Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling"

Transcriptie

1 Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Bewerkte versie, Zorggroep Sint Maarten Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Wat betaalt u zelf? Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 1 van 15

2 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Lijst met veel voorkomende producten en diensten a. Appartement of kamer b. Telefoon, televisie, energie en verzekeringen c. Eten en drinken d. Verzorging e. Hulp buiten de instelling f. Ontspanning en vakantie g. Hulpmiddelen h. Overige producten en diensten 3. Cliëntenraad 4. Vragen of klachten Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 2 van 15

3 1. Inleiding Deze informatie is een bewerking van de brochure Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling, van het CVZ (versie december 2010). Zorggroep Sint Maarten volgt de inhoud van de CVZ-brochure en heeft haar werkwijze daarin verwerkt. Deze informatie is beschikbaar via de website van Zorggroep Sint Maarten en in de cliëntinformatiemap, die elke cliënt krijgt bij aanvang van zorg- en dienstverlening. Voor wie is deze brochure bedoeld? Deze brochure is bedoeld voor tijdelijke of vaste bewoners van een locatie van Zorggroep Sint Maarten. Zo n locatie is een AWBZ-instelling. In een AWBZ-instelling wonen mensen die recht hebben op verblijf en zorg in een instelling (indicatie). Soms zijn ook hun partners meeverhuisd naar een AWBZ-instelling. Welke informatie leest u in deze brochure? In deze brochure leest u op welke veel voorkomende producten en diensten u recht hebt als bewoner van een locatie van Zorggroep Sint Maarten. U leest welke producten en diensten Zorggroep Sint Maarten voor u betaalt. En u leest wat u zelf moet betalen. Alles in deze brochure geldt ook voor een partner die meeverhuist. Als dat niet zo is, dan staat dat duidelijk aangegeven in de tekst. Wanneer betaalt u een verplichte eigen bijdrage? In een AWBZ-instelling wordt de zorg en het verblijf vergoed via de AWBZ: de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten. U hoeft zich niet apart te verzekeren voor de AWBZ. Iedereen die in Nederland woont of werkt is automatisch verzekerd voor AWBZ-zorg. Voor producten en diensten die onder de AWBZ-zorg vallen betaalt u een verplichte eigen bijdrage. Informatie over de verplichte eigen bijdrage AWBZ kunt u krijgen bij het CAK. Wanneer betaalt u een vrijwillige bijdrage? Een AWBZ-instelling kan bewoners ook extra producten en diensten aanbieden die niet onder de AWBZ-zorg vallen. Bijvoorbeeld een dagje uit. Zorggroep Sint Maarten kan hiervoor een bijdrage vragen. U bent niet verplicht om gebruik te maken van extra producten of diensten. Betaalt u de vrijwillige bijdrage voor een extra product of dienst niet? Dan hebt u er ook geen recht op. Zorggroep Sint Maarten vraagt geen vrijwillige bijdrage voor producten en diensten die onder de AWBZ-zorg vallen. Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 3 van 15

4 2. Lijst met veel voorkomende producten en diensten Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Wat betaalt u zelf? Dat leest u hieronder per product of dienst. Deze zijn onderverdeeld in 8 groepen: a. Appartement of kamer b. Telefoon, televisie, energie en verzekeringen c. Eten en drinken d. Verzorging e. Hulp buiten de instelling f. Ontspanning en vakantie g. Hulpmiddelen h. Overige producten en diensten A. APPARTEMENT OF KAMER Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Wat betaalt u zelf? Aanpassingen in een appartement of kamer Zorggroep Sint Maarten zorgt voor Niets aanpassingen die nodig zijn vanwege een ziekte of aandoening. Bijvoorbeeld een verhoogd toilet en handgrepen voor oudere bewoners. Opknappen van een appartement of kamer Zorggroep Sint Maarten zorgt ervoor dat Niets. Afwijkende wensen kunt u uw appartement of kamer er netjes bespreken met uw locatie. uitziet. Zodat u er kunt wonen. Inrichten van een appartement of kamer Gaat u voorgoed in een instelling wonen? U mag uw appartement of kamer bij Dan neemt u uw eigen meubels mee naar Zorggroep Sint Maarten zelf inrichten. de locatie van Zorggroep Sint Maarten. Wilt u dat? Dan betaalt u zelf deze kosten. Ook potten en pannen Kunt u uw kamer of appartement niet zelf betaalt u zelf. inrichten? Of is het niet mogelijk om uw eigenmeubels in uw kamer te zetten Kunt u uw appartement of kamer omdat de zorg er last van heeft? Dan niet zelf inrichten? Bijvoorbeeld zorgt Zorggroep Sint Maarten voor een omdat u daar geen geld voor heeft? eenvoudige inrichting: een tafel, een stoel, Of gaat u tijdelijk bij Zorggroep Sint een kast, vloerbedekking, gordijnen en Maarten wonen? Dan zorgt Zorggroep Sint lampen. Maar ook voor een standaardbed, Maarten voor een eenvoudige inrichting een matras, beddengoed en handdoeken. Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 4 van 15

5 Inrichten van een appartement of kamer Is er ook een keuken? Dan levert de Zorggroep Sint Maarten een kookplaat/magnetron en een koelkast. Vindt Zorggroep Sint Maarten dat er bepaalde dingen verplicht aanwezig moeten zijn? Bijvoorbeeld een seniorenbed? Dan betaalt Zorggroep Sint Maarten ook deze kosten. Schoonmaakspullen en schoonmaken appartement of kamer Zorggroep Sint Maarten maakt uw Zorggroep Sint Maarten zorgt dat uw appartement of kamer en de meubels appartement of kamer 1 keer per week schoon. En de ruimten waar iedereen wordt schoongemaakt. Voor deze reguliere kan komen (gemeenschappelijke schoonmaak betaalt u niets. ruimten). Zorggroep Sint Maarten betaalt ook de kosten. Wilt u uw appartement of kamer vaker te laten schoonmaken dan regulier? Dat kan Kan een cliënt zelf nog schoonmaken? bij Zorggroep Sint Maarten. Dan betaalt u Dan kan Zorggroep Sint Maarten aan de zelf deze kosten. Vraag bij uw locatie naar cliënt vragen om mee te helpen bij de de mogelijkheden en het tarief. dingen die de cliënt kan. Zorggroep Sint Maarten betaalt ook de schoonmaakspullen. Persoonlijk alarm Zorggroep Sint Maarten zorgt voor een persoonlijk alarm, als dat nodig is. Zorggroep Sint Maarten betaalt ook de kosten. Verhuizen binnen de instelling Wil Zorggroep Sint Maarten dat u verhuist? Bijvoorbeeld vanwege een verbouwing? Dan betaalt Zorggroep Sint Maarten deze kosten. De regeling omtrent de vergoeding wordt afgesproken met de cliëntenraad. Wilt u graag een persoonlijk alarm, maar is dat niet echt nodig? Overlegt u dit dan met uw locatie. Wilt ú graag verhuizen? Bijvoorbeeld naar een ander appartement of andere kamer? Of vanuit de locatie van Zorggroep Sint Maarten naar huis? Dan dient u deze kosten zelf te betalen. Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 5 van 15

6 B. TELEFOON, TELEVISIE, ENERGIE EN VERZEKERINGEN Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Wat betaalt u zelf? Verzekeringen Zorggroep Sint Maarten verzekert uw U betaalt uw eigen verzekeringen. appartement of kamer en Bijvoorbeeld uw spullen die van Zorggroep Sint Maarten aansprakelijkheidsverzekering, zijn. inboedelverzekering voor uw eigen Is uw elektrische rolstoel bijvoorbeeld spullen, zorgverzekering en aanvullende van Zorggroep Sint Maarten? Dan verzekering. verzekert Zorggroep Sint Maarten ook uw elektrische rolstoel. Kabel/telefoon/internet Zorggroep Sint Maarten zorgt voor U dient zelf het abonnement voor kabel, aansluitingen in het appartement of de telefoon of internet te betalen. kamer en in ruimten waar iedereen In sommige locaties kan Zorggroep Sint kan komen (gemeenschappelijke Maarten faciliteren bij het afsluiten van een ruimten). abonnement. Dit is een aanvullende dienst, waar u tegen kostprijs gebruik van kunt maken. Vraag hiernaar bij uw locatie. Televisie/audioapparatuur Zorggroep Sint Maarten zorgt voor televisies, radio s of cd-spelers in ruimten waar iedereen kan komen (gemeenschappelijke ruimten). Energiekosten Zorggroep Sint Maarten betaalt de kosten voor gas, water en licht. Zorggroep Sint Maarten betaalt ook de kosten voor bijvoorbeeld het opladen van een scootmobiel of andere hulpmiddelen. U moet ook zelf de gesprekskosten en apparatuur betalen, zoals een computer of telefoontoestel. Wilt u een televisie, radio of cd-speler in uw eigen appartement of kamer? Dan moet u deze kosten zelf betalen. Niets Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 6 van 15

