ondernemingen of instellingen geconfronteerd worden. Toch blijft de complexiteit van IT vandaag nog steeds een grote uitdaging voor de KMO. IT-problemen wegen zwaar door op de productiviteit van elke organisatie. Een reactieve aanpak is dan ook ontoereikend. Door proactief IT te beheren kunnen potentiële problemen tijdig worden gedetecteerd en opgelost. Op die manier kunnen KMO s hun gemaakte IT-investeringen optimaal laten renderen. Hoe kunnen KMO s het best omgaan met die groeiende complexiteit van IT? Waarom zouden ze overwegen om samen te werken met externe ITspecialisten? Wordt alles in eigen beheer doen niet stilaan een onmogelijke taak voor de KMO? Antwoorden op die vragen vindt u in dit rapport.
3 3 Productiviteitsverlies door IT-problemen Een recente studie heeft aangetoond dat een gemiddelde werknemer met pc tot 8% van de tijd verliest door gebrekkige digitale vaardigheden en slecht functioneren van de apparatuur. De omvang van dit probleem lijkt noch bij de werknemers noch bij de leidinggevenden gekend te zijn. Het lijkt duidelijk dat het versterken van de rol van de helpdesk en het ondersteunen van de IT-omgeving het productiviteitsverlies door IT-problemen kunnen terugdringen. De grafiek hieronder brengt het procentueel aandeel van de voornaamste problemen op de IT-helpdesk in kaart. (bron: CRTL ALT DELETE. Productiviteitsverlies door ICT-problemen en ontoereikende vaardigheden op het werk, Universiteit Twente,2012) Reactief en ontoereikend IT-beheer Systeemdefecten komen vaak voor bij kleine en middelgrote bedrijven omdat die vaak niet over de interne kennis en middelen beschikken om essentiële beheertools te implementeren of routinematige beheertaken uit te voeren. Bovendien vormen de dreigingen van computervirussen, malware, spyware en andere aanvallen op de databeveiliging van de organisatie een voortdurende zorg. KMO s spenderen nog te veel tijd aan het oplossen van problemen in plaats van hun IT-omgeving te optimaliseren en IT maximaal te laten renderen om hun zakelijke doelstellingen te helpen realiseren. KMO s bekijken IT-problemen dan ook vaak op een reactieve manier. Ze spenderen nog te veel tijd aan het oplossen van problemen in plaats van hun IT-omgeving te optimaliseren en IT maximaal te laten renderen om hun zakelijke doelstellingen te helpen realiseren. Veel KMO s overbelasten bijvoorbeeld onopzettelijk en onwetend hun servers, wat onverbiddelijk leidt tot crashes met storingen en dataverlies als mogelijk gevolg.
4 4 Lage ROI Zelfs wanneer hun IT-systemen en bedrijfstoepassingen vlot draaien, zijn KMOleidinggevenden niet altijd zeker of ze de beste prestaties of het beste rendement uit hun investering (de return on investment of ROI) in die bedrijfskritieke IT krijgen. Vele kleine en middelgrote bedrijven maken bijvoorbeeld juist niet genoeg gebruik van hun servercapaciteit, wat onnodige extra kosten en moeite voor aankoop, installatie en onderhoud van overtollige apparatuur en software creëert. KMO s gebruiken in veel gevallen slechts 10 tot 30% van hun servercapaciteit, maar zijn daarvan niet op de hoogte omdat de apparatuur slecht geconfigureerd is. Dit vertaalt zich direct in een slechte ROI voor cruciale componenten uit de IT-omgeving. Geen monitoring en proactief beheer Heel veel ondernemingen zijn niet in staat om de prestaties van hun systemen rond de klok te meten of te controleren, omdat ze daar de geschikte software of IT-vaardigheden niet voor hebben. Zo missen ze de belangrijkste indicatoren die hen in staat stellen om mogelijke problemen en kostbare downtime proactief te voorkomen. De discontinuïteit in de ITafdeling maakt vele KMObedrijven kwetsbaarder voor systeemstoringen en veiligheidsvraagstukken. Tools, mensen en kennis Het verhelpen van problemen met IT-beheer is zeker niet eenvoudig. KMO s moeten niet alleen ervaren medewerkers in huis hebben, die de juiste IT-beheersoftware kunnen selecteren en implementeren. Ze moeten ook over voldoende IT-medewerkers beschikken die een correcte configuratie en continue controle van de oplossing kunnen garanderen. Bovendien zijn veel IT-professionals heel sterk in het installeren van hardware en gemeenschappelijke zakelijke toepassingen. Slechts weinig experts hebben de vaardigheden, ervaring en toewijding om voortdurend IT-tendensen te evalueren die mogelijke risico s blootleggen. Daardoor missen zij de effectieve toegevoegde waarde van de oplossing. IT-personeel behouden KMO s hebben doorgaans meer te kampen met personeelsverloop dan grote organisaties, waar er vaak meer interne carrièremogelijkheden zijn. Omdat het IT-personeel binnen de KMO ook minder tijd heeft om het werk te documenteren, kan dat personeelsverloop ervoor zorgen dat nieuwe medewerkers minder snel ingewerkt raken. De discontinuïteit in de ITafdeling maakt vele KMO-bedrijven kwetsbaarder voor systeemstoringen en veiligheidsvraagstukken.
