PROEVE VAN BEKWAAMHEID

Transcriptie

1 PROEVE VAN BEKWAAMHEID ACNEBEHANDELING UITVOEREN (kerntaken 1 en 4) ALGEMENE VERSIE Opleiding Allround Schoonheidsspecialist MBO niveau 4 Crebonummer Schooljaar/cohort Versie 4.0 november 2010 Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 1

2 PROEVE VAN BEKWAAMHEID ACNEBEHANDELING UITVOEREN 1. Doelstelling en beoordeling van de proeve van bekwaamheid a. Proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid is summatief en heeft kwalificering als doel. Het is een toets in een realistische (authentieke) contet, waarmee wordt vastgesteld of de eamenkandidaat de competenties in voldoende mate beheerst en geïntegreerd weet toe te passen. De eamenkandidaat slaagt voor de proeve als zij aan alle cruciale beoordelingscriteria heeft voldaan. Na afloop vindt een kort criteriumgericht interview plaats over de uitgevoerde behandeling. Met behulp van de proeve worden niet alleen resultaten beoordeeld, maar ook de gevolgde aanpak (proces) en de beroepshouding van de eamenkandidaat. b. Beoordeling De proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview wordt beoordeeld door twee assessoren. Eén assessor komt uit het onderwijs en één assessor uit de branche (bijv. een gespecialiseerde assessor van het Kwaliteitscentrum UV). De assessor van de school bezit zelf minimaal MBO-4 niveau en mag de eamenkandidaat geen les hebben gegeven in de desbetreffende specialisatie. De assessor uit de branche bezit of het diploma Voortgezette Opleiding Schoonheidsverzorging en/of het diploma Schoonheidsverzorging MBO-4 en is gekwalificeerd om de desbetreffende specialisatie te beoordelen (diploma specialisatie Acne en getraind als assessor voor deze specialisatie). Beide assessoren zijn getraind te zijn om te beoordelen. c. Beoordelingscriteria Op het beoordelingsformulier staat beschreven welke criteria worden gehanteerd bij de beoordeling. Deze zijn gebaseerd op het kwalificatiedossier Allround Schoonheidsspecialist, crebo 91200, KOC Nederland, versie De beoordeling vindt plaats op het niveau van het werkproces waar een aantal beoordelingscriteria zijn geformuleerd. De wijze waarop deze beoordelingscriteria tot stand zijn gekomen, is beschreven in het verantwoordingsdocument die als bijlage bij deze proeve beschikbaar is. Eén of meerdere beoordelingscriteria zijn als cruciaal aangemerkt. Deze cruciale beoordelingscriteria moeten voldoende zijn, anders wordt het werkproces als onvoldoende beoordeeld. Zijn alle beoordelingscriteria voldoende, dan kan de beoordeling goed worden gegeven. De cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur van de proeve. Voor de uitvoering van de Acnebehandeling gelden de operationalisaties Acne, zoals die bij het Kwaliteitscentrum UV zijn ontwikkeld. Hierin staat vakinhoudelijk beschreven waaraan een acnebehandeling moet voldoen. Deze operationalisaties zijn als separate bijlage bij deze proeve gevoegd. d. Beoordelingsformulieren Om de proeve te beoordelen moeten de beide assessoren gebruik te maken van het beoordelingsformulier (Formulier 1). Per beoordelingscriterium wordt aangegeven of de deelnemer hieraan voldoet tijdens de proeve. Tijdens de proeve kunnen de assessoren eventueel aantekeningen maken (Formulier 2). Vervolgens bereiden de beide assessoren het criteriumgericht interview voor (Formulier 3). Na afloop van het criteriumgericht interview wordt per eamenkandidaat één eindbeoordeling (Formulier 4) ingevuld en wordt de beoordeling kort onderbouwd (Formulier 5). Alle formulieren moeten duidelijk te worden ingevuld en na afloop van de proeven te worden gearchiveerd. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 2

3 Procesbeschrijving van de proeve van bekwaamheid Onderdeel 1: Voorbereiden van de behandeling De eamenkandidaat ontvangt de cliënt. De cliënten worden gewisseld. De eamenkandidaat laat de cliënt plaatsnemen in de behandelstoel. Vervolgens inventariseert de eamenkandidaat haar wensen en verwachtingen en stelt de cliënt op haar gemak. Zij verzamelt informatie door gerichte vragen te stellen, bijvoorbeeld naar medicijngebruik. Ze reinigt de huid. Ze legt de onderzoeksresultaten en haar conclusies vast. De eamenkandidaat informeert de cliënt over de mogelijkheden en onmogelijkheden en stelt samen met de cliënt de prioriteiten in de behandeling vast. Ze geeft in begrijpelijk taal uitleg over het zelfgemaakte behandelplan en geeft een kostenindicatie. Zij geeft een prognose van de behandelduur. Ze plant de behandeling en legt alle benodigdheden klaar. Onderdeel 2: Het uitvoeren van de behandeling De eamenkandidaat werkt op basis van het zelfgemaakte behandelplan, gaat efficiënt om met de tijd en middelen en blijft rustig onder druk. Zij stelt haar cliënt centraal en reageert oplossingsgericht op wensen, klachten en vragen van de cliënt. De eamenkandidaat bewaakt de kwaliteit van het proces en resultaat van haar werk voortdurend en werkt veilig en hygiënisch. Zij herkent risicovolle situaties en neemt adequate maatregelen om complicaties te voorkomen. Tijdens de behandeling vertelt zij de cliënt in begrijpelijke taal wat zij aan het doen is. Ze past diverse technieken toe. Ze sluit de behandeling af door de bij de methode passende nabehandeling toe te passen. Ze geeft de cliënt adviezen voor thuisverzorging. Na afloop evalueert ze de behandeling en stelt zo nodig ook het behandelplan bij. Onderdeel 3: Afronden van de behandeling De eamenkandidaat helpt de cliënt uit de behandelstoel, ze rekent af en legt de eventuele vervolgafspraak schriftelijk vast en neemt afscheid. Ze werkt de administratie bij en maakt de werkplek in orde voor de behandeling van de volgende cliënt. Onderdeel 4: Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid wordt de eamenkandidaat in het criteriumgericht interview bevraagd over de keuzes die de eamenkandidaat tijdens de proeve heeft gemaakt. De assessoren willen weten waarom de eamenkandidaat sommige keuzes tijdens de proeve heeft gemaakt en hoe de eamenkandidaat terugkijkt op (de consequenties) van deze gemaakte keuzes (vragen met betrekking tot het bewust bekwaam handelen en de reflectieve vaardigheden van de eamenkandidaat). Hierbij worden in ieder geval die onderdelen bevraagd waarover tijdens de proeve de assessoren twijfel hadden. Onderdeel 5: Nagesprek Naar aanleiding van het criteriumgericht interview en de proeve van bekwaamheid, geven de assessoren hun eindoordeel in het nagesprek. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 3

