ContinuVakantieOnderzoek 2016 Maatwerkrapportage Provincies

Transcriptie

1 ContinuVakantieOnderzoek 2016 Maatwerkrapportage Provincies

2 Inhoudsopgave 1 Vakantiekengetallen 6 2 Kenmerken toeristische vakanties Verwachting vakantiejaar Bijlagen Profiel van de toeristische vakantieganger 54 2

3 NBTC-NIPO Research Postadres Postbus JL Den Haag Bezoekadres Prinses Catharina Amaliastraat 5, Den Haag Grote Bickersstraat 74, Amsterdam T I Alle in dit document vermelde gegevens zijn strikt vertrouwelijk. Publicatie en inzage aan derden, geheel of gedeeltelijk, is zonder toestemming van NBTC-NIPO Research beslist niet toegestaan. 3

4 Voorwoord Maatwerkrapportage Provincies 2016 Voor u ligt de Maatwerkrapportage Provincies van het ContinuVakantieOnderzoek van NBTC-NIPO Research. In dit rapport wordt het vakantiegedrag van de Nederlander in eigen land beschreven. Basis vormen vakanties waarvan het vertrek lag in de periode oktober 2015 tot en met september De resultaten in dit rapport worden uitgesplitst naar alle Nederlandse provincies. Het gaat hierbij om de bestemmingsprovincie; de provincie waar de vakantie is doorgebracht. Naast dit tekstrapport heeft u een tabellenrapportage ontvangen, inclusief een verbijzondering naar de regio s binnen uw provincie. Neem voor vragen of meer informatie contact met ons op. Den Haag, februari 2017 Marloes de Vries mdevries@holland.com Kees van der Most kvandermost@holland.com

5 Leeswijzer Bij de interpretatie van de resultaten dient met onderstaande rekening te worden gehouden: Alleen binnenlandse vakanties Toeristisch vs. vaste standplaats De steekproef is representatief voor de Nederlandse bevolking (uitgezonderd de instituutsbevolking en buitenlanders in Nederland). Verblijven van buitenlandse toeristen blijven derhalve buiten beschouwing. Ook zakelijk verblijf is uitgesloten in de resultaten. Vakantiejaar 2016 De resultaten hebben betrekking op vakanties waarvan het vertrek lag in de periode oktober 2015 tot en met september Vakanties op een vaste standplaats zijn vakanties die zijn ondernomen in een eigen tweede woning, boot, stacaravan et cetera. Alle overige vakanties zijn toeristische vakanties. Voor het bepalen van de marktomvang is het totaal aantal ondernomen vakanties een prima uitgangspunt. Om de ontwikkeling in de tijd aan te geven adviseren wij echter om uit te gaan van de toeristische vakanties. In de vaste standplaatsvakanties kunnen namelijk van jaar tot jaar schommelingen voorkomen, die te maken hebben met wisselingen in de steekproef. Het aantal personen in Nederland dat de beschikking heeft over een vaste standplaats is namelijk relatief beperkt (minder dan 10 van de bevolking). Kenmerkend voor deze groep is dat ze wel relatief vaak naar hun vaste standplaats toe gaan. Het wel of niet voorkomen van een respondent in de steekproef die een vaste standplaats in een bepaalde provincie/regio heeft, kan daardoor een grote impact hebben op de uitkomsten voor de betreffende provincie/regio. De reden dat wij wel vaste standplaatsvakanties opnemen in het totaal, is dat er behoefte bestaat om een totaalcijfer te kunnen noemen. Deze behoefte was aanwezig bij provincies met relatief veel vaste standplaatsvakanties. Deze rapportage richt zich met name op de toeristische vakanties. Links onderaan iedere pagina wordt de basis weergegeven. 5

6 1 Vakantiekengetallen

7 Inleiding Bijzonderheden tijdens het vakantiejaar 2016 In dit eerste hoofdstuk wordt een beeld geschetst van de omstandigheden tijdens het vakantiejaar Enerzijds wordt ingegaan op wereldwijde omstandigheden, anderzijds wordt ingezoomd op de ontwikkeling van de Nederlandse economie en het weer. Kengetallen binnenlandse vakantiemarkt 2016 Vervolgens wordt een beeld van de totale binnenlandse vakantiemarkt geschetst. Alle toeristische en vaste standplaatsvakanties die in Nederland zijn doorgebracht worden hierin meegenomen. De totale marktomvang, de vakantieparticipatie, vakantiefrequentie, het totaal aantal vakanties en de vakantieduur komen aan bod. Niet alleen voor heel Nederland maar ook per provincie. Tenslotte wordt inzicht gegeven in de bestedingen aan vakanties binnen de verschillende provincies. 7

8 Enkele belangrijke omstandigheden in het vakantiejaar 2016 Vakantiejaar 2016 Het vakantiejaar 2016 heeft betrekking op de periode oktober 2015 t/m september

9 Nederlandse economie in het vakantiejaar 2016 Economie Nederlandse economie is gegroeid met 2,1 in 2016 Beroepsbevolking Werkloosheid nam licht af in het vakantiejaar 2016 Consumentenvertrouwen Met uitzondering van de maanden februari en maart 2016 is het consumentenvertrouwen positief geweest in het vakantiejaar 2016 Koopkracht De koopkracht steeg in 2016 (naar verwachting +2,7 t.o.v. 2015) Consumptie huishoudens Consumenten hebben in 2016 meer uitgegeven dan in 2015 Huizenprijzen Huizenprijzen en aantal transacties stijgen t.o.v Bronnen: CBS, CPB decemberraming en NVM Vakantiejaar 2016 Het vakantiejaar 2016 heeft betrekking op de periode oktober 2015 t/m september

10 Weer in Nederland in het vakantiejaar 2016 Herfst oktober 2015: vrij koud, droog en normale hoeveelheid zon november 2015: uitzonderlijk zacht, nat en normale hoeveelheid zon Winter december 2015: record zacht, droog en zonnig januari 2016: zacht, nat en aan de zonnige kant februari 2016: zacht en nat maar ook zonnig Lente maart 2016: vrij koud, zonnig en aan de droge kant april 2016: vrij koud, nat met iets meer zon dan normaal mei 2016: zeer warm, vrij zonnig en vrijwel normale hoeveelheid neerslag Zomer juni 2016: gemiddeld over het land zeer nat, somber en warm juli 2016: vrij warm, vrij droog en aan de zonnige kant augustus 2016: vrij warm, zonnig en landelijk gemiddeld aan de droge kant Herfst september 2016: zeer warm, zeer droog en zeer zonnig Bron: KNMI Vakantiejaar 2016 Het vakantiejaar 2016 heeft betrekking op de periode oktober 2015 t/m september