5 5 In het verleden zouden zij consequent hun inefficiëntie op het vlak van IT compenseren door te zoeken naar hulp van buitenaf. In dat geval kiezen ze ofwel voor IT-consultants die hun ITproblemen op een parttime basis aanpakken, ofwel voor IT-dienstleveranciers om specifieke systemen of software te ondersteunen. Toch kunnen geen van beide alternatieven de IT-behoeften van KMO s volledig en grondig invullen. Individuele IT-consultants beschikken niet over de reikwijdte aan kennis, ervaring en tijd die vereist zijn om alle noden in te vullen. De traditionele ITdienstverleners richten zich meestal op specifieke producten of toepassingen. Doorgaans reageren zij op problemen in plaats van de IT-activiteiten permanent proactief te beheren. Heel veel bedrijven missen voor de hand liggende kansen om IT als een echte differentiator in te zetten. Een groeiend aantal KMO s beschouwt dan ook vandaag Managed Services als een strategische oplossing voor hun uitdagingen op het vlak van IT-beheer. Het Managed Services-concept laat een meer flexibele vorm van uitbesteding toe. De formule is gericht op KMO s die (delen van) hun IT-beheer uit handen willen geven en een voorspelbare maandelijkse kost voor IT wensen. Voordeel halen uit IT IT is vandaag voor vele KMO s nog te veel een zaak van zorgen en kosten. Hoewel ze een performante IT nodig hebben om te groeien, missen heel veel bedrijven voor de hand liggende kansen om IT als een echte differentiator in te zetten. De IT-problemen van kleine en middelgrote bedrijven zijn niet minder belangrijk dan die van grote bedrijven. Een proactieve aanpak en beheer ervan kunnen KMO s op weg helpen om vandaag en morgen het verschil te maken Voor meer informatie, neem contact op met Cheops Technology, T: , E: marketing@cheops.be,
Hoe de juiste IT-partner kiezen?
CHEOPS REPORT Hoe de juiste IT-partner kiezen? Een IT-leverancier of een IT-partner? 2 Samenvatting Een partnership aangaan vergt heel wat voorbereiding. Hoe kiest u een IT-partner die afgestemd is op
Nadere informatieEfficiënter ICT beheer voor kleine en middelgrote ondernemingen
Efficiënter ICT beheer voor kleine en middelgrote ondernemingen De KMO heeft steeds grotere uitdagingen op ICT vlak 1. Inleiding 2. ICT Strategisch inzetten om uw doel te realiseren 3. ICT Support kan
Nadere informatieHavelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer
Havelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer in MKB Microsoft System Center Essentials 2007 en Microsoft System Center Operations Manager 2007 stabiliseren de IT-omgeving van verzekeringsmakelaar
Nadere informatieCHEOPS REPORT. DEEL 2 7 strategische overwegingen voor u in de cloud stapt Til uw onderneming naar een hoger niveau.
CHEOPS REPORT DEEL 2 7 strategische overwegingen voor u in de cloud stapt Til uw onderneming naar een hoger niveau. Misschien denkt u erover om als bedrijf uw IT - of een deel ervan - in de cloud te zetten.
Nadere informatieintegrating your business
integrating your business Codit is een IT expert in business integratie en levert wereldwijd diensten in consultancy, technologie en managed services. Door de integratie van een centraal technologisch
Nadere informatieProfiteer van veranderende technologieën
Profiteer van veranderende technologieën Lees hoe Managed Services Providers u kunnen helpen profiteren van de nieuwste ontwikkelingen Uitdagingen en kansen in veranderende technologieën Ontwikkelingen
Nadere informatiePROFITEER VAN DE KRACHT VAN CLOUD COMPUTING. ONTDEK HOE DE CLOUD UW BEDRIJF KAN TRANSFORMEREN.
