jaar verslag deze pdf kunt u doorbladeren (via knoppen onder paginacijfers linkerpagina)

Transcriptie

1 deze pdf kunt u doorbladeren (via knoppen onder paginacijfers linkerpagina) vorige pagina inhoudspagina volgende pagina door op de inhoudspagina s op de hoofdstukken (I, II, III...) en de sub-hoofdstukken (1,2,3...) te klikken komt u op de beginpagina van het desbetreffende (sub)hoofdstuk 212 jaar verslag

2 1 Hoogeveldt 2 Vossenveld 3 Galgenveld 4 Heidepark 5 Proosdij 6 Welgelegen 7 Westerhelling 8 Doddendaal 9 Jacob Canisstraat 1 Thijmstraat 11 Van Nispenstraat 12 Graafse Ringpad 13 Jonkerbosch 14 Van der Brugghenstraat 15 Boeckstaetehof 16 Vredeburg 17 Griftdijk 18 Sterrenbosch 19 Gouverneur 2 Orion 21 Stationsplein woon complexen 17 Arnhem Station Lent Waal Nijmegen-Noord A325 Beuningen Rotterdam/Zwolle A73 Maas-Waalkanaal 2 21 Centraal Station 16 8 Centrum 14 9 Groesbeekseweg A326 Den Bosch Grave Lindenholt A73 Neerboscheweg Station Dukenburg Dukenburg Graafsew Hatertseweg 1 St. Annastraat SSHN HAN 3 Scheidingsweg RU Nijmegen Heyendaalseweg Station Heyendaal Berg N 3 25 en Dalsew 7 Groesbeek Kleve (D) Berg en Dal N271 Malden/Mook/Venlo Boxmeer/Venlo/Köln (D)

3 Naam van de instelling: Stichting SSHN Werkgebied instelling: Nijmegen en de overige gemeenten van het Stedelijk Knooppunt Arnhem-Nijmegen (KAN) Adres: Laan van Scheut 4, Postbus 1175, 651 BD Nijmegen tel , Oprichtingsdatum: 28 december 195 Toelating: 22 februari 199 bij KB nr Datum en nummer van de inschrijving in het handelsregister van de Kamer van Koophandel voor Centraal Gelderland 3 mei 1977, nr aaj alsrev Deelnemer in Kenniscentrum Studentenhuisvesting (Kences) inclusief volkshuisvestingsverslag conform artikel 11 van de statuten 212 jaar verslag

4 deze pdf kunt u doorbladeren (via knoppen onder paginacijfers linkerpagina) vorige pagina inhoudspagina volgende pagina door op de inhoudspagina s op de hoofdstukken (I, II, III...) en de sub-hoofdstukken (1,2,3...) te klikken komt u op de beginpagina van het desbetreffende (sub)hoofdstuk 2 3 Inhoud Pag. I Hoofdlijnen jaarverslag II Verantwoording prestaties Huisvesting van de doelgroep Beleid beschikbaarheid woonruimte, inschrijving en verhuur Aantal inschrijvingen Verhuur Commissie van Toewijzing Realisering opvang eerstejaars studenten 212 en verwachting voor Verhuur voorkeurscomplexen Gewijzigd aanbodsysteem voor eerstejaars studenten vanaf 1 juli Kamerbureau SSHN Arnhem 25 2 Relatie huurder verhuurder Stichting Platform Huurdersbelangen SSHN Overleg met de Stichting Platform Huurdersbelangen Overzicht verdere huurdersparticipatie SSHN Verslag Geschillencommissie SSHN 31 3 Instandhouding kwaliteit en uitbreiding van de woningvoorraad Instandhouding kwaliteit Woningvoorraad in exploitatie Instandhouding kwaliteit woningvoorraad Beleid inzake bouwen, verwerven en slopen van woningen Evaluatie en actualisatie aanvullende behoefte aan studentenhuisvesting Invulling investeringsopgave 21 t/m 214: 1.25 extra studenteneenheden Bouw in het Arnhemse 45 4 Leefbaarheid Structurele aandacht SSHN Uitgaven leefbaarheid 49 5 Wonen en Zorg 5 6 Financiële continuïteit Huurbeleid SSHN Servicekosten en woonlasten Resultaat Deelnemingen Treasury Ontwikkeling weerstandsvermogen Invloed vennootschapsbelasting en heffingen 59 III Corporate Governance 62 1 Missie en belanghouders 62 2 Governancestructuur 63 3 Doelstellingen bestuur 65 4 Risicobeheer en controlesysteem Risicoprofiel Risicomanagement-systeem 72 5 Naleving governancecode 73 Pag. IV Organisatie SSHN en samenwerking 75 1 Organisatie 75 2 Public Relations 79 3 Samenwerking Samenwerking op projectbasis Kences Samenwerking met Hoger Onderwijs Samenwerking met de gemeente Nijmegen en provincie Gelderland Samenwerking met Nijmeegse corporaties Samenwerking in landelijk verband Resultaat visitatie SSHN V Slotwoord bestuurder 87 VI Verklaring Raad van Commissarissen 89 1 Toezichtkader en visie 89 2 Samenstelling en vergaderingen Raad van Commissarissen 91 3 Interne evaluatie Raad van Commissarissen Checks and balances Horizontale inbedding Eigen werkwijze en functioneren 97 4 Remuneratie- en auditfunctie 99 5 Verklaring inzake jaarrekening SSHN VII Jaarrekening Jaarrekening SSHN, geconsolideerd Geconsolideerde balans Geconsolideerde winst-en-verliesrekening Kasstroomoverzicht Algemene toelichting Grondslagen voor waardering van activa en passiva Grondslagen voor bepaling van het resultaat Belangrijke inschattingen ten aanzien van waardering en resultaatbepaling Kasstroomoverzicht Toelichting op de geconsolideerde balans Niet in de balans opgenomen regelingen Toelichting op de geconsolideerde winst-en-verliesrekening Overige informatie Jaarrekening SSHN, enkelvoudig Enkelvoudige balans Enkelvoudige winst-en-verliesrekening Toelichting op de enkelvoudige balans Toelichting op de enkelvoudige winst-en-verliesrekening 15 Accountantsverklaring 154 Kengetallen

5 4 5 I Hoofdlijnen jaarverslag 212 In het jaarverslag van de SSHN over 212 wordt op een uitgebreide en transparante wijze verslag gedaan van onze doelstellingen, activiteiten en resultaten in het jaar 212. De hoofdlijnen daarvan worden in dit korte hoofdstuk geschetst. Dit hoofdstuk wordt ook separaat verspreid onder een brede groep van personen werkzaam bij de primaire belanghouders van de SSHN, zijnde RU, HAN, gemeente Nijmegen en voorts binnen de provincie Gelderland, gemeente Arnhem, collega-corporaties en andere instellingen, waar wij mee samenwerken. Het volledige jaarverslag wordt slechts beperkt verspreid, maar staat wel integraal op onze website sshn.nl/corporate_governance en wordt op verzoek aan belangstellenden gezonden (zolang de voorraad strekt). In dit volledige jaarverslag treft u in hoofdstuk II een uitgebreide verantwoording aan van onze inzet en activiteiten, aan de hand van de zes prestatievelden uit het Besluit Beheer Sociale Huisvesting (ook wel aangeduid als het volkshuisvestingsverslag ). Conform de aanbevelingen in de Aedes Governance Code, heeft de SSHN een apart hoofdstuk (III) gewijd aan het onderwerp corporate governance, beter gezegd goed bestuur, met daarin onder andere aandacht voor het onderwerp risicobeheersing, integriteit en de naleving van de governancecode door de SSHN. In hoofdstuk