HoGent. Professionele Bachelor Vastgoed MAKELAARDIJ. Faculteit Natuur en Techniek Identificatie Opleiding Vastgoed - Makelaardij Omschrijving

Transcriptie

1 Professionele Bachelor Vastgoed MAKELAARDIJ Faculteit Natuur en Techniek Identificatie Opleiding Vastgoed - Makelaardij Omschrijving Datum 15/05/2017 HoGent Opleidingsonderdeel Vastgoedproject/Kijkstage (ZELF)EVALUATIERAPPORT Data van de kijkstage 1617_TEMPLATE_VASTGOED_KIJKSTAGE_EVALUATIE.DOC X Evaluatierapport Kijkstage - document EVAL_01 13/03/ /04/ /04/2017 Coördinaten Stagebedrijf (naam, adres, telefoon): Student: De Jaeger Safiyé Projectbegeleider Hogeschool: Filip Weyers Landbergh Brusselsesteenweg Gent Stagebegeleider van het bedrijf (naam, telefoon/gsm): Jef Van Cauwenberghe

2 A. VOORSTELLING STAGEBEDRIJF: a. Voornaamste activiteiten van het kantoor b. Verantwoordelijkheden binnen het kantoor (eventueel organigram) a. Voornaamste activiteiten van het kantoor WAARDEBEPALING Een correcte waardebepaling is dé basis van een succesvolle verkoop of verhuur. Dit gebeurt op basis van een aantal objectieve parameters zoals de ligging, oriëntatie, oppervlakte, afwerking en het volume. Vervolgens worden alle resultaten getoetst aan de economische realiteit. Het eindpunt omvat een vergelijking met andere onroerende goederen in de lokale omgeving. VASTGOEDSTYILING "De inrichting van je woonst in functie van een normaal leefcomfort en de inrichting in functie van een vlotte verkoop of verhuur, zijn twee totaal verschillende aspecten" Het is de doelstelling van het Landbergh-team om de klant zowel bij de verkoop als de verhuur van hun eigendom te adviseren hoe elke ruimte optimaal in te richten om een zo breed mogelijk publiek aan te spreken. Aan de hand van een omstandig rapport op maat van hun eigendom helpt Landbergh u om elke ruimte afzonderlijk verkoop- of verhuurklaar te maken. Bovendien helpen zij u mee met het aankleden van uw woonst aan de hand van onze eigen accessoires en meubilair. VERKOOP Hun jarenlange ervaring, technische kennis, enorme klantenbestand en bedrevenheid in professionele publiciteit maakt van het Landbergh-team uw ideale partner bij de bemiddeling bij elke vastgoedtransactie. Zij bieden u een servicepakket op maat, omdat elke vastgoedtransactie een unieke, niet-alledaagse aangelegenheid is. VERHUUR Vastgoed is sinds jaar en dag het ultieme investeringsobject. Het aankopen en vervolgens verhuren van onroerend goed is dan ook vaak een rendabele stap in het uitbreiden van uw investeringsportefeuille. Landbergh biedt u, geheel vrijblijvend, deskundig advies omtrent dit alles. Bij de verhuur van uw pand staan zij in voor het bepalen van een marktconforme prijsbepaling, het voeren van een strategisch doordachte publiciteit en een grondige screening van kandidaat-huurders.

3 b. Verantwoordelijkheden binnen het kantoor.

4 JEF VAN CAUWENBERGHE Erkend vastgoedmakelaar vennoot Specialiteiten: - Verkoop op plan - Wet Breyne - Consulting vastgoedpromotie - Residentieel vastgoed met een architecturale meerwaarde SOPHIA DE BRUYNE Verantwoordelijke verhuur Sterktes: een hands-on mentaliteit, jong, gepassioneerd, professioneel en met een verfijnde service boven alles. THIBAUT VAN LANDEGEM Erkend vastgoedmakelaar vennoot Specialiteiten: 1. Taxatie van onroerende goederen 2. Verkoop en verhuur van bestaand vastgoed 3. Verkoop van nieuwbouw SUZAN VERSCHAEGE Verantwoordelijke marketing Masteropleiding Beeldende Kunsten - Grafisch Ontwerp, passie voor grafisch ontwerp en een voorliefde voor architectuur en interieurvormgeving. GUILLIAN FONTEYNE Vastgoedmakelaar - BIV Diploma bedrijfsmanagement met als specialisatie rechtspraktijk EVELIEN PETIT Vastgoedmakelaar & Interieurarchitecte In haar rol als vastgoedmakelaar ziet Evelien het als een voorrecht mensen te inspireren en inzicht te geven in de creatieve en technische mogelijkheden die een woning zoal te bieden heeft.

