PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3

Transcriptie

1 PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 LICHAAMSBEHANDELING EN COSMETISCHE VOETVERZORGING ALGEMENE VERSIE Opleiding Schoonheidsspecialist MBO niveau 3: crebonummer (cohort ) crebonummer (cohort ) crebonummer (cohort ) crebonummer (cohort ) Versie 6 augustus 2013

2 PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 LICHAAMSBEHANDELING EN COSMETISCHE VOETVERZORGING 1. Doelstelling en beoordeling van de proeve van bekwaamheid a. Proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid is summatief en heeft kwalificering als doel. Het is een toets in een realistische (authentieke) contet, waarmee wordt vastgesteld of de eamenkandidaat de competenties in voldoende mate beheerst en geïntegreerd weet toe te passen. De eamenkandidaat slaagt voor de proeve als zij aan alle cruciale beoordelingscriteria heeft voldaan. Na afloop vindt in sommige gevallen een kort criteriumgericht interview plaats over de uitgevoerde behandeling. Met behulp van de proeve worden niet alleen resultaten beoordeeld, maar ook de gevolgde aanpak (proces) en de beroepshouding van de kandidaat. b. Beoordeling De proeve van bekwaamheid en het eventueel afgenomen criteriumgericht interview wordt beoordeeld door twee assessoren. Eén assessor komt uit het onderwijs en één assessor uit de branche (bijv. een assessor van het Kwaliteitscentrum UV). De assessor van de school bezit zelf minimaal MBO-3 niveau Schoonheidsverzorging en mag geen les hebben gegeven aan de eamenkandidaten. De assessor uit de branche bezit het diploma Voortgezette Opleiding Schoonheidsverzorging en/of het diploma Schoonheidsverzorging MBO-4. Beide assessoren zijn getraind om te beoordelen. c. Beoordelingscriteria Op het beoordelingsformulier staat beschreven welke criteria worden gehanteerd bij de beoordeling. Deze zijn gebaseerd op het kwalificatiedossier Schoonheidsspecialist, crebo 91190, KOC Nederland, zowel cohort als en tevens toepasbaar gemaakt voor crebo (cohort ). De beoordeling vindt plaats op het niveau van het werkproces waarbij voor elk werkproces een aantal beoordelingscriteria is geformuleerd. De wijze waarop deze beoordelingscriteria tot stand zijn gekomen, is beschreven in het verantwoordingsdocument dat als bijlage bij deze proeve beschikbaar is. Eén of meer beoordelingscriteria zijn als cruciaal aangemerkt. Deze cruciale beoordelingscriteria moeten voldoende zijn, anders wordt het werkproces als onvoldoende beoordeeld. Zijn alle beoordelingscriteria voldoende, dan kan de beoordeling goed worden gegeven. De cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur van de proeve. d. Beoordelingsformulieren Om de proeve te beoordelen moeten de beide assessoren gebruik maken van het beoordelingsformulier (Formulier 1). Per beoordelingscriterium wordt aangegeven of de eamenkandidaat hieraan voldoet tijdens de proeve. Tijdens de proeve kunnen de assessoren eventueel aantekeningen maken (Formulier 2). Vervolgens bepalen de assessoren of een criteriumgericht interview wordt afgenomen. Zo nee, dan vullen zij direct de eindbeoordeling in (Formulier 4). Zo ja, dan bereiden de assessoren het criteriumgericht interview voor (Formulier 3). Na afloop van het criteriumgericht interview wordt per eamenkandidaat één eindbeoordeling (Formulier 4) ingevuld. In alle gevallen wordt tot slot de eindbeoordeling kort onderbouwd (Formulier 5). Het resultaat wordt de eamenkandidaat in een kort nagesprek gepresenteerd. Alle relevante formulieren moeten duidelijk worden ingevuld en na afloop van de proeven worden gearchiveerd. Let er op, dat de juiste formulieren voor de betreffende versie van het kwalificatiedossier worden gebruikt. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 2