7 C. ETEN EN DRINKEN Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Voeding Zorggroep Sint Maarten zorgt voor het eten van de cliënten. Het gaat hierbij Om de gebruikelijke voeding: 3 maaltijden per dag en voldoende drinken, zoals koffie, thee en frisdranken. Wat betaalt u zelf? Wilt u naast de gebruikelijke voeding nog meer eten en drinken? Bijvoorbeeld extra drinken, snacks en alcoholische dranken? Dan zijn de kosten daarvan voor uw eigen rekening. Zorggroep Sint Maarten zorgt ook voor fruit en tussendoortjes. Zorggroep Sint Maarten overlegt met de cliëntenraad welk eten en drinken wordt gegeven. De voeding voldoet aan de eisen voor gezonde voeding die bijvoorbeeld het Voedingscentrum stelt. Medisch noodzakelijk dieet Zorggroep Sint Maarten zorgt voor een dieet dat medisch noodzakelijk is: een dieet dat nodig is vanwege uw ziekte of aandoening. Bijvoorbeeld een zoutarm dieet of een eiwitrijk dieet. Zorggroep Sint Maarten betaalt ook medisch noodzakelijke dieetproducten die niet betaald worden door de zorgpolis. Bijvoorbeeld vloeibare voeding. Persoonlijke wensen bij voeding Zorggroep Sint Maarten mag voldoen aan uw persoonlijke wensen, maar is dit niet verplicht. In diverse locaties van Zorggroep Sint Maarten is het mogelijk om, indien u dat zelf kan en wil, uw eigen broodmaaltijden te verzorgen. U ontvangt hiervoor een vergoeding, het broodgeld. De hoogte van deze vergoeding en welke voeding u ervoor dient te kopen, is afgestemd met de cliëntenraad. Vraag uw locatie naar de mogelijkheden. Kosten voor een dieet dat niet medisch noodzakelijk is, zijn voor uw eigen rekening. Wilt u aangepaste voeding, bijvoorbeeld vanwege uw geloof? Of wilt u vegetarisch eten? Dan kunt u dat altijd vragen bij uw locatie. Zorggroep Sint Maarten probeert zo veel mogelijk aan uw wensen tegemoet te komen, maar is dat niet verplicht. Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 7 van 15

8 D. VERZORGING Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Haarverzorging Kunt u uw haar zelf niet (meer) wassen, drogen of kammen? Dan zorgt Zorggroep Sint Maarten dat iemand anders dat voor u doet. Zorggroep Sint Maarten betaalt ook de kosten. Geldt dit ook voor de partner? Nee. Behalve als de partner recht heeft op persoonlijke verzorging (indicatie). Voetverzorging Kunt u door ziekte, aandoening of Ouderdom niet meer zelf uw nagels knippen? Dan laat Zorggroep Sint Maarten dat doen door een verzorgende of pedicure. Dat heet persoonlijke verzorging. De kosten van persoonlijke verzorging zijn voor rekening van Zorggroep Sint Maarten. Wat betaalt u zelf? U dient zelf de kapper te betalen voor andere haarverzorging. Bijvoorbeeld als u uw haar laat knippen of watergolven. In de locaties van Zorggroep Sint Maarten is een kapsalon aanwezig. U kunt hier vragen naar de mogelijkheden en tarieven. Voetverzorging die niets te maken heeft met uw ziekte, aandoening of ouderdom, is geen AWBZ-zorg. Bijvoorbeeld het weghalen van likdoorns en eelt of het lakken van uw nagels. U kunt dat door een pedicure laten doen. De kosten van deze voetverzorging komen voor uw eigen rekening. Geldt dit ook voor de partner? Nee. Behalve als de partner zelf een indicatie heeft voor persoonlijke verzorging en de instelling de persoonlijke verzorging biedt. Vraag in uw locatie naar de werkwijze voor teennagels knippen. Deze werkwijze is afgestemd met de cliëntenraad. Wilt u uw voetverzorging anders regelen? Dat kan. U betaalt dan zelf de kosten. Hebben uw voeten door suikerziekte (diabetes mellitus) speciale zorg nodig? Zoals voetcontrole, voetonderzoek en behandeling van huid- en nagelproblemen? Dan heet dat behandeling. De behandeling kan worden gegeven door een dokter of door een gespecialiseerde pedicure of podotherapeut. De instelling of uw zorgverzekeraar betaalt de behandeling. Voetverzorging Betaalt de instelling de behandeling van diabetesvoeten van de partner? Nee. Woont u bij een locatie en heeft u een ZZP zonder behandeling? Dan declareert u de behandeling voor voetverzorging op medische indicatie bij uw zorgverzekeraar. Woont u bij een locatie en heeft u een ZZP met behandeling? Dan betaalt Zorggroep Sint Maarten de behandeling voor voetverzorging op medische indicatie. Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 8 van 15

9 Betaalt de zorgverzekeraar de behandeling van diabetesvoeten van de partner? Dat hangt van de zorg-polis af. Vraag informatie aan de zorgverzekeraar. Verzorgingsproducten Zorggroep Sint Maarten betaalt alle Algemene verzorgingsproducten dient u verzorgingsproducten die met zorg te zelf te betalen. maken hebben. Bijvoorbeeld Bijvoorbeeld doucheschuim, zeep, handschoenen, natte doekjes en scheerspullen, scheerschuim, tandpasta of ook toiletpapier. een tandenborstel. Wassen, drogen, strijken, stomen en merken van kleding Zorggroep Sint Maarten betaalt niet voor U dient zelf de kosten te betalen voor de kosten voor het wassen, drogen, het wassen, drogen, strijken en strijken stomen van uw kleding. Tenzij uw en stomen van uw kleding. Dat is anders kleding extra vaak gewassen moet als uw kleding extra vaak moet worden worden, ten gevolge van uw ziekte of gewassen. Bijvoorbeeld omdat u spuugt aandoening. In dat geval betaalt Zorggroep door uw aandoening. Met extra vaak Sint Maarten alleen de extra waskosten wassen wordt bedoeld: onderkleding, (incl. drogen en strijken). Ook het merken overhemden en shirts meer dan één keer van uw kleding is voor uw eigen rekening. per dag. Overige kleding vrijwel iedere dag. In dat geval betaalt Zorggroep Sint Zorggroep Sint Maarten heeft een Maarten alleen de extra waskosten (incl. wasaanbod voor het wassen en merken van drogen en strijken). kleding. Deze regeling en de tarieven zijn afgestemd met de cliëntenraad. U kunt bij Zorggroep Sint Maarten betaalt wél de uw locatie meer informatie krijgen over het kosten voor wassen, drogen, strijken en wasaanbod. stomen bij kleding die van Zorggroep Sint Maarten is. Let op! Woont u in een verzorgingshuis? En woonde u ook al op 31 december 2008 in een verzorgingshuis? Dan betaalt het verzorgingshuis de kosten voor wassen, drogen en strijken van uw kleding. Wassen, drogen, strijken en merken van beddengoed en handdoeken Zorggroep Sint Maarten betaalt de kosten De kosten voor het merken van uw eigen van het wassen, drogen en strijken van beddengoed, handdoeken en washandjes. beddengoed, handdoeken en washandjes. In sommige locaties kunt u uw eigen Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 9 van 15

