AWBZ. December AWBZ-notitie. Informatie over de AWBZ 1

Transcriptie

1 AWBZ December 2011 AWBZ-notitie Informatie over de AWBZ 1

2 Inleiding Welke informatie leest u in deze notitie? In deze brochure leest u op welke veel voorkomende producten en diensten u recht hebt als bewoner van Frion (AWBZ-geïndiceerd). U leest welke producten en diensten Frion voor u betaalt en welke u zelf moet betalen. Deze notitie is samengesteld uit informatie uit de brochure Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling met enkele aanvullingen waarin de folder niet voorziet en waar in de praktijk wel vragen over zijn. De zojuist genoemde brochure kunt u bestellen bij het CVZ (College voor zorgverzekeringen) of downloaden via Deze notitie is als volgt ingedeeld: 1. Voeding 2. Vakantie en ontspanning 3. Persoonlijke verzorging 4. Was- en verstelkosten 5. Medische zaken 6. Hulpmiddelen 7. Begeleiding en vervoer 8. Verhuizen en inrichten 9. Overig Per onderdeel treft u onderwerpen aan die in de praktijk het meest voorkomen. Elk onderdeel is indien van toepassing voorzien van een toelichting. Wanneer betaalt u een verplichte eigen bijdrage? In een AWBZ-instelling zoals Frion worden de zorg en het verblijf vergoed via de AWBZ: de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten. U hoeft zich niet apart te verzekeren voor de AWBZ. Iedereen die in Nederland woont of werkt is automatisch verzekerd voor AWBZ-zorg. Voor producten en diensten die onder de AWBZ-zorg vallen betaalt u een verplichte eigen bijdrage. U betaalt deze bijdrage aan het CAK. Informatie over de verplichte eigen bijdrage AWBZ kunt u krijgen bij het CAK via of telefoonnummer Wanneer betaalt u een (extra) eigen bijdrage aan Frion? Een AWBZ-instelling zoals Frion kan bewoners ook extra producten en diensten aanbieden die niet onder de AWBZzorg vallen. Een voorbeeld hiervan is een dagje uit. Frion mag hiervoor een bijdrage vragen. U bent niet verplicht om deze bijdrage te betalen. Echter, betaalt u de bijdrage voor een extra product of dienst niet, dan hebt u er ook geen recht op. Frion mag geen bijdrage vragen voor producten en diensten die onder de AWBZ-zorg vallen. Artikel 8 en artikel 15 van de AWBZ Voor de zorg die onder artikel 8 en 15 van het Besluit zorgaanspraken AWBZ wordt gerekend (zie hieronder), is de zorgaanspraak afhankelijk van de indicatie. Dit betekent concreet dat bewoners met een ZZP 1VG of 2VG-indicatie hierop geen aanspraak kunnen maken en bewoners met een 3VG-indicatie of hoger wel. Cliënten met een 1VG of 2VG-indicatie moeten voor deze zorg een beroep doen op de zorgverzekering of deze kosten zelf betalen. Artikel 8 Besluit zorgaanspraken AWBZ: Behandeling omvat door een instelling te verlenen behandeling van specifiek medische, specifiek gedragswetenschappelijke of specifiek paramedische aard gericht op herstel of voorkoming van verergering van een somatische of psychogeriatrische aandoening of beperking of van een verstandelijke, lichamelijke of zintuiglijke handicap, waaronder voorkoming van verergering van gedragsproblemen in verband met een zodanige aandoening, beperking of handicap. Artikel 15 Besluit zorgaanspraken AWBZ: 1. Voor zover gepaard gaande met verblijf in dezelfde instelling, omvat de zorg, bedoeld in artikel 8 ( ), tevens: a. geneeskundige zorg van algemeen medische aard, niet zijnde paramedische zorg; b. behandeling van een psychiatrische aandoening indien de behandeling integraal onderdeel uitmaakt van de behandeling van een van de in artikel 8 genoemde aandoeningen of handicaps; c. farmaceutische zorg; d. hulpmiddelen, noodzakelijk in verband met de in de instelling gegeven zorg; e. tandheelkundige zorg; f. kleding, verband houdende met het karakter en de doelstelling van de instelling; g. het individueel gebruik van een rolstoel. 2. De zorg, bedoeld in het eerste lid, aanhef, omvat niet het verkrijgen van onderwijs, kleedgeld en zakgeld. Heb ik ook een aanvullende verzekering nodig? Het is niet in alle gevallen direct duidelijk of een zorgaanspraak valt onder de AWBZ of de zorgverzekeringswet. Frion adviseert u om in alle gevallen een aanvullende verzekering af te sluiten. Als u voornemens bent uw aanvullende verzekering op te zeggen, houdt u er dan rekening mee dat de wet- en regelgeving aan veranderingen onderhevig is.