5 B. BESCHRIJVING VAN WAARGENOMEN EN UITGEVOERDE TAKEN: a. Welke taken en/of activiteiten heb je gevolgd? b. Welke taken en/of activiteiten heb je zelf eventueel (mits de nodige ondersteuning) uitgevoerd? a. Welke taken en/of activiteiten heb je gevolgd? b. Welke taken en/of activiteiten heb je zelf eventueel (mits de nodige ondersteuning) uitgevoerd? 13 maart 2017 Maandag 13 maart 2017 kreeg ik de kans om samen met Laurent Baert (vastgoedconsulent BIV ) mee te gaan voor de inrichting van een woning + het nemen van vastgoedfotografie. Adres van de woning Doolaegepark Heusden (Destelbergen) Het gaat over een ruime, vrijstaande villa met 3 slaapkamers is gelegen in een rustige doodlopende straat in een residentiële woonwijk in Heusden. Tijdens mijn stage moest ik niet enkel toekijken maar mocht ik zelf ook actie ondernemen. Zelf mocht ik helpen bij de inrichting en het decoreren van de woning. Vorig jaar behaalde ik mijn diploma Interieurvormgeving wat meteen ook duidelijk maakt dat dit een zeer leuke ervaring was voor mij. Vastgoedstyling spreekt mij aan omdat ik zowel mijn kennis over interieurvormgeving als mijn kennis in het vastgoed kan combineren. Na het inrichten van de woning toonde Laurent mij op welke manier er foto s werden getrokken van het pand. Hier kreeg ik heel wat tips & tricks mee waarna ik zelf de kans kreeg om enkele foto s te trekken. Na de inrichting van de woning en het nemen van de foto s mocht ik samen met Suzan (Verantwoordelijke marketing) de foto s van het pand bewerken in Photoshop. Dit met het doel om deze later te publiceren. Het programma Photoshop kende ik al uit mijn vorige opleiding maar dit wil natuurlijk niet zeggen dat ik niet kan bijleren. Ik heb zelf nog heel wat tools leren kennen die ik zal kunnen gebruiken zowel tijdens mijn opleiding als in de toekomst.

6 Enkele bewerkte foto s van de woning:

7 19 april 2017 Woensdag 19 april 2017 mocht ik samen met Guillian Fonteyne (vastgoedconsulent BIV ) mee gaan voor de inrichting van een woning te Wetteren. Adres van de woning Vennestraat Wetteren Deze alleenstaande Villa genaamd Ter Vennen is zeer mooi gelegen en door heel veel groen omgeven. Het is een zeer rustige buurt, vlot bereikbaar, dicht bij scholen. Een groot minpunt aan deze Villa is dat er nood is aan een zeer grondige renovatie. De villa biedt zeker en vast heel wat mogelijkheden en men kan er iets heel moois van maken. Samen met Guillian hebben we al zoveel mogelijk proberen brainstormen over hoe we de woning zouden kunnen inrichten om op deze manier toch te tonen dat deze villa heel wat mogelijkheden biedt.

8 20 april 2017 Donderdag 20 april 2017 kreeg ik de mogelijkheid van Sophia (Verantwoordelijke verhuur) om een inkoopgesprek met de klant bij te wonen. De klant had namelijk een appartement gekocht (nieuwbouw) om te investeren en aldus het appartement te verhuren via Landbergh. Tijdens het gesprek zijn mij de volgende aspecten opgevallen: Sophia had zich goed voorbereid op het gesprek en wist duidelijk waarover ze sprak. Dit uit zich dan ook in het krijgen van het vertrouwen van de klant; De eigenaars proberen te overtuigen van de voordelen die het kantoor biedt; Het achterhalen van de klant zijn/haar behoeften/wensen is belangrijk; De klant wijzen op wat hij/zij mag eisen en wat niet; Bemiddelingsovereenkomst voorleggen en overlopen. Hierbij werden alle verschillende stappen die Landbergh zal uitvoeren overlopen. De diensten die Landbergh aanbiedt voor het vinden van een huurder werden uitgelegd en men zei waarom deze diensten zich onderscheiden van de concurrentie. Voorbeelden hiervan waren: -De gratis dienst Vastgoedstyling. -Een contract van onbepaalde duur waardoor de klant maximaal 1 maand (opzeggingstermijn) aan het contract kan verbonden zijn. -Wanneer er geen kandidaat huurder gevonden werd worden er geen kosten aangerekend. De klant zijn/haar vragen beantwoorden op een correcte manier; Duidelijk afsluiten van het gesprek door alles nog eens te kort te herhalen en te bevestigen. Ook mocht ik kijken (en zelf tips geven) hoe Sophia foto s bewerkte van een bemeubeld appartement in Gentbrugge om deze daarna te publiceren op de website via het platform Fortisimmo.