10 spullen gebruiken. E. HULP BUITEN DE INSTELLING Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Bezoek aan de arts, therapeut of specialist Kunt u voor normale medische zorg niet meer alleen een arts of therapeut bezoeken? Omdat u bijvoorbeeld niet meer alleen kunt reizen. Of omdat u niet meer kunt onthouden wat er tegen u wordt gezegd. Dan zorgt Zorggroep Sint Maarten ervoor dat u begeleiding krijgt, bijvoorbeeld door een familielid, vrijwilliger of medewerker. Vaak wordt de hulp van familie gevraagd. Maar familie is niet verplicht om mee te helpen. Vervoer Valt de behandeling door uw arts of therapeut onder de AWBZ-zorg? En hebt u daarbij vervoer nodig? Zorggroep Sint Maarten regelt dan het vervoer per ambulance, auto of taxi naar deze zorgaanbieder. Zorggroep Sint Maarten of uw zorgverzekeraar betaalt het vervoer. Vervoer naar sociale activiteiten Zorggroep Sint Maarten is niet verplicht te zorgen voor vervoer naar sociale activiteiten, zoals familiebezoek of theaterbezoek. Begeleiding naar sociale activiteiten Zorggroep Sint Maarten is niet verplicht te zorgen voor begeleiding naar sociale activiteiten. Wat betaalt u zelf? Kunt u alleen naar een specialist of therapeut? Maar hebt u moeite met het uittrekken en aantrekken van kleding of schoenen? Dan moet u even door iemand worden geholpen bij de specialist of therapeut. Zorggroep Sint Maarten hoeft hiervoor ook niemand met u mee te sturen. Valt de behandeling door uw arts of therapeut niet onder de AWBZ-zorg? Dan betaalt u zelf het vervoer. Uw zorgpolis geeft meer informatie over vergoedingen voor vervoer per auto, taxi of ambulance. De gemeente heeft voor vervoer binnen de regio voorzieningen op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De gemeente bepaalt wanneer vervoer naar sociale activiteiten wordt vergoed. Sociaal vervoer buiten de regio wordt mogelijk gemaakt door Valys (www.valys.nl). Wilt u bijvoorbeeld de bruiloft van een familielid bezoeken? En wilt u begeleiding naar de bruiloft? Dan kunt u dat altijd vragen bij uw locatie. Zorggroep Sint Maarten probeert zo veel mogelijk aan uw wensen tegemoet te komen, maar is dat niet verplicht. Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 10 van 15

11 F. ONTSPANNING EN VAKANTIE Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Ontspanning Zorggroep Sint Maarten zorgt voor ontspanning, zoals bingo of een muziekavond of kaartavond. Deze activiteiten zijn afhankelijk van de mogelijkheden van de bewoners. Zorggroep Sint Maarten maakt hierover afspraken met de cliëntenraad. Wat betaalt u zelf? Organiseert uw locatie uitstapjes voor de bewoners? Dan kunt u hieraan deelnemen, maar u bent dit niet verplicht. Gaat u met een uitstapje mee? Dan kan Zorggroep Sint Maarten hiervoor een bijdrage vragen. Uw locatie organiseert daarnaast diverse activiteiten. De inhoud van de activiteiten en de eventueel gevraagde bijdragen, zijn afgestemd met de cliëntenraad. Sommige activiteiten maken onderdeel uit van de zorgverlening en zijn daarom kosteloos. Voor sommige activiteiten wordt een bijdrage gevraagd, bijvoorbeeld voor materiaalkosten. Vakantie Sommige locaties van Zorggroep Sint Maarten organiseren een vakantie voor de bewoners, maar is dit niet verplicht. Uw locatie kan u meer vertellen over de activiteiten en eventuele tarieven. Organiseert uw locatie een vakantie voor de bewoners? Dan vraagt Zorggroep Sint Maarten alleen een vergoeding voor alle extra kosten. Bijvoorbeeld voor reizen, verblijf, begeleiding, eten, drinken en entreegelden. Extra kosten zijn kosten die bovenop de normale kosten in de instelling komen. Gaat u zelf op vakantie? Dan moet u alle kosten zelf betalen. Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 11 van 15

12 G. HULPMIDDELEN Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Wat betaalt u zelf? Hulpmiddel voor algemeen gebruik Zorggroep Sint Maarten heeft bepaalde Niets. hulpmiddelen om goede zorg te kunnen geven aan bewoners. Een verpleeghuis zorgt bijvoorbeeld voor douchestoelen. Hulpmiddel op maat gemaakt of alleen door u te gebruiken Soms hebt u een hulpmiddel nodig dat Andere hulpmiddelen worden vaak door voor u opmaat is gemaakt. Bijvoorbeeld uw zorgpolis vergoed. Ook als u woont in een speciale beenbeugel. een instelling zonder behandeling, worden hulpmiddelen vaak door uw Soms hebt u een hulpmiddel nodig zorgverzekeraar vergoed. Vraag hiernaar dat alleen door u kan worden gebruikt bij uw zorgverzekeraar. vanwege uw ziekte of aandoening. Bijvoorbeeld incontinentiemateriaal. Woont u in dezelfde instelling waar u ook wordt behandeld? Dan vallen deze hulpmiddelen onder de AWBZ-zorg. Rolstoelen Woont u in een locatie van Zorggroep Sint In andere gevallen bepaalt de Maarten waar u ook wordt behandeld? gemeente of u recht hebt op een Dan krijgt u een rolstoel van Zorggroep rolstoel. Sint Maarten, als dat nodig is. Hulpmiddel in verband met werk personeel Zorggroep Sint Maarten zorgt voor Niets. hulpmiddelen die zijn bedoeld om het werk voor het personeel makkelijker te maken. Bijvoorbeeld tilliften of hoog/laagbedden. Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 12 van 15

13 H. OVERIGE PRODUCTEN EN DIENSTEN Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Overige producten en diensten Zorggroep Sint Maarten zorgt voor geestelijke verzorging die zoveel mogelijk past bij het geloof of de levensovertuiging van de bewoners. Wat betaalt u zelf? Niets. Zo zijn er geestelijk verzorgers beschikbaar bij diverse locaties van Zorggroep Sint Maarten. Ook worden door diverse locaties religieuze activiteiten, zoals kerkdiensten en vieringen, georganiseerd. Administratiekosten Zorggroep Sint Maarten betaalt administratiekosten die te maken hebben met AWBZ-zorg. Laatste zorg na overlijden Zorggroep Sint Maarten regelt dat een arts komt schouwen. Zorggroep Sint Maarten zorgt zo nodig voor het klaarmaken voor transport en tijdelijk koelen van het lichaam, eventueel in afstemming met uw begrafenisondernemer, passend in uw uitvaartverzekering Andere administratiekosten moet u zelf betalen. Uw nabestaanden of uw uitvaartverzekering betalen de kosten van het afleggen en opbaren. Op sommige locaties van Zorggroep Sint Maarten is het mogelijk dat het afleggen en opbaren wordt verzorgd door medewerkers. Uw locatie kan u meer informatie geven over de mogelijkheden en eventuele kosten. Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 13 van 15

14 3. Cliëntenraad Wat doet de cliëntenraad voor bewoners van Zorggroep Sint Maarten? Elke locatie van Zorggroep Sint Maarten heeft een cliëntenraad. De cliëntenraad komt op voor de gemeenschappelijke belangen van de bewoners. Daarnaast is er een overkoepelende centrale cliëntenraad. De centrale cliëntenraad bestaat uit afgevaardigden van alle cliëntenraden van Zorggroep Sint Maarten. De centrale cliëntenraad houdt zich bezig met overkoepelende onderwerpen (zo brengt zij advies uit over de begroting van Zorggroep Sint Maarten) en niet met lokale aangelegenheden. De rechten en plichten van de cliëntenraad zijn vastgelegd in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ). Zorggroep Sint Maarten overlegt met de cliëntenraad over allerlei zaken die voor bewoners belangrijk zijn. Bijvoorbeeld over voeding, veiligheid, geestelijke verzorging, maatschappelijke bijstand en ontspanning. Er wordt ook overlegd over het aanbieden van producten en diensten die niet onder de AWBZ-zorg vallen. En wat deze producten en diensten mogen kosten. Dit noemt Zorggroep Sint Maarten aanvullende diensten. Algemene informatie over aanvullende diensten kunt u vinden op de website van Zorggroep Sint Maarten en in de cliëntinformatiemap, die elke cliënt krijgt bij aanvang van de zorg en dienstverlening. Specifieke informatie over aanvullende diensten bij uw locatie, kunt u opvragen bij uw locatie. Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 14 van 15