PROFITEER VAN DE KRACHT VAN CLOUD COMPUTING. ONTDEK HOE DE CLOUD UW BEDRIJF KAN TRANSFORMEREN. Cloud computing betekent niet alleen een revolutie op het gebied van datacenter- en IT-beheer, maar is ook
Nadere informatieUw IT, onze business
Techniek gaat prima samen. Uw IT, onze business Hoogendoorn IT Services biedt vele mogelijkheden om de kantoorautomatisering van bedrijven te beheren, optimaal te laten functioneren of het bedrijf zelfs
Nadere informatieOnderhoud Basic Security
Onderhoud Basic Security 1 Een goed serveronderhoud is essentieel. Dat waarborgt de maximale beschikbaarheid van alle programma s en gegevens Daarom voorzien we de servers van een maandelijkse onderhoudsbeurt
Nadere informatieCUSTOMER STORY TALPA RADIO
CUSTOMER STORY TALPA RADIO GRIP SCHOUTEN OP DIGITALE & NELISSEN BEVEILIGING BESCHERMT MET DE LAPTOPS ENDPOINT-BEVEILIGING MET OPLOSSING VAN ESET Talpa Radio is een van de grootste en meest toonaangevende
Nadere informatieAsset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015
Asset 1 van 17 Mobile Application Management en security Gepubliceerd op 18 april 2015 Veel organisaties hebben de afgelopen jaren hun eigen mobiele enterprise apps ontwikkeld. De data hierin is potentieel
Nadere informatieSamenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s
Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s In een globaliserende economie moeten regio s en ondernemingen internationaal concurreren. Internationalisatie draagt bij tot de economische
Nadere informatiemanaging people meeting aspirations Natuurlijke groei
managing people meeting aspirations Natuurlijke groei geloof Wij hebben een gemeenschappelijke visie pagina - managing people, meeting aspirations Vandaag verhoogt CPM de prestaties op elk niveau van uw
Nadere informatiePRIVATE CLOUD. Ervaar het gemak van de private cloud: minder gedoe, meer waarde
Ervaar het gemak van de private cloud: minder gedoe, meer waarde IN HET KORT In de private cloud draaien uw Exact-oplossingen zoals u gewend bent, maar dan met optimale flexibiliteit, maximale prestaties
Nadere informatieFunctieprofiel: Ondersteuner ICT Functiecode: 0405
Functieprofiel: Ondersteuner ICT Functiecode: 0405 Doel Registreren en (laten) oplossen van vragen en storingen van ICT-gebruikers binnen de richtlijnen van de afdeling, teneinde bij te dragen aan efficiënt
Nadere informatieDe mobiele werknemer. / future ready / De mobiele werknemer
De mobiele werknemer Zakelijk succes ligt letterlijk in de handen van uw werknemers, in de vorm van de IT die zij elke dag gebruiken. Als u uw medewerkers niet de oplossingen biedt die uw organisatie vooruit
Nadere informatieReady healthcare. Ready? Actieplan gezondheidszorg. The future is exciting.
Ready healthcare Actieplan gezondheidszorg The future is exciting. Ready? 2 Hoe kunnen onze zorgverleners efficiënter werken? Uw kansen Naarmate de vraag naar zorg groter wordt, neemt de druk op zorgverleners
Nadere informatieFunctieomschrijving: hoofd systeemanalist/programmeur
1. Graad/ Functietitel Functieomschrijving: hoofd systeemanalist/programmeur Hoofd systeemanalist/programmeur 2. Doel van de functie De functie van systeemanalist/programmeur voorziet aspecten van projectleiding
Nadere informatieSKB Enterprise B.V. Service Level Agreement (SLA) Dedicated Server
Service Level Agreement (SLA) Dedicated Server Versie 1.0 1 Maart 2018 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Definities... 4 Welke SLA s zijn er... 5 Voorwaarden... 6 Wanneer wel of geen aanspraak... 6 Afbakeningen...
Nadere informatieCHEOPS REPORT. DEEL 3 In 8 stappen naar uw business case voor de cloud Til uw onderneming naar een hoger niveau.
CHEOPS REPORT DEEL 3 In 8 stappen naar uw business case voor de cloud Til uw onderneming naar een hoger niveau. In 8 stappen naar uw business case voor de cloud De sterke opmars van cloud computing toont
Nadere informatieDE IT-OMGEVING VAN DE TOEKOMST STAP AF VAN DURE, BEHEERINTENSIEVE ADHOC-OPLOSSINGEN EN GA VOOR KOSTENBESPARENDE EENVOUD MET HYPER-CONVERGED
IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION DE IT-OMGEVING VAN DE TOEKOMST STAP AF VAN DURE, BEHEERINTENSIEVE ADHOC-OPLOSSINGEN EN GA VOOR KOSTENBESPARENDE EENVOUD MET HYPER-CONVERGED POWERED BY Recent onderzoek toont
Nadere informatieReady healthcare. Actieplan gezondheidszorg. Vodafone Power to you
Ready healthcare Actieplan gezondheidszorg Vodafone Power to you 2 Hoe kunnen onze zorgverleners efficiënter werken? Uw kansen Naarmate de vraag naar zorg groter wordt, neemt de druk op zorgverleners toe.
Nadere informatieGrote bedrijven doen steeds vaker een beroep op lokale IT-experten om het verschil te maken
CHEOPS RAPPORT TOEKOMST VAN IT-STAFFING Grote bedrijven doen steeds vaker een beroep op lokale IT-experten om het verschil te maken Cheops marktbevraging 2014 Inleiding De voorbije jaren is de markt van
Nadere informatieCompetentieprofiel deskundige ICT
Competentieprofiel deskundige ICT 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan deskundige ICT personeel en organisatie secretariaat B1-B3 2. Context ICT draagt bij tot de uitwerking van
Nadere informatiethuisgebruik Voor bedrijven Ondersteuning Zoeken
Voor thuisgebruik Voor bedrijven Ondersteuning Zoeken HP breidt DaaS-portfolio uit Nieuw Device-as-a-Service-aanbod biedt pro-actieve analyse en eenvoudiger beheer Highlights: - HP Service Experts verzorgen
Nadere informatieVERSTERK UW MEDEWERKERS. BEGIN BIJ UW WERKPLEK. Met Realdolmen eenvoudig naar maximale efficiëntie en productiviteit.