IV wordt meer specifiek ingegaan op de SSHN als organisatie en de samenwerking met andere organisaties. Hierin wordt ook het resultaat van de laatstgehouden visitatie van de SSHN samengevat. In aansluiting op het slotwoord van de bestuurder (hoofdstuk V), geeft de Raad van Commissarissen van de SSHN in hoofdstuk VI een eigen, uitgebreide verantwoording inzake zijn taakopvatting en taakvervulling in 212. Tot zover de inhoudsopgave van het volledige jaarverslag. Hieronder volgen de hoofdlijnen daaruit. De SSHN richt zich bij de invulling van haar missie primair op de beschikbaarheid van voldoende, goede en betaalbare huisvesting voor studerende jongeren in het Nijmeegse. Daarnaast wil de SSHN haar expertise ook gaan inzetten in het Arnhemse. Deze doelstelling wordt als volgt geconcretiseerd: Er is sprake van voldoende woonruimte als alle bij de SSHN ingeschreven eerstejaars studenten een aanbod voor een kamer kunnen krijgen vóórdat de nieuwe lichting eerstejaars studenten in juli van het volgende studiejaar Nijmegen binnenstroomt. Dit is afgelopen jaar niet volledig gelukt. Van de bij de SSHN ingeschreven eerstejaars, hebben er 1 (iets meer dan 3%) geen kameraanbod gehad, voordat de nieuwe lichting eerstejaars in juli 212 binnenstroomde. De SSHN heeft inclusief het in het voorjaar van 212 opgeleverde wooncomplex Orion, thans in totaal bijna 5.6 studenteneenheden in de verhuur. In de prestatieovereenkomst met de gemeente Nijmegen is opgenomen, dat de SSHN circa 1. wooneenheden extra zal moeten bouwen vóór 215 om aan bovenvermelde doelstelling op middellange termijn te kunnen gaan en blijven voldoen. In overleg met de instellingen voor Hoger Onderwijs is verder afgesproken dat de SSHN daar bovenop zo mogelijk nog eens 25 studenteneenheden extra zal realiseren, mits hiervoor voldoende financiële ondersteuning door andere partijen gevonden kan worden. Hierbij is ook rekening gehouden met de toezeggingen aan de instellingen voor Hoger Onderwijs om de komende jaren elk jaar telkens 5 kamers extra voor hen vrij te maken ten behoeve van de huisvesting van buitenlandse (master)studenten. Door de eind 211 door de provincie Gelderland toegekende subsidie van 4 miljoen voor de realisering van het project Mariënbosch, wordt de SSHN in samenwerking met collega-corporatie Mooiland, die voor 5% mee investeert in dit project in staat gesteld bovenvermeld bouwprogramma nu ook daadwerkelijk volledig uit te gaan voeren. Helaas moet hier op dit moment echter nog een voorbehoud bij worden gemaakt wat betreft de beschikbaarheid van financiering, gezien de brief van 22 november 212 van WSW en CFV om hangende de doorrekening van de effecten van het Regeer- c.q. Woonakkoord vooralsnog alle borgingsruimte na 213 voor woningcorporaties te blokkeren. In hoofdstuk II.3.2 wordt nader ingegaan op de actualisatie van de investeringsopgave voor de SSHN en de wijze waarop daar samen met Mooiland concreet invulling aan wordt gegeven. In hoofdlijnen gebeurt dit door: Nieuwbouw wooncomplex Orion aan de Sperwerstraat (231 kleine zelfstandige eenheden). De SSHN heeft medio 21 een start kunnen maken met deze nieuwbouw. Dit mede door een zeer gewaardeerde stimuleringsbijdrage vanuit de provincie Gelderland van,5 miljoen in het kader van het Gelders Actieplan Recessie Het merendeel van de eenheden heeft een gebruiksoppervlakte van 28 m 2. Dit wooncomplex is in het voorjaar 212 tot volle tevredenheid van SSHN en de huurders opgeleverd en in gebruik genomen. Nieuwbouw TPG-locatie (347 onzelfstandige eenheden). De gemeente Nijmegen heeft in nauw overleg met de SSHN de regie op zich genomen als ontwikkelaar van de gecombineerde nieuwbouw voor poptempel Doornroosje, waar bovenop nieuwbouw voor de SSHN wordt gerealiseerd. Dit laatste in de vorm van 87 grote appartementen van elk circa 12 m 2, die door de SSHN van de gemeente Nijmegen zullen worden afgenomen en kamergewijs zullen worden verhuurd. Dit laatste in de vorm van groepswoningen met vier kamers van elk 15 m 2 met een gemeenschappelijke woonkamer/keuken van 25 m 2 en met deze groep te delen sanitaire voorzieningen. De gemeente Nijmegen zal verder in deze nieuwbouw een fietsenstalling voor ruim 4. fietsen realiseren. De gemeente Nijmegen heeft op basis van een Europese aanbesteding contracten afgesloten met de bouwcombinatie KlokBouw/Züblin voor de realisering van deze gecombineerde nieuwbouw binnen de vastgestelde financiële kaders. De bouwcombinatie heeft op 2 december 211 formeel een start met de bouw gemaakt door het slaan van de eerste paal op deze locatie, gelegen pal naast het Centraal Station Nijmegen. In het voorjaar 212 heeft vervolgens intensief overleg plaatsgevonden inzake het Definitief Ontwerp, op basis waarvan de werkzaamheden thans volop in uitvoering zijn. De oplevering van de wooneenheden is medio 214 gepland. Nieuwbouw op locatie Mariënbosch (346 merendeels kleine zelfstandige eenheden). De SSHN is reeds geruime tijd in overleg met de ontwikkelende aannemer Hazenberg/TBI en de huidige eigenaren en financiers van het oude Mariënbosch klooster op de Kwakkenberg, om dit rijksmonument aan te kopen en te (ver)bouwen tot in totaal 346 kleine zelfstandige studenteneenheden (circa 135 in de oudbouw en 211 in de aansluitend te realiseren nieuwbouw). Eind december 211 is de ontwerpomgevingsvergunning ter visie gelegd door de gemeente Nijmegen. Voorts heeft de provincie Gelderland zoals onder punt II nader wordt toegelicht een subsidie van 4 miljoen aan dit project toegekend in het kader van het programma Vliegende start projecten. De SSHN zal deze nieuwbouw samen met haar collega-corporatie Mooiland gaan realiseren (ieder 5%). Hiervoor hebben beide Raden van Commissarissen eind 211 het groene licht gegeven. Inmiddels is de door de gemeente Nijmegen afgegeven omgevingsvergunning onherroepelijk. Zowel SSHN als Mooiland zijn momenteel in overleg met het WSW en CFV inzake het vrijgeven van de voor deze nieuwbouw noodzakelijke borgingsruimte (zie ook hierboven). De inzet van SSHN en Mooiland is om direct daarna een start te laten maken met de werkzaamheden, mits aan de verdere voorwaarden door de ontwikkelende aannemer Hazenberg/TBI wordt voldaan. De bouwtijd wordt geraamd op ca. 18 maanden (oplevering dus zo mogelijk nog in 214). Realisering studentenhuisvesting in Sonnehaert (15 eenheden). De SSHN is in overleg met ZZG, de eigenaar van dit voormalige verzorgingstehuis, om de hoogbouw hiervan voor een periode van 1 jaar te huren en om te bouwen tot in totaal 15 semi-zelfstandige studenteneenheden. Over de uitgangspunten hiervoor bestaat overeenstemming. Een planologisch project afwijkingsbesluit is echter noodzakelijk. Afhankelijk daarvan; in gebruik name zo mogelijk vóór medio 214. Verdere uitbreiding binnen het huidig woonbestand SSHN (circa 15 eenheden). Met de bovengenoemde projecten, kunnen in totaal bijna 1.1 eenheden aan het verhuurbestand van de SSHN worden toegevoegd, waarvan de 231 eenheden in Orion reeds in het voorjaar 212 in gebruik zijn

