SELLOGRAM: INKOOP. Simon Lenaerts 2MAK C COMMERCIËLE TRAINING

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "SELLOGRAM: INKOOP. Simon Lenaerts 2MAK C COMMERCIËLE TRAINING"

Louisa de Croon
5 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 SELLOGRAM: INKOOP Simon Lenaerts 2MAK C COMMERCIËLE TRAINING

2 Inhoudsopgave Sellogram 3 Hoe het sellogram gebruiken bij een inkoopgesprek 4 Toelichting producteigenschappen 4 Conclusie 6 2

3 Sellogram Eigenschappen V O Z S K I N Vakkennis Marketingstrategie Zeer snel en vlot bereikbaar Klantenbestand Juridisch advies Solvabiliteit van potentiële klanten Betere kennis van het gebied Publiciteit Kennis materialen Goede reputatie Erkend BIV-nummer Vertrouwen uitstralen Juiste waardebepaling Mensenkennis Ervaring Overtuigingskracht Sociabiliteit Ervaren Team 3

4 Hoe het sellogram gebruiken bij een inkoopgesprek Het sellogram kan perfect gebruikt worden bij het inkoopgesprek. De bedoeling is dat wij als vastgoedmakelaar open vragen stellen om zo de wensen van onze potentiële klanten te weten te komen. Na we een wens/eis hebben opgemerkt, moeten we deze herhalen en dan een producteigenschap die matcht met deze wens/eis volgens het sellogram vermelden. Zo kunnen we dan werken naar onze diensten die deze eigenschap hebben en deze toelichten aan de potentiële klant. Hier moeten we nog eens de voordelen waarvan de consumenten genieten bij onze diensten vermelden om dan te vragen naar bevestiging. Toelichting producteigenschappen Vakkennis o Het spreekt voor zich dat een erkend vastgoedmakelaar beschikt over genoeg vakkennis. Een erkend vastgoedmakelaar heeft een diploma en is erkend door het BIV. Dit is een vorm van bewijs dat deze persoon over genoeg vakkennis beschikt. Marketingstrategie o Een vastgoedmakelaar heeft een bepaalde strategie in zijn achterhoofd en een goede vastgoedmakelaar heeft er zelfs verschillende en kan deze aanpassen aan het soort goed dat hij in zijn portefieulle krijgt. Zeer snel en vlot bereikbaar o Één van de belangrijkste kenmerken zijn dat je zeer snel en vlot bereikbaar bent en dat de mensen snel een antwoord krijgen op alhun vragen. Mensen wachten niet graag en zeker niet als het gaat om zo een belangrijke beslissing. Klantenbestand o Vastgoedmakelaars die al enkele jaren aan de slag zijn, hebben een klantenbestand met daarin mensen die opzoek zijn naar een bepaald soort pand. Dit kan in het voordeel zijn van verkopers want als de vastgoedmakelaar net iemand in deze lijst heeft staan die op zoek is naar een huis zoals dat van de verkoper, zou het pand heel snel verkocht kunnen geraken. 4

5 Juridisch advies o Als vastgoedmakelaar is het zeer belangrijk een goede kennis te hebben op juridisch vlak. Zo kan hij de mensen advies geven en uitleg bij de nodige zaken. Solvabiliteit van potentiële klanten controleren o Het is de verplichting van de vastgoedmakelaar om na te gaan of de potentiële koper wel solvabel is. Dit is in het voordeel van de verkopers want zij hebben sommige bevoegdheden niet die de vastgoedmakelaar wel heeft om dit te kunnen controleren. Betere kennis van het gebied o Veel vastgoedmakelaars specialiseren zich in een bepaalde streek/regio. Dit is een groot voordeel voor de verkopers want de vastgoedmakelaar kan zo beter inschatten wat het pand waard is, de gemiddelde duurtijd voor een verkoop gerealiseerd is Publiciteit o Vastgoedmakelaars maken zeer veel gebruik van publiciteit om panden verkocht te krijgen. Als verkoper is dit zeer handig omdat de vastgoedmakelaar middelen heeft die voor de particulier zeer moeilijk of niet toegankelijk zijn. Kennis materialen o Bij de opleiding van vastgoedmakelaar wordt de nadruk gelegd materialenkennis. Dit is van groot belang om het huis in te schatten en te weten of de gebruikte materialen duurzaam zijn. Goede reputatie o Indien een vastgoedmakelaar een goede reputatie heeft onder de particulieren, zal dit een groot voordeel zijn voor de verkoper. Een goede reputatie betekend dat mensen sneller geneigd gaan zijn om met deze vastgoedmakelaar zaken te doen. Erken BIV-nummer o Elk erkend vastgoedmakelaar heeft een BIV-nummer. Dit is zeer belangrijk en toont aan dat de vastgoedmakelaar bevoegd is het werk als vastgoedmakelaar uit te oefenen. Vertrouwen uitstralen o Als een vastgoedmakelaar vertrouwen uitstraalt, zullen de mensen minder achterdochtig zijn en zich beter voelen bij het zaken doen. 5

6 Juiste waardebepaling o Een juiste waardebepaling is van extreem belang. Als een goed juist geschat is, zullen er veel meer reacties komen dan bij een pand dat te hoog geschat is. Een pand dat te laag geschat wordt is een nadeel voor de verkoper en dit is dus ook niet goed. Mensenkennis o Mensenkennis is zeker niet onbelangrijk. Het stelt je in staat om je in te leven in anderen en empathie te tonen. Ervaring o Dit is zeer belangrijk en geeft voor veel mensen een extra boost om bij jou langs te komen. Door ervaring zal je beter kunnen inschatten hoe mensen reageren op wat je doet, zegt, toont. Ook kan je beter onderhandelen door ervaring. Overtuigingskracht o Als een makelaar overtuigingskracht bezit, betekend dit voor de verkoper dat hij dit ook kan benutten bij de potentiële kopers. Dit is een mooie eigenschap die veel voordelen met zich meebrengt. Sociabiliteit o Dit is het vermogen om (nieuwe) sociale contacten aan te gaan. Dit is zeer nuttig als vastgoedmakelaar om zo nieuwe potentiële kopers te leren kennen. Ervaren team o Een ervaren team betekend dat elk lid van dit team een bijdrage kan leveren en ze elkaar kunnen helpen en verbeteren. Conclusie We kunnen dus concluderen dat een sellogram een perfect middel is om te helpen bij een inkoopgesprek. Hiermee kunnen we perfect inpikken op wat de potentiële klant verteld en wanneer hij zijn wensen laat zien. Ook is het een mooi middel om te kijken welke eigenschappen je diensten eigenlijk allemaal hebben en dit kan zeer handig zijn bij eventuele reclame voor het kantoor. Zo kan je ook kijken welke eigenschappen het belangrijkst zijn voor de klanten en hier op inspelen. 6

Vergelijkbare documenten

Junior company 4. Inkopen & verkopen

Voortgezet onderwijs Junior company 4. Inkopen & verkopen Stichting Stichting Jong Jong Ondernemen: Ondernemen: Postbus Postbus 93002 93002 2509 2509 AA AA Den Den Haag Haag Bezuidenhoutseweg Bezuidenhoutseweg1212