VERSTERK UW MEDEWERKERS. BEGIN BIJ UW WERKPLEK. Met Realdolmen eenvoudig naar maximale efficiëntie en productiviteit. Om competitief te blijven in een sterk veranderend bedrijfsklimaat, zet u als vooruitstrevende
Nadere informatieBUSINESS ACTIVITY MONITORING. Sla de brug tussen IT en business
BUSINESS ACTIVITY MONITORING Sla de brug tussen IT en business Business Activity Monitoring-oplossing van PST Uw IT-infrastructuur is cruciaal voor de organisatie. Daarom is monitoring en visualisatie
Nadere informatieOplossingen voor middelgrote en kleine bedrijven. IBM express portfolio: Eenvoudig. Betaalbaar. Krachtig. Precies goed.
Oplossingen voor middelgrote en kleine bedrijven IBM express portfolio: Eenvoudig. Betaalbaar. Krachtig. Precies goed. Om niet langer te moeten kiezen uit teveel of net niet genoeg. Sommige middelgrote
Nadere informatiebeschermen vereisten voldoen betrouwbare manier om uw werknemers te De meest en ervoor te zorgen dat al uw werkzaamheden aan bepaalde
De meest betrouwbare manier om uw werknemers te beschermen en ervoor te zorgen dat al uw werkzaamheden aan bepaalde vereisten voldoen Gemakkelijke gasidentificatie met labels met kleurencode en LCDaanduiding:
Nadere informatieComPromise Cross Info Event 7 november 2013
ComPromise Cross Info Event 7 november 2013 Kees Woortmeijer en Maurice de Wit Grip op ICT ICT de klok rond Passie voor ICT ICT met een glimlach Kennis van ICT Inhoud ComPromise Strategie en ontwikkelingen
Nadere informatieWij kunnen voor uw bedrijf een vaste IT-partner zijn voor het leveren van de nodige adviesen.
MANAGEMENT Aangezien een server of een dienst niet alleen hardware nodig heeft, maar ook het nodige onderhoud en monitoring, willen wij u deze graag aanbieden. Hierbij kan u opteren voor de nodige SLA
Nadere informatieICT als aanjager van de onderwijstransformatie
ICT als aanjager van de onderwijstransformatie ICT als aanjager van de onderwijstransformatie Technologische innovatie biedt het onderwijs talloze mogelijkheden. Maar als we die mogelijkheden echt willen
Nadere informatieOndersteuner ICT. Context. Doel
Ondersteuner ICT Doel Registreren en (laten) oplossen van vragen en storingen van ICT-gebruikers binnen de richtlijnen van de afdeling, teneinde bij te dragen aan efficiënt en effectief functionerende
Nadere informatieCustomer case. IT ondersteunt missie Ritmo
Customer case IT ondersteunt missie Ritmo De missie van Ritmo Interim is het juiste talent, op de juiste plaats, op het juiste moment. Dat impliceert vanuit zakelijk standpunt een groot engagement tegenover
Nadere informatie5 TEKENEN DAT EEN KANT-EN-KLAAR INTRANET GESCHIKT IS VOOR UW BEDRIJF
5 TEKENEN DAT EEN KANT-EN-KLAAR INTRANET GESCHIKT IS VOOR UW BEDRIJF Waarom kiezen voor een kant-en-klaar intranet? Bedrijven in de zakelijke dienstverlening hebben steeds meer behoefte aan productieve
Nadere informatieSAP Customer Success Story Productie Ecover. SAP, inclusief support en maintenance: netjes geregeld!
SAP Customer Success Story Productie Ecover SAP, inclusief support en maintenance: netjes geregeld! Bedrijf Ecover Sector Productie Producten en diensten Ecologische schoonmaakmiddelen Website www.ecover.com
Nadere informatieExecutive Briefing Managing Data Center Performance 2013 en verder
Managing Data Center Performance 2013 en verder Voor bedrijven in het economische gebied EMEA is de grootste uitdaging bij de exploitatie van hun rekencentra het zorgen voor de beschikbaarheid van services
Nadere informatieDell Support Services. Ondersteun toekomstige ontwikkelingen.
Dell Support Services Ondersteun toekomstige ontwikkelingen. Welkom in de toekomst De toekomst is al begonnen. In de snel veranderende zakelijke omgeving van tegenwoordig moet u uw IT-budget effectief
Nadere informatie2012 Maximizer Software Inc.
Tijd voor en CRM optimalisatie? 3 Regelmatige controles Elke organisatie heeft zijn eigen specifieke kenmerken... Structuur van de afdelingen Plannen van het account-management Verkoopmethodologieën Bestaande
Nadere informatie5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT
5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar
Nadere informatieIT-outsourcing. Het IT-landschap is continu in beweging. Daarom is gespecialiseerde, actuele kennis van het grootste belang.