6 6 7 genomen. De andere bijna 85 eenheden worden als alles volgens planning loopt en WSW/CFV hun medewerking wat betreft Mariënbosch verlenen in 214 opgeleverd. De SSHN is verder voornemens om door verbouwing van een aantal algemene ruimtes in Sterrenbosch en De Gouverneur, de verbouwing van het souterrain van wooncomplex Galgenveld en nog een aantal optimalisaties in haar wooncomplexen in totaal nog eens circa 15 relatief goedkope wooneenheden te creëren. Met bovenvermelde projecten kunnen alles bij elkaar circa 1.25 studenteneenheden vóór 215 gerealiseerd worden. Deze inzet blijkt qua aantallen en woonvorm voor Nijmegen uitstekend te sporen met de uitkomsten van de Kences-monitor studentenhuisvesting, gepresenteerd op het landelijk congres Wonen als student, dat op 27 september 212 te Nijmegen door SSHN en Kences gezamenlijk werd georganiseerd. Het spreekt voor zich dat goede woonruimte (ruim) moet voldoen aan de bestaande wet- en regelgeving. Uiteraard moeten alle wooneenheden qua prijs/kwaliteitverhouding binnen de bandbreedte van het woningwaarderingsstelsel blijven. Voor de wooneenheden in de complexen Hoogeveldt en Vossenveld, die worden toegewezen aan eerstejaars studenten, hanteert de SSHN een huurprijs, die nog steeds ruim onder de maximaal toegestane huur ligt. De locatie is verder van groot belang voor de waardering van de kwaliteit van de wooneenheden (bij voorkeur dicht bij opleidingsinstituut en stadscentrum). Het aanbod van de wooneenheden bij de SSHN is gevarieerd qua woningtype en locaties, zodat woningzoekenden hierin een keuze hebben. De SSHN zorgt verder voor de instandhouding van de goede kwaliteit en veiligheid van haar wooneenheden. Dit geldt ook voor de wat oudere wooncomplexen, die ook aan de eisen van deze tijd moeten blijven voldoen. De SSHN heeft in 212 voor een bedrag van circa 6,5 miljoen aan onderhoud opgedragen. In hoofdstuk II staat beschreven hoe de SSHN hieraan invulling heeft gegeven. Aan de brandveiligheid is door de SSHN veel aandacht besteed. Dankzij de diverse recent gedane aanpassingen, voldoen alle wooncomplexen van de SSHN volledig aan de actuele regelgeving inzake brandveiligheid. Een apart punt van aandacht vormde in 212 het beleid voor een veilige, gefaseerde en structurele verwijdering van asbest in de wooncomplexen. Als eerste stap daarin heeft in 212 een inventarisatie door een ter zake deskundig en gecertificeerd bedrijf plaatsgevonden in alle wooncomplexen van de SSHN die van vóór 1994 dateren. Doel hiervan was om een volledig beeld te krijgen van het nog aanwezige asbest en de aard daarvan. Het hechtgebonden asbest (risicoklasse 1 of 2) zal in de komende jaren tegelijk met de uitvoering van het planmatig onderhoud op een veilige wijze worden gesaneerd. Tot ieders verrassing werd in oktober 212 echter ook zogenaamd bruin asbest (amosiet; risicoklasse 3) aangetroffen in plaatmateriaal op de gangen van wooncomplex Vossenveld. Voor zover zichtbaar was dit plaatmateriaal bewerkt met een afdekkende harde verflaag, waardoor geen vezels vrij konden komen. In nauw overleg met de bevoegde instanties, is direct een plan van aanpak opgesteld om op een verantwoorde en veilige wijze deze niet hechtgebonden asbest te verwijderen, waarbij ook veel aandacht is besteed aan een goede en zorgvuldige communicatie met de bewoners van Vossenveld. De sanering van de amosiet in Vossenveld in thans in volle gang, waarbij de veiligheid van bewoners en medewerkers voorop staat (vóór medio 213 afgerond). Bij de vervanging van installaties en bij renovaties van complexen wordt door de SSHN verder uitdrukkelijk rekening gehouden met mogelijke energiebesparing en het creëren van duurzame oplossingen. De SSHN speelt hiermee in op de landelijke afspraken om tot verdere energiebesparing te komen. De SSHN heeft in 212 een budget van ruim 1 miljoen uitgetrokken voor de realisering van diverse energiebesparende maatregelen in haar wooncomplexen. Als meest in het oog springend voorbeeld hiervan is te noemen de plaatsing van 775 zonnepanelen op het wooncomplex Hoogeveldt (overigens mede dankzij een gemeentelijke subsidie). Hiermee is eind 212 het tot dusver grootste zonnepanelensysteem op vaste daken in Oost-Nederland gerealiseerd. Daarnaast zijn eerder ook zonnepanelen geplaatst op de stadspanden (186) en de complexen Orion (175) en Proosdij (18). Daarnaast zijn uit dit budget in 212 ook extra energetische maatregelen genomen voor de verwarmingsinstallaties op Hoogeveldt, Welgelegen, Westerhelling en Graafse Ringpad, de elektrische installaties op Proosdij en beter isolerende beglazing op Boeckstaetehof. In 212 zijn tenslotte ook de nog resterende wooncomplexen van de SSHN aangesloten op gebouwbeheerssystemen met automatische inregelingen, waardoor de cv-ketels beduidend efficiënter draaien. De SSHN heeft het aspect betaalbaarheid als volgt geconcretiseerd. De SSHN staat ervoor dat tenminste 9% van haar wooneenheden betaalbaar is en blijft voor huurders jonger dan 23 jaar. Daar waar de subsidiabele huur in Sterrenbosch, De Gouverneur, Jonkerbosch, Orion of Galgenveld (deels) boven het maximum voor jongeren uitkomt (juli ,37) wordt door de SSHN aan de betreffende huurder tijdelijk een korting op de huur gegeven, zodanig dat de subsidiabele huur onder voornoemd maximum uitkomt. Deze korting vervalt zodra de betreffende huurder 23 jaar is geworden. In totaal heeft aldus nog geen 8% van de wooneenheden van de SSHN een huur die boven het maximum van de huurtoeslag voor