15 4. Vragen of klachten Contactverzorgende, cliëntenraad, c klachtenfunctionaris k of directie Hebt u vragen, opmerkingen of klachten over producten, diensten en de bijbehorende kosten? Dan kunt u terecht bij uw contactverzorgende, teamleider of behandelaar, de cliëntenraad, klachtenfunctionaris of bij de directie van de locatie waar u woont. Zij zullen proberen uw vragen te beantwoorden of uw klachten op te lossen. De contactgegevens van de cliëntenraad en de klachtenfunctionaris kunt u vinden in de cliënteninformatiemap of opvragen bij uw locatie. De contactgegevens van de directie kunt u opvragen bij uw locatie. Zorgkantoor Bent u niet tevreden over hoe uw klacht door Zorggroep Sint Maarten is opgelost? Dan kunt u terecht bij het zorgkantoor. Het zorgkantoor is verantwoordelijk voor de uitvoering van de AWBZ-zorg. Een lijst met zorgkantoren vindt u op LOC U kunt ook met vragen terecht bij LOC, de organisatie die de cliëntenraden vertegenwoordigt. Kijk voor meer informatie op of bel Zorgbelang Nederland Hebt u hulp nodig bij het indienen van een klacht? Dan kunt u terecht bij Zorgbelang Nederland. Kijk voor meer informatie op of bel MEE MEE adviseert en helpt iedereen met een beperking. Kijk voor meer informatie op of bel CAK Het CAK berekent en incasseert de verplichte eigen bijdrage AWBZ. Informatie op of bel zorgverzekeraars, zorgaanbieders en patiënten(verenigingen). Meer weten? Cliëntinformatie/Daar hebt u recht op, bewerkte versie cliëntinformatie/v01/dec 2011/bestuurssecretaris/p 15 van 15

Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Wat betaalt u zelf?

Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Wat betaalt u zelf? Uw zorg in een Wlz 1 instelling Dit is een bewerkte versie van de informatie op zorginstituut Nederland welke te vinden is onder: https://www.zorginstituutnederland.nl/pakket/wlz-kompas/verblijf+in+een+instelling/overige+voorzieningen

Nadere informatie

Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Wat betaalt u zelf?

Waar zorgt Zorggroep Sint Maarten voor? Wat betaalt u zelf? Uw zorg in een AWBZ 1 / Wlz 2 instelling Dit is een bewerkte versie van de brochure van Zorginstituut Nederland april 2014. De AWBZ is per 1 januari 2015 opgevolgd door de Wet langdurige zorg (Wlz). In

Nadere informatie

Daar heeft u recht op in een AWBZ-instelling. Waar zorgt uw instelling voor? Wat betaalt u zelf?

Daar heeft u recht op in een AWBZ-instelling. Waar zorgt uw instelling voor? Wat betaalt u zelf? Daar heeft u recht op in een AWBZ-instelling Waar zorgt uw instelling voor? Juli 2013-1- Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Lijst met veel voorkomende producten en diensten a. Appartement of kamer b. Telefoon,

Nadere informatie

Daar hebt u recht op in een. een AWBZ-instelling. 1. Inleiding. Waar zorgt uw instelling voor? Wat betaalt u zelf?

Daar hebt u recht op in een. een AWBZ-instelling. 1. Inleiding. Waar zorgt uw instelling voor? Wat betaalt u zelf? Waar zorgt uw instelling voor? Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Waar zorgt uw instelling voor? Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Deze brochure vervangt de brochures: Daar kunt u op

Nadere informatie

Uw zorg in een AWBZ-instelling

Uw zorg in een AWBZ-instelling Uw zorg in een AWBZ-instelling Van goede zorg verzekerd 2 Uw zorg in een AWBZ-instelling Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Lijst met veel voorkomende producten en diensten 4 a. Appartement of kamer 4 b.

Nadere informatie

Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling

Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Waar zorgt uw instelling voor? Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Lijst met veel voorkomende producten en diensten a. Appartement of kamer b. Telefoon, televisie,

Nadere informatie

Uw zorg in een Wlz-instelling

Uw zorg in een Wlz-instelling Uw zorg in een Wlz-instelling Dit is een bewerkte versie van de brochure van Zorginstituut Nederland april 2014 De AWBZ is per 1 januari 2015 opgevolgd door de Wet langdurige zorg. In deze brochure wordt

Nadere informatie

Uw zorg in een AWBZ-instelling

Uw zorg in een AWBZ-instelling Uw zorg in een AWBZ-instelling Van goede zorg verzekerd Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Lijst met veel voorkomende producten en diensten 4 a. Appartement of kamer 4 b. Telefoon, televisie, energie en verzekeringen

Nadere informatie

Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling

Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Regelingen en voorzieningen CODE 9.2.2.4 Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling brochure bronnen www.cvz.nl, juni 2010 De informatie in deze brochure is bedoeld voor tijdelijke of vaste bewoners van

Nadere informatie

Uw zorg in een Wlz 1 instelling

Uw zorg in een Wlz 1 instelling Uw zorg in een Wlz 1 instelling 1 Dit is een bewerkte versie van de brochure van Zorginstituut Nederland april 2014 De AWBZ is per 1 januari 2015 opgevolgd door de Wet langdurige zorg. In deze brochure

Nadere informatie

Opknappen van een appartement of kamer De stichting zorgt ervoor dat uw appartement of kamer er netjes uitziet, zodat u er kunt wonen.

Opknappen van een appartement of kamer De stichting zorgt ervoor dat uw appartement of kamer er netjes uitziet, zodat u er kunt wonen. Daar heeft u recht op als u verblijft bij Stichting Elisabeth Waar zorgt Stichting Elisabeth voor en wat betaalt u zelf? Voor wie is deze informatie bedoeld? Deze brochure is bedoeld voor tijdelijke of

Nadere informatie

Uw rechten in een AWBZinstelling

Uw rechten in een AWBZinstelling Uw rechten in een AWBZinstelling Webversie van de folder Uw rechten in een AWBZ-instelling. (versie 312-1212) Deze brochure is bedoeld voor tijdelijke of vaste bewoners van een AWBZ-instelling die behoort

Nadere informatie

Uw rechten in een AWBZ-instelling

Uw rechten in een AWBZ-instelling Uw rechten in een AWBZ-instelling 2 Deze brochure is bedoeld voor tijdelijke of vaste bewoners van een AWBZ-instelling die behoort tot Carintreggeland. Een AWBZ-instelling is bijvoorbeeld: een verzorgingshuis

Nadere informatie

Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling

Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Waar zorgt uw instelling voor? Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Lijst met veel voorkomende producten en diensten a. Appartement of kamer b. Telefoon, televisie,

Nadere informatie

WAAR ZORGT DE INSTELLING VOOR? WAT BETAALT U ZELF? OPMERKINGEN / AANVULLINGEN PROTEION THUIS A: APPARTEMENT OF KAMER A1:

WAAR ZORGT DE INSTELLING VOOR? WAT BETAALT U ZELF? OPMERKINGEN / AANVULLINGEN PROTEION THUIS A: APPARTEMENT OF KAMER A1: Uw zorg in een AWBZ-instelling WAAR ZORGT DE INSTELLING VOOR? WAT BETAALT U ZELF? OPMERKINGEN / AANVULLINGEN A: APPARTEMENT OF KAMER A1: Aanpassingen in een appartement of kamer De instelling zorgt voor

Nadere informatie

Daar hebt u recht op in een NOVO woonlocatie

Daar hebt u recht op in een NOVO woonlocatie NOVO Postbus 9473 9703 LR Groningen Telefoon: 050 542 19 99 E-mail: info@novo.nl Internet: www.novo.nl Daar hebt u recht op in een NOVO woonlocatie Waar zorgt NOVO voor? Wat betaalt u zelf? Daar hebt u

Nadere informatie

Uw zorg in een AWBZ instelling binnen MeanderGroep Zuid-Limburg Deze brochure vervangt de brochure daar heeft u recht op in een AWBZ-instelling.

Uw zorg in een AWBZ instelling binnen MeanderGroep Zuid-Limburg Deze brochure vervangt de brochure daar heeft u recht op in een AWBZ-instelling. Uw zorg in een AWBZ instelling binnen MeanderGroep Zuid-Limburg Deze brochure vervangt de brochure daar heeft u recht op in een AWBZ-instelling. 1. Inleiding Voor wie is deze brochure bedoeld? Deze brochure

Nadere informatie

Overzicht vergoedingen en bijdragen

Overzicht vergoedingen en bijdragen Overzicht vergoedingen en bijdragen 2015 1 Overzicht vergoedingen en bijdragen 2015 Deze brochure is bedoeld voor tijdelijke of vaste cliënten van. Bij wonen mensen met een indicatie die recht geeft op

Nadere informatie

Cliëntvoorzieningen GGZ Rivierduinen. Op welke producten en diensten kunt u rekenen?