IT-outsourcing SetServices organiseert het beheer van uw gehele IT-infrastructuur: van support op de werkplekken tot netwerkonderhoud en serverbeheer. Daarnaast bieden wij oplossingen op maat voor uiteenlopende
Nadere informatieWhitepaper. Winnende offertes
Whitepaper Winnende s Inleiding: het optimaliseren van het proces Veel bedrijven hebben moeite om snel een goede uit te brengen. En laat dat nu juist zo belangrijk zijn! Hoe sneller uw klant een goede
Nadere informatieIT voor het MKB IT die aansluit op uw businessbehoefte geeft u de ruimte om te ondernemen
April 2014 IT voor het MKB IT die aansluit op uw businessbehoefte geeft u de ruimte om te ondernemen Inhoud 3 Plug & Play met HP Drie speciaal geselecteerde Zie pag 4 Bundel M: HP ProLiant met HP StoreVirtual
Nadere informatieDiensten en tarieven Zakelijk. Diensten en tarieven Zakelijk. Versie 1.0, 13 JAN - 2016
` Diensten en tarieven Zakelijk 1. Computer bewaking Met Computer bewaking worden uw werkstations continue gecontroleerd op veel Windows punten. Hierdoor kan Total Progress direct reageren op situaties
Nadere informatieGTS-Online Remote Firewall beheer Service Level Agreement (SLA)
GTS-Online Remote Firewall beheer Service Level Agreement (SLA) Versie 1.1 November 2014 Inhoudsopgave Inleiding...... 1 Remote Firewall beheer...... 1 Dienst... 1 Randvoorwaarden... 1 Service Level...
Nadere informatieBeveiligingsbeheer optimaliseren met McAfee epolicy Orchestrator
Productoverzicht Beveiligingsbeheer optimaliseren met McAfee epolicy Orchestrator Het bewijs wordt geleverd door onderzoek CIO's (Chief Information Officer) bij bedrijven wereldwijd staan tegenwoordig
Nadere informatieVOOR DE SCHERMEN. Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen
VOOR DE SCHERMEN Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen Voor de schermen Wat wij áchter de schermen voor u kunnen betekenen, begint vóór de schermen. Hoe kunnen wij uw organisatie helpen om efficiënter,
Nadere informatieUW PARTNER IN ICT-BEWAKING
UW PARTNER IN ICT-BEWAKING TSMS: PERMANENTE BEWAKING VAN UW GEHELE ICT-OMGEVING Het bewaken van systemen, netwerken en applicaties is voor organisaties van levensbelang. Tevens worden netwerken steeds
Nadere informatieScholten Awater B.V. Pastoor van Laakstraat 92, 6663 CC Lent. Postbus 483, 6500 AL Nijmegen T: +31 (0)24 357 98 88 F: +31 (0)24 357 98 78
30196-08/05 Scholten Awater / Reclamebureau DplusM BV Scholten Awater B.V. Pastoor van Laakstraat 92, 6663 CC Lent Postbus 483, 6500 AL Nijmegen T: +31 (0)24 357 98 88 F: +31 (0)24 357 98 78 E: info@sa.nl
Nadere informatieAcertys Technical Services. Tot uw dienst
Acertys Technical Services Tot uw dienst Service specialisten voor elk product Een uitgebreid team van vakbekwame en gemotiveerde technici staat tot uw dienst. Vandaag zijn dit meer dan 45 Service Engineers,
Nadere informatieSECURITY & DATA PROTECTION ARCHIVING & BACKUP IN 5 STAPPEN NAAR EEN IDEALE SITUATIE
SECURITY & DATA PROTECTION ARCHIVING & BACKUP IN 5 STAPPEN NAAR EEN IDEALE SITUATIE POWERED BY DATA DIE U WILT BEWAREN EN DATA DIE U MOET BEWAREN Het opslaan van data, zoals archiveren en back-up, is een
Nadere informatieHOUD UW BEDRIJFSVOERING ALTIJD EN OVERAL VEILIG. Protection Service for Business
HOUD UW BEDRIJFSVOERING ALTIJD EN OVERAL VEILIG Protection Service for Business WE LEVEN IN EEN MOBIELE WERELD WiFi Voetganger We maken gebruik van meer apparaten en verbindingen dan ooit tevoren. De mogelijkheid
Nadere informatieWachten tot de witte raaf aan de deur komt kloppen? Een analyse van het instroom- en retentiebeleid bij bedrijven
Wachten tot de witte raaf aan de deur komt kloppen? Een analyse van het instroom- en retentiebeleid bij bedrijven Valsamis, D. & Vandeweghe, B. 2012. Instroom- en retentiebeleid van bedrijven: wachten
Nadere informatieChecklist Automatisering. Hoe goed is jouw IT geregeld? Test je IT op 10 belangrijke punten.