jongeren ligt. Bij de vaststelling van aanvangshuren en huurverhogingen bij mutaties (huurharmonisatie) wordt uitdrukkelijk met deze doelstelling rekening gehouden (voor de uitwerking hiervan, zie hoofdstuk II.6.1). Tenslotte kan in dit verband de inzet van de SSHN om haar expertise in het Arnhemse in te zetten genoemd worden. De SSHN is mede op verzoek van de HAN in 211 het gesprek aangegaan met de huidige eigenaar van de voormalige toren van Rijkswaterstaat, pal naast de HAN-campus bij Presikhaaf. Deze toren staat leeg en kan omgebouwd worden tot 256 zelfstandige wooneenheden voor studerende jongeren. De SSHN heeft in 211 een voorovereenkomst getekend, waarin zij zich onder stringente voorwaarden wat de kwaliteit en betaalbaarheid betreft bereid verklaart deze toren gedurende 25 jaar te huren en door te verhuren aan Arnhemse studenten. In 212 is dit voornemen uitgebreid met nog eens 41 onzelfstandige eenheden voor buitenlandse HAN studenten, te realiseren in de plint van dit gebouw. De HAN staat garant voor de huur van deze 41 eenheden gedurende 15 jaar. De SSHN heeft deze voornemens goed doorgesproken met de gemeente Arnhem en haar Arnhemse collega-corporaties. Deze inzet wordt door de Arnhemse stakeholders onderschreven en strookt verder ook goed met de uitkomsten van de eerder genoemde Kences-monitor. Aangezien de SSHN huurt en niet zelf investeert, zal dit niet ten koste gaan van haar investeringscapaciteit in het Nijmeegse. De SSHN voert daarnaast overleg met de HAN en collega-corporatie Vivare over de inzet van haar expertise bij de verhuur van de door Vivare aan de HAN beschikbaar gestelde eenheden voor short stay studenten. Enkele aanvullende opmerkingen inzake het beheer van de SSHN-wooncomplexen in Nijmegen en de SSHN-organisatie. Eind 212 heeft de SSHN bijna 5.6 wooneenheden in de verhuur voor studerende jongeren aan de RU, HAN en dagopleidingen ROC, waarvan 26 in eigendom van andere corporaties. Circa 12% hiervan (677 eenheden) wordt verhuurd aan buitenlandse studenten en gasten. Het aantal gemeubileerde short stay eenheden zal de komende jaren verder toenemen ten behoeve van de huisvesting van de nog steeds groeiende groep buitenlandse uitwisselings- en masterstudenten bij de RU en de HAN. Mede gezien de betaalbaarheid, wordt hiervoor met name binnen het bestaande goedkope woonbestand van de SSHN extra ruimte voor deze groep vrijgemaakt (Hoogeveldt en Vossenveld). Dit gaat ten koste van de opvangmogelijkheden voor eerstejaars studenten. Ter compensatie hiervan, heeft de SSHN in goed overleg met het Platform Huurdersbelangen, besloten om alle 344 voor dit doel beschikbare onzelfstandige wooneenheden van het wooncomplex Galgenveld met voorrang aan eerstejaarsstudenten te verhuren. Tot en met december zal daarbij rekening worden gehouden met reisurgentie, daarna kunnen alle eerstejaars dus ook die uit deze regio op grond van hun inschrijftijd in aanmerking komen voor een dergelijke wooneenheid op Galgenveld. De SSHN heeft in dit verband verder besloten om vanaf het studiejaar 213/214 de algemene wachtlijst als zodanig af te schaffen en vanaf juli 213 alle voor eerstejaars beschikbare wooneenheden, die door huuropzegging vrijkomen, via internet aan te gaan bieden, op de wijze zoals dit al jaren tot volle tevredenheid gebeurt met

7 Mariënbosch Het plan is op deze locatie in de oudbouw 135 en in de nieuwbouw 211 kleine zelfstandige eenheden te realiseren. de voorkeurscomplexen SSHN. Tot en met december zal daarbij met reisurgentie voor eerstejaars rekening worden gehouden. Daarna wordt uitsluitend op basis van inschrijftijd toegewezen. In 212 hebben zich in totaal studenten bij de SSHN ingeschreven voor woonruimte (waarvan 86% eerstejaars). Een stijging van bijna 9%. Zoals hierboven reeds opgemerkt, heeft de SSHN aan 1 bij haar ingeschreven eerstejaars studenten geen kamer kunnen aanbieden, voordat de nieuwe lichting in juli 212 binnenkwam (vorig jaar: 166). Deze 1 eerstejaars waren daarmee volledig aangewezen op de particuliere sector. Voor de SSHN is dit reden om het aanschrijvingsbeleid van niet meer studerende huurders te continueren, binnen de wettelijke mogelijkheden daarvoor. Vanaf 211 worden alle huurders van de SSHN gecontroleerd op het al of niet nog studerend zijn (in de jaren daarvoor werden alleen huurders van 25 jaar en ouder aangeschreven). Dit heeft afgelopen jaar ruim 8 kamers opgeleverd in 211 ca. 56 die versneld zijn vrijgekomen (direct of indirect) ten behoeve van de huisvesting van de nieuwe lichting eerstejaars (zie verder: hoofdstuk II.1.3.d). Een aanzienlijk deel van de ingeschreven eerstejaars vindt in de loop van het eerste studiejaar woonruimte in de particuliere sector, maar handhaaft de inschrijving bij de SSHN om een specifieke woonwens te vervullen in één van onze inmiddels 2 wooncomplexen of 8 stadspanden. Het percentage RU-studenten dat bij de SSHN woont, bedroeg in % (iets meer dan het jaar daarvoor). De SSHN hecht ook aan een goede kwaliteit van haar dienstverlening. Eens per drie jaar wordt samen met het Platform Huurdersbelangen onder alle SSHN huurders een uitgebreide enquête gehouden met vragen over de waardering van de kamer/woning, de dienstverlening en de SSHN als organisatie. De respons op deze enquête was in %, wat hoog is. Mede in dat licht bezien, hecht de SSHN aan de uitkomst ervan (een gemiddelde score van circa 7,5 op een schaal van 1). Natuurlijk zijn uit deze enquête ook een aantal verbeterpunten naar voren gekomen. De SSHN heeft hierop in overleg met het Platform Huurdersbelangen actie ondernomen en blijft attent op verdere verbeteringen en borging daarvan (o.a. meer controle op de kwaliteit van de schoonmaak op de complexen). De SSHN ervaart de kritische doch constructieve houding van het Platform Huurdersbelangen als een stimulans. Uit de bedrijfsvergelijking, die het Centraal Fonds Volkshuisvesting jaarlijks opstelt in het rapport Uw corporatie in perspectief, blijkt dat de SSHN in vrijwel alle opzichten de vergelijking met de referentiegroep goed kan doorstaan. De SSHN heeft een lean and mean organisatie, met verhoudingsgewijs lage bedrijfslasten en staat daarmee in de top 5 van alle corporaties in Nederland wat betreft laagste bedrijfslasten per verhuureenheid.