9 C. (ZELF)REFLECTIE: a. Wat heb je geleerd over de werking van een makelaarskantoor? Goede communicatie met je collega s en het goed bijhouden van je agenda is essentieel voor een goede samenwerking te verzekeren. Ordelijk te werk gaan zodat alle documenten volledig in orde, ingevuld en bewaard kunnen worden zijn belangrijk om fouten en misverstanden te vermijden. Wanneer men een gesprek met de klant heeft is het zeer belangrijk je goed voor te bereiden en te weten waarover je praat. Dit is essentieel voor het opbouwen van een vertrouwensband met de klant. b. Hoe heb je de bereidwilligheid van het personeel ervaren? Na het contacteren van Landbergh via mail kreeg ik de uitnodiging om mezelf te gaan voorstellen. Tijdens het gesprek vroegen Jef en Thibaut me waar mijn interesses lagen. Na het vertellen dat ik een bachelor diploma Interieurvormgeving heb en dit later graag zou combineren met vastgoed kwamen ze zelf met voorstellen die ik zou kunnen meevolgen tijdens mijn stage i.v.m. vastgoedstyling. Tijdens mijn stage werd ik altijd zeer goed ontvangen. Iedereen was zeer vriendelijk. Als ik vragen had kon ik bij iedereen terecht wat een zeer fijn gevoel gaf. Alsook kreeg ik alle info die ik wenste mee naar huis zoals bijvoorbeeld een inlichtingenfiche en documenten die betrekking hebben op een verkoopdossier. Deze documenten zal ik tijdens mijn opleiding nog kunnen gebruiken. Nog een positieve ervaring tijdens mijn stage was dat ik niet altijd alleen maar moest toekijken maar ook zelf actie mocht ondernemen. Dit was voor mij een heel leerrijke en interessante ervaring. Landbergh is in mijn ogen een zeer professioneel, dynamisch en jong bedrijf waar ik mij later zeker en vast zou zien werken. c. Welk type werk ligt jou het meest en wat het minst? Frontoffice: verkoop-verhuursyndic- vs Backoffice: admin De verkoop en verhuur van een pand bestaat erin de eigenaars te overtuigen van de voordelen die het kantoor biedt. Zelf ben ik een iets minder zelfzeker persoon waardoor ik mezelf hier minder in zie. Dit kan natuurlijk nog altijd veranderen nadat ik wat meer kennis en ervaring heb opgedaan tijdens mijn opleiding en stages. Zelf zie ik me eerder werken in de functie vastgoedstyling. Na een kleine kennis te hebben gemaakt met vastgoedstyling tijdens mijn stage werd me al snel duidelijk dat het grote merendeel van de vastgoedmakelaars weinig tot geen belang hechten aan de fotoreportage en presentatie van een te verkopen woning. Met mijn bachelor diploma interieurvormgeving is het de bedoeling om mijn kennis van interieur te koppelen aan het vastgoed. Zelf ligt mijn passie bij alles wat met wonen te maken heeft. Het kopen van een woning is namelijk geen alledaagse gebeurtenis maar een levensgebeurtenis. Vanuit mijn kennis en ervaring als interieurvormgever wil ik de mensen bijstaan bij het waarmaken van hun woondromen. Graag wil ik de mensen inzicht geven in de creatieve mogelijkheden die een woning te bieden heeft. Het werd me meteen duidelijk dat ik op dit gebied een meerwaarde zou kunnen betekenen.

10 d. Geef 1 sterkte en 1 zwakte van jezelf na deze toets met de praktijk? Sterkte: Klantgericht Zwakte: Onzeker maar eens ik me vertrouwd voel gaat dit veel beter. e. Wat zal je tijdens je studie ondernemen om deze sterkte en zwakte te verbeteren? Ik zal vooral tijdens de les commerciële training mijn zelfzekerheid en sociale vaardigheden kunnen verbeteren. Ik zal proberen van zoveel mogelijk aan het woord te komen en mijzelf goed voor te bereiden. Ook zal ik voldoende feedback vragen en dit toepassen op de realiteit als het blijven oefenen.

11 D. STAGEKANTOOR: Vind je het bezochte kantoor geschikt voor je eindstage? Waarom wel/niet? Landbergh is voor mij zeker een geschikte plaats om mijn eindstage uit te voeren. Ik werd er zeer goed ontvangen voor mijn kijkstage. Iedereen was dan ook zeer bereidwillig om mij zoveel mogelijk uit te leggen en op al mijn vragen een antwoord te geven. De activiteiten binnen Landbergh liggen zeker en vast binnen mijn interesses. Voor mij is dit kantoor dus zeker een zeer goed voorbeeld van hoe een makelaarskantoor te werk moet gaan. Alsook is teamwerk voor mij zeer belangrijk, en dit is hier zeker aanwezig. Alsook is er goede communicatie tussen de collega s, stiptheid. Het team is vriendelijk en zeer bereidwillig. Er hangt ook een toffe sfeer tussen de werknemers en werkgevers wat ik ook een zeer positief punt vind als ik daar mijn eindstage zou doen. Tijdens mijn kijkstage heb ik al een kleine kennis kunnen maken met de werking van het kantoor en de mensen die er werken waardoor ik zeker niet zal twijfelen om Landbergh te contacteren voor mijn eindstage. Daar zal ik zeker en vast mijn kennis en skills verder kunnen ontplooien. Student : De Jaeger Safiyé handtekening: Projectbegeleider : Filip Weyers handtekening: Faculteit Natuur en Techniek Vastgoed Campus Schoonmeersen Gebouw P Valentin Vaerwyckweg 1 lokaal PM 114 BE-9000 Gent fnt@hogent.be tel Fax URL hogent.be