4 2. Werkwijze van de proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid wordt binnen de onderwijsinstelling afgenomen. Het is voor de organisatie van belang dat met de volgende randvoorwaarden rekening wordt gehouden om het afnemen van de proeve goed te laten verlopen. a. Randvoorwaarden organisatie - De onderwijsinstelling informeert ruim voor de start van de proeve de eamenkandidaten over de proeve van bekwaamheid (tijd, locatie, inhoud e.d.) - Er zijn twee onafhankelijke en getrainde assessoren aanwezig. Eén assessor uit het onderwijs (schoolassessor) die niet betrokken is geweest bij het onderwijs van de eamenkandidaten en één uit de branche (bijv. een gespecialiseerd assessor ingehuurd via het Kwaliteitscentrum UV). - De proeve van bekwaamheid wordt uitgevoerd in een daarvoor geschikte ruimte, waar tenminste per eamenkandidaat een behandelunit met behandelstoel, een tabouret, een instrumententafel en handdoeken aanwezig zijn. Daarnaast is er ruimte de intake en afronding van de behandeling te laten plaatsvinden. - Alle benodigde producten (cliëntinstructie, beoordelingsformulieren, mapjes van de eamenkandidaten waarin alle formulieren betreffende een eamenkandidaat worden opgeborgen) zijn aanwezig. - Alle benodigde materialen en apparatuur voor de acnebehandeling zijn aanwezig en functioneren goed en er is reserveapparatuur aanwezig. - De eamenruimte is groot genoeg om alle eamenkandidaten zonder hinder van elkaar te laten werken. - Er hangt een klok in de behandelruimte zodat de eamenkandidaten zelf de tijd kunnen bijhouden. - Er is een dagvoorzitter van het eamen aanwezig. Deze komt uit het onderwijs of uit de branche. b. Rollen en verantwoordelijkheden De eamenkandidaat wordt beoordeeld als beginnend beroepsbeoefenaar en is vanuit die rol eindverantwoordelijk voor: - De analyse, het informeren en adviseren van de cliënt, het opstellen van een behandelplan en de informatieoverdracht naar de cliënt. - Het goed adviseren over en het verkopen van producten en diensten. - De specialistische behandeling (het resultaat en proces). Als er zich problemen voordoen die niet door de eamenkandidaat zelf opgelost kunnen worden, kan de eamenkandidaat zich tot de dagvoorzitter van het eamen richten. c. Tijdsduur, groepsgrootte, assessoren Er worden maimaal zes eamenkandidaten tijdens de proeve van bekwaamheid geëamineerd. De eamenkandidaat voert de verschillende werkzaamheden zelfstandig uit. Alle werkzaamheden worden beoordeeld door beide assessoren die onafhankelijk van elkaar beoordelen. Hierbij maken de assessoren gebruik van beoordelingsformulieren. Elke eamenkandidaat zorgt voor een (eigen) cliënt voor de proeve. De cliënten worden tijdens de proeve gewisseld. De uitvoering van de proeve door de eamenkandidaat duurt maimaal 1 uur en 1 kwartier (75 minuten). Na de proeven vindt per eamenkandidaat nog een criteriumgericht interview per eamenkandidaat plaats dat ongeveer 15 minuten duurt. Voor een groep van zes eamenkandidaten duurt het afnemen van een proeven inclusief criteriumgerichte interviews en nagesprekken ongeveer 4 uur. Bij de proeve Acne is het wenselijk dat niet alle zes de eamenkandidaten op hetzelfde tijdstip beginnen maar dat elke 5 minuten 2 eamenkandidaten starten. Op deze manier kunnen de eamenkandidaten beter worden beoordeeld door de assessoren. Dit wordt echter altijd vooraf afgestemd tussen beide assessoren en de dagvoorzitter. Bij de proeve zijn twee assessoren aanwezig en een dagvoorzitter. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 4

5 d. Reglement voor eamenkandidaten en cliënten - De eamenkandidaat spreekt Nederlands. - Cliënt spreekt Nederlands. - Bij de cliënt zijn geen contra-indicaties aanwezig. De eamenkandidaat is hiervoor verantwoordelijk. - De cliënt dient bereid te zijn de opgedragen behandeling te ondergaan. - Wanneer de cliënt jonger dan 16 jaar is, dient de cliënt een toestemmingsformulier van een ouder/verzorger te overleggen. - Het model moet in het gelaat en/of de hals of op de rug actieve acne te hebben met voldoende comedonen, pustels en/of talgkysten en wel zodanig dat het verwijderen van comedonen en het ledigen van pustels en/of talgkysten gedurende minimaal 15 minuten effectief kan worden uitgevoerd (tenminste 5 pustels en/of talgkysten en 5 comedonen). De eamenkandidaat is er voor verantwoordelijk dat het model aan deze eis voldoet. - Bij de proeve is per eamenkandidaat één te behandelen cliënt aanwezig. - De eamenkandidaat en cliënt dienen beiden over fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren behandeling te beschikken. - Een eamenkandidaat die te laat komt, kan niet meer deelnemen aan de proeve. - De cliënt kan een man of vrouw zijn. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 5