Cliëntvoorzieningen GGZ Rivierduinen. Op welke producten en diensten kunt u rekenen? Cliëntvoorzieningen GGZ Rivierduinen Op welke producten en diensten kunt u rekenen? INHOUD Inleiding 2-3 Veel voorkomende producten en diensten: Appartement of kamer Telefoon, televisie, energie en verzekeringen

Nadere informatie

U woont bij een instelling van Koraal Groep

U woont bij een instelling van Koraal Groep Inleiding U woont bij een AWBZ-instelling van Koraal Groep. Dat betekent dat u recht heeft op producten en diensten die vallen binnen de AWBZ-zorg (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten) en die de instelling

Nadere informatie

Overzicht vergoedingen en bijdragen

Overzicht vergoedingen en bijdragen Overzicht vergoedingen en bijdragen 2016 1 2 Overzicht vergoedingen en bijdragen 2016 Deze brochure is bedoeld voor tijdelijke of vaste cliënten van. Bij wonen mensen met een indicatie die recht geeft

Nadere informatie

WLZ/GGZ (Wonen voor volwassenen)

WLZ/GGZ (Wonen voor volwassenen) FEITENKAART PER 1 JANUARI 2017 Protocol Wat betaalt De Lichtenvoorde? Wat betaalt u zelf WLZ/GGZ (Wonen voor volwassenen) De Lichtenvoorde-richtlijnen. Deze richtlijnen zijn in overeenstemming met de landelijke

Nadere informatie

AWBZ-Wijzer Amsta. Waar zorgt Amsta voor? En wat betaalt u zelf?

AWBZ-Wijzer Amsta. Waar zorgt Amsta voor? En wat betaalt u zelf? AWBZ-Wijzer Amsta Waar zorgt Amsta En wat betaalt u zelf? 1 Deze uitgave is een productie van Amsta. Aan de totstandkoming van deze uitgave is de grootst mogelijke zorg besteed. De inhoud van de brochure

Nadere informatie

Wie betaalt wat? Over AWBZ-zorg van Prezzent Voor cliënten met de indicatie Met verblijf

Wie betaalt wat? Over AWBZ-zorg van Prezzent Voor cliënten met de indicatie Met verblijf Wie betaalt wat? Over AWBZ-zorg van Prezzent Voor cliënten met de indicatie Met verblijf Prezzent Nieuwe Tijningen 1 5301 DA ZALTBOMMEL 0418-680200 Prezzent/MT/versie 2/juni 2011 Pagina 1 Voorwoord De

Nadere informatie

Wie betaalt? De Zijlen. b. De Zijlen. a. De Zijlen b. Cliënt. a. Cliënt b. De Zijlen. a. De Zijlen. a. De Zijlen

Wie betaalt? De Zijlen. b. De Zijlen. a. De Zijlen b. Cliënt. a. Cliënt b. De Zijlen. a. De Zijlen. a. De Zijlen Bijlage Wie betaalt wat? Kosten die onder de AWBZ vallen, betaalt. Sommige kosten van zorg en ondersteuning vallen onder de AWBZ, andere weer niet. Wie welke producten en diensten moet betalen is in hoofdlijnen

Nadere informatie

appartement of de kamer en de

appartement of de kamer en de Uw zorg in een AWBZ-instelling Appartement of kamer (brochure van College voor zorgverzekeringen) Aanpassingen in een appartement of kamer Opknappen van een appartement of kamer Schoonmaakspullen en schoonmaak

Nadere informatie

Daar hebt u recht op bij SGL

Daar hebt u recht op bij SGL Daar hebt u recht op bij SGL Waar zorgt SGL voor? Uitgave maart 2013 Kijk voor meer informatie over SGL op www.sgl-zorg.nl. Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Lijst met veel voorkomende producten en diensten

Nadere informatie

Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling

Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Waar zorgt uw instelling voor? Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling In deze brochure van De Zorggroep staan de producten en diensten waar u als bewoner

Nadere informatie

AWBZ-Wijzer Amsta. Waar zorgt Amsta voor? En wat betaalt u zelf?

AWBZ-Wijzer Amsta. Waar zorgt Amsta voor? En wat betaalt u zelf? AWBZ-Wijzer Amsta Waar zorgt Amsta En wat betaalt u zelf? 1 Deze uitgave is een productie van Amsta. Aan de totstandkoming van deze uitgave is de grootst mogelijke zorg besteed. De inhoud van de brochure

Nadere informatie

Wat betaalt de instelling voor u en wat betaalt u zelf?

Wat betaalt de instelling voor u en wat betaalt u zelf? U woont bij een AWBZinstelling van Koraal Groep Wat betaalt de instelling voor u en wat betaalt u zelf? U woont bij een AWBZinstelling van Koraal Groep Wat betaalt de instelling voor u en wat betaalt u

Nadere informatie

Wie betaalt wat? Over Wlz-zorg van Prezzent (t/m 31-12-2014 AWBZ-zorg) Voor cliënten met de indicatie Met verblijf

Wie betaalt wat? Over Wlz-zorg van Prezzent (t/m 31-12-2014 AWBZ-zorg) Voor cliënten met de indicatie Met verblijf Wie betaalt wat? Over Wlz-zorg van Prezzent (t/m 31-12-2014 AWBZ-zorg) Voor cliënten met de indicatie Met verblijf 2015 Prezzent Nieuwe Tijningen 1 5301 DA ZALTBOMMEL 0418-680200 Prezzent/tarieven /versie

Nadere informatie

Wie betaalt wat? Over AWBZ-zorg van Prezzent Voor cliënten met de indicatie Met verblijf

Wie betaalt wat? Over AWBZ-zorg van Prezzent Voor cliënten met de indicatie Met verblijf Wie betaalt wat? Over AWBZ-zorg van Prezzent Voor cliënten met de indicatie Met verblijf Prezzent Nieuwe Tijningen 1 5301 DA ZALTBOMMEL 0418-680200 Prezzent/MT/versie 3/jan. 2014 Pagina 1 Voorwoord De

Nadere informatie

Waar zorgt De Zorggroep voor en wat betaalt u zelf

Waar zorgt De Zorggroep voor en wat betaalt u zelf De Zorggroep Postbus 694 / 5900 AR VENLO Klantenservice 088-61 088 61 E-mail: klantenservice@dezorggroep.nl www.dezorggroep.nl 2014 Waar zorgt De Zorggroep voor en wat betaalt u zelf Daar hebt u recht

Nadere informatie

NIEUWE TARIEVEN AANVULLENDE DIENSTEN 2013

NIEUWE TARIEVEN AANVULLENDE DIENSTEN 2013 NIEUWE TARIEVEN AANVULLENDE DIENSTEN 2013 2 In 2012 heeft de aanvullende diensten voor cliënten in kaart gebracht. De diensten die voor alle cliënten bedoeld zijn, hebben hetzelfde tarief. De tarieven

Nadere informatie

WLZ-Wijzer Amsta. Waar zorgt Amsta voor? En wat betaalt u zelf? thuis in de stad

WLZ-Wijzer Amsta. Waar zorgt Amsta voor? En wat betaalt u zelf? thuis in de stad WLZ-Wijzer Amsta Waar zorgt Amsta En wat betaalt u zelf? 1 thuis in de stad 1. Inleiding Waarom deze brochure? Als bewoner van een locatie van Amsta, heeft u recht op een aantal diensten en producten die

Nadere informatie

ZORG- EN DIENSTVERLENING PASANA OUDERENZORG 2015. Wie betaalt wat?