11 Participatie binnenlandse vakanties 52,9 van de Nederlanders heeft in het vakantiejaar 2016 een vakantie in Nederland ondernomen. Dit is een stijging ten opzichte van ,7 50,5 51,4 52, vakantieparticipatie binnenland (in ) Basis: totale populatie die een of meer binnenlandse vakanties heeft ondernomen Bron: CVO 2016 Definitie vakantieparticipatie Bij vakantieparticipatie gaat het om de personen die op vakantie zijn geweest: de vakantiegangers. 11

12 Participatie binnenlandse vakanties naar provincie Gelderland kent net als voorgaande jaren de hoogste vakantieparticipatie; 13 van de Nederlanders heeft in 2016 een vakantie ondernomen in Gelderland. Gelderland 13 Limburg 11 Noord-Holland Drenthe Noord-Brabant Overijssel 8 Zeeland 7 Zuid-Holland Friesland 6 6 Utrecht Flevoland 3 3 Groningen (in ) Basis: totale populatie die een of meer binnenlandse vakanties heeft ondernomen Bron: CVO 2016 Definitie vakantieparticipatie Bij vakantieparticipatie gaat het om de personen die op vakantie zijn geweest: de vakantiegangers. 12

13 Frequentie binnenlandse vakanties In 2016 hebben binnenlandse vakantiegangers gemiddeld 2,10 vakanties in Nederland ondernomen. Dit is vergelijkbaar met vorig jaar. 2,10 2,15 2,09 2, aantal vakanties per vakantieganger Basis: personen die in het betreffende vakantiejaar ten minste één keer op vakantie in Nederland zijn geweest Bron: CVO 2016 Definitie vakantiefrequentie De vakantiefrequentie drukt het gemiddelde aantal vakanties per jaar per vakantieganger uit. 13

14 Frequentie binnenlandse vakanties naar provincie De vakantiefrequentie blijft met 1,51 vakanties per vakantieganger het hoogst in Noord-Brabant. Noord-Brabant Gelderland Zuid-Holland Flevoland Friesland Zeeland Utrecht Drenthe Noord-Holland Groningen Overijssel Limburg 1,51 1,40 1,37 1,37 1,33 1,32 1,25 1,25 1,24 1,24 1,22 1, Basis: personen die in het betreffende vakantiejaar ten minste één keer op vakantie in Nederland zijn geweest Bron: CVO 2016 Definitie vakantiefrequentie De vakantiefrequentie drukt het gemiddelde aantal vakanties per jaar per vakantieganger uit. 14

15 Totaal aantal binnenlandse vakanties Het totaal aantal binnenlandse vakanties is in 2016 gestegen met 3 ten opzichte van In 2016 zijn er circa 17,5 miljoen vakanties binnen de landsgrenzen ondernomen aantal vakanties (x 1.000) Basis: binnenlandse vakanties Bron: CVO

16 Totaal aantal binnenlandse vakanties naar provincie Gelderland blijft de meest populaire provincie voor het ondernemen van een vakantie in Nederland. Flevoland, Drenthe en Noord-Brabant lieten procentueel gezien de grootste groei zien ten opzichte van Gelderland Limburg Noord-Brabant Drenthe Noord-Holland Overijssel Zuid-Holland Zeeland Friesland Flevoland Utrecht Groningen (x vakanties) Basis: totaal binnenlandse vakanties (inclusief seizoen- en jaarplaatsen) Bron: CVO 2016 Totaal aantal vakanties Op basis van de vakantieparticipatie en de vakantiefrequentie wordt het totaal aantal doorgebrachte vakanties berekend. 16

17 Aantal toeristische & vaste standplaats vakanties Het aantal toeristische vakanties is toegenomen (+5) ten opzichte van 2015, terwijl het aantal vakanties op een vaste standplaats een lichte daling laat zien (-3) toeristische vakanties vakanties op vast standplaats (x 1.000) Basis: totaal binnenlandse vakanties (inclusief seizoen- en jaarplaatsen) Bron: CVO 2016 Definitie vaste standplaats vakanties Vakanties op een vaste standplaats worden doorgebracht in een eigen accommodatie, zoals een tweede woning, (sta) caravan op seizoen- of jaarplaats, volkstuinhuisje of boot met een vaste ligplaats. 17

18 Toeristische & vaste standplaats vakanties naar provincie Limburg ontvangt net als vorig jaar naar verhouding het hoogste aandeel toeristische vakanties. Limburg Noord-Holland Utrecht Groningen Drenthe Gelderland Friesland Zuid-Holland Overijssel Zeeland Noord-Brabant Flevoland toeristische vakanties (x 1.000) vaste standplaats vakanties (x 1.000) Basis: totaal binnenlandse vakanties (inclusief seizoen- en jaarplaatsen) Bron: CVO 2016 Definitie vaste standplaats vakanties Vakanties op een vaste standplaats worden doorgebracht in een eigen accommodatie, zoals een tweede woning, (sta) caravan op seizoen- of jaarplaats, volkstuinhuisje of boot met een vaste ligplaats. 18

19 Aantal vakanties naar verblijfsduur Zuid-Holland en Utrecht ontvangen naar verhouding het hoogste aandeel korte vakanties (2-4 dagen). Zuid-Holland Utrecht Groningen Noord-Brabant Noord-Holland Limburg Gelderland Flevoland Overijssel Drenthe Friesland Zeeland totaal Nederland totaal Nederland totaal Nederland dagen 5-8 dagen 9+ dagen (x vakanties) Basis: totaal binnenlandse vakanties (inclusief seizoen- en jaarplaatsen) Bron: CVO

20 Verblijfsduur in dagen De totale verblijfsduur in Nederland in dagen is gestegen (circa 109 miljoen dagen in 2016 versus 104 miljoen dagen in 2015). Gelderland Noord-Brabant Limburg Noord-Holland Overijssel Drenthe Zeeland Friesland Zuid-Holland Flevoland Utrecht Groningen (x vakantiedagen) Basis: totaal binnenlandse vakanties (inclusief seizoen- en jaarplaatsen) Bron: CVO