3 Het is mogelijk dat zorgaanspraken die nu onder de AWBZ vallen volgend jaar onder de Zorgverzekeringswet vallen. Als u eenmaal uw aanvullende verzekering hebt opgezegd, dan kan het in de toekomst voor problemen zorgen als u opnieuw een aanvullende verzekering wilt afsluiten. Kosten die Frion extra voor haar rekening neemt In 2010 heeft Frion besloten een aantal kosten voor haar rekening te nemen. De eigen bijdrage voor CAI (kabelaansluiting voor radio, tv) komt te vervallen (zie ook 8.6 en 8.7). Ook de eigen bijdrage voor het wassen van kleding vervalt (zie ook 4.1). Wat te doen als de notitie geen uitsluitsel geeft? Deze notitie beschrijft in het algemeen waar u recht op hebt. De inhoud van deze notitie is bedoeld als richtlijn voor Frion en bewoners. Aan de tekst in deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend. Als de notitie in een voorkomend geval geen uitsluitsel geeft zal in onderling overleg gezocht worden naar een goede oplossing. Heeft u na het lezen van deze brochure vragen of opmerkingen, dan kunt u contact opnemen met een medewerker van de financiële administratie via telefoon: of awbz@frionzorg.nl. Informatie over de AWBZ 3

4 1. Voeding Toelichting Frion stelt per begrotingsjaar voor elke cliënt een voedingsbudget beschikbaar. Hierbij kunt u in ieder geval rekenen op 3 maaltijden per dag (ontbijt, lunch en een warme maaltijd). Ook fruit, een glas melk, koffie en/of thee en een tussendoortje zoals een glas frisdrank horen hierbij. Heeft u een medische indicatie voor sondevoeding, dan wordt deze voeding betaald door Frion. U betaalt zelf de extra's als snacks, snoep en alcoholische dranken. Dit geldt ook voor traktaties bij verjaardagen etc. Als u uit eten gaat zijn de daaraan verbonden kosten eveneens voor uw eigen rekening. Ook diëten die niet medisch noodzakelijk (geïndiceerd) zijn, zijn voor uw eigen rekening. Indien sprake van structurele afwezigheid (u verblijft bijvoorbeeld elk weekend bij uw familie), kunt u het dagbudget dat Frion voor de voeding heeft vastgesteld retour krijgen. U moet zelf alle kosten boven het dagelijkse voedingsbudget betalen. Het budget bedraagt maximaal 6,50 per dag (ontbijt: 1,50; lunch: 2,00; avondeten: 3,00). Afspraken hierover worden vastgelegd in het zorgplan. Frion is niet verplicht om aan persoonlijke wensen op het gebied van voeding tegemoet te komen. Hierbij moet u denken aan vegetarisch eten of aangepast eten vanwege een specifieke geloofsovertuiging. Eventuele afspraken hierover worden vastgelegd in het zorgplan. 2. Vakantie en ontspanning Toelichting Frion zorgt ervoor, in samenwerking met de U betaalt zelf alle kosten wanneer u op eigen cliëntenraad, dat er voldoende activiteiten worden gelegenheid op vakantie gaat. Gaat u op vakantie, dan georganiseerd waaraan u kunt meedoen. De extra betaalt u de reis- en verblijfskosten van de vakantie en begeleidingskosten bij een vakantie of een uitstapje de extra begeleidingskosten. Frion neemt tot een komen voor rekening van de cliënt. Met extra maximum van 14 dagen - de voedingskosten voor haar begeleidingskosten worden de kosten boven de rekening tot het budget dat hiervoor is vastgesteld. U normale zorguren bedoeld. moet zelf alle kosten boven het dagelijkse voedingsbudget betalen. 3. Persoonlijke verzorging Toelichting 3.1 Kapper of pedicure Het normale bezoek aan een kapper of pedicure wordt niet door Frion vergoed. Als u door persoonlijke omstandigheden niet zelf uw voeten en/of haar kunt verzorgen bijvoorbeeld haren wassen, kammen en nagels knippen dan wordt dit door Frion gedaan. Er moet in dat geval sprake zijn van een medische indicatie. 