ZORG- EN DIENSTVERLENING PASANA OUDERENZORG 2015. Wie betaalt wat? ZORG- EN DIENSTVERLENING PASANA OUDERENZORG 2015 Wie betaalt wat? Bij het samenstellen van deze brochure is gebruik gemaakt van de brochure Daar hebt u recht op in een AWBZ instelling van het College voor

Nadere informatie

OB 1.3 versie 2 / mei 2014 mei 2017 / Wlz - Daar hebt u recht op in De Waalboog

OB 1.3 versie 2 / mei 2014 mei 2017 / Wlz - Daar hebt u recht op in De Waalboog OB 1.3 versie 2 / mei 2014 mei 2017 / Wlz - Daar hebt u recht op in De Waalboog OB 1.3 versie 2 / mei 2014 mei 2017 / Wlz - Daar hebt u recht op in De Waalboog Overzicht vergoedingen / betalingen 2016

Nadere informatie

Uw zorg in een AWBZ-instelling

Uw zorg in een AWBZ-instelling Zorginstituut Nederland Uw zorg in een AWBZ-instelling Nader uitgelegd voor verblijf bij Vecht en IJssel Van goede zorg verzekerd 2 ǀ Uw zorg in een AWBZ-instelling Bij Vecht en IJssel 3 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling. Waar zorgt uw instelling voor? Wat betaalt u zelf? Nader uitgelegd voor verblijf bij Vecht en IJssel

Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling. Waar zorgt uw instelling voor? Wat betaalt u zelf? Nader uitgelegd voor verblijf bij Vecht en IJssel Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling Waar zorgt uw instelling voor? Wat betaalt u zelf? Nader uitgelegd voor verblijf bij Vecht en IJssel Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Lijst met veel voorkomende

Nadere informatie

Daar kunt u. op rekenen. bij Talant. Waar zorgt Talant voor? Wat betaalt u zelf?

Daar kunt u. op rekenen. bij Talant. Waar zorgt Talant voor? Wat betaalt u zelf? Daar kunt u op rekenen bij Talant Inleiding Uw zorg in een AWBZ-instelling Door het Zorginstituut Nederland is de brochure Uw zorg in een AWBZ-instelling uitgegeven. Hierin staat aangegeven welke kosten

Nadere informatie

Daar kunt u. op rekenen. bij Talant. Waar zorgt Talant voor? Wat betaalt u zelf?

Daar kunt u. op rekenen. bij Talant. Waar zorgt Talant voor? Wat betaalt u zelf? Daar kunt u op rekenen bij Talant Inleiding 1. Appartement of kamer? 1.1 Aanpassingen in appartement of kamer Talant zorgt voor aanpassingen die nodig zijn vanwege een ziekte of aandoening, bijvoorbeeld

Nadere informatie

TARIEVEN 2015 AANVULLENDE DIENSTEN

TARIEVEN 2015 AANVULLENDE DIENSTEN TARIEVEN 2015 AANVULLENDE DIENSTEN 2 Wat zijn aanvullende diensten? Aanvullende diensten zijn diensten die niet onder de AWBZ-zorg vallen. Met andere woorden: ze worden niet betaald vanuit de AWBZ. De

Nadere informatie

WONEN BIJ ADELANTE. Informatie over de AWBZ financiering

WONEN BIJ ADELANTE. Informatie over de AWBZ financiering WONEN BIJ ADELANTE Informatie over de AWBZ financiering 1 Waar heeft u recht op en wat betaalt u zelf? Om in één oogopslag te zien waar u wel of geen recht op heeft, hebben wij de verschillende producten

Nadere informatie

Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij Siloah

Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij Siloah Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij, versie 3.0, september 2013 Voor alle informatie geldt: wijzigingen voorbehouden. Kijk voor de meest actuele informatie op www.siloah.nl.

Nadere informatie

TARIEVEN 2014 AANVULLENDE DIENSTEN

TARIEVEN 2014 AANVULLENDE DIENSTEN TARIEVEN 2014 AANVULLENDE DIENSTEN 2 Wat zijn aanvullende diensten? Aanvullende diensten zijn diensten die niet onder de AWBZ-zorg vallen. Met andere woorden: ze worden niet betaald vanuit de AWBZ. De

Nadere informatie

Waar zorgt De Zorggroep voor en wat betaalt u zelf

Waar zorgt De Zorggroep voor en wat betaalt u zelf De Zorggroep Postbus 694 / 5900 AR VENLO Klantenservice 088-61 088 61 E-mail: klantenservice@dezorggroep.nl www.dezorggroep.nl December 2014 Waar zorgt De Zorggroep voor en wat betaalt u zelf Uw zorg in

Nadere informatie

Vragen Heb je vragen, een opmerking of een klacht over aanvullende diensten? Neem dan contact op met een medewerker van de locatie.

Vragen Heb je vragen, een opmerking of een klacht over aanvullende diensten? Neem dan contact op met een medewerker van de locatie. Korting heeft afspraken gemaakt met een zorgverzekeraar en een uitvaartverzekeraar. Hierdoor kun je een collectiviteitkorting krijgen wanneer je een verzekering afsluit bij deze aanbieders. speelt geen

Nadere informatie

Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij de SVRO

Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij de SVRO Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij de, december 2010 Voor alle informatie geldt: wijzigingen voorbehouden. Kijk voor de meest actuele informatie op www.svro.nl. Aan

Nadere informatie

Uw zorg in een instelling voor langdurige zorg

Uw zorg in een instelling voor langdurige zorg Uw zorg in een instelling voor langdurige zorg Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Lijst met veel voorkomende producten en diensten a. Appartement of kamer b. Telefoon, televisie, energie en verzekeringen c.

Nadere informatie

Regeling kosten bij intramurale dienstverlening. Wie betaalt wat bij Shelterzorg? (Gezinshuizen Jeugdzorg)

Regeling kosten bij intramurale dienstverlening. Wie betaalt wat bij Shelterzorg? (Gezinshuizen Jeugdzorg) Regeling kosten bij intramurale dienstverlening Wie betaalt wat bij? (Gezinshuizen Jeugd) Uitwerking verdeling kosten Op basis van aangegeven uitgangspunten ziet de verdeling van de kosten voor onderstaande

Nadere informatie

Passend Vertrouwd Dichtbij. Wie betaalt wat? Over AWBZ-zorg van Syndion

Passend Vertrouwd Dichtbij. Wie betaalt wat? Over AWBZ-zorg van Syndion Passend Vertrouwd Dichtbij Wie betaalt wat? Over AWBZ-zorg van Voorwoord De dienstverlening van wordt gefinancierd via de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten). Voor de besteding van die middelen

Nadere informatie

WAT BETAALT U ALS KLANT EN WAT BETAALT SPRANK IN 2015?

WAT BETAALT U ALS KLANT EN WAT BETAALT SPRANK IN 2015? WAT BETAALT U ALS KLANT EN WAT BETAALT SPRANK IN 2015? Wonen op basis van WLZ, financieringsvorm: Zorg in Natura. Overzicht welke u zelf betaalt, wat betaalt, en wat biedt aan etra service. Appartement

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding. Inleiding 3

Inhoudsopgave. Inleiding. Inleiding 3 Uw Wlz-zorg Inhoudsopgave Inleiding 3 I Verblijf in woonzorgcentra van de RSZK 4 a. Appartement of kamer b. Telefoon, televisie, energie en verzekeringen c. Eten en drinken d. Persoonlijke verzorging e.

Nadere informatie

Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf met behandeling bij Siloah

Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf met behandeling bij Siloah Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf met behandeling bij Siloah Siloah, versie 3.0, september 2013 Voor alle informatie geldt: wijzigingen voorbehouden. Kijk voor de meest

Nadere informatie

Welke kosten vergoedt de AWBZ; wat betaalt de cliënt zelf?

Welke kosten vergoedt de AWBZ; wat betaalt de cliënt zelf? WIE BETAALT WAT Welke kosten vergoedt de AWBZ; wat betaalt de cliënt zelf? Voor welke kosten kunt u een beroep doen op de WMO? Wanneer komt u in aanmerking voor Bijzondere Bijstand? Wie betaalt wat Voor

Nadere informatie

WLZ/GGZ (Wonen voor volwassenen)

WLZ/GGZ (Wonen voor volwassenen) FEITENKAART PER 1 JANUARI 2017 Protocol Wat betaalt De Lichtenvoorde? Wat betaalt u zelf WLZ/GGZ (Wonen voor volwassenen) EN voor cliënten met indicatie verblijf met behandeling ZZP VG5, 6, 8 ZZP LVG 1

Nadere informatie

Thema Cicero Zorggroep betaalt Cliënt betaalt 1. Appartement

Thema Cicero Zorggroep betaalt Cliënt betaalt 1. Appartement Overzicht van kost voor Cicero Zorggroep of cliënt Thema Cicero Zorggroep betaalt Cliënt betaalt 1. Appartemt of kamer Aanpassing in het appartemt of kamer die nodig zijn voor ziekte of aandoing, opknapp.