21 Bestedingen binnenlandse vakanties In totaal is er in 2016 circa 3,02 miljard euro uitgegeven aan binnenlandse vakanties; dit is een stijging van 2 ten opzichte van vorig jaar. 2,85 2,84 2,96 3, vakantiebestedingen (x miljard ) Basis: totaal binnenlandse vakanties (inclusief seizoen- en jaarplaatsen) Bron: CVO

22 Bestedingen binnenlandse vakanties naar provincie (1) De meeste vakantiebestedingen worden gedaan in Gelderland, Limburg en Noord-Holland. Gelderland Limburg Noord-Holland Drenthe Friesland Noord-Brabant Overijssel Zeeland Zuid-Holland Utrecht Flevoland Groningen De bestedingen zijn o.a. afhankelijk van het type vakantie dat ondernomen is (vaste standplaats of toeristisch). Zo wordt tijdens vakanties op een vaste standplaats beduidend minder uitgegeven (x ) Basis: totaal binnenlandse vakanties (inclusief seizoen- en jaarplaatsen) Bron: CVO

23 Bestedingen binnenlandse vakanties naar provincie (2) In totaal gaf men 172 euro per persoon per vakantie uit in 2015 (incl. vakanties op vaste standplaatsen). De gemiddelde bestedingen liggen daarmee iets lager dan vorig jaar (-2). Bestedingen per persoon per vakantie ( ) Bestedingen per persoon per dag per vakantie ( ) Groningen Friesland Drenthe Overijssel Flevoland Gelderland Utrecht Noord-Holland Zuid-Holland Zeeland Noord-Brabant Limburg Totaal binnenland Totaal binnenland Basis: totaal binnenlandse vakanties (inclusief seizoen- en jaarplaatsen) Bron: CVO

24 2 Kenmerken toeristische vakanties

25 Customer journey toeristische vakanties (1/2) De fases die NBTC-NIPO Research onderscheidt. Oriëntatie Boeken Vervoer, verblijf p. 27 p. 28 p. 36 Vermaak p. 47 Waardering p. 51 Het eerste hoofdstuk van dit rapport betrof alle binnenlandse vakanties tezamen (zowel de toeristische als de vaste standplaats vakanties, waarbij ook de seizoen- en jaarplaatsen zijn meegeteld). Vanaf dit hoofdstuk worden de resultaten behandeld op basis van alleen de toeristische vakanties doorgebracht in eigen land. In 2016 waren dit er circa 14,6 miljoen, een stijging van 5 ten opzichte van

26 Customer journey toeristische vakanties (2/2) Overzicht van vraagpunten Oriëntatie informatiebronnen ter voorbereiding op vakantie radiozenders (luistert regelmatig)* dagbladen (heeft abonnement)* gebruikte reviews/websites met beoordelingen* Boeken organisatiegraad wijze van boeken op welke wijze online geboekt (laptop, mobiel etc.) boekingsinstantie reserveringsmaand tijd tussen boeken en vertrek na vertrek van huis accommodatie gereserveerd* Vervoer, verblijf verblijfsduur vertrekperiode vervoermiddel accommodatie verblijfsomgeving* groepsgrootte waren er grootouders aanwezig?* bestedingen op meerdere plaatsen overnacht?* welke mobiele apparaten meegenomen op vakantie* waarvoor smartphone/ tablet/wearable op internet gebruikt? welke social media gebruikt tijdens de vakantie Vermaak type vakantie bezoek aan bezienswaardigheden sportieve activiteiten overige activiteiten Waardering algemeen oordeel vakantie kwaliteit dienstverlening kwaliteit accommodatie kwaliteit prijsniveau horeca kwaliteit prijsniveau boodschappen * De resultaten van deze vraagpunten zijn terug te vinden in de tabellenset in de bijlage 26

27 Gebruikte informatiekanalen ter voorbereiding op de vakantie In 2016 zijn websites met beoordelingen van andere reizigers voor een vijfde van de vakanties geraadpleegd. Dit aandeel is in de laatste jaren toegenomen (21 in 2016 t.o.v. 6 in 2011). Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Website met beoordelingen van andere reizigers Rechtstreeks bij accommodatieverschaffer Vrienden/familie/kennissen/ collega s VVV Reis-/vrijetijdswebsites met info over bestemming/vakantie Reisgids/folder/brochure/artikel in tijdschrift, krant Reisbureau/touroperator ANWB Uit ervaring/reeds bekend Ergens anders Weet niet/door iemand anders gedaan Vooraf geen informatie ingewonnen Totaal Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 27

28 Organisatiegraad binnenlandse vakanties Het aantal toeristische vakanties in Nederland waarbij het verblijf rechtstreeks wordt geboekt, neemt de laatste jaren gestaag af. pakketreis samengestelde reis alleen vervoer georganiseerd alleen verblijf georganiseerd* subtotaal geheel georganiseerd (2) subtotaal georganiseerd via intermediair (61*) 58 alleen verblijf rechtstreeks bonnefooi subtotaal zelf georganiseerd (39) * Inclusief boekingen die gedaan zijn bij hotel-en bungalowketens Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Een toelichting op de structuur en samenstelling van de organisatiegraad is terug te vinden in de bijlage. 28

29 Organisatiegraad per provincie Vakanties naar de provincie Flevoland worden het vaakst via een bemiddelende instantie geregeld (77). Flevoland 77 Limburg 66 Zuid-Holland 65 Drenthe 64 Noord-Holland 62 Overijssel 60 Noord-Brabant 60 Gelderland 60 Utrecht Friesland Zeeland Groningen totaal binnenland Bij de organisatiegraad weergegeven in het figuur hiernaast gaat het om het percentage van de toeristische vakanties waarvan het vervoer en/of verblijf via een bemiddelende instantie in de reiswereld is geregeld. Boekingen gedaan via hotel- en bungalowketens worden hier ook toe gerekend (in ) Basis: totaal binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Een toelichting op de structuur en samenstelling van de organisatiegraad is terug te vinden in de bijlage. 29