Checklist Automatisering Hoe goed is jouw IT geregeld? Test je IT op 10 belangrijke punten. Ondersteunt jouw IT-strategie je bedrijfsdoelstellingen? Het is algemeen bekend: een goed uitgedachte IT-strategie
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Subsector:
Functie Graadnaam: deskundige Functienaam: deskundige Functiefamilie: deskundig-expert Functionele loopbaan: B1-B3 Cluster: ondersteuning & burger Sector: communicatie & ICT Subsector: Code: Doel van de
Nadere informatieSymantec Protection Suite Small Business Edition Een eenvoudige, doelmatige en betaalbare oplossing, speciaal voor kleine bedrijven
Een eenvoudige, doelmatige en betaalbare oplossing, speciaal voor kleine bedrijven Overzicht Symantec Protection Suite Small Business Edition is een eenvoudige, betaalbare beveiligings- en back-upoplossing.
Nadere informatieFunctieprofiel Ondersteuner ICT Functieprofiel titel Functiecode 00
1 Functieprofiel Ondersteuner ICT Functieprofiel titel Functiecode 00 Doel Registreren en (laten) oplossen van vragen en storingen van ICTgebruikers binnen de richtlijnen van de afdeling, teneinde bij
Nadere informatieEen white paper voor besluitvormers binnen kanaalorganisaties
Een white paper voor besluitvormers binnen kanaalorganisaties De service desk-prestatie automatiseren en Gepubliceerd in opdracht van Kaseya Korte samenvatting In een tijd waarin bedrijven in alle soorten
Nadere informatie/ future ready / Kantoormedewerkers
Zakelijk succes ligt letterlijk in de handen van uw werknemers, in de vorm van de IT die zij elke dag gebruiken. Als u uw medewerkers niet de oplossingen biedt die uw organisatie vooruit helpen, loopt
Nadere informatie24/7 PRESTATIEBORGING DASHBOARDS - KPI S - GRAFIEKEN - MELDINGEN - RAPPORTAGES - BENCHMARK VOLLEDIG INZICHT IN GEBOUWPRESTATIES
24/7 PRESTATIEBORGING DASHBOARDS - KPI S - GRAFIEKEN - MELDINGEN - RAPPORTAGES - BENCHMARK VOLLEDIG INZICHT IN GEBOUWPRESTATIES MyBuilding biedt u de juiste tools Optimaal Comfort MyBuilding Haalt u maximaal
Nadere informatiePROFITEER VAN DE KRACHT VAN CLOUD COMPUTING. ONTDEK HOE DE CLOUD UW BEDRIJF KAN TRANSFORMEREN.
PROFITEER VAN DE KRACHT VAN CLOUD COMPUTING. ONTDEK HOE DE CLOUD UW BEDRIJF KAN TRANSFORMEREN. Cloud computing betekent niet alleen een revolutie op het gebied van datacenter- en IT-beheer, maar is ook
Nadere informatieToelichting - Harddisk vervangen
Toelichting - Harddisk vervangen 1) Harddisk controle Voor een aantal problemen kan het belangrijk zijn om de harddisk te controleren op defecten. Defecte harddisk gevonden - Wat is het probleem a) De
Nadere informatieoffice & IT solutions IT Services Uitgebreide IT diensten voor kleine en middelgrote onderdnemingen. msupport
office & IT solutions IT Services Uitgebreide IT diensten voor kleine en middelgrote onderdnemingen. msupport mpower mcloud Uw IT-infrastructuur con nu onder controle De efficiën e van uw bedrijf berust
Nadere informatieDesktop Delivery: een zakelijke afweging
Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de
Nadere informatieDell helpt u IT te vereenvoudigen
Dell helpt u IT te vereenvoudigen Workshops de eerste stap Maak desktops en datacenters minder complex. Verbeter de productiviteit. Vernieuw. Dell IT Consulting Services 58038_2010-q1-04_nld_pub_proconsult_x10_bro_pr.indd
Nadere informatieInnovative Security Solutions ALARMSYSTEMEN CAMERABEWAKING TOEGANGSCONTROLE BRANDBEVEILIGING
ALARMSYSTEMEN CAMERABEWAKING TOEGANGSCONTROLE BRANDBEVEILIGING CAMERA ALARM 1. Sterkens Security, uw partner voor al uw beveiliging 2. Servicegarantie 3. Meldkamer 4. Videoverificatie via meldkamer TOEGANG
Nadere informatieMicrosoft stop met de ondersteuning van Windows XP
Microsoft stop met de ondersteuning van Windows XP Wat is einde van ondersteuning? Na 12 jaar eindigde de ondersteuning voor Windows XP op 8 april 2014. Er worden geen beveiligingsupdates of technische
Nadere informatieSLIMME PANEEL TECHNOLOGIE VAN SMA EN TIGO OPTIMALISATIE VAN ZONNESTROOMINSTALLATIES EN UW BEDRIJF
SLIMME PANEEL TECHNOLOGIE VAN SMA EN TIGO OPTIMALISATIE VAN ZONNESTROOMINSTALLATIES EN UW BEDRIJF + BESCHIKBAAR. BESTEL NU! SMA Solar Technology AG DE JUISTE PARTNERS MET DE JUISTE TECHNOLOGIE OP HET JUISTE
Nadere informatieDeskundige ICT - systeembeheerder
1. FUNCTIEDOEL De deskundige ICT levert samen met zijn/haar collega s expertise informatie, diensten en producten af aan de interne klanten, met de nodige kwaliteitsvereisten, volgens de juiste procedures
Nadere informatieUitgebreide, nauwkeurige en flexibele planning van personenvervoer over het spoor
Casestudy Uitgebreide, nauwkeurige en flexibele planning van personenvervoer over het spoor NUOVO TRASPORTO VIAGGIATORI (NTV) In 2009 koos Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A. (NTV), de eerste private Italiaanse
Nadere informatieGosselin Group bespaart op kosten dankzij IT
Customer case Gosselin Group bespaart op kosten dankzij IT Sinds de samenwerking met Cheops kan Gosselin de IT-infrastructuur inzetten voor wat ze dient: het ondersteunen van de doelstellingen van het
Nadere informatiePro-actief beheer voor uw systemen en netwerk
Pro-actief beheer voor uw systemen en netwerk Heartbeat Monitoring De basis van ons beheer Het uitvallen van systemen kan voor vervelende situaties zorgen voor de bedrijfsprocessen binnen uw organisatie.
