Jaarverslag 2012 van gelder b.v. Jaarverslag. in infrawerk

Transcriptie

1 Jaarverslag 2012 van gelder b.v. Jaarverslag 2012 Samen sterk in infrawerk

2 Inhoud Voorwoord Voorwoord 2 Profiel Van Gelder Groep B.V. 4 Bericht van de Raad van Commissarissen 6 Project: Weg van de toekomst 8 in gesprek met opdrachtgever Aris Blankenspoor 10 Sterke expansie Van Gelder in economisch guur 2012 in gesprek met opdrachtgever Mart Vossen 11 Opleidingscentrum Gelderpoort 12 Medewerker aan het woord: Christiaan Mostert 14 Medewerker aan het woord: Nynke de Jong 15 Het KAM-jaar Ondernemingsraden 18 Personeel en Organisatie 19 Personeelsvereniging 20 Cijfers Jubilarissen 27 In een nog steeds slechte infra- en gww-markt in Nederland met felle economische tegenwind, heeft Van Gelder op eigen kracht de omzet in 2012 met ca. 35% zien groeien tot een bedrag van ,- met een winst percentage van 2,7% na belastingen (2011: ,- en 2,6%). Alle werkmaatschappijen droegen bij aan deze groei met een positief resultaat. De positieve verwachtingen van de directie voor de Van Gelder Groep B.V., uitgesproken in 2010 en 2011, zijn hiermede uitgekomen. In memoriam 27 De Van Gelder-bedrijven waren en zijn volop in beweging en zijn in staat de kansen, die de veranderende markt nog altijd biedt, te benutten. Wij kunnen dan ook stellen dat wij hierin met zijn allen zijn geslaagd. De grootste stijging van de omzet vond plaats bij Van Gelder Telecom B.V., op de voet gevolgd door Van Gelder Rail B.V.. Ook Aannemingsmaatschappij Van Gelder B.V. en Van Gelder Kabel-, Leiding- en Montagewerken B.V. lieten groei in volumes zien van 22% en meer. Onze bedrijfsslogan: - Samen sterk in infrawerk -, enkele jaren geleden ingesteld en gedragen door de nieuwe leiding van de werkmaatschappijen, heeft met name bijgedragen aan de huidige positieve ontwikkeling van de Van Gelder Groep B.V. De bijdrage aan het resultaat uit deelnemingen is in 2012 weer gestegen met de opmerking dat het resultaat van Multiline Markering B.V. voor het eerst sinds jaren nihil was. Oorzaak was de karige binnengebrachte omzet van de andere aandeelhouder. 2

3 De afgesplitste afdeling Verkeer van Van Gelder Kabel-, Leiding- en Montagewerken B.V. ging dit jaar officieel van start onder de naam Van Gelder Verkeerstechniek B.V. en zal met Van Gelder Kabel-, Leiding- en Montagewerken B.V., Van Gelder Telecom B.V. en Van Gelder Rail B.V. de nieuwe vennootschap Van Gelder Infratechniek B.V. gaan vormen. Een belangrijke gebeurtenis in het afgelopen jaar was de uitbreiding van onze asfaltpositie in het westen van het land. Van Gelder is er namelijk in geslaagd een belang van 25% te verkrijgen in de asfaltcentrale APRR te Rotterdam, naast Ballast Nedam, Strukton en Boskalis. Voor de westelijke regio van Aannemingsmaatschappij Van Gelder B.V. van strategisch belang. Ook kreeg Van Gelder dit jaar de beschikking over een nieuwe activiteit genaamd stoppelen (het veilig stellen van leidingen zodat per sectie drukloos gewerkt kan worden). Als enige in Nederland beschikt Van Gelder nu over deze techniek en denkt hiermede met name voor de nutsbedrijven extra aantrekkelijk te worden. Daarnaast blijft het een belangrijk item dat de kwaliteit van de organisatie voortdurend aandacht krijgt. Een adequaat projectmanagement is immers van cruciaal belang voor een goede projectbeheersing voor zowel de regio s als de grote tenders. Begin 2013 is de vestiging Heteren verplaatst naar Uden. Van hieruit zal de regio Oost-Zuid van Aannemingsmaatschappij Van Gelder B.V. haar activiteiten in afgeslankte vorm voortzetten en hiermee het werkgebied in Noord-Brabant uitbreiden. Het is al weer meer dan 10 jaar geleden dat Van Gelder gestopt is met activiteiten in het buitenland (Duitsland). In 2013 zal dat veranderen, want Aannemingsmaatschappij Van Gelder B.V. zal in combinatie met Mobilis B.V. het project Frederikssund in Denemarken gaan uitvoeren (een gedeelte autoweg ten westen van Kopenhagen). Daarnaast gaat Van Gelder Telecom B.V. voor Deutsche Glasfaser een proefproject in Duitsland realiseren ten oosten van Roermond, in de buurt van Haaren. Hoewel wederom bij de afdeling Speciale Projecten van Aannemingsmaatschappij Van Gelder B.V. aanzienlijke bedragen zijn geïnvesteerd in lopende tenders waren de resultaten niet bevredigend. Wel worden de plannen positiever beoordeeld, maar dit is een schrale troost. Hierbij moet worden opgemerkt dat de toegenomen concurrentie tot grote verschillen in prijs leidde. In Oss kwam dit jaar voor de provincie Noord-Brabant de N329, in combinatie met Ballast Nedam, volop in uitvoering. Deze weg wordt een toonbeeld van duurzaamheid en zichtbare vernieuwing. Naast faunapassages en communicatie met de weggebruiker wordt hier bewust CO 2 -neutraal gebouwd. De Weg van de Toekomst zal de eerste energieneutrale weg in Nederland worden. Het opleiden van eigen vakmensen bij Van Gelder Kabel-, Leiding- en Montagewerken B.V. heeft in 2012 speciale aandacht gekregen. Omdat een persoonscertificaat noodzakelijk wordt, is de organisatie als werkverantwoordelijke gecertificeerd in het kader van de BEI BS 2010 / VIAG Per 1 januari 2013 beschikte de Van Gelder Groep B.V. over een orderportefeuille van ,- en had een solvabiliteit van ruim 43%. Met dit zeer goede solvabele financiële uitgangspunt, het technische potentieel aanwezig binnen de Van Gelder-bedrijven en de genoemde werkvoorraad denkt de directie het moeilijke crisisjaar 2013 met vertrouwen tegemoet te kunnen treden. Daarbij is de verwachting dat de omzet enige procenten zal dalen en het rendement in procenten enige tienden lager zal zijn, waarbij de investeringen qua bedrag hoger zullen zijn dan de afschrijvingen. Van Gelder zal echter blijven investeren in de denkkracht van de organisatie en het beleid van eigen personeel voor de specialistische activiteiten handhaven. E. van de Poll Algemeen directeur Van Gelder Groep B.V. Tevens werd in het voorjaar van 2012 de reorganisatie bij Van Gelder Rail B.V. afgerond. 2013: Stabilisatie omzet met voortzetting aandacht voor veiligheid en kwaliteit Vooruitzichten 2013 In het jaar 2013 zullen de onderwerpen veiligheid en kwaliteit, eveneens als in 2012, extra aandacht krijgen. Omdat opdrachtgevers steeds meer verantwoordelijkheid willen geven aan de aannemer is het van belang dat binnen onze eigen organisatie een hoog veiligheidsbewustzijn gaat leven. De kwaliteit van het geleverde werk zal aantoonbaar technisch en administratief geborgd moeten zijn. Om dit te bereiken zullen de werkprocessen meer geautomatiseerd worden. 3