6 3. De opdracht a. Introductie In deze proeve ga je bij een cliënt een acnebehandeling uitvoeren. Je voert de behandeling uit alsof je in de salon werkt en schoonheidsspecialist bent. Je cliënt behandel je ook als cliënt. Er wordt van je verwacht dat je de proeve geheel zelfstandig uitvoert. Wanneer er zich problemen voordoen, los je die zelf op een professionele manier op. Bij de proeve is naast de beide assessoren nog een derde persoon aanwezig voor oplossen van problemen en/ of calamiteiten (dagvoorzitter van het eamen). b. Wat ga je doen? Je gaat een cliënt behandelen die een afspraak heeft gemaakt voor een acnebehandeling. Je voert een efficiënt, conform behandelplan en conform wens/verwachting van de cliënt een acnebehandeling uit binnen de gestelde tijd. c. Hoe pak je het aan? Je ontvangt de cliënt en installeert deze. Je voert de analyse uit, je voert het diagnose- en adviesgesprek en vult het behandelplan in. Vervolgens bereid je de behandeling voor, je voert het uit en rondt de behandeling af. Binnen de behandeling gebruik je de juiste technieken. Als je met alles klaar bent, lever je je behandelplan in bij één van de assessoren. d. Benodigde materialen - Analyse- en behandelplan - Producten, naalden, handschoenen, naaldcontainer, tissues e.d. - Handdoeken, werkkleding, pedaalemmer en -zakken, deken om het model toe te dekken e.d. e. Tijdsduur van de proeve per eamenkandidaat Voor de gehele opdracht heb je 75 minuten de tijd (installeren cliënt, klaarleggen materiaal, analyse- en behandelplan en de behandeling). Het criteriumgericht interview na de proeve zal ongeveer 15 minuten in beslag nemen. f. Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid stellen de twee assessoren je een aantal vragen over de proeve. Dit vraag gesprek heet een criteriumgericht interview. In dit gesprek wordt je gevraagd uit te leggen waarom je de behandeling op deze manier hebt gegeven. Hierbij kan je vragen verwachten over je analyse, de keuzes die je in het behandelplan hebt gemaakt en over het (thuis) advies dat je de cliënt hebt gegeven. Ook kan je vragen verwachten of over of je denkt dat de behandeling naar wens van de cliënt is verlopen en hoe je dit weet. Bereid je voor op waaromvragen en vragen als leg uit. Het doel van het criteriumgericht interview is dat de assessoren er achter komen welke keuzes jij hebt gemaakt en of je deze kan onderbouwen. Eenvoudig gezegd willen ze weten wat in jouw hoofd is omgegaan tijdens de behandeling. De assessoren geven na het criteriumgericht interview aan of je de proeve met goed, met een voldoende of met een onvoldoende hebt afgesloten. g. Eindbeoordeling Naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview krijgt je een eindbeoordeling, zowel per werkproces als voor de gehele proeve van bekwaamheid. Van elk werkproces is aangegeven aan welke criteria je minimaal moet voldoen om de proeve voldoende af te sluiten. Deze beoordelingscriteria noemen we cruciaal (aangemerkt met ). Voldoe je aan alle criteria van één werkproces, dan wordt dit werkproces met goed beoordeeld. Wanneer je werkproces 1.3, 4.1 en 4.6 met een goed afsluit, wordt de hele proeve van bekwaamheid als goed beoordeeld. De assessoren geven (per werkproces) aan waarom je een onvoldoende, voldoende of goed hebt. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 6

7 ANALYSE- EN BEHANDELPLAN Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Naam eamenkandidaat: Kandidaatnummer: Datum: ANALYSE Gegevens client naam cliënt: adres, postcode, woonplaats: geboortedatum: zorgverzekeraar: Relevante informatie t.b.v. behandeling (beroep,medicatie, onder behandeling van arts, ziektebeelden etc.) Wensen en verwachtingen van de cliënt (toelichting op de behandeling) Toelichting op de behandeling/kuur (frequentie,duur, kostenindicatie) Omschrijving huid van het te behandelen gebied Huidsoort: Doorbloeding: normaal goed droog vertraagd vet gestuwd gecombineerd Vochtgehalte: goed voorhoofd: plaatselijk vochtarm wangen: vochtarm neus: Type acne: kin: decolleté: rug: Omschrijving van de acne: Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 7

8 BEHANDELPLAN (wat je gaat doen) Voorbehandeling Behandeling Verweken t.b.v. dieptereiniging methode: Uitvoeren dieptereiniging methode: Verweken t.b.v. verwijderen comedonen methode: Verwijdering comedonen methode: Ledigen pustels methode: Ledigen talgkysten methode: Aanbrengen masker/ pakking soort: Nabehandeling Advies thuisbehandeling (inclusief eventuele doorverwijzing) Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 8

9 BEOORDELINGSFORMULIEREN Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren In deze Proeve van Bekwaamheid wordt elk werkproces beoordeeld aan de hand van een aantal beoordelingscriteria. Per werkproces zijn één of meerdere beoordelingscriteria als cruciaal met een aangemerkt. Elk criterium wordt beoordeeld. Wanneer wordt voldaan aan het criterium wordt een V genoteerd, wordt niet voldaan aan het criterium wordt een genoteerd. Om een voldoende te behalen dient aan alle cruciale beoordelingscriteria te worden voldaan, dus met een V te worden aangemerkt. Een werkproces is goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dat werkproces wordt voldaan. en werkproces is onvoldoende wanneer niet aan de cruciale beoordelingscriteria is voldaan. Bij twijfel wordt een T genoteerd. Deze T kan na overleg met de andere assessor en/of in het criteriumgericht interview veranderen in een O of V. Voor de concretisering van de beoordelingscriteria van de specialistische behandeling Acnebehandeling uitvoeren, wordt verwezen naar bijlage 1, waar de operationalisaties van deze behandeling zijn opgenomen. ` Overzicht van eamenkandidaten t.b.v. assessoren en dagvoorzitter: School: Datum: Eamenkandidaat 1 Eamenkandidaat 4 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Eamenkandidaat 2 Eamenkandidaat 5 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Eamenkandidaat 3 Eamenkandidaat 6 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 9

10 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER TIJDENS DE PROEVE VAN BEKWAAMHEID Proeve van bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Werkproces 1.1: Cliënt ontvangen (competenties I, R en T) Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist Werkproces 1.2: Analyse uitvoeren (competenties A, E, F, I, J, K, L en N) Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door. Werkproces 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden (competenties J, L, Q, R en T) Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Werkproces 4.1: Acnebehandeling uitvoeren (competenties A, E, I, K, L, Q, R, S, T en V) Voert de acnebehandeling uit op basis van behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de behandeling uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Verweekt de huid indien nodig ten behoeve van de dieptereiniging en/of voert indien nodig dieptereiniging uit. Verweekt de huid indien nodig ten behoeve van de verwijdering van de comedonen. Verwijdert de comedonen. Ledigt pustels en/of talgkysten. Verzorgt de huid met behulp van een masker of pakking. Werkproces 4.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen (competenties H, I, R en X) Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. Werkproces 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken (competenties J en T ) Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. Werkt de administratie bij. Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 10