30 Boekingswijze accommodatie Bij ruim drie op de vier binnenlandse toeristische vakanties* wordt de accommodatie via internet geregeld. Dit aandeel is de afgelopen jaren licht toegenomen (77 in 2016 t.o.v. 73 in 2013). Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Via internet Telefonisch Aan de balie Anders Weet niet Totaal * Bovenstaande tabel is gebaseerd op alle 11,9 miljoen toeristische binnenlandse vakanties waarvan de accommodatie van tevoren is vastgelegd (via reiswereld of rechtstreeks bij de accommodatieverschaffer). Basis: vooraf geregelde toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle vooraf geregelde toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 30

31 Type device gebruikt voor internetboekingen In 2016 is 16 van de toeristische binnenlandse vakanties die vooraf online geregeld zijn, middels een tablet of smartphone geboekt. Dit aandeel is ten opzichte van twee jaar eerder verdubbeld (8 in 2014). Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Desktop pc Laptop /notebook Tablet / ipad Smartphone Anders Weet niet Totaal Basis: toeristische binnenlandse vakanties via internet geregeld Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle vooraf geregelde toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 31

32 Boekingsinstantie accommodatie via internet De meeste online boekingen worden op de website van de accommodatieverschaffer gemaakt. Via internetsite van: Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal De accommodatieverschaffer De reisorganisatie/ touroperator Een online bemiddelende organisatie Landal GreenParks Een veilingsite/dealsite Een andere verhuur organisatie van vakantie bungalows/huisjes/villa s Een hotelketen Center Parcs Roompot Vakanties Een andere bemiddelingsinstantie Weet niet/ door ander gereserveerd Totaal Basis: vooraf geregelde toeristische binnenlandse vakanties, waarvan de accommodatie van tevoren via internet vastgelegd is (via reiswereld of rechtstreeks bij de accommodatieverschaffer) - dit zijn circa 9,2 miljoen toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle vooraf geregelde toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 32

33 Boekingsinstantie accommodatie niet via internet De meeste offline boekingen worden rechtstreeks bij de accommodatieverschaffer gedaan. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Rechtstreeks bij accommodatieverschaffer Direct bij de reisorganisatie Boekingscentrale Landal GreenParks Boekingscentrale van Center Parcs Boekingscentrale van hotelketen Boekingscentrale van een andere verhuurorganisatie/vakantiebungalows/huisjes/villa s Bij het reisbureau Bij de VVV Bij andere bemiddelingsinstantie Weet niet/door ander gereserveerd Totaal Basis: vooraf geregelde toeristische binnenlandse vakanties, waarvan de accommodatie van tevoren niet via internet vastgelegd is (via reiswereld of rechtstreeks bij de accommodatieverschaffer) - dit zijn circa 2,8 miljoen toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 33

34 Reserveringsmaand accommodatie Binnenlandse vakanties worden verspreid over het jaar geregeld. Wel zijn oktober, november en december relatief minder populaire reserveringsmaanden. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December Weet niet meer Totaal Basis: vooraf geregelde toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 34

35 Periode tussen boeking en vertrek Gemiddeld genomen worden binnenlandse vakanties circa twee maanden voor vertrek geboekt. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal 1-2 dagen dagen ongeveer 1 week ongeveer 2 weken ongeveer 3 weken ongeveer 1 maand ongeveer 2 maanden t/m 5 maanden ongeveer een half jaar halfjaar t/m 1 jaar langer dan 1 jaar weet niet totaal Gemiddeld Basis: vooraf geregelde toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 35

36 Verblijfsduur Ruim de helft van het aantal binnenlandse vakanties in Nederland is een korte vakantie (2, 3 of 4 dagen). Zuid-Holland en Utrecht ontvangen relatief veel korte vakanties. In Gelderland en Zeeland worden relatief veel lange vakanties ondernomen. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Kort (2-4 dagen) Middellang (5-8 dagen) Lang 9+ dagen Totaal Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. 36

37 Vertrekperiode* De meeste binnenlandse vakanties worden in het voorjaar en de zomerperiode ondernomen. In Friesland zijn relatief veel vakanties in de zomermaanden van 2016 (juli t/m september) ondernomen. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Kwartaal Kwartaal Kwartaal Kwartaal Totaal * De vertrekken naar vertrekmaand zijn samengenomen tot de vier seizoenen, waarbij: kwartaal 4 = oktober, november en december 2015 kwartaal 1 = januari, februari en maart 2016 kwartaal 2 = april, mei en juni 2016 kwartaal 3 = juli, augustus en september 2016 Voor een overzicht van de specifieke vertrekmaand, zie de tabellen in de bijlage. Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. 37

38 Vervoermiddel Voor een binnenlandse vakantie is de auto al jaren het meest gebruikte vervoermiddel. Groningen en Zuid-Holland worden relatief vaak met de trein bereikt. Auto Trein Fiets Anders Totaal Groningen Friesland Drenthe Overijssel Flevoland Gelderland Utrecht Noord-Holland Zuid-Holland Zeeland Noord-Brabant Limburg Totaal binnenland Naar Friesland worden relatief veel vakanties met de boot ondernomen (8 tegenover minder dan 1 in heel Nederland). Zes op de tien van deze bootvakanties naar Friesland betreft een overtocht naar één van de Friese Waddeneilanden. Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 38

39 Accommodatie Vakantiebungalow op een park en hotel/motel zijn de meest populaire accommodatietypes in Nederland. Tussen provincies zijn er veel verschillen waar te nemen. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Hotel, motel B&B Woning van particulier Appartement Vakantiebungalow op park Vakantiebungalow niet op park Caravan* Stacaravan* Tent* Camper Jeugdherberg, groepsaccommodatie Overig Totaal * In de tabellenset in de bijlage is informatie terug te vinden of het kampeermiddel al dan niet gehuurd is. Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 39

40 Groepsgrootte Flevoland en Drenthe ontvangen gemiddeld gezien het meeste aantal personen per reisgezelschap. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Groepsgrootte 1 persoon personen personen personen personen personen personen personen of meer Totaal Gemiddelde groepsgrootte 3,2 3,7 4,2 3,9 4,5 3,7 3,7 3,2 3,3 3,9 4,1 3,8 3,8 Basis: toeristische binnenlandse vakanties Significante verschillen van de gemiddelde groepsgrootte met die van alle buitenlandse vakanties Bron: CVO 2016 worden weergegeven met een + of -. 40