4 Jaarverslag 2012 Profiel Van Gelder Groep B.V. Van Gelder is een middelgrote organisatie die alle disciplines in huis heeft om infrastructurele projecten succesvol uit te voeren. Wij zijn zelfstandig en flexibel en kunnen dankzij ons netwerk met regionale vestigingen uitermate efficiënt opereren door heel Nederland. Kenmerkend is de werkmaatschappijstructuur met vijf hoofddisciplines. De gezamenlijke kennis en ervaring van onze werkmaatschappijen wordt steeds vaker gebundeld ingezet voor grote infrastructurele projecten. Aannemingsmaatschappij Van Gelder B.V. richt zich op het ontwerpen en uitvoeren van werken op het gebied van grond-, weg- en waterbouw. Daarbij valt te denken aan de aanleg van (rijks)wegen, rioleringen en afvalwatersystemen, maar ook het bouw- en woonrijp maken van bouwlocaties. Aannemingsmaatschappij Van Gelder neemt zowel nieuwbouwprojecten, als renovatie- en onderhoudsprojecten aan. Van Gelder Kabel-, Leiding- en Montagewerken B.V. (KLM) heeft als kernactiviteit het ontwerpen, aanleggen en onderhouden van kabel- en leidingnetwerken. De werkmaatschappij heeft uitgebreide kennis van en ervaring met de totale ondergrondse infrastructuur. De specifieke expertise van Van Gelder KLM wordt veelvuldig ingezet bij nieuwbouw- en renovatieprojecten ten behoeve van een hoogwaardig kabel- en leidingnet. Daarnaast verricht Van Gelder KLM activiteiten op het gebied van engineering. Van Gelder Rail B.V. is gespecialiseerd in de aanleg en het onderhoud van kabels en leidingen, inclusief de benodigde boringen onder en langs het spoor. Daarnaast is Van Gelder Rail gespecialiseerd in treinbeveiliging. Duurzame, betrouwbare oplossingen en het veiligheidsdenken staan centraal bij Van Gelder Rail. Van Gelder Telecom B.V. houdt zich bezig met het ontwikkelen, bouwen en onderhouden van (veelal) op glasvezel gebaseerde data- en telecommunicatienetwerken. Daarnaast levert Van Gelder Telecom ondersteuning bij specialistische werken als wegenaanleg, woonwijkontwikkeling en op afstand aanstuurbare bruggen of sluizen. Van Gelder Verkeerstechniek B.V. ontwikkelt en realiseert oplossingen voor verkeersgerelateerde infraprojecten. Hierbij valt te denken aan de aanleg van spitsstroken, plaatsing en programmering van verkeersregelinstallaties, monitoring door middel van camera s en het verzorgen van overige bebordingssystemen. Een specialisatie is het ontwikkelen en realiseren van Dynamisch VerkeersManagement (DVM) systemen. Opleidingscentrum Gelderpoort Werknemers maken het verschil. Daarom worden bij Van Gelder eigen werknemers en werknemers van opdrachtgevers opgeleid in Opleidingscentrum Gelderpoort. Het voordeel toont zich op de bouwplaats: werknemers zijn goed op de hoogte van nieuwe methoden, technieken en regelgeving en beschikken allen over de juiste certificeringen. Hierdoor kunnen projectteams slagvaardig en veilig te werk. Het opleidingscentrum verzorgt onder meer de opleidingen middenspanning, laagspanning, datacommunicatie en distributie gas/water, Samen sterk in infrawerk 4

5 maar ook veiligheids- en managementtrainingen worden georganiseerd. Multidisciplinaire groep Samen vormen de werkmaatschappijen van de Van Gelder Groep een multidisciplinaire groep die haar kennis bundelt voor betere oplossingen. Steeds vaker worden integrale projecten aangeboden, waarin zowel bouwprojecten als infrastructurele activiteiten samenkomen. Van Gelder heeft de disciplines in huis om deze projecten zo volledig mogelijk uit te voeren. Dit komt tot uiting in ons motto: Samen sterk in infrawerk. Met samen bedoelen wij niet alleen de Van Gelder Groep, maar ook onze opdrachtgevers en samenwerkingspartners. Elk jaar weer worden wij op de proef gesteld met uitdagende infrastructurele projecten die ons en onze relatie sterker maken. Organogram VAN GELDER GROEP B.V. Van Gelder Civiel Van Gelder Infratechniek Aannemingsmaatschappij Van Gelder B.V. Asfaltinstallaties Multiline Markering B.V. Overige deelnemingen Van Gelder Kabel-, Leiding- en Montagewerken B.V. Van Gelder Rail B.V. Van Gelder Telecom B.V. Van Gelder Verkeerstechniek B.V. Opleidingscentrum Gelderpoort Overige deelnemingen 5

6 Jaarverslag 2012 Bericht van de Raad van Commissarissen De Raad van Commissarissen heeft in het jaar 2012 vier maal vergaderd met de directie van de Van Gelder Groep. Bij de gehouden vergaderingen zijn alle commissarissen aanwezig geweest. Naast de reguliere vergaderingen is de Raad in het jaar 2012 betrokken geweest bij het offertetraject voor de accountantscontrole en de benoeming van de (nieuwe) accountant. In dit traject is door een viertal partijen een aanbieding gedaan voor de accountantscontrole van de Van Gelder Groep met ingang van het boekjaar Na een zorgvuldige procedure is Ernst & Young benoemd als externe accountant. Bij twee van de vergaderingen was de accountant van de vennootschap aanwezig, namelijk de voormalige accountant in april, bij het bespreken van de jaarrekening 2011 en in december de nieuwe accountant bij het bespreken van de Management Letter. De Raad van Commissarissen heeft kennis genomen van de verslagen van de externe accountant en van de Management Letter en heeft deze stukken besproken met de directie. Met de directie is de algemene gang van zaken uitvoerig besproken, waarbij een aantal vaste onderwerpen in de vergaderingen aan de orde zijn gekomen, te weten: n Orderportefeuille n Belangrijke aanbestedingen n Investeringen n Liquiditeitspositie n Claims en geschillen n Begroting n Resultaatontwikkelingen en prognoses Naast de reguliere onderwerpen hebben wij als Raad aandacht besteed aan een aantal specifieke onderwerpen. In het jaar 2012 is uitvoerig met de directie gesproken over risicomanagement. In dit kader is een voorlichting gegeven door een externe deskundige, waarin de basisprincipes van risicomanagement zijn toegelicht en een korte inventarisatie is gemaakt van de specifieke risico s voor een bedrijf als Van Gelder. De Raad van Commissarissen heeft in dit kader geadviseerd permanent aandacht te blijven besteden aan de risicobeheersingparagraaf. In het jaar 2013 wordt een vervolg gegeven aan dit onderwerp. De Raad van Commissarissen heeft evenals voorgaand jaar kennis gemaakt met een regiodirecteur van één van de werkmaatschappijen van de Van Gelder Groep. Als Raad van Commissarissen hebben wij de taak toezicht te houden op het beleid van de directie en op de algemene gang van zaken in de vennootschap en de met haar verbonden onderneming(en). De Raad van Commissarissen staat de directie met advies ter zijde. Bij de vervulling van deze taak richt de Raad zich op het belang van de vennootschap en weegt daartoe de gerechtvaardigde belangen van met de vennootschap betrokkenen af. Daarbij betrekt de Raad van Commissarissen ook relevante maatschappelijke aspecten van ondernemen. De MVO-paragraaf heeft de aandacht van de directie en wordt veelvuldig geagendeerd in directievergaderingen. In dit kader is het ook goed om te vermelden dat de directie toeziet op de handhaving van de intern opgestelde Gedragscode. In 2012 hebben zich geen transacties voorgedaan waarbij tegenstrijdige belangen van directieleden, commissarissen, aandeelhouder en/of externe accountant speelden of spelen die van materiële betekenis zijn. Elburg, april 2013 Raad van Commissarissen J. Franssen, voorzitter L.M.J. van Halderen T.R.C. de Lange 6