Nadere informatie

Informatie aanvullende diensten van De Zijlen voor cliënten en ouders/vertegenwoordigers

Informatie aanvullende diensten van De Zijlen voor cliënten en ouders/vertegenwoordigers Informatie aanvullende diensten van De Zijlen voor cliënten en ouders/vertegenwoordigers Ingangsdatum: 1 januari 2012 Wat onderstaand beschreven staat over de aanvullende diensten van De Zijlen, geldt

Nadere informatie

Uw zorg in een instelling voor langdurige zorg

Uw zorg in een instelling voor langdurige zorg Uw zorg in een instelling voor langdurige zorg Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Lijst met veel voorkomende producten en diensten a. Appartement of kamer b. Telefoon, televisie, energie en verzekeringen c.

Nadere informatie

Voorzieningen bij MindUp Wonen

Voorzieningen bij MindUp Wonen Voorzieningen bij MindUp Wonen HAAL HET BESTE Als u bij MindUp bent opgenomen voor verblijf met begeleiding, in een beschermde woonvorm, kan dat voor u een behoorlijke verandering zijn. Waarschijnlijk

Nadere informatie

Welke kosten vergoedt de AWBZ; wat betaalt de cliënt zelf?

Welke kosten vergoedt de AWBZ; wat betaalt de cliënt zelf? WIE BETAALT WAT Welke kosten vergoedt de AWBZ; wat betaalt de cliënt zelf? Voor welke kosten kunt u een beroep doen op de WMO? Wanneer komt u in aanmerking voor Bijzondere Bijstand? Wie betaalt wat Voor

Nadere informatie

Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij Siloah

Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij Siloah Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij, versie 4.0, september 2016 Voor alle informatie geldt: wijzigingen voorbehouden. Kijk voor de meest actuele informatie op www.siloah.nl.

Nadere informatie

Uitgebreide versie. Wie betaalt wat? Financile regeling bij wonen

Uitgebreide versie. Wie betaalt wat? Financile regeling bij wonen Uitgebreide versie betaalt wat? Financile regeling bij wonen moet betalen? In de volgende voorbeelden staat in kleur aangegeven wie moet betalen: zorgt voor eten. Heb je zin om lekker uit eten te gaan?

Nadere informatie

WONEN BIJ ADELANTE. Informatie over de financiering van wonen bij Adelante

WONEN BIJ ADELANTE. Informatie over de financiering van wonen bij Adelante WONEN BIJ ADELANTE Informatie over de financiering van wonen bij Adelante 1 Waar heeft u recht op en wat betaalt u zelf? Om in één oogopslag te zien waar u wel of geen recht op heeft, hebben wij de verschillende

Nadere informatie

Wat betaalt u als cliënt en wat wordt vergoed vanuit de Wlz?

Wat betaalt u als cliënt en wat wordt vergoed vanuit de Wlz? 2017 WIE BETAALT WAT? Wat u als cliënt en wat wordt vergoed? In ze brochure vindt u een overzicht welke u zelf, wat Sprank Wet Langdurige Zorg en wat Sprank biedt aan etra service. Deze brochure is ontwikkelt

Nadere informatie

Welkom in een AWBZ-instelling van DrieGasthuizenGroep

Welkom in een AWBZ-instelling van DrieGasthuizenGroep Welkom in een AWBZ-instelling van DrieGasthuizenGroep Deze brochure is bedoeld voor bewoners die tijdelijk of langdurig verblijven op basis van een verblijfsindicatie in een woonzorgcentrum van DrieGasthuizenGroep.

Nadere informatie

Waar hebt u recht op?

Waar hebt u recht op? Info Waar hebt u recht op? AWBZ-verstrekkingen bij wonen binnen SEIN Expertisecentrum voor epilepsie en slaapgeneeskunde WELKOM Beste lezer, Stichting Epilepsie Instellingen Nederland (SEIN) is een expertisecentrum

Nadere informatie

Zorg- en aanvullende dienstverlening 2016 Tarieven en afspraken voor bewoners van Evean locaties

Zorg- en aanvullende dienstverlening 2016 Tarieven en afspraken voor bewoners van Evean locaties Zorg- en aanvullende dienstverlening 2016 Tarieven en afspraken voor bewoners van Evean locaties Met een AWBZ indicatie voor zorg met verblijf heeft u recht op persoonlijke verzorging, verpleging, begeleiding

Nadere informatie

Welke kosten vergoedt de WLZ; wat betaalt de cliënt zelf?

Welke kosten vergoedt de WLZ; wat betaalt de cliënt zelf? WIE BETAALT WAT Welke kosten vergoedt de WLZ; wat betaalt de cliënt zelf? Voor welke kosten kunt u een beroep doen op de Wmo? Wanneer komt u in aanmerking voor Bijzondere Bijstand? Wie betaalt wat Voor

Nadere informatie

Waar zorgt Cato voor? Wat betaalt u zelf?

Waar zorgt Cato voor? Wat betaalt u zelf? Waar zorgt Cato voor? Wat betaalt u zelf? Wlz-verstrekkingen bij Cato Zorg zonder behandeling juni 2015 Waar zorgt Cato voor? Inhoudsopgave 1. Voor wie is deze informatie bestemd? 1 1.1. Hier staan wij

Nadere informatie

Waar zorgt Zonnehuisgroep Noord voor en wat betaalt u zelf?

Waar zorgt Zonnehuisgroep Noord voor en wat betaalt u zelf? Waar zorgt Zonnehuisgroep Noord voor en wat betaalt u zelf? Inleiding Iedereen die in Nederland woont of werkt is automatisch verzekerd voor AWBZ-zorg, als (tijdelijke) bewoner hoeft u zich hier niet apart

Nadere informatie

AWBZ-zorg en extra diensten bij Stichting Orion: Wie betaalt wat? Regeling kostenverdeling tussen Stichting Orion en cliënt

AWBZ-zorg en extra diensten bij Stichting Orion: Wie betaalt wat? Regeling kostenverdeling tussen Stichting Orion en cliënt AWBZ-zorg en extra diensten bij Stichting Orion: Wie betaalt wat? Regeling kostenverdeling tussen Stichting Orion en cliënt Ingangsdatum: 1 maart 2013 Inleiding Wat lees je in deze folder? In deze folder

Nadere informatie

Waar zorgt Cato voor? Wat betaalt u zelf?

Waar zorgt Cato voor? Wat betaalt u zelf? Waar zorgt Cato voor? Wat betaalt u zelf? Wlz-verstrekkingen bij Cato Zorg met behandeling juli 2015 Waar zorgt Cato voor? Inhoudsopgave 1. Voor wie is deze informatie bestemd? 1 1.1. Hier staan wij voor

Nadere informatie

Inleiding. Bij het samenstellen van deze brochure is gebruik gemaakt van de informatie over de AWBZ welke te vinden is op www.cvz.

Inleiding. Bij het samenstellen van deze brochure is gebruik gemaakt van de informatie over de AWBZ welke te vinden is op www.cvz. AWBZ Brochure Inleiding De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) bepaalt welke kosten voor rekening van S&L Zorg komen en welke kosten de cliënt zelf moet dragen. Hierin vinden voortdurend veranderingen

Nadere informatie

Wie betaalt wat bij Driestroom? Notitie kosten bij intramurale dienstverlening

Wie betaalt wat bij Driestroom? Notitie kosten bij intramurale dienstverlening Wie betaalt wat bij Driestroom? Notitie kosten bij intramurale dienstverlening Ingangsdatum: 1 januari 2014 Inleiding Cliënten die zorg krijgen op basis van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ),

Nadere informatie

Wie betaalt wat ; informatie van Syndion voor clienten met indicatie verblijf (financiering uit WLZ)

Wie betaalt wat ; informatie van Syndion voor clienten met indicatie verblijf (financiering uit WLZ) Wie betaalt wat ; informatie van Syndion voor clienten met indicatie verblijf (financiering uit WLZ) Voorwoord Syndion is er voor mensen met een handicap. Als jij ondersteuning nodig hebt, kun je bij Syndion

Nadere informatie

Informatie over wettelijke verstrekkingen en andere diensten

Informatie over wettelijke verstrekkingen en andere diensten VERSTREKKINGEN BIJ VERBLIJF GGZ WNB Informatie over wettelijke verstrekkingen en andere diensten OVER DEZE FOLDER U verblijft of woont binnen GGZ WNB. We hopen dat u zich daar thuis voelt. We informeren

Nadere informatie

Wat betaalt Adullam en wat betaalt u zelf?

Wat betaalt Adullam en wat betaalt u zelf? Aanvullende diensten 2014 verblijf zonder behandeling Inleiding Deze brochure is bedoeld om meer inzicht te bieden in de bekostiging van de zorg- en dienstverlening van voor cliënten die bij wonen met

Nadere informatie

VOOR WIE IS DEZE FOLDER?

