Een werkomgeving. creëren waarin talent tot bloei komt.

Transcriptie

1 Een werkomgeving creëren waarin talent tot bloei komt. DELTA en maatschappelijk verantwoord ondernemen Update 2012

2 Vooraf Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) betekent: voortdurend afwegingen maken tussen economische en sociaal-maatschappelijke belangen en de gevolgen die onze bedrijfsprocessen hebben voor het milieu. We streven daarbij niet naar maximale winst, maar naar winstoptimalisatie. Op basis van verantwoord rendement willen we recht doen aan alle belangen die in het geding zijn. Met andere woorden: de druk op het milieu zoveel mogelijk beperken, een goede werkomgeving creëren waarin talent tot bloei komt en zorgvuldig omgaan met de positie van DELTA in de Zeeuwse regio. Met deze rapportage over 2011 brengen we voor de tweede maal verslag uit over de belangrijkste MVOresultaten. DELTA heeft als doelstelling om in 2050 CO 2 -neutraal elektriciteit op te wekken. En net als in de afgelopen jaren blijven we zorgen voor optimale service en scherpe tarieven. Onze klanten kunnen rekenen op betrouwbare dienstverlening. Zo schoon mogelijk, betrouwbaar en betaalbaar: dát is onze opdracht. Rob Frohn CEO

3 Meer informatie? In deze uitgave hebben we de resultaten op het gebied van MVO samengevat weergegeven. Het volledige MVO-rapport over 2011 vindt u via Wilt u meer weten of heeft u vragen of suggesties? Mail dan naar mvo@delta.nl. Mens, milieu en resultaat DELTA werkt als bedrijf aan verantwoord ondernemerschap, maar ook individueel kunnen we bijdragen aan een leefbare wereld. In dit resultatenoverzicht: drie DELTA-medewerkers over hun professionele én hun persoonlijke betrokkenheid bij mens, milieu en resultaat.

4

5 Mens De combinatie van werken en leren maakt het leuk. Dennis Eland (monteur DELTA Infra)

6 Experimenteren met batterijen en elektra Ik begon bij DELTA toen ik 19 was. Intussen werk ik hier zes jaar en heb ik bijna twee opleidingen achter de rug. De combinatie van werken en leren is een van de dingen die het hier leuk maken. Maar ook dat je op verschillende locaties werkt en met verschillende collega s. Op school had bijna niemand het over elektrotechniek, maar ik vond het als kind al leuk om met batterijen en elektra te experimenteren. Wat ik zou zeggen als ik monteurs zou moeten werven? Leuk en afwisselend werk op verschillende plekken, inhoudelijk interessant. En DELTA is een mooi en groot bedrijf om voor te werken.

7 Meer belangstelling voor technische vakken DELTA stopt niet alleen geld in de verbetering van de Zeeuwse Infrastructuur, maar investeert ook in onderwijs. Samen met het beroepsonderwijs worden bijvoorbeeld technische beroepsopleidingen ontwikkeld. En de belangstelling voor technische vakken wordt gestimuleerd. Kort geleden is DELTA begonnen met een nieuw opleidingstraject voor jonge monteurs. Vier dagen werken, één dag leren én uitzicht op een vaste baan. Er zijn al 140 aanmeldingen binnen! Meer informatie Videoverslag zien? Kijk op

8 Mens Motivatie aanboren en een werkklimaat creëren waarin talent tot zijn recht komt, daar gaat het om bij DELTA. Op meerdere manieren proberen we geschikte en bevlogen mensen aan onze organisatie te binden en ervoor te zorgen dat hun competenties in het verlengde liggen van DELTA s doelstellingen. We gaan daarbij uit van een gedeelde verantwoordelijkheid. De werkgever zorgt voor een optimale en veilige werkomgeving met zoveel mogelijk ontplooiingskansen en van de werknemer wordt verwacht dat hij bewust werkt aan zijn loopbaan en actief bijdraagt aan zijn eigen ontwikkeling. DELTA: Top werkgever DELTA mag zich in 2011 voor het tweede jaar Top Werkgever noemen. Het onafhankelijke CRF Institute noemt onder andere de goede arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden op het gebied van training en ontwikkeling als pluspunten. Ook de salarissen voor starters zijn bovengemiddeld. In 2011 hebben 53 organisaties in Nederland een Top Employer-certificaat ontvangen. DELTA heeft samen met EPZ als enige in Zeeland deze erkenning gekregen. Het keurmerk dat CRF afgeeft staat voor goed werkgeverschap en biedt (toekomstige) werknemers de garantie dat zij kiezen voor een goed presterende arbeidsorganisatie.