7 7

8 Jaarverslag 2012 De Weg van de Toekomst hét toonbeeld van duurzaamheid en zichtbare vernieuwing Geroemd om duurzaamheid en vernieuwing is de N329 een project waar Van Gelder trots op is. Zowel Aannemingsmaatschappij Van Gelder als Van Gelder Verkeerstechniek zijn betrokken bij dit vernieuwende en veelzijdige werk. De N329 kreeg in 2012 vorm en gestalte, waarbij onder andere de asfaltering, aanleg van verkeersregelinstallaties en innovatieve verlichting aan Van Gelder ten deel vielen. Het project ontving het afgelopen jaar - als eerste infraproject - de DUBOaward: een prestigieuze prijs op het gebied van duurzaam bouwen was een jaar van hard werken en ontwikkelen, waarvan het resultaat in 2013 opgeleverd zal worden. 8

9 Asfaltering Aannemingsmaatschappij Van Gelder heeft de reconstructie van de weg (6,5 kilometer) naar 2x2 rijstroken, het opwaarderen van vijf kruisingen, wadi s, dassentunnels en de aanleg van een brede middenberm voor haar rekening genomen. Bij het realiseren van de weg stond alles in het teken van verminderen van de CO 2 -uitstoot en het leveren van hoge kwaliteit. Rutger Leijser, projectleider uitvoering bij Aannemingsmaatschappij Van Gelder, vertelt: Om te beginnen hebben we de oude betonbaan volledig in het werk gebroken. Het puin is hergebruikt als fundering voor de nieuwe weg. Bij het asfalteren hebben we de tussenlaag en de deklaag telkens met twee machines en een shuttle buggy gedraaid. Op die manier konden we de homogeniteit van het asfalt waarborgen. Uit het oogpunt van duurzaamheid zijn op verschillende plaatsen langs de weg hardhouten geleiderails toegepast in plaats van thermisch verzinkt staal. Flowman LED-verlichting De LED-verlichting is één van de innovatieve oplossingen die de Weg van de Toekomst rijk is. Alexander Bastiaanse, projectleider ontwerp bij Van Gelder Verkeerstechniek, vertelt: s Avonds gaat de oriënterende LED-verlichting aan. Deze verlichting ligt verzonken in het wegdek en markeert de contouren van de weg. Hiermee wordt de verkeersveiligheid vergroot. Jacob Boer, projectleider realisatie bij Van Gelder Verkeerstechniek, voegt hier aan toe: In totaal worden er ruim 3000 LED-lichtjes toegepast. Langs het provinciale deel van de weg is de oriënterende verlichting om de 25 meter aangebracht. Op de rest van het werk zijn de LED-lampjes om de 3 meter in het asfalt geplaatst, dit is de Flowman LEDverlichting die de adviessnelheid aangeeft. Groene golf De Flowman LED-verlichting wordt geactiveerd zodra een auto via een sensor in het wegdek wordt geregistreerd. Vervolgens stuurt de intelligentie in de verkeersregelautomaat een adviessnelheid naar de LED-verlichting, die deze snelheid overneemt. Als de automobilist zijn snelheid aanpast aan dat van de LED-verlichting, dan zullen de verkeerslichten op de kruispunten groen licht geven. Op deze manier vormen de LED-lampjes het snelheidsadvies, zoals dit nu nog vaak met borden naast de weg gebeurt. Onderzoek heeft uitgewezen dat het dynamische snelheidsadvies door meer mensen zal worden opgevolgd, wat de door - stroom van het verkeer zal bevorderen. Veilig Medewerkers die langs en aan de weg werken zijn normaliter gekleed in een oranje veiligheidsjas. Bij het werk aan de N329 is echter gekozen voor een andere kleur. Richard Ramaker, projectmanager bij Van Gelder Verkeerstechniek, vertelt hierover: Bij dit project lopen alle medewerkers in een gele veiligheidsjas. Er worden namelijk ook werkzaamheden aan het spoor uitgevoerd. De veiligheidsman bij spoorwerkzaamheden moet volgens de richtlijnen een oranje jas aan. Het is van levensbelang dat de veiligheidsman te allen tijde wordt herkend, daarom is besloten dat niemand, behoudens de veiligheidsman, in de oranje kleur gekleed gaat. Betrokken Tijdens de duur van het project is veel aandacht besteed aan educatie en communicatie. Basisscholen en het voortgezet onderwijs in de regio Oss zijn betrokken bij het project door het aanbieden van projectexcursies en workshops. Ook voor bestuurders, vakgenoten en andere geïnteresseerden heeft Van Gelder op verschillende manieren (colleges, excursies, specifieke presentaties) het verhaal van de Weg van de Toekomst verteld. Duurzaam Op 27 september 2012 werd de Weg van de Toekomst uitgeroepen tot het meest duurzame project in Nederland en kreeg daarvoor de DUBO-award uitgereikt. Duurzaamheid is op verschillende manieren verankerd in het werk: zowel tijdens de ontwerp- en uitvoeringsfase als vanaf het moment dat de weg in gebruik is wordt de CO 2 -uitstoot volledig gecompenseerd. Dit betekent dat het elektriciteitsverbruik van alle installaties gecompenseerd moet worden door zonneenergie die in de omgeving van de weg wordt opgewekt. Het energieverbruik en de energie-opwekking worden via borden langs de weg aan de weggebruiker gecommuniceerd, zodat deze zich hiervan bewust wordt. De Weg van de Toekomst wordt in 2013 opgeleverd en is een voorbeeld voor toekomstige, duurzame projecten! De N329 loopt van knooppunt Paalgraven (A50/A59) naar Megen. Eind 2010 kreeg Van Gelder (in combinatie met Ballast Nedam) opdracht om de N329 om te bouwen tot de Weg van de Toekomst. Werkzaamheden door Van Gelder aan de Weg van de Toekomst n Verbreding weg (naar een 2x2 baans weg) om doorstroom van verkeer te bevorderen n Opwaardering vijf kruispunten n Aanleg kunstwerken n Duurzame openbare verlichting n Flowman LED-verlichting in wegoppervlak 9