8 1 11 De SSHN runt de ontwikkeling, de verhuur en al het beheer van de circa 5.6 wooneenheden, met in totaal 38 personeelsleden (36,3 fte). Rekening houdende met de start van de bouw van twee grote bouwprojecten (TPG en Mariënbosch) en de in verband daarmee als te doen gebruikelijke afboekingen als gevolg van de onrendabele top daarop, wordt het jaar 212 afgesloten met een naar verhouding hoog positief resultaat van bijna 4,9 miljoen. Een deel hiervan hangt overigens samen met nieuwe waarderingsregels (componentenbenadering), waardoor een bedrag van 3,3 miljoen aan onderhoud niet (meer) ten laste van het resultaat 212 komt, maar wordt geactiveerd op de balans. Verder is rekening gehouden met de hierboven al genoemde samenwerking met collega-corporatie Mooiland en de subsidie van de provincie Gelderland. De SSHN is in staat om ook in financieel opzicht invulling te geven aan haar tot 1.25 eenheden verhoogde bouwopgave voor de komende jaren, mits haar verdiencapaciteit niet wezenlijk wordt aangetast door veranderingen in het woningwaarderingsstelsel (wws) en (te) hoge saneringsheffingen en verhuurdersheffingen. In het Regeerakkoord op hoofdlijnen, dat in oktober 212 werd gepresenteerd, was nog een vereenvoudiging van het wws opgenomen in de vorm van een directe koppeling van de maximale huur aan de WOZ waardering van woningen (maximaal 4,5%). Dit zou voor de SSHN en ook haar collega-studentenhuisvesters funeste gevolgen hebben gehad, gezien de relatief lage WOZ waarde van studentenwoningen (waarvoor ook geen echte marktprijs bestaat). Gelukkig is deze vereenvoudiging uit het Woonakkoord van februari 213 verdwenen, mede dankzij de aandacht die wij hiervoor in Kences verband hebben gevraagd. Wel zal er vóór Prinsjesdag 213 een nieuw vereenvoudigd woningwaarderingsstelsel komen, in de vorm van een combinatie van het oude wws en toch weer WOZ waarde van woningen. Randvoorwaarde daarbij is, dat de verdiencapaciteit op macroniveau daardoor niet zal worden beperkt. De SSHN zal in Kences verband aandacht blijven vragen voor de effecten daarvan op de verdiencapaciteit voor de onzelfstandige en zelfstandige studentenwoningen (wat op macroniveau goed uitpakt voor reguliere corporaties, kan op microniveau erg problematisch zijn, gezien het atypische woningbezit van studentenhuisvesters). De SSHN heeft verder kennis genomen van alle voorgenomen heffingen en constateert, dat de onzelfstandige wooneenheden gelukkig conform eerdere afspraak buiten de verhuurdersheffingen zullen worden gehouden. Wel moet ook de SSHN over de kleine zelfstandige studentenwoningen een verhuurdersheffing gaan betalen, die uiteindelijk oploopt tot een bedrag van,7 miljoen jaarlijks in 217. Voorts wordt de SSHN ook aangeslagen voor de saneringsheffingen (o.a. Vestia debacle), waarvoor in 213 eveneens,7 miljoen afgedragen zal moeten worden (in de jaren daarna geleidelijk aflopend tot iets meer dan,3 miljoen). Hoe wrang dit alles ook moge zijn, de SSHN realiseert zich ten volle dat ook zij haar bijdrage in de vorm van heffingen en belastingen zal moet leveren en heeft dit in haar meerjarenramingen doorberekend. De uitkomst is, dat de SSHN haar bouwopgave in de hierboven beschreven context kan blijven realiseren, mits de beoogde aanpassing van het wws komende maanden zorgvuldig vorm wordt gegeven, rekening houdende met de specifieke positie van met name de onzelfstandige studentenwoningen. De SSHN zal hierover goede afstemming blijven houden met het Waarborgfonds Sociale Woningbouw en het Centraal Fonds Volkshuisvesting om ook de benodigde aanvullende borgingscapaciteit voor Mariënbosch te verkrijgen. Tot slot melden wij dat de SSHN in 21 gevisiteerd is door het daartoe gecertificeerde bureau Raeflex. Hierbij zijn vertegenwoordigers van de RU, HAN, gemeente Nijmegen en het Platform Huurdersbelangen bevraagd met betrekking tot de inzet en resultaten van de SSHN. De uitkomst ervan was, dat de SSHN op alle vijf onderdelen van de visitatie een 8 heeft gescoord. Een resultaat, waarop wij bijzonder trots zijn en blijven, maar dat ons tevens aanspoort om vooral ook zo door te gaan. In 214 zal de SSHN zich opnieuw laten visiteren. De SSHN kiest voor een uitgebreide rapportage en verantwoording in haar jaarverslag. Dit laatste mede gezien de specifieke en daarmee vaak ook onbekende kanten van haar taakstelling en bedrijfsvoering. Mocht dit jaarverslag u bij lezing ervan prikkelen tot het maken van opmerkingen dan wel vragen oproepen, dan nodigen wij u van harte uit om dat kenbaar te maken (info@sshn.nl, onder vermelding van jaarverslag 212 ). U krijgt natuurlijk antwoord. drs. M.R.A. Derks, statutair directeur 15 april 213 De SSHN realiseert haar doelstellingen met behulp van een naar verhouding beperkt aantal, maar goed gemotiveerde en bekwame medewerkers. Het bestuur heeft goed werkgeverschap daartoe hoog in het vaandel staan en zorgt voor voldoende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden voor SSHN-medewerkers. Tegelijk blijft de SSHN ervoor waken dat (de ontwikkeling van) de bedrijfslasten blijvend in gunstige zin vergeleken kunnen worden met die van collega-corporaties uit de referentiegroep van het Centraal Fonds Volkshuisvesting.