3 2. Procesbeschrijving van de proeve van bekwaamheid Onderdeel 1: Voorbereiden van de behandeling De eamenkandidaat ontvangt de cliënt. De eamenkandidaat laat de cliënt plaatsnemen in de behandelstoel. Vervolgens inventariseert de eamenkandidaat de wensen en verwachtingen van de cliënt en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. De eamenkandidaat verzamelt informatie door gerichte vragen te stellen, bijvoorbeeld naar medicijngebruik. Ze legt de onderzoeksresultaten en haar conclusies vast. De eamenkandidaat informeert de cliënt over de mogelijkheden en onmogelijkheden en stelt samen met de cliënt de prioriteiten in de behandeling vast. Ze geeft in begrijpelijke taal uitleg over het behandelplan en geeft een kostenindicatie. Zij geeft een prognose van de behandelduur. Ze plant de behandeling en legt alle benodigdheden klaar. Onderdeel 2: Het uitvoeren van de behandeling De eamenkandidaat voert de lichaamsbehandeling uit volgens het behandelplan. Afhankelijk van de tijd en de wens van de cliënt voert ze één of meer van de volgende onderdelen uit: het harsen van onderbenen of bovenbenen; het harsen van onderarmen of bovenarmen; het harsen van oksels. De eamenkandidaat gebruikt of één apparaat (vibratieapparatuur of vacuümzuig-apparatuur) of voert een pakking uit op rug of benen. Daarnaast voert ze een cosmetische voetverzorging uit: ze knipt en vijlt en/of lakt nagels en/of verzorgt de huid van de voeten en/of geeft een voetmassage. Verder geeft de kandidaat een klassieke massage op het lichaam. Hier kan een keuze gemaakt worden uit de volgende combinaties: beide benen voor- en achterkant; buik, decolleté en beide armen; rug nek- schoudermassage en de billen. Tijdens de behandelingen vertelt ze de cliënt in begrijpelijke taal wat zij aan het doen is. Ze gebruikt diverse producten en apparatuur. Ze bewaakt voortdurend de kwaliteit van het proces en het resultaat van haar werk en werkt veilig en hygiënisch. Indien nodig corrigeert ze de behandeling. Tijdens de lichaamsbehandeling en de cosmetische voetverzorging informeert en adviseert de eamenkandidaat de cliënt over de (verzorging van de) huid, passend bij de huid en wensen van de cliënt. Ze leeft zich in in de cliënt en adviseert de cliënt over de te leveren diensten, aan te schaffen producten en het gebruik ervan. Ze herkent kansrijke situaties en onderneemt verkoopbevorderende activiteiten waarbij er een balans moet zijn tussen bedrijfsbelang en cliëntbelang. Indien gewenst maakt ze een vervolgafspraak. Onderdeel 3: Afronden van de behandeling De eamenkandidaat helpt de cliënt uit de behandelstoel, ze rekent af en legt de eventuele vervolgafspraak schriftelijk vast en neemt afscheid. Ze werkt de administratie bij en maakt de werkplek in orde voor de behandeling van de volgende cliënt. Onderdeel 4: Criteriumgericht interview (OPTIONEEL) Na afloop van de proeve van bekwaamheid kan de eamenkandidaat in een criteriumgericht interview worden bevraagd over de keuzes die zij tijdens de proeve heeft gemaakt. De assessoren bepalen of het afnemen van een criteriumgericht interview aan de orde is. Zij willen in het interview achterhalen waarom de eamenkandidaat sommige keuzes tijdens de proeve heeft gemaakt en hoe zij terugkijkt op (de consequenties van) deze gemaakte keuzes (het gaat om vragen met betrekking tot het bewust bekwaam handelen en de reflectieve vaardigheden van de eamenkandidaat). In een criteriumgericht interview worden in ieder geval die onderdelen bevraagd waarover de assessoren tijdens de proeve twijfel hadden. Onderdeel 5: Nagesprek Naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid en het eventueel gehouden criteriumgericht interview geven de assessoren hun eindoordeel in het nagesprek. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 3

4 Onderdelen van de proeve Verplichte onderdelen proeve Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging : - Maken analyse (verplicht onderdeel) - Opstellen behandelplan (verplicht onderdeel) - Uitvoeren Lichaamsbehandeling: harsen (verplicht onderdeel) De eamenkandidaat kiest passend bij de huid van de cliënt (eventueel in overleg met de cliënt) welke plek(ken) van het lichaam wordt/worden geharst: - Harsen onderbenen of bovenbenen - Harsen onderarmen of bovenarmen - Harsen oksels - Uitvoeren Lichaamsbehandeling: klassieke massage (verplicht onderdeel) De massage duurt minimaal 20 minuten en maimaal 25 minuten. De eamenkandidaat kiest passend bij de huid van de cliënt (eventueel in overleg met de cliënt) welke plek van het lichaam wordt gemasseerd: - Benen voor- en achterkant - Buik, decolleté en armen - Rug, nek, schouder en billen - Keuze en gebruik apparaat of een pakking (verplichte keuze tussen gebruik apparaat of pakking) De eamenkandidaat kiest passend bij de huid van de cliënt (eventueel in overleg met de cliënt) voor één van de volgende behandelingen: - Apparaat Het gebruik van ten minste één apparaat tijdens de lichaamsbehandeling. Hiervoor wordt de juiste apparatuur in overeenstemming met de behandeling gekozen vibratieapparatuur of vacuüm- zuigapparatuur - Pakking Het de eamenkandidaat past een pakking toe als deelbehandeling (rug of benen). Hiervoor kiest de eamenkandidaat het type pakking passend bij de huid van de cliënt (eventueel in overleg met de cliënt). - Uitvoeren Cosmetische Voetverzorging (verplichte keuze van één of meer onderdelen) De eamenkandidaat kiest passend bij de conditie van de voeten van de cliënt (eventueel in overleg met de cliënt) welke cosmetische voetverzorging wordt uitgevoerd (minimaal één behandeling): - Massage van de voeten (Let op: wanneer bij de klassieke massage is gekozen voor de massage van de benen, kan deze behandeling niet gekozen worden) - Verzorgen van de nagels (incl. knippen en vijlen) - Lakken van de nagels - Adviseren van de cliënt over de behandeling, de producten en de thuisverzorging (verplicht onderdeel) Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 4