10 Jaarverslag 2012 Goed voorbeeld doet goed volgen Aris Blankenspoor, General Projectmanager bij E.ON De bouw van de modernste kolencentrale ter wereld is een project dat zijn gelijke niet kent. Veiligheid heeft binnen dit E.ON-project een ongekend hoge prioriteit. Aris Blankenspoor, General projectmanager bij E.ON, vertelt: Aan het begin van het project hebben wij gezegd dat we niet accepteren dat er gedurende het project dodelijke ongevallen òf ongevallen met zwaar gewonden plaatsvinden. Die uitspraak is onze leidraad en ons hoogste streven. Statistisch vinden op een bouwproject van deze omvang wél dergelijke zware ongevallen plaats. Voor het projectteam was van begin af aan duidelijk dat dit bij de bouw van de Maasvlakte-centrale niet zou mogen plaatsvinden. Veilig gedrag Om het doel geen zware ongevallen te bereiken stimuleert E.ON het veiligheidsbewustzijn en veilig gedrag van de eigen medewerkers en van aannemers die op het terrein werkzaam zijn. Aris Blankenspoor: Onderzoek laat zien dat negentig procent van de ongevallen wordt veroorzaakt door gedrag, cultuur en ad hoc beslissingen die de planning doorkruisen. Gedrag is een essentiële factor binnen het kader veiligheid, die wij als organisatie willen en kunnen beïnvloeden. Door middel van voorlichting via bijvoorbeeld toolboxmeetings en andere communicatie-instrumenten wordt iedereen op de hoogte gesteld en gehouden van de geldende regels en risico s. Daarnaast zorgen we voor een open sfeer waarin mensen elkaar aanspreken op gedrag en toezien op de naleving van de regels. Het management en de directie hebben daar net zo goed een rol in, door middel van betrokkenheid bij het werk, persoonlijk contact met mensen op de werkvloer en het naleven van de afspraken. Het gezegde goed voorbeeld doet goed volgen geldt ook hier! Safety Progress Award E.ON beloont veilig gedrag en prestaties onder haar aannemers door middel van de Safety Progress Award. Deze award wordt uitgereikt aan aannemers die onderscheidend zijn in de wijze waarop zij met veiligheid omgaan. De prijs moedigt de ontvanger aan om zich te blijven ontwikkelen op het gebied van veiligheid. Aannemingsmaatschappij Van Gelder mocht de award in het najaar van 2012 in ontvangst nemen. Aris Blankenspoor: De award staat symbool voor de ontwikkeling van het veiligheidsbewustzijn. We zien dat Van Gelder hier als aannemer veel aandacht aan besteedt. Voor ons is Van Gelder een partij die dezelfde insteek heeft als wij. Door met elkaar te overleggen en kritische vragen te stellen komen we samen tot oplossingen. Van Gelder gaat altijd goed voorbereid aan het werk en dat heeft er absoluut aan bijgedragen dat medewerkers van Van Gelder nog nooit bij een ongeval betrokken zijn geweest. Geen ongevallen Bij de bouw van de kolencentrale staat de teller tot dusver op veilige arbeidsuren in 637 dagen. Onder deze veilige arbeidsuren wordt verstaan dat er geen enkel ongeval met verzuim tot gevolg heeft plaatsgevonden. Van Gelder heeft sinds 2007 ruim uren gewerkt op het project en heeft met nul ongevallen een positieve bijdrage geleverd aan de totaalscore op het terrein van E.ON. Het kan altijd beter Met de eindstreep in zicht denkt Aris Blankenspoor er niet over om achterover te leunen: Het kan altijd beter, je moet niet berusten in goed genoeg. Dat gevoel deelt Van Gelder met ons. We blijven inspelen op de ontwikkelingen en iedere dag leren we weer van elkaar. Verbeterpunten worden direct verwerkt en tevens gecommuniceerd naar de centrale organisatie van E.ON. Bij toekomstige projecten kan dit project op de Maasvlakte als voorbeeld dienen! Op de Maasvlakte bij Rotterdam bouwt E.ON de modernste kolencentrale ter wereld met de laagst mogelijke CO 2 -emissies. Een meerjarenproject van formaat, waar Aannemingsmaatschappij Van Gelder diverse werkzaamheden uitvoert op gebied van riolering, brandblusleidingen, procesleidingen, beton-, kabel- en civiele werken en tevens verantwoordelijk is voor de site finishing. De werkzaamheden moeten in 2013 afgerond worden. Dan is de centrale ook volledig in werking gesteld. 10

11 Veiligheid is niet onderhandelbaar Als er veilig wordt gewerkt, dan heeft dat een positief effect op een project of werk. En verloopt het werk voorspoedig, dan is dat gunstig voor de opdrachtgever en de aannemer. Zo simpel is de filosofie van Mart Vossen, Manager HSE (Health, Safety and Environment) bij Enexis. Wat hij ermee zegt is dat veiligheid een logische samenhang met kwaliteit vormt, waarbij veiligheid geen optie is, maar een must. Mart Vossen verwoordt duidelijk: Veiligheid is niet onderhandelbaar. Mart Vossen, Manager HSE bij Enexis Afspraken Door middel van opleidingen en trainingen, zoals de BEI BS 2010 en VIAG 2010, worden medewerkers geschoold en getraind om veilig te werken. Toch is er meer nodig om iedere medewerker s avonds ongedeerd naar huis te laten gaan, aldus Mart Vossen: Tijdens de opleiding leren monteurs exact hoe zij moeten werken en dat is heel belangrijk. Ze leren aan welke regels zij zich moeten houden en welk gedrag daar bij hoort. Echter, eenmaal op de werkvloer kan er routine insluipen bij het uitvoeren van de werkzaamheden. We willen voorkomen dat een automatische piloot een brokkenpiloot wordt! Mensen moeten alert blijven, elkaar aanspreken en niet zomaar iets aannemen. Zich verantwoordelijk voelen en bij twijfel niet aan het werk starten, maar de opdrachtgever bellen. Naast vakmanschap is vakvolwassenheid dus cruciaal. Kwaliteit en veiligheid Kwaliteit en veiligheid moeten bij het werk ingebakken zijn. Door middel van zijn gedrag is de medewerker hier zélf verantwoordelijk voor, zo vertelt Mart Vossen. Om mensen bewust te maken van de consequenties van hun gedrag is het van belang om kwaliteit en veiligheid tastbaar te maken. Volgens Mart Vossen ligt tastbaarheid grotendeels in een persoonlijke benadering: Mensen moeten hun emoties toelaten en zich fysieke pijn voorstellen bij het idee dat er iets mis kan gaan bij hun werkzaamheden. Of er iets mis gaat hebben zij zelf in de hand, dat besef is belangrijk. Zodra ze dat voor zich zien wordt het tastbaar en kun je samen afspraken maken. HSE-award Van Gelder werd in 2012 genomineerd voor de HSE-award van Enexis: een prijs voor aannemers die zich onderscheiden op gebied van veiligheid. Mart Vossen vertelt over de nominatie: Van Gelder was genomineerd omdat zij zich onderscheidt van andere aannemers op punten als openheid, betrokkenheid, eerlijkheid en passie. Dat begint al in de voorbereiding. We merken dat Van Gelder de dialoog aangaat met de mensen buiten en met ons als opdrachtgever. Dit doet zij door vragen te stellen, zoals Wat kan er mis gaan, wie gaat dit vertellen, waar wordt dit naar buiten gebracht en hoe kunnen we dit verbeteren? Deze houding versterkt ons vertrouwen in het veiligheidsniveau van Van Gelder. Elkaar vertrouwen De visie van Enexis op de toekomst is helder. Er vindt meer dialoog plaats dan in het verleden en er wordt naar de keten als geheel gekeken, dat zien we ook bij Van Gelder terug. Van Gelder is een transparante partij die samen met ons de keten wil veranderen. Doordat de opdrachtgever en opdrachtnemer tegenwoordig vooraf samen een bestek maken, weten alle partijen welke veiligheids- en kwaliteitsissues er zijn. Vaak ga je een samenwerkingsverband voor jaren aan, dan moet je open met elkaar kunnen praten. Zoiets kan alleen wanneer het onderbuikgevoel goed is. We kijken dan ook steeds meer naar de cultuur binnen een bedrijf. Je moet elkaar vertrouwen en van elkaar weten waar je naartoe wilt, vertelt Mart Vossen. Enexis beheert het energienetwerk in Noord-, Oost- en Zuid-Nederland. Op diverse plekken in Nederland legt Van Gelder nieuwe leidingen aan of voert saneringen uit op het netwerk van Enexis. Daarnaast is Van Gelder gebiedsaannemer in Overijssel. 11