9 12 13 II Verantwoording prestaties 212 II 1 Huisvesting van de doelgroep II 1.1 Beleid beschikbaarheid woonruimte, inschrijving en verhuur In het beleidsplan van de SSHN wordt als maatstaf voor de voldoende beschikbaarheid van woonruimte opgenomen, dat de SSHN aan alle bij haar ingeschreven eerstejaars studenten een kamer kan aanbieden, vóórdat de nieuwe lichting eerstejaars studenten in juli van het volgende studiejaar binnenkomt. Daarnaast wil de SSHN goed inspelen op de aanvullende vraag naar huisvesting van buitenlandse masterstudenten en uitwisselingsstudenten. In 212 is de SSHN er niet volledig in geslaagd om aan eerstgenoemde doelstelling te voldoen. In totaal hebben eerstejaars studenten zich bij de SSHN ingeschreven voor een kameraanbod. Hiervan hadden 1 studenten nog géén aanbod gehad, vóórdat de nieuwe lichting eerstejaars op 1 juli 212 binnenkwam. In hoofdstuk II.1.5. wordt dit nader toegelicht en wordt verantwoord hoe de SSHN hier verder mee omgegaan is. In dit hoofdstuk wordt beschreven wie zich bij de SSHN kunnen inschrijven en hoe de circa 5.6 wooneenheden van de SSHN worden verhuurd. Inschrijving bij de SSHN staat open voor personen in de leeftijd tot 3 jaar, die een dagopleiding in de regio Nijmegen volgen op universitair-, HBO- of MBO-niveau. Bijna alle jongeren kunnen zich dus bij de SSHN inschrijven. Daarnaast biedt de SSHN ook huisvesting aan uitwisselingsstudenten van de RU en HAN, buitenlandse masterstudenten en in het kader van het Guesthouse aan medewerkers en gasten van de RU. De bijna 5.6 wooneenheden die de SSHN ultimo 212 verhuurt, worden als volgt toegewezen: a. Hoogeveldt en Vossenveld Circa 1.2 onzelfstandige eenheden in de complexen Hoogeveldt (veelal 16 kamers per gang) en Vossenveld (9 kamers per gang) worden via de algemene wachtlijst verhuurd aan eerstejaars studenten. Op de algemene wachtlijst is reisurgentie van toepassing. De SSHN hanteert ten aanzien van reisurgentie een drietal categorieën. De hoogste reisurgentie (1e categorie) krijgen diegenen die meer dan twee uur reistijd hebben (enkele reistijd met openbaar vervoer, stadsbussen niet meegerekend). Reisurgentie krijgen ook diegenen met minder dan twee maar meer dan 1,5 uur overeenkomstige reistijd (2 e categorie). Alle anderen krijgen geen reisurgentie (3 e categorie). Binnen deze drie categorieën wordt op volgorde van inschrijfdatum toegewezen. Met ingang van 1 juli 213 worden ook de vrijkomende kamers in Hoogeveldt en Vossenveld via het aanbodsysteem verhuurt en vervalt de 2e reisurgentiecategorie. Zie hoofdstuk II.1.7. b. Aanbod in voorkeurscomplexen Als men geen belangstelling heeft voor een kamer op Hoogeveldt of Vossenveld of als men van daaruit wil doorstromen naar een wat grotere wooneenheid, dan kan men ook reageren op het aanbod van een wooneenheid in het specifieke wooncomplex waar de voorkeur wel naar uitgaat (met uitzondering van de coöptatiepanden). Het betreft veelal grotere onzelfstandige eenheden en zelfstandige één- en tweekamerappartementen. Vrijkomende eenheden in de zogenaamde voorkeurscomplexen worden op internet aangeboden. Door middel van een digitale woonbon kunnen alle ingeschrevenen bij de SSHN hierop reageren. Voor de potentiële huurders biedt dit het voordeel, dat ze zelf kunnen bepalen op welk moment en voor welke specifieke wooneenheid (rekening houdend met persoonlijke voorkeuren) ze hun opgebouwde inschrijftijd benutten. De wooneenheid wordt toegewezen aan degene met de langste inschrijftijd. De SSHN heeft ruim 2. wooneenheden in verschillende wooncomplexen, die op deze wijze verhuurd worden. Ook eerstejaars studenten kunnen reageren op een aanbod uit een wooncomplex van hun voorkeur. In het complex Galgenveld worden sinds medio 212 circa 34 eenheden met voorrang verhuurd aan eerstejaars studenten, rekening houdend met reisurgentie. c. Aanbod tijdelijke wooneenheden De SSHN heeft 22 kamers in de verhuur in Lent. Het betreft tijdelijke kamers in voormalige COA-eenheden (Centraal Orgaan Opvang Asielzoekers), die mede dankzij de steun van VROM en de gemeente Nijmegen in eerste instantie voor een periode van vijf jaar (tot mei 29) aan een mix van Nederlandse studenten en uitwisselingsstudenten zijn verhuurd. Op verzoek van de SSHN heeft de gemeente Nijmegen vervolgens het bestemmingsplan voor deze locatie gewijzigd, zodanig dat deze wooneenheden gezien het kamertekort nu nog zeker tot mei 214 kunnen worden verhuurd. De SSHN is de gemeente Nijmegen hiervoor zeer erkentelijk! Van deze wooneenheden worden 1 kamers via internet verhuurd aan eerstejaars studenten, die daarmee zelf aangeven voor deze vorm van tijdelijke en snel beschikbare huisvesting in aanmerking te willen komen. Bij de toewijzing wordt rekening gehouden met de onder punt a. vermelde reisurgenties. De resterende 12 kamers worden gemeubileerd verhuurd aan uitwisselingsstudenten, waarvoor afspraken met de Radboud Universiteit zijn gemaakt (zie ook short stay ). d. Coöptatie-eenheden Gezien de aard van de woonruimte en de grote onderlinge afhankelijkheid wat het woonklimaat betreft, worden bepaalde eenheden verhuurd via het coöptatiesysteem. Dit houdt in, dat bij vertrek van een huurder de zittende huurder(s) zelf een opvolgende huurder kan c.q. kunnen voordragen, mits deze aan de inschrijfcriteria van de SSHN voldoet. Het betreft met name de circa 55 kamers in de stadspanden, verder de qua gebruik van sanitaire ruimten met één medebewoner gekoppelde eenheden (duo-woningen) alsmede een aantal veelal kleine gangen. In totaal heeft de SSHN circa 1.3 wooneenheden die via coöptatie worden verhuurd. e. Short Stay Housing Ten behoeve van de huisvesting van buitenlandse studenten (kort en lang verblijf) en buitenlandse gasten, worden jaarlijks bijna 68 kamers merendeels in Hoogeveldt en Vossenveld met voorrang gereserveerd. In dit aantal zijn ook de 71 volledig gemeubileerde en ingerichte eenheden van het Guesthouse opgenomen. Het Guesthouse is conform afspraken met de Radboud Universiteit, bestemd voor tijdelijke huisvesting van nieuwe medewerkers, gastdocenten en gastonderzoekers van de RU en het UMC St. Radboud. f. Driekamerappartementen Voorts beschikt de SSHN over circa 21 zelfstandige driekamerappartementen, waarvoor een specifieke toewijzingsregeling geldt. Naast 144 driekamerappartementen op Boeckstaetehof heeft de SSHN 41 appartementen in het complex Vredeburg, die in het bijzonder ten behoeve van de doorstroming in het woonbestand (ook aan niet meer studerende bewoners) verhuurd worden. De SSHN verhuurt deze appartementen uitsluitend aan SSHN-huurders ten behoeve van de doorstroming (met inachtname van de criteria, zoals vastgelegd in de regionale huisvestingsverordening). De 26 appartementen op de complexen Galgenveld, Jacob Canisstraat en Van Nispenstraat worden via de Commissie van Toewijzing toegewezen aan studerende partners, veelal met kinderen.

