Uw telefooncentrale in de cloud?

Transcriptie

1 ? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden

2 Wat is VoIP? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk spraak te transporteren. Dit wil zeggen dat telefonie, op vandaag, mogelijk wordt op datanetwerken. Hiermee worden de voorheen traditioneel gescheiden werelden van spraak en data samengevoegd. In plaats van twee netwerken te onderhouden, volstaat het nu om optimaal te functioneren via één enkel bedrijfsnetwerk. Sinds enkele jaren is er een serieuze transformatie aan de gang in de IT-wereld. Aanzienlijk wat bedrijven stoten hun eigen IT-omgeving af en gebruiken servers, applicaties en opslagruimte in de cloud. Dit wil bijvoorbeeld zeggen dat men als onderneming een server, die normaal beheerd wordt op het eigen lokale netwerk, gaat vervangen door een server in één of ander datacenter, met andere woorden in de cloud. De volgende stap binnen dit cloud gebeuren is de telefonie. Waarom zou men als onderneming nog gaan investeren in een lokale dure telefooncentrale met onderhoudscontracten, als het met één enkel netwerk perfect mogelijk is in de cloud? Belt u binnenkort ook in de cloud? Als early adaptor van nieuwe technologieën, ontwikkelde Voipplay een online cloudservice, die ervoor zorgt dat uw lokale telefooncentrale in het bedrijf overbodig wordt. Voipplay vervangt uw dure lokale telefooncentrale door een online PBX-platform, dat speciaal ontwikkeld is om optimaal te functioneren in de cloud. Voipplay biedt u dezelfde geavanceerde telefooncentrale aan maar dan zonder de dure investeringen, de onderhoudscontracten en de technische interventies bij problemen. Als bedrijf krijgt u toegang tot een dienst die draait op een virtuele infrastructuur ofwel in de cloud. De infrastructuur bevindt zich dus niet langer binnen de onderneming. Als eindgebruiker heeft u echter nog steeds toegang tot de telefooncentrale via het online Voipplay platform. Er komt met andere woorden een einde aan het tijdperk waarin telefooncentrales enkel door specialisten geïnstalleerd worden.

3 Via Voipplay kunnen alle configuraties afgestemd worden op de persoonlijke noden van uw bedrijf en dit via slechts enkele muisklikken. Met Voipplay kiest u dus voor one-stop-shopping en een full-option-oplossing. U hoeft niet langer extra te betalen voor de verschillende functies of updates. Aangezien Voipplay volledig in-house ontwikkeld is, kan er zonder problemen ook gepersonaliseerd maatwerk aangeboden worden. Wat hebt u nodig? Om met Voipplay aan de slag te gaan, heeft u voldoende aan een internetverbinding, een telefoontoestel (IP-telefoon, mobiele telefoon, laptop of tablet) en een Voipplay abonnement. Dankzij Voipplay bent u altijd en overal bereikbaar op 1 nummer. Bovendien kan u via het online platform zelf bepalen wanneer en op welk toestel u beschikbaar bent.

4 Voordelen Voipplay Kostenbesparend Met Voipplay wordt telefonie afgenomen als een dienst en moet u dus geen rekening houden met de dure investering van een lokale telefooncentrale en het bijkomende onderhoud ervan. In plaats van dergelijke dure investeringen betaalt u maandelijks een beperkt bedrag, afhankelijk van uw noden en wensen. Bovendien liggen deze kosten, net als de beltarieven van Voipplay, een behoorlijk stuk lager dan die van de traditionele telefoon-operatoren. Indien u kiest voor Voipplay kan uw totale telefoniebesparing al snel oplopen tot een gemiddelde van 30 à 40 %. Binnen ons klantenbestand kunnen wij u zelfs referenties voorleggen met een reële kostenbesparing tot 50 %. Gebruiksvriendelijk Met Voipplay wordt het instellen van uw telefooncentrale kinderspel. Zo kan u, in tegenstelling tot de hedendaagse traditionele telefooncentrales, heel eenvoudig via het online Voipplay webportaal nieuwe toestellen toevoegen, uw openingsuren aanpassen, bandjes inspreken en uploaden, doorschakelingen aanpassen, enz. Daarnaast vallen de externe technische interventies en kosten weg, aangezien Voipplay achter de schermen klaarstaat voor de optimalisatie, het beheer, de updates en de beveiliging ervan inclusief back-ups en fail-over. Daar de onderneming vroeger zelf voor deze problemen moest instaan, biedt Voipplay u zonder extra kosten het volledige pakket. Innovatieve mogelijkheden Kiezen voor Voipplay betekent het verkrijgen van innovatieve functies, die helpen bij het optimaliseren van uw bedrijfsprocessen. Dit omvat alle denkbare functionaliteiten zoals doorverbinden, voic (ontvangen via bijlage in ), keuzemenu s, adresboeken, QR-code provisie, online status, dag- en nachtmodus, conferentiegesprekken, automatisch doorschakelen, wachtmuziek en rijen, enz. Dit kan uiteraard nog verder worden uitgebreid naar uw speficieke wensen. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om klantenbestanden vanuit uw CRM-programma te integreren met het Voipplay

5 platform. Wanneer een klant u dan opbelt, zoekt het systeem aan de hand van het telefoonnummer meteen het desbetreffende klantendossier op. Een ander grensverleggend pluspunt van Voipplay is dat het niet locatiegebonden is. Indien u verbonden bent met het internet kunt u dus altijd en overal gebruik maken van Voipplay. Via de Voipplay applicatie wordt het mogelijk om ook uw smartphone, laptop of tablet aan te sluiten op het online Voipplay platform. Hierdoor kunt u thuis, op kantoor en zelfs onderweg bellen of gebeld worden op uw intern nummer.

6 In de praktijk Zonder Voipplay Bij de klassieke oplossing hebt u enerzijds een telefoonnetwerk met alle nodige componenten zoals de telefooncentrale zelf, de telefoons, de bekabeling en de ISDN lijnen bij een telefoonmaatschappij en anderzijds uw computernetwerk dat gekoppeld is met het internet. Klassieke telefoontoestellen Traditionele telefooncentrale ISDN-lijnen Met Voipplay Met Voipplay wordt uw traditionele dure telefooncentrale, met bijhorende ISDNlijnen, dus vervangen door een virtuele telefooncentrale die zich situeert in de cloud. Spraak wordt vanaf nu omgezet naar VoIP en getransporteerd via uw bestaande internetverbinding. Dit wil zeggen dat u niet meer afhankelijk bent van een traditionele telefoonprovider. Bovendien kunt u dankzij Voipplay overal waar internet ter beschikking is, bellen met uw eigen intern nummer. IP-Telefoontoestellen

7 U bent van plan om uw huidige centrale te vervangen of te vernieuwen? U wenst geen hoge investeringskosten te betalen? U heeft behoefte aan meer flexibiliteit en functionaliteit? Dan is Voipplay de oplossing die u zoekt! Contacteer ons nu voor een vrijblijvende offerte of gratis demo en start morgen met uw telefonie in de cloud. 057 / sales@voipplay.be Evolis 78, 8500 Kortrijk