Nadere informatieProductopbouw. BrainCap levert cybersecurityoplossingen in 3 stappen.
U wilt online veiligheid voor uw bedrijf. U wilt daarom weten wat de cybersecuritystatus van uw organisatie is en inzicht hebben in de online risico s waaraan u bloot staat. Maar daar heeft u de kennis
Nadere informatieProactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit
Proactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit Beheer kan efficiënter en met hogere kwaliteit Leveranciers van beheertools en organisaties die IT-beheer uitvoeren prijzen
Nadere informatieCTRL ALT DELETE. Productiviteitsverlies door ICT problemen en ontoereikende digitale vaardigheden op het werk
CTRL ALT DELETE Productiviteitsverlies door ICT problemen en ontoereikende digitale vaardigheden op het werk Dr. Alexander van Deursen Prof. Dr. Jan van Dijk Introductie ICT integraal onderdeel van werk
Nadere informatieBeleef het nieuwe Klantverwijssysteem
Beleef het nieuwe Klantverwijssysteem BLOOM is een klantverwijssysteem ontwikkeld op basis van de laatste technologieën en behoeftes uit de markt. Bloom is een krachtig, slim en gebruiksvriendelijk klantverwijssysteem
Nadere informatieBEST PRACTICES MOBILE DEVICE MANAGEMENT EN MOBILE SECURITY.
BEST PRACTICES MOBILE DEVICE MANAGEMENT EN MOBILE SECURITY. With Kaspersky, now you can. kaspersky.nl/business Be Ready for What s Next INHOUD Pagina 1. 24/7 MOBIELE TOEGANG...2 2. MOBILE DEVICE MANAGEMENT
Nadere informatieThe next revolution in Point of Sales
The next revolution in Point of Sales Maak kennis met OmniQstore Dé toekomst van POS-systemen De wereld verandert sneller dan ooit: u wordt dagelijks geconfronteerd met nieuwe wetten, technologieën, bedrijfsmodellen
Nadere informatieIngram Micro Flexible Services
Ingram Micro Flexible Services De aanvragen die u vandaag als reseller krijgt, zijn anders dan die van enkele jaren geleden. Uw klanten zijn niet langer uitsluitend op zoek naar producten, maar hebben
Nadere informatieBeheerder ICT. Context. Doel
Beheerder ICT Doel Zorgdragen voor het doen functioneren van ICTproducten en het instandhouden van de kwaliteit daarvan, passend binnen het beleid van de afdeling, teneinde aan de eisen en wensen van de
Nadere informatieOp de volgende pagina s vindt u de hard- en software die wij u aanraden, aangepast aan uw praktijksituatie.
Beste dokter, Het is ons een genoegen u het volgende voorstel toe te sturen. Dit voorstel werd opgebouwd op basis van de ons bekende informatie en bevat meerdere onderdelen. Op de volgende pagina s vindt
Nadere informatieProjectleider IT-infrastructuur
Functiebeschrijving Projectleider IT-infrastructuur Functiegegevens Functiebenaming : Directie : Team: Loonschaal: Rapporteert aan: Projectleider IT-infrastructuur Bedrijfsvoering IT A1a-A3a IT-coördinator
Nadere informatiezorgeloos werken in de cloud
metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,
Nadere informatieSecured Internet Gateway. Ontdek onze nieuwe op applicaties gerichte beveiligingsoplossingen
Secured Internet Gateway Ontdek onze nieuwe op applicaties gerichte beveiligingsoplossingen Professioneel internet van Telenet: nu ook ultraveilig Professioneel internet van Telenet. Het was al ultrabetrouwbaar
Nadere informatieMedewerkers met schulden
Medewerkers met schulden oplossen en voorkomen Financieel inzicht met de digitale loonstrook We verkeren wereldwijd in een financiële crisis. Deze economische situatie heeft z n weerslag op ieder persoonlijk.