5 Werkwijze van de proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid wordt binnen de onderwijsinstelling afgenomen. Het is voor de organisatie van belang dat met de volgende randvoorwaarden rekening wordt gehouden om het afnemen van de proeve goed te laten verlopen. a. Randvoorwaarden organisatie - De onderwijsinstelling informeert ruim voor de start van de proeve de eamenkandidaten over de proeve van bekwaamheid (tijd, locatie, inhoud e.d.). - Er zijn twee onafhankelijke en getrainde assessoren aanwezig. Eén assessor uit het onderwijs (schoolassessor) die niet betrokken is geweest bij het onderwijs van de eamenkandidaten en één uit de branche (assessor van de branche, bijvoorbeeld ingehuurd via het Kwaliteitscentrum UV). - De proeve van bekwaamheid wordt uitgevoerd in een daarvoor geschikte ruimte, waar ten minste per eamenkandidaat een behandelunit met behandelstoel, een tabouret en een instrumententafel aanwezig zijn. Daarnaast is er een ruimte waar de intake en afronding van de behandeling kunnen plaatsvinden. - Alle benodigde producten (cliëntinstructie, beoordelingsformulieren, mapjes van de eamenkandidaten waarin alle formulieren betreffende een eamenkandidaat worden opgeborgen) zijn aanwezig. - Alle benodigde materialen en apparatuur voor de proeve Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging zijn aanwezig en functioneren goed en er is reserveapparatuur aanwezig. - De eamenruimte is groot genoeg om alle eamenkandidaten zonder hinder van elkaar te laten werken. - Er hangt een klok in de behandelruimte zodat de eamenkandidaten zelf de tijd kunnen bijhouden. - Er is een dagvoorzitter van het eamen aanwezig. Deze komt uit het onderwijs of uit de branche. b. Rollen en verantwoordelijkheden De eamenkandidaat wordt beoordeeld als beginnend beroepsbeoefenaar en is vanuit die rol eindverantwoordelijk voor: - De analyse, het informeren en adviseren van de cliënt, het opstellen van een behandelplan en de informatieoverdracht naar de cliënt. - Het goed adviseren over en het verkopen van producten en diensten. - De behandeling (het resultaat en proces). Als er zich problemen voordoen die niet door de eamenkandidaat zelf opgelost kunnen worden, kan de eamenkandidaat zich tot de dagvoorzitter van het eamen richten. c. Tijdsduur, groepsgrootte, assessoren en dagvoorzitter Er worden maimaal zes eamenkandidaten tijdens de proeve van bekwaamheid geëamineerd. De eamenkandidaat voert de verschillende werkzaamheden zelfstandig uit. Alle werkzaamheden worden beoordeeld door beide assessoren die onafhankelijk van elkaar beoordelen. Hierbij maken de assessoren gebruik van beoordelingsformulieren. Elke eamenkandidaat zorgt voor een cliënt voor de proeve. Voor de proeve worden de cliënten gewisseld. De uitvoering van de proeve door de eamenkandidaat duurt maimaal 1 uur en 40 minuten (100 minuten). Het eventuele criteriumgericht interview per eamenkandidaat na de proeve duurt maimaal 15 minuten. Voor een groep van zes eamenkandidaten duurt het afnemen van een proeve inclusief criteriumgerichte interviews en nagesprekken ongeveer 4 uur. Bij de proeve Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging is het wenselijk dat niet alle zes de eamenkandidaten op hetzelfde tijdstip beginnen maar dat elke 5 minuten 2 eamenkandidaten starten. Op deze manier kunnen de eamenkandidaten beter worden beoordeeld door de assessoren. Dit wordt echter altijd vooraf afgestemd tussen beide assessoren en de dagvoorzitter. De dagvoorzitter is aanwezig voor het begeleiden van het eamenproces en voor het oplossen van problemen en/ of calamiteiten. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 5

6 d. Reglement voor eamenkandidaten en cliënten - De eamenkandidaat spreekt Nederlands. - De eamenkandidaat dient over de fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren behandelingen te beschikken. - De cliënt spreekt Nederlands. De cliënt is een vrouw. - De eamenkandidaat is ervoor verantwoordelijk dat de cliënt voldoet aan gestelde eisen. Wanneer een cliënt hier niet aan voldoet, kunnen verplichte eamenonderdelen niet worden uitgevoerd en niet worden beoordeeld. - De cliënt dient over de fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren behandelingen te beschikken. Alle verplichte onderdelen van de behandeling moeten kunnen worden uitgevoerd. Dit betekent dat bij de cliënt ten minste 2 van de lichaamsgebieden (onder- of bovenbenen, onder- of bovenarmen, oksels) voldoende haar hebben om te kunnen harsen. Wanneer dat niet het geval is, kan de proeve geen doorgang vinden. - Bij de cliënt zijn geen contra-indicaties aanwezig. - De cliënt dient bereid te zijn de opgedragen behandelingen te ondergaan. - De cliënt weet dat hij/zij de behandelingen ondergaat in het bijzijn van andere eamenkandidaten, cliënten en assessoren. - De cliënt dient het toestemmingsformulier te hebben ondertekend. Wanneer de cliënt jonger is dan 16 jaar, dient een ouder/verzorger van de cliënt dit toestemmingsformulier ook ondertekend te hebben. - Een eamenkandidaat die te laat komt, kan niet meer deelnemen aan de proeve. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 6

7 3. De opdracht a. Introductie In deze proeve ga je bij een cliënt een lichaamsbehandeling en cosmetische voetverzorging uitvoeren. Je voert de behandelingen uit alsof je in de salon werkt en schoonheidsspecialist bent. Je cliënt behandel je ook als cliënt. Er wordt van je verwacht dat je de proeve geheel zelfstandig uitvoert. Wanneer zich problemen voordoen, los je die zelf op een professionele manier op. Bij de proeve is naast de beide assessoren nog een derde persoon aanwezig voor oplossen van problemen en/of calamiteiten (dagvoorzitter eamen). b. Wat ga je doen? Je gaat een cliënt behandelen die een afspraak heeft gemaakt voor lichaamsbehandeling en cosmetische voetverzorging. In onderstaand schema staat per behandeling welke onderdelen je verplicht moet laten zien en voor welke onderdelen jij in overleg met je cliënt een keuze mag maken. De wensen van je cliënt moet je meenemen in je behandelplan. De cliënt kan zowel een vrouw als een man zijn; houdt hierbij rekening met je productkeuze. Je voert efficiënt, conform behandelplan een behandeling uit binnen de gestelde tijd. Indien mogelijk houd je rekening met de wens/verwachting van de cliënt. Verplichte onderdelen proeve Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging : - Maken analyse (verplicht onderdeel) - Opstellen behandelplan (verplicht onderdeel) - Uitvoeren Lichaamsbehandeling: harsen (verplicht onderdeel) De eamenkandidaat kiest passend bij de huid van de cliënt (eventueel in overleg met de cliënt) welke plek(ken) van het lichaam wordt/worden geharst: - Harsen onderbenen of bovenbenen - Harsen onderarmen of bovenarmen - Harsen oksels - Uitvoeren Lichaamsbehandeling: klassieke massage (verplicht onderdeel) De massage duurt minimaal 20 minuten en maimaal 25 minuten. De eamenkandidaat kiest passend bij de huid van de cliënt (eventueel in overleg met de cliënt) welke plek van het lichaam wordt gemasseerd: - Benen voor en achterkant - Buik, decolleté en armen - Rug, nek, schouder en billen - Keuze en gebruik apparaat of een pakking (verplichte keuze tussen gebruik apparaat en pakking) De eamenkandidaat kiest passend bij de huid van de cliënt (eventueel in overleg met de cliënt) voor één van de volgende behandelingen: - Apparaat Het gebruik van ten minste één apparaat tijdens de lichaamsbehandeling. Hiervoor wordt de juiste apparatuur in overeenstemming met de behandeling gekozen vibratieapparatuur of vacuüm- zuigapparatuur - Pakking Het de eamenkandidaat past een pakking toe als deelbehandeling (rug of benen). Hiervoor kiest de eamenkandidaat het type pakking passend bij de huid van de cliënt (eventueel in overleg met de cliënt). (zie verder pagina 8) Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 7