3.2 Verzorgingsproducten Frion betaalt alle verzorgingsproducten die met zorg te maken hebben (zoals toiletpapier, natte doekjes, handschoenen etc.) U moet zelf behandelingen betalen die geen relatie hebben met uw aandoening, ziekte, handicap of ouderdom. Voorbeelden hier van zijn het verwijderen van likdoorns en eelt, behandelingen als een voetmassage of het lakken van uw nagels. Eventuele afspraken over persoonlijke verzorging worden vastgelegd in het zorgplan. U betaalt zelf de persoonlijke verzorgingsproducten zoals shampoo, tandpasta, doucheschuim, zeep, deodorant, maandverband en scheerspullen. 3.3 Incontinentiemateriaal Incontinentiemateriaal wordt door Frion zonder extra kosten verstrekt. Vergoeding kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. Als u een 1VG of 2VG-indicatie hebt dan moet u deze kosten zelf betalen of via uw (aanvullende) zorgverzekering vergoed krijgen.

5 4. Was- en verstelkosten Toelichting 4.1 Wassen/stomen boven- en ondergoed & platgoed (lakens, slopen, dekbed, handdoeken etc.) Frion betaalt de waskosten voor alle AWBZ-cliënten die bij Frion wonen. 4.2 Merken en verstellen van kleding Deze kosten moet u zelf betalen. Frion betaalt wel de meerkosten voor het verstellen en herstellen van kleding, als dit het gevolg is van de handicap of aandoening. Dit geldt voor alle cliënten die wonen in een locatie van Frion. De centrale Raad van beroep heeft bepaald dat de kosten van het wassen en stomen van kleding van AWBZ-cliënten die in een instelling verblijven niet behoren tot de zorg (= verstrekking) waarop door de AWBZ aanspraak kan worden gemaakt. Frion heeft echter besloten deze kosten per 1 januari 2010 toch voor haar rekening te nemen. Tegen een geringe vergoeding kan Frion het merken en verstellen van kleding voor u verzorgen. 5. Medische zaken Toelichting 5.1 Medicijnen Frion betaalt de kosten van medicijnen (m.u.v. drogistartikelen) voor cliënten met een 3VG-indicatie of hoger, die wonen in een locatie van Frion. De medicatie moet voorgeschreven zijn op doktersadvies. Als u een 1VG of 2VG-indicatie hebt dan moet u de kosten van medicijnen zelf betalen of deze kosten via uw (aanvullende) zorgverzekering vergoed krijgen. Onder drogistartikelen wordt bijvoorbeeld verstaan: bruistabletten, gehoorbatterijen, paracetamol, vitaminetabletten etc. 5.2 Bezoek huisarts of tandarts (consult) Frion betaalt de kosten van het bezoek aan de huisarts of tandarts (inclusief narcose-behandeling) voor cliënten met een 3VG-indicatie of hoger, die wonen in een locatie van Frion. Als u begeleiding nodig hebt omdat u niet meer alleen kunt reizen of kunt onthouden wat er tegen u is gezegd, dan zorgt Frion ervoor dat u begeleiding krijgt als u geen familie hebt die met u mee gaat. 5.3 Alternatieve geneeswijzen Deze kosten moet u zelf betalen. 5.4 Ziekenhuisopname, bezoek aan een medisch specialist of laboratorisch onderzoek Als u begeleiding nodig heeft omdat u niet meer alleen kunt reizen of onthouden wat er tegen u is gezegd, dan zorgt Frion ervoor dat u begeleiding krijgt als u geen familie heeft die met u mee gaat. 5.5 Therapieën Frion betaalt de kosten voor therapieën als u hiervoor een indicatie heeft. Dit kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. Zie hoofdstuk Begeleiding en vervoer. Als u een 1VG of 2VG-indicatie hebt dan moet u deze kosten zelf betalen of via uw (aanvullende) zorgverzekering vergoed krijgen. Deze kosten moet u altijd zelf betalen of via uw zorgverzekering vergoed krijgen. Uw zorgverzekering betaalt de kosten voor een ziekenhuisopname, laboratorisch onderzoek, bezoek aan een medisch specialist of een operatie. Het kan voorkomen dat aan sommige behandelingen kosten zijn verbonden die u zelf moet betalen of vanuit uw aanvullende verzekering vergoed moeten worden. Als u een 1VG of 2VG-indicatie hebt dan moet u dit zelf betalen of deze kosten via uw (aanvullende) zorgverzekering vergoed krijgen. Informatie over de AWBZ 5