10 14 15 g. Voorrang Personen die om individuele redenen menen een beroep te kunnen doen op voorrang bij de toewijzing van woonruimte, kunnen daartoe een verzoek indienen bij de Commissie van Toewijzing. In 212 zijn 31 verzoeken daartoe gehonoreerd (voor een verdere verantwoording hiervan wordt verwezen naar hoofdstuk II.1.4). h. Verhuur wooneenheden van anderen Corporaties De SSHN verhuurt in het kader van de matchingafspraken met woningcorporatie Mooiland inmiddels veertien panden met in totaal 13 kamers aan reguliere studenten. Daarnaast verhuurt de SSHN vier permanent voor kamerbewoners bestemde panden van Portaal Nijmegen in het Willemskwartier aan haar doelgroep (19 kamers). Anderen De SSHN huurt van de Effata-parochie in de pastorie aan de Professor Molkenboerstraat acht kamers. De woningen van de SSHN worden, zoals bovenvermeld beschreven is, toegewezen aan een doelgroep met een gemiddeld inkomen (uitwonenden) van 889,- per maand (bron: algemene studentenenquête 212 Radboud Universiteit). De SSHN voldoet hiermee dan ook ruimschoots aan de verplichting om de goedkope wooneenheden bij voorrang aan lagere inkomensgroepen te verhuren. Desondanks moet ook de SSHN vanaf 211 aantonen, dat tenminste 9% van de nieuwe huurcontracten afgesloten wordt met huurders, die een inkomen hebben onder de door het Ministerie van Binnenlandse Zaken gestelde inkomensgrens. Voor 212 is deze grens 34.85,- per jaar. In Kencesverband zijn daarvoor op maat gesneden afspraken met de Rijksoverheid gemaakt, rekening houdend met de aard en het inkomen van onze doelgroep, de toetsing die al in het kader van de studiefinanciering plaatsvindt, het hoge verhuispercentage en het relatief grote aantal buitenlandse studenten waarmee huurcontracten worden afgesloten. Hieruit blijkt dat 98% van de personen, waarmee de SSHN huurcontracten afsluit, onder deze inkomensgrens zitten. Deze afspraken zijn eind december 212 doorkruist door een aangepaste ministeriële regeling. Internationale studenten zouden bij het ondertekenen van de huurovereenkomst een verklaring van de Belastingdienst moeten overleggen waaruit blijkt dat zij niet bekend zijn bij de Belastingdienst. Voor buitenlandse studenten is dit niet uitvoerbaar. Zij komen meestal rechtstreeks uit het buitenland als zij bij de SSHN een huurcontract komen ondertekenen. In Kences-verband wordt in overleg van BZK naar een passende oplossing gezocht. II 1.2 Aantal inschrijvingen Vanaf 1 november kunnen eindexamenscholieren zich al als woningzoekende voor het eerstkomende studiejaar inschrijven (dit gebeurt veelal via internet). Van deze mogelijkheid om voorafgaand aan de studie al inschrijftijd op te bouwen, wordt ruimschoots gebruik gemaakt. Dit voorkomt een onnodige opeenhoping van inschrijvingen in de drukke zomermaanden. Het aantal personen dat uiteindelijk toch niet in Nijmegen gaat studeren dan wel voor het eindexamen zakt, is relatief beperkt. Veel informatie over de inschrijfmogelijkheden bij de SSHN is verder te vinden op de SSHN-website (sshn.nl), die in het jaar 212 ruim 21. maal is bezocht. Deze inschrijvingen zijn te splitsen in: Eerstejaars studenten aan: Radboud Universiteit Nijmegen Hogeschool van Arnhem en Nijmegen Overig Subtotaal Ouderejaars studenten aan: Radboud Universiteit Nijmegen Hogeschool van Arnhem en Nijmegen Overig Subtotaal Totaal Uit het bovenstaande blijkt dat het totaal aantal inschrijvingen bij de SSHN in 212 met circa 9% is gestegen ten opzichte van het jaar daarvoor. Voor het studiejaar 212/213 was inschrijving voor eerstejaars op de algemene wachtlijst mogelijk tot 31 december 212. Eerstejaars die zich daarna toch nog bij de SSHN willen inschrijven, kunnen dat wel doen, maar dan nog alleen voor de voorkeurscomplexen en/of coöptatiepanden. Het merendeel van de inschrijvingen (86%) betreft eerstejaars studenten. Twee derde hiervan zijn eerstejaars aan de RU en bijna één derde eerstejaars aan de HAN. De SSHN verleent bij de toewijzing aan eerstejaars voorrang op grond van reisurgenties. Studenten met de langste reisafstand worden daardoor met voorrang geholpen. Bij het begin van het nieuwe studiejaar 1 juli 212 had ruim 7% van de eerstejaars studenten reisurgentie, een en ander als volgt verdeeld: Overzicht percentage reisurgentie eerstejaars bij begin studiejaren e urgentie categorie 45% 5% 5% 49% 47% 2 e urgentie categorie 25% 23% 23% 23% 23% Geen reisurgentie 3% 27% 27% 28% 3% Totaal 1% 1% 1% 1% 1% In goed overleg met haar stakeholders, heeft de SSHN besloten om vanaf juli 213 de 2 e reisurgentiecategorie af te gaan schaffen en daarna alleen nog aan eerstejaars met de hoogste reisurgentie voorrang te verlenen. Zie verder hoofdstuk II.1.7. In 212 hebben zich personen bij de SSHN ingeschreven voor een eenpersoonseenheid (merendeels algemene wachtlijst). II 1.3 Verhuur a. Aantal te verhuren wooneenheden en verhuispercentages Met de ingebruikname van het nieuwbouwcomplex Orion op 1 maart 212 heeft de SSHN eind 212 in totaal te verhuren wooneenheden, waarvan in eigendom van de SSHN en 26 in eigendom van derden (collega-corporaties). De in eigendom zijnde wooneenheden zijn verdeeld over 2 wooncomplexen en nog eens 8 stadspanden. Het aantal wooneenheden dat jaarlijks verhuurd kan worden, is afhankelijk van het aantal huur-

11 16 17 opzeggingen (exclusief zogenaamde interne verhuizingen). Van de voor verhuur beschikbare wooneenheden, zijn er 677 bestemd voor de zogenaamde short stay housing (zie hierna verder onder punt e). Aldus heeft de SSHN wooneenheden beschikbaar voor reguliere verhuur aan studerende jongeren. Het aantal huuropzeggingen kwam in 212 uit op (exclusief short stay). Dit betekent een verhuispercentage van circa 29% (exclusief interne verhuizingen). De gemiddelde woonduur komt daarmee in 212 uit op 3,4 jaar. Hieronder is een overzicht opgenomen over de ontwikkeling van het verhuispercentage over de afgelopen jaren. Overzicht ontwikkeling verhuispercentage van afgelopen jaren Aantal te verhuren eenheden* Aantal huuropzeggingen** Verhuispercentage 29% 27% 27% 28% 3% Woonduur in jaren 3,4 3,6 3,7 3,6 3,3 * exclusief short stay eenheden ** exclusief interne verhuizingen b. Acceptatie van toewijzingen aan eerstejaars studenten Het acceptatiepercentage van de SSHN-aanbiedingen aan eerstejaars studenten is in 212 gestegen tot 77%. Bovenvermeld percentage heeft uitsluitend betrekking op de SSHN-wooneenheden, die via de algemene wachtlijst aan eerstejaars aangeboden worden (dus exclusief coöptatie-eenheden en voorkeurscomplexen). Nagenoeg iedereen die een aanbod ontvangt, continueert de inschrijving ten behoeve van andere woonruimte van de SSHN op termijn (ten behoeve van een wooncarrière bij de SSHN). c. Interne verhuizingen De SSHN geeft haar bewoners de gelegenheid om gebruik te maken van de mogelijkheid tot interne verhuizingen. In totaal hebben 46 huurders in 212 van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. Van de mogelijkheid om binnen een complex of stadspand te verhuizen, is in 212 door 17 huurders gebruik gemaakt. Dit heeft met name betrekking op de stadspanden. Daarnaast zijn nog eens 236 huurders naar een ander wooncomplex verhuisd. De kamers die hierdoor vrijkwamen, waarvan 164 in de complexen Hoogeveldt en Vossenveld, zijn voor een deel aan eerstejaars studenten en voor een deel aan buitenlandse short stay studenten toegewezen. de gemiddelde leeftijd van de huurders van de 185 zelfstandige driekamerappartementen (Boeckstaetehof