12 Jaarverslag 2012 Opleidingscentrum Gelderpoort Bij Opleidingscentrum Gelderpoort worden zowel eigen medewerkers als medewerkers van collega-bedrijven en opdrachtgevers opgeleid. Met haar uitgebreide cursusaanbod op gebied van vakopleidingen, wet- en regelgeving en veiligheid is Opleidingscentrum Gelderpoort in staat om in haar (praktijk-) lokalen diverse theorie- en praktijklessen aan te bieden. Theorieopleidingen kunnen des gewenst op locatie verzorgd worden. In samenwerking met examineringsbedrijven organiseert Opleidingscentrum Gelderpoort ook de examens van de cursisten. merkten we dat veel monteurs dit een grote uitdaging vonden. Als opleidingscentrum hebben we gekeken naar oplossingen waardoor onze medewerkers het examen met meer vertrouwen tegemoet zouden treden. We concludeerden dat de cursisten meer training nodig hadden dan het landelijk voorgeschreven lespakket aanbood. In plaats van één of twee cursusavonden bieden wij onze medewerkers nu ten minste drie avonden aan, met veel persoonlijke aandacht. Onze aanpak lijkt het gewenste resultaat op te leveren, want door deze voorbereiding zien we dat meer mensen slagen. Het slagingspercentage van onze cursisten ligt zelfs beduidend hoger dan het landelijk gemiddelde. Opleidingscentrum Gelderpoort heeft circa 300 medewerkers van Van Gelder KLM gecertificeerd voor BEI BS 2010 en VIAG Naast deze eigen medewerkers zijn meer dan personen van externe opdrachtgevers bij Opleidingscentrum Gelderpoort geïnstrueerd en geëxamineerd voor het Stipel-certificaat. Vakopleidingen Opleidingscentrum Gelderpoort heeft een uitgebreid aanbod aan vakopleidingen, cursussen en trainingen. Op aangeven van de fabrikant worden bijvoorbeeld producttrainingen op maat ontwikkeld. Het samenstellen van lespakketten gebeurt volgens landelijke richtlijnen en in goed overleg met opdrachtgevers, fabrikanten en andere opleidingsinstituten. Daarnaast zit de directeur van Opleidingscentrum Gelderpoort in de landelijke commissie die de inhoud van het kwalificatiedossier vaststelt. Rien: Zorg en aandacht voor de cursist en de lesinhoud staan bij ons voorop! Het jaar 2012 Het jaar 2012 stond voor Opleidingscentrum Gelderpoort voor een groot deel in het teken van de Stipel-certificering. Een Stipelcertificaat toont aan dat de medewerker in bezit is van een geldige BEI BS (of LS) 2010 of VIAG Na het behalen van dit certificaat schrijft de directie een aanwijzing uit. De aanwijzing toont aan dat de medewerker volgens de geldende veiligheidsnormen is getraind. Veiligheidsbewustzijn Door de intrede van de BEI BS 2010 en VIAG 2010 wordt het veiligheidsbewustzijn van medewerkers aantoonbaar gemaakt voor de opdrachtgever en de werkgever. Rien van den Berge, directeur Opleidingscentrum Gelderpoort, vertelt: We willen dat veilig gedrag bij onze cursisten in de genen zit. Door middel van scholing stimuleren we dat hun veiligheidsbewustzijn ook in complexe werksituaties zijn werk doet. Opleidingstraject BEI BS 2010 en VIAG 2010 Als opleidingslocatie en geaccrediteerde examenlocatie verzorgt Opleidingscentrum Gelderpoort het traject rondom BEI BS 2010 en VIAG 2010 van begin tot eind. Door een volledig pakket van theorie- en praktijklessen aan te bieden, inclusief examentraining, heeft Opleidingscentrum Gelderpoort een succesvolle aanpak ontwikkeld. Rien: Toen we begonnen met de BEI en de VIAG Maatschappelijk betrokken Opleidingscentrum Gelderpoort voelt zich in sterke mate betrokken bij de maatschappij en de ontwikkelingen die op sociaal maatschappelijk vlak plaatsvinden. Van Gelder en Opleidingscentrum Gelderpoort vervullen daarom een actieve rol in het kader van SROI (Social Return On Investment). In samenwerking met het UWV wordt mensen in een uitzichtloze situatie nieuw toekomstperspectief geboden. Zowel de personen die het traject volgen als het UWV en Van Gelder hebben baat bij dit traject. Door middel van een op maat gesneden opleidingsprogramma hervinden de betrokkenen hun zelfvertrouwen en eigenwaarde. Dankzij scholing en opleiding worden hun kansen op de arbeidsmarkt vergroot. Een aantal deelnemers van het programma is inmiddels in dienst bij Van Gelder, anderen worden door het UWV verder begeleid in het vinden van een passende baan. Blik op 2013 Opleidingscentrum Gelderpoort werkt aan een professionalisering van de aanmeldprocedures voor opleidingen. Dit proces wordt verder geautomatiseerd, met meer gemak voor de gebruiker tot gevolg. In het jaar 2013 zal het aantal aanmel dingen voor cursussen BEI BS 2010 en VIAG 2010 afnemen. Opleidingscentrum Gelderpoort verwacht haar landelijke opleidingen echter verder te ontwikkelen en uit te breiden. De landelijke opleidingen, zoals de uitvoerderscursus, worden op diverse locaties aangeboden. Er is altijd vraag naar goed opgeleide medewerkers en ook in de toekomst blijft opleiden pure noodzaak! 12

13 Opleiden pure noodzaak 13

14 Jaarverslag 2012 Christiaan Mostert (31) Uitvoerder bij Van Gelder Kabel-, Leiding- en Montagewerken B.V., regio Oost. Mensen moeten weten waar ze mee bezig zijn Christiaan Mostert is sinds 2008 in dienst bij Van Gelder. Hij maakte zijn entree als assistent uitvoerder in de openbare verlichting en is inmiddels uitvoerder geworden. In deze functie voert hij voor Enexis werkzaamheden uit op het gebied van gassaneringen. In ontwikkeling De basis van Christiaan is gelegd aan de HTS Elektrotechniek. Gas was dan ook een nieuw werkgebied voor hem: Ik was met de gaswereld nog niet bekend, maar heb in mijn tijd bij Van Gelder een aantal opleidingen gedaan. Bij de KIWA heb ik opleidingen tot uitvoerder energiekabel en gas gedaan, de BEI BS 2010 en VIAG 2010 en WV-netten heb ik bij Opleidingscentrum Gelderpoort gehaald en vorig jaar heb ik het ontwikkelingsprogramma van Van Gelder afgerond. Het was leuk om de ervaringen binnen verschillende werkmaatschappijen te horen. Ook nu het programma is afgerond houden de deelnemers contact via intervisiebijeenkomsten, aldus Christiaan. Zelfstandig Christiaan is inmiddels helemaal thuis in de wereld van gassaneringen. In zijn rol als uitvoerder voelt hij zich verantwoordelijk voor de kwaliteit en veiligheid van het werk en zijn collega s: Mensen moeten weten waar ze mee bezig zijn. Als uitvoerder zie je er op toe dat iedereen die aan het werk is een geldig VIAG 2010 certificaat heeft. Die certificering laat zien dat de medewerker weet hoe hij veilig moet werken en weet wat hij doet. Behalve geldige certificaten is er meer nodig om medewerkers veilig te laten werken, zo vertelt Christiaan: Wij werken met gas en komen bij mensen thuis. Een fitter moet aan het eind van de dag met een goed gevoel naar huis terug kunnen. Om het bewustzijn te vergroten houden we gericht toolboxen, waarin we ervaringen uit het verleden bespreken om hier leermomenten uit te halen. Verantwoordelijk en veilig Borging van veiligheid is de verantwoordelijkheid van de aannemer, aldus Christiaan: Al onze mensen zijn gecertificeerd op persoonsniveau. Om de kwaliteit van het werk verder te borgen registreert de fitter zijn eigen werk door van iedere afpersing een foto te nemen. Als uitvoerder heb ik de taak meerdere malen per week controles uit te voeren bij de ploegen en dit schriftelijk vast te leggen. Hierdoor bewaak ik zelf de kwaliteit van de ploegen en de veiligheid op de werkplek. Vanuit de afdeling KAM worden onze werken regelmatig bezocht door een onafhankelijke KAM-coördinator, die let op diverse veiligheidsaspecten van het werk. Op deze manier kan de directie onmiddellijk ingrijpen wanneer er iets mis dreigt te gaan! Dankzij deze schakels waarborgen we de kwaliteit en de veiligheid van onze werken optimaal. Toekomst Christiaan voorziet dat het werk in gassaneringen voorlopig zal voortbestaan. Hij vertelt: We zullen ons bewust moeten blijven van wat we aan het doen zijn. De basis van onze werkzaamheden verandert niet, dus we moeten voorkomen dat het een sleur wordt voor de ploegen. Aan de monteurs en fitters merk ik dat zij hier serieus naar kijken en zich bewust zijn van hun verantwoordelijkheden. Als we kritisch blijven en ons blijven vernieuwen, dan kunnen we de toekomst met vertrouwen tegemoet treden. 14