41 Bestedingen per provincie De totale toeristische vakantiebestedingen in Nederland zijn toegenomen ten opzichte van vorig jaar (+3), door een toename in het aantal binnenlandse vakanties. Gemiddeld besteed per Gemiddeld besteed per Totaal besteed bedrag Totaal besteed bedrag persoon per vakantie persoon per vakantie ( ) 2016 ( ) (x 1.000) (x 1.000) Groningen Friesland Drenthe Overijssel Flevoland Gelderland Utrecht Noord-Holland Zuid-Holland Zeeland Noord-Brabant Limburg Totaal binnenland Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Het gaat hierbij om de totale uitgaven, dus inclusief de bestedingen voorafgaand aan de vakantie bij een (eventuele) boeking. 41

42 Bestedingen per persoon per dag De gemiddelde bestedingen per persoon per dag tijdens een toeristische vakantie in Nederland in 2016 bedroegen 32 euro; dit is vergelijkbaar met Gemiddelde verblijfsduur Gemiddelde verblijfsduur Gemiddeld besteed per Gemiddeld besteed per 2015 (in dagen) 2016 (in dagen) persoon per dag 2015 ( ) persoon per dag 2016 ( ) Groningen 5,0 5, Friesland 5,7 6, Drenthe 5,9 6, Overijssel 6,3 6, Flevoland 5,9 5, Gelderland 6,0 6, Utrecht 5,7 5, Noord-Holland 5,3 5, Zuid-Holland 4,7 4, Zeeland 6,7 6, Noord-Brabant 6,0 5, Limburg 5,8 5, Totaal binnenland 5,8 5, Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO

43 Bestedingen aan vakanties (1) Groningen vervoer naar best.: 21,80 verblijf: 75,10 vervoer op bestemming: 3,70 horeca: 30,50 excursies/entree: 7,10 winkels: 20,10 overig: 4,70 Friesland vervoer naar best.: 28,80 verblijf: 120,50 vervoer op bestemming: 8,90 horeca: 47,10 excursies/entree: 8,00 winkels: 28,80 overig: 10,10 Drenthe vervoer naar best.: 16,40 verblijf: 102,9 vervoer op bestemming: 3,60 horeca: 28,60 excursies/entree: 8,60 winkels: 20,70 overig: 5,80 Overijssel vervoer naar best.: 16,20 verblijf: 106,60 vervoer op bestemming: 4,10 horeca: 34,00 excursies/entree: 7,10 winkels: 24,90 overig: 8,20 Flevoland vervoer naar best.: 11,70 verblijf: 85,80 vervoer op bestemming: 2,00 horeca: 26,20 excursies/entree: 8,30 winkels: 19,80 overig: 6,10 Gelderland vervoer naar best.: 15,60 verblijf: 94,20 vervoer op bestemming: 4,00 horeca: 32,30 excursies/entree: 7,00 winkels: 22,00 overig: 6,70 Gemiddelde bestedingen per persoon in euro Basis: toeristische binnenlandse vakanties, waarvan de onderverdeling in uitgaven bekend was (niet van alle vakanties is de verbijzondering naar besteding categorieën bekend. De som van de categorieën komt daardoor niet overeen met het totaal gemiddelde) Bron: CVO 2016 Totaal Nederland vervoer naar bestemming: 17,40 verblijf: 98,70 vervoer op bestemming: 4,70 horeca: 37,00 excursies/entree: 7,70 winkels: 23,20 overig: 8,50 43

44 Bestedingen aan vakanties (2) Utrecht vervoer naar best.: 14,40 verblijf: 67,30 vervoer op bestemming: 3,10 horeca: 24,00 excursies/entree: 7,20 winkels: 18,30 overig: 15,60 Noord-Holland vervoer naar best.: 18,80 verblijf: 105,60 vervoer op bestemming: 5,50 horeca: 45,90 excursies/entree: 10,40 winkels: 24,80 overig: 15,80 Zuid-Holland vervoer naar best.: 14,90 verblijf: 75,90 vervoer op bestemming: 4,40 horeca: 39,50 excursies/entree: 8,90 winkels: 19,30 overig: 5,20 Zeeland vervoer naar best.: 18,10 verblijf: 121,20 vervoer op bestemming: 6,10 horeca: 46,80 excursies/entree: 5,70 winkels: 29,30 overig: 9,80 Noord-Brabant vervoer naar best.: 14,50 verblijf: 88,30 vervoer op bestemming: 3,50 horeca: 31,10 excursies/entree: 5,80 winkels: 20,70 overig: 7,80 Limburg vervoer naar best.: 18,50 verblijf: 101,80 vervoer op bestemming: 5,30 horeca: 42,30 excursies/entree: 8,0 winkels: 24,30 overig: 7,90 Gemiddelde bestedingen per persoon in euro Basis: toeristische binnenlandse vakanties, waarvan de onderverdeling in uitgaven bekend was (niet van alle vakanties is de verbijzondering naar besteding categorieën bekend. De som van de categorieën komt daardoor niet overeen met het totaal gemiddelde) Bron: CVO 2016 Totaal Nederland vervoer naar bestemming: 17,40 verblijf: 98,70 vervoer op bestemming: 4,70 horeca: 37,00 excursies/entree: 7,70 winkels: 23,20 overig: 8,50 44

45 Gebruik mobiele apparaten op vakantie Vakantiegangers die de smartphone/tablet/wearable hebben meegenomen op vakantie, gebruikten het apparaat voornamelijk om te chatten, voor het maken van foto s en/of het bekijken van de weersverwachting. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Chatten/WhatsAppen e.d Maken van foto s Bekijken van weersverwachting checken/versturen Volgen van het nieuws Checken van social netwerk Spelletjes doen Navigeren / vinden van weg Zoeken van toeristische attracties Uploaden van foto s Zoeken algemene toeristische informatie Zoeken en/of boeken van restaurants, theaters, concerten Basis: toeristische binnenlandse vakanties, ondernomen door personen van 12 jaar en ouder Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 45

46 Gebruik sociale media tijdens de vakantie Sociale media worden veelvuldig gebruikt op vakantie. WhatsApp en Facebook zijn daarbij veruit het meest populair, maar ook video- en fotomateriaal wordt bekeken en gedeeld via kanalen als YouTube en Instagram. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal WhatsApp Facebook YouTube Google Instagram Twitter Snapchat LinkedIn Pinterest Heeft wel eigen profiel maar geen sociaal netwerk gebruikt tijdens vakantie Heeft geen profiel op een social netwerk site Basis: toeristische binnenlandse vakanties, ondernomen door personen van 12 jaar en ouder Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 46