11 FORMULIER 2: AANTEKENINGEN TIJDENS PROEVE VAN BEKWAAMHEID Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren naam assessor: datum: Eamenkandidaat 1 Eamenkandidaat 2 Eamenkandidaat 3 Eamenkandidaat 4 Eamenkandidaat 5 Eamenkandidaat 6 Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 11

12 FORMULIER 3: VRAGEN T.B.V. CRITERIUMGERICHT INTERVIEW Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Op dit formulier kan de assessor naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid vragen opnemen die de assessor wil stellen aan de eamenkandidaat tijdens het criteriumgericht interview. Deze vragen moeten opheldering en duidelijkheid geven over uitgevoerde handelingen en/ of kennisaspecten. Per vraag dient tijdens het criteriumgericht interview te worden aangeven of het antwoord van de eamenkandidaat op de vraag voldoende is. Naam eamenkandidaat: Nummer: 1 Vraag Antwoord Voldoende Antwoord Onvoldoende Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 12

13 FORMULIER 4: EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Gegevens eamen en eamenkandidaat Naam eamenkandidaat: Nummer eamenkandidaat: Onderwijsinstelling: Datum: BEOORDELING PER WERKPROCES Werkproces O V G Cliënt ontvangen 1.2 Analyse uitvoeren 1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 4.1 Acnebehandeling uitvoeren 4.6 Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen 1.4 Behandeling afronden en administratie bijwerken 1 Een werkproces is: - Voldoende wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Onvoldoende wanneer niet aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID (inclusief criterium gericht interview) Proeve van Bekwaamheid, inclusief criteriumgericht interview Acnebehandeling uitvoeren O V G 2 2 De proeve van bekwaamheid is: - Voldoende wanneer alle werkprocessen voldoende zijn beoordeeld. - Onvoldoende wanneer één of meerdere werkprocessen onvoldoende zijn beoordeeld. - Goed wanneer de werkproces 1.3, 4.1 en 4.6 goed zijn beoordeeld. ONDERTEKENING ASSESSOREN Assessor namens de school: naam: Assessor namens de branche: naam: datum en plaats: datum en plaats: handtekening: handtekening: Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 13

14 FORMULIER 5: ONDERBOUWING EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Per werkproces onderbouwen de assessoren samen kort de eindbeoordeling. Werkproces 1.1 Cliënt ontvangen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.2 Analyse uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 4.1 Acnebehandeling uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 4.6 Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.4 Behandeling afronden en administratie bijwerken Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 14

15 INFORMATIE VOOR DE CLIËNT Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Geachte cliënt, U heeft aangegeven dat u als cliënt wil fungeren tijdens de proeve van bekwaamheid Acne. Om aan deze proeve deel te nemen: - Voldoet u aan de eisen die worden gesteld aan een model voor de proeve van bekwaamheid Acne (dit is de verantwoordelijkheid van de eamenkandidaat); - Spreekt en begrijpt u de Nederlandse taal. Indien u jonger bent dan 16 jaar, dient u bijgaand toestemmingsformulier in te vullen en te laten ondertekenen door een van uw ouders/verzorgers. Als u twijfelt over een van bovenstaande zaken, bespreek dit dan met de eamenkandidaat die u benaderd heeft. Voordat de proeve van start gaat, worden bij alle cliënten gecontroleerd of zij voldoen aan de gestelde eisen voor een model van de proeve van bekwaamheid Acne. Als u hieraan niet voldoet, kunt u niet deelnemen als model aan deze proeve. Tijdens de proeve wordt u als cliënt behandeld, net zoals dat in de schoonheidssalon gebeurt. U wordt dus uitgenodigd om zich echt als cliënt van de schoonheidsspecialist te gedragen. U wordt mogelijk behandeld door een andere eamenkandidaat dan degene door wie u benaderd bent om deel te nemen aan de proeve van bekwaamheid. Waarschijnlijk zal de eamenkandidaat wat nerveus zijn tijdens de proeve. U helpt de eamenkandidaat het best door uzelf te zijn en de relatie schoonheidsspecialist/cliënt aan te houden. U hoort van de eamenkandidaat hoe laat u verwacht wordt. Tenslotte willen wij u hartelijk danken voor uw deelname als model aan de proeve. Met vriendelijke groet, De eamencommissie. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 15

16 TOESTEMMINGSFORMULIER CLIËNT Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Ondergetekende, (naam cliënt).. verklaart hierbij het volgende: - Ik heb weloverwogen en uit vrije wil besloten om de Acnebehandeling te laten uitvoeren. - Ik was voor en tijdens de behandeling niet onder invloed van alcohol of drugs. - Ik ben geïnformeerd over de risico s die kunnen ontstaan als gevolg van de behandeling. - Ik heb op dit moment geen verkleuringen, zwellingen, bulten of enige andere vorm van irritatie op mijn lichaam en beschouw mezelf gezond genoeg om de behandeling te laten uitvoeren. - Ik gebruik op dit moment geen antistollingsmiddelen. - Ik ben op dit moment niet zwanger. Ik lijd wel/niet aan enige vorm van: - hemofilie wel/niet - chronische huidziekte wel/niet - contactallergie wel/niet - diabetes wel/niet - immuunstoornis wel/niet - hart- en vaatafwijkingen wel/niet Naam: Adres: Woonplaats: Geboortedatum: Handtekening: Indien u jonger bent dan 16 jaar, is de handtekening van een wettige vertegenwoordiger (ouder/verzorger) verplicht. Naam wettige vertegenwoordiger: Handtekening wettige vertegenwoordiger: Datum: Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 16