8 - Uitvoeren Cosmetische Voetverzorging (verplichte keuze van één of meer onderdelen) De eamenkandidaat kiest passend bij de conditie van de voeten van de cliënt (eventueel in overleg met de cliënt) welke cosmetische voetverzorging wordt uitgevoerd (minimaal één behandeling): - Massage van de voeten (Let op: wanneer bij de klassieke massage is gekozen voor de massage van de benen, kan deze behandeling niet gekozen worden) - Verzorgen van de nagels (incl. knippen en vijlen) - Lakken van de nagels - Adviseren van de cliënt over de behandeling, de producten en de thuisverzorging (verplicht onderdeel) c. Hoe pak je het aan? Je ontvangt de cliënt en installeert deze. Je voert de analyse uit, je voert het diagnose- en adviesgesprek en vult het behandelplan in. Vervolgens bereid je de behandeling voor, je voert de behandeling(en) uit en rondt de behandeling(en) af (inclusief afrekenen, nieuwe afspraak maken, klant uitgeleide doen, opruimen etc.). Tijdens de behandeling gebruik je de juiste technieken. Als je met alles klaar bent, lever je je behandelplan in bij één van de assessoren. d. Benodigde materialen Voor de volgende materialen zorgt de school: - Analyse- en behandelplan - Werkplek die aan alle eisen voldoet - Apparatuur - Loeplamp De volgende materialen moet je zelf meenemen: - Werkmaterialen en linnenpakket (handdoeken etc.) - Producten - Harsapparaat e. Tijdsduur van de proeve per kandidaat Voor de gehele opdracht heb je maimaal 100 minuten (1 uur en 40 minuten) de tijd (installeren cliënt, klaarleggen materiaal, analyse- en behandelplan, de behandeling en de afronding van de behandeling). In sommige gevallen vind daarna een criteriumgericht interview plaats (de assessoren bepalen dit). Dat interview zal maimaal 15 minuten in beslag nemen. f. Criteriumgericht interview Na de opdracht kunnen de assessoren besluiten, dat zij meer toelichting nodig hebben om je goed te kunnen beoordelen. In dat geval vind een criteriumgericht interview plaats. De twee assessoren stellen je dan een aantal vragen over de proeve. Ze zullen je vragen om uit te leggen waarom je de behandeling op deze manier hebt gegeven. Hierbij kun je vragen verwachten over je analyse, de keuzes die je in het behandelplan hebt gemaakt en over het (thuis) advies dat je de cliënt hebt gegeven. Ook kun je vragen verwachten over of je denkt dat de behandeling naar wens van de cliënt is verlopen en hoe je dit weet. Bereid je voor op waarom -vragen en vragen als leg eens uit. Het doel van het criteriumgericht interview is dat de assessoren er achter komen welke keuzes jij hebt gemaakt en of je deze kunt onderbouwen. Eenvoudig gezegd willen ze weten wat in jouw hoofd is omgegaan tijdens de behandeling. De assessoren geven na het criteriumgericht interview aan of je de proeve goed, voldoende of onvoldoende hebt afgesloten. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 8

9 g. Eindbeoordeling Naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid (en het criteriumgericht interview, als dat heeft plaatsgevonden) krijg je een eindbeoordeling, zowel per werkproces als voor de gehele proeve van bekwaamheid. Van elk werkproces is aangegeven aan welke criteria je minimaal moet voldoen om de proeve voldoende af te sluiten. Deze beoordelingscriteria noemen we cruciaal (ze zijn aangemerkt met ). Voldoe je aan alle criteria van één werkproces, dan wordt dit werkproces met goed beoordeeld. Wanneer je werkproces 1.3, 2.2, 2.7/2.8 en 3.1 (Kwalificatiedossier ) of werkprocessen 1.1, 1.2, 2.2 en 2.3 (Kwalificatiedossier ) met een goed afsluit, wordt de hele proeve van bekwaamheid als goed beoordeeld. De assessoren geven (per werkproces) aan waarom je een onvoldoende, voldoende of goed hebt. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 9

10 ANALYSE- EN BEHANDELPLAN LICHAAMSBEHANDELING EN COSMETISCHE VOETVERZORGING Proeve van Bekwaamheid Naam kandidaat: Kandidaatnummer: Datum: ANALYSE Gegevens cliënt naam cliënt: adres, postcode, woonplaats: geboortedatum: zorgverzekeraar: Relevante informatie t.b.v. behandeling (beroep, medicatie, onder behandeling van arts, ziektebeelden etc.) hartziekte metalen platen/pin bloeddruk (hoog/laag) diabetes epilepsie allergie huidconditie trombose schildklier hypo/hyper varices Huidige medicatie: anders, te weten: Vorige behandelingen: Analyse van de huid Huidtype: Vochtgehalte: Bloedcirculatie: normaal normaal plaatselijk vochtarm vertraagd vochtarm gestuwd Spierspanning: Reactiviteit: normaal normaal verhoogd gevoelig verlaagd hypergevoelig Overbeharing, indicatie gebied: onder- of bovenarm onder- of bovenbeen oksel anders, te weten: Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 10