47 Top 10 vakantietypen De drie meest ondernomen vakantietypes in Nederland zijn op natuurgerichte vakanties, sportieve/actieve vakanties en familie-/vrienden reünies. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Op natuur gerichte vakantie Sportieve/actieve vakantie (wandelen, fietsen, klimmen etc.) Familie-/vriendenreünie Ontspanning/rust/relaxen/gezellighei d/er even tussen uit/weekendje weg Stedenvakantie Ter gelegenheid van een bijzondere gebeurtenis (bijv. huwelijk, jubileum, bruiloft, verjaardag etc.) Strandvakantie Bezoek aan familie/vrienden/kennissen Bezoek aan evenement zoals musical, cultureel evenement, festival, sportmanifestatie of Kerstmarkt Gezinsvakantie/activiteiten voor en met de kinderen Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht van significante verschillen en ondernomen type vakanties, zie de tabellen in de bijlage. 47

48 Bezoek aan bezienswaardigheden e.d. Tijdens toeristische binnenlandse vakanties worden relatief vaak natuurgebieden, bezienswaardige gebouwen (zoals monumenten, oude steden, kerken en kastelen) en het strand bezocht. Tijdens vakanties in Groningen wordt relatief vaak een museum bezocht. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Bezoek aan: Natuurreservaat, natuurgebied Bezienswaardige gebouwen Strand Museum/oudheidkamer Pret-/attractiepark Dieren-/safaripark/dolfinarium Theater/schouwburg/bioscoop Folkloristisch evenement Sportevenement Bloemenpark, bloementuin/botanische tuin Concertgebouw/musicals Geen van deze Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 48

49 Ondernomen sportieve activiteiten Tijdens toeristische binnenlandse vakanties worden relatief vaak wandelingen gemaakt. Ook zwemmen en fietsen zijn veel ondernomen sportieve activiteiten. Zeilen tijdens de vakantie is relatief populair in Friesland. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Wandelingen maken Zwemmen Fietsen Vissen Roeien/kanoën Paardrijden, ponyrijden Golf Zeilen Tennis/squash Windsurfen/kitesurfen/golfsurfen Geen van deze Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 49

50 Ondernomen overige activiteiten* Tijdens circa twee derde van de toeristische binnenlandse vakanties is uit eten gaan in een restaurant een van de ondernomen activiteiten. Wellness tijdens de vakantie is relatief populair in Gelderland en Limburg. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Uit eten (in restaurant) Funshopping (winkelen voor plezier) Uitgaan (café/disco) Boottocht/rondvaart Zonnebaden Sauna Gebruik van beauty/wellness faciliteiten Wellness behandeling Geen van deze * Exclusief bezoeken aan bezienswaardigheden e.d. en ondernomen sportieve activiteiten. Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 50

51 Algemeen oordeel vakantie De gemiddelde algemene waardering voor alle provincies is stabiel en hoog. Groningen, Friesland en Overijssel ontvangen een relatief hoge waardering. Groningen Friesland Overijssel Utrecht Gelderland Noord-Holland Drenthe Zeeland Zuid-Holland Noord-Brabant Limburg Flevoland 8 8,5 8,4 8,4 8,3 8,3 8,3 8,3 8,3 8,2 8,2 8,2 totaal Nederland 8, (rapportcijfer 1-10) Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO

52 Waardering prijs en kwaliteit (1) Het prijsniveau wordt relatief het best beoordeeld in Groningen en het minst beoordeeld in Flevoland. Groningen Friesland Drenthe algemeen oordeel: 8,5 dienstverlening/service: 8,0 accommodatie: 8,1 prijsniveau horeca: 7,6 prijsniveau boodschappen: 7,6 algemeen oordeel: 8,4 dienstverlening/service: 8,0 accommodatie: 8,0 prijsniveau horeca: 7,4 prijsniveau boodschappen: 7,4 algemeen oordeel: 8,3 dienstverlening/service: 8,0 accommodatie: 8,0 prijsniveau horeca: 7,4 prijsniveau boodschappen: 7,2 Overijssel algemeen oordeel: 8,4 dienstverlening/service: 7,9 accommodatie: 8,0 prijsniveau horeca: 7,5 prijsniveau boodschappen: 7,5 Flevoland algemeen oordeel: 8,0 dienstverlening/service: 7,8 accommodatie: 7,9 prijsniveau horeca: 7,0 prijsniveau boodschappen: 6,6 Gelderland algemeen oordeel: 8,3 dienstverlening/service: 7,9 accommodatie: 7,9 prijsniveau horeca: 7,4 prijsniveau boodschappen: 7,3 Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 (schaal: rapportcijfer van 1-10) 52

53 Waardering prijs en kwaliteit (2) De accommodaties worden relatief hoog gewaardeerd in Provincie Utrecht. Utrecht algemeen oordeel: 8,3 dienstverlening/service: 7,9 accommodatie: 8,1 prijsniveau horeca: 7,4 prijsniveau boodschappen: 7,5 Noord-Holland algemeen oordeel: 8,3 dienstverlening/service: 7,8 accommodatie: 8,0 prijsniveau horeca: 7,2 prijsniveau boodschappen: 7,3 Zuid-Holland algemeen oordeel: 8,2 dienstverlening/service: 7,8 accommodatie: 7,8 prijsniveau horeca: 7,3 prijsniveau boodschappen: 7,3 Zeeland algemeen oordeel: 8,3 dienstverlening/service: 7,9 accommodatie: 8,0 prijsniveau horeca: 7,4 prijsniveau boodschappen: 7,3 Noord-Brabant algemeen oordeel: 8,2 dienstverlening/service: 7,9 accommodatie: 7,8 prijsniveau horeca: 7,3 prijsniveau boodschappen: 7,1 Limburg algemeen oordeel: 8,2 dienstverlening/service: 7,9 accommodatie: 7,8 prijsniveau horeca: 7,2 prijsniveau boodschappen: 7,1 Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 (schaal: rapportcijfer van 1-10) 53