6 6. Hulpmiddelen Toelichting 6.1 Algemene verpleeghulpmiddelen Frion dient ervoor zorg te dragen dat alle noodzakelijke verpleeghulpmiddelen in haar woningen en algemene ruimten aanwezig zijn. Dit zijn middelen die noodzakelijk zijn voor de verzorging en verpleging van cliënten, zoals bijvoorbeeld een hoog-laag bed, tillift, douchebrancard of een rollator). Hieronder vallen ook individuele hulpmiddelen die naar hun aard geacht worden te behoren tot de doelstelling van de organisatie, zoals incontinentiemateriaal en verbandmiddelen. 6.2 Verpleegmiddelen individueel Als u bij Frion woont en er een hulpmiddel individueel voor u moet worden aangeschaft en aangepast, dan is in de meeste gevallen Frion verantwoordelijk voor de kosten hiervan. Hieronder valt ook aangepaste (scheur) kleding en fixatiemateriaal. Vergoeding kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. Een aparte rolstoel voor gebruik buiten Frion, bijvoorbeeld bij de ouders thuis, verloopt altijd via de gemeente (WMO). kosten zelf betalen of via uw zorgverzekering of via de gemeente (WMO) vergoed krijgen. Een bril of gehoorapparaat wordt niet vergoed via de AWBZ maar via de ziektekostenverzekering van de cliënt. Als u hiervoor niet aanvullend verzekerd bent moet u deze kosten dus zelf betalen. 6.3 Reparatie van aangepaste kleding Als de kleding door Frion is aangeschaft zijn de eventuele kosten van reparatie voor rekening van Frion. Vergoeding kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. kosten zelf betalen of via uw zorgverzekering of via de gemeente (WMO) vergoed krijgen. Het verstellen en herstellen van normale kleding is voor rekening van de cliënt. 6.4 Aanschaf en reparatie orthopedisch schoeisel Als u bij Frion woont worden de kosten voor de aanschaf en grote en kleine reparaties van orthopedisch schoeisel, door Frion betaald. Vergoeding kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. kosten zelf betalen of via uw zorgverzekering of via de gemeente (WMO) vergoed krijgen. 6.5 Rolstoel Frion betaalt de kosten voor rolstoelen voor algemeen gebruik en rolstoelen voor cliënten die in een locatie van Frion wonen. Daarnaast betaalt Frion voor iedereen die een rolstoel heeft de rolstoelverzekering. Ook de reparatie van de rolstoel is voor rekening van Frion. Vergoeding kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. 6.6 Scootmobiel Woont u bij Frion en heeft u een scootmobiel nodig, dan betaalt Frion de kosten voor de aanschaf van een scootmobiel. U moet hiervoor wel een toereikende indicatie hebben. Vergoeding kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. kosten zelf betalen of via uw zorgverzekering of via de gemeente (WMO) vergoed krijgen. Een aparte rolstoel voor gebruik buiten Frion, bijvoorbeeld bij de ouders thuis, verloopt altijd via de gemeente (WMO). Dit geldt dan dus ook voor cliënten met een indicatie 3VG of hoger. kosten zelf betalen of via de gemeente (WMO) vergoed krijgen. 6.7 Opladen elektrische hulpmiddelen Woont u bij Frion en heeft Frion aan u een elektrisch hulpmiddel verstrekt (bijv. een scootmobiel) dan zijn de kosten voor het opladen voor rekening van Frion. Vergoeding kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. kosten zelf betalen of via de gemeente (WMO) vergoed krijgen.