Nadere informatieWilt u volledige controle over uw ICT platform? Dat kan!
Wilt u volledige controle over uw ICT platform? Dat kan! Een probleem met uw ICT omgeving is kostbaar en pijnlijk. De managed services van VBVB zijn ontworpen voor organisaties die 100% controle willen
Nadere informatieVertrouwen is het sleutelwoord bij outsourcen. IS Interned Services: Outsourcen doe je samen op basis van gelijkwaardig partnership
Vertrouwen is het sleutelwoord bij outsourcen IS Interned Services: Outsourcen doe je samen op basis van gelijkwaardig partnership Vertrouwen is het sleutelwoord bij outsourcen IS Interned Services: Outsourcen
Nadere informatieXerox Device Agent, XDA-Lite. Beknopte installatiehandleiding
Xerox Device Agent, XDA-Lite Beknopte installatiehandleiding XDA-Lite - introductie XDA-Lite is software ontwikkeld voor het verzamelen van gegevens van machines, met als voornaamste doel de automatische
Nadere informatieVerklaring van Mentors op de Werkplek.
Verklaring van Mentors op de Werkplek www.bmw-eu.net Project nummer: 2013-1-PT1-LEO05-15778 VERKLARING VAN MENTORS OP DE WERKPLEK Credits Titel Verklaring van Mentors op de Werkplek coördinatie OBELISK
Nadere informatieU zou nooit vooruit betalen voor uw kantoorruimte. Waarom zou u dat wel doen voor uw IT-oplossing?
U zou nooit vooruit betalen voor uw kantoorruimte. Waarom zou u dat wel doen voor uw IT-oplossing? Management summary Voor een optimale productiviteit en efficiëntie binnen uw bedrijf, is het belangrijk
Nadere informatieTopwind Asset Management
Same Conditions, Better Performance De missie van Topwind Uw turbines moeten beschikbaar zijn en optimaal presteren op het moment dat het waait. Specialisten in Asset en Project. Maximaal Rendement Topwind
Nadere informatiemypowerrouter.com the PowerRouter you re in charge beheren en monitoren op afstand
mypowerrouter.com beheren en monitoren op afstand the PowerRouter you re in charge mypowerrouter.com De PowerRouter webportal monitort en beheert alle PowerRouter systemen die zijn verbonden met het internet.
Nadere informatieService Level Agreements
Service Level Agreements Support / Helpdesk Voor vragen of problemen kan u zich steeds wenden tot de helpdesk. De SLA contracten geven u hierbij echter garanties en een duidelijke omkadering wat er wel
Nadere informatieDe aardverschuiving in de aankoop van IT
Maart 2015 Er is nu een nieuwe koper van informatietechnologie: LoB (Line of Business) Deze kopers van technologie zijn over het algemeen directieleden of managers Wereldwijd wordt er in de meeste ontwikkelde
Nadere informatieDe juiste requirements juist
De juiste requirements juist Een voorwaarde voor succesvolle applicatie ontwikkeling Arno van Herk Managing partner Synergio B.V. a.van.herk@synergio.nl 2011 Een brug naar onze presentatie Uniface is Compuware's
Nadere informatieOlde Bijvank Advies Organisatieontwikkeling & Managementcontrol
SAMENVATTING ITIL ITIL is nog steeds dé standaard voor het inrichten van beheerspocessen binnen een IT-organisatie. En dekt zowel applicatie- als infrastructuur beheer af. Indien gewenst kan ITIL worden
Nadere informatieSolid Edge Floating licenses. FLEXLM License Manager installatie
Solid Edge Floating licenses 1 Floating licentie voor Solid Edge Om met Solid Edge te kunnen werken heeft u een licentie nodig, deze licentie kan op verschillende manieren worden geïnstalleerd. Niet elke
Nadere informatieHoe de grootste ergernis van gebruikers, de reactietijd van software, weg te nemen?
whitepaper Hoe de grootste ergernis van gebruikers, de reactietijd van software, weg te nemen? Continuïteit in IT Inzicht in en grip op de performance van applicaties Onderzoek: Reactietijd software grootste
Nadere informatieKosten reduceren door IT-beheer eenvoudiger te maken
White paper Kosten reduceren door IT-beheer eenvoudiger te maken met behulp van best practices Door Mark Bowkers Senior analist Juni 2015 Deze ESG whitepaper is gemaakt in opdracht van Hewlett-Packard
Nadere informatieVijf netwerkuitdagingen die je eenvoudig oplost met Cisco Meraki. Zo geeft Cisco Meraki je de volledige regie over je netwerkbeheer
Vijf netwerkuitdagingen die je eenvoudig oplost met Cisco Meraki Zo geeft Cisco Meraki je de volledige regie over je netwerkbeheer Netwerkbeheer kan tegenwoordig uitlopen op een lastige tijdrovende klus.
Nadere informatie