54 3 Profiel van de toeristische vakantieganger

55 Geslacht en leeftijd* Overijssel en Gelderland ontvangen relatief veel vakantiegangers van 65 jaar en ouder. In Flevoland, Noord-Brabant en Drenthe worden relatief veel vakanties met jonge kinderen ondernomen. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Geslacht Man Vrouw Leeftijd 0 t/m 12 jaar t/m 17 jaar t/m 24 jaar t/m 34 jaar t/m 44 jaar t/m 54 jaar t/m 64 jaar jaar of ouder Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 *Voor andere leeftijdsindeling (vergelijkbaar met Holidaytracker) zie tabellenset Significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 55

56 Welstandsklasse* Zuid-Holland en Zeeland ontvangen relatief veel vakantiegangers uit de hoogste welstandsklasse. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Sociale klasse A (hoog) B-boven B-onder C/D (laag) Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. * De toewijzing van de klasse is gebaseerd op de beroepsgroep en opleiding van de hoofdkostwinner. 56

57 Gezinscyclus Personen die de vakantie in Flevoland, Drenthe en Noord-Brabant doorbrengen, behoren relatief vaak tot gezinnen met jonge kinderen. Gron Fries Dren Over Flev Geld Utr N-H Z-H Zeel N-B Limb Totaal Alleenstaand (<35 jaar) < Alleenstaand (35+ jaar) Gezin zonder kinderen (<35 jaar) Gezin zonder kinderen (>35 jaar) Gezin met kinderen, jongste <6 jaar Gezin met kinderen, jongste 6 t/m 12 jaar Gezin met kinderen, jongste 13 t/m 17 jaar Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO 2016 Enkele opvallende significante afwijkingen ten opzichte van alle toeristische vakanties in Nederland. Voor een compleet overzicht, zie de tabellen in de bijlage. 57

58 Provincie van herkomst (1) Noord- en Zuid-Holland zijn voor de meeste provincies de belangrijkste provincies van herkomst als het gaat om de vakanties die zijn ondernomen Groningen 6 2 Friesland 9 5 Drenthe <1 8 < Overijssel Flevoland Gelderland Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO

59 Provincie van herkomst (2) Voor de vakantiebestemming Zeeland is de herkomstprovincie Noord-Brabant de belangrijkste provincie van herkomst als het gaat om binnenlandse vakanties Utrecht 6 1 Noord-Holland 6 4 Zuid-Holland Zeeland Noord-Brabant Limburg Basis: toeristische binnenlandse vakanties Bron: CVO

60 4 Verwachting vakantiejaar 2017

61 Economische omstandigheden De economische verwachting voor Nederland is positief voor economie +2,1 werkloosheid -0,7 procentpunt koopkracht +0,7 de Nederlandse economie groeit verder (+2,1 in 2017) de werkloosheid neemt verder af in 2017 (van 6,0 in 2016 naar 5,3 in 2017) de koopkracht neemt in 2017 toe (+0,7) Bronnen: CBS & CPB decemberraming 61

62 Impact veiligheid op bestemmingskeuze Circa zes op de tien Nederlanders houdt bij het kiezen van een vakantiebestemming meer dan voorheen rekening met hoe veilig een bestemming is. Dit is vergelijkbaar met een jaar eerder. december december helemaal mee eens mee eens neutraal mee oneens helemaal mee oneens (in ) Basis: Nederlandse bevolking 18+, n=964 Bron: CVO vakantiesentiment, meetmoment december 2016 Vraagstelling: bij het kiezen van een vakantiebestemming houd ik meer dan voorheen rekening met hoe veilig een bestemming is. 62

63 Impact van terreuraanslagen en terreurdreiging De vakantieganger kiest voor bestemmingen die als veilig worden ervaren. de consument laat zich niet afschrikken en blijft op vakantie gaan de angst voor terreur beïnvloedt wel keuze voor bestemming en vakantietype de effecten zijn groter voor bestemmingen die vaker doelwit zijn van aanslagen of waar toeristen het doelwit zijn de effecten zijn minder groot op herhaalbezoekers 63

64 Intentie vakantieparticipatie De stijging van het aantal Nederlanders dat van plan is om in de komende twaalf maanden een vakantie te ondernemen zet door ja misschien nee (in ) Basis: Nederlandse bevolking 18+, n= Bron: CVO vakantiesentiment, meetmomenten december 2012 t/m 2016 Vraagstelling: Bent u van plan om in de komende twaalf maanden een of meerdere vakanties te ondernemen? 64

65 Intentie vakantiefrequentie Meer Nederlanders zijn in 2017 van plan om vaker of even vaak op vakantie te gaan in vergelijking met voorgaande jaren vaker even vaak minder vaak weet (nog) niet (in ) Basis: Nederlandse bevolking 18+ die in 2017 zeker, waarschijnlijk of misschien op vakantie wil, n=8.786 Bron: CVO vakantiesentiment, meetmomenten december 2012 t/m 2016 Vraagstelling: Verwacht u de komende twaalf maanden vaker, minder vaak of even vaak op vakantie te gaan in de vergelijking met de afgelopen twaalf maanden? 65

66 Verwachtingen vakantiejaar 2017 NBTC-NIPO Research verwacht dat het aantal vakanties en de bestedingen aan vakanties van Nederlanders weer groeien in het vakantiejaar groei stabilisatie krimp licht herstel 2017 groei aantal vakanties (zowel kort als lang) stijgt bestedingen aan vakanties stijgen aantal vakanties stabiliseert men gaat korter men gaat minder ver men geeft minder geld uit aantal vakanties daalt bestedingen dalen/ stabiliseren 2015 aantal vakanties stabiliseert bestedingen stijgen 2016 aantal vakanties stijgt aantal vakanties stijgt bestedingen stijgen bestedingen dalen licht 66

67 5 Bijlagen

68 Bijlage - opzet ContinuVakantieOnderzoek Hieronder vindt u een overzicht van de specificaties die gelden voor het onderzoek. Element Methode: Doelgroep: Steekproefbron: Steekproefgrootte: Onderzoeksperiode: Metingen: Weging: Beschrijving Het onderzoek is online uitgevoerd. De Nederlandse bevolking van 0 jaar en ouder. De steekproef is afkomstig uit TNS Nipobase; het access panel van TNS Nipo. Netto n=6.849, representatief voor de gehele Nederlandse bevolking. Dit is het aantal respondenten dat vier kwartalen heeft geparticipeerd in het onderzoek. De resultaten van het vakantiejaar 2016 hebben betrekking op vakanties die zijn ondernomen in de periode oktober 2015 t/m september Vier metingen per jaar (ieder kwartaal), waarin wordt gevraagd naar het vakantiegedrag over de drie maanden daaraan voorafgaand. De steekproef is herwogen op basis van de CBS-ideaalcijfers van 1 januari 2016 op de kenmerken leeftijd, geslacht, woonprovincie en stedelijkheid. Daarnaast is de steekproef herwogen op sociale klasse (bron: Gouden Standaard). 68