15 Nynke de Jong (32) Projectingenieur bij Aannemingsmaatschappij Van Gelder B.V., afdeling Speciaal. Een beetje emotie voelen bij het werk is niet verkeerd In 2012 is Nynke de Jong bij Van Gelder in dienst gekomen. Door haar vorige baan bij een ingenieursbureau weet ze wat opdrachtgevers van de aannemer verwachten. Deze kennis wil zij graag inzetten bij het maken van tenderplannen. Achtergrond Nynke heeft tijdens haar studie bestuurs- en organisatiewetenschappen reeds kennisgemaakt met de aanbestedingswereld. Via een paar omwegen is zij vervolgens werkzaam geworden als adviseur moderne contractsvormen bij een ingenieursbureau. In deze functie is zij meer bekend geraakt met infrastructuur en EMVI-plannen. In het verleden was het aan mij om plannen te beoordelen. Het leek mij een uitdaging om zulke plannen zelf te schrijven, aldus Nynke. De beste oplossingen Vroeger was de prijs het enige criterium waarop een aannemer een werk gegund kreeg. Doordat kwaliteit tegenwoordig ook een rol speelt, worden zachte factoren in de huidige systematiek steeds belangrijker. Onder zachte factoren worden bijvoorbeeld de communicatie met de omgeving en de opdrachtgever verstaan. Nynke: Door de nieuwe contractsvormen heeft de aannemer meer vrijheden gekregen om de beste oplossingen voor een project aan te dragen. Op verzoek van de opdrachtgever laten wij in de tenderfase zien hoe wij de uitvoering van het werk willen organiseren, inclusief kwaliteitsaspecten. Daarbij staan wij er altijd bij stil dat wat wij opschrijven, straks door de uitvoering in de praktijk moet worden toegepast. Onze plannen moeten dan ook realistisch en uitvoerbaar zijn. Totaalplaatje Volgens Nynke zijn veiligheidsaspecten vaak opgenomen in tenderplannen: In bijvoorbeeld EMVI-plannen kan veiligheid wel degelijk een rol spelen. Daarbij kun je denken aan omgevingsmanagement, zoals veilige doorstroom van het verkeer tijdens werkzaamheden langs en aan de weg. We leggen in onze plannen vast hoe we dit willen borgen. We denken dan na over verschillende toepassingen, zoals zichtschermen, extra barriers, tekstkarren, omleidingsroutes, enzovoorts. Samen een kick In de toekomst zou Nynke zich graag verder richting het tendermanagement willen begeven. Tot die tijd wil ze verschillende werkzaamheden uitvoeren, in tenderteams en in de uitvoering. Nynke: Samenwerken in een team vind ik leuk, ik ben geen Einzelgänger. Als je met elkaar een werk weet te pakken dan geeft dat een grote kick. Zoiets vieren we hier! Een beetje emotie voelen bij het werk is niet verkeerd. Borgen en verankeren Kwaliteitsborging is een onderwerp dat hoog op de agenda staat bij de ontwikkeling van tenderplannen. Om dit proces verder te standaardiseren is er een commissie gestart met de aanpassing en uitbreiding van een kwaliteitshandboek voor de afdeling Speciaal. Het is goed dat we met zo n boek bezig zijn. Als staat beschreven welke processen we dienen te volgen en hoe je een werk in zowel de tender- als uitvoeringsfase moet aanvliegen, dan schept dat voor iedereen duidelijkheid. Dit komt de kwaliteit van het werk uiteindelijk ten goede, aldus Nynke. 15

16 Jaarverslag 2012 Kwaliteit Arbeid en Milieu Het KAM-jaar 2012 Bij Van Gelder staat goed en veilig werken hoog in het vaandel. De doelstelling van de organisatie is om nul ongevallen per jaar te hebben. Om dit te bereiken wordt binnen heel Van Gelder hard gewerkt aan het veiligheidsbewustzijn, hetgeen al tot veel positieve resultaten heeft geleid. Over het jaar 2012 is het, ondanks alle bewustwordingscampagnes, toolboxmeetings en andere maatregelen, echter niet gelukt het doel van nul ongevallen te bereiken. De directie en afdeling Kwaliteit, Arbeid en Milieu (KAM) zijn voortdurend bezig om de veiligheid middels nieuwe concepten te bevorderen, zo ook in De aanzet van deze acties is succesvol gebleken en verdere resultaten zullen in de loop der tijd merkbaar worden. Aannemingsmaatschappij Van Gelder B.V. Gé Stuiver, Hoofd KAM van Aannemingsmaatschappij Van Gelder, vertelt hoe veiligheid in 2012 verder verankerd is in procedures: In 2012 is er een pilot geweest met Aboma, een zakelijke dienstverlener op gebied van kwaliteit en veiligheid in de bouwbranche. Aboma heeft als onafhankelijke partij vier veiligheidsbezoeken op verschillende projecten afgelegd. Per project loopt Aboma samen met de uitvoerder en projectleider een aantal punten van een speciale checklist door. Dit inspectiebezoek signaleert niet alleen de aandachtspunten op gebied van veiligheid, maar heeft ook een adviescomponent. Aboma denkt mee in het vinden van een oplossing en draagt advies aan. De uitvoerder of projectleider tekent vervolgens voor het opvolgen van het advies. Uit de inspectiebezoeken van Aboma is een aantal terugkerende verbeterpunten naar voren gekomen. Gebaseerd op deze uitkomsten wordt de komende tijd extra aandacht besteed aan de veiligheid van hijsmiddelen, achteruitrijgevaar en wegafzettingen. De nieuwe opzet, waarbij een onafhankelijke partij een veiligheidsadvies afgeeft, is voor Van Gelder tot zover waardevol gebleken. De directie heeft daarom besloten om de pilot van 2012 verder uit te rollen naar Initiatief vanaf de werkvloer De initiatieven om het veiligheidsbewustzijn van medewerkers te vergroten worden door de afdeling KAM en de directie geïnitieerd. Gé Stuiver merkt echter steeds vaker dat vanaf de werkvloer initiatief ontstaat om veilig(er) te werken: Het nieuwe Veiligheid & Gezondheid Plan (V&G-plan) is in samenwerking met mensen uit het veld tot stand gekomen. Doordat het plan vanuit de uitvoering is opgetuigd en aangevoerd komt de boodschap beter aan bij onze medewerkers. Het V&G-plan bevat een risico-analyse die is uitgewerkt tot een overzichtelijk schema. Het projectteam vult het schema in, waaruit een risico-indicatie volgt. De indicatie wordt op papier weergegeven in de kleuren rood, geel en groen. Door deze kleurmarkering ziet een ieder die bij het werk betrokken is in één oogopslag welke risico s er zijn. De risico-analyse ligt niet alleen bij de uitvoering, zo vertelt Gé: Het V&G-plan staat standaard op de agenda van de bouwvergadering, zodat risicobeheersing ook onder de aandacht van de opdrachtgever blijft. Van Gelder Infratechniek B.V. Binnen Van Gelder Infratechniek zijn de activiteiten van de afdeling KAM in 2012 verder uitgebreid. Jeroen Huisman, Hoofd KAM bij Van Gelder Infratechniek licht dit toe: Als organisatie doen wij al het mogelijke om eventuele fouten te voorkomen, of in elk geval; zo snel mogelijk zelf te ontdekken. In de praktijk is gebleken dat we hier als organisatie een verbeterslag konden maken. De veiligheidsmaatregelen zijn zodanig aangescherpt dat deze zwaarder zijn dan de gebruikelijke regelgeving, met als doel om risicovolle situaties te voorkomen. 16