9 Kerncijfers Formatie medewerkers (70% man/30% vrouw) full time: 80% contract voor onbepaalde tijd: 94% Tevredenheid medewerkers % 85% 83% Verzuim ,2% 3,8% 4,4% Veiligheid (aantal incidenten) Letsel met verzuim Letsel zonder verzuim

10

11 Milieu Het nieuwe windpark produceert veel meer stroom dan het vorige. Rolf Korsuize (projectmanager Windpark Kreekrak B.V.)

12 Met de trein naar Middelburg Ook thuis proberen we bewust om te gaan met energie. Samen met mijn vriendin woon ik in een wat ouder appartementencomplex en ik zit in de energiecommissie van de Vereniging van Eigenaren. De kunst is om het gebouw energiezuiniger te maken en dat toch betaalbaar te houden. Ook kleinere maatregelen dragen al bij aan bewustwording en besparing, zoals het invoeren van thermostaatknoppen. Hoe het zit met mijn autogebruik? Ik woon in Den Haag en reis met de trein naar Middelburg, een prima alternatief en ik kan lekker werken onderweg. Trouwens, ook op andere terreinen letten we op, zo eten we niet iedere dag vlees. Bij de supermarkt zijn zo veel alternatieven beschikbaar tegenwoordig.

13 Duurzame stroom voor huishoudens Om in 2050 CO 2 -neutraal elektriciteit te kunnen produceren moet DELTA het aandeel duurzame stroom verder omhoog brengen. Ook de vernieuwing van Windpark Kreekraksluis draagt daaraan bij. De nieuwe turbines zijn veel groter en moderner. Daardoor kan er veel meer stroom opgewekt worden dan voorheen. In totaal worden er 31 windturbines gebouwd, 16 zijn er van DELTA. Het nieuwe windpark produceert zeven tot tien keer meer stroom dan het vorige. Dat is voldoende om Zuid-Beveland, Noord-Beveland en Schouwen- Duiveland van elektriciteit te voorzien. Meer informatie: Videoverslag zien? Kijk op

14 Milieu De aard van onze bedrijfsactiviteiten zorgt voor een relatief grote milieu-impact. Bij DELTA zijn we ons bewust van de verantwoordelijkheid die dat met zich meebrengt. Daarom werken we aan vermindering van de milieugevolgen van onze productieprocessen. Brandstofmix en CO 2 -uitstoot DELTA streeft naar CO 2 -reductie bij de opwekking van elektriciteit. Dit broeikasgas leidt tot opwarming van de aarde met als gevolg: klimaatverandering. De doelstelling is om in 2050 CO 2 -neutraal elektriciteit te produceren. In 2011 bestond bijna een derde van de geleverde energie uit CO 2 -neutrale elektriciteit. DELTA schaart zich ook achter de overheidsdoelstellingen op dit gebied (CO 2 -reductie van 14% in 2020). De gezamenlijke elektriciteitsproductie van DELTA (EPZ, Sloecentrale, Elstacentrale, BMC en windparken) heeft een relatief gunstig CO 2 -profiel. Dat komt vooral door de kerncentrale in Borssele die CO 2 -vrije elektriciteit produceert. Ook de biomassacentrale in Moerdijk (CO 2 -neutraal) en windturbines (CO 2 -vrij) dragen bij aan dit gunstige profiel. De gasgestookte centrale in het Vlissingse Sloegebied is relatief schoon door de beperkte CO 2 -uitstoot en de hoge opbrengst van deze nieuwe centrale.