11 BEHANDELPLAN (wat je gaat doen) Behandelplan lichaam en cosmetische voetverzorging Doel behandeling: verstevigen verbeteren doorbloeding kalmeren anders, te weten: stimuleren Harsen onder- of bovenarm oksel onder- of bovenbeen opmerkingen: Apparaat of pakking: apparaat: Vibratieapparatuur Vacuüm- zuigapparatuur ander apparaat: doel apparatuur: pakking op: rug benen doel van de pakking: reinigend vocht onttrekkend ontspannend type pakking: paraffine lijnzaad gips modder algen anders, te weten Massage: benen voor en achter decolleté, armen en buik rug, nek, schouders en billen doel massage: product: olie crème (hoofd)ingrediënt: Cosmetische voetverzorging: Massage motivatie: product: Nagels vijlen en/of knippen motivatie: Lakken nagels motivatie: product: Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 11

12 bodylotion dieptereiniging reiniging ALGEMENE VERSIE Klantadvies voor thuisverzorging doel frequentie hoofdingrediënt(en) dag / nacht / week * dag / nacht / week * dag / nacht / week * * juiste frequentie omcirkelen Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 12

13 BEOORDELINGSFORMULIER Proeve van Bekwaamheid MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging In deze Proeve van Bekwaamheid wordt elk werkproces beoordeeld aan de hand van een aantal beoordelingscriteria. Per werkproces zijn één of meer beoordelingscriteria als cruciaal met een aangemerkt. Elk criterium wordt beoordeeld. Wanneer wordt voldaan aan het criterium wordt een V genoteerd. Wordt niet voldaan aan het criterium, dan wordt een O genoteerd. Om een voldoende te behalen dient aan alle cruciale beoordelingscriteria te worden voldaan (deze moeten met een V worden aangemerkt). Een werkproces is goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dat werkproces wordt voldaan. Een werkproces is onvoldoende wanneer niet aan de cruciale beoordelingscriteria is voldaan. Bij twijfel wordt een T genoteerd. Deze T kan na overleg met de andere assessor en/of in het criteriumgericht interview veranderen in een O of V. Voor de concretisering van de beoordelingscriteria wordt verwezen naar het kwalificatiedossier Schoonheidsspecialist crebo en crebo Overzicht van eamenkandidaten t.b.v. assessoren en dagvoorzitter: School: Datum: Eamenkandidaat 1 Eamenkandidaat 4 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Eamenkandidaat 2 Eamenkandidaat 5 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Eamenkandidaat 3 Eamenkandidaat 6 naam: naam: studentnummer: studentnummer:

14 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging * Werkproces 1.1: Cliënt ontvangen (competenties I, R en T) Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Crebo Cohort en Crebo Cohort Werkproces 1.2: Analyse uitvoeren (competenties A, E, F, I, J, K, L en N) Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door naar andere disciplines... Werkproces 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden (competenties J,L,Q,R,T) Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Werkproces 2.3: Lichaamsbehandeling uitvoeren (competenties A, E, I, K, L, Q, R, S, T, V) Verplichte onderdelen: Voert de lichaamsbehandeling uit op basis van het behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de behandeling uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Harst delen van het lichaam. Voert verschillende massagetechnieken uit op het lichaam, volledig, gevarieerd en in het juiste tempo. Optionele onderdelen: Kiest en gebruikt apparaat die past bij de behandeling, de huid en de wens van de cliënt. Past een pakking toe op benen of rug. * Gekozen onderdeel/onderdelen is/zijn cruciaal. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 14

15 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 (vervolg) Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging * Crebo Cohort en Crebo Cohort Werkproces 2.2: Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren (competenties A,E,I,K,L,Q,R,S,T,V) Verplichte onderdelen: Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze. Gebruikt producten die passen bij de huid en de wens van de cliënt. Optionele onderdelen: Voert de massage op voeten uit op basis van behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Verzorgt, vijlt en/of knipt de nagels van de cliënt. Lakt de nagels van cliënt. Werkproces 2.7 (crebo cohort ) en Werkproces 2.8 (crebo cohort ) Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen (competenties H, I, R en X) Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. Werkproces 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken (competenties J en T ) Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. Werkt de administratie bij. Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist. * Gekozen onderdeel/onderdelen is/zijn cruciaal. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 15

16 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging * * Kwalificatiedossier Werkproces 1.1: De cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen (competenties R, T, N, M en Q) Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door naar andere disciplines. Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Werkproces 2.3: Een lichaamsbehandeling uitvoeren (competenties K, Q, T, R en L) Verplichte onderdelen: Voert de lichaamsbehandeling uit op basis van het behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de behandeling uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Harst delen van het lichaam. Voert verschillende massagetechnieken uit op het lichaam, volledig, gevarieerd en in het juiste tempo. Optionele onderdelen: Kiest en gebruikt apparaat die past bij de behandeling, de huid en de wens van de cliënt. Past een pakking toe op benen of rug. Werkproces 2.2: Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren (competenties R, T, K en I) Verplichte onderdelen: Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze. Gebruikt producten die passen bij de huid en de wens van de cliënt. Optionele onderdelen: Voert de massage op voeten uit op basis van behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Verzorgt, vijlt en/of knipt de nagels van de cliënt. Lakt de nagels van cliënt. * Gekozen onderdeel/onderdelen is/zijn cruciaal. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 16

17 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 (vervolg) Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging Kwalificatiedossier Werkproces 1.2: De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen (competenties C, K, G en X) Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. Werkproces 1.3: De behandeling afronden (competenties K, R en T ) Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. Werkt de administratie bij. Werkproces 1.4: Zorgen voor een ordelijke en hygiënische salon (competenties T en L) Reinigt werkplek en instrumenten volgens de geldende procedures Ruimt gebruikte producten en instrumenten op Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 17