7 6.8 Anti-decubitismateriaal Woont u bij Frion en heeft u bijvoorbeeld een antidecubitismatras nodig, dan betaalt Frion de kosten voor de aanschaf van het matras. U moet hiervoor wel een toereikende indicatie hebben. Vergoeding kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. kosten zelf betalen of via de gemeente (WMO) of uw aanvullende zorgverzekering vergoed krijgen. 7. Begeleiding en vervoer Toelichting 7.1 Vervoer en begeleiding naar huisarts en tandarts Frion betaalt kosten voor vervoer en begeleiding naar een huisarts of tandarts naar keuze. Vergoeding kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. Frion gaat er vanuit dat u zo veel mogelijk gebruik maakt van een huisarts of tandarts binnen uw woonplaats. 7.2 Vervoer en begeleiding naar ziekenhuis voor medische behandeling Als de behandeling door uw arts of therapeut onder de AWBZ-zorg valt, regelt Frion het vervoer per auto of taxi naar deze zorgaanbieder. Vergoeding kan alleen voorkomen bij cliënten met een zorgzwaartepakket van 3VG of hoger. kosten zelf betalen of via de gemeente (WMO) vergoed krijgen. 7.3 Vervoer en begeleiding naar ziekenhuis voor bezoek Deze kosten worden niet door Frion vergoed. Frion is niet verplicht te zorgen voor vervoer naar sociale activiteiten, zoals familiebezoek in het ziekenhuis. De gemeente heeft voor vervoer binnen de regio voorzieningen op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De gemeente bepaalt wanneer vervoer naar sociale activiteiten wordt vergoed. Frion gaat ervan uit dat u vervoer en begeleiding zelf regelt. Als dit niet mogelijk is kan Frion eventueel begeleiders en/of vrijwilligers inzetten. 7.4 Vervoer en begeleiding naar vrijetijdsactiviteit Deze kosten worden niet door Frion vergoed. Frion is niet verplicht te zorgen voor vervoer naar sociale activiteiten, zoals theaterbezoek of een sportwedstrijd. De gemeente heeft voor vervoer binnen de regio voorzieningen op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De gemeente bepaalt wanneer vervoer naar sociale activiteiten wordt vergoed. Frion gaat ervan uit dat u vervoer en begeleiding zelf regelt. Als dit niet mogelijk is kan Frion eventueel begeleiders en/of vrijwilligers inzetten. 7.5 Vervoer en begeleiding naar dagbesteding Als er sprake is van een vervoersindicatie dan betaalt Frion de kosten van vervoer en begeleiding naar de dagbestedinglocatie. Als u geen vervoersindicatie hebt dan zijn de kosten voor vervoer van en naar de dagbestedingslocatie voor uw rekening. De kosten van begeleiding worden wel door Frion betaald. 8. Verhuizen en inrichten Toelichting 8.1 Inrichten en stofferen gemeenschappelijke ruimtes Frion betaalt de kosten voor de inventaris, verlichting, wanddecoratie, zonwering, vloerbedekking, horren en dergelijke in de gemeenschappelijke ruimtes voor cliënten die wonen in een locatie van Frion. Als er sprake is van een gemeenschappelijke voorziening, dan betaalt Frion deze kosten eveneens. Onder gemeenschappelijke ruimtes wordt verstaan: huiskamer, keuken, badkamer en toilet. Informatie over de AWBZ 7