17 VERANTWOORDING Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Kerntaken en werkprocessen In de Proeve van Bekwaamheid wordt een eamenkandidaat beoordeeld of hij/zij een bepaalde (specialistische) behandeling voldoende kan uitvoeren. Elke proeve is gebaseerd op de werkprocessen van twee kerntaken, te weten kerntaak 1 (werkprocessen 1 t/m 4) en het werkproces(sen) van de desbetreffende (specialistische) behandeling (kerntaak 4). Het betreft hier het kwalificatiedossier Proeve Niveau Kerntaken Werkprocessen Gezichtsbehandeling en cosmetische MBO , 1.2, 1.3, 1.4 handverzorging uitvoeren 2 2.1, 2.2 Lichaamsbehandeling en cosmetische MBO , 1.2, 1.3, 1.4 voetverzorging uitvoeren 2 2.2, 2.3 Acnebehandeling uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, , 4.6 Camouflagebehandeling uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, , 4.6 Pincementsmassage uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, , 4.6 Oosterse massage volgens MBO , 1.2, 1.3, 1.4 de Shiatsu methode uitvoeren 4 4.4, 4.6 Elektrisch ontharen MBO , 1.2, 1.3, , 4.7 Beoordelingscriteria De beoordelingscriteria van elke proeve zijn per werkproces omschreven op basis van: Het beschreven resultaat zoals dit per werkproces in het kwalificatiedossier is beschreven. Voor niveau 4: De operationalisaties van de betreffende specialistische behandeling ( Specialisatie ) van het Kwaliteitscentrum UV. In deze documenten staat voor de vaktechnische kennis en vaardigheden nauwkeurig omschreven wat wordt geëist. Uitgangspunt bij de ontwikkeling van deze beoordelingscriteria is geweest dat alle criteria waarneembaar zijn voor de beoordelaar. In de bijlage wordt de relatie tussen de gebruikte beoordelingscriteria en de competenties uit het kwalificatiedossier weergegeven. Cesuur Per werkproces is aangegeven welk beoordelingscriterium cruciaal is om het betreffende werkproces voldoende te kunnen afsluiten (de cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur). Wordt aan dit cruciale beoordelingscriterium niet voldaan, dan is het werkproces onvoldoende. Wordt aan alle beoordelingscriteria voldaan dan wordt het werkproces goed beoordeeld. Criteriumgericht Interview Het criteriumgericht interview wordt na afloop van de proeve van bekwaamheid afgenomen om de eamenkandidaat op twee onderdelen te bevragen, namelijk het al dan niet bewust bekwaam handelen van de eamenkandidaat en de reflectieve vaardigheden van de eamenkandidaat. Het criteriumgericht interview kan een onvoldoende beoordeling tijdens de proeve niet wijzigen in een voldoende, evenals een voldoende of goed beoordeling tijdens een criteriumgericht interview niet kan wijzigen in onvoldoende. Wel kunnen die onderdelen waar twijfel over gerezen is tijdens de proeve in het criteriumgericht interview nader worden bepaald. Een onderdeel kan na afloop dan alsnog voldoende of onvoldoende worden beoordeeld (het is niet mogelijk dat een onderdeel na een twijfel met goed wordt beoordeeld). Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 17

18 ZER-standaarden Voor de eamenproducten van het Kwaliteitscentrum UV is een zelfevaluatie opgesteld. Hierbij dient te worden opgemerkt dat de onderwijsinspectie altijd de instelling die verantwoordelijk is voor het gehele eamenproces beoordeeld. Wanneer scholen kiezen om de eamenproducten van het Kwaliteitscentrum UV in te zetten in hun eigen eamenproces, blijven zij tevens verantwoordelijk voor de (kwaliteit van de) eamenproducten. Betrokkenen bij ontwikkeling van de proeven Deze proeve van bekwaamheid is ontwikkeld door de werkgroep PvB van de eamencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV. In deze werkgroep waren zowel mensen uit het (georganiseerd) bedrijfsleven als uit het onderwijs vertegenwoordigd. In de werkgroep PvB van de eamencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV hebben zitting: - Valarie Bogman (docent ROC Mondriaan & brancheassessor KWC-uv) - Connie Konings (projectleider onderwijsontwikkeling Vitalis College & bestuurslid KWC-uv) - Marleen Kila (docent ROC Zadkine en brancheassessor KWC-vV) - Karin Lubkemann (eigenaar Acne Centrum Beek Definitief Ontharen en brancheassessor KWC-UV) - Chantal Oosterwijk (docent ROC Landstede) - Wilma Smits (docent ROC van Twente) - Els Traag (docent ROC Rijn IJssel) - Lies Wermers (eigenaar Lies Wermers, brancheassessor KWC-uv en bestuurslid ANBOS) - Marleen van de Wiel (manager Kwaliteitscentrum Uiterlijke Verzorging) Elke proeve is vervolgens voorgelegd aan de epertgroep van het Kwaliteitscentrum UV. Per specialisatie is een epertgroep die de inhoud en kwaliteit van de eamens voor die specialistische behandeling bewaakt. De epertgroepen vallen rechtstreeks onder het bestuur KWC-uv en adviseren de Algemene Eamencommissie Schoonheidsverzorging. De uiteindelijke versie (4.0) van de proeven is door de Algemene Eamencommissie Schoonheidsverzorging en het bestuur KWC-uv goedgekeurd. Versies De individuele proeven zijn in het voorjaar van 2010 ontwikkeld op basis van bestaande proeven en praktijkeamens. Op basis van evaluaties en voortschrijdend inzicht zijn voor schooljaar bijgesteld en toegeschreven naar de verschillende doelgroepen. Voor schooljaar wordt gewerkt met versie 4.0 van de proeven. Inhoudelijk verschillen de kwalificatiedossiers van schooljaren en enkel op kleine details. Voor de proeven van bekwaamheid MBO-3 en MBO-4 is er enkel een verschil in nummering. In bijlage 3 is de conversie van deze nummering opgenomen. Op die manier kunnen de proeven (versie 4.0) van schooljaar tevens worden ingezet voor deelnemers die met een ouder dossier werken. Bijlagen: Bijlage 1: Relatiematri Beoordelingscriteria competenties Bijlage 2: Zelfevaluatie: standaarden 3 en 4 Bijlage 3: Conversietabel kwalificatiedossiers en Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 18