18 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging * * Kwalificatiedossier Werkproces 1.1: Afspraken maken en de behandeling voorbereiden (competenties L, R, T, N, M en Q) Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door naar andere disciplines. Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Werkproces 1.4: Een lichaamsbehandeling uitvoeren (competenties K, Q, T en L) Verplichte onderdelen: Voert de lichaamsbehandeling uit op basis van het behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de behandeling uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Harst delen van het lichaam. Voert verschillende massagetechnieken uit op het lichaam, volledig, gevarieerd en in het juiste tempo. Optionele onderdelen: Kiest en gebruikt apparaat die past bij de behandeling, de huid en de wens van de cliënt. Past een pakking toe op benen of rug. Werkproces 1.3: Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren (competenties T, K en I) Verplichte onderdelen: Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze. Gebruikt producten die passen bij de huid en de wens van de cliënt. Optionele onderdelen: Voert de massage op voeten uit op basis van behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Verzorgt, vijlt en/of knipt de nagels van de cliënt. Lakt de nagels van cliënt. * Gekozen onderdeel/onderdelen is/zijn cruciaal. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 18

19 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 (vervolg) Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging Kwalificatiedossier Werkproces 1.11: De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen (competenties K, G en X) Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. Werkproces 1.12: Evalueren en afronden van de behandeling (competenties K, R en T ) Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. Werkt de administratie bij. Reinigt werkplek en instrumenten volgens de geldende procedures Ruimt gebruikte producten en instrumenten op Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 19

20 FORMULIER 2: AANTEKENINGEN TIJDENS PROEVE VAN BEKWAAMHEID Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging naam assessor: datum: Eamenkandidaat 1 Eamenkandidaat 2 Eamenkandidaat 3 Eamenkandidaat 4 Eamenkandidaat 5 Eamenkandidaat 6 Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 20

21 FORMULIER 3: VRAGEN T.B.V. CRITERIUMGERICHT INTERVIEW Proeve van Bekwaamheid MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging Op dit formulier kan de assessor naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid vragen opnemen die hij/zij wil stellen aan de eamenkandidaat tijdens een criteriumgericht interview. Deze vragen moeten opheldering en duidelijkheid geven over uitgevoerde handelingen, kennisaspecten en/of bepaalde keuzes die gemaakt zijn. Per vraag dient tijdens het criteriumgericht interview te worden aangeven of het antwoord van de eamenkandidaat op de vraag voldoende is. Naam eamenkandidaat: Nummer: 1 Vraag Antwoord Voldoende Antwoord Onvoldoende Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 21

22 FORMULIER 4: EINDBEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 KWALIFICATIEDOSSIER LICHAAMSBEHANDELING EN COSMETISCHE VOETVERZORGING Gegevens eamen en eamenkandidaat Naam eamenkandidaat: Nummer eamenkandidaat: Onderwijsinstelling: Datum: BEOORDELING PER WERKPROCES Werkproces O V G Cliënt ontvangen 1.2 Analyse uitvoeren 1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 2.2 Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren 2.3 Lichaamsbehandeling uitvoeren 2.7/2.8 Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen 1.4 Behandeling afronden en administratie bijwerken 1 Een werkproces is: - Voldoende wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Onvoldoende wanneer niet aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID (inclusief criterium gericht interview) Proeve van Bekwaamheid MBO-3, inclusief criteriumgericht interview Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging O V G 2 2 De proeve van bekwaamheid is: - Voldoende wanneer alle werkprocessen voldoende zijn beoordeeld. - Onvoldoende wanneer één of meerdere werkprocessen onvoldoende zijn beoordeeld. - Goed wanneer de werkproces 1.3, 2.2, 2.3 en 2.7/2.8 goed zijn beoordeeld. ONDERTEKENING ASSESSOREN Assessor namens de school: naam: Assessor namens de branche: naam: datum en plaats: datum en plaats: handtekening: handtekening: Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 22

23 FORMULIER 4: EINDBEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 KWALIFICATIEDOSSIER LICHAAMSBEHANDELING EN COSMETISCHE VOETVERZORGING Gegevens eamen en eamenkandidaat Naam eamenkandidaat: Nummer eamenkandidaat: Onderwijsinstelling: Datum: BEOORDELING PER WERKPROCES Werkproces O V G De cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen 1.2 De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen 1.3 De behandeling afronden 1.4 Zorgen voor een ordelijke en hygiënische salon 2.2 Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren 2.3 Een lichaamsbehandeling uitvoeren 1 Een werkproces is: - Voldoende wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Onvoldoende wanneer niet aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID O V G 2 Proeve van Bekwaamheid MBO-3 inclusief criteriumgericht interview, indien afgenomen Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging 2 De proeve van bekwaamheid is: - Voldoende wanneer alle werkprocessen voldoende zijn beoordeeld. - Onvoldoende wanneer één of meer werkprocessen onvoldoende zijn beoordeeld. - Goed wanneer de werkproces 1.1, 1.2, 2.2 en 2.3 goed zijn beoordeeld. ONDERTEKENING ASSESSOREN Assessor namens de school: naam: Assessor namens de branche: naam: datum en plaats: datum en plaats: handtekening: handtekening: Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 23