69 Bijlage - vakantiedefinitie Definitie van vakantie In het ContinuVakantieOnderzoek (CVO) wordt het begrip vakantie sinds 2002 gedefinieerd als: Een verblijf buiten de eigen woning voor ontspanning of plezier voor ten minste één overnachting. Ook logeren bij familie, vrienden of kennissen in het buitenland valt onder het begrip vakantie. Een verblijf in de woning van familie, vrienden of kennissen in Nederland telt niet mee als vakantie, tenzij de bewoners de hele tijd of de meeste dagen afwezig waren. Ook vakanties in eigen accommodatie, zoals tweede woning, (sta)caravan op seizoen- of jaarplaats, volkstuinhuisje en boot met een vaste ligplaats tellen mee. Vaste standplaats en toeristische vakantie Onder een vaste standplaatsvakantie wordt verstaan: Een vakantie in een accommodatie op een vaste seizoen- of jaarplaats, in het bezit van u of iemand anders binnen uw huishouden. Hieronder vallen: eigen vakantiebungalow, -huisje of -villa, tweede woning; eigen stacaravan; eigen toercaravan, vouwcaravan, vouwwagen op een vaste seizoen- of jaarplaats; eigen tent of bungalowtent op een vaste seizoen- of jaarplaats; eigen volkstuinhuisje waarin men kan overnachten; eigen kajuitboot met vaste ligplaats. Alle overige vakanties zijn toeristische vakanties. De bovengenoemde definitie wordt sinds 2002 op gelijke wijze gehanteerd. 69

70 Bijlage - toelichting op organisatiegraad (1) In het ContinuVakantieOnderzoek zijn georganiseerde vakanties als volgt gedefinieerd: Georganiseerde vakanties zijn vakanties waarvan vóór vertrek gebruik is gemaakt van een bemiddelingsinstantie of boekingskantoor voor het reserveren van het verblijf en/of vervoer. Om de structuur en samenstelling van de organisatiegraad toe te lichten, is in onderstaand figuur schematisch weergegeven. Vervolgens worden de categorieën op de volgende pagina toegelicht. D Totaal Subtotaal georganiseerd via reiswereld Subtotaal geheel georganiseerd Alleen vervoer georganiseerd Alleen verblijf georganiseerd E F Samengestelde reis Subtotaal pakketreis Pakketreis Pakketreis met rondreis Modulaire pakketreis A B C Zelf georganiseerd Verblijf rechtstreeks G Op de bonnefooi H 70

71 Bijlage - toelichting op organisatiegraad (2) A B C D E F G H Pakketreis Vakanties uit brochures van reisorganisaties waarbij voor vertrek voor het verblijf en het vervoer één prijs wordt betaald en waarbij op één plaats wordt overnacht. Pakketreis met rondreis Pakketreizen als in A, waarin een rondreis is opgenomen waarvan het reisschema door de reisorganisatie is vastgesteld. Modulaire Pakketreis Pakketreizen als in A, waarbij de consument zelf het reisschema heeft ingedeeld met behulp van losse modules, die de reisorganisatie aanbiedt in haar programma (hotels, transfers en/of bouwstenen). Subtotaal Pakketreis: De som van de categorieën A, B, C. Samengestelde reis Vakanties waarbij voor vertrek het vervoer en verblijf los van elkaar zijn geboekt. Subtotaal geheel georganiseerd: De som van de categorieën A, B, C & D. Alleen vervoer georganiseerd Vakanties waarvan alleen het vervoer vooraf is geboekt bij een boekingsinstantie of boekingskantoor. Uitzondering: vakanties waarvoor voor vertrek alleen losse treinkaartjes zijn gekocht vallen buiten de georganiseerde vakantie onder categorie E. Alleen verblijf gereserveerd via boekingsinstantie Vakanties waarvan alleen het verblijf voor vertrek is geboekt of gereserveerd via een bemiddelingsinstantie of boekingskantoor. Ook bungalowvakanties rechtstreeks geboekt bij de bungalowpark organisatie worden beschouwd als georganiseerde vakanties. Subtotaal georganiseerd via reiswereld : De som van de categorieën A t/m F. Alleen verblijf rechtstreeks geregeld Vakanties waarvan alleen het verblijf rechtstreeks is geregeld met de individuele accommodatieverschaffer. Op de bonnefooi Vakanties waarvan voor vertrek noch het vertrek, noch het vervoer, noch het verblijf is geregeld. Zelf georganiseerd: de som van de categorieën G en H. 71

72 Bijlage - over NBTC-NIPO Research Kantar TNS & NBTC Holland Marketing bundelen de krachten ContinuVakantie- Onderzoek nieuwe stijl (CVO) NBTC-NIPO Research presenteert haar visie op de toekomst van de vakantiemarkt NBTC-NIPO Research voert 250 e project op maat uit NBTC-NIPO Research wordt kennispartner van de vakantiebeurs Presentatie rapport Trends & mythes op de Nederlandse vakantiemarkt NBTC-NIPO Research gaat verder met de MuseumMonitor ContinuVrijeTijds- Onderzoek (CVTO) ContinuZakenreisOnderzoek (CZO) NBTC-NIPO Research breidt haar portfolio uit met internationaal en kwalitatief onderzoek 2x per jaar inzicht in innovatie in reizen Locatie Amsterdam Helena Klok helena.klok@tns-nipo.com online onderzoek onder uw eigen klanten of via ons grote access panel onze onderzoeken zijn geschikt om in te vullen op mobiele devices bezoekersonderzoeken op locatie Locatie Den Haag Kees van der Most kvandermost@holland.com groepsdiscussies of single interviews om het echte waarom en de emoties te achterhalen, zowel online als offline mogelijk wij kunnen wereldwijd onderzoek doen 72