19 Bedrijfsmatig handelen Ondernemend en commercieel handelen Gedrevenheid en ambitie tonen Met druk en tegenslag omgaan Omgaan met verandering en aanpassen Instructies en procedures opvolgen Kwaliteit leveren Op de behoefte en verwachtingen van de klant richten Plannen en organiseren Leren Creëren en innoveren Onderzoeken Analyseren Materialen en middelen inzetten Vakdeskundigheid toepassen Formulieren en rapporteren Presenteren Overtuigen en beïinvloeden Relaties bouwen en netwerken Ethisch en integer handelen Samenwerken en overleggen Aandacht en begrip tonen Begeleiden Aanstuen Beslissen en activiteiten initieren ALGEMENE VERSIE BIJLAGE 1: RELATIEMATRIX BEOORDELINGSCRITERIA COMPETENTIES Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Wp 1.1: Cliënt ontvangen Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. Presenteert zich volgens de Code van de Schoonheidsspecialist Wp 1.2: Analyse uitvoeren Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 19

20 Wp 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Wp 4.1: Acnebehandeling uitvoeren Voert de acnebehandeling uit op basis van behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de behandeling uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Verweekt de huid indien nodig ten behoeve van de dieptereiniging en/of voert indien nodig dieptereiniging uit. Verweekt de huid indien nodig ten behoeve van de verwijdering van de comedonen. Verwijdert de comedonen. Ledigt pustels en/of talgkysten. Verzorgt de huid met behulp van een masker of pakking. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 20

21 Wp 4.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. Wp 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. Werkt de administratie bij. Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 21

22 BIJLAGE 2: ZELFEVALUATIE: STANDAARDEN 3 EN 4 STANDAARD 3 Het eameninstrumentarium voldoet inhoudelijk aan de uitstroomeisen Criterium 1: Dekkingsgraad De eameninstrumenten dekken de kwalificatievereisten die zijn aangegeven in het eindtermendocument of het kwalificatiedossier zodanig af dat recht wordt gedaan aan het integrale kwalificatieprofiel. Van een toereikende dekking is alleen sprake indien de eaminering uitgaat van een toetsvorm die past bij het beheersingsniveau van de vereisten. Uitgangspunt voor de beoordeling van dekkingsgraad is dat alle vereisten uit het kwalificatiedossier onderdeel zijn van het eamenprogramma. Er wordt over het geheel van het eamen genomen geëamineerd op het vereiste kwalificatieniveau. Competentiegerichte opleiding 2de generatie kwalificatiedossier Minimaal 75% van de werkprocessen per kerntaak is geëamineerd met eamens die qua inhoud en qua toetsvorm passen bij de werkprocessen. Daarnaast is 100% van de eventuele, relevante wettelijke beroepsvereisten opgenomen in de eaminering. Voldoende X Onvoldoende Criterium 2: Cesuur De cesuur in de eameninstrumenten ligt op een niveau, waarop de deelnemer gemiddeld voldoet aan de vereisten die in de eameninstrumenten zijn verwerkt. De puntentoekenning en verdeling, en de wijze waarop het eindresultaat wordt berekend, doen niets af aan de betrouwbaarheid van de cesuur. Competentiegerichte opleiding - De cesuur van ieder eameninstrument ligt op een niveau waarop de deelnemer gemiddeld voldoet aan de vereisten die in de eaminering zijn verwerkt. Dit niveau kan zijn aangegeven als voldoende als ondergrens. - Er is sprake van een evenwichtige, niet oneigenlijke puntentoekenning die recht doet aan het belang van de werkprocessen. Voldoende X Onvoldoende Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 22

23 Aandachtspunten voor de zelfbeoordeling Onderbouwing waaruit blijkt dat het eameninstrumentarium voldoet aan toetstechnische eisen (inclusief een verwijzing naar eventuele relevante documenten). De dekkingsgraad is voldoende. Dat de dekkingsgraad per Proeve van Bekwaamheid voldoet blijkt uit de verantwoording waar enerzijds is aangegeven welke kerntaken en werkprocessen per PvB worden beoordeeld en anderzijds bijlage 1 waarin de relatie is vastgelegd tussen de beoordelingscriteria per werkproces en de competenties uit het kwalificatiedossier. De cesuur voldoet. Dat de cesuur voldoet blijkt uit het feit dat assessoren in staat zijn op basis van de beoordelingscriteria een oordeel te geven. Na afloop van elke proeve evalueren aan de hand van het evaluatieformulier van het Kwaliteitscentrum UV de beide assessoren, de schoolcoördinator en de deelnemers de (gang van zaken tijdens de) proeve van bekwaamheid. Het Kwaliteitscentrum UV verzamelt periodiek deze gegevens en legt deze ter advisering voor aan de Algemene Eamencommissie Schoonheidsverzorging van het KWC-uv. De eamencommissie formuleert, indien gewenst, verbeteracties en legt deze voor aan het bestuur KWC-uv. Indien van toepassing: 100% van de wettelijke beroepsvereisten is opgenomen in de eaminering. Er is voor het kwalificatiedossier (Allround) Schoonheidsspecialist geen sprake van aanvullende wettelijke beroepsvereisten. Indien naar uw oordeel deze standaard niet voldoet aan de omschrijving van het betreffende criterium (zie criteria dekkingsgraad en cesuur onder standaard 3), welke verbeteracties zijn of worden er momenteel ingezet? Ingezette verbeteracties standaard 3. Met betrekking tot dekkingsgraad: Voor de individuele eameninstrumenten wordt niet zozeer naar een 100% dekkingsgraad gestreefd als wel naar duidelijkheid met betrekking tot de kerntaken en werkprocessen die worden beoordeeld in de individuele proeven. In de evaluaties die het Kwaliteitscentrum UV uitvoert(zie boven) wordt de dekkingsgraag van de individuele eameninstrumenten meegenomen om eventuele verbeteringen te kunnen doorvoeren. Met betrekking tot cesuur: Door elk schooljaar te evalueren, kan beter de (werkbaarheid van de) cesuur beter worden onderbouwd. De eerste signalen zijn positief, maar het zal pas na dit schooljaar met zekerheid kunnen worden onderbouwd. Met assessoren wordt op trainingsdagen de cesuur besproken zodat zij deze correct kunnen toepassen. Daarnaast organiseert het Kwaliteitscentrum UV docententrainingen om ook docenten (en eventueel schoolassessoren) de vakvaardigheid te verbeteren en de cesuur te leren toepassen. Met betrekking tot 100% voldoen aan N.v.t. wettelijke vereisten: Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 23

