office & IT solutions IT Services Uitgebreide IT diensten voor kleine en middelgrote onderdnemingen. msupport

Transcriptie

1 office & IT solutions IT Services Uitgebreide IT diensten voor kleine en middelgrote onderdnemingen. msupport mpower mcloud

2 Uw IT-infrastructuur con nu onder controle De efficiën e van uw bedrijf berust voor een groot deel op uw informa ca-infrastructuur. Hoe vitaal deze wel is, wordt duidelijk bij een netwerkprobleem. Gaan bij het gemiddelde bedrijf alle systemen plat, dan zijn veel medewerkers plots werkloos. Met alle gevolgen van dien : het bedrijf kan geen transac es meer verrichten... Een aanzienelijke hoeveelheid jd en geld gaat zo verloren! Een performante infrastructuur is dus steeds meer een cruciale factor voor bedrijven die succesvol willen opereren en groeien. De toenemende complexiteit en snelle technologische evolu es zorgen ervoor dat het beheer van de IT-infrastructuur steeds meer inspanningen en jd vraagt. Resultaat: u kunt zich niet voor de volle 100% concentreren op uw kerntaken. Meteen ook de reden waarom veel grote bedrijven ervoor kiezen om hun volledige IT-park (hardware, so ware, infrastructuur) in handen te geven van specialisten. Vandaag is deze vorm van uitbesteden ook beschikbaar voor KMO s. Met SCRIBURO IT Services.

3 IT Services? Een team van IT specialisten tot uw dienst Een up-to-date professionele IT infrastructuur. op maat van uw bedrijf en in func e van uw bedijfsprocessen Kostbare jdswinst zodat u zich volledig kan richten op uw core business Een performante en energiezuinige infrastructuur die uw ecologische voetafdruk verkleint Lager en gecontroleerd kostenplaatje Eén enkele partner SCRIBURO aan uw zijde SCRIBURO staat haar klanten al jarenlang bij in het op maliseren van hun print- en documentbeheer. Door uw volledige IT-infrastructuur aan Scriburo toe te vertrouwen, kiest u voor een totaaloplossing die u vanaf dag één al schaalvoordelen oplevert. Zo kan u zich volledig concentreren op uw core business. Eén leverancier, één factuur en uw volledige informa capark onder controle. Zonder verrassingen! msupport mpower mcloud 3 formules op maat van uw KMO SCRIBURO ontwikkelde een ruime waaier van diensten die tegemoet komt aan de behoe en van bedrijven als het gaat over hun IT-infrastructuur. Deze worden in 3 categorieën opgesplitst: msupport : de jdsintensieve eerstelijnsondersteuning en het beheer van werksta ons en hardware worden uit handen genomen. mpower : SCRIBURO neemt de controle en het beheer van de volledige IT-infrastructuur in uw bedrijf voor haar rekening. mcloud : Volledige virtualisa e, uw organistaie focust op de bedrijfsessen e en op toekomstgerichte oplossingen. IT Services in de prak jk IT Services staat voor het overhevelen van uw IT-Processen naar een externe par j. Doel: uw efficiën e verhogen en uw kosten verlagen. Zowel hardware, so ware als andere infrastructuur (bekabeling, routers,...) kunnen daar een onderdeel van vormen. De voor u meest aangewezen formule zal Scriburo samen met u bepalen na een audit van uw bestaande situa e en in func e van uw precieze behoe en. Huur is de meest courante vorm waarin hardware ter beschikking wordt gesteld, maar we kunnen ook aangepaste formules uitwerken op maat van uw bedrijf. Scriburo bundelt hardware en extra diensten in een helder tariefplan, tegen een vast bedrag per maand, zodat u werkt met opera onele kosten in plaats van investeringen. Resultaat : Uw budget blij perfect binnen de lijnen. SCRIBURO staat in voor de installa e, het onderhoud en het bieden van ondersteuning. Omwille van de jdswinst gebeurt die support niet ter plaatse maar via telefoon en andere geavanceerde systemen. Een helpdesk engineer krijgt online toegang tot de systemen en komt zo snel en van op afstand tussen. Is er toch een interven e nodig? Dan stuurt Scriburo snel een technicus ter plaatse.