VOOR WIE IS DEZE FOLDER? WIE BETAALT WAT? VOOR WIE IS DEZE FOLDER? > Woon je in een huis van Amerpoort? En heb je een indicatie verblijf inclusief behandeling? Dan is deze folder voor jou. Als je niet weet welke indicatie je hebt,

Nadere informatie

Producten en diensten

Producten en diensten Producten en diensten Maart 2013 1 Lievegoed staat voor kwaliteit van zorg op Antroposofische basis. Wij bieden alle zorg en dienstverlening vanuit de AWBZ. De AWBZ omschrijft waar u recht op heeft, wat

Nadere informatie

Voor wie is deze folder?

Voor wie is deze folder? Wie betaalt wat? Voor wie is deze folder? > Woon je in een huis van BinG!? Heb je een indicatie verblijf inclusief behandeling? Dan is deze folder voor jou. Weet je niet welke indicatie je hebt? Vraag

Nadere informatie

Vergoedingen en kosten informatie voor cliënten

Vergoedingen en kosten informatie voor cliënten Vergoedingen en kosten informatie voor cliënten www.pleyade.nl Wonen en zorg bij Pleyade Informatie over vergoedingen en kosten Appartement of kamer Wanneer u zorg krijgt op basis van de Wet Langdurige

Nadere informatie

Wie betaalt wat? Lunet zorg, februari 2016

Wie betaalt wat? Lunet zorg, februari 2016 Wie betaalt wat? Lunet zorg, februari 2016 Uitleg folder Als je bij Lunet zorg woont heb je recht op bepaalde zaken. Sommige zaken worden betaald door Lunet zorg. Lunet zorg krijgt daarvoor geld vanuit

Nadere informatie

Waar zorgt Zonnehuisgroep Noord voor en wat betaalt u zelf?

Waar zorgt Zonnehuisgroep Noord voor en wat betaalt u zelf? Waar zorgt Zonnehuisgroep Noord voor en wat betaalt u zelf? Inleiding Tijdens uw verblijf bij Zonnehuisgroep Noord wordt uw zorg en verblijf vergoed via de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten).

Nadere informatie

Waar hebt u recht op?

Waar hebt u recht op? Info Waar hebt u recht op? AWBZ-verstrekkingen bij wonen binnen SEIN Expertisecentrum voor epilepsie en slaapgeneeskunde WELKOM Beste lezer, Stichting Epilepsie Instellingen Nederland (SEIN) is een expertisecentrum

Nadere informatie

Wat betaalt Zozijn? Wat betaalt u zelf?

Wat betaalt Zozijn? Wat betaalt u zelf? Protocol Wat betaalt Zozijn wat betaalt uzelf? Cliëntenversie Wat betaalt Zozijn? Wat betaalt u zelf? voor cliënten die wonen in een woning van Zozijn en voor cliënten die in een eigen woning wonen (koop/huur)

Nadere informatie

Vergoedingen en kosten informatie voor cliënten

Vergoedingen en kosten informatie voor cliënten Vergoedingen en kosten informatie voor cliënten www.pleyade.nl Wonen en zorg bij Pleyade Informatie over vergoedingen en kosten Appartement of kamer Wanneer u zorg krijgt op basis van de Algemene Wet Bijzondere

Nadere informatie

Passend Vertrouwd Dichtbij. Wie betaalt wat? Informatie van Syndion voor cliënten met indicatie verblijf (financiering uit WLZ)

Passend Vertrouwd Dichtbij. Wie betaalt wat? Informatie van Syndion voor cliënten met indicatie verblijf (financiering uit WLZ) Passend Vertrouwd Dichtbij Wie betaalt wat? Informatie van Syndion voor cliënten met indicatie verblijf (financiering uit WLZ) Voorwoord Syndion is er voor mensen met een handicap. Als jij ondersteuning

Nadere informatie

VOOR WIE IS DEZE FOLDER?

VOOR WIE IS DEZE FOLDER? WIE BETAALT WAT? VOOR WIE IS DEZE FOLDER? > Woon je in een huis van BinG!? Heb je een indicatie verblijf inclusief behandeling? Dan is deze folder voor jou. Weet je niet welke indicatie je hebt? Vraag

Nadere informatie

Verstrekkingen 2012. Verpleging en verzorging. Wie betaalt wat?

Verstrekkingen 2012. Verpleging en verzorging. Wie betaalt wat? Wie betaalt wat? Inleiding Inleiding Wat betaalt Cordaan en wat moet u zelf betalen als u in een woonvoorziening verblijft? In deze uitgave leest u hier alles over. Er staat wat de afspraken zijn voor

Nadere informatie

Verstrekkingen Verpleging en verzorging. Wie betaalt wat?

Verstrekkingen Verpleging en verzorging. Wie betaalt wat? Verstrekkingen Verpleging en verzorging Wie betaalt wat? Verstrekkingen Verpleging en verzorging Inleiding 1. Wonen Wat betaalt Cordaan en wat moet u zelf betalen als u in een woonvoorziening verblijft?

Nadere informatie

Jezelf zijn, is jezelf thuis voelen

Jezelf zijn, is jezelf thuis voelen Jezelf zijn, is jezelf thuis voelen CLIËNTVOORZIENINGEN Inhoud InleidinG 3 Wat is Woonzorgnet? Financiering Producten en diensten Actueel en op maat 7 Cliëntenraad 7 Lijst met veel voorkomende 4 producten

Nadere informatie

Wat betaalt Zozijn? Wat betaalt u zelf?

Wat betaalt Zozijn? Wat betaalt u zelf? Protocol Wat betaalt Zozijn wat betaalt uzelf? Cliëntenversie Wat betaalt Zozijn? Wat betaalt u zelf? voor cliënten die wonen in een woning van Zozijn Zozijn-richtlijnen. Dit is extra bij de landelijke

Nadere informatie

Wie betaalt wat? De afspraken over je eigen bijdrage als je bij Philadelphia woont of gaat wonen MELK. Het beste uit jezelf

Wie betaalt wat? De afspraken over je eigen bijdrage als je bij Philadelphia woont of gaat wonen MELK. Het beste uit jezelf De afspraken over je eigen bijdrage als je bij Philadelphia woont of gaat wonen MELK Philadelphia voor de cliënt Het beste uit jezelf Wie betaalt wat als je bij Philadelphia woont? De zon is gratis. Maar

Nadere informatie

Kostenverdeling cliënten en Reinaerde in 2011 (VEB)

Kostenverdeling cliënten en Reinaerde in 2011 (VEB) 1 ar kunt u op rekenen bij Reinaerd stenverdeling cliënten en Reinaerde in 2011 (VE Kostenverdeling cliënten en Reinaerde in 2011 () Informatie in eenvoudige en duidelijke taal 2 Wat u kunt lezen over

Nadere informatie

Wat betaalt Zozijn? Wat betaalt u zelf?

Wat betaalt Zozijn? Wat betaalt u zelf? Protocol Wat betaalt Zozijn wat betaalt uzelf? Cliëntenversie Wat betaalt Zozijn? Wat betaalt u zelf? voor cliënten die wonen in een woning van Zozijn en voor cliënten die in een eigen woning wonen (koop/huur)

Nadere informatie

Zorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ

Zorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ Zorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ 02-2013 Introductie Deze brochure is bedoeld voor cliënten en hun ouders en verwanten die (tijdelijk) wonen in een woonvoorziening van ASVZ. De zorg die u ontvangt

Nadere informatie

Vergoedingen en kosten

Vergoedingen en kosten Vergoedingen en kosten informatie voor cliënten www.pleyade.nl Wonen en zorg bij Pleyade Informatie over vergoedingen en kosten Wanneer u zorg krijgt op basis van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten

Nadere informatie

an Foreest Waar heeft u Waar heeft u recht op b aar heeft u recht op bij Pieter van F ij Pieter van Foreest Wa

an Foreest Waar heeft u Waar heeft u recht op b aar heeft u recht op bij Pieter van F ij Pieter van Foreest Wa aar heeft u n Foreest Waar heeft u rec Pieter van Foreest Waar recht op bij Pieter van Fo aar heeft u recht op bij n Foreest Waar heeft u re ij Pieter van Foreest Waa recht op bij Pieter van F aar heeft

Nadere informatie