17 KAM-inspecties Na de succesvolle pilot met KAM-inspecties bij Van Gelder Telecom in 2011 is het afgelopen jaar een tweede KAM-coördinator aangesteld bij Van Gelder Infratechniek. Met twee fulltime coördinatoren in dienst voor geheel Van Gelder Infratechniek wil de organisatie de veiligheidsprocessen verder verankeren binnen de werkmaatschappijen. Jeroen legt uit: De coördinatoren voeren onaangekondigd inspecties uit Van Gelder doet geen concessies aan de veiligheid van haar mensen en de omgeving op projecten. Zij vormen daarmee een extra paar ogen dat de werken zonder vooroordeel beoordeelt. De uitkomsten worden rechtstreeks aan de directie gerapporteerd. Op deze manier bereikt de input vanaf de werkvloer ongefilterd de directie. Wanneer de coördinatoren een urgente situatie signaleren die onmiddellijke actie vereist, dan geven zij een code rood af. Als een code rood wordt afgegeven dan staat iedereen paraat. De directie en betreffende bedrijfsleider worden onmiddellijk in kennis gesteld en er wordt direct gepaste actie ondernomen, aldus Jeroen. De bedrijfsleider rapporteert het voorval en de genomen maatregelen in de wekelijkse vergadering van het management team. Door deze stappen te volgen worden kwaliteit en veiligheid verder geborgd in de processen. Tijdens personeelsbijeenkomsten en uitvoerdersvergaderingen wordt er altijd een moment ingelast waar de nadruk wordt gelegd op houding en (veilig) gedrag. Om dit soort onderwerpen bespreekbaar te maken en een open houding aan te moedigen worden onder andere cases en praktijkvoorbeelden aangehaald. Jeroen vervolgt: Doordat het managementteam uitkomsten van de KAM-inspecties gezamenlijk bespreekt kunnen zij van elkaar leren. De input van de inspecties vormt de basis van het gedragsverbeteringsprogramma. Via dit programma willen we uitvoerders en medewerkers bewuster maken van veiligheid. Meestal gaat het om alledaagse situaties waar extra aandacht aan geschonken mag worden. Een manier waarop Van Gelder veiligheid in deze situaties wil borgen is via visuele vastlegging. Uitvoerders nemen digitale foto s van bijvoorbeeld een tracé, inbouwingen, afzettingen, bouwplaatsinrichting en afpersingen. Jeroen: Wij merken dat het veiligheidsbewustzijn door deze extra schakel verder is toegenomen. Veiligheid is een continu proces! Door het bewustzijn van onze mensen te blijven prikkelen stimuleren we veilig gedrag. 17

18 Jaarverslag 2012 Ondernemingsraad Binnen de Van Gelder Groep zijn meerdere medezeggenschapsorganen actief. De Ondernemingsraden van Aannemingsmaatschappij Van Gelder en van Van Gelder Kabel-, Leiding- en Montagewerken hebben er allebei een interessant en leerzaam jaar op zitten. Met grote regelmaat vergaderen de Ondernemingsraden over zaken die binnen Van Gelder spelen. Aannemingsmaatschappij Van Gelder B.V. Verkiezingen De Ondernemingsraad is akkoord gegaan met het voorstel betreffende de uitbreiding van de kiesgroepen. In overleg met de directie van Aannemingsmaatschappij Van Gelder zijn in 2012 negen kiesgroepen vastgesteld, waarbij met name gekeken is naar een goede en landelijke afspiegeling van het personeel. Het reglement inzake kiesgroepen is hierop aangepast. Van Gelder Kabel-, Leiding- en Montagewerken B.V. Verkiezingen De Ondernemingsraad van Van Gelder Kabel-, Leiding- en Montagewerken heeft begin 2012 verkiezingen gehouden, waaruit de volgende leden zijn voortgekomen: de heer S. Rens (voorzitter), de heer G. Wagenvoord (vice-voorzitter), de heer A. Wesseling (secretaris), de heer G. Klein, de heer E. Bleijenberg en de heer M. Verbruggen. Binnen de Ondernemingsraad zijn drie openstaande vacatures. In september 2012 stonden de verkiezingen voor de Ondernemingsraad gepland. De Ondernemingsraad heeft hiervoor een kiescommissie samengesteld die zou toezien op een juist verloop van het verkiezingstraject. In overleg met de vakverenigingen is door Aannemingsmaatschappij Van Gelder besloten om de geplande verkiezingen begin 2013 te laten plaatsvinden. Gedurende 2012 hebben verschillende overleggen plaatsgevonden. Hierin zijn onder andere de volgende zaken aan de orde geweest: n Vakantieplanning De Ondernemingsraad heeft akkoord gegeven op de vakantieplanning zoals die is voorgesteld door de directie; n Bedrijfsregelingen. Regelingen, zoals een spaarurenregeling en reisurenregeling, zijn door de directie regelmatig besproken met de vakbonden. De Ondernemingsraad is hierin altijd betrokken geweest. Het Technisch Bureau Bouw (TBB) is betrokken geweest bij de afhandeling van de reisurenregeling, waarna alle betrokken medewerkers schriftelijk zijn geïnformeerd; n EHBO. In overleg met de directie is besloten dat het niet langer relevant is om medewerkers voor EHBO op te leiden. Aannemingsmaatschappij Van Gelder beschikt over een BHV-organisatie en voldoet daarmee aan de wettelijke eisen. Medewerkers met een EHBO-diploma wordt de mogelijkheid geboden deel te nemen aan een BHV-opleiding. Gedurende 2012 hebben verschillende overleggen plaatsgevonden. Hierin zijn onder andere de volgende zaken aan de orde geweest: n Antistatische overalls. Vanuit de organisatie kwam de vraag naar extra antistatische overalls. Na overleg met de directie is besloten om deze aan het personeel ter beschikking te stellen; n Marktontwikkelingen. De Ondernemingsraad houdt marktontwikkelingen in de gaten en heeft hierover open discussies gevoerd met de directie; n Regelingen en beleid. Er is onder andere gesproken over beleid omtrent het vergrijzende personeelsbestand, de werkkostenregeling, studiekostenregeling en de lief-enleed -regeling; n Bedrijfsarts. Bij de overgang naar een andere Arbodienst heeft de Ondernemingsraad gebruik gemaakt van haar instemmingsrecht; n Bedrijfsontwikkelingen. De ontwikkelingen rondom de opstart van Van Gelder Infraservices zijn door de Ondernemingsraad op de voet gevolgd; n Scholing. De Stipel-certificering (BEI BS 2010 / VIAG 2010) was van grote invloed op veel medewerkers. Met de directie heeft de Ondernemingsraad hierover regelmatig van gedachten gewisseld. De Ondernemingsraden kijken terug op een enerverend jaar en een goede samenwerking met de directie. 18