8 8.2 Inrichten zit-/slaapkamer Als u permanent bij Frion gaat wonen neemt u uw eigen meubels mee naar de instelling. Kunt u uw kamer of appartement niet zelf inrichten? Of is het niet mogelijk om uw eigen meubels in uw kamer te zetten omdat de zorg er last van heeft? Dan zorgt Frion voor een eenvoudige inrichting: een tafel, een stoel, een kast, vloerbedekking, gordijnen en lampen. Maar ook voor een standaardbed, een matras, beddengoed en handdoeken. Het is mogelijk dat deze zaken uit voorraad komen en eerder gebruikt zijn. U bent zelf vrij om uw zit-/slaapkamer naar eigen smaak in te richten. Déze kosten komen dan voor uw eigen rekening. Als u bijvoorbeeld een speciaal bed nodig hebt (bijv. een hoog-laagbed) dan hoeft u deze uiteraard niet zelf te betalen. De inventaris voor individueel gebruik, zoals een magnetron, stofzuiger of wasmachine komen voor uw eigen rekening. Frion voorziet wel in apparatuur en middelen als er sprake is van een gemeenschappelijke voorziening (bijv. een wasruimte). Als u tijdelijk bij Frion komt wonen dan zorgt Frion voor een eenvoudige inrichting bestaande uit een bed, kast, stoel en tafel. 8.3 Stoffering zit-/slaapkamer Als u in een locatie van Frion woont hoeft u voor de gebruikelijke wandbekleding, vloerbedekking en gordijnen niet te betalen. Frion levert standaard in bestaande bouw: brandvertragende wand-, vloer- en raambekleding (wandbekleding is het behang waar overheen wordt gesaust), wandafwerking (sausen) en een plafonnière. Gaat u wonen in een reeds gebruikte woning van Frion, dan zorgt Frion ervoor dat de stoffering op orde is. Dit betekent dat Frion de kosten betaalt als de stoffering vervangen moet worden. Betrekt u als eerste bewoner een nieuwbouwwoning van Frion en kiest u voor een van de standaard stofferingen van Frion, dan betaalt Frion deze kosten. Frion zorgt er altijd voor dat de algemene ruimtes worden voorzien van nette wand-, vloer- en raambekleding. Verblijft u in een locatie van Frion, en wilt u bij het intrekken van een gebruikte woning behang in plaats van gesauste muren, dan komen deze kosten voor uw eigen rekening. U bent vrij om zelf uw eigen wand-, vloer- en/of raambekleding te regelen. Uiteraard moeten deze voldoen aan de geldende brandveiligheidsvoorschriften. Als u niet kiest voor één van de standaardstofferingen die Frion u biedt, komen alle kosten van stoffering voor uw eigen rekening. 8.4 Onderhoud zit-/slaapkamer Woont u in een locatie van Frion, dan zorgt Frion ervoor dat er periodiek (tenminste na 7 jaar) onderhoud aan de zit-/slaapkamer wordt gepleegd. Dit betekent dat deze ruimten geverfd worden en dat de stoffering vernieuwd of gereinigd wordt. Dit is afhankelijk van de staat en ouderdom. E.e.a. wordt beoordeeld door de facilitaire dienst. 8.5 Verhuiskosten Frion betaalt de kosten van een interne verhuizing. 8.6 Aansluitkosten voor internet en telefoon Als u verhuist op verzoek van Frion, dan betaalt Frion de aansluitkosten. Als u gebruik maakt van internet of een telefoontoestel van Frion in een van de algemene ruimten, en u heeft hier toestemming voor, dan hoeft u hiervoor niet te betalen. Verhuist u op eigen verzoek dan zijn de kosten van de verhuizing voor uw eigen rekening. De kosten voor een internet- of telefoonaansluiting in een privéruimte, zoals eigen zit- of slaapkamer, alsmede de gesprekskosten en alle overige kosten die daaruit voortkomen zijn voor uw eigen rekening. 8.7 CAI (basis)kosten Frion betaalt zowel de CAI-kosten voor de gezamenlijke ruimtes als de basis-cai-kosten voor cliënten die in een woning van Frion wonen. Woont u bij Frion en neemt u bijvoorbeeld een extra abonnement voor digitale televisie af, dan zijn deze extra kosten voor eigen rekening.