4 Deze basisformule verzekert het dagelijkse beheer van uw IT-infrastructuur. Concreet zorgt Scriburo voor alle werksta ons, besturingssystemen en de licen es voor courante so wareprogramma s. Updates en onderhoud van interne servers en back-upsystemen maken geen deel uit van deze basisformule. Uw medewerkers kunnen voor ondersteuning een beroep doen op de supportdiensten van Scriburo, terwijl uw eigen IT-mensen voortaan kunnen focussen op strategische ontwikkelingen binnen uw bedrijf. msupport Up-to-date computers, inclusief het beheer van so warelicen es Financierings- en contrac ormules tegen scherpe voorwaarden Professionele en snelle support door Scriburo specialisten via on-line systemen en telefoon

5 mpower Scriburo staat in voor het volledige beheer van uw IT-Infrastructuur. Van werksta on tot server, uw volledige park is voortaan de zorg van één enkele partner, Scriburo. Specialisten op elk domein verzekeren de performan e van uw netwerk en bieden ondersteuning waar nodig. 1 enkel contactpunt voor al uw IT aangelegenheden, al jd specialisten paraat om u bij te staan. Budgetcontrole : transparante, vaste tariefplannen Complexe infrastructuur volledig onder controle computers, servers, back-up, internetverbinding Professionele en snelle support door Scriburo specialisten via on-line systemen, telefoon en ter plaatse.

6 mcloud De formule voor de dynamische ondernemer, die doelbewust kern- en contextprocessen splitst. De apparatuur ter plaatse is tot de func onele essen e herleid, want voor servers en back-upsystemen wordt er met een cloud oplossing gewerkt. Dit betekent dat alle applica es op beveiligde externe servers draaien die permanent met uw netwerk in verbinding staan. Een keuze voor de toekomst want uit onderzoek blijkt dat steeds meer bedrijven, die snel willen reageren op marktevolu es en hoge prioriteit geven aan nieuwe trends, voor cloud compu ng kiezen Cloud compu ng : een externe server maakt uw eigen serverruimte overbodig en biedt mogelijkheden voor SaaS-oplossingen en Disaster Recovery. Al jd mobiel : uw medewerkers hebben al jd en overal snel toegang tot het bedrijfsnetwerk. Green IT : spaart het milieu én kosten, want het energieverbruik daalt. Performant : 99,97% beschikbaarheid en een hoog support level. IP Telefonie : vaste telefoon voortaan als kosten efficiënt onderdeel van uw IT-infrastructuur.

7 Voordelen van IT Services Meer flexibiliteit mogelijk binnen uw organisa e Verhoogde produc viteit Kostenverlaging Geop maliseerde IT-Infrastructuur en processen Verhoogd veiligheids niveau Eigen IT-medewerkers verlost van repe eve ac viteiten met weinig toegevoegde waarde Meer in house exper se dankzij de kennis en knowhow van experts Flexibele en transparante financieringssystemen De toegevoegde waarde van SCRIBURO SCRIBURO is al jarenlang een vaste waarde op vlak van printservices en documentbeheer. Omwille van de almaar toenemende integra e van deze diensten binnen de IT-infrastructuur is Scriburo uitgegroeid tot een volwaardige speler op het vlak van computers, netwerken en toebehoren. One-stop-shopping behoort nu tot de mogelijkheden, zodat u kunt kiezen voor één betrouwbare partner die instaat voor al uw hardware, so ware en services. Kennis van uw bedrijfsprocessen Als experts in print- en documentbeheer zijn de mensen van Scriburo als geen ander vertrouwd met bedrijfsprocessen en kunnen ze de onderliggende IT-infrastructuur stroomlijnen voor een op maal en kostenefficiënt resultaat. Al jd in uw buurt SCRIBURO hee al jaren een uitstekende reputa e als servicebedrijf. Het bieden van support zit ons in de genen. Onze uitgebreide ploeg van specialisten staat steeds paraat om u snel en professioneel van dienst te zijn. 1 aanspreekpunt Voor alle vragen kunt u bij één en dezelfde partner terecht die bovendien vertrouwd is met uw werkomgeving. Totaalpakket Van hardware tot so ware, van procesverbeteringen tot kantoorautoma sa e, van installa e tot onderhoud, van on-site tot off-site ondersteuning, Scriburo biedt u precies deze diensten die u organisa e nodig hee.

8 Wilt u uw IT-infrastructuur ook op punt stellen? Heel eenvoudig : neem contact op met SCRIBURO. We voeren eerst een audit uit van uw volledige IT-infrastructuur. Op basis daarvan zullen onze experts een voorstel uitwerken dat volledig tegemoet komt aan de wensen en noden binnen uw organisa e. Oostrozebekestraat 70 B-8760 Meulebeke +32 (0) sales@scriburo.be