24 FORMULIER 4: EINDBEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 KWALIFICATIEDOSSIER LICHAAMSBEHANDELING EN COSMETISCHE VOETVERZORGING Gegevens eamen en eamenkandidaat Naam eamenkandidaat: Nummer eamenkandidaat: Onderwijsinstelling: Datum: BEOORDELING PER WERKPROCES Werkproces O V G Afspraken maken en de behandeling voorbereiden 1.3 Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren 1.4 Een lichaamsbehandeling uitvoeren 1.11 De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen 1.12 Evalueren en afronden van de behandeling 1 Een werkproces is: - Voldoende wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Onvoldoende wanneer niet aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID O V G 2 Proeve van Bekwaamheid MBO-3 inclusief criteriumgericht interview, indien afgenomen Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging 2 De proeve van bekwaamheid is: - Voldoende wanneer alle werkprocessen voldoende zijn beoordeeld. - Onvoldoende wanneer één of meer werkprocessen onvoldoende zijn beoordeeld. - Goed wanneer de werkprocessen 1.1, 1.3, 1.4 en 1.11 goed zijn beoordeeld. ONDERTEKENING ASSESSOREN Assessor namens de school: naam: Assessor namens de branche: naam: datum en plaats: datum en plaats: handtekening: handtekening: Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 24

25 FORMULIER 5: ONDERBOUWING EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid KWALIFICATIEDOSSIER LICHAAMSBEHANDELING EN COSMETISCHE VOETVERZORGING Per werkproces onderbouwen de assessoren samen kort de eindbeoordeling. Werkproces 1.1 Cliënt ontvangen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.2 Analyse uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 2.2 Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 2.3 Lichaamsbehandeling uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 2.7/2.8 Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.4 Behandeling afronden en administratie bijwerken Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 25

26 FORMULIER 5: ONDERBOUWING EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid KWALIFICATIEDOSSIER LICHAAMSBEHANDELING EN COSMETISCHE VOETVERZORGING Per werkproces onderbouwen de assessoren samen kort de eindbeoordeling. Werkproces 1.1 De cliënt ontvangen en een behandelplan opstellen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.2 De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.3 De behandeling afronden Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.4 Zorgen voor een ordelijke en hygiënische salon Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 2.2 Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 2.3 Een lichaamsbehandeling uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 26

27 FORMULIER 5: ONDERBOUWING EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid KWALIFICATIEDOSSIER LICHAAMSBEHANDELING EN COSMETISCHE VOETVERZORGING Per werkproces onderbouwen de assessoren samen kort de eindbeoordeling. Werkproces 1.1 Afspraken maken en de behandeling voorbereiden Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.3 Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.4 Een lichaamsbehandeling uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.11 De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.12 Evalueren en afronden van de behandeling Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 27

28 INFORMATIE VOOR DE CLIËNT Proeve van Bekwaamheid MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging Geachte cliënt, U heeft aangegeven dat u als cliënt wil fungeren tijdens de proeve van bekwaamheid MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging. Om aan deze proeve deel te nemen: - Voldoet u aan de eisen die worden gesteld aan een model voor de proeve van bekwaamheid MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging. Dit is de verantwoordelijkheid van de eamenkandidaat. - Spreekt en begrijpt u de Nederlandse taal. - Dient u bijgaand toestemmingsformulier in te vullen en te ondertekenen. Indien u jonger bent dan 16 jaar, dient u dit toestemmingsformulier ook te laten ondertekenen door een van uw ouders/verzorgers. Als u twijfelt over een van bovenstaande zaken, bespreek dit dan met de eamenkandidaat die u benaderd heeft. Voordat de proeve van start gaat, wordt bij alle cliënten gekeken of zij voldoen aan de gestelde eisen voor een model van de proeve van bekwaamheid MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging. Als u hieraan niet voldoet, kunt u niet deelnemen als model aan deze proeve. Tijdens de proeve wordt u als cliënt behandeld, net zoals dat in de schoonheidssalon gebeurt. U wordt dus uitgenodigd om u als een echte cliënt van de schoonheidsspecialist te gedragen. U wordt behandeld door een andere eamenkandidaat dan degene door wie u benaderd bent om deel te nemen aan de proeve van bekwaamheid. Vanwege de opzet van de proeve, er nemen 6 eamenkandidaten tegelijkertijd deel, wordt u behandeld in het bijzijn van de andere eamenkandidaten, cliënten en de assessoren. Er zal zoveel mogelijk rekening worden gehouden met uw privacy. Waarschijnlijk zal de eamenkandidaat wat nerveus zijn tijdens de proeve. U helpt de eamenkandidaat het best door uzelf te zijn en de relatie schoonheidsspecialist/cliënt aan te houden. U hoort van de eamenkandidaat hoe laat u verwacht wordt. Tenslotte willen wij u hartelijk danken voor uw deelname als model aan de proeve. Met vriendelijke groet, De eamencommissie. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 28

29 TOESTEMMINGSFORMULIER CLIËNT Proeve van Bekwaamheid MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging Ondergetekende, (naam cliënt).. verklaart hierbij het volgende: - Ik heb weloverwogen en uit vrije wil besloten om deel te nemen aan de proeve van bekwaamheid MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging. - Ik ben voor en tijdens de behandeling niet onder invloed van alcohol of drugs. - Ik ben geïnformeerd over de risico s die kunnen ontstaan als gevolg van de behandeling. - Ik heb op dit moment geen verkleuringen, zwellingen, bulten of enige andere vorm van irritatie op mijn lichaam en beschouw mezelf gezond genoeg om de behandeling te laten uitvoeren. - Ik gebruik op dit moment geen antistollingsmiddelen. - Ik ben op dit moment niet zwanger. Ik lijd wel/niet aan enige vorm van: - hemofilie wel/niet - chronische huidziekte wel/niet - contactallergie wel/niet - diabetes wel/niet - immuunstoornis wel/niet - hart- en vaatafwijkingen wel/niet Naam: Adres: Woonplaats: Geboortedatum: Handtekening: Indien u jonger bent dan 16 jaar, is de handtekening van een wettige vertegenwoordiger (ouder/verzorger) verplicht. Naam wettige vertegenwoordiger: Handtekening wettige vertegenwoordiger: Datum: Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 29