en Vredeburg), komt uit op 32,3 jaar (211: 31,5 jaar). De laatstgenoemde appartementen zijn met name bestemd voor doorstroming van niet meer studerende huurders van de SSHN. Als we deze buiten beschouwing laten, ligt de gemiddelde leeftijd voor de echte studentencomplexen op 22,4 jaar (211: 22,8 jaar). De SSHN voert al jaren een actief beleid om de doorstroming in haar wooncomplexen te bevorderen. Dit in aanvulling op de bouw van extra studenteneenheden om het tekort aan kamers op te lossen. In voorgaande jaarverslagen is dit uitgebreid verantwoord. Tot en met 21 werden alleen de huurders van 25 jaar en ouder om een studiebewijs gevraagd. Vanaf het studiejaar wordt van alle bewoners van een studentenwoning gecontroleerd of men nog studeert, conform de regelgeving campushuurcontracten. Met inachtname van alle relevante privacyaspecten, wordt in eerste instantie via een bestandsvergelijking door de RU en de HAN gecontroleerd of SSHN-huurders nog bij deze onderwijsinstellingen ingeschreven staan. Als blijkt dat dit niet het geval is, ontvangen huurders een brief van de SSHN met het verzoek om alsnog aan de SSHN een geldig bewijs van inschrijving toe te zenden. Als deze huurders geen geldig inschrijfbewijs kunnen tonen dan moeten zij hun huur beëindigden ten behoeve van nog wel studerende jongeren. Indien deze huurders de huur niet zelf beëindigen, dan doet de SSHN dat. De SSHN maakt daarbij dankbaar gebruik van de wetgeving inzake de campushuurcontracten van juli 26. Huurders van de appartementen Boeckstaetehof en Vredeburg, worden hierbij buiten beschouwing gelaten, omdat deze 185 appartementen ook door niet (meer) studerende huurders mogen worden bewoond. Het resultaat van de controle van huurders in september 212 is als volgt: van hen behoorden nog tot de doelgroep van de SSHN, dan wel konden nog van overgangsbepalingen gebruik maken (83%); 746 huurders zijn akkoord gegaan met huurbeëindiging (16%); 514 van hen zijn inmiddels vertrokken ; 53 huurders (1%) moeten nog akkoord gaan met huuropzegging, waarvan 21 huurders in het geheel nog niet gereageerd hebben op de indringende aangetekende brieven van de SSHN. Bovenstaande eenentwintig huurders zullen desnoods worden gedagvaard voor de kantonrechter. De SSHN betracht hierbij de nodige zorgvuldigheid, maar zal als het onverhoopt tot een juridische procedure moet komen de kosten volledig verhalen op deze weigerachtige huurders. Naar verwachting zullen als gevolg van deze aanschrijvingen, aldus bijna 8 (211: 564) kamers versneld beschikbaar komen vóór 1 juli 213, een en ander direct en indirect ten behoeve van de huisvesting van de groep eerstejaars, die in juli 213 in Nijmegen komt studeren. De SSHN heeft in de prestatieovereenkomst met de gemeente Nijmegen vastgelegd dat de 185 tweeslaapkamerappartementen in de complexen Boeckstaetehof en Vredeburg (respectievelijk 144 en 41 eenheden), bij voorrang worden toegewezen aan SSHN-huurders. In 212 zijn aldus de 23 vrijkomende appartementen in Boeckstaetehof en de drie vrijkomende appartementen in Vredeburg aan SSHN-huurders toegewezen. Hiermee kwamen 26 goedkope eenpersoonseenheden elders in de SSHN-wooncomplexen vrij voor de primaire SSHN-doelgroep. d. Doorstroming mede door actief aanschrijfbeleid De gemiddelde leeftijd van de SSHN-huurders kwam eind 212 uit op 23 jaar; een lichte daling ten opzichte van vorig jaar. Per wooncomplex/woningtype zijn er aanmerkelijke verschillen: de gemiddelde leeftijd in de complexen Hoogeveldt, Vossenveld, Galgenveld en Lent komt uit op circa 21,4 jaar (211: 21,3 jaar). Dit sluit aan op de aard van deze wooncomplexen (instroom eerstejaars); de gemiddelde leeftijd in de voorkeurs- en coöptatiecomplexen ligt op circa 23,4 jaar (211: 23,5 jaar); Ook in de eenheden met coöptatierecht, waar zittende huurders een nieuwe huurder mogen voordragen, vindt natuurlijk doorstroming plaats. In het jaar 212 kwamen 378 kamers in coöptatiepanden vrij. Ongeveer de helft hiervan is aan eerstejaars studenten verhuurd. e. Short stay housing In 212 zijn er ten behoeve van de opvang van buitenlandse studenten en gasten 677 wooneenheden gereserveerd. De SSHN heeft met de RU goede afspraken gemaakt over de inzet van de 71 wooneenheden

12 van het Guesthouse ten behoeve van medewerkers, gastdocenten en gastonderzoekers van de RU en het UMC St Radboud. Het betreft volledig gestoffeerde en gemeubileerde eenheden met desgewenst tegen aanvullende betaling verstrekking van dekbed, linnenpakket e.d. De eenheden in het Guesthouse worden voor minimaal één maand en maximaal één jaar verhuurd. De RU staat volledig garant voor de huurderving en huurincasso, in samenspraak met de faculteiten en het UMC. Doelstelling is een bezettingsgraad van tenminste 9%, hetgeen in 212 ruimschoots werd gehaald (96%). Daarnaast wordt ook de helft van het aantal vrijkomende wooneenheden van de Muzenplaats (Proosdij), zijnde 31 eenheden, plus de 32 zelfstandige wooneenheden op Vossenveld ingezet voor buitenlandse gasten, een en ander op basis van een regulier huurcontract. Aldus zijn er 134 eenheden beschikbaar voor huisvesting van merendeels buitenlandse gasten. Eind 212 zijn er in totaal 543 eenheden beschikbaar en ingezet voor uitwisselingsstudenten en masterstudenten van de RU en de HAN. De SSHN heeft hiervoor diverse verspreid liggende gemeubileerde kamers gereserveerd in een aantal wooncomplexen. Het aantal gemeubileerde kamers, dat voor deze doelgroep wordt gereserveerd is in 212 met 1 toegenomen. Hiervoor is aan ca. 85 reguliere huurders gevraagd vóór 1 augustus hun kamer te ontruimen. In ruil hiervoor werd hun wachttijd voor vervangende woonruimte elders bij de SSHN met 2,5 jaar opgehoogd. Men had de keus om te verhuizen binnen Hoogeveldt en Vossenveld (en op een later tijdstip de (extra) opgebouwde wachttijd te verzilveren) of met de opgehoogde wachttijd direct te reageren op aangeboden woonruimte in de voorkeurscomplexen, die via de website van de SSHN worden aangeboden. Een en ander is goed afgestemd met het Platform Huurdersbelangen en verder ook goed verlopen. In de tabel hieronder wordt een overzicht gegeven van het aantal voor short stay housing ingezette wooneenheden in de diverse SSHN-woongebouwen. Overzicht aantal wooneenheden voor buitenlandse studenten en -gasten Eenheden voor buitenlandse short stay en masterstudenten RU Eenheden voor buitenlandse short stay studenten HAN 463 eenheden 8 eenheden Eenheden voor short stay gasten RU Guesthouse 71 eenheden Eenheden voor buitenlandse long stay gasten RU 63 eenheden Totaal 677 eenheden f. Onderhuur De SSHN biedt haar huurders, die tijdelijk elders verblijven vanwege stage e.d., de mogelijkheid hun wooneenheid onder te verhuren (wordt apart geregistreerd, na verkregen toestemming van de SSHN). In 212 werden in totaal 379 onderhuurcontracten door SSHN-huurders afgesloten. g. Verdere aandachtspunten De SSHN biedt in 212 circa 26% van de RU-studenten huisvesting (bron: studentenenquête 212, Radboud Universiteit). Een meerderheid van de bewoners (56%) is vrouwelijk. Eind 212 hadden 1.87 personen met een andere dan de Nederlandse nationaliteit een huurcontract met de SSHN (74 verschillende nationaliteiten). Het aantal huurders met een buitenlands paspoort bedroeg in 212 aldus bijna 22%. Ongeveer 44% hiervan heeft de Duitse nationaliteit (short stay en reguliere verhuur). In 212 is dit complex opgeknapt, waarbij veel aandacht geschonken is aan duurzaamheid. Welgelegen