24 STANDAARD 4 Het eameninstrumentarium voldoet aan de toetstechnische eisen Criterium 1: Informatie deelnemer De eameninstrumenten bevatten voldoende informatie op grond waarvan de deelnemer weet wat er in het eamen van hem verlangd wordt en welke punten hij waarmee kan behalen. De deelnemer weet wanneer hij wat moet doen om een voldoende te behalen. Dit betekent dat de beschrijving van opdracht en/of gewenst resultaat, de beoordelingscriteria, de wijze van beoordeling en de cesuurbepaling bekend zijn voor de deelnemer Voldoende X Onvoldoende Criterium 2: Afnamecondities De eameninstrumenten bevatten voldoende informatie op grond waarvan voor de deelnemer en de beoordelaar duidelijk is onder welke omstandigheden een eamen moet worden afgenomen. De te treffen voorbereidingen, de toegestane hulpmiddelen, de omschrijving van de contet/setting van de eamenopdracht en de inrichting van de eamenlocatie zijn bekend voor de deelnemer en beoordelaar. Voldoende X Onvoldoende Criterium 3: Beoordelingsvoorschrift De eameninstrumenten zijn voorzien van een beoordelingsvoorschrift waaruit de beoordelaar duidelijk kan opmaken op grond waarvan een antwoord of prestatie van een deelnemer met een bepaalde (deel)score moet worden gewaardeerd. Er is beschreven hoe een zo objectief mogelijke beoordeling tot stand komt. Dit betekent dat het eameninstrumentarium de volgende zaken bevat: - een inhoudelijk correct antwoordmodel of een beoordelingsschema (met beoordelingscriteria) - een scoringsvoorschrift dat beschrijft welke antwoorden goed, gedeeltelijk goed en welke als fout moeten worden beschouwd, inclusief de daarbij behorende waardering (punten) - een beschrijving van hoe eventuele deelwaarderingen leiden tot een eindwaardering - een beoordelaarinstructie met algemene richtlijnen over de wijze waarop de prestaties van deelnemers beoordeeld moeten worden. Voldoende Onvoldoende X Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 24

25 Aandachtspunten voor beschrijving van de zelfbeoordeling De informatie aan de deelnemer is voldoende Onderbouwing waaruit blijkt dat het eameninstrumentarium voldoet aan toetstechnische eisen (inclusief een verwijzing naar eventuele relevante documenten). Van elke proeve is een deelnemersversie waarin informatie is opgenomen die specifiek voor de deelnemer is. Na afloop van elke proeve evalueren aan de hand van het evaluatieformulier van het Kwaliteitscentrum UV de beide assessoren, de schoolcoördinator en de deelnemers de (gang van zaken tijdens de) proeve van bekwaamheid. Het Kwaliteitscentrum UV verzamelt periodiek deze gegevens en legt deze ter advisering voor aan de Algemene Eamencommissie Schoonheidsverzorging van het KWC-uv. De eamencommissie formuleert, indien gewenst, verbeteracties en legt deze voor aan het bestuur KWC-uv. Het Kwaliteitscentrum UV kent een klachtenprocedure. Wanneer scholen gebruik maken van de eameninstrumenten van het Kwaliteitscentrum UV (dienstverlening), kan de school een klacht indienen. Deze wordt eerst in behandeling genomen door de Algemene Eamencommissie Schoonheidsverzorging. Eventueel kan daarna in beroep gegaan worden bij de Commissie van Beroep. Individuele deelnemers moeten zich richten tot de school waar zij eamen doen. De afnamecondities zijn voldoende In de schoolversie van elke proeve staat beschreven aan welke afnamecondities moet worden voldaan om de proeve goed te kunnen uitvoeren. Wanneer een school tevens gebruik maakt van een van de assessoren van het KWC-uv dan worden in de overeenkomst tevens de afnamecondities vastgelegd. Na afloop van elke proeve evalueren aan de hand van het evaluatieformulier van het Kwaliteitscentrum UV de beide assessoren, de schoolcoördinator en de deelnemers de (gang van zaken tijdens de) proeve van bekwaamheid. Het Kwaliteitscentrum UV verzamelt periodiek deze gegevens en legt deze ter advisering voor aan de Algemene Eamencommissie Schoonheidsverzorging van het KWC-uv. De eamencommissie formuleert, indien gewenst, verbeteracties en legt deze voor aan het bestuur KWC-uv. Het beoordelingsvoorschrift is toereiken Momenteel wordt nog gewerkt aan een concretisering van het kwalificatiedossier en van een beoordelingsvoorschrift bij elke proeve. Indien naar uw oordeel deze standaard niet voldoet aan de omschrijving van het betreffende criterium (zie criteria informatie deelnemer, afnamecondities en beoordelingsvoorschrift onder standaard 4), welke verbeteracties zijn of worden er momenteel ingezet? Ingezette verbeteracties standaard 4. Met betrekking tot informatie aan de deelnemer: Met betrekking tot de afnamecondities: Met betrekking tot het beoordelingsvoorschrift: Door elk schooljaar te evalueren, wordt informatie verzameld over de bruikbaarheid, leesbaarheid en volledigheid van de proeve inzake de informatie aan de deelnemer. Naar mate meer evaluaties hierover beschikbaar zijn, kan met een grotere betrouwbaarheid gezegd worden dat voldaan wordt aan dit criterium. Door elk schooljaar te evalueren, wordt informatie verzameld over afnamecondities van de proeven. De beoordelingsvoorschriften zullen in schooljaar worden ontwikkeld. Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 25