9 8.8 Reparaties apparatuur Frion betaalt de kosten voor reparaties aan apparatuur die Frion heeft aangeschaft. Is Frion er de oorzaak van dat uw eigen apparatuur gerepareerd moet worden, dan zijn de kosten ook voor rekening van Frion. U betaalt zelf de kosten voor reparatie van apparatuur waarvan u de eigenaar bent. 8.9 Schoonmaken van uw zit/slaapkamer Frion draagt zorg voor het schoonmaken van appartement of de kamer. Kunt u als bewoner zelf nog schoonmaken? Dan maakt Frion afspraken om mee te helpen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren bij jongeren in een gezinsvervangend tehuis Persoonlijk alarm Frion zorgt voor een persoonlijk alarm, als dat nodig is. Frion betaalt ook de kosten die hieraan verbonden zijn. 9. Overig Toelichting 9.1 Administratiekosten Frion betaalt de administratiekosten die te maken hebben met AWBZ-zorg. 9.2 Vrijetijdsactiviteiten/ontspanning Frion zorgt voor ontspanning, zoals bingo of een muziekavond of kaartavond. Deze activiteiten zijn afhankelijk van de mogelijkheden van de bewoners. De directie van Frion maakt hierover afspraken met de cliëntenraad. 9.3 Aansprakelijkheidsverzekering Cliënten moeten hun eigen verzekeringen betalen, waaronder een aansprakelijkheidsverzekering. Frion heeft een zogeheten secundaire aansprakelijkheidsverzekering afgesloten voor alle cliënten waaraan door Frion zorg wordt verleend. Verzekerd zijn personen- of letselschade, zaakschade en vermogensschade. 9.4 Inboedelverzekering Frion heeft een verzekering afgesloten voor de in de opstallen aanwezige inboedel van cliënten tot een bedrag van per cliënt. 9.5 Begrafenisverzekering Frion heeft geen begrafenisverzekering afgesloten voor haar cliënten. 9.6 Vervoer en begeleiding mortuariumbezoek Deze kosten worden niet door Frion vergoed. Andere administratiekosten moet u zelf betalen. Hieronder vallen ook de administratiekosten voor bewonersgelden. Frion biedt haar cliënten de mogelijkheid om de administratie door de Stichting Cliëntgelden Support uit de laten voeren tegen zo laag mogelijke kosten. Als Frion uitstapjes voor de bewoners regelt dan kunt u hieraan deelnemen, maar u bent dit niet verplicht. Gaat u met een uitstapje mee, dan kan Frion hiervoor een bijdrage vragen. De verzekering van Frion is van toepassing op de momenten waarop de cliënt van Frion zorg ontvangt. Uiteraard moet er in geval van schade sprake zijn van verwijtbaarheid aan de kant van Frion. Nadrukkelijk zij vermeldt dat Frion geen wettelijke aansprakelijkheid kan overnemen. De aansprakelijkheidsverzekering betreft daarom een zogeheten secundaire verzekering. Verzekeraars zullen in alle gevallen eerst de verzekering van de cliënt aanspreken en in tweede instantie de verzekering van Frion. Frion gaat er daarom van uit dat u een individuele aansprakelijkheidsverzekering hebt of af sluit. Frion adviseert u om eventueel zelf een aanvullende inboedelverzekering af te sluiten als de waarde van de inboedel het bedrag van overstijgt. Frion adviseert u om eventueel zelf een begrafenisverzekering af te sluiten. Frion gaat ervan uit dat u vervoer en begeleiding zelf regelt. Als dit niet mogelijk is kan Frion eventueel begeleiders en/of vrijwilligers inzetten. Informatie over de AWBZ 9

10 9.7 Laatste zorg na overlijden Frion betaalt het schouwen, klaarmaken voor transport en tijdelijk koelen van het lichaam. Uw nabestaanden of uw uitvaartverzekering betalen de kosten van het afleggen en opbaren van het lichaam. Dit geldt ook voor de kosten van het feitelijke vervoer van het lichaam. 9.8 Wenselijke laatste verzorging Uw nabestaanden of uw uitvaartverzekering betalen de kosten van bijvoorbeeld het afleggen of opbaren. 9.9 Geestelijke verzorging Frion zorgt voor geestelijke verzorging die zoveel mogelijk past bij het geloof of de levensovertuiging van de bewoners.