15 Kerncijfers Aandeel CO 2 -neutrale en hernieuwbare energie CO 2 -neutraal: 28,3% 25,9% 22,7% waarvan Nucleair: 18,0% 15,9% 16,3% Hernieuwbaar: 10,3% 10,0% 6,4% (wind/water/biomassa) CO 2 -uitstoot DELTA ,6 CO 2 (g/kwh) 381,5 CO 2 (g/kwh) 390,0 (CO 2 g/kwh)

16

17 Resultaat Het is belangrijk te investeren in de samenleving. Frank Verhagen (financieel directeur)

18 Beter communiceren met autistische kinderen Frank Verhagen werkt aan een methode om beter te kunnen communiceren met ernstig autistische kinderen. De werkwijze combineert eenvoudige vragen met beelden en is bedacht om de communicatie met zijn zoon te verbeteren. De methode wordt naar ik hoop voor iedereen toegankelijk via het internet en kan beter en breder toepasbaar worden als deze verder wordt uitgebreid in meerdere talen. Ik zou het fantastisch vinden als ouders in bijvoorbeeld Duitsland, Frankrijk of Finland het ook gaan gebruiken.

19 Investeer in de samenleving Natuurlijk, een bedrijf moet geld verdienen om te kunnen bestaan. Als financieel directeur ben ik de laatste die dat ontkent. Maar dat neemt niet weg dat het ook belangrijk is te investeren in de samenleving waarvan je deel uitmaakt. Dat levert misschien niet direct winst op, maar wel maatschappelijk rendement. Ik vind het belangrijk dat DELTA zich betrokken toont bij de Zeeuwse samenleving en geld stopt in projecten die bijdragen aan sociale samenhang. Meer informatie: Videoverslag zien? Kijk op

20 Resultaat Gezond financieel rendement is noodzakelijk om het voortbestaan van DELTA te garanderen, maar regionaal draagvlak is voor een onderneming die in handen is van provincie en gemeenten net zo belangrijk. Daarom is er veel overleg met regionale stakeholders, wordt er geïnvesteerd in beeldbepalende Zeeuwse evenementen en ondersteunen we activiteiten die de sociale samenhang bevorderen. Financiële resultaten DELTA N.V. DELTA laat over 2011 goede cijfers zien, ondanks de stagnerende economie. Het nettoresultaat over het afgelopen jaar bedraagt bijna 83 miljoen euro. De omzet groeit met ongeveer 5% naar 2,2 miljard euro. Door dalende elektriciteitsprijzen en stijgende brandstofkosten is het operationeel resultaat van het energiesegment lager dan in Daar staat tegenover dat de operationele resultaten binnen het afvalsegment en het segment netwerken beter waren. Maatschappelijke resultaten Het maatschappelijk resultaat wordt op meerdere manieren zichtbaar. In financieel opzicht zijn er de dividenduitkeringen, in 2011 wordt 40 miljoen betaald aan provincie en gemeenten. Daarnaast sponsort DELTA enkele grotere, beeldbepalende regionale evenementen. Het onafhankelijke DELTA Zeeland Fonds stimuleert maatschappelijke samenhang door bij te dragen aan activiteiten op het gebied van kunst & cultuur, natuur & milieu, sport & vrije tijd en zorg & welzijn. Ten slotte investeert DELTA jaarlijks een aanzienlijk bedrag in onderwijsprojecten.

21 Kerncijfers Financieel Omzet: 2,2 miljard 2,1 miljard 2,0 miljard Netto resultaat: 82,7 miljoen 87 miljoen* 7 miljoen (*resultaat kernactiviteiten) Omzet naar categorie (2011) Levering elektriciteit 46% Levering gas 19% Transport elektriciteit & gas 5% Kabel, internet, telecommunicatie 4% Afvalverwerking 24% Overig 2% Maatschappelijk Dividend: 40 miljoen 50 miljoen 50 miljoen Investeringen in onderwijs: , ,- Donaties DELTA Zeeland Fonds: , , ,- Sponsoring: , , ,-

22 Colofon DELTA N.V. Afdeling Communicatie en Public Affairs Poelendaelesingel JA Middelburg t f e info@delta.nl w www/delta.nl/mvo Redactie Luppo Huizenga Vormgeving Miriam de Vos Fotografie Ton Stanowicki Suggesties, vragen of opmerkingen? mvo@delta.nl

23