30 VERANTWOORDING Proeve van Bekwaamheid MBO-3 Lichaamsbehandeling en Cosmetische Voetverzorging Kerntaken en werkprocessen In de Proeve van Bekwaamheid wordt beoordeeld of een kandidaat een bepaalde behandeling voldoende kan uitvoeren. KWALIFICATIEDOSSIER Elke proeve is gebaseerd op de werkprocessen van twee kerntaken, te weten kerntaak 1 (werkprocessen 1.1 t/m 1.4) en werkproces(sen) van de desbetreffende behandeling (kerntaak). Proeve Niveau Kerntaken Werkprocessen Gezichtsbehandeling en cosmetische MBO , 1.2, 1.3, 1.4 handverzorging uitvoeren 2 2.1, 2.2, 2.7/2.8 Lichaamsbehandeling en cosmetische MBO , 1.2, 1.3, 1.4 voetverzorging uitvoeren 2 2.2, 2.3, 2.7/2.8 Acnebehandeling uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, , 4.6 Camouflagebehandeling uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, , 4.6 Pincementsmassage uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, , 4.6 Oosterse massage volgens MBO , 1.2, 1.3, 1.4 de Shiatsu methode uitvoeren 4 4.4, 4.6 Elektrisch ontharen MBO , 1.2, 1.3, , 4.7 KWALIFICATIEDOSSIER Elke proeve is gebaseerd op de werkprocessen van twee kerntaken, te weten kerntaak 1 (werkprocessen 1.1 t/m 1.4) en werkproces(sen) van de desbetreffende behandeling (kerntaak 2 respectievelijk kerntaak 3). Proeve Niveau Kerntaken Werkprocessen Gezichtsbehandeling en cosmetische MBO , 1.2, 1.3, 1.4 handverzorging uitvoeren 2 2.1, 2.2 Lichaamsbehandeling en cosmetische MBO , 1.2, 1.3, 1.4 voetverzorging uitvoeren 2 2.2, 2.3 Acnebehandeling uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, Camouflagebehandeling uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, Bindweefsel- en Pincementsmassage MBO , 1.2, 1.3, 1.4 uitvoeren Oosterse massage volgens MBO , 1.2, 1.3, 1.4 de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen MBO , 1.2, 1.3, Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 30

31 KWALIFICATIEDOSSIER Elke proeve is gebaseerd op een deel van de werkprocessen van kerntaak 1. Proeve Niveau Kerntaak Werkprocessen Gezichtsbehandeling en cosmetische MBO , 1.2, 1.3, 1.11 en 1.12 handverzorging uitvoeren Lichaamsbehandeling en cosmetische MBO , 1.3, 1.4, 1.11 en 1.12 voetverzorging uitvoeren Acnebehandeling uitvoeren MBO , 1.6, 1.11 en 1.12 Camouflagebehandeling uitvoeren MBO , 1.9, 1.11 en 1.12 Bindweefsel- en Pincementsmassage MBO , 1.7, 1.11 en 1.12 uitvoeren Oosterse massage volgens MBO , 1.10, 1.11 en 1.12 de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen MBO , 1.8, 1.11 en 1.12 Beoordelingscriteria De beoordelingscriteria van elke proeve zijn per werkproces omschreven op basis van: Het beschreven resultaat zoals dit per werkproces in het kwalificatiedossier is beschreven. Voor niveau 3: de eameneisen niveau 3 van het Kwaliteitscentrum UV (3 delen: algemene theorie, gezichtsbehandeling & cosmetische handverzorging en lichaamsbehandeling & cosmetische voet verzorging). In deze documenten staat nauwkeurig omschreven wat aan vaktechnische kennis en vaardigheden wordt geëist. Voor niveau 4: De operationalisaties van de betreffende specialistische behandeling ( Specialisatie ) van het Kwaliteitscentrum UV. In deze documenten staat nauwkeurig omschreven wat aan vaktechnische kennis en vaardigheden wordt geëist. Uitgangspunt bij de ontwikkeling van deze beoordelingscriteria is geweest dat alle criteria waarneembaar zijn voor de beoordelaar. In de bijlage wordt de relatie tussen de gebruikte beoordelingscriteria en de competenties uit het kwalificatiedossier weergegeven. Cesuur Per werkproces is aangegeven welk beoordelingscriterium cruciaal is om het betreffende werkproces voldoende te kunnen afsluiten (de cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur). Wordt aan dit cruciale beoordelingscriterium niet voldaan, dan is het werkproces onvoldoende. Wordt voldaan aan alle beoordelingscriteria dan wordt het werkproces goed beoordeeld. Criteriumgericht Interview Een criteriumgericht interview kan na afloop van de proeve van bekwaamheid worden afgenomen, indien de assessoren hiertoe aanleiding zien. Het interview dient om de eamenkandidaat op twee onderdelen te bevragen, namelijk het al dan niet bewust bekwaam handelen van de kandidaat en de reflectieve vaardigheden van de kandidaat. Het criteriumgericht interview kan een onvoldoende beoordeling tijdens de proeve niet wijzigen in een voldoende. Een voldoende of goed beoordeling kan tijdens een criteriumgericht interview ook niet wijzigen in onvoldoende. Wel kunnen die onderdelen waar twijfel over gerezen is tijdens de proeve in het criteriumgericht interview nader worden bepaald. Een onderdeel kan na afloop dan alsnog voldoende of onvoldoende worden beoordeeld (het is niet mogelijk dat een onderdeel na een twijfel met goed wordt beoordeeld). Onderwijsinspectie De eamenproducten van het Kwaliteitscentrum UV zijn zorgvuldig opgesteld. Het is echter niet mogelijk als eterne eameninstelling een garantie af te geven dat dit eamenproduct voldoet aan de eisen die de Onderwijsinspectie hieraan stelt. Wanneer scholen kiezen om de eamenproducten van het Kwaliteitscentrum UV in te zetten in hun eigen eamenproces, blijven zij zelf verantwoordelijk voor de (kwaliteit van de) eamenproducten. Kwaliteitscentrum UV, versie 6, augustus 2013 pagina 31