26 BIJLAGE 3: CONVERSIETABEL KWALIFICATIEDOSSIERS EN Kerntaken en werkprocessen: Kwalificatiedossiers: Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden uit KT1 KT1 Cliënt ontvangen Analyse uitvoeren Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Behandeling afronden en administratie bijwerken Voert een gezichtsbehandeling, cosmetische hand-, nagel- en KT2 KT2 KT3 voetverzorging en lichaamsbehandeling uit Gezichtsbehandeling uitvoeren Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren Lichaamsbehandeling uitvoeren Behandelen van de donkere huid Uitvoeren van een visagiebehandeling Behandelen van de mannenhuid Toepassen van nagelstyling Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert Wellness georiënteerde behandelingen uit KT3 KT4 Aromatische behandeling uitvoeren Thalassobehandeling uitvoeren Adviseren en toepassen van afslankmethoden Hoofdhuid- en oormassage uitvoeren Geven van kleuradvies make-up en kleding Adviseren en toepassen van bruiningsmethoden Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert een specialistische behandeling uit KT 4 KT5 Acnebehandeling uitvoeren Camouflagebehandeling uitvoeren Pincementsmassage uitvoeren Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert een onderneming KT 5 KT6 Oriënteren op markt, vestigingsmogelijkheden, wet- en regelgeving Onderneming starten Bedrijfsbeleid ontwikkelen Onderneming profileren op de markt Inkoop- en voorraadbeleid uitvoeren Tarieven/prijzen bepalen Financiële administratie voeren Personeel werven en selecteren Personeel aansturen Personeel begeleiden Kwaliteit-, veiligheid-, arbo-, en milieubeleid bewaken = = = Kwaliteitscentrum UV, versie 4.0 nov2010 pagina 26

27 ACNE EXAMENEISEN THEORIE EN PRAKTIJK T.B.V. PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-4 STICHTING KWALITEITSCENTRUM SCHOONHEIDSVERZORGING Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 1

28 PRAKTIJK EXAMENEISEN ACNE Algemeen I: De hieronder genoemde handelingen dienen uitgevoerd te worden op: het gelaat / hals / decolleté of de rug. Algemeen II: Bij de uitvoering van de acne-behandeling wordt ervan uitgegaan dat de kandidaat de eisen van het Praktijkeamen Schoonheidsverzorging beheerst. Algemeen III: De kandidaat dient te handelen volgens de algemene hygiëne van de Code van de Schoonheidsspecialist. Algemene voorwaarde: De kandidaat en het model dienen beide over de fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren handelingen te beschikken. Specifieke voorwaarden model: Het model voldoet aan de voorwaarden indien hij / zij in het gelaat en de hals of op de rug actieve acne heeft met voldoende comedonen, pustels en/of talgkysten indien het verwijderen van comedonen en het ledigen van pustels en / of talgkysten gedurende minimaal 15 minuten effectief kan worden uitgevoerd (tenminste 5 pustels en/of comedonen). Operationalisaties A. Voorbereiding 1. Bepaling behandelmethode: De kandidaat bepaalt de te volgen behandelmethode op de juiste wijze door alvorens tot de behandeling over te gaan een behandelplan dat met argumenten onderbouwd moet kunnen worden op te stellen aan de hand van de door de kandidaat gemaakte huidanalyse en dit indien nodig tijdens de behandeling bij te stellen. 2. Steriliseren: De kandidaat toont op de juiste wijze de toepassing van hygiëne, indien de te gebruiken instrumenten als steriel kunnen worden aangemerkt. 3. Desinfecteren: De kandidaat desinfecteert op de juiste wijze door alvorens tot de acnebehandeling over te gaan - en dit tijdens de behandeling te herhalen - de huid en het te gebruiken instrument met een daartoe geschikte substantie in aanraking te brengen. 4. Persoonlijke hygiëne: De kandidaat past de persoonlijke hygiëne bij het verwijderen van comedonen en het ledigen van pustels en talgkysten op de juiste wijze toe door zichzelf te beschermen door het dragen van daartoe geschikte handschoenen. Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 2

29 B. Uitvoering Voor de uitvoering heeft de kandidaat de keuze tussen twee methodes: - Dieptereiniging/verdunning van de hoornlaag - Verweking van de hoornlaag en talgsubstantie 5. Dieptereiniging/verdunning van de hoornlaag De kandidaat verweekt - indien het toe te passen dieptereinigingsproduct dit vereist - de huid op de juiste wijze indien hierdoor een optimaal resultaat wordt bereikt. De kandidaat past de dieptereiniging op de juiste wijze toe indien afhankelijk van het huidtype een product met een eiwitsplitsende effect, een lysing of een peeling wordt uitgevoerd - al dan niet met behulp van apparatuur - waardoor verdunning van de hoornlaag tot stand komt. Werken met zuren is toegestaan of eventueel met microdermabrasie, indien de huid dit toelaat (apparaat moet wel zelf door kandidaat meegenomen worden). 6. Verweken van de hoornlaag en de talgsubstantie De kandidaat verweekt de huid op de juiste wijze door een verwekende product, een lijnzaadpakking, paraffinepakking of elektrische desincrustatie zodanig toe te passen dat optimale verweking wordt bereikt. 7. Verwijdering comedonen: De kandidaat verricht het uitdrukken van de comedonen - al dan niet met toepassing van een stoombad of kruidendampbad - op de juiste wijze door zodanige druk op het omringend weefsel uit te oefenen dat de comedonen volledig worden verwijderd en in het gebied waar de behandeling heeft plaatsgevonden geen huidbeschadiging waarneembaar is. Na het openen van elke gesloten comedo, waarbij bloed/wondvocht aanwezig is, dient een nieuwe naald gebruikt te worden. Na de verwijdering van elke comedo, waarbij bloed/wondvocht aanwezig is, dient een nieuwe tissue gebruikt te worden. 8. Ledigen pustels: De kandidaat verricht het ledigen van pustels op de juiste wijze door de pustel te openen zonder dat de aangrenzende huid wordt beschadigd en verricht het uitdrukken door zodanige druk op het omringend weefsel uit te oefenen dat de inhoud van de pustel optimaal wordt verwijderd. Na het openen van iedere pustel dient een nieuwe naald gebruikt te worden. Na het ledigen van iedere pustel dient een nieuwe tissue gebruikt te worden. 9. Ledigen talgkysten: De kandidaat verricht het ledigend van talgkysten op de juiste wijze door de talgkyste te openen zonder dat de aangrenzende huid wordt beschadigd en verricht het uitdrukken door zodanige druk op het omringend weefsel uit te oefenen dat de inhoud van de talgkyste volledig wordt verwijderd. Na het openen van iedere talgkyste dient een nieuwe naald gebruikt te worden. Na het ledigen van iedere talgkyste dient een nieuwe tissue gebruikt te worden. Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 3