19 Personeel & Organisatie De afdeling Personeel & Organisatie (P&O) heeft in het jaar 2012 doorlopend de focus gehad op de aanblijvende professionalisering van haar werkzaamheden. Binnen de thema s die gedurende een jaar passeren ligt de nadruk van de afdeling te allen tijde op de werknemers en het bedrijfsbelang van Van Gelder. Betrokkenheid en kansen voor iedereen De afdeling P&O is in grote mate betrokken bij de organisatie en haar mensen. Dit heeft zich het afgelopen jaar vertaald in bijvoorbeeld specifieke aandacht voor medewerkers in moeilijke omstandigheden, zoals financiële of privéproblemen. Daarnaast staat het onderwerp vergrijzing hoog op de personeelsagenda. Het is belangrijk dat iedereen, ongeacht leeftijd, de kans krijgt om zo optimaal mogelijk aan het arbeidsproces te blijven deelnemen. Wanneer alle opties afgewogen zijn, maar desondanks blijkt dat een medewerker niet langer deel kan nemen aan het arbeidsproces, dan moet er naar een andere oplossing gezocht worden. Dit doet de afdeling P&O met respect voor de betreffende medewerker en Van Gelder als bedrijf. Verzuim en de Wet Verbetering Poortwachter Een blijvende zorg van de afdeling P&O is het ziekteverzuim onder de medewerkers. Hoewel verzuim inherent is aan een vergrijzend personeelsbestand, is er een bijzondere uitschieter van (veelal kort) verzuim geconstateerd in de leeftijdscategorie jaar. Aan dit verzuim zal in het jaar 2013 meer aandacht besteed worden. De opvolging van de Wet Verbetering Poortwachter is geoptimaliseerd en zal ook in 2013 de volle aandacht van de afdeling houden. Aan deze wet, waaruit verplichtingen voor zowel werkgever als werknemer voortvloeien, zitten veel haken en ogen. De afdeling P&O schakelt diverse instanties in, waaronder re-integratiebureaus en het Scholingsfonds, ter ondersteuning van deze trajecten. Voor alle trajecten geldt dat deze per individu uitgezet worden. Afspraak is afspraak Binnen een organisatie als Van Gelder is het belangrijk dat een ieder zijn afspraken nakomt. Door afspraken vast te leggen in het personeelsdossier en in een brief aan de medewerker, probeert de afdeling P&O een transparante houding naar de leidinggevende en werknemer aan te nemen. De afwikkeling van functioneringsgesprekken is geoptimaliseerd, zodat aldaar gemaakte afspraken op een zelfde duidelijke manier verwerkt kunnen worden. Opleiding is key Het jaar 2012 heeft een aantal ontwikkelingen gekend met betrekking tot opleidingen. Bij Van Gelder Infratechniek heeft de Stipel-certificering en de CKB-regeling voor uitdagingen gezorgd. De basis voor deze opleidingen is zowel het algemene opleidingsplan als de gevolgen van nieuwe regelgeving vanuit onze opdrachtgevers. De afdeling P&O heeft hier samen met de bedrijfsleiding, opleidingscoördinator en Opleidingscentrum Gelderpoort veel aandacht aan besteed. Het merendeel van alle opleidingen wordt sinds 2012 centraal geregeld door de opleidingscoördinator en Opleidingscentrum Gelderpoort. Bij Aannemingsmaatschappij Van Gelder heeft een overgang plaatsgevonden van EHBO naar BHV, omdat de BHV-training beter aansluit op de werkzaamheden van de medewerkers. Daarnaast is binnen de totale Van Gelder Groep gestart met cursussen op het gebied van professioneel leiderschap en praktisch leidinggeven, waarbij naast de theorie ook praktische vaardigheden aan bod komen. In 2012 is het Young Potential Programma met succes afgerond. Speerpunten 2013 n Meer aandacht voor de flexibele schil (medewerkers die worden ingehuurd via uitzendbureaus, detacheringsbureaus, etc.); n Consequent handelen in vastlegging en het nakomen van afspraken; n Goede introductie nieuwe collega s door extra aandacht bij indiensttreding d.m.v. een uitgebalanceerd introductieprogramma; n Verminderen van individuele arbeidsvoorwaardelijke regelingen en invoeren éénduidig algemeen beleid (toepassing cao); n Blijvende persoonlijke aandacht voor de medewerker; n Focussen en waarborgen professionaliteit. 19

20 Jaarverslag 2012 Personeelsvereniging De Personeelsvereniging van Van Gelder heeft gedurende het jaar 2012 een breed scala aan activiteiten georganiseerd. Het doel van deze activiteiten is om medewerkers de gelegenheid te geven om samen met collega s en familie activiteiten in een informele setting te ondernemen. Leden en bestuur De Personeelsvereniging heeft in het jaar 2012 een lichte toename van het aantal leden gesignaleerd. Door de regionale spreiding van de leden hebben de activiteiten verspreid over het hele land plaatsgevonden en is de frequentie van het aantal activiteiten verhoogd. Deze aanpak blijkt succesvol te zijn: de programma s waren alle druk bezocht. In 2012 is de samenstelling van het bestuur veranderd. Een speciaal woord van dank gaat uit naar oud-voorzitter de heer M. Docter en bestuurslid de heer J. van den Ouden, die inmiddels afgetreden zijn. Het bestuur wordt gevormd door: De heer H. van Ommen (Voorzitter, Van Gelder KLM) Mevrouw P. Koldenhof (Secretaris, Aannemingsmaatschappij Van Gelder) Mevrouw S. Lagerwij (Penningmeester, Van Gelder KLM) De heer A. Wesseling (Van Gelder KLM) De heer T. Minnaert (Van Gelder Telecom) De Personeelsvereniging heeft in 2012 de volgende activiteiten georganiseerd n Het Toverland te Sevenum was op 21 januari het decor van het Van Gelder familieuitje. De dag begon met kopje koffie of thee met gebak, waarna iedereen op eigen gelegenheid het park kon verkennen. Bij de lunch kregen de kinderen een cadeautje en s middags konden zij zich laten schminken. Gelukkig was een groot deel van het park overdekt, zodat iedereen zich ondanks de regen de hele dag heeft kunnen vermaken. n Op 9 maart stond er een spannende activiteit op het programma. De leden werden vroeg op de avond in Beekbergen verwacht, waar zij gebruik konden maken van een heerlijk stamppottenbuffet alvorens zij het bos in gingen. Tijdens de tocht door de Veluwse bossen werd de groep meerdere malen opgeschrikt door zombies en spoken. De avond werd afgesloten met een